Mục tiêu và mục đích: Chúng là gì và cách sử dụng chúng

{"@context":"https://schema. org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Mục tiêu là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Mục tiêu là kết quả mong muốn mà bạn muốn đạt được. "}},{"@type":"Question","name":"Mục tiêu là gì?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Mục tiêu xác định những việc nhóm của bạn cần làm để đạt được mục tiêu. "}},{"@type":"Question","name":"Mục tiêu khác với mục đích như thế nào?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Mục tiêu có phạm vi rộng hơn và thời gian dài hơn so với mục đích. "}},{"@type":"Question","name":"Mục tiêu và mục đích hoạt động như thế nào?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sau quá trình cài đặt mục tiêu, bạn cần xác định các mục đích có thể giúp nhóm của bạn đạt được mục tiêu. "}}]}

Sẵn sàng tìm hiểu về sự khác biệt giữa mục tiêu và mục đích chưa?

Cài đặt mục tiêu và mục đích có thể có quy trình tương tự nhau, nhưng mỗi mục tiêu cần được tiếp cận theo cách khác nhau.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết cuộc tranh luận giữa mục tiêu và mục đích bằng cách nêu rõ sự khác biệt giữa hai khái niệm này, cách chúng hoạt động cùng nhau, và công cụ tốt nhất để giúp bạn theo dõi cả hai!

Hãy bắt đầu ngay!

Mục tiêu là gì?

Mục tiêu là kết quả mong muốn mà bạn muốn đạt được.

Mục tiêu của công ty là la bàn – cung cấp cho nhóm của bạn ý tưởng về những gì họ cần đạt được và hướng đi mà họ cần theo đuổi.

Nói một cách đơn giản, chúng là những ý định chung của công ty và có thể giúp định hướng cho tuyên bố sứ mệnh. Chúng giúp bạn tập trung vào những gì bạn muốn đạt được.

Tuy nhiên, mục tiêu hướng đến kết quả chỉ liên quan đến kết quả cuối cùng – chúng không cho bạn biết làm thế nào để đạt được kết quả đó.

Điều đó không có nghĩa là cài đặt mục tiêu không quan trọng!

Việc đặt mục tiêu rất quan trọng vì nó giúp nhóm của bạn tập trung vào những gì họ đang hướng tới – giúp họ rõ ràng về mọi thứ, từ đó thúc đẩy động lực và năng suất của họ!

Bonus: Mục tiêu SMART cho học sinh

Đối tượng là gì?

Mục tiêu xác định những việc mà nhóm của bạn cần làm để đạt được mục tiêu.

Chúng là những tuyên bố cụ thể, có thể đo lường được và có mục tiêu cụ thể để nhóm của bạn đạt được.

Nói cách khác, chúng thay đổi các mục tiêu hướng đến kết quả thành các mục tiêu hướng đến quá trình để có thể đạt được những thành tựu có thể đo lường được theo đúng hướng.

Ví dụ:

Giả sử bạn muốn tăng doanh thu cho doanh nghiệp của mình.

Để làm được điều đó, một trong những mục tiêu tiếp thị của bạn là tăng số lượng khách hàng lên 20%.

Ở đây, mục tiêu của bạn là tăng doanh thu, trong khi mục đích của bạn là tăng 20% số lượng khách hàng!

Mục tiêu và mục đích: Sự khác biệt chính là gì?

Sự khác biệt chính giữa mục tiêu và mục đích là mục tiêu có phạm vi rộng hơn và giúp tạo ra tầm nhìn và hướng đi, trong khi mục đích là những mục tiêu cụ thể hơn và mô tả các hành động cụ thể để đạt được kết quả cuối cùng.

Dưới đây là một số điểm khác biệt chính giữa mục tiêu và mục đích được phân tích chi tiết:

1. Phạm vi

Mục tiêu:

Mục tiêu là những tuyên bố tương đối chung chung hơn, vì vậy phạm vi của chúng có thể rộng hơn.

Và trong một số đối tượng/kỳ/phiên bản, chúng thậm chí không cần giới hạn trong một nhóm hoặc dự án – các mục tiêu rộng, hướng đến kết quả thậm chí có thể được toàn bộ tổ chức theo đuổi!

Ví dụ:

Nếu mục tiêu cuối cùng chỉ là kiếm được nhiều tiền hơn, tất cả các thành viên trong tổ chức có thể phối hợp nỗ lực để đạt được mục tiêu này.

Mục tiêu:

Mục tiêu dự án cụ thể hơn mục tiêu và thường đề cập đến một quy trình cụ thể – như bán hàng và tiếp thị.

Ví dụ:

Nếu chúng ta đang nói về mục tiêu bán hàng và tiếp thị, thì bạn có thể có các mục tiêu quy trình như tăng 20% số lượng khách hàng tiềm năng trong kênh bán hàng của bạn.

2. Khung thời gian

Mục tiêu:

Mục tiêu của một tổ chức có khung thời gian dài hơn so với mục đích.

Ví dụ, khung thời gian lý tưởng cho các mục tiêu của một công ty trong danh sách Fortune 500 là khoảng ba đến năm năm, trong khi các trường học và cơ sở giáo dục mầm non thích sử dụng mục tiêu hàng năm.

Mục tiêu:

Mục tiêu hiệu quả có mục tiêu cụ thể được đặt ra trong khung thời gian ngắn hoặc trung bình.

Ví dụ, các mục tiêu ngắn hạn phổ biến có thể kéo dài đến một quý tài chính. Nhóm của bạn cần gấp rút hoàn thành các mục tiêu trong khung thời gian này.

Liên quan: Sự khác biệt giữa mục tiêu dài hạn và ngắn hạn

Dưới đây là bảng so sánh mục tiêu và mục đích rất hữu ích.

Mục tiêu và mục đích: Chúng hoạt động cùng nhau như thế nào?

Nếu bạn có mục tiêu nhưng không có mục đích có thể đo lường được để hỗ trợ chúng, bạn sẽ không thể nếm được hương vị ngọt ngào của thành công (và sự phấn khích)!

Dưới đây là cách doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng mục tiêu và mục đích cùng nhau để giúp bạn đạt được thành công:

Sử dụng mục tiêu và mục đích cùng nhau – Bước 1: Đặt mục tiêu

Mục tiêu kinh doanh của bạn phải phù hợp với tuyên bố sứ mệnh của công ty. Điều này đảm bảo rằng các mục tiêu của bạn phù hợp và có liên quan đến khách hàng và nhân viên của bạn. Và một khi bạn đạt được điều này, các nhóm của bạn sẽ có động lực để làm việc cùng nhau và cùng nhau đạt được mục tiêu!

Ví dụ:

Nhưng việc này không chỉ dừng lại ở việc chỉ xác định một loạt mục tiêu cho doanh nghiệp của bạn.

Sau khi hoàn thành việc cài đặt mục tiêu, bạn cần chia nhỏ chúng thành các mục tiêu có thể đo lường được:

Sử dụng mục tiêu và mục đích cùng nhau – Bước 2: Tạo mục đích SMART

Sau quá trình cài đặt mục tiêu, bạn cần xác định các mục đích có thể giúp nhóm của bạn đạt được mục tiêu.

Tuy nhiên, có một số quy tắc bạn cần tuân thủ khi đặt ra mục tiêu.

Tất cả những gì bạn cần làm là tạo ra các mục tiêu SMART!

Và mặc dù điều đó có nghĩa là bạn cần đặt ra các mục tiêu hợp lý hơn, nhưng còn nhiều điều khác nữa:

S. M. A. R. T là từ viết tắt của các từ Specific (Cụ thể), Measurable (Có thể đo lường được), Attainable (Có thể đạt được), Relevant (Có liên quan) và Timed (Có thời hạn).

Bạn chắc hẳn đã nghe nói về Mục tiêu SMART, vậy tại sao chúng ta lại gọi chúng là mục tiêu SMART?

Tất cả đều phụ thuộc vào bối cảnh.

Chúng ta đang nói về mục tiêu và mục đích, và chúng tôi đã đề cập rằng mục đích là những việc bạn cần làm để đạt được mục tiêu của mình. Đó là lý do tại sao nói về mục đích SMART lại hợp lý hơn.

Hãy cùng xem quá trình này trong thực tế:

1. Mục tiêu cụ thể

Một mục tiêu cụ thể là: Tăng doanh số bán "Rum Ham" cho khách hàng mới (một quyết định đáng nghi vấn, nhưng ít nhất nó cụ thể!)

2. Mục tiêu có thể đo lường được

Bạn cũng nên có thể theo dõi tiến độ của mục tiêu và các cột mốc kinh doanh quan trọng.

Tại sao?

Nếu không, làm sao bạn có thể xác minh mình đang đi đúng hướng hay không?!

Vì vậy, mặc dù "tăng doanh số bán Rum ham" là một mục tiêu tốt, nhưng nó không có thước đo rõ ràng.

Mục tiêu có thể đo lường được là Tăng doanh số bán hàng cho khách hàng mới lên 200%.

3. Mục tiêu có thể đạt được

Mục tiêu của bạn cũng phải dựa trên thực tế.

Mặc dù tăng doanh số lên 200% là điều rất tốt, nhưng họ không có đủ thành viên trong nhóm để thúc đẩy sản phẩm.

Ở đây, một mục tiêu dễ đạt được hơn là: Tăng 30% doanh số bán hàng cho khách hàng mới.

4. Mục tiêu có liên quan

Mục tiêu thông minh phải quan trọng đối với sứ mệnh của doanh nghiệp. Mục tiêu phải luôn liên quan đến những yếu tố có thể giúp doanh nghiệp phát triển, nâng cao sự hài lòng của khách hàng, v.v.

Giả sử bạn đang kinh doanh SaaS. Bạn có thể muốn suy nghĩ kỹ trước khi giới thiệu các dịch vụ hoàn thành sẵn cần sự can thiệp của con người. Điều này không liên quan đến cách thức hoạt động của các mô hình tăng trưởng SaaS và ngụ ý rằng bạn thiếu sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường hoặc thiếu chiến lược tăng trưởng có thể mở rộng.

5. Mục tiêu có thời hạn

Mục tiêu không thể kéo dài mãi mãi.

Bạn cần đặt ra thời hạn cho chúng, nếu không bạn sẽ liên tục phải giải quyết chúng và mất đi mục tiêu của mình!

Vậy, mục tiêu SMART cuối cùng là:

Đến tháng 10 năm 2024, doanh số bán hàng cho khách hàng mới phải tăng 30%.

Nhờ đó, với mục tiêu thông minh, nhóm của bạn sẽ biết chính xác việc cần làm và cách thực hiện.

Sử dụng mục tiêu và mục đích cùng nhau – Bước 3: Xây dựng chiến lược và chiến thuật

Sau khi đã đặt ra các mục tiêu có thể đo lường được, nhóm của bạn cần tìm ra cách thức để đạt được các mục tiêu đó và đạt được mục tiêu cuối cùng của bạn.

Đây là lúc chiến lược mục tiêu của bạn phát huy tác dụng.

Chiến lược mục tiêu là một loạt các bước hoặc công việc cần phải hoàn thành để đạt được mục tiêu hoặc mục đích.

Hãy nhớ rằng, không phải mọi chiến lược bạn thử đều thành công – bạn phải thử nhiều chiến lược khác nhau cho đến khi cuối cùng đạt được mục tiêu của mình.

Và khi bạn đạt được đủ các mục tiêu, bạn sẽ có thể đạt được mục tiêu tổng thể của mình!

Cách theo dõi mục tiêu và mục đích của bạn

Sau khi đã đặt ra các mục tiêu kinh doanh, nhóm của bạn phải cùng nhau làm việc để đạt được kết quả mong muốn.

Nhưng làm thế nào để biết bạn đang đi đúng hướng?

Khi bạn đang trên một con thuyền trong vùng nước lạ, bạn cần một hướng dẫn viên để giúp bạn xác định vị trí của mình!

Một công cụ quản lý dự án như ClickUp sẽ giúp bạn phát triển và theo dõi các mục tiêu và mục đích định hướng quá trình của mình. Điều này sẽ giúp bạn đo lường hiệu suất trong quá khứ và giữ cho mọi người cùng nhau trên cùng một trang.

ClickUp là gì?

ClickUp là một trong những công cụ quản lý dự án từ xa được đánh giá cao nhất trên thế giới. Nó được sử dụng bởi hơn 200.000 nhóm trên toàn cầu, bao gồm cả các công ty khởi nghiệp và tập đoàn lớn.

Nó có tất cả các tính năng bạn cần để tạo và quản lý mục tiêu của mình một cách dễ dàng!

Dưới đây là cách thực hiện chi tiết:

Các loại mục tiêu trong ClickUp

Bất kể kinh doanh của bạn là gì hay mục tiêu kinh doanh của bạn là gì, ClickUp sẽ giúp bạn đạt được chúng.

Dưới đây là một số loại mục tiêu có ý nghĩa mà bạn có thể tạo và theo dõi trong ClickUp:

1. Mục tiêu của nhóm

Bạn muốn nhóm của mình nỗ lực hơn và làm việc hiệu quả hơn?

Hãy thử Mục tiêu nhóm của ClickUp.

Trong ClickUp, Mục tiêu là các thùng chứa cấp cao có thể được chia nhỏ thành các mục tiêu cụ thể hơn.

Các mục tiêu này dễ dàng đo lường và khi bạn hoàn thành chúng, bạn cũng sẽ hoàn thành Mục tiêu của mình.

Như vậy, khi sử dụng ClickUp, Mục tiêu về cơ bản là những mục đích giúp bạn đạt được các Mục tiêu của mình!

Dưới đây là cách bạn có thể tạo và quản lý Mục tiêu nhóm trong ClickUp.

Bước 1

Nhấp vào nút hình chiếc cúp nhỏ xinh xắn trong ClickUp.

Sau đó, chỉ cần nhập Mục tiêu của bạn vào cửa sổ Mục tiêu hiện ra.

Ví dụ, mục tiêu cuối cùng của nhóm bạn có thể là tăng doanh số bán hàng lên 15%:

Bước 2

Sau khi đã đặt Mục tiêu, bạn có thể giao nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm của mình.

Bước 3

Bây giờ bạn đã đặt mục tiêu, đã đến lúc tạo các mục đích.

Trong ClickUp, mục tiêu = Mục tiêu

Vì vậy, chỉ cần thêm Mục tiêu sẽ giúp bạn đạt được các mục tiêu có thể đo lường được.

Và vì bạn cần đo lường các mục tiêu này, bạn có thể chọn từ nhiều đơn vị khác nhau, chẳng hạn như:

Sau khi đã đặt từng mục tiêu, bạn có thể tiếp tục phân công từng mục tiêu cho các thành viên khác nhau trong nhóm!

Bước 4

Giờ đây, bạn có thể bắt đầu giải quyết từng mục tiêu để đạt được các mục tiêu và mục đích có thể đo lường được.

Mỗi khi nhóm của bạn tiến gần hơn đến một trong các mục tiêu dự án, họ có thể cập nhật các con số trong từng mục tiêu ClickUp của mình.

Và đây là phần hay nhất!

ClickUp tự động tính toán tỷ lệ phần trăm tiến độ mục tiêu dựa trên các mục tiêu.

Bằng cách này, bất cứ khi nào bạn hoặc nhóm của bạn cập nhật một trong các mục tiêu, các mục tiêu tổng thể sẽ đo lường tiến độ của bạn trong thời gian thực. Điều này có thể thúc đẩy động lực của các thành viên trong nhóm, giúp họ hoàn thành nhiều mục tiêu hơn!

B. Mục tiêu sprint

ClickUp cũng là công cụ hoàn hảo nếu bạn đang quản lý một nhóm phát triển phần mềm Agile.

Tại sao?

Bạn có thể sử dụng ClickUp để theo dõi tiến độ của các sprint Agile và Scrum!

Không, không phải sprint đó!

Sprint là một khoảng thời gian mà nhóm phát triển phần mềm tạo ra một mô hình hoạt động của sản phẩm.

Dưới đây là cách bạn có thể theo dõi mục tiêu sprint trong ClickUp:

Bây giờ, tất cả những gì bạn cần làm là tiếp tục hoàn thành các mục tiêu của mình và bạn có thể xem tỷ lệ phần trăm tiến độ mục tiêu sprint của mình được cập nhật theo thời gian thực!

C. Bảng điểm hàng tuần

Hầu hết các công cụ cài đặt mục tiêu chỉ cho phép bạn theo dõi riêng các mục tiêu và mục đích của bản thân.

Tuy nhiên, ClickUp cũng cho phép bạn theo dõi các Mục tiêu cá nhân của từng thành viên trong nhóm! Trong ClickUp, nhóm của bạn có thể tạo các Mục tiêu và nhiệm vụ hàng tuần mà họ cần đạt được và chia sẻ chúng với cả nhóm.

Bảng điểm hàng tuần giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng quan về công việc của mọi người. Bạn cũng có thể thấy mọi người đang đóng góp như thế nào để đạt được mục tiêu.

Điều này sẽ thúc đẩy nhóm của bạn làm việc cùng nhau và hoàn thành nhiều mục tiêu có thể đo lường được hơn!

Nhưng chờ đã, thẻ điểm không phải là cách duy nhất để các nhà quản lý theo dõi nhóm của mình!

Họ có thể sử dụng Chế độ xem Box và Hồ sơ của ClickUp để xem các thành viên trong nhóm đang làm những công việc gì.

D. Mục tiêu cá nhân

ClickUp không chỉ dành cho kinh doanh.

Bạn cũng có thể sử dụng ClickUp để tạo mục tiêu cá nhân!

ClickUp cho phép bạn tùy chỉnh Quyền truy cập cho tất cả các mục tiêu và mục đích của mình. Bạn có thể chọn ai có thể xem hoặc chỉnh sửa Mục tiêu của mình, hoặc bạn có thể giữ chúng hoàn toàn riêng tư.

Ghi chú: Bạn thậm chí còn có thể tùy chỉnh quyền truy cập cho Mục tiêu dự án của mình. Bằng cách này, bạn có thể tùy chỉnh những việc mà các thành viên nhóm hoặc khách hàng nhất định có thể làm khi liên quan đến Mục tiêu của bạn.

E. OKRs

Thử sức với câu hỏi trắc nghiệm:

Điểm chung giữa Spotify, Netflix và Amazon là gì?

Không, không phải tất cả chúng đều làm giảm năng suất!

Tất cả 3 công ty đều sử dụng OKRs!

Kết quả mục tiêu và kết quả khóa OKR là một khung cài đặt mục tiêu được các tổ chức sử dụng để đặt và đo lường mục tiêu cho công ty và nhân viên của họ. Nó chia mỗi mục tiêu thành một tập hợp các kết quả khóa sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu đó.

Khung OKR có thể trông có vẻ phức tạp, nhưng thực ra nó đơn giản như ăn bánh.

Tất cả những gì bạn cần là ClickUp.

Tuy nhiên, trong thuật ngữ OKR, Mục tiêu = Mục tiêu.

Để làm rõ mọi thắc mắc, hãy tham khảo bảng sau:

Ngoài việc thay đổi tên gọi, mọi thứ vẫn giữ nguyên!

Như vậy, nếu bạn muốn áp dụng phương pháp OKR, chỉ cần thực hiện các bước chúng tôi đã nêu trong phần Mục tiêu của nhóm là được!

Ghi chú: OKR không nên nhầm lẫn với KPI (Chỉ số hiệu suất chính).

OKR giúp bạn theo dõi mục tiêu của mình, trong khi các chỉ số hiệu suất đo lường mức độ thành công của một quá trình đang diễn ra.

Nhưng chúng ta chưa xong đâu!

Các Scrum master và quản lý dự án Agile có rất nhiều biểu đồ hữu ích để theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu của họ, chẳng hạn như:

Được rồi, bây giờ chúng ta đã hoàn thành.

Mục tiêu và mục đích Kết luận

Hãy kết thúc cuộc tranh luận về mục tiêu và mục đích ngay tại đây.

Mục tiêu và mục đích không là hai thuật ngữ có thể thay thế cho nhau.

Mục tiêu là kết quảbạn muốn đạt được, còn mục đích giúp bạn tìm ra cách để đạt được kết quả đó.

Tuy nhiên, bạn cần cả hai để thành công.

Việc đặt ra các mục tiêu và mục đích thông minh cho công ty có thể thúc đẩy nhóm của bạn tiến lên phía trước!

Nhưng hãy nhớ rằng khi bạn đặt ra mục tiêu và mục đích, bạn cũng cần có cách để theo dõi chúng.

Và vì các công cụ quản lý dự án như ClickUp có rất nhiều tính năng để quản lý mục tiêu kinh doanh và cá nhân của bạn, tại sao không thử dùng miễn phí ngay hôm nay!

Đọc các bài viết liên quan: