Bộ phận Nhân sự và Nhân viên đã trải qua một chặng đường dài kể từ khi Toby Flenderson đưa họ lên bản đồ trong chương trình truyền hình được mọi người yêu thích, The Office.
Và thành thật mà nói, những người bạn thích trò chuyện nhất trong bữa tiệc cuối năm rất có thể thuộc bộ phận Nhân sự của công ty bạn. Điều đó có thể là do bộ phận Nhân sự của bạn luôn tận tâm vì lợi ích của mỗi nhân viên và chịu trách nhiệm quản lý chu kỳ nghề nghiệp của họ.
Tóm lại: Đó là vì họ quan tâm.
Đó là lý do tại sao bạn luôn có thể tin tưởng rằng các nhà quản lý nhân sự sẽ nhớ tên bạn, hỏi thăm bạn và lắng nghe những lo lắng của bạn.
Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều việc phải làm để tạo ra một bộ phận nhân sự tiến bộ, và cài đặt các mục tiêu SMART cho nhân sự là một phần quan trọng trong bức tranh tổng thể đó.
Hãy cùng chúng tôi khám phá các mục tiêu nhân sự yêu thích của chúng tôi cho mọi công ty, bao gồm lợi ích, ý kiến chuyên gia, công cụ hữu ích và ví dụ SMART mà bạn có thể áp dụng ngay hôm nay.
Mục tiêu nhân sự là gì?
Nhân sự — hay còn gọi là Hoạt động nhân sự — là chất keo gắn kết doanh nghiệp một cách thầm lặng.
Các mục tiêu nhân sự giúp các nhà quản lý và lãnh đạo kinh doanh của bạn có định hướng rõ ràng trong việc cải thiện trải nghiệm của nhân viên trong suốt thời gian làm việc tại công ty. Và giống như tất cả các mục tiêu của công ty bạn, các mục tiêu nhân sự tốt nhất phải là SMART:
S: Cụ thể
M: Có thể đo lường được
A: Có thể đạt được
R: Phù hợp
T: Có thời hạn
Nhân sự (HR) từng được coi là đồng nghĩa với giấy tờ, chính sách và sổ tay, nhưng ngày nay nó có vai trò quan trọng hơn, tập trung vào văn hóa, an toàn, sự đa dạng và phát triển của nhân viên.
Vì vậy, khi lập kế hoạch mục tiêu nhân sự cho quý tiếp theo, bạn phải đầu tư nhiều nỗ lực và cân nhắc kỹ lưỡng để cài đặt các mục tiêu có chủ đích, mang lại hiệu quả rõ ràng và có thể đo lường được đối với trải nghiệm công việc của nhân viên.
Cách đặt mục tiêu nhân sự có ý nghĩa
Để tạo ra tác động, các mục tiêu nhân sự phải phù hợp với mục tiêu chung của tổ chức.
Do đó, trước khi đặt mục tiêu cho bộ phận nhân sự, hãy xem xét những gì quan trọng đối với tổ chức về mặt tuyển dụng, duy trì nhân sự và phát triển kỹ năng. Sau đó, thêm một lớp mục tiêu cụ thể cho bộ phận và ý kiến của bạn về những gì nhóm nhân sự nên tập trung vào.
Các mục tiêu nhân sự cũng nên phù hợp trực tiếp với các nguyên tắc thành lập công ty, thúc đẩy môi trường làm việc lành mạnh và được tạo ra với sự quan tâm đến nhân viên của bạn!
Không áp lực, đúng không? 😅
Đừng lo lắng! Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn thiết lập và đạt được các mục tiêu nhân sự mà bạn luôn mơ ước — và nhân viên của bạn sẽ cảm ơn bạn.
Lợi ích của việc cài đặt mục tiêu nhân sự cho nhóm của bạn
Bất kể ngành nghề, kích thước công ty hay ngân sách của bạn là gì, các mục tiêu nhân sự nên tập trung vào sự phát triển — cho cả nhân viên ở cấp độ cá nhân hoặc cho toàn bộ doanh nghiệp.
Việc cài đặt các mục tiêu SMART trong các bộ phận giúp gắn kết mọi người, khiến các thành viên trong nhóm có trách nhiệm hơn và thúc đẩy thói quen làm việc tích cực và năng suất hơn.
Tại sao bạn nên đặt mục tiêu SMART cho bộ phận nhân sự?
- Để điều chỉnh trọng tâm của nhóm phù hợp với giá trị tổng thể của công ty
- Để cải thiện trải nghiệm độc đáo của mỗi nhân viên
- Để mang lại cho nhân viên cảm giác quyền sở hữu đối với công việc của họ
- Để nâng cao tinh thần làm việc
- Để đo lường tiến độ và KPI của bạn từ quý này sang quý khác
- Để thể hiện sự quan tâm của bạn đối với nhân viên
Và còn nhiều hơn thế nữa.
Bạn không có gì để mất và chỉ có lợi khi cài đặt các mục tiêu chu đáo mà bộ phận nhân sự của bạn có thể bắt đầu thực hiện ngay từ hôm nay.
Hơn nữa, chúng không cần phải quá lớn! Thay vì tập trung vào cách cách mạng hóa môi trường công việc của công ty chỉ trong một sớm một chiều, hãy nghĩ về những thay đổi nhỏ sẽ mang lại tác động lớn và cuối cùng, mang lại kết quả theo thời gian.
27 mục tiêu nhân sự mà mọi công ty nên đặt ra
Có vẻ như nhiều ví dụ về mục tiêu nhân sự này có những lợi ích tương tự khi được thực hiện hiệu quả, và đó hoàn toàn là chủ ý.
Bạn cũng có thể thấy rằng bộ phận nhân sự của mình đã áp dụng một hoặc nhiều phần nhỏ trong số các mục tiêu lớn này. Danh sách này sẽ cung cấp những cách mới để tăng cường hiệu quả của những nỗ lực đó theo cách phù hợp hơn với nhu cầu nghề nghiệp của nhân viên.
Sử dụng các mục tiêu SMART về nhân sự này để có được những quan điểm và ý tưởng mới, đồng thời cải thiện công ty của bạn bằng các nguồn lực sẵn có!
Và chúng tôi đã đề cập đến việc sẽ có các mẫu chưa? Bắt đầu thôi!
Mục tiêu cho bộ phận nhân sự
1. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy nhân viên làm trung tâm
Bạn đã bao giờ nghe câu nói "yêu công việc của mình thì sẽ không bao giờ phải làm việc trong đời" chưa?
Đầu tư thời gian vào việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đặt nhân viên lên hàng đầu là bước đầu tiên để đạt được mục tiêu nhân sự này — điều này rất quan trọng vì, dù nghe có vẻ sáo rỗng, nhưng tất cả chúng ta đều phấn đấu để đạt được điều này. ⬆️
Khi nói về văn hóa công ty, chúng tôi không nói về bàn bóng bàn trong văn phòng hay bia lạnh trong vòi — chúng tôi nói về những tổ chức coi trọng những ý tưởng, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và triết lý giống như bạn.
Hơn nữa, nhân viên là tất cả đối với bạn! Đặt nhân viên lên hàng đầu cho thấy bạn quan tâm và tôn trọng họ như những con người có cuộc sống, lãi suất và cam kết thực sự, không chỉ là lực lượng lao động.
Cần thêm lý do để xem xét lại văn hóa doanh nghiệp của bạn?
Việc tạo ra các chính sách và hướng dẫn để bảo vệ sự an toàn, sức khỏe tinh thần và cân bằng cuộc sống công việc của nhân viên sẽ giúp họ phát triển mối quan hệ nghề nghiệp lành mạnh hơn với bản thân và đồng nghiệp.
Và từ góc độ của một nhà quản lý nhân sự, phát triển văn hóa lấy nhân viên làm trung tâm sẽ giúp bạn tiến xa hơn, thu hút nhân tài giỏi hơn và giúp bạn xây dựng một công ty đầy những người tận tụy, hạnh phúc khi đến công sở mỗi sáng.
Một mục tiêu nhân sự trong bất kỳ tổ chức nào cũng nên là tạo ra một nơi làm việc lấy nhân viên làm trung tâm. Nơi làm việc như vậy thể hiện văn hóa tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau giữa các nhân viên. Ngoài ra, mục tiêu của bất kỳ bộ phận nhân sự nào cũng nên là tạo ra một nơi làm việc an toàn cho tất cả nhân viên. Bên cạnh các chính sách rất rõ ràng để bảo vệ nhân viên khỏi các mối nguy hiểm và thương tích khác, nhân viên cũng nên cảm thấy an toàn về mặt tinh thần và cảm xúc thông qua các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ khỏi bắt nạt và quấy rối, chẳng hạn như nhận xét xúc phạm hoặc tiếp xúc thể chất không mong muốn.
Cuối cùng, theo hướng suy nghĩ này, HR cũng nên tập trung vào việc trao quyền cho nhân viên ở mọi cấp độ trong tổ chức để họ có khả năng đưa ra quyết định dựa trên nhu cầu và sở thích cá nhân.
Một mục tiêu nhân sự trong bất kỳ tổ chức nào cũng nên là tạo ra một nơi làm việc lấy nhân viên làm trung tâm. Nơi làm việc như vậy thể hiện văn hóa tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau giữa các nhân viên. Ngoài ra, mục tiêu của bất kỳ bộ phận nhân sự nào cũng nên là tạo ra một nơi làm việc an toàn cho tất cả nhân viên. Bên cạnh các chính sách rất rõ ràng để bảo vệ nhân viên khỏi các mối nguy hiểm và thương tích khác, nhân viên cũng nên cảm thấy an toàn về mặt tinh thần và cảm xúc thông qua các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ khỏi bắt nạt và quấy rối, chẳng hạn như nhận xét xúc phạm hoặc tiếp xúc thể chất không mong muốn.
Cuối cùng, theo hướng suy nghĩ này, HR cũng nên tập trung vào việc trao quyền cho nhân viên ở mọi cấp độ trong tổ chức để họ có khả năng đưa ra quyết định dựa trên nhu cầu và sở thích cá nhân.
Ví dụ về mục tiêu SMART
Tạo một chính sách mới tập trung vào việc tạo ra môi trường làm việc tích cực và trình bày chính sách này tại cuộc họp toàn công ty hoặc cuộc họp toàn thể nhân viên tiếp theo.
Chính sách mới này có thể đưa ra các hướng dẫn liên quan đến ngôn ngữ và hành vi trong các vấn đề nhạy cảm, quản lý xung đột, hoặc thậm chí là những điều thú vị như "Thứ Sáu mùa Hè".
Mẫu Sổ tay nhân viên, Chính sách và Quy trình của ClickUp giúp bạn tạo một tài liệu toàn diện bao gồm mọi thứ từ bảng lương đến chính sách nghỉ phép — tất cả ở một nơi!
2. Làm rõ mục đích và giá trị nghề nghiệp của bạn
Các giá trị cốt lõi của công ty là nền tảng của văn hóa công ty.
Là một nhà quản lý nhân sự hoặc kinh doanh, bạn có nhiều khả năng nghe thấy các câu hỏi từ các ứng viên tiềm năng liên quan đến sự thỏa mãn, bảo mật, sự đánh giá cao và mức độ hạnh phúc chung của nhân viên hiện tại.
Những mục tiêu này hoàn toàn có thể đạt được với bộ giá trị cốt lõi phù hợp để thu hút các ứng viên có cùng chí hướng, những người sẽ cam kết gắn bó lâu dài với công ty của bạn.
Ngoài ra, các giá trị cốt lõi của bạn không phải là bất biến. Chúng nên thay đổi theo sự phát triển của công ty để bắt kịp xu hướng ngành, bản sắc thương hiệu, đối tượng mục tiêu, tốc độ tăng trưởng và nhiều yếu tố khác.
Tại ClickUp, các giá trị cốt lõi của chúng tôi cũng đã trải qua nhiều lần chỉnh sửa trong quá trình phát triển. Hãy nghĩ về điều này: ý kiến mạnh mẽ, nhưng không cứng nhắc. 😎
Ý tôi là, bạn không thể trở thành tương lai của công việc nếu không đi theo luồng và chấp nhận thay đổi, phải không nào?!
Mười giá trị cốt lõi của chúng tôi nói lên ClickUp như một sản phẩm cũng như những người tạo ra nó. Những giá trị này giúp toàn bộ nhóm tại ClickUp làm chủ công việc của mình, dẫn dắt bằng ví dụ, tự hào về những gì họ làm và đơn giản là vui vẻ. Hơn nữa, chúng dẫn chúng tôi đến những tài năng xuất sắc hơn, tỷ lệ giữ chân nhân viên cao hơn và cơ hội phát triển nội bộ vô tận. 🙌🏼
Điều quan trọng là mục đích và giá trị nghề nghiệp của bạn phải rõ ràng, táo bạo và có sức lan tỏa. Ý tôi là gì?
Rõ ràng — được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, súc tích và dễ hiểu, giúp mọi người dễ dàng nắm bắt và ghi nhớ.
Daring—những từ này gợi lên điều gì đó. Có thể mỗi người cảm nhận một chút khác biệt, nhưng không ai có thể thờ ơ trước chúng. Là con người, chúng ta có bản năng tụ họp thành các bộ tộc hoặc cộng đồng, nhưng những cộng đồng đó chỉ tồn tại khi có ý nghĩa và mục đích rõ ràng.
Có tính thực tiễn—chúng không chỉ là lời nói suông, mà còn thể hiện qua cách công ty đưa ra quyết định và vận hành, đặc biệt là trong quá trình tuyển dụng. Nếu bạn không thể chỉ ra cách chúng đã ảnh hưởng đến chiến lược và các hoạt động quan trọng của công ty, thì bạn đang nói một đằng làm một nẻo.
Điều quan trọng là mục đích và giá trị nghề nghiệp của bạn phải rõ ràng, táo bạo và có sức lan tỏa. Ý tôi là gì?
Rõ ràng — được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, súc tích và dễ hiểu, giúp mọi người dễ dàng nắm bắt và ghi nhớ.
Daring—những từ này gợi lên điều gì đó. Có thể mỗi người cảm nhận một chút khác biệt, nhưng không ai có thể thờ ơ trước chúng. Là con người, chúng ta có bản năng tụ họp thành các bộ tộc hoặc cộng đồng, nhưng những cộng đồng đó chỉ tồn tại khi có ý nghĩa và mục đích rõ ràng.
Có tính thực tiễn—chúng không chỉ là lời nói suông, mà còn thể hiện qua cách công ty đưa ra quyết định và vận hành, đặc biệt là trong quá trình tuyển dụng. Nếu bạn không thể chỉ ra cách chúng đã ảnh hưởng đến chiến lược và các hoạt động quan trọng của công ty, thì bạn đang nói một đằng làm một nẻo.
Ví dụ về mục tiêu SMART
Vào cuối tháng, hãy tạo và trình bày danh sách các giá trị cơ bản mà doanh nghiệp và nhân viên của bạn kết nối với nhau.
Mẹo chuyên gia:
- Đầu tiên, hãy xem xét một cách nghiêm túc và phê phán các giá trị hiện tại của công ty bạn
- Tìm kiếm cảm hứng từ các cuốn sách như Atomic Habits, The Culture Code hoặc Six Thinking Hats
- Đừng ngại hỏi các trưởng bộ phận khác, nhân viên hiện tại và nhân viên mới về triết lý thúc đẩy họ
3. Nỗ lực nâng cao trải nghiệm của nhân viên
Trải nghiệm của nhân viên bắt đầu từ lần tương tác đầu tiên — trước khi ứng viên được tuyển dụng — và tiếp tục trong suốt thời gian họ là thành viên của nhóm.
Nâng cao trải nghiệm của nhân viên có thể bao gồm cải tiến các thông báo tuyển dụng, phản hồi ứng viên nhanh hơn, hợp lý hóa quy trình nhập việc hoặc thậm chí là giới thiệu một giải thưởng hàng tháng mới trong các cuộc họp của công ty.
Tất cả những điều này giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm, tin tưởng bộ phận nhân sự và bớt lo lắng trong tuần làm việc. Ngoài ra, nó còn cho nhân viên thấy rằng công ty của họ coi trọng thời gian, ý kiến và phản hồi của họ, chứ không chỉ là hiệu suất làm việc.
Con người là tài sản quan trọng nhất của chúng ta. Kinh nghiệm của họ sẽ quyết định sự cam kết của họ. Chúng ta phải tập trung vào các quy trình, chương trình và hệ thống kết nối trực tiếp và nuôi dưỡng những người đã đồng ý trở thành một phần của tổ chức.
Từ quá trình onboarding đến hệ thống công nhận và thưởng, cho đến các chính sách cơ bản và cốt lõi được ghi chép trong một hướng dẫn mà ít ai muốn đọc, bạn có thể nâng cao trải nghiệm của nhân viên bằng cách lắng nghe những gì họ nói và những gì họ không nói, sau đó sử dụng dữ liệu đó để xác định và thiết kế các giải pháp cho các vấn đề đang cản trở hiệu suất, mục đích và tiềm năng.
Con người là tài sản quan trọng nhất của chúng ta. Kinh nghiệm của họ sẽ quyết định sự cam kết của họ. Chúng ta phải tập trung vào các quy trình, chương trình và hệ thống kết nối trực tiếp và nuôi dưỡng những người đã đồng ý trở thành một phần của tổ chức.
Từ quá trình onboarding đến hệ thống công nhận và thưởng, cho đến các chính sách cơ bản và cốt lõi được ghi chép trong một hướng dẫn mà ít ai muốn đọc, bạn có thể nâng cao trải nghiệm của nhân viên bằng cách lắng nghe những gì họ nói và những gì họ không nói, sau đó sử dụng dữ liệu đó để xác định và thiết kế các giải pháp cho các vấn đề đang cản trở hiệu suất, mục đích và tiềm năng.
Ví dụ về mục tiêu SMART
Giới thiệu một cách mới để công nhận nhân viên của bạn trước khi quý tiếp theo bắt đầu. Nếu bạn đã có một chương trình thưởng hiện có, làm thế nào để khuyến khích và làm mới nó?
Mẹo chuyên nghiệp:
- Sử dụng phần còn lại của quý để suy nghĩ về những gì mà sự công nhận này mang lại. Có giải thưởng không? Cách trao giải cho công ty như thế nào? Điều gì làm cho nó trở nên đặc biệt?
- Yêu cầu các nhà quản lý đề cử thành viên trong nhóm của họ để giúp tất cả thành viên cảm thấy được quan tâm
Phần thưởng: Gặp gỡ nhóm mẫu cho nhân viên mới!
Mục tiêu cho nhân viên nhân sự tổng hợp
4. Tối ưu hóa quy trình onboarding
Trải nghiệm nhập việc suôn sẻ giúp cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên mới, tăng tốc năng suất và nâng cao sự gắn kết của nhân viên.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Giảm thời gian đào tạo nhân viên mới từ 10 ngày xuống 7 ngày bằng cách tạo sổ tay đào tạo kỹ thuật số và tự động hóa việc nộp/gửi tài liệu vào cuối quý 2.
Điều chỉnh bạn và nhóm của bạn với quy trình nhập môn cho nhân viên mới bằng cách sử dụng Mẫu nhập môn cho nhân viên của ClickUp. Mẫu này bao gồm các chi tiết để xử lý ngày đầu tiên, tuần đầu tiên và 90 ngày đầu tiên của quá trình nhập môn!
Giúp nhân viên mới phát triển với các mẫu 30-60-90 ngày!
5. Cải thiện quản lý hồ sơ nhân viên
Hồ sơ được tổ chức và dễ truy cập giúp nâng cao hiệu quả, đảm bảo tuân thủ và hỗ trợ ra quyết định tốt hơn.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Số hóa 100% hồ sơ nhân viên và triển khai hệ thống lưu trữ có cấu trúc trước ngày 31 tháng 12 để đảm bảo dễ truy cập và bảo mật.
6. Tăng sự tham gia vào các phiên đào tạo nhân sự
Tỷ lệ tham gia cao hơn trong đào tạo nhân sự dẫn đến nhân viên được trang bị kiến thức tốt hơn, giảm rủi ro tuân thủ và nâng cao hiệu quả làm việc tại nơi làm việc.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Tăng 20% tỷ lệ tham gia đào tạo nhân sự vào cuối năm bằng cách giới thiệu các định dạng hấp dẫn như học tập vi mô và trò chơi hóa.
Mục tiêu cho các đối tác kinh doanh nhân sự
7. Điều chỉnh chiến lược nhân sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh
Đảm bảo bộ phận nhân sự hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh sẽ dẫn đến kế hoạch nhân sự tốt hơn, năng suất cao hơn và hiệu quả tài chính được cải thiện.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Tổ chức các cuộc họp chiến lược hàng quý với các trưởng bộ phận để đảm bảo các sáng kiến nhân sự phù hợp với nhu cầu kinh doanh, tăng hiệu quả hợp tác lên 25% vào cuối năm.
8. Cải thiện kế hoạch nhân sự
Kế hoạch nhân sự phù hợp giúp ngăn ngừa tình trạng thiếu nhân tài, giảm chi phí tuyển dụng và cải thiện việc phân bổ nhân viên.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Phát triển mô hình kế hoạch nhân sự vào cuối quý 2, đảm bảo 100% quyết định tuyển dụng phù hợp với dự báo tăng trưởng kinh doanh.
9. Nâng cao phát triển lãnh đạo
Lãnh đạo mạnh mẽ thúc đẩy sự tham gia của nhóm, tăng năng suất và cải thiện kế hoạch kế thừa.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Khởi động chương trình phát triển lãnh đạo vào quý 3, tuyển dụng ít nhất 20 nhân viên có tiềm năng cao và 80% trong số họ hoàn thành chương trình thành công.
Mẫu Ma trận khả năng của ClickUp được thiết kế để giúp bạn theo dõi, quản lý và hình dung các kỹ năng của nhóm. Mẫu Bảng trắng này giúp bạn xác định và giải quyết nhu cầu đào tạo của nhân viên một cách hiệu quả hơn.
Mục tiêu cho nhóm tuyển dụng nhân tài
10. Giảm thời gian tuyển dụng
Quy trình tuyển dụng ngắn hơn giúp ngăn ngừa mất năng suất, cải thiện trải nghiệm của ứng viên và tăng tỷ lệ chấp nhận đề nghị.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Giảm thời gian tuyển dụng trung bình từ 45 ngày xuống 30 ngày bằng cách triển khai các mẫu phỏng vấn có cấu trúc và sàng lọc hồ sơ dựa trên AI vào quý 4.
11. Tăng tỷ lệ chấp nhận đề nghị
Tỷ lệ chấp nhận cao hơn giúp giảm thiểu thời gian tuyển dụng, nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng và giảm chi phí tuyển dụng.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Cải thiện tỷ lệ chấp nhận đề nghị từ 75% lên 85% bằng cách tổ chức các phiên phản hồi sau phỏng vấn và hoàn thiện quy trình đề nghị trước cuối năm.
12. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ
Một thương hiệu nhà tuyển dụng tích cực sẽ thu hút nhân tài hàng đầu, giảm chi phí tuyển dụng và cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Tăng 30% nhận thức về thương hiệu nhà tuyển dụng trên LinkedIn bằng cách đăng ít nhất bốn lời chứng thực của nhân viên và hai video hậu trường nơi làm việc mỗi tháng trong sáu tháng.
Mục tiêu về sự tham gia và duy trì nhân viên
Những hành động nhỏ có tác động lớn, đặc biệt là khi bạn nhận ra rằng các vấn đề trong thế giới thực sự ảnh hưởng đến nơi làm việc của chúng ta như thế nào.
Điều chỉnh lương theo lạm phát, tổ chức lên tiếng về các vấn đề nhân quyền và kế hoạch hành động về đa dạng và hòa nhập có vẻ không cần thiết, nhưng cuối cùng có thể là yếu tố quyết định lòng trung thành của nhân viên đối với công ty nói chung.
Bộ phận nhân sự phải tập trung vào việc cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên. Vị trí quan trọng bị bỏ trống đột ngột có thể gây thiệt hại hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đô la mỗi tuần. Giữ chân nhân tài trong thời kỳ khó khăn về tài chính là nhiệm vụ của mọi tổ chức.
Nhân viên ở tất cả các lĩnh vực, nhưng đặc biệt là trong một số ngành nhất định, đang tìm kiếm mức lương cao hơn, công việc có ý nghĩa hơn, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn, và sự linh hoạt hơn. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần đánh giá nhu cầu của những nhân viên hàng đầu và cách họ có thể đáp ứng những nhu cầu đó. Điều này có thể dưới dạng các lợi ích, cơ hội phát triển, các sáng kiến DEI, v.v. Nếu không, nhân viên có thể sẽ tìm kiếm cơ hội mới sớm hơn bạn nghĩ.
Bộ phận nhân sự phải tập trung vào việc cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên. Vị trí quan trọng bị bỏ trống đột ngột có thể gây thiệt hại hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đô la mỗi tuần. Giữ chân nhân tài trong thời kỳ khó khăn về tài chính là nhiệm vụ của mọi tổ chức.
Nhân viên ở tất cả các cấp, nhưng đặc biệt là trong một số ngành nhất định, đang tìm kiếm mức lương cao hơn, công việc có ý nghĩa hơn, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn, và sự linh hoạt hơn. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần đánh giá nhu cầu của nhân viên hàng đầu và cách họ có thể đáp ứng những nhu cầu đó. Điều này có thể dưới hình thức phúc lợi, cơ hội phát triển, sáng kiến DEI, v.v. Nếu không, nhân viên có thể sẽ tìm kiếm cơ hội mới sớm hơn bạn nghĩ.
13. Tăng cường sự tham gia của nhân viên
Nhân viên gắn bó với công việc có năng suất cao hơn, hài lòng với công việc hơn và góp phần xây dựng văn hóa công ty vững mạnh hơn.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Thực hiện các phiên phản hồi hàng tháng và chương trình ghi nhận hàng quý để cải thiện điểm số về mức độ gắn kết của nhân viên lên 15% trong cuộc khảo sát hàng năm tiếp theo.
Nhiều công ty sẽ tập trung vào các chỉ số tuyển dụng, thay đổi nhân sự và duy trì nhân sự để đánh giá chiến lược quản lý nhân sự có thành công hay không. Tôi tin rằng thước đo duy nhất cho sự thành công của quản lý nhân sự là mức độ gắn bó của nhân viên với công ty.
Các nhân viên của bạn càng gắn bó, lợi nhuận, doanh số và lợi nhuận của công ty càng cao. Các nhà lãnh đạo tập trung vào việc gắn kết nhân viên và đảm bảo rằng họ được thử thách, hỗ trợ và quan tâm cũng sẽ cung cấp mức độ quan tâm và đồng cảm tương tự cho khách hàng của công ty.
Thống kê cho thấy khi bạn cải thiện sự tham gia của nhân viên, bạn có thể thấy năng suất của nhân viên tăng lên đến 17% và lợi nhuận của công ty tăng lên đến 21%. Rất rõ ràng là khi các công ty cải thiện sự tham gia của nhân viên, mọi người đều được hưởng lợi, bao gồm nhân viên, khách hàng và công ty.
Nhiều công ty sẽ tập trung vào các chỉ số tuyển dụng, thay đổi nhân sự và duy trì nhân sự để đánh giá chiến lược quản lý nhân sự có thành công hay không. Tôi tin rằng thước đo duy nhất cho sự thành công của quản lý nhân sự là mức độ gắn bó của nhân viên với công ty.
Các nhân viên của bạn càng gắn bó, lợi nhuận, doanh số và lợi nhuận của công ty càng cao. Các nhà lãnh đạo tập trung vào việc gắn kết nhân viên và đảm bảo rằng họ được thử thách, hỗ trợ và quan tâm cũng sẽ cung cấp mức độ quan tâm và đồng cảm tương tự cho khách hàng của công ty.
Thống kê cho thấy khi bạn cải thiện sự tham gia của nhân viên, bạn có thể thấy năng suất của nhân viên tăng lên đến 17% và lợi nhuận của công ty tăng lên đến 21%. Rất rõ ràng khi các công ty cải thiện sự tham gia của nhân viên, mọi người đều được lợi, bao gồm nhân viên, khách hàng và công ty.
Mẫu Kế hoạch hành động gắn kết nhân viên của ClickUp cung cấp cho bạn lộ trình rõ ràng để nâng cao tinh thần, năng suất và sự gắn bó tại nơi làm việc. Sử dụng mẫu tài liệu này để bắt đầu kế hoạch hành động và tăng mức độ gắn kết của bạn!
14. Giảm tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện
Giảm tỷ lệ thay đổi nhân sự giúp tiết kiệm chi phí, cải thiện sự ổn định của nhóm và nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên. Một số nhóm có thể diễn đạt mục tiêu này là cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên. Cả hai mục tiêu này cuối cùng đều hướng đến cùng một mục đích.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Giảm tỷ lệ nhân viên tự nguyện nghỉ việc từ 15% xuống 10% bằng cách tiến hành phỏng vấn nhân viên nghỉ việc và thực hiện ít nhất ba chiến lược giữ chân nhân viên dựa trên phản hồi trước quý 3.
Ngành công nghệ hiện đang chứng kiến tỷ lệ nhân viên rời bỏ công việc cao. Đặt ra mục tiêu và tập trung vào sức khỏe, văn hóa và phát triển nghề nghiệp thường sẽ cải thiện đáng kể tỷ lệ nhân viên ở lại công ty. Một cách tiếp cận đa chiều sẽ đề cập đến nhiều mục tiêu nhân sự để thúc đẩy quản lý nhân sự thành công và sự hài lòng trong công việc.
Ngành công nghệ hiện đang chứng kiến tỷ lệ nhân viên rời bỏ công việc cao. Đặt ra mục tiêu và tập trung vào sức khỏe, văn hóa và phát triển nghề nghiệp thường sẽ cải thiện đáng kể tỷ lệ nhân viên ở lại công ty. Một cách tiếp cận đa chiều sẽ đề cập đến nhiều mục tiêu nhân sự để thúc đẩy quản lý nhân sự thành công và sự hài lòng trong công việc.
15. Nâng cao cơ hội phát triển sự nghiệp nội bộ
Việc cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp giúp tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên, thúc đẩy động lực và củng cố kế hoạch kế thừa.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Thiết lập hệ thống đăng tuyển nội bộ vào quý 2 và lấp đầy ít nhất 30% vị trí tuyển dụng thông qua thăng chức nội bộ vào cuối năm.
Mục tiêu cho quản lý hiệu suất
16. Nâng cao hiệu quả đánh giá hiệu suất
Đánh giá hiệu quả cung cấp phản hồi có ý nghĩa, nâng cao năng suất và giúp nhân viên phù hợp với mục tiêu của công ty.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Triển khai hệ thống phản hồi 360 độ có cấu trúc vào quý 3, đảm bảo ít nhất 80% nhân viên tham gia cung cấp phản hồi cho đồng nghiệp và quản lý.
Hãy xem các Mẫu Đánh giá Hiệu suất này!
17. Tăng tỷ lệ đạt mục tiêu của nhân viên
Nhân viên đạt được mục tiêu của mình sẽ đóng góp nhiều hơn cho thành công của công ty và cảm thấy gắn bó hơn.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Tổ chức các hội thảo cài đặt mục tiêu hàng quý cho nhân viên, tăng tỷ lệ hoàn thành mục tiêu cá nhân từ 60% lên 80% vào cuối năm.
18. Nâng cao văn hóa phản hồi
Thông thường, trọng tâm chính của các chương trình phản hồi hoặc đánh giá là đánh giá hiệu suất cá nhân của các nhà quản lý với sự đóng góp hạn chế từ đồng nghiệp hoặc những người khác. Cấu trúc này giới hạn hiệu suất của nhóm và cản trở sự thống nhất và tiến độ hướng tới các mục tiêu của tổ chức.
Một tổ chức tạo ra môi trường nơi phản hồi – dù mang tính xây dựng hay khen ngợi – được mong đợi và khuyến khích cho mọi cá nhân ở mọi cấp độ sẽ xây dựng lòng tin và tăng khả năng đạt được hiệu suất và sự tham gia mạnh mẽ của cá nhân, cũng như đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Thông thường, trọng tâm chính của các chương trình phản hồi hoặc đánh giá là đánh giá hiệu suất cá nhân của các nhà quản lý với sự đóng góp hạn chế từ đồng nghiệp hoặc những người khác. Cấu trúc này giới hạn hiệu suất của nhóm và cản trở sự thống nhất và tiến độ hướng tới các mục tiêu của tổ chức.
Một tổ chức tạo ra môi trường nơi phản hồi – dù mang tính xây dựng hay khen ngợi – được mong đợi và khuyến khích cho mọi cá nhân ở mọi cấp độ sẽ xây dựng lòng tin và tăng khả năng đạt được hiệu suất và sự tham gia cao của cá nhân, cũng như đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Văn hóa phản hồi mạnh mẽ giúp cải thiện giao tiếp, tăng cường sự hợp tác trong nhóm và nâng cao hiệu suất.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Đào tạo 100% các nhà quản lý về cách đưa ra phản hồi mang tính xây dựng trước quý 3, đảm bảo ít nhất 90% nhân viên nhận được đánh giá hiệu suất hàng tháng.
19. Tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
Với tất cả thời gian mà nhân viên đầu tư vào công ty, họ muốn biết rằng công ty cũng sẵn sàng đầu tư nỗ lực tương tự để đáp lại. Tích hợp các cơ hội học tập vào trải nghiệm của mỗi nhân viên là một cách tuyệt vời để thể hiện nỗ lực này.
Mục tiêu nhân sự này có thể dưới dạng tài khoản LinkedIn Learning cho toàn công ty, diễn giả hàng tháng từ trong hoặc ngoài công ty, hội nghị hoặc cơ hội cố vấn cho bất kỳ nhân viên nào quan tâm. Đây cũng là một bước đi đúng hướng trong việc giữ chân nhân viên giỏi!
Mẫu lộ trình nghề nghiệp của ClickUp là một tài nguyên tuyệt vời để giới thiệu nguyện vọng nghề nghiệp cá nhân vào mục tiêu hàng quý của mỗi nhân viên. Danh sách công việc này sẽ giúp mục tiêu của nhân viên của bạn được sắp xếp có tổ chức và dễ hiểu, bất kể họ thuộc bộ phận nào.
Ứng viên muốn biết rằng họ sẽ gia nhập một nhóm khuyến khích họ theo đuổi đam mê của mình, ngay cả khi họ chưa có kinh nghiệm. Về lâu dài, điều này sẽ giúp lực lượng lao động của bạn trở nên mạnh mẽ, đa dạng và chủ động hơn.
Một doanh nghiệp chỉ có thể thành công nếu những người trong doanh nghiệp cũng thành công và cảm thấy rằng họ có cơ hội tiến bộ hơn nữa. Mục tiêu chính của nhân sự phải là đảm bảo rằng lực lượng lao động có cơ hội tiếp cận và tham gia vào các chương trình đào tạo để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển và đạt được cảm giác thành tựu cá nhân. Các vai trò và loại hình kinh doanh khác nhau cần các chương trình đào tạo khác nhau, nhưng nhân sự phải tự tin rằng các chương trình họ lựa chọn là phù hợp nhất với các học viên tham gia.
Một doanh nghiệp chỉ có thể thành công nếu những người trong doanh nghiệp cũng thành công và cảm thấy rằng họ có cơ hội tiến bộ hơn nữa. Mục tiêu chính của nhân sự phải là đảm bảo rằng lực lượng lao động có cơ hội tiếp cận và tham gia vào các chương trình đào tạo để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển và đạt được cảm giác thành tựu cá nhân. Các vai trò và loại hình kinh doanh khác nhau cần các chương trình đào tạo khác nhau, nhưng nhân sự phải tự tin rằng các chương trình họ lựa chọn là phù hợp nhất với các học viên tham gia.
Ví dụ về mục tiêu SMART
Triển khai trung tâm tài nguyên LinkedIn Learning cho nhiều nhóm trong quý này.
Mục tiêu thúc đẩy văn hóa tích cực và hòa nhập
Có thể nói, tất cả các mục tiêu nhân sự của bạn thực sự bắt đầu từ đây.
Nhân viên muốn làm việc cho một công ty phản ánh và chấp nhận thế giới thực, và quan trọng nhất là chính họ. Văn hóa công ty đa dạng và hòa nhập dẫn đến môi trường làm việc an toàn, mối quan hệ đồng nghiệp bền chặt và những ý tưởng tốt hơn.
Những quan điểm mới là chìa khóa để giải quyết vấn đề một cách sáng tạo, đổi mới và cuối cùng là thành công. Nhưng quan trọng nhất, sự đa dạng và hòa nhập giúp nhân viên cảm thấy họ là một phần của công ty.
Mục tiêu quan trọng nhất trong quản lý nhân sự là có một chiến lược doanh nghiệp nhằm xây dựng lực lượng lao động đa dạng, hòa nhập, công bằng và nuôi dưỡng văn hóa thuộc về tập thể. DEIB là yếu tố quan trọng để đạt được thành công.
Mục tiêu quan trọng nhất trong quản lý nhân sự là có một chiến lược doanh nghiệp nhằm xây dựng lực lượng lao động đa dạng, hòa nhập, công bằng và nuôi dưỡng văn hóa thuộc về tập thể. DEIB là yếu tố quan trọng để đạt được thành công.
20. Tăng cường nỗ lực đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI)
Một lực lượng lao động đa dạng giúp nâng cao sự sáng tạo, quá trình ra quyết định và uy tín của công ty.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Thông qua các chương trình tuyển dụng và cố vấn có mục tiêu, tăng 10% tỷ lệ các nhóm thiểu số trong các vai trò lãnh đạo trong vòng 12 tháng tới.
21. Xây dựng văn hóa công nhận
Việc thường xuyên ghi nhận thành tích sẽ tăng động lực, sự hài lòng trong công việc và sự gắn kết của nhóm.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Ra mắt nền tảng công nhận đồng cấp vào quý 2, với ít nhất 70% nhân viên sử dụng nền tảng này để công nhận đồng nghiệp trong vòng sáu tháng.
22. Cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Sự cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống giúp giảm thiểu tình trạng kiệt sức, tăng năng suất và cải thiện sức khỏe của nhân viên.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Thực hiện chính sách làm việc linh hoạt vào quý 3 và đạt 85% sự hài lòng của nhân viên về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống trong cuộc khảo sát sự tham gia tiếp theo.
23. Tạo môi trường an toàn và bảo mật cho nhân viên
Về mặt tinh thần và thể chất, công việc phải luôn là nơi an toàn và bảo mật cho tất cả nhân viên.
Điều này không chỉ liên quan đến cách nhân viên đối xử với nhau, mà còn liên quan đến mức độ thoải mái của họ khi yêu cầu sự giúp đỡ, báo cáo các tình huống khó xử và đơn giản là bày tỏ ý kiến của mình.
Mục tiêu số một của tôi trong công ty là tạo ra môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy an toàn và bảo mật. Chúng tôi muốn nhân viên tin tưởng cấp trên của mình và cảm thấy thoải mái khi yêu cầu giúp đỡ khi cần. Tôi cũng muốn các thành viên trong nhóm biết rằng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào của họ.
Một cách tuyệt vời để đạt được điều này là thông qua một hệ thống giao tiếp cho phép tôi dễ dàng liên hệ với từng nhân viên bằng phương thức liên lạc ưa thích của họ (ví dụ: điện thoại, email, tin nhắn văn bản). Là người lãnh đạo của tổ chức này, tôi có trách nhiệm thiết lập tinh thần và văn hóa trong nhóm cũng như cung cấp hướng dẫn khi cần thiết để tất cả chúng ta cùng nhau thành công.
Mục tiêu số một của tôi trong công ty là tạo ra môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy an toàn và bảo mật. Chúng tôi muốn nhân viên tin tưởng cấp trên và cảm thấy thoải mái khi cần sự giúp đỡ. Tôi cũng muốn các thành viên trong nhóm biết rằng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc hoặc lo lắng của họ.
Một cách tuyệt vời để đạt được điều này là thông qua một hệ thống giao tiếp cho phép tôi dễ dàng liên hệ với từng nhân viên theo phương thức liên lạc ưa thích của họ (ví dụ: điện thoại, email, tin nhắn văn bản). Là người lãnh đạo của tổ chức này, tôi có trách nhiệm thiết lập tinh thần và văn hóa trong nhóm của chúng tôi, cũng như cung cấp hướng dẫn khi cần thiết để tất cả chúng tôi cùng nhau thành công.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Liên hệ với nhân viên trước cuối tuần để xác định sở thích công việc và giao tiếp của họ, để họ biết rằng bạn tôn trọng và hiểu ranh giới cá nhân của họ.
24. Ưu tiên phản hồi từ mọi góc độ
Khi bộ phận Nhân sự nói: "Chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn!", chúng tôi thực sự mong muốn điều đó.
Biểu mẫu phản hồi kỹ thuật số là cách thuận tiện và nhanh chóng để thu thập phản hồi của khách hàng và nội bộ.
Một biểu mẫu phản hồi có thể tùy chỉnh như Mẫu Biểu mẫu Phản hồi của ClickUp sẽ không chỉ giúp bạn thu thập phản hồi nhanh hơn mà còn giảm bớt áp lực phân loại phản hồi bằng cách tự động thêm phản hồi vào danh sách được phân loại với nhiều tùy chọn chế độ xem, Trường Tùy chỉnh và Trạng thái Tùy chỉnh.
Phản hồi nên xuất hiện hàng ngày và được mong đợi sau mọi tương tác. Phản hồi trực tiếp, trung thực và tử tế là chìa khóa của sự đổi mới và cuối cùng sẽ dẫn đến các cuộc họp, cuộc hội thoại và chất lượng công việc hiệu quả hơn trên toàn bộ bảng.
Phát triển nghề nghiệp tập trung vào an toàn tâm lý, sự đồng cảm và sự thẳng thắn triệt để là một số sáng kiến quan trọng đã thúc đẩy sự tham gia của nhân viên tại ClickUp. Khi nhân viên thực sự cảm thấy rằng họ là một phần của một cái gì đó lớn hơn bản thân, điều đó sẽ phản ánh trong công ty. Khi họ cảm thấy rằng suy nghĩ, ý tưởng và phản hồi của họ được đánh giá cao, họ sẽ đảm bảo đưa ra các giải pháp. Khi tất cả mọi người, bất kể vai trò của họ là gì, nhận ra rằng họ đóng góp vào sự an toàn tâm lý của tổ chức, tất cả mọi người sẽ làm việc chăm chỉ để duy trì điều đó.
Phát triển nghề nghiệp tập trung vào an toàn tâm lý, sự đồng cảm và sự thẳng thắn triệt để là một số sáng kiến quan trọng đã thúc đẩy sự tham gia của nhân viên tại ClickUp. Khi nhân viên thực sự cảm thấy rằng họ là một phần của một cái gì đó lớn hơn bản thân, điều đó sẽ phản ánh trong công ty. Khi họ cảm thấy rằng suy nghĩ, ý tưởng và phản hồi của họ được đánh giá cao, họ sẽ đảm bảo đưa ra các giải pháp. Khi tất cả mọi người, bất kể vai trò của họ là gì, nhận ra rằng họ đóng góp vào sự an toàn tâm lý của tổ chức, tất cả mọi người sẽ làm việc chăm chỉ để duy trì điều đó.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Yêu cầu nhân viên viết và chia sẻ tài liệu "Làm việc với tôi" vào cuối tuần với phong cách giao tiếp và phản hồi ưa thích của họ để giữ cho trải nghiệm phản hồi trung thực, tích cực và cá nhân.
Mục tiêu phát triển cá nhân cho chuyên gia nhân sự
Trong quá trình lập kế hoạch các mục tiêu chiến lược về nhân sự cho tổ chức, các nhà quản lý nhân sự cũng nên nhớ đặt ra một số mục tiêu cá nhân cho các nhóm của mình. Những mục tiêu này rất quan trọng để giữ cho các nhóm nhân sự của bạn luôn gắn bó và làm việc hiệu quả.
25. Nâng cao kiến thức HR thông qua chứng chỉ
Chứng chỉ giúp nâng cao uy tín, mở rộng cơ hội thăng tiến và chuyên môn trong lĩnh vực nhân sự.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Đến tháng 12, dành ít nhất năm giờ mỗi tuần để học tập và đạt chứng chỉ SHRM-CP (Hiệp hội Quản lý Nhân sự — Chuyên gia được chứng nhận).
26. Nâng cao kỹ năng thuyết trình và giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ giúp nâng cao khả năng lãnh đạo, ảnh hưởng và tác động chuyên nghiệp.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Tham gia khóa học nói trước công chúng vào quý 2 và thực hiện ít nhất ba bài thuyết trình về nhân sự tại các cuộc họp của công ty trước cuối năm.
27. Phát triển kỹ năng ra quyết định dựa trên dữ liệu
Các quyết định HR dựa trên dữ liệu giúp cải thiện chiến lược tuyển dụng, giữ chân nhân viên và quản lý hiệu suất.
Ví dụ về mục tiêu SMART: Hoàn thành khóa đào tạo phân tích nhân sự trước quý 3 và sử dụng thông tin chi tiết từ dữ liệu để đề xuất ít nhất hai cải tiến quy trình nhân sự trước cuối năm.
Cách theo dõi mục tiêu nhân sự cho nhóm của bạn
Wow! Bạn đã có 27 mục tiêu SMART, đặt con người lên hàng đầu để giới thiệu cho bộ phận nhân sự của mình, và nhân viên của bạn sẽ nhanh chóng cảm nhận được lợi ích của chúng.
Ngay cả đối với những điều chỉnh tưởng chừng như nhỏ nhất, việc có phần mềm quản lý công việc mạnh mẽ để tổ chức các nhóm, mục tiêu và KPI của bạn là điều cần thiết để thúc đẩy sự tích cực xung quanh các sáng kiến mới.
Đó là cách ClickUp giúp giảm bớt gánh nặng cho nhóm nhân sự của bạn.
ClickUp là phần mềm năng suất tất cả trong một, giúp bạn tạo, theo dõi và đạt được mục tiêu của mình trên cùng một nền tảng đã quản lý các công việc khác của bạn.
📮 ClickUp Insight: Các nhóm có hiệu suất thấp có khả năng sử dụng hơn 15 công cụ cao gấp 4 lần, trong khi các nhóm có hiệu suất cao duy trì hiệu quả bằng cách giới hạn bộ công cụ của họ ở 9 nền tảng trở xuống. Nhưng sử dụng một nền tảng thì sao?
Là ứng dụng toàn diện cho công việc, ClickUp tập hợp các nhiệm vụ, dự án, tài liệu, wiki, trò chuyện và cuộc gọi của bạn trên một nền tảng duy nhất, hoàn chỉnh với quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI. Sẵn sàng làm việc thông minh hơn? ClickUp phù hợp với mọi nhóm, giúp công việc hiển thị rõ ràng và cho phép bạn tập trung vào những việc quan trọng trong khi AI xử lý phần còn lại.
📥 Báo cáo về tình hình giao tiếp tại nơi làm việc của chúng tôi phân tích dữ liệu và cách giữ cho nhóm của bạn đồng nhất.
Trải nghiệm giàu tính năng của ClickUp được thiết kế để tăng năng suất ở tất cả các bộ phận, bao gồm tính năng Mục tiêu của ClickUp để theo dõi tiến độ bằng các mục tiêu số, tiền tệ, đúng/sai và sprint.
Lưu trữ tất cả các mục tiêu nhân sự của bạn trong các thư mục Mục tiêu có cấu trúc và dễ dàng chỉnh sửa quyền truy cập để kiểm soát ai có thể truy cập các mục tiêu khác nhau — hoàn hảo để cài đặt các mục tiêu cá nhân và nhóm.
Theo dõi mục tiêu với phần mềm đánh giá hiệu suất!
Ngoài tính năng Mục tiêu có thể tùy chỉnh, ClickUp còn cung cấp thư viện vô tận các biểu mẫu và mẫu nhân sự miễn phí, được tạo sẵn để giúp bạn thực hiện ý tưởng mới ngay khi có ý tưởng.
Đừng chần chừ thêm giây phút nào nữa, đăng ký ClickUp miễn phí để bắt đầu tập trung hoạt động của bạn vào những người thúc đẩy thành công của doanh nghiệp. 💜