Sức mạnh tổng hợp của nhóm: Các yếu tố khóa, thách thức và chiến lược thực hiện

Sức mạnh tổng hợp của nhóm là một trong những từ khóa được sử dụng nhiều nhất trong không gian kinh doanh hiện nay. Mặc dù hầu hết chúng ta đều hiểu mơ hồ về khái niệm này, nhưng vẫn có thể gặp khó khăn trong việc chuyển hóa nó thành các chiến lược kinh doanh khả thi.

Tuy nhiên, sức mạnh tổng hợp của nhóm không chỉ là một từ ngữ thời thượng. Nó không chỉ là làm việc cùng nhau một cách hài hòa mà còn là tận dụng sự hợp tác của nhóm để đạt được kết quả tập thể tốt nhất.

Khái niệm này đã trở nên phổ biến hơn trong các môi trường có yêu cầu cao như quản lý dự án hoặc lập kế hoạch nhân sự (HR), nơi mà việc có một tầm nhìn chung là rất quan trọng để giúp các nhóm cảm thấy được trao quyền và vượt qua những thách thức chung bằng cách ra quyết định thống nhất hơn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tiết lộ các khái niệm khác nhau liên quan đến sức mạnh tổng hợp của nhóm và giới thiệu cho bạn:

Vai trò quan trọng của sức mạnh tổng hợp nhóm trong nơi làm việc

Thuật ngữ synergy có nguồn gốc từ tiếng Latinh synergia, có nghĩa là hợp tác. Synergia còn có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp sunergos, có nghĩa là làm việc cùng nhau. Trong bối cảnh kinh doanh, thuật ngữ này dùng để chỉ các thành viên trong nhóm hợp tác để tạo ra một thứ có giá trị hơn nỗ lực cá nhân của họ. Từ góc độ thực tế hơn, điều này bao gồm các hoạt động như:

Sức mạnh tổng hợp của nhóm có thể được hiểu rõ hơn từ góc độ của bất kỳ đội thể thao nào — điều quan trọng không phải là kỹ năng và khả năng cá nhân của các cầu thủ, mà là cách cả đội làm việc đồng lòng để giành chiến thắng. ⚽

Sự khác biệt giữa làm việc nhóm và sức mạnh tổng hợp của nhóm

Nếu sức mạnh tổng hợp của nhóm nghe rất giống với làm việc nhóm, đó là vì một lý do chính đáng. Làm việc nhóm là một phần không thể thiếu của sức mạnh tổng hợp của nhóm, và nó thể hiện hành động làm việc cùng nhau. Tuy nhiên, sức mạnh tổng hợp là khái niệm rộng hơn về sự hợp tác đạt đến tiềm năng tối đa. Hãy nghĩ về làm việc nhóm như chạy marathon và sức mạnh tổng hợp của nhóm như vượt qua vạch đích. 🏃

Bạn cũng có thể ghi chú sự khác biệt về mặt giao tiếp nhóm. Trong khi làm việc nhóm đòi hỏi các phương pháp giao tiếp hiệu quả, sự hợp lực của nhóm đòi hỏi kiến thức sâu sắc về phong cách giao tiếp và làm việc của từng thành viên trong nhóm để đảm bảo sự hợp tác suôn sẻ và hoàn thành mục tiêu.

Mẹo chuyên nghiệp: Tài liệu, giao tiếp và quản lý kiến thức chất lượng của nhóm đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự hợp tác trong nhóm. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Mẫu tài liệu nhóm ClickUp để tạo một khung cơ bản có thể điều chỉnh cho các quy trình, mục tiêu và phong cách làm việc của nhóm miễn phí! 💗

Sức mạnh tổng hợp tích cực và sức mạnh tổng hợp tiêu cực

Loại sức mạnh tổng hợp mà chúng ta đã thảo luận ở trên chủ yếu là sức mạnh tổng hợp tích cực. Nó xảy ra khi nhóm nói chung hoạt động hiệu quả hơn so với các thành viên hoạt động riêng lẻ.

Tuy nhiên, sức mạnh tổng hợp của một nhóm cũng có thể mang tính tiêu cực. Sức mạnh tổng hợp tiêu cực xảy ra khi nhóm không hoạt động hiệu quả mặc dù các thành viên đều là những cá nhân có năng lực. Dưới đây là bản tóm tắt so sánh từng loại:

4 yếu tố khóa góp phần tạo ra sức mạnh tổng hợp của nhóm

Sức mạnh tổng hợp tích cực của nhóm phụ thuộc rất nhiều vào tinh thần đồng đội và khả năng lãnh đạo. Là trưởng nhóm hoặc giám đốc nhân sự, bạn cần hiểu bốn yếu tố khóa giúp nhóm hợp tác hiệu quả. 👇

1. Tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm

Thành công chung của bất kỳ nhóm nào phụ thuộc vào sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên. Họ phải tin tưởng vào khả năng tập thể và công nhận kỹ năng cũng như đóng góp của từng thành viên trong nhóm.

Ban lãnh đạo nên thực hiện các bước để các thành viên trong nhóm cảm thấy được trân trọng và an toàn về mặt tâm lý tại nơi làm việc, đặc biệt nếu họ đến từ các nền tảng khác nhau. Điều này giúp họ cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý tưởng, hỗ trợ các thành viên khác trong nhóm và chấp nhận rủi ro vì lợi ích của nhóm.

2. Giao tiếp rõ ràng và lắng nghe tích cực

Giao tiếp cởi mở là cốt lõi của sức mạnh tổng hợp nhóm — nó thúc đẩy sự hiểu biết lẫn nhau và giải quyết vấn đề hợp tác. Bằng cách khuyến khích đối thoại cởi mở giữa các thành viên trong nhóm, bạn có thể sử dụng phản hồi liên tục để cải thiện chất lượng và quy trình trong tương lai. Điều này cũng dẫn đến ít xung đột hơn và nuôi dưỡng văn hóa nhóm tích cực, nơi mọi người đều cảm thấy được hòa nhập.

3. Bộ kỹ năng bổ sung

Yếu tố quan trọng nhất của sức mạnh tổng hợp nhóm là gì? Sự đa dạng trong bộ kỹ năng.

Các thành viên trong nhóm có kỹ năng và chuyên môn khác nhau sẽ bổ sung cho nhau trong các dự án. Hãy nghĩ về cách các nhà quản lý sản phẩm hợp tác với các kỹ sư hoặc nhà tiếp thị trước khi ra mắt sản phẩm — những quan điểm đa dạng của họ có thể mang lại những lợi ích tổng hợp như các giải pháp sáng tạo và năng suất nâng cao, tùy thuộc vào sự kết hợp độc đáo giữa các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng giao tiếp.

Mẹo: Bạn muốn tạo ra một nhóm sáng tạo với khả năng sáng tạo và sức mạnh tổng hợp cao hơn? Sử dụng Mẫu ma trận năng lực ClickUp để lập bản đồ năng lực cốt lõi của nhóm, xác định lỗ hổng kỹ năng và lập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn đồng nghiệp và mục tiêu tuyển dụng. Bạn cũng có thể sử dụng nó để phân bổ công việc dựa trên điểm mạnh của từng thành viên và giảm thiểu sự kém hiệu quả. 💪

4. Các mục tiêu chung để tăng cường sự tham gia và động lực của nhân viên

Sự thống nhất hướng tới một mục tiêu chung có thể tăng cường sức mạnh tổng hợp của nhóm vì nó thúc đẩy sự đoàn kết và tăng cường cam kết cá nhân của nhân viên đối với kết quả công việc. Giữ cho các nhóm gắn kết với cùng một tầm nhìn và quan sát họ hợp tác hiệu quả hơn và duy trì hướng đi.

Điều gì gây ra sự mất kết nối trong nhóm? Những thách thức cần lưu ý

Dưới đây là sáu thách thức phổ biến dẫn đến sự mất kết nối trong nhóm và gây ra hiệu quả nhóm tiêu cực:

May mắn thay, bạn có thể dễ dàng vượt qua những thách thức này bằng cách sử dụng các phương pháp và chiến lược tốt nhất về sức mạnh tổng hợp của nhóm, được giải thích trong phần sau.

Cách tạo ra sức mạnh tổng hợp trong nhóm: 5 bước cơ bản

Các kỹ năng giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm, như lắng nghe tích cực, giải quyết vấn đề và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng, đóng góp rất lớn vào việc xây dựng sự hợp lực tích cực trong dài hạn. Bạn cũng phải chú ý đến các khía cạnh lãnh đạo như phân công công việc kịp thời, quản lý thời gian, lập chiến lược và tổ chức công việc để có sự hợp tác nhóm hiệu quả.

Hãy cùng xem các phương pháp và chiến lược tốt nhất sẽ giúp bạn xây dựng sức mạnh tổng hợp cho bất kỳ nhóm nào. Chúng tôi đã chia quá trình này thành năm bước thực tế dưới đây: 🌸

Bước 1: Xây dựng các kênh truyền thông rõ ràng

Để đạt được thành công thông qua nỗ lực hợp tác, trước tiên bạn cần đảm bảo các kênh giao tiếp rõ ràng trong nhóm. Nhóm của bạn nên biết về phân cấp giao tiếp và biết những điều cơ bản như khi nào, ở đâu và ai là người cần liên hệ. Ngoài ra, hãy để nhân viên ghi chú những vấn đề cần thảo luận trực tiếp và những vấn đề cần thảo luận qua email hoặc trò chuyện dựa trên các yếu tố như mức độ khẩn cấp và chủ đề.

Bắt đầu xây dựng kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong nhóm kinh doanh của bạn bằng ba cách đơn giản:

Sử dụng ClickUp để điều chỉnh các kênh truyền thông

Để hợp lý hóa giao tiếp trong nhóm và tránh phải sử dụng nhiều công cụ khác nhau, hãy tin tưởng vào ClickUp — một nền tảng tất cả trong một cho quản lý dự án, cho phép các nhóm dự án tương tác, hợp tác và ăn mừng thành công từ một trung tâm tập trung. 🎯

Tận dụng chế độ xem Trò chuyện ClickUp làm kênh giao tiếp chính của bạn! Chế độ này cho phép toàn bộ nhóm chia sẻ thông tin cập nhật, liên kết tài nguyên và cộng tác liền mạch trong thời gian thực từ bất kỳ thiết bị nào. Sử dụng tính năng thân thiện với người dùng này để:

Bạn có thể tích hợp ClickUp với các nền tảng như Microsoft Teams, Slack và Gmail để tập trung tất cả các hoạt động liên lạc. Ngoài ra, nhóm của bạn còn có thể tận dụng các chức năng khác như:

Bước 2: Thúc đẩy sự hợp tác thông qua lập kế hoạch và động não

Chỉ đơn thuần yêu cầu các thành viên trong nhóm làm việc cùng nhau là không đủ để khuyến khích họ — để thúc đẩy sự hợp tác trong nhóm, bạn cần có một cơ cấu tổ chức. Trước khi bắt đầu bất kỳ dự án hợp tác nào, hãy tổ chức các phiên brainstorming để khuyến khích các cuộc thảo luận mang tính xây dựng và nêu ra những bất đồng tiềm ẩn. Điều này sẽ thúc đẩy nhóm cùng nhau đưa ra những ý tưởng và giải pháp mới thay vì kéo dài các vấn đề và xung đột.

Bạn cũng nên làm gương cho những hành vi mà bạn muốn thấy trong nhóm của mình. Mọi người đều nhìn lên trưởng nhóm, vì vậy nếu bạn tiếp tục khuyến khích sự hợp tác và cởi mở, nhóm của bạn sẽ làm theo.

Để cải thiện sự hợp tác, hãy trang bị cho nhóm của bạn:

Các công cụ ClickUp này cho phép bạn sử dụng biểu đồ, sơ đồ, hình dạng và ghi chú dán, thúc đẩy việc chia sẻ ý tưởng sáng tạo, thời gian thực thông qua vẽ, phác thảo, lập sơ đồ và thêm hình ảnh hoặc tệp phương tiện. 🎨

Điều tuyệt vời nhất là gì? Mọi người đều có thể tham gia, bất kể địa điểm, vì Bảng trắng của ClickUp được thiết kế cho tất cả các nhóm — hỗn hợp, từ xa hoặc tại chỗ.

Bước 3: Làm rõ các quy tắc của nhóm để đạt được sự hợp lực

Quy tắc nhóm là những quy tắc bất thành văn mà nhóm của bạn nên tuân thủ khi làm việc cùng nhau để đạt được sức mạnh tổng hợp. Ví dụ như mọi người đều tham dự cuộc họp đúng giờ hoặc chia sẻ mục tiêu hàng tuần vào mỗi sáng thứ Hai.

Bạn không cần phải chủ động thiết lập các quy tắc nhóm, vì trong hầu hết các trường hợp, chúng sẽ phát triển một cách tự nhiên. Việc bạn cần làm là kiểm tra chúng thỉnh thoảng để tránh những hành vi không mong muốn gây ra động lực tiêu cực trong nhóm.

Vấn đề với hầu hết các quy tắc nhóm là chúng là những quy tắc bất thành văn. Vì vậy, một thực tiễn tốt khác là ghi lại những quy tắc bất thành văn này ở một địa điểm dễ tiếp cận, giúp hợp tác nhóm diễn ra suôn sẻ hơn.

Cách tốt nhất để loại bỏ phỏng đoán và giữ cho tất cả các quy tắc của nhóm dễ tiếp cận là ghi chú chúng vào một tài liệu có thể chia sẻ. ClickUp Docs hỗ trợ AI là giải pháp lý tưởng trong trường hợp này — nó cho phép bạn tạo tài liệu với các trang và trang con để giữ thông tin về SOP, hướng dẫn và kỳ vọng của nhóm được tổ chức gọn gàng. Bạn có thể tạo bảng, đính kèm tệp và thêm hình ảnh để cung cấp thêm bối cảnh. 🖼️

Tài liệu hỗ trợ sự hợp tác của đội ngũ thông qua chỉnh sửa thời gian thực. Vì vậy, bạn có thể khuyến khích các thành viên trong nhóm tạo ra các quy tắc nhóm nhất quán. Nếu có bất kỳ điều gì không rõ ràng, họ có thể để lại nhận xét trong Tài liệu và gắn thẻ các thành viên khác để nhận được phản hồi trực tiếp.

Bước 4: Đặt mục tiêu tập thể rõ ràng

Nếu các thành viên trong nhóm của bạn có chung mục tiêu, họ sẽ có ý thức rõ ràng về mục đích, từ đó tác động tích cực đến hiệu suất của nhóm.

Đặt mục tiêu rõ ràng đòi hỏi tư duy phản biện về những gì bạn muốn đạt được, vì vậy, phương pháp tốt nhất là bắt đầu từ bức tranh tổng thể. Xác định sứ mệnh của tổ chức và xác định các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn trước khi chỉ ra các mục tiêu cụ thể của nhóm.

Để giúp nhóm của bạn có định hướng rõ ràng, hãy thử đặt mục tiêu SMART —Cụ thể, Có thể đo lường, Có thể đạt được, Có liên quan và Có thời hạn. Sau khi đặt mục tiêu, hãy liên tục xem xét và điều chỉnh để đảm bảo chúng vẫn phù hợp.

Tính năng Mục tiêu ClickUp có thể giúp bạn làm tất cả những việc này và hơn thế nữa! Sử dụng tính năng này để tập trung vào mục tiêu của bạn và theo dõi chúng bằng tính năng theo dõi tiến độ tự động. Nhóm các mục tiêu vào các Thư mục tùy chỉnh và hiển thị tỷ lệ phần trăm tiến độ của chúng trong một chế độ xem duy nhất.

Tính năng tiện lợi này cũng cho phép bạn theo dõi:

Bạn thậm chí có thể thêm mô tả cụ thể vào các Mục tiêu và Mục tiêu được nhóm lại để giúp nhân viên biết mọi người đang làm gì và tăng hiệu suất của nhóm. 📈

Bước 5: Xây dựng văn hóa nhóm tích cực

Không thể xây dựng sức mạnh tổng hợp tại nơi làm việc nếu không nuôi dưỡng văn hóa đội ngũ vững mạnh. Điều này đòi hỏi phải tạo ra bầu không khí làm việc hiệu quả, hỗ trợ lẫn nhau và tích cực trong toàn đội ngũ. Bạn có thể khuyến khích và duy trì văn hóa làm việc tích cực bằng cách:

Mẹo: Sử dụng Mẫu Văn hóa Công ty ClickUp để phác thảo các ưu tiên văn hóa của công ty và khuyến khích nỗ lực chung hướng tới các giá trị chung. 🌱

Xây dựng sức mạnh tổng hợp trong nhóm trong các tình huống khác nhau

Với sự phát triển của môi trường làm việc đa văn hóa, toàn cầu, việc khám phá các phương pháp tạo ra sức mạnh tổng hợp trong các nhóm đa dạng và làm việc từ xa là rất quan trọng.

Sức mạnh tổng hợp trong các nhóm đa dạng

Ở đây, sức mạnh tổng hợp của nhóm là sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên có quan điểm khác nhau. Một nhóm đa dạng bao gồm những cá nhân có nền tảng, kỹ năng, kinh nghiệm và niềm tin khác nhau, tất cả đều có thể đóng góp vào việc giải quyết vấn đề một cách sáng tạo với ít thành kiến hơn. 💡

Các nhóm đa dạng chỉ có thể cải thiện sức mạnh tổng hợp của nhóm nếu bạn khuyến khích giao tiếp cởi mở và hợp tác giữa các thành viên nhóm đa chức năng. Điều quan trọng là phải xử lý xung đột với sự tôn trọng lẫn nhau để duy trì quy trình làm việc hợp lực. Đừng ngại sử dụng hài hước, đàm phán và thỏa hiệp để đạt được thỏa thuận một cách nhẹ nhàng.

Sức mạnh tổng hợp trong các nhóm làm việc từ xa và ảo

Rào cản địa lý không còn là trở ngại cho việc phát triển sức mạnh tổng hợp của nhóm làm việc từ xa. Bạn có thể sử dụng các công cụ và nền tảng kỹ thuật số như ClickUp để hợp tác với đồng nghiệp trên toàn thế giới. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, với công cụ phù hợp, bạn có thể tạo ra các kênh giao tiếp rõ ràng để thúc đẩy sự tin tưởng và giao tiếp cởi mở, đồng thời giữ mọi người thống nhất trong hành động.

Sức mạnh tổng hợp trong các nhóm ảo có thể được cải thiện hơn nữa bằng các hoạt động xây dựng nhóm thường xuyên và các cuộc họp ảo giúp mọi người kết nối với nhau và đảm bảo quy trình làm việc được phối hợp nhịp nhàng. 📢

Mẹo: Mẫu Truyền thông Nội bộ ClickUp là một công cụ tuyệt vời để hợp lý hóa truyền thông từ đầu đến cuối trong các nhóm làm việc từ xa. Chế độ xem, Trường và Trạng thái Tùy chỉnh cũng như Lịch Truyền thông tích hợp sẵn giúp tổ chức các cuộc hội thoại, thông báo và sáng kiến của toàn nhóm tại một nơi. 💃

Sức mạnh tổng hợp của doanh nghiệp và vai trò của nó trong quy trình kinh doanh

Một từ khóa khác đang thịnh hành về sức mạnh tổng hợp là sức mạnh tổng hợp của doanh nghiệp. Từ này trở nên phổ biến vào những năm 1990 khi được các giám đốc điều hành cấp cao và các nhà đầu tư ngân hàng sử dụng để đảm bảo sự chấp thuận cho các đề xuất sáp nhập và mua lại (M&A).

Sức mạnh tổng hợp của doanh nghiệp là giá trị mà hai công ty có thể đạt được bằng cách hợp nhất, và giá trị này được kỳ vọng sẽ lớn hơn tổng giá trị thị trường của từng công ty.

Thuật ngữ này cũng được sử dụng khi một công ty cho mượn thành viên nhóm của mình cho một công ty khác để phát triển sản phẩm liên ngành hoặc bán chéo công việc của công ty khác. Tuy nhiên, trên thực tế, hợp lực doanh nghiệp rất khó đạt được vì việc hợp nhất hai doanh nghiệp cùng với nhân viên, sản phẩm, tài sản và nợ của họ cần rất nhiều thời gian và nỗ lực.

Xây dựng sức mạnh tổng hợp và thành công cho nhóm với ClickUp

Sức mạnh tổng hợp của nhóm thể hiện sự hợp tác chặt chẽ, giao tiếp rõ ràng, ra quyết định tinh tế và sự tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm. Mặc dù việc tạo ra sức mạnh tổng hợp trong công việc của một nhóm không đơn giản, nhưng nó đáng để nỗ lực nếu bạn muốn đạt được thành công liên tục và củng cố vị trí của mình trong thế giới kinh doanh.

Cần trợ giúp để xây dựng sức mạnh tổng hợp của nhóm? Dùng thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay! Tận dụng các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ, phân cấp có thể mở rộng, hàng nghìn mẫu thiết kế sẵn và các công cụ cộng tác thân thiện với người dùng để tạo sức mạnh tổng hợp cho nhóm với nỗ lực tối thiểu. ✌