50 najlepszych alternatyw Slack dla czatu Teams w 2025 roku (Free & Paid)

Jako zdalny zespół, skuteczna komunikacja jest tym, co utrzymuje nas w zgodzie i wydajności.

Polegamy na połączeniu komunikacji w czasie rzeczywistym i asynchronicznej, aby pozostać w kontakcie w różnych strefach czasowych i harmonogramach pracy.

Slack mógłby być świetnym narzędziem do ujednolicenia naszych konwersacji, ale brakuje mu solidnego zestawu funkcji współpracy zespołowej, których wymaga nasz cykl pracy. Przytłaczająca liczba kanałów i ciągłe powiadomienia również nie pomagają.

Mając na uwadze te wyzwania, testowaliśmy różne alternatywy Slacka, które mogłyby lepiej wesprzeć komunikację w naszym zespole.

W oparciu o badania naszego zespołu i moje doświadczenie, przygotowaliśmy listę 50 najlepszych narzędzi. Niezależnie od tego, czy szukasz narzędzia do zrobienia wideokonferencji, przechwytywania ekranu, czatowania, udostępniania multimediów, czy czegoś, co robi je wszystkie, mamy dla Ciebie wsparcie. Do dzieła!

Limity Slacka

Zanim przejdziemy do listy narzędzi, omówmy kilka problemów, które napotkaliśmy w Slacku:

1. Komunikacja i zarządzanie zadaniami/projektami nie są ze sobą połączone

Slack został zaprojektowany głównie do przesyłania wiadomości i nie oferuje żadnych wbudowanych narzędzi do zarządzania zadaniami i projektami.

Chociaż możesz komunikować się ze swoim zespołem w czasie rzeczywistym, zarządzanie zadaniami lub śledzenie postępów często wymaga integracji aplikacji innych firm, takich jak ClickUp, Asana lub Monday. com.

2. Wiadomości mogą zostać pominięte z powodu nadmiaru informacji

Struktura Slacka oparta na kanałach może szybko stać się przytłaczająca, zwłaszcza dla dużych Teams.

Dzięki wielu kanałom, bezpośrednim wiadomościom i nieustannym powiadomieniom ważne wiadomości łatwo giną w szumie.

3. Nie jest to opcja przyjazna dla budżetu

Biorąc pod uwagę, że jest to narzędzie wyłącznie do komunikacji, Slack jest drogi. Będziesz potrzebować innych narzędzi do zarządzania swoją pracą.

Slack dostępny jest w ramach planu Free, ale nie pozwala na dostęp do wiadomości i plików starszych niż 90 dni. Jeśli twój biznes wymaga stałego dostępu do wcześniejszych rozmów i dokumentów (tak jak w naszym przypadku), darmowa wersja jest zbyt restrykcyjna.

Pomimo zainwestowania czasu w naukę korzystania ze Slacka i zastosowania najlepszych hacków Slack, nie mogliśmy znaleźć wyjścia.

Te wady podpowiedziały nam, by poszukać alternatywy dla Slacka. Narzędzia z naszej listy rozwiązują te problemy, promując efektywną komunikację i współpracę w zespole.

Alternatywy dla Slack w skrócie

50 najlepszych alternatyw dla Slack

Podzieliliśmy naszych konkurentów Slack na sześć kategorii: najlepsza ogólna alternatywa Slack, najlepsza do czatu zespołowego, najlepsza do wideokonferencji, najlepsza do połączeń, najlepsza do nagrywania ekranu i najlepsza do ujednoliconej komunikacji.

Najlepsza ogólna alternatywa dla Slack

W naszym polowaniu na najlepszego konkurenta Slacka, naszym głównym celem było znalezienie narzędzia, które w przeciwieństwie do Slacka, utrzymywałoby nasze rozmowy i pracę na tej samej platformie.

Po wypróbowaniu setek narzędzi do współpracy zespołowej doszliśmy do wniosku, że jest tylko jedno, które spełnia wszystkie wymagania i wykracza poza nie: ClickUp.

Od zarządzania komunikacją synchroniczną i asynchroniczną, przekształcania pomysłów/rozmów w zadania, po zmniejszenie kłopotów związanych z zagraconym zestawem narzędzi - ClickUp naprawdę zmienił sposób pracy naszych zdalnych i hybrydowych teamów, zwłaszcza po uruchomieniu ClickUp Chat.

1. ClickUp

Podczas korzystania z ClickUp pomysły i działania idą w parze. Dzięki ClickUp Chat, nasze projekty i rozmowy są nie tylko połączone, ale teraz zbiegły się na jednej platformie.

Dzięki tej wszechstronnej aplikacji do przesyłania wiadomości nie musisz już przełączać się między narzędziem do przesyłania wiadomości a narzędziem do zarządzania zadaniami.

Rozpocznij pracę z ClickUp Chat

Integracja ClickUp Chat z naszym obszarem roboczym pomogła nam:

1. Usprawnienie komunikacji w Teams

Zupełnie nowy ClickUp Chat oferuje wszystkie funkcje aplikacji do czatu, a nawet więcej. Umożliwia nam:

2. Bądź na bieżąco z kontekstem dzięki komunikacji asynchronicznej

W dużych teamach, takich jak nasz, rozmowy toczą się równolegle na różnych kanałach. Przy tak wielu wydarzeniach trudno jest zapamiętać kontekst wiadomości/zadań. Oto jak ClickUp Chat radzi sobie z tym problemem:

Członkowie naszego Teams wiedzą, że mogą uzyskać dostęp do ważnych rozmów z centralnej lokalizacji, a także mogą zrozumieć kontekst rozmowy/zadania, nawet jeśli nie uczestniczą w dyskusji w czasie rzeczywistym.

Stabilny system komunikacji asynchronicznej, taki jak ten, pozwala nam zwolnić i skupić się na wykonywanym zadaniu, zamiast żyć w strachu przed przegapieniem krytycznych rozmów w zespole.

3. Oszczędzaj czas z ClickUp Brain

Ręczne sortowanie czatów i podejmowanie działań pochłaniało dużą część naszego harmonogramu. ClickUp Brain, asystent AI ClickUp, zdołał przyspieszyć wiele żmudnych zadań. Pomaga nam:

Jeśli chodzi o rozmowy wideo i audio z moim zespołem, na ratunek przychodzi mi SyncUps. Dzięki niemu mogę nawiązywać połączenia bezpośrednio z mojego obszaru roboczego, udostępniać swój ekran, łączyć się z zadaniami na czacie SyncUps i przypisywać komentarze członkom zespołu.

ClickUp przeniósł całą komunikację z różnych kanałów, takich jak e-maile, czaty, WhatsApp w jedno miejsce. Dzięki temu wiesz, gdzie się udać, aby znaleźć potrzebne informacje.

Oszczędzam też czas na robieniu notatek. ClickUp AI publikuje podsumowanie wygenerowane przez AI i tworzy elementy działań na podstawie naszej dyskusji.

Oprócz ClickUp Chats, ClickUp C lips przydają się do usprawnienia współpracy w zespole.

Kiedy muszę coś wyjaśnić lub przekazać opinię członkowi zespołu, zamiast wpisywać długi tekst, przechwytuję ekran i wygodnie nagrywam dźwięk za pomocą Clipów. Nie muszę już przechodzić do "szybkich rozmów", chyba że jest to konieczne.

Możemy transkrybować klipy za pomocą ClickUp Brain, komentować klipy w celu zainicjowania konwersacji i przekształcić klip w zadanie. Każdy klip nagrany w komentarzu, zadaniu ClickUp lub dokumencie ClickUp jest przechowywany w hubie Clips.

Rozpocznij

ClickUp najlepsze funkcje

Limity ClickUp

Cennik ClickUp

ClickUp - oceny i recenzje

Najlepsze do czatu Teams

2. Microsoft Teams

Każdy kanał Microsoft Teams ma zakładkę Posty. Próbując swoich sił w tym narzędziu, utworzyłem kilka kanałów dla naszych działów, takich jak sprzedaż, marketing, zawartość itp. Funkcja Posty działa jak duży czat grupowy - prosty sposób na udostępnianie wiadomości wszystkim osobom na kanale.

Odpowiedzi na wiadomości na kanale pozostawały załączone do oryginalnego postu. Ułatwiło to każdemu, kto czytał rozmowę, śledzenie całego wątku.

Najlepsze funkcje Microsoft Teams

Limity Microsoft Teams

Cennik Microsoft Teams

Oceny i recenzje Microsoft Teams

3. Google Chat

Dla Teams używających obszaru roboczego Google do komunikacji, Google Chat jest dobrą opcją do rozmów grupowych i komunikacji jeden na jeden.

Narzędzie to pomogło mi w wymianie plików, udostępnianiu połączonych materiałów wideo, wysyłaniu animowanych GIF-ów i nie tylko. Jeśli chciałem uzyskać wkład od kogoś nowego w rozmowę grupową lub przestrzeń, mogłem łatwo włączyć go, dodając go do listy członków.

najlepsze funkcje Google Chat

Limity Google Chat

Cennik Google Chat

Oceny i recenzje Google Chat

4. Mattermost

Oprócz oferowania ogólnych funkcji, takich jak przesyłanie wiadomości i rozmowy w kanałach, Mattermost służy jako hub do współpracy. Pomógł on naszemu zespołowi programistów usprawnić wewnętrzną komunikację.

Od bogatego formatu Markdown i wielojęzycznego podświetlania składni kodu po płynne fragmenty kodu i udostępnianie plików, nasi programiści uznali to narzędzie za bardzo wygodne w użyciu w całym cyklu rozwoju.

Najlepsze funkcje Mattermost

Ograniczenia Mattermost

Cennik Mattermost

Oceny i recenzje Mattermost

Porównanie Slack vs Mattermost!

5. Rocket. Chat

Są dwie rzeczy w Rocket. Chat, które mnie wyróżniają.

Po pierwsze, jest to narzędzie typu open source, więc stale wprowadzane są ulepszenia. Wciąż dodawane są nowe wtyczki i integracje.

Po drugie, narzędzie to ułatwiło mojemu zespołowi pozostawanie w kontakcie z zewnętrznymi kontrahentami i klientami. Mieli oni ograniczony dostęp do naszego obszaru roboczego, ale kanał komunikacji był płynny. To świetny sposób na zachowanie prywatności bez negatywnego wpływu na doświadczenie użytkownika.

Rocket. Chat najlepsze funkcje

Rocket. Ograniczenia czatu

Rocket. Chat

Rocket. Chat oceny i recenzje

6. Flock

Kiedy w moim harmonogramie znajduje się wiele zadań wrażliwych czasowo, trudno jest utrzymać nad nimi kontrolę. Testując Flock, użyłem tego narzędzia do ustawienia sobie przypomnień. Dało mi ono również możliwość ustawienia przypomnień dla Teams lub całego zespołu - prosta, ale skuteczna funkcja, która pozwala zespołowi śledzić nadchodzące terminy.

Kolejną funkcją, która wyróżniała Flock była opcja All Channel - wyświetlała ona wszystkie moje nowe wiadomości naraz, niezależnie od tego, do którego kanału należały. Pomogło mi to szybko sprawdzić wszystkie oczekujące wiadomości, które otrzymałem, gdy byłem poza biurem.

Najlepsze funkcje Flock

Ograniczenia Flock

Cennik Flock

Oceny i recenzje Flock

7. Twist

Kanały Slack często rozpraszają moją uwagę, przeszkadzając mi w głębokich sesjach pracy.

Asynchroniczna aplikacja komunikacyjna Twist wyłania się tutaj jako realna alternatywa dla Slacka. Tak, narzędzie to nie zapewnia wsparcia dla komunikacji w czasie rzeczywistym!

Hiper-koncentrowane wątki sprawiają, że dyskusje naszego zespołu są na temat i starannie zorganizowane. Kiedy przeglądałem swoje wiadomości, nigdy nie czułem się przytłoczony. Podobała mi się również elastyczność organizowania kanałów w oparciu o moje preferencje - według tematu, projektu lub klienta.

Najlepsze funkcje Twist

Ograniczenia Twist

Cennik Twist

Oceny i recenzje Twist

8. Ryver

W Ryver mogłem utworzyć trzy rodzaje kanałów - Fora do komunikacji w całej firmie, Grupy do prywatnych rozmów z członkami zespołu i Osoby do interakcji jeden na jeden.

Spodobały mi się również podstawowe funkcje narzędzia do zarządzania zadaniami, takie jak przekształcanie rozmów w akcje.

Najlepsze funkcje Ryver

Ograniczenia Ryver

Ceny Ryver

Oceny i recenzje Ryver

9. Zoho Cliq

Zoho Cliq, będący częścią pakietu Zoho Suite, umożliwił nam połączenie się z wewnętrznymi teamami i zarządzanie zewnętrzną komunikacją z dostawcami i agencjami.

Dzięki panelowi administratora Cliq mogłem niestandardowo dostosować ogólne wrażenia, takie jak ustawienie własnej domeny, zasobów marki i motywów.

Najlepsze funkcje Zoho Cliq

Limity Zoho Cliq

Cennik Zoho Cliq

Oceny i recenzje Zoho Cliq

10. Chanty

Chanty to narzędzie mobilne, które uważam za szczególnie przydatne do komunikacji wewnętrznej. Jest podobne do WhatsApp, ale jest również dostępne w trybie offline, co ułatwia pracę pracownikom pierwszej linii lub osobom działającym w obszarach o słabym połączeniu.

Podczas naszych testów za każdym razem, gdy miałem nowy pomysł do omówienia z moim zespołem, publikowałem ankietę lub sondę w czasie rzeczywistym, aby uzyskać wgląd w sytuację. Funkcja ta doskonale sprawdza się w projektach, w których czas nagli lub w branżach, w których potrzebne są szybkie zatwierdzenia/opinie zwrotne.

Najlepsze funkcje Chanty

Ograniczenia Chanty

Ceny Chanty

Oceny i recenzje Chanty

11. Discord

Zaprojektowany pierwotnie z myślą o graczach, Discord dzięki prostemu interfejsowi i możliwości dostosowania do własnych potrzeb jest dobrą opcją do komunikacji w zespole lub społeczności.

Alternatywa dla Slacka łączy tekst, rozmowy, czat wideo i gry w jednym czacie grupowym. Zamiast używać go do pracy, przetestowałem go jako platformę, na której członkowie Teams mogą zrelaksować się po pracy, grać w gry i rozmawiać ze znajomymi z pracy.

Niskie opóźnienia i wysokiej jakości streaming sprawiły, że poczułem się jakbym był w tym samym pokoju z moimi kolegami z zespołu. Jest to świetny sposób na wspólne obejrzenie filmu, zagranie w grę lub przeprowadzenie burzy mózgów w czasie rzeczywistym z członkami zespołu z całego świata.

Discord - najlepsze funkcje

Limity Discorda

Discord ceny

Discord - oceny i recenzje

Porównaj Slack i Discord!

Najlepsze do wideokonferencji

12. Zoom

Zoom to najlepsze rozwiązanie dla naszych potrzeb w zakresie wideokonferencji. Wysoka jakość wideo i łatwość obsługi przyciągnęły mnie początkowo, ale zostałem ze względu na funkcję analizy spotkań.

Pulpit Rooms Dashboard był świetnym dodatkiem do naszego cyklu pracy. Od śledzenia wykorzystania sal konferencyjnych według minut po monitorowanie opinii użytkowników Zoom Rooms, płynnie zarządza dla nas doświadczeniem wideo.

Zoom - najlepsze funkcje

Zoom - limity

Zoom ceny

Oceny i recenzje Zoom

13. Google Meet

Idealne dla użytkowników obszaru roboczego Google, Google Meet wyróżniło się dla mnie ze względu na funkcje współpracy w trakcie rozmowy.

Mogłem rozpocząć ankietę lub sesję pytań i odpowiedzi, przeprowadzić burzę mózgów przy użyciu tablicy lub wydzielić osobne pokoje z trwającego spotkania.

Najlepsze funkcje Google Meet

Ograniczenia Google Meet

Cennik Google Meet

Oceny i recenzje Google Meet

14. Lifesize

Lifesize to oparte na chmurze rozwiązanie do organizacji spotkań dla przedsiębiorstw. Przetestowałem je podczas jednego z naszych corocznych spotkań Teams z około 200 uczestnikami. Jakość połączeń była bez wątpienia świetna pomimo dużej liczby osób, ale wymagało to szybkiego połączenia.

Nasi koledzy z zespołu mogli dołączyć do telekonferencji z różnych przeglądarek (Chrome, Edge i Safari) bez konieczności pobierania aplikacji.

Najlepsze funkcje Lifesize

Limity Lifesize

Cennik Lifesize

Cennik rozwiązań do spotkań

Lifesize - oceny i recenzje

15. Cisco Webex

Testując WebEx, znalazłem różne widoki układu wideo. Pomogły mi one (i innym uczestnikom spotkania) skupić się na tym, co ważne.

Najczęściej korzystałem z widoku siatki - jest on przydatny podczas dużych spotkań, na których muszę dzielić swoją uwagę na wielu mówców. Mogłem również niestandardowo dostosować liczbę uczestników wyświetlanych jednocześnie na ekranie, wyświetlając od jednego do 25.

Najlepsze funkcje Cisco Webex

Limity Cisco Webex

Cennik Cisco Webex

Oceny i recenzje Cisco Webex

16. GoToMeeting

Bardzo podobało mi się to, że GoTo Meeting chroniło hasłem nasze poufne spotkania. Wykorzystałem funkcję blokady spotkania, aby umieścić gości w wirtualnej poczekalni, dopóki nie będę gotowy ich przyjąć.

Kolejną rzeczą, która wyróżniała to narzędzie, była jego elastyczność. Aplikacja mobilna jest w pełni funkcjonalna i pomogła mi prowadzić spotkania w podróży.

Najlepsze funkcje GoToMeeting

Limity GoToMeeting

Cennik GoToMeeting

Ocena i recenzje GoToMeeting

17. Wideo RingCentral

RingCentral Video to kolejne narzędzie do spotkań wideo, które wypróbowałem bez konieczności pobierania plików.

Moją ulubioną funkcją jest Teams Huddle, która pozwala mi organizować spotkania, podczas których współpracownicy mogą przychodzić i wychodzić, symulując wirtualny pokój zespołu.

Narzędzie to pozwoliło mi również na robienie notatek bezpośrednio podczas spotkania, dzięki czemu nie musiałem polegać na osobnej aplikacji do notatek.

Najlepsze funkcje RingCentral Video

Limity wideo w RingCentral

Cennik wideo RingCentral

RingCentral Video - oceny i recenzje

Sprawdź te alternatywy RingCentral!

18. Jitsi Meet

Jitsi Meet to w pełni szyfrowane rozwiązanie do wideokonferencji o otwartym kodzie źródłowym. Ustawienie spotkania było proste i bardzo podobała mi się elastyczność w wyborze zabawnych adresów URL spotkań, co dodało osobistego charakteru naszym codziennym standupom.

Posiada zintegrowany czat. Uczestnicy mogą płynnie wysyłać wiadomości i emotikony podczas rozmowy wideo, dzięki czemu interakcja jest zabawna i wciągająca.

Najlepsze funkcje Jitsi Meet

Jitsi Meet limit

Cennik Jitsi Meet

Oceny i recenzje Jitsi Meet

19. Whereby

Whereby to proste, niewymagające pobierania rozwiązanie do organizowania spotkań w przeglądarce. Podczas wersji próbnej mogłem spersonalizować mój pokój spotkań tak, jak chciałem - dodałem niestandardową nazwę, unikalny URL i własny branding.

Podobały mi się również funkcje bezpieczeństwa. Pokoje były domyślnie zablokowane, więc miałem pełną kontrolę nad tym, kto mógł wejść i uczestniczyć w spotkaniu.

Gdzie najlepsze funkcje

Skąd biorą się ograniczenia

Według cennika

Gdzie oceny i recenzje

20. BigBlueButton

BigBlueButton to oprogramowanie do wirtualnego uczenia się podczas sesji szkoleniowych dla pracowników. Spodobało mi się to, jak zachęca do kreatywnego myślenia dzięki funkcji tablicy dla wielu użytkowników - trener i uczestnicy szkolenia mogą płynnie współpracować.

Pomocny okazał się również pulpit Learning Analytics, który pozwolił mi szybko odpowiedzieć na trzy kluczowe pytania: kto uczestniczył w moich sesjach, kto aktywnie w nich uczestniczył i kto się uczył (na podstawie odpowiedzi na ankiety).

Najlepsze funkcje BigBlueButton

Limity BigBlueButton

Cennik BigBlueButton

Ocena i recenzje BigBlueButton

21. Skype

Skype pozwolił mi szybko utworzyć link do spotkania i udostępnić go członkom zespołu - bez konieczności rejestracji. Nawet jeśli ktoś nie miał zainstalowanego Skype'a, mógł dołączyć za pośrednictwem przeglądarki Google Chrome lub Microsoft Edge. Do darmowych wideorozmów mogłem zaprosić do 99 osób plus siebie.

Najlepsze było to, że moje osobiste zaproszenia nigdy nie wygasały, więc mogłem je tworzyć z wyprzedzeniem. Świetnie nadaje się do planowania wydarzeń w pracy lub planowania powtarzających się spotkań.

Najlepsze funkcje Skype'a

Limity Skype'a

Cennik Skype'a

Skype jest Free dla każdej interakcji Skype-to-Skype.

W przypadku połączeń międzynarodowych na telefony komórkowe i stacjonarne wymagana jest subskrypcja Skype lub kredyty Skype, które różnią się w zależności od kraju lub regionu, do którego dzwonisz.

Oceny i recenzje Skype

Najlepsze do połączeń

22. RingCentral

RingCentral ujednolica połączenia, spotkania wideo, wiadomości, SMS-y, a nawet faksy w ramach jednej platformy (i jednego numeru telefonu). Posiadanie wszystkich tych narzędzi w jednym miejscu znacznie ułatwia zarządzanie komunikacją we wszystkich obszarach.

Podczas testowania narzędzia byłem pod wrażeniem jego wbudowanej funkcji analizy sentymentu. Pomogło mi to lepiej zrozumieć ton moich rozmów i zobaczyć, gdzie mogę się poprawić. Obserwowanie wskaźników i odpowiednie dostosowywanie się do nich przyniosło zauważalną różnicę w sposobie, w jaki komunikuję się z klientami i współpracownikami.

Najlepsze funkcje RingCentral

Limity RingCentral

Cennik RingCentral

RingCentral - oceny i recenzje

23. Fuze

Fuze (obecnie część 8×8) to narzędzie do komunikacji w chmurze, które umożliwia inicjowanie połączeń telefonicznych z dowolnego miejsca i urządzenia.

Podobała mi się jakość dźwięku połączenia. Połączenia międzynarodowe przebiegały płynnie. Mogłem ustawić automatycznego asystenta do odbierania połączeń.

Najlepsze funkcje Fuze

Limity Fuze

Cennik Fuze

Fuze - oceny i recenzje

24. 8×8

8×8 oferuje nielimitowane połączenia, SMS-y i faksy w chmurze.

Szczególnie spodobała mi się funkcja wizualnej poczty głosowej w tym narzędziu. Pozwoliło mi to uzyskać dostęp do poczty głosowej z mojego systemu telefonicznego lub za pośrednictwem pulpitu lub urządzenia mobilnego za pośrednictwem 8×8 Work.

Mogłem użyć trybu nie przeszkadzać, aby automatycznie wysyłać połączenia przychodzące do poczty głosowej.

8×8 najlepsze funkcje

ograniczenia 8×8

cennik 8×8

8×8 oceny i recenzje

25. Aircall

System VoIP Aircall pozwolił nam ułatwić ciepły transfer. Gdy jeden z agentów przekazuje rozmowę z klientem innemu członkowi zespołu, pierwszy może poinformować go o przebiegu rozmowy. Zapewnia to, że drugi agent jest w pełni świadomy tego, w jaki sposób może pomóc potencjalnemu klientowi, co prowadzi do płynnego przejścia.

Do zrobienia tego wystarczyło wybrać opcję "najpierw porozmawiaj" przed kliknięciem "prześlij teraz". '

Najlepsze funkcje Aircall

Ograniczenia Aircall

Cennik Aircall

Ocena i recenzje Aircall

26. Dialpad

Wypróbowałem Dialpad do komunikacji zewnętrznej (odbieranie połączeń od potencjalnych klientów/obecnych klientów) i okazało się to całkiem dobrym rozwiązaniem.

Dzięki Dialpad AI voice mogłem ustawić niestandardowe reguły routingu i przekierowywać połączenia do mojego smartfona lub konkretnego zespołu, zapewniając klientom dotarcie do właściwej osoby za każdym razem.

Najlepsze funkcje Dialpad

Ograniczenia Dialpada

Cennik Dialpad

Komunikacja w biznesie

Spotkania z AI

Oceny i recenzje Dialpad

27. Grasshopper

Funkcja analizy i raportowania połączeń biznesowych Grasshopper pomogła naszemu zespołowi sprzedaży zrozumieć, jak radzi sobie nasz biznes, czy zespoły obsługi klienta mogą pomóc w zapytaniach i jakie było ogólne doświadczenie klienta.

Raporty szczegółowe dostarczały nam informacji o połączeniach w danym okresie, w tym ID dzwoniącego, rozszerzenia i numery docelowe, podczas gdy raporty aktywności zapewniały przegląd połączeń według typu, takich jak poczta głosowa, rozłączenia lub faksy.

Grasshopper - najlepsze funkcje

Limity Grasshoppera

Cennik Grasshopper

Grasshopper - oceny i recenzje

28. Vonage

Jako zintegrowane rozwiązanie do komunikacji biznesowej, Vonage pomaga połączyć się za pośrednictwem aplikacji komputerowej, aplikacji mobilnej, a nawet telefonu stacjonarnego.

Podczas testowania narzędzia mogłem włączyć nagrywanie wszystkich rozmów przychodzących i wychodzących w celach informacyjnych. Nagrania te oferują wgląd w powtarzające się problemy/prośby, z którymi zwracają się niestandardowi klienci, sposoby na usprawnienie rozmów sprzedażowych i poprawę obsługi klienta.

Najlepsze funkcje Vonage

Limity Vonage

Cennik Vonage

Oceny i recenzje Vonage

29. Nextiva

Rozwiązania komunikacyjne Nextiva zajmują się zapytaniami klientów oraz poprawiają wydajność i retencję zespołów obsługujących klientów.

Narzędzie wyróżniało się dla mnie funkcją zdalnego zarządzania. Mogłem szybko ustawić i edytować uprawnienia, użytkowników i przepływy połączeń, nawet jako początkujący użytkownik.

Najlepsze funkcje Nextiva

Limity Nextiva

Cennik Nextiva

Mały biznes

Enterprise

Nextiva - oceny i recenzje

30. Zoom Phone

Zoom Phone, rozwiązanie VoIP od Zoom, jest łatwe w ustawieniu. Podczas korzystania z narzędzia, poprosiłem o podsumowanie po rozmowie z AI Companion od Zoom i wykonał on świetną robotę. Dzięki tej funkcji mogłem skupić się na rozmowie, zamiast robić notatki.

Jest jeszcze jedna funkcja, która zrobiła na mnie wrażenie. Narzędzie pozwoliło mi wyodrębnić zadania z wiadomości głosowych bez konieczności ręcznego przeglądania każdej z nich.

Najlepsze funkcje Zoom Phone

Limity związane z Zoom Phone

Cennik aplikacji Zoom Phone

Oceny i recenzje Zoom Phone

31. Ooma Office

System VoIP dla firm, Ooma Office, oferuje opłacalne połączenia biznesowe w kraju i za granicą.

Próbując swoich sił w tym narzędziu, pokochałem funkcję Ring Groups. Pomysł polega na tym, że jeśli mój zespół ma dedykowanych członków, którzy mogą odbierać połączenia, mogą oni być częścią Ring Group. Gdy dzwoni klient, wszyscy członkowie grupy odbierają połączenie na swoich urządzeniach, a ten, kto je odbierze, może kontynuować rozmowę.

Pomogło nam to upewnić się, że żaden telefon od klienta / potencjalnego klienta nie pozostanie bez odpowiedzi.

Najlepsze funkcje Ooma Office

Limity Ooma Office

Cennik Ooma Office

Oceny i recenzje Ooma Office

Najlepsze do nagrywania ekranu

32. Loom

Chociaż przysięgamy na ClickUp Clips do udostępniania nagrań ekranu, Loom okazał się również świetny do tego samego zastosowania. Dzięki funkcji przewijania na żywo, w razie potrzeby mogłem łatwo cofać się podczas nagrań i powtarzać ich fragmenty (zamiast powtarzać całe nagranie).

Narzędzie pozwoliło mi uchwycić reakcje widzów. Mój Teams mógł komentować i reagować za pomocą emotikonów podczas oglądania nagrania, dzięki czemu całe doświadczenie było interaktywne i angażujące.

Najlepsze funkcje Loom

Limity Loom

Ceny Loom

Oceny i recenzje Loom

Sprawdź te alternatywy dla Loom!

33. Camtasia

Camtasia to profesjonalne oprogramowanie do edycji wideo, ale zawiera ono również narzędzie do nagrywania i edycji ekranu.

Aplikacja okazała się dość łatwa w użyciu, nawet dla początkującego użytkownika. Aplikacja nie tylko rejestrowała obraz na ekranie, ale także dźwięk systemowy, dane myszy i dźwięk z mikrofonu.

Przesłałem nagrane wideo do Screencast, aby zebrać opinie od moich kolegów i współpracować z nimi.

Najlepsze funkcje Camtasia

Limity Camtasia

Camtasia ceny

Camtasia - oceny i recenzje

Sprawdź te alternatywy dla Camtasia!

34. ScreenPal (dawniej Screencast-O-Matic)

Moją ulubioną częścią wypróbowania ScreenPal było rysowanie, podkreślanie, dodawanie bogatego tekstu i kształtów oraz bazgranie po ekranie, aby zwrócić na siebie uwagę. Narzędzie to ułatwiło mi nagrywanie samouczków, demonstracji i spersonalizowanych opinii dla mojego zespołu.

Kolejną rzeczą, która mnie wyróżniła, było szybkie połączenie rejestratora ze zintegrowanym edytorem wideo. Pozwoliło mi to dostosować prędkość określonych sekcji mojego wideo - wideo okazało się wyraźne i profesjonalne.

Najlepsze funkcje ScreenPal

Ograniczenia ScreenPal

Cennik ScreenPal

ScreenPal oferuje darmowy rejestrator ekranu z ograniczonymi funkcjami. W przypadku dodatkowych funkcji dostępne są następujące poziomy cenowe:

ScreenPal - oceny i recenzje

35. Snagit

Dzięki Snagitowi udało mi się zredukować wizualny bałagan z moich zrzutów ekranu i przekształcić je w grafikę interfejsu użytkownika (SUI).

Pomocnym dodatkiem jest również funkcja Scrolling Capture. Zamiast robić wiele zrzutów ekranu, narzędzie to pozwoliło mi bez wysiłku uchwycić całą stronę internetową za jednym razem.

Najlepsze funkcje Snagit

Limity Snagit

Snagit ceny

Ocena i recenzje Snagit

Sprawdź te alternatywy dla Snagit!

36. OBS Studio

OBS Studio zostało pierwotnie zaprojektowane z myślą o graczach, ale okazało się, że jest wystarczająco wszechstronne również do innych zastosowań. Pozwoliło mi to nagrywać transmisje na żywo z webinarów i konferencji. Nagrywałem wysokiej jakości wideo i audio, a następnie edytowałem te nagrania, aby stworzyć dopracowaną zawartość dla mediów społecznościowych.

Udostępniałem również gotowe wideo członkom zespołu, którzy nie mogli uczestniczyć w sesji na żywo.

Najlepsze funkcje OBS Studio

Limity OBS Studio

Cennik OBS Studio

OBS Studio - oceny i recenzje

Sprawdź te alternatywy dla OBS Studio!

37. ScreenFlow

Szukałem czegoś przemysłowego do naszych ciężkich nakładek, a ScreenFlow pasował idealnie. Nagrywał wysokiej jakości wideo, dźwięk był wyraźny, a interfejs użytkownika nie był zbyt skomplikowany. Fakt, że aplikacja działa nieprzerwanie od 20 lat, dał mi pewność co do jej możliwości.

Najbardziej zaskoczyły mnie jednak funkcje edycji wideo w ScreenFlow. Wkrótce zacząłem robić coś więcej niż tylko dodawać nakładki do naszych nagrań ekranu - poprawiałem krawędzie, korygowałem kolory i dodawałem animacje!

Najlepsze funkcje ScreenFlow

Ograniczenia ScreenFlow

Ceny ScreenFlow

ScreenFlow - oceny i recenzje

38. Bandicam

Przed użyciem Bandicam byłem sceptyczny, ponieważ jest to starsza wersja narzędzia do nagrywania ekranu, która jest dość popularna wśród doświadczonych redaktorów. Ponieważ nie należę do tej kategorii, nie byłem pewien, czy mogę go polecić do ogólnych zadań. I myliłem się.

Bandicam ma minimalistyczny interfejs użytkownika i jest dość lekkim programem. Mogłem uzyskać nagrania pełnoekranowe bez przechwytywania tła - coś, z czym boryka się wiele rejestratorów ekranu. Wideo wyszło bardzo ostre i mogłem eksportować je w 4K bez utraty jakości.

Najlepsze funkcje Bandicam

Limity Bandicam

Bandicam ceny

Licencja Business

Bandicam - oceny i recenzje

39. Zight (wcześniej CloudApp)

W przeciwieństwie do poprzednich dwóch narzędzi, Zight wygląda i działa bardzo podobnie do Loom, dzięki nowoczesnym kolorom i płynnemu interfejsowi użytkownika. CloudApp zmienił nazwę na Zight, zachowując wszystkie podstawowe funkcje, których można oczekiwać od dzisiejszej aplikacji do nagrywania ekranu.

Bardzo łatwo jest przechwytywać ekrany i edycje w tym samym cyklu pracy i integruje się z Google Drive, Onedrive i Dropbox. Jest również dostępny na różnych platformach.

Zight wyróżnia się jednak funkcją zaplanowanych zrzutów ekranu. Pewnego dnia ustawiłem automatyczne przechwytywanie w regularnych odstępach czasu i zabrałem się do pracy. Pod koniec dnia, kiedy wróciłem, Zight miał wszystko uporządkowane.

Najlepsze funkcje Zight

Limity Zight

Cennik Zight

Oceny i recenzje Zight

40. Vimeo Record

Scenarzysta AI w Vimeo Record i wbudowany teleprompter sprawiły, że moje materiały wideo wyglądały o wiele bardziej dopracowane i profesjonalnie. Teleprompter automatycznie kontynuował przewijanie, gdy mówiłem, dzięki czemu mogłem przeczytać scenariusz w jednym ujęciu, bez żadnych błędów.

Po nagraniu miałem również możliwość pominięcia niechcianych fraz i pauz z automatycznie wygenerowanej transkrypcji, podobnie jak w przypadku edycji dokumentu tekstowego.

Najlepsze funkcje Vimeo Record

Limity nagrywania w Vimeo

Cennik Vimeo Record

Oceny i recenzje Vimeo Record

Sprawdź te alternatywy dla Vimeo!

41. Movavi Screen Recorder

Dzięki Movavi Screen Recorder mogłem bez wysiłku tworzyć screencasty. Dało mi to możliwość nagrywania całego ekranu lub wybrania niestandardowego obszaru.

Funkcja ta jest przydatna, ponieważ podczas nagrywania ekranu mogłem zachować prywatność i nie wyświetlać wszystkich zakładek otwartych na moim urządzeniu.

Najlepsze funkcje Movavi Screen Recorder

Limity Movavi Screen Recorder

Movavi Screen Recorder ceny

Oceny i recenzje Movavi Screen Recorder

Najlepsze dla ujednoliconej komunikacji

42. Zoho Connect

Bardzo podobało mi się to, jak ZohoConnect stworzył wewnętrzny intranet dla mojej organizacji. Ściana firmowa skonsolidowała wszystkie ogłoszenia i osiągnięcia całej firmy, dzięki czemu wszyscy byli na bieżąco.

Podobało mi się również płynne tłumaczenie postów i komentarzy, co ułatwiło wszystkim, bez względu na język ojczysty, angażowanie się i komentowanie postów.

Najlepsze funkcje Zoho Connect

Ograniczenia Zoho Connect

Ceny Zoho Connect

Oceny i recenzje Zoho Connect

43. Bitrix24

Grupy robocze Bitrix24 są idealnie zaprojektowane dla zespołów takich jak nasz, które obsługują wiele projektów jednocześnie.

Chociaż nadal preferujemy ClickUp ze względu na jego rozszerzone funkcje i możliwość dostosowania, platforma oferuje również wiele obszarów roboczych, niezależnie od tego, czy jest to tablica Kanban, wykres Gantta, czy prosta lista zadań. Kalendarz grupy roboczej pozwolił mi być na bieżąco z terminami, a dysk i baza wiedzy ułatwiły przechowywanie i dostęp do ważnych dokumentów.

Najlepsze funkcje Bitrix24

Limity Bitrix24

Cennik Bitrix24

Bitrix24 oceny i recenzje

Sprawdź te alternatywy Bitrix24!

44. Troop Messenger

Troop Messenger przekonał mnie do siebie zaawansowanymi funkcjami przesyłania wiadomości. Dzięki funkcji powiadamiania mogłem wysyłać wiadomości do określonej grupy osób w moim zespole (zamiast tworzyć oddzielną grupę lub kanał lub upubliczniać wiadomość) i oznaczać je jako zwykłe, ważne czasowo lub pilne.

Slack umożliwia także edycję wiadomości w ciągu pięciu minut od naciśnięcia przycisku wysyłania. To świetny sposób na uniknięcie niezamierzonych literówek.

Najlepsze funkcje Troop Messenger

Ograniczenia Troop Messengera

Cennik aplikacji Troop Messenger

Oceny i recenzje Troop Messenger

45. Front

Front, zaprojektowany z myślą o teamach obsługi klienta, okazuje się przydatny do współpracy w czasie rzeczywistym i uzyskiwania dostępu do firmowej bazy wiedzy. Podczas testowania narzędzia mogłem agregować wszystkie rozmowy z klientami z różnych kanałów na jednej platformie, co ułatwiało szybsze rozwiązywanie problemów.

Mogłem również ustawić zautomatyzowane cykle pracy w celu przypisywania i etykietowania wiadomości na dużą skalę - koniec z przełączaniem się między kanałami lub wątkami e-mail.

Najlepsze funkcje Frontu

Ograniczenia Front

Cennik Front

Oceny i recenzje Front

46. Basecamp

Uwielbiam Basecamp za uproszczenie komunikacji wokół konkretnego tematu. Na przykład, jeśli opublikowałem ogłoszenie dotyczące nadchodzącego projektu, a członek zespołu zadaje ważne pytanie z nim związane, wszyscy widzą, kiedy odpowiadam na tę wiadomość.

Każdy pełnoprawny członek zespołu ma dostęp do tej samej wersji pełnej konwersacji. Nie trzeba tracić czasu na przeszukiwanie długich wątków e-mail!

Najlepsze funkcje Basecamp

Limity Basecampa

Basecamp ceny

Basecamp - oceny i recenzje

Sprawdź te alternatywy dla Basecamp!

47. Missive

Missive łączy wiele kanałów komunikacji pod jednym dachem, od e-maili, SMS-ów, WhatsApp, Messengera, Instagrama i innych.

Funkcja wewnętrznego czatu Teams pozwoliła mi współpracować z moim wewnętrznym zespołem w czasie rzeczywistym, bezpośrednio obok naszej zewnętrznej komunikacji.

Kolejną funkcją, która mnie wyróżniała, była automatyzacja. Mogłem ustawić niestandardowe reguły, aby uruchamiać powtarzające się zadania na autopilocie, takie jak wysyłanie kolejnych e-maili, przekazywanie wpływów lub zarządzanie odpowiedziami poza biurem.

Najlepsze funkcje Missive

Ograniczenia Missive

Missive ceny

Oceny i recenzje Missive

48. Wire

Wire zapewnia kompleksowe szyfrowanie wszystkich rozmów w zespole, zarówno w przypadku wiadomości, jak i czatów wideo. Rozwiązanie wspiera konferencje audio i wideo z udziałem do 150 osób jednocześnie. Jakość rozmów była świetna, ale zauważyłem, że aplikacja stawała się nieco niestabilna w miarę dołączania do niej kolejnych osób.

Spodobał mi się bezpieczny system zarządzania plikami Wire. Umożliwił mi on łatwe zarządzanie tym, kto może wyświetlać, używać i udostępniać poufne informacje.

Najlepsze funkcje Wire

Limity Wire

Cennik Wire

Oceny i recenzje Wire

49. Spike

Funkcja Spike Conversational Email zmieniła mój e-mail w doświadczenie przypominające czat.

Mogłem wygodnie organizować całą moją komunikację (starą i najnowszą) pod każdym kontaktem, w tym e-maile, wątki, pliki, profile społecznościowe i załączniki.

Kanały pozwoliły mi na publiczną współpracę z członkami zespołu, podczas gdy Grupy oferowały wygodny sposób na połączenie z małymi kręgami i zachowanie poufności.

Najlepsze funkcje Spike

Ograniczenia Spike

Ceny Spike

Spike Teamspace

Oceny i recenzje Spike

50. Workplace od Meta

Zaprojektowany na wzór Facebooka (obecnie Meta), Workplace to przyjazne dla użytkownika oprogramowanie do współpracy zespołowej. Podczas testowania narzędzia, funkcja wideo na żywo i grup wyróżniała się dla mnie - uprościła sposób, w jaki udostępniamy informacje i utrzymujemy zaangażowanie pracowników.

Narzędzie zostanie jednak zamknięte w 2026 roku, więc sugerujemy zapoznanie się z innymi opcjami.

Workplace według najlepszych funkcji Meta

Workplace by Meta limit

Workplace by Meta pricing

Oceny i recenzje Workplace by Meta

Odchudzenie stosu technologii i usprawnienie komunikacji w Teams dzięki ClickUp

Omówione przez nas narzędzia zaspokajają różne aspekty komunikacji w zespole i pomagają rozwiązać problemy, z którymi możesz się borykać w Slack. Niektóre z nich oferują doskonałe funkcje połączeń biznesowych, inne świetnie nadają się do rozmów wideo, jeszcze inne świetnie sprawdzają się jako aplikacje do czatu, a jeszcze inne łączą wiele kanałów w jeden.

Jednak do zarządzania naszym dużym zespołem i złożonymi cyklami pracy nie wystarczyłoby proste narzędzie do komunikacji. Potrzebujemy narzędzia, które popchnie nas do szybkiego podjęcia działań.

Ciągłe przeskakiwanie z jednej aplikacji do drugiej i importowanie/eksportowanie danych jest czasochłonne i niewygodne oraz sprawia, że nasz stos technologiczny jest rozdęty. Tak więc korzystanie z dwóch oddzielnych programów do komunikacji i zarządzania pracą nie jest dla nas realnym rozwiązaniem.

Dzięki ClickUp możemy skutecznie rozwiązać ten problem. Ma wszystko, czego potrzebujemy do płynnej pracy - czy to synchronizowane i asynchroniczne kanały komunikacji, narzędzia do zarządzania projektami, narzędzia AI i wiele innych. Wszystkie te ruchome części są ze sobą połączone, dzięki czemu praca staje się dziecinnie prosta!

Zacznij korzystać z ClickUp już dziś!