Cung cấp phản hồi cho nhân viên là một trong những cách tốt nhất để thúc đẩy sự phát triển của họ, chỉ ra điểm mạnh và động viên họ thực hiện các biện pháp khắc phục nếu cần thiết. Đồng thời, đây có thể là việc khó khăn nhất trên thế giới, đặc biệt là khi bạn có phản hồi tiêu cực. 🫣
Các nhà lãnh đạo thực sự nhận ra rằng việc đưa ra phản hồi mang tính xây dựng hoặc thúc đẩy văn hóa phản hồi tích cực sẽ giúp nhân viên cải thiện hiệu suất và trau dồi kỹ năng cho các dự án trong tương lai.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về tầm quan trọng của phản hồi có ý nghĩa đối với sự phát triển của nhân viên. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp một số ví dụ về phản hồi tích cực và mang tính xây dựng của nhân viên để giúp bạn giải quyết các tình huống khác nhau mà không gặp phải sự lúng túng.
Tại sao phản hồi của nhân viên lại quan trọng?
Cung cấp phản hồi thường xuyên cho nhân viên có thể là một bước ngoặt quan trọng, đặc biệt là nếu được truyền đạt với ý định đúng đắn và kịp thời. Dưới đây là một số lợi ích mà bạn có thể phát huy:
- Giữ nhân viên đi đúng hướng: Văn hóa phản hồi lành mạnh đảm bảo nhân viên của bạn nỗ lực đạt được mục tiêu của nhóm và hiểu được đóng góp của họ vào bức tranh tổng thể
- Thể hiện sự quan tâm của bạn: Cung cấp phản hồi tích cực, và thậm chí là tiêu cực khi được truyền đạt một cách cẩn thận, có thể giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và chăm sóc trong một môi trường làm việc tích cực
- Cải thiện kết quả kinh doanh: Bằng cách hướng dẫn nhân viên đi đúng hướng, bạn đảm bảo họ làm những việc cần làm, từ đó mang lại kết quả quản lý tài nguyên tối ưu và hiệu suất dự án tốt hơn
- Thúc đẩy học tập: Phản hồi quan trọng nhấn mạnh rằng sai lầm không phải là điều tồi tệ nhất trên thế giới và có thể được sử dụng như cơ hội học tập, kích hoạt sự phát triển nghề nghiệp khi được chấp nhận một cách nghiêm túc
- Cải thiện tính linh hoạt: Phản hồi liên tục đóng vai trò như một ngôi sao dẫn đường khi nhân viên của bạn đảm nhận trách nhiệm mới, chuyển vị trí hoặc nhóm, hoặc đối mặt với những thách thức mới ⭐
Khi nào nên đưa ra phản hồi cho nhân viên?
Thời kỳ chỉ đưa ra phản hồi cho nhân viên trong các cuộc đánh giá hiệu suất hàng năm đã qua rồi. Theo một nghiên cứu được thực hiện trên 234 tổ chức, phản hồi mang lại kết quả tài chính và tổ chức tích cực, vậy tại sao không cung cấp phản hồi thường xuyên hơn?
Thời điểm phản hồi có thể là trực quan và có thể phụ thuộc vào chính sách của công ty hoặc phong cách làm việc của bạn. Hãy nhớ rằng, nhân viên rất mong muốn nhận được thông tin có thể giúp cải thiện hiệu suất làm việc của họ, vì vậy hãy tận dụng sức mạnh của phản hồi để cung cấp cho họ kiến thức mà họ mong muốn. Vì vậy, bạn không cần phải luôn tuân thủ phản hồi chính thức — hoàn toàn có thể đưa ra phản hồi không chính thức khi tình huống yêu cầu.
Dưới đây là năm tình huống tiềm năng mà bạn có thể cung cấp phản hồi cho nhân viên của mình:
- Đánh giá hiệu suất: Đánh giá hiệu suất hàng năm (một số công ty có thể có phiên bản nửa năm hoặc hàng quý) là cơ hội chính thức để thảo luận về hiệu suất tổng thể của nhân viên
- Sau khi hoàn thành công việc cụ thể: Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho nhân viên ngay sau khi họ hoàn thành nhiệm vụ là một cách rất hiệu quả. Giao tiếp thời gian thực cho phép bạn chỉ ra những điểm làm tốt hoặc những sai lầm cần tránh trong tương lai
- Sau khi đạt được cột mốc dự án: Nhân viên đã đạt được cột mốc thành công chưa? Hãy tận dụng cơ hội này để cung cấp phản hồi
- Cuộc họp một-một theo lịch trình: Sử dụng các cuộc họp một-một theo lịch trình để cung cấp phản hồi liên tục và thảo luận về các khía cạnh của sự hài lòng trong công việc một cách minh bạch hơn. Các cuộc họp này không bắt buộc, nhưng có thể hữu ích để xóa bỏ định kiến về phản hồi trong một môi trường cài đặt thoải mái hơn
- Hiệu suất vượt trội: Một thành viên trong nhóm đã hoàn thành công việc một cách chuyên nghiệp? Đừng ngần ngại đưa ra phản hồi tích cực và khen ngợi những phẩm chất tốt của nhân viên đó
20 ví dụ về phản hồi của nhân viên để nâng cao kỹ năng giao tiếp của bạn
Chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các ví dụ về phản hồi của nhân viên để giúp bạn giao tiếp rõ ràng và khéo léo. Hãy coi những ví dụ này như những mẫu để xây dựng một kênh phản hồi mạnh mẽ — bạn có thể tùy chỉnh chúng tùy theo ngành, động lực của nhóm và mục tiêu bạn muốn đạt được.
Để danh sách dễ tham khảo hơn, chúng tôi sẽ khám phá hai loại phản hồi của nhân viên: phản hồi tích cực (khích lệ) và phản hồi mang tính xây dựng (hướng lại). Mỗi nhóm chứa 10 ví dụ phản hồi hiệu quả cho các tình huống khác nhau, để bạn có thể chuẩn bị tốt cho mọi tình huống. 🎬
10 ví dụ về phản hồi tích cực của nhân viên
Phản hồi tích cực khuyến khích nhân viên tiếp tục công việc tốt, ghi nhận và khen ngợi nỗ lực của họ, đồng thời giúp nâng cao tinh thần làm việc. Hãy tham khảo những ví dụ đã được thử nghiệm và chứng minh hiệu quả này để làm cho nhân viên cảm thấy được trân trọng.
Ví dụ #1
Tôi muốn cảm ơn bạn vì công việc tuyệt vời mà bạn đã làm trong dự án X. Bạn đã hoàn thành công việc của mình với sự chuyên nghiệp cao nhất và nỗ lực không ngừng nghỉ, điều đó không thể không được ghi nhận!
Cung cấp phản hồi này sau khi nhân viên hoàn thành dự án thành công.
Ví dụ #2
Tôi đánh giá cao thời gian bạn đã dành thêm cho công việc trong vài tuần qua. Tôi biết điều đó không dễ dàng, nhưng tôi muốn bạn biết rằng toàn bộ nhóm đánh giá cao nỗ lực và thái độ tích cực của bạn.
Nếu công ty của bạn vừa trải qua một kỳ bận rộn và nhân viên của bạn phải làm việc rất nhiều nhưng vẫn hoàn thành mọi việc suôn sẻ, đây là phản hồi tuyệt vời để đưa ra.
Ví dụ #3
Sự nhất quán của bạn thật đáng khen ngợi. Cách bạn xử lý các mối quan hệ với khách hàng và điều hành các cuộc họp nhóm rất ấn tượng, và tôi có thể thấy bạn đã đầu tư rất nhiều vào công việc của mình.
Đây là cách chân thành để khen ngợi một nhân viên luôn hoàn thành công việc ở mức cao.
Ví dụ #4
Tôi chỉ muốn nói rằng bạn đã làm rất tốt gần đây! Nhờ sự sáng tạo và tư duy độc đáo của bạn, chúng tôi đã cung cấp chất lượng ổn định và giữ cho khách hàng hài lòng. Bạn đã tiến bộ rất nhiều kể từ khi bắt đầu, và tôi rất tự hào về bạn.
Phản hồi này là một cách tuyệt vời để nâng cao tinh thần của những nhân viên mới, những người thể hiện tiềm năng và sự cống hiến trong công việc. 🔥
Ví dụ #5
Với sự vắng mặt của Mary, bạn đã đảm nhận và dẫn dắt toàn bộ nhóm hoàn thành dự án thành công! Tôi rất ấn tượng với khả năng lãnh đạo của bạn và nghĩ rằng bạn sẽ thành công ở vị trí quản lý. Nếu bạn đồng ý, chúng ta có thể thảo luận về các lựa chọn!
Một cách tuyệt vời để khen ngợi kỹ năng hoặc tài năng cụ thể của nhân viên – trong trường hợp này là khả năng lãnh đạo – là nhấn mạnh sự đáng tin cậy của họ trong tình huống khẩn cấp và đề xuất cơ hội thăng tiến.
Ví dụ #6
Bạn đã xử lý cuộc họp với khách hàng sáng nay như một chuyên gia thực thụ! Chúng ta đang có thời hạn gấp rút và khách hàng rất căng thẳng, nhưng bạn đã giải quyết được xung đột và giúp giải quyết vấn đề. Kỹ năng giao tiếp của bạn đã cứu vãn tình thế!
Loại phản hồi này khen ngợi khả năng đàm phán và xử lý xung đột của nhân viên.
Ví dụ #7
Tôi muốn cảm ơn tất cả mọi người vì đã làm việc tuyệt vời trong quý này! Các bạn đã xử lý một số dự án phức tạp trong ba tháng qua và hoàn thành công việc một cách xuất sắc. Tinh thần đồng đội mà các bạn thể hiện thật đáng ngưỡng mộ.
Đây là phản hồi thích hợp để bày tỏ lòng biết ơn của bạn đến toàn bộ nhóm.
Ví dụ #8
Kể từ lần đánh giá hiệu suất gần đây nhất, bạn đã tiến bộ rất nhiều. Sự nhiệt tình, suy nghĩ tích cực và sự cống hiến của bạn không thể không được chú ý! Tôi rất biết ơn vì bạn là một thành viên của nhóm này. Tôi rất mong chờ được thấy bạn phát triển cùng chúng tôi.
Đây là cách thuận tiện để công nhận sự tiến bộ của nhân viên và khuyến khích họ tiếp tục nỗ lực.
Ví dụ #9
Bạn đã làm việc ở đây rất lâu, nhưng tôi vẫn rất ấn tượng bởi nỗ lực bạn dành cho mỗi dự án. Bạn là một tấm gương sáng cho các thành viên trong nhóm, và tôi rất vui khi có bạn trong đội ngũ.
Phản hồi này cho thấy bạn đánh giá cao tinh thần làm việc của nhân viên lâu năm và không coi họ là điều hiển nhiên.
Ví dụ #10
Tôi rất thích bài thuyết trình của bạn về chiến dịch tiếp thị mới! Bài thuyết trình rõ ràng, súc tích và thu hút, và tôi mong muốn được nghe bạn trình bày nhiều hơn.
Điều này nhấn mạnh rằng bạn muốn nhân viên của mình bước ra khỏi vùng an toàn để thể hiện điểm mạnh của họ.
10 ví dụ về phản hồi mang tính xây dựng của nhân viên
Đưa ra phản hồi tiêu cực hoặc phê bình mang tính xây dựng là một việc kinh doanh khó khăn — bạn muốn hướng dẫn nhân viên của mình đi đúng hướng, không khiến họ cảm thấy mất động lực, xấu hổ hoặc căng thẳng. Đó là lý do tại sao bạn phải cẩn thận trong việc lựa chọn từ ngữ và thời điểm.
Nhiều nhà quản lý thích sử dụng phương pháp phản hồi kiểu bánh sandwich ở đây — phương pháp này bao gồm việc giảm nhẹ những lời phê bình mang tính xây dựng bằng một số phản hồi tích cực để cân bằng cuộc hội thoại. Dưới đây là 10 ví dụ phản ánh các tình huống khác nhau mà bạn có thể sử dụng khi đưa ra phản hồi mang tính xây dựng hoặc sửa chữa hành vi tiêu cực.
Ví dụ #1
Báo cáo chi phí của bạn rất đầy đủ và được tổ chức tốt. Để tiến xa hơn, tôi muốn bạn thêm nhiều biểu đồ và đồ thị vào báo cáo để trình bày thông tin bạn truyền đạt một cách rõ ràng hơn.
Phản hồi này cho thấy bạn đánh giá cao nỗ lực của nhân viên và nhẹ nhàng hướng họ đến các yêu cầu mong đợi.
Ví dụ #2
Bạn đang phải xoay xở nhiều dự án phức tạp, và tôi rất cảm kích điều đó! Tuy nhiên, bạn nên luôn tập trung vào những công việc có tác động lớn nhất. Bằng cách đó, bạn có thể xử lý những công việc khẩn cấp hoặc ưu tiên cao nhất mà không bị quá tải.
Đây là cách hiệu quả để khuyến khích nhân viên đang gặp áp lực rõ rệt phát triển và cải thiện kỹ năng ưu tiên công việc, đồng thời duy trì hướng đi đúng đắn.
Ví dụ #3
Tôi muốn nói chuyện với bạn về cuộc họp ngày hôm qua. Bạn có thể không đồng ý với đồng nghiệp, nhưng không được áp đặt ý kiến của mình lên người khác. Lần tới, hãy cân nhắc cách tiếp cận hợp tác hơn và chấp nhận ý kiến của nhóm, ngay cả khi không phải tất cả đều tích cực.
Ví dụ này cho thấy cách khuyến khích nhân viên tránh hành vi tiêu cực đối với đồng nghiệp và giao tiếp tốt hơn trong tương lai.
Ví dụ #4
Tôi nhận thấy bạn không tập trung vào công việc trong vài tuần qua. Có chuyện gì xảy ra không? Tôi có thể hỗ trợ và khuyến khích bạn lấy lại động lực như thế nào?
Đây là cách ngoại giao nhất để tiếp cận một nhân viên có hiệu suất làm việc giảm sút. Giữ giọng điệu đồng cảm trong cuộc hội thoại sau đây và thực hành lắng nghe tích cực để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
Ví dụ #5
Kỹ năng nghiên cứu và quản lý dự án của bạn rất đáng ngưỡng mộ. Tuy nhiên, tôi tin rằng bạn sẽ được hưởng lợi từ việc rèn luyện kỹ năng hợp tác để phát huy tối đa tiềm năng của mình.
Phản hồi này công nhận những kỹ năng hiện có của nhân viên và nhẹ nhàng hướng dẫn họ đến những lĩnh vực cần cải thiện.
Ví dụ #6
Tôi nhận thấy rằng bạn đã không thể hoàn thành một số công việc đúng hạn trong tháng vừa qua. Vì điều này ảnh hưởng đến toàn bộ công ty, tôi muốn hỏi bạn đã xảy ra chuyện gì và có vấn đề nào cần giải quyết không. Hãy cho tôi biết nếu tôi có thể giúp gì.
Phản hồi đề cập đến vấn đề quản lý thời gian đáng ngờ của nhân viên một cách hỗ trợ, có thể giúp phát hiện một số điểm nghẽn trong quy trình của nhóm.
Ví dụ #7
Báo cáo phân tích của bạn có khá nhiều lỗi. Sai lầm là một phần của bất kỳ công việc nào, nhưng tôi nghĩ điều quan trọng là phải thừa nhận chúng và đảm bảo rằng chúng ta không lặp lại chúng trong tương lai. Tôi muốn biết điều gì đã xảy ra để các thành viên khác trong nhóm có thể học hỏi từ sai lầm này.
Đây là cách hiệu quả để giải quyết sai lầm của nhân viên và thêm một góc nhìn "vì lợi ích chung".
Ví dụ #8
Chúng ta cần nói về hành vi của bạn trong cuộc họp nhóm tuần trước. Mặc dù bạn có thể tự do bày tỏ ý kiến và thái độ của mình một cách nhiệt tình, nhưng chúng tôi không chấp nhận sự thô lỗ. Lần tới, vui lòng tìm cách thích hợp hơn để bày tỏ sự không đồng ý của bạn với người khác.
Phản hồi này chỉ ra hành vi có vấn đề của nhân viên, củng cố giá trị của tổ chức và thể hiện rằng bạn không chấp nhận thái độ thiếu tôn trọng.
Ví dụ #9
Tôi biết bạn rất bận và tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn, nhưng bạn đã bỏ sót một số công việc quan trọng trong tháng vừa qua. Để đảm bảo không có công việc nào bị bỏ sót, tôi đề nghị bạn sử dụng danh sách công việc cần làm, ứng dụng lập lịch hoặc một công cụ tiện lợi khác để ghi lại các công việc của mình và theo dõi tiến độ hoàn thành.
Ở đây, bạn đề cập đến việc nhân viên thiếu một kỹ năng nhất định và vì bạn đưa ra các giải pháp cụ thể, toàn bộ vấn đề trở nên chín chắn và mang tính hỗ trợ.
Ví dụ #10
Đã hai tháng kể từ khi bạn bắt đầu làm việc ở đây, và tôi nghĩ bạn đang thích nghi tốt. Điều duy nhất tôi lo lắng là bạn ít tham gia vào các cuộc họp. Đừng ngại nói lên ý kiến của mình — chúng tôi đánh giá cao ý kiến của bạn và muốn nghe suy nghĩ của bạn.
Phản hồi khích lệ này có thể giúp nhân viên mới dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc mới và không cảm thấy bị bỏ rơi.
Thực hiện các chu kỳ phản hồi hiệu quả từ nhân viên bằng ClickUp
Nhiều người quản lý thích cung cấp phản hồi cho nhân viên qua các cuộc họp trực tiếp một-một. Tuy nhiên, những cuộc họp này có thể không khả thi đối với các nhóm làm việc từ xa hoặc các nhóm lớn. Hoặc, bạn có thể không có đủ thời gian để lên lịch các cuộc họp riêng.
Nếu bạn đang muốn xây dựng văn hóa phản hồi phong phú, một nền tảng năng suất tất cả trong một như ClickUp có thể là cứu cánh cho bạn. Nền tảng này cung cấp các chức năng hỗ trợ toàn bộ quá trình phản hồi và giúp nâng cao hiệu suất của nhân viên theo thời gian! 💝
Ghi lại phản hồi của bạn với ClickUp Docs
Nếu bạn muốn phản hồi bằng văn bản cho nhân viên, không có lựa chọn nào tốt hơn ClickUp Docs! Tính năng này cho phép bạn tạo, chỉnh sửa, chia sẻ và lưu trữ tài liệu, bao gồm phản hồi của nhân viên và đánh giá hiệu suất.
Vì ClickUp Docs hỗ trợ chỉnh sửa thời gian thực, bạn có thể thêm các quản lý có liên quan vào tài liệu phản hồi của mình và làm việc cùng nhau để tạo ra một bản tổng quan toàn diện về hiệu suất của nhân viên. Mỗi người sẽ có một con trỏ với tên của họ ở trên, do đó luồng ý kiến sẽ minh bạch.
Nhờ các tùy chọn tùy chỉnh ấn tượng, bạn có thể thêm hình ảnh và tệp vào tài liệu, tạo bảng và danh sách, thậm chí kết nối Tài liệu của mình với quy trình làm việc để tạo báo cáo phản hồi toàn diện. Bạn có thể tạo Thư mục để tập trung phản hồi của nhân viên theo Không gian Làm việc hoặc bộ phận.
Sau khi hoàn thành tài liệu, hãy chia sẻ với nhân viên của bạn hoặc lưu trữ để tham khảo trong các cuộc đánh giá hiệu suất hàng năm.
Viết phản hồi khéo léo với ClickUp AI
Viết phản hồi chính thức cho nhân viên có tốn nhiều thời gian không? Không thành vấn đề — ClickUp AI sẽ giúp bạn! 🦸
ClickUp AI là trợ lý viết dựa trên AI có trong ClickUp. Nó có thể tạo nội dung văn bản như kế hoạch dự án, email, chương trình cuộc họp, bản trình bày và kế hoạch kiểm tra chỉ với những lời nhắc đơn giản.
Công cụ này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề khi bạn gặp khó khăn trong việc tìm ra cách phản hồi phù hợp. Yêu cầu ClickUp AI:
- Kiểm tra và điều chỉnh giọng điệu của phản hồi xây dựng
- Sửa lỗi ngữ pháp và cấu trúc để đảm bảo tính rõ ràng
- Tóm tắt các báo cáo trước đây của nhân viên để nhanh chóng nắm được bối cảnh khi viết phản hồi
- Tạo phản hồi được định dạng tốt dựa trên các điểm thảo luận được cung cấp
Tận dụng phản hồi không chính thức với chế độ xem Trò chuyện của ClickUp
Việc cung cấp phản hồi không nhất thiết phải luôn luôn trang trọng. Nếu văn hóa công ty cho phép, bạn có thể trò chuyện phản hồi một cách thân mật với nhân viên qua trò chuyện. Trong những trường hợp như vậy, hãy sử dụng chế độ xem Trò chuyện của ClickUp.
Chế độ xem này cho phép bạn giao tiếp với nhân viên của mình trong thời gian thực và quản lý quy trình công việc thông qua các chủ đề mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng và nền tảng khác nhau. Chọn người bạn muốn trò chuyện và chỉ cần nhập phản hồi không chính thức. Đó có thể là một văn bản ngắn gọn để động viên hoặc một lời nhắc nhở nhẹ nhàng để khắc phục vấn đề. Thêm hình ảnh, video và thậm chí cả bảng tính để cung cấp thêm chi tiết.
Ngoài việc hợp lý hóa giao tiếp với nhân viên, chế độ xem Trò chuyện của ClickUp còn cho phép bạn chỉ định các mục hành động cho cuộc hội thoại, tạo tiền đề cho các công việc theo dõi sau khi nhận phản hồi.
Thêm thành viên nhóm vào cuộc hội thoại của bạn bằng cách @đề cập đến họ và khám phá những khía cạnh mới của sự hợp tác thời gian thực và giao tiếp nơi làm việc minh bạch.
Sử dụng các công cụ bình luận và hiệu đính của ClickUp
Nếu bạn muốn đưa ra phản hồi nhanh chóng cho nhân viên, bình luận ClickUp là lựa chọn phù hợp! Giả sử một thành viên trong nhóm đã hoàn thành xuất sắc một công việc cụ thể và bạn muốn khen ngợi họ, tất cả những gì bạn cần làm là gán bình luận ClickUp cho nhiệm vụ đó, đề cập đến người bạn muốn đưa ra phản hồi và viết một câu như: Làm rất tốt!
Bạn có thể thêm biểu tượng cảm xúc nếu chúng phù hợp với nhóm của bạn. 😇
Một tính năng đáng chú ý khác là tính năng Proofing trong ClickUp. Tính năng này lý tưởng để cung cấp phản hồi về các tệp như PNG, GIF, JPEG, WEBP, video và PDF.
Khám phá các mẫu ClickUp để tiết kiệm thời gian
Bạn muốn cung cấp phản hồi toàn diện cho nhân viên nhưng không có đủ thời gian để viết từ đầu? Mẫu ClickUp sẽ giúp bạn! 🦸
Có hơn 1.000 mẫu với các phần được tạo sẵn để giúp bạn tiết kiệm thời gian, chuẩn hóa quy trình và cung cấp thông tin hữu ích cho các thành viên trong nhóm. Đối với phản hồi của nhân viên, chúng tôi khuyên bạn nên khám phá các mẫu đánh giá hiệu suất — bạn sẽ tìm thấy một số tùy chọn để ghi lại hiệu suất và mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên. Ví dụ: Mẫu kế hoạch 30-60-90 ngày của ClickUp cung cấp bố cục đầy màu sắc để kiểm tra không khí làm việc với nhân viên mới.
Tận dụng lợi ích từ tích hợp ClickUp
Bạn đang làm việc từ xa nhưng không muốn cung cấp phản hồi cho nhân viên bằng biểu mẫu? Vậy thì bạn sẽ thích tính năng tích hợp với hơn 1.000 nền tảng của ClickUp, bao gồm các ứng dụng cho cuộc họp video như Zoom.
Bắt đầu cuộc họp Zoom trực tiếp từ ClickUp để trò chuyện trực tiếp với các thành viên trong nhóm của bạn. Sau cuộc họp, bạn sẽ có thể xem liên kết bản ghi âm trong nhiệm vụ của mình để tạo bản tóm tắt và tập trung thông tin.
Nhận phản hồi với ClickUp
Phản hồi là một quá trình hai chiều. Ngoài việc cung cấp phản hồi cho nhân viên, bạn cũng nên khuyến khích họ nói lên suy nghĩ của mình về công việc tại công ty. Ý kiến của nhân viên giúp bạn hiểu quan điểm của nhóm, xác định các vấn đề tại nơi làm việc, tạo môi trường làm việc lành mạnh và thú vị, đồng thời nâng cao phẩm chất lãnh đạo của bạn.
Bạn có thể trao đổi phản hồi với nhân viên bằng một số tùy chọn đã đề cập ở trên, như ClickUp Docs và bình luận. Tuy nhiên, có những công cụ tuyệt vời hoàn hảo cho những tình huống này, đó là ClickUp Forms và các mẫu biểu mẫu phản hồi.
Tùy chỉnh và phân phối biểu mẫu cho các thành viên trong nhóm của bạn để thực hiện khảo sát sự tham gia của nhân viên. Việc tạo biểu mẫu rất dễ dàng — chọn từ các Trường Công việc và Trường Tùy chỉnh khác nhau ở phía bên trái màn hình để tạo kết hợp hoàn hảo. Nhờ thiết kế kéo và thả, bạn có thể tạo biểu mẫu chất lượng trong chớp mắt.
Gửi biểu mẫu cuối cùng cho nhóm của bạn và yêu cầu họ điền vào. ClickUp sẽ phân tích ngay lập tức các phản hồi thu thập được và chuyển đổi chúng thành các nhiệm vụ có thể theo dõi. 🥳
Tìm hiểu cách kết nối với nhân viên bằng các cuộc họp bỏ qua cấp trên!
Áp dụng các ví dụ về phản hồi của nhân viên với ClickUp
Các ví dụ về phản hồi của nhân viên được liệt kê trong danh sách sẽ giúp bạn chuẩn bị cho nhiều tình huống giao tiếp khác nhau trong không gian làm việc.
Nếu bạn cần trợ giúp trong việc cung cấp và xử lý phản hồi, ClickUp có thể giúp bạn. 🤝
Các tính năng dựa trên AI cho phép bạn thúc đẩy giao tiếp rõ ràng, minh bạch và hợp tác trong nhóm của bạn, đồng thời theo dõi công việc của mọi người. Đăng ký ClickUp miễn phí ngay hôm nay và tối ưu hóa quy trình phản hồi của bạn. 💗