Các kỹ sư phần mềm của bạn có đang làm việc hết sức mình không? Họ có thích công việc của mình không? Các dự án hiện tại và tương lai của bạn có sử dụng thời gian của họ một cách có ý nghĩa không?
Là một nhà lãnh đạo kỹ thuật, những câu hỏi này chắc hẳn thỉnh thoảng xuất hiện trong đầu bạn. Tất nhiên, bạn muốn nhóm của mình là những người có hiệu suất cao nhất. Bạn cũng muốn họ cảm thấy tự hào và có cảm giác thuộc về công việc họ làm.
Vì vậy, nếu thời hạn bị lỡ, chất lượng công việc giảm sút hoặc sự thiếu gắn kết xuất hiện, đã đến lúc áp dụng các chiến lược mới để tập trung lại nhóm của bạn. 🎯
Điều này đặc biệt đúng với các nhóm làm việc kết hợp và từ xa, nơi mà việc thiếu tiếp xúc trực tiếp có thể gây ra hiểu lầm và sự không thống nhất, cản trở năng suất công nghệ.
Giải pháp nằm ở việc quản lý nhóm hiệu quả. Khi quản lý các kỹ sư phần mềm, bạn phải vượt ra khỏi các kỹ thuật lãnh đạo truyền thống, tránh quản lý vi mô và trao quyền cho các thành viên trong nhóm.
Thách thức đặc thù trong quản lý kỹ sư
Kỹ sư không phải là những con robot sản xuất hàng loạt mã, mà là những bộ óc sáng tạo, độc lập và tràn đầy ý tưởng. Để khai thác sức mạnh trí tuệ này, bạn phải vượt qua năm thách thức quan trọng của công ty: khả năng thích ứng, đổi mới, môi trường làm việc kết hợp, chuyên môn kỹ thuật và năng suất.
Mỗi thách thức đều có nhiều vấn đề cần giải quyết với nhiều khía cạnh phức tạp, nhưng cũng có nhiều giải pháp tương ứng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về chúng.
1. Thích ứng với môi trường công nghệ thay đổi nhanh chóng
Bạn phải đối mặt với thách thức trang bị cho nhóm của mình những kỹ năng mới nhất đồng thời đảm bảo các dự án diễn ra đúng tiến độ. Dưới đây là cách bạn có thể vượt qua thách thức này.
- Để tạo điều kiện cho việc học tập liên tục, bạn cần tạo ra một không gian để chia sẻ kiến thức thông qua các buổi thảo luận về công nghệ, hackathon và học tập trực tuyến
- Bạn nên luôn cập nhật các xu hướng trong ngành và những thay đổi của thị trường để đảm bảo nhóm của bạn giải quyết được các vấn đề thực tế
2. Giữ cho động cơ đổi mới luôn vận hành
Với nhiều sản phẩm và dịch vụ thay thế cạnh tranh để thu hút sự chú ý, thời gian, kỹ năng và tiền bạc của người tiêu dùng trong mỗi danh mục, đổi mới nhanh chóng là cách duy nhất để đạt được lợi thế cạnh tranh lâu dài.
- Bạn phải cho phép trao đổi ý tưởng và xác định cơ hội đổi mới thông qua các hội thảo chung với các nhóm tiếp thị, thiết kế và dịch vụ khách hàng
- Khuyến khích các kỹ sư của bạn theo đuổi các dự án nội bộ nhằm giải quyết các thách thức của công ty hoặc khám phá các cơ hội thị trường mới
- Thực hiện 'ngày sáng tạo', nơi các kỹ sư có thể brainstorm và thử nghiệm các ý tưởng mới mà không sợ thất bại
3. Quản lý các nhóm làm việc từ xa và kết hợp
Quản lý các nhóm kỹ sư từ xa có thể khó khăn do chênh lệch múi giờ, thiếu tương tác trực tiếp, sự cố kỹ thuật và hiểu lầm, thiếu hiển thị, v.v.
Giao tiếp và hợp tác thường bị ảnh hưởng, dẫn đến năng suất giảm và dự án bị trì hoãn. Các giải pháp tiềm năng:
- Phân công công việc hiệu quả, đặt ra kỳ vọng rõ ràng và cung cấp phản hồi kịp thời. Sử dụng các công cụ như ClickUp để theo dõi dự án và giám sát tiến độ giúp đảm bảo trách nhiệm giải trình mà không hạn chế quyền tự chủ
- Đối phó với những thách thức của công việc từ xa bằng cách nuôi dưỡng tinh thần cộng đồng và sự gắn kết. Sử dụng các công cụ hội nghị video để kiểm tra tình hình nhóm thường xuyên, tổ chức giờ nghỉ uống cà phê ảo và các buổi giao lưu thân mật
- Đáp ứng nhu cầu và sở thích cá nhân bằng cách cung cấp giờ làm việc linh hoạt, các buổi nghỉ dưỡng cho nhóm làm việc từ xa và các công cụ hợp tác ảo phù hợp với các phong cách học tập và sở thích giao tiếp khác nhau
4. Cân bằng giữa chuyên môn kỹ thuật và khả năng lãnh đạo
Nền tảng kỹ thuật vững vàng có thể là con dao hai lưỡi. Mặc dù nó giúp các nhà quản lý hiểu được sự phức tạp của dự án, nhưng nó cũng có thể dẫn đến việc quản lý quá chi tiết các thành viên trong nhóm và kìm hãm sự sáng tạo của họ. Dưới đây là một số điểm cần lưu ý.
- Chỉ dựa vào thuật ngữ kỹ thuật có thể khiến các thành viên trong nhóm có nền tảng khác nhau cảm thấy bị xa lánh. Hãy tạo sự cân bằng bằng cách giải thích các khái niệm phức tạp một cách rõ ràng, súc tích, đồng thời duy trì sự cởi mở để học hỏi lẫn nhau trong nhóm
- Để trở thành một nhà lãnh đạo kỹ thuật, cần có sự thay đổi trong tư duy. Đầu tư vào phát triển kỹ năng lãnh đạo của bản thân để thu hẹp khoảng cách giữa chuyên môn kỹ thuật và quản lý kỹ thuật hiệu quả
5. Duy trì sự cân bằng giữa năng suất và quản lý thời gian
- Các kỹ sư đầy nhiệt huyết có thể dễ dàng đẩy mình đến giới hạn, cuối cùng dẫn đến kiệt sức và giảm năng suất. Bạn nên cho phép lịch làm việc linh hoạt, khuyến khích nghỉ giải lao và đặt thời hạn thực tế
- Các kỹ sư phát triển nhờ khả năng giải quyết vấn đề một cách tự chủ, nhưng trách nhiệm là điều tối quan trọng. Thách thức nằm ở việc nuôi dưỡng văn hóa tin tưởng và chia sẻ trách nhiệm đối với kết quả
- Các kỹ sư phần mềm thường làm việc bằng một ngôn ngữ khác, đó là mã, thuật toán và thuật ngữ kỹ thuật phức tạp. Thách thức nằm ở việc tạo ra sự giao tiếp mà cả nhân viên kỹ thuật và phi kỹ thuật đều có thể hiểu được
Bằng cách nhận ra và giải quyết những thách thức độc đáo này, các kỹ sư và quản lý sản phẩm có thể tạo ra một môi trường trong đó các kỹ sư không chỉ viết mã mà còn sáng tạo, hợp tác và phát triển. 💯
Bất kể kích thước của nhóm và dự án đang thực hiện, 10 phương pháp này sẽ giúp bạn tạo ra một nhóm làm việc nhiệt tình và hiệu quả cao.
10 phương pháp hay nhất để quản lý nhóm kỹ sư
Giống như một trình biên dịch cần các chỉ thị đúng, các kỹ sư của bạn cần sự lãnh đạo đúng đắn để biến tài năng của họ thành phần mềm đột phá. 🙌🏼
Dưới đây là 10 phương pháp hay nhất để khai phá toàn bộ tiềm năng của nhóm bạn.
1. Xác định mục tiêu và mục đích rõ ràng
Bạn muốn "tạo ra một thứ thật tuyệt vời"? Hầu hết các nhóm phần mềm đều muốn vậy.
Tuy nhiên, đây là một cách tiếp cận mơ hồ và hầu như không mang lại kết quả gì vì thiếu kế hoạch hành động. Cài đặt mục tiêu và mục đích rõ ràng là nền tảng của việc phát triển phần mềm hiệu quả.
Sử dụng Quản lý nhiệm vụ ClickUp làm bản đồ hướng dẫn để lập kế hoạch cho dự án phần mềm của bạn. Đặt mục tiêu kinh doanh và mục tiêu dự án tổng thể, chia nhỏ các mục tiêu đó thành các công việc và theo dõi chúng trong thời gian thực. Dưới đây là hướng dẫn cơ bản để bạn bắt đầu:
- Xác định mục tiêu kinh doanh: Bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì? Phần mềm sẽ mang lại giá trị gì? Cho thấy đóng góp của từng cá nhân phù hợp với mục tiêu tổng thể của dự án như thế nào để giúp các kỹ sư nhận ra giá trị công việc của mình
- Ghi chép mục tiêu và cột mốc một cách ngắn gọn: Đặt mục tiêu và các điểm kiểm tra quan trọng cho nhóm ở nơi dễ tiếp cận và chế độ xem rõ ràng
- Phân chia mục tiêu thành các mục tiêu cụ thể: Làm thế nào để đo lường thành công? Sử dụng khung OKR (mục tiêu và kết quả chính) để đảm bảo sự rõ ràng và tập trung.
Tổ chức các buổi hội thảo về cài đặt mục tiêu. Động viên mọi người đóng góp ý tưởng, thảo luận về các thách thức và cùng nhau xác định đóng góp của từng cá nhân. Điều này sẽ tạo ra ý thức trách nhiệm và sự chia sẻ trách nhiệm trong nhóm của bạn.
2. Tránh quản lý vi mô, khuyến khích sự sáng tạo
Khi mọi bước đều được chỉ định, các kỹ sư có xu hướng vô thức làm theo hướng dẫn và quy trình của quản lý, thay vì sáng tạo để giải quyết vấn đề. Ngược lại, sự tin tưởng và quyền sở hữu sẽ giải phóng một mức độ sáng tạo nhất định, cho phép các kỹ sư mở ra những hướng đi mới.
Việc giám sát từng dòng mã sẽ lãng phí thời gian cho các quy trình phê duyệt không cần thiết và cản trở luồng công việc tự nhiên. Ngược lại, tin tưởng và trao quyền cho các kỹ sư sẽ giúp họ có ý thức về quyền sở hữu. Điều này giúp họ tập trung tối đa, mang lại kết quả tốt hơn nhanh hơn và biến họ thành những nhân viên năng động và tận tụy.
Từ bỏ cách quản lý vi mô bằng cách sử dụng Quản lý dự án Clickup, cho phép bạn thiết lập các hệ thống linh hoạt phù hợp với quy trình phát triển của từng nhóm mà không quá gò bó. Nhiều chế độ xem như Chế độ xem khối lượng công việc giúp người quản lý hiển thị khối lượng công việc và các điểm nghẽn mà không cần yêu cầu cập nhật trạng thái chi tiết.
Hãy để nhóm của bạn sử dụng ClickUp Docs để brainstorming ý tưởng, cộng tác thiết kế và phác thảo các thông số kỹ thuật với sự giám sát tối thiểu.
Nhóm kỹ thuật của bạn cũng có thể tạo các nghi thức định kỳ trong ClickUp, như các buổi tổng kết, cuộc họp đứng và đánh giá thiết kế để tự tổ chức.
Bằng cách buông bỏ quyền kiểm soát và tin tưởng vào chuyên môn của các kỹ sư trong các quyết định kỹ thuật, bạn sẽ tạo ra sự tự chủ và trách nhiệm giải trình — một môi trường trong tổ chức của bạn nơi sự đổi mới phát triển mạnh mẽ, các vấn đề được giải quyết hiệu quả và mọi người đều cảm thấy được trân trọng và trao quyền.
3. Theo dõi các chỉ số quan trọng để thúc đẩy cải tiến liên tục
Với ClickUp cho Nhóm Phần mềm, bạn có thể theo dõi một số chỉ số hiệu suất và cung cấp hướng dẫn, độ chính xác và thông tin chi tiết cần thiết để dự án thành công.
- Nếu không có các biện pháp định lượng, chất lượng có thể giảm sút, dòng thời gian có thể trở nên mờ nhạt và sự hợp tác có thể bị gián đoạn
- Các biện pháp định lượng không chỉ đánh giá kết quả hữu hình của nhóm kỹ sư phần mềm mà còn giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định sáng suốt
- Nếu không có la bàn chỉ đường là các chỉ số, các nhóm có nguy cơ lạc lối trong biển rộng phức tạp đi kèm với các dự án
Sử dụng lộ trình trực quan của ClickUp để kết nối công việc với các mục tiêu chung. Theo dõi tiến độ, các yếu tố phụ thuộc và các trở ngại để làm rõ các ưu tiên. Bạn cũng có thể tạo bảng điều khiển ClickUp kết nối với các nhiệm vụ và thêm các tiện ích tùy chỉnh để có cái nhìn sâu sắc hơn và ra quyết định tốt hơn. Bằng cách đo lường hiệu suất và tiến độ, các nhóm không chỉ đánh giá được vị trí hiện tại của mình mà còn nuôi dưỡng văn hóa hành động chủ động. ⛳
4. Đẩy mạnh sự xuất sắc thông qua vòng phản hồi
Bằng cách chuẩn hóa các chu kỳ phản hồi, bạn khuyến khích giao tiếp cởi mở và tinh thần hợp tác trong nhóm.
- Chia sẻ các quan điểm khác nhau thông qua phản hồi giúp các nhóm phát hiện ra những điểm mù và áp dụng các giải pháp hiệu quả cho các vấn đề
- Các kỹ sư học cách đưa ra và nhận phản hồi một cách hiệu quả, dẫn đến sự hiểu biết và đồng bộ hóa tốt hơn
- Cảm thấy được đánh giá cao và hỗ trợ thông qua phản hồi mang tính xây dựng giúp các kỹ sư luôn gắn bó và có động lực, từ đó tạo ra môi trường làm việc tích cực
Với ClickUp, các nhóm phần mềm có thể hoàn thành vòng lặp giữa việc phát hành tính năng, thu thập phản hồi của người dùng và lập kế hoạch ưu tiên phát triển. Sự phối hợp này giúp xây dựng những điều đúng đắn theo cách đúng đắn.
Trong khi ClickUp Goals cung cấp cho các nhóm một cách để liên kết công việc của họ trực tiếp với các mục tiêu và kết quả chính, thanh tiến độ cho thấy họ còn bao xa để đạt được mục tiêu.
Các thành viên trong nhóm cũng có thể dễ dàng cung cấp phản hồi về công việc và câu chuyện bằng cách sử dụng chủ đề bình luận, @đề cập và hơn thế nữa.
Cuối cùng, có những Mẫu ClickUp tuyệt vời cho Retrospectives, nơi các thành viên trong nhóm có thể tập hợp lại để ghi chép những bài học từ mỗi chu kỳ phát triển.
5. Thúc đẩy công việc chuyên sâu bằng cách dành thời gian tập trung
Với các chu kỳ sprint và phát triển ngày càng chặt chẽ và dày đặc hơn trong các doanh nghiệp, các kỹ sư cần có những kỳ tập trung không bị gián đoạn để duy trì hiệu suất cao nhất.
Các công cụ năng suất cho nhà phát triển giúp duy trì quy trình làm việc không bị gián đoạn. Ngoài ra, còn có một số chiến lược mà bạn có thể áp dụng khi quản lý các nhóm kỹ sư.
- Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại trong ClickUp bằng cách tạo các kích hoạt và hành động tùy chỉnh, cho phép các kỹ sư tập trung vào các khía cạnh sáng tạo trong công việc của họ
- Bảng điều khiển Agile và công cụ theo dõi tiến độ dự án tùy chỉnh giúp các nhà phát triển lập kế hoạch sprint, phân chia và phân công công việc, đồng thời hợp tác chặt chẽ với các đồng nghiệp trong nhóm
- Bằng cách giải phóng thời gian dành riêng cho suy nghĩ sâu sắc và giải quyết vấn đề, các kỹ sư có không gian để tạo ra mã tốt hơn và được thiết kế kỹ lưỡng hơn
Với ClickUp, bạn có thể chọn từ 15 chế độ xem khác nhau để chỉ tập trung vào những điều cần thiết khi tổ chức không gian làm việc của mình. ClickUp cũng có trình theo dõi thời gian tích hợp để dễ dàng theo dõi thời gian dành cho các nhiệm vụ và tập trung vào công việc chuyên sâu. Ngày đáo hạn, ngày bắt đầu và ước lượng thời gian có thể tạo ra nhịp điệu làm việc chuyên sâu giữa các nhiệm vụ hợp tác.
Giải phóng các khối thời gian không bị gián đoạn giúp thúc đẩy sự sáng tạo và tư duy phản biện, dẫn đến các giải pháp sáng tạo và ý tưởng đột phá.
6. Phá bỏ rào cản bằng sự hợp tác liên chức năng
Để quản lý thành công một nhóm kỹ sư, bạn cần sự hợp tác liên chức năng trong nhiều dự án.
Bạn có thể sử dụng các tính năng quản lý nhiều dự án của ClickUp để quản lý từng khía cạnh nhỏ nhất của nhiều dự án cùng một lúc. Các tính năng như Bảng trắng ClickUp, Theo dõi thời gian ClickUp và Bảng điều khiển ClickUp giúp các quản lý kỹ thuật lập chiến lược và kế hoạch dự án hiệu quả, phân bổ công việc, trực quan hóa quy trình làm việc và khối lượng công việc, đồng thời dự báo kết quả.
Chúng cũng tránh được các cuộc hội thoại phân tán trên nhiều công cụ và giảm thiểu sự nhầm lẫn.
- Phá bỏ rào cản giữa các bộ phận giúp các kỹ sư hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng, xu hướng thị trường và mục tiêu kinh doanh. Điều này cho phép họ xây dựng các giải pháp phần mềm đột phá
- Các nhóm làm việc riêng lẻ thường vấp phải những trở ngại giống nhau. Với sự hợp tác, các kỹ sư có thể khai thác kiến thức và kỹ năng của các nhóm khác, dẫn đến các giải pháp nhanh hơn và hiệu quả hơn
7. Sắp xếp các ưu tiên cạnh tranh để tránh trùng lặp
Với hệ thống tập trung để quản lý các ưu tiên, phạm vi, sức chứa và các mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, các nhà lãnh đạo kỹ thuật có thể hướng dẫn các quy trình làm việc hiệu quả. ClickUp cung cấp khả năng hiển thị để điều chỉnh các ưu tiên thành công.
ClickUp Views cho phép bạn tự do quản lý nhiều nhiệm vụ trong các dự án theo cách bạn muốn. Dễ dàng sắp xếp và phân loại các ưu tiên với chế độ xem Kanban, Box và Gantt. Bạn thậm chí có thể lưu bất kỳ danh sách công việc nào làm mẫu cho các dự án trong tương lai.
Hơn nữa, ClickUp cho phép bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ của mình. Có bốn mức độ ưu tiên trong ClickUp: Khẩn cấp, Cao, Bình thường và Thấp. Bạn cũng có thể xem nhiệm vụ nào đang "chờ" hoặc "khối" nhiệm vụ khác có phụ thuộc.
- Xử lý hiệu quả các ưu tiên cạnh tranh bằng cách sử dụng các công cụ sắp xếp thứ tự ưu tiên đảm bảo rằng tất cả mọi người tham gia vào dự án đều có chung quan điểm
- Thông báo cho đồng nghiệp của bạn khi có các ưu tiên cạnh tranh. Truyền đạt các công việc quan trọng mà họ cần giải quyết trước tiên, nhưng nhớ giải thích lý do sắp xếp thứ tự ưu tiên
8. Tối ưu hóa quy trình phát triển phần mềm của bạn
Sử dụng các công cụ cho phép các kỹ sư phần mềm hợp tác ở các giai đoạn khác nhau trong quá trình phát triển phần mềm. ClickUp hỗ trợ quản lý dự án linh hoạt để nâng cao hiệu suất của nhóm.
- Phương pháp Agile cho phép các nhóm phát triển phần mềm hợp tác trong nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm lộ trình sản phẩm, sprint và công việc tồn đọng
- Đặt ngày sprint, phân công điểm và đánh dấu ưu tiên để mọi người luôn được cập nhật thông tin
- Tích hợp ClickUp với Github, GitLab, Bitbucket và nhiều công cụ phát triển phần mềm phổ biến khác giúp đẩy nhanh chu kỳ phát triển và phát hành của bạn
Với các tính năng như quản lý sprint tự động, bảng điều khiển Agile và chế độ xem tùy chỉnh, ClickUp là sự lựa chọn lý tưởng để tối ưu hóa quy trình phát triển phần mềm.
9. Cắt giảm chi phí và thời gian với các mẫu kỹ thuật
Mẫu kỹ thuật là biểu mẫu hoặc ứng dụng có thể tùy chỉnh cho phép bạn triển khai phần mềm nhanh chóng. Đây là một trong những công cụ năng suất tốt nhất để quản lý nhóm kỹ thuật và phát triển.
- Sử dụng các mẫu kỹ thuật trong ClickUp để lập kế hoạch dự án, tuân thủ tiến độ và theo dõi quy trình làm việc
- Theo dõi tiến độ của từng thành viên trong nhóm và sắp xếp các công việc đang chờ xử lý bằng biểu đồ tổ chức và lộ trình
- Các mẫu theo dõi và đánh giá lỗi cũng cung cấp thông tin chi tiết về chuyên môn kỹ thuật và các khía cạnh hiệu suất của kết quả công việc của nhóm
Bạn có thể tạo các phần cho các giai đoạn khác nhau của quá trình phát triển, sau đó phân công công việc và trách nhiệm cho các thành viên khác nhau trong nhóm.
Tích hợp dễ dàng với ClickUp Docs và ClickUp Tasks giúp nhóm kỹ thuật theo dõi tiến độ dễ dàng hơn.
10. Xây dựng môi trường làm việc an toàn về mặt tâm lý
Hãy tưởng tượng một môi trường nơi các kỹ sư cảm thấy an toàn và bảo mật. Họ có thể bày tỏ nghi ngờ và lo lắng mà không sợ bị phán xét, khám phá ý tưởng mới mà không sợ thất bại, và chia sẻ quan điểm của mình với các kỹ sư khác mà không sợ bị chế giễu.
- Việc nuôi dưỡng văn hóa hòa nhập, nơi các quan điểm đa dạng được chào đón, giúp xây dựng tinh thần đồng đội mạnh mẽ trong nhóm
- Tạo điều kiện cho các kỹ sư của bạn thách thức các giả định, đề xuất các giải pháp sáng tạo và thử nghiệm một cách táo bạo để thúc đẩy sự đổi mới
- Sai lầm là điều không thể tránh khỏi, nhưng trong một môi trường an toàn về mặt tâm lý, chúng sẽ trở thành bước đệm để xây dựng khả năng phục hồi. Các kỹ sư học hỏi từ thất bại mà không xấu hổ, điều chỉnh cách tiếp cận và trở lại mạnh mẽ hơn
Với quy trình công việc được kết nối, tài liệu cộng tác, bảng điều khiển thời gian thực và hơn thế nữa, các nhóm kỹ thuật có thể di chuyển nhanh hơn, làm việc thông minh hơn và tiết kiệm thời gian khi sử dụng ClickUp.
Và phần thưởng là không thể phủ nhận: Một nhóm phát triển mạnh mẽ trước những thách thức sẽ đón nhận sự đổi mới và cuối cùng mang lại phần mềm xuất sắc. 💡
Cách xử lý các kỹ sư khó tính
Mọi quản lý kỹ thuật đều phải đối mặt với những tình huống khó khăn với các kỹ sư. Sự không tuân thủ và thái độ tiêu cực cản trở tiến độ dự án — những kỹ sư khó tính thậm chí có thể khiến chu kỳ phát triển bị đình trệ.
Là một nhà lãnh đạo hoặc quản lý cấp cao dẫn dắt nhiều kỹ sư, bạn phải tìm kiếm các chiến lược đơn giản, hiệu quả để giải quyết xung đột và thúc đẩy tinh thần đồng đội.
1. Xác định vấn đề: Giống như việc gỡ lỗi liên quan đến việc cô lập và khắc phục một vấn đề cụ thể, xác định vấn đề với một kỹ sư khó tính liên quan đến việc xác định nguyên nhân gốc rễ thông qua giao tiếp cởi mở và quan sát
2. Giao tiếp cởi mở: Bằng cách kết hợp sự đồng cảm và hiểu biết về động lực của nhóm, người quản lý có thể bắt đầu cuộc hội thoại với kỹ sư khó tính để hiểu quan điểm của họ và hợp tác tìm ra giải pháp
3. Đặt ra kỳ vọng rõ ràng: Tương tự như cài đặt các cột mốc dự án rõ ràng, các nhà quản lý có thể xác định kỳ vọng cải thiện rõ ràng và cung cấp lộ trình để kỹ sư tuân theo
4. Cung cấp hỗ trợ: Cung cấp tài nguyên và khởi động các chương trình đào tạo sẽ hỗ trợ sự phát triển của các kỹ sư gặp khó khăn. Điều này có thể bao gồm quyền truy cập vào các khóa học trực tuyến, chương trình cố vấn hoặc hội thảo để giải quyết các lỗ hổng về kỹ năng
5. Nâng cấp khi cần thiết: Việc nâng cấp vấn đề khi cần thiết đảm bảo quá trình giải quyết tuân thủ chính sách của tổ chức. Điều này rất quan trọng để duy trì công bằng và nhất quán.
Đảm bảo thành công với vai trò quản lý kỹ thuật
Quản lý nhóm kỹ thuật của bạn một cách hiệu quả đòi hỏi sự cân nhắc và nỗ lực nghiêm túc, nhưng kết quả thu được sẽ xứng đáng với sự đầu tư.
Để trở thành giám đốc hoặc quản lý kỹ thuật xuất sắc, hãy điều chỉnh công việc của nhóm kỹ thuật phù hợp với mục tiêu của công ty. Tạo điều kiện cho mọi người trao đổi cởi mở để mọi người đều thấy được những trở ngại và ưu tiên. Cho họ quyền tự chủ trong sáng tạo và thử nghiệm. Đo lường kết quả liên tục và thu thập phản hồi. Cuối cùng, cải tiến quy trình này thường xuyên dựa trên những hiểu biết sâu sắc.
ClickUp là đối tác đáng tin cậy sẽ hỗ trợ bạn thông qua các quy trình công việc có thể tùy chỉnh, hiển thị tiến độ và các tính năng thúc đẩy sự phối hợp giữa các nhóm.
Hãy dùng thử ClickUp ngay hôm nay! Bạn sẽ ngạc nhiên về lượng thời gian tiết kiệm được đồng thời hiệu quả của nhóm cũng được nâng cao.