10 Mejores Programas de Feedback 360 para Empleados

el software de feedback 360 desempeña un rol fundamental en el fomento de una cultura de trabajo positiva. 🏅

Esta estrategia de retroalimentación se centra en el desarrollo de los empleados a través de aportaciones constructivas continuas de compañeros y supervisores, lo que en última instancia conduce a una fuerza de trabajo más comprometida, productiva y exitosa.

Con interfaces fáciles de usar, funciones dinámicas y análisis avanzados, las herramientas de feedback 360 están diseñadas para reducir el fricción en los ejercicios manuales de feedback 360 . El producto adecuado le ayudará a establecer un entorno de comunicación justo y transparente. 🧑‍🤝‍🧑

¿No sabe qué herramienta elegir? Hemos hecho todo el trabajo pendiente para ofrecerle las 10 soluciones de software de feedback 360 más eficaces disponibles en la actualidad. Utilícelas para dotar a su organización de información práctica, evaluaciones del rendimiento de los empleados sin fisuras y un conocimiento más profundo del potencial de su equipo.

¿Qué debe buscar en un software de feedback 360?

Cree Metas SMART en ClickUp con múltiples formas de seguir el progreso y alcanzar sus objetivos

Antes de invertir en cualquier plataforma de feedback, busque un software que sea compatible con estas cualidades clave:

• Facilidad de uso: El software debe tener una interfaz de usuario intuitiva que le permita personalizarlo según las necesidades específicas de su organización
• Opciones de (elaboración de) informes claras y procesables: Los directivos y empleados deben ser capaces de entender la perspectiva de retroalimentación y navegar por las funciones de (elaboración de) informes sin contratiempos
• Capacidades de integración : La perfecta integración con los sistemas de RR.HH. existentes es esencial para mantener un flujo de información fluido que armonice con sus procesos establecidos
• Fuertes medidas de seguridad: El software debe priorizar la seguridad con encriptación de datos y acceso basado en roles. Debe proteger la información sensible de los empleados y mantener la confidencialidad en caso de que esté ejecutando un ciclo de feedback anónimo y constructivo
• **Herramientas de análisis en profundidad: La herramienta debe ofrecer visualización y análisis de datos significativos para ayudarle a tomar decisiones informadas para el desarrollo y la retención del equipo

Los 10 mejores softwares de feedback 360 para usar en 2024

Estas 10 plataformas de feedback 360 de última generación ofrecen funciones prácticas para una evaluación del rendimiento sin fisuras, y cada una aporta algo único a la tabla. Eche un vistazo y encuentre su favorito

1. ClickUp

Vea las más de 15 vistas de ClickUp para personalizar su flujo de trabajo según sus necesidades

ClickUp es una herramienta de productividad increíblemente versátil diseñada para centralizar su trabajo en distintas aplicaciones y agilizar varios procesos Procesos de equipos de RRHH -incluidas las revisiones y evaluaciones del rendimiento. Esta potente plataforma está repleta de cientos de funciones dinámicas para optimizar su ciclo interno de feedback y mejorar el compromiso del equipo. Incluso puede ajustar estándares de rendimiento y cronogramas mensurables para cada empleado utilizando Metas de ClickUp y supervisar su progreso mediante cuadros de mando semanales y otras métricas. 📈

Con ClickUp's Vista del Formulario con el que podrá decir adiós a los engorrosos sistemas de captura de opiniones. Elabore encuestas exhaustivas para captar las aportaciones de todos los miembros del equipo implicados en el proceso de feedback 360. Incluso los nuevos usuarios pueden crear fácilmente Formularios personalizables en la plataforma en cuestión de clics. Añada Campos personalizados para estructurar y organizar sus respuestas y, a continuación, utilice Automatizaciones en ClickUp para distribuir automáticamente los Formularios a los compañeros de equipo adecuados en un abrir y cerrar de ojos.

¿Necesita ayuda para empezar? Utilice la herramienta ClickUp Revisión del rendimiento o Plantilla de formulario de comentarios para diseñar una encuesta que funcione para su equipo. La plantilla Formulario está precargada con Campos personalizados versátiles para el tipo de servicio y el ámbito de mejora para adaptarse a cualquier proceso de retroalimentación, interno o externo.

ClickUp mejores funciones

• Formulario vista sirve como un constructor de formulario integrado para la retroalimentación y encuestas
• más de 15 tipos de vista para gestionar su trabajo desde todos los ángulos
• Seguimiento de los empleados y herramientas de compromiso
• Plantillas para RRHH para ahorrar tiempo (comoPlantilla Inicio-Parada-Continuación)
• Informes detallados de productividad y rendimiento
• Integraciones con más de 1.000 otras herramientas de trabajo
• ClickUp Docs para crear documentos detalladosmanuales del empleado* La versión gratuita de ClickUp supera a las versiones de pago de otros programas similares

Limitaciones de ClickUp

• Puede llevar algún tiempo aprender todas las funciones que ofrece ClickUp
• Aún no todas las vistas son compatibles con la app, aplicación móvil de ClickUp

Precios de ClickUp

• Versión Free: gratis/a
• Versión ilimitada: 7 $/mes por usuario
• Empresa: 12 $/mes por usuario
• Empresa: Contactar para precios
• ClickUp AI está disponible en todos los planes de pago por 5 $ por miembro del entorno de trabajo al mes

Valoraciones y reseñas de ClickUp

• G2: 4.7/5 (8.400+ opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (3.700+ opiniones)

2. Celosía

Vía: Celosía Lattice es lo último en rendimiento sistema de gestión diseñado para revolucionar el seguimiento, el compromiso, el intento correcto y el desarrollo de los empleados. Combina la gestión continua del rendimiento, las encuestas, la compensación y la carrera profesional herramientas de desarrollo en una solución conectada.

Como plataforma integral de gestión de personal, reúne potentes análisis para cultivar una cultura ganadora con empleados comprometidos y de alto rendimiento. Con su capacidad de (elaboración de) informes escalable, funciona perfectamente para empresas en expansión y equipos de RR.HH.

Utilice la herramienta para identificar a los empleados de mayor rendimiento, realizar un seguimiento de las aportaciones de los empleados y equipar a cada persona para el intento correcto. Desde revisiones de 360 grados a revisiones basadas en proyectos, configura y gestiona sin esfuerzo ciclos de feedback que gustarán tanto a empleados como a directivos

Las mejores funciones de Lattice

• Reglas automáticas, notas en línea y etiquetas
• Plantillas listas para usar
• Integración con más de 20 apps de recursos humanos y productividad
• Opción de recompensar a los empleados con menciones públicas
• Compatibilidad con la planificación orientada a metas y a la acción
• Control de tiempo

Límites de Lattice

• Algunos usuarios encuentran el software confuso y difícil de navegar a veces
• Soporte al cliente podría ser mejor

Precios de Lattice

• Gestión del Rendimiento & OKRs & Metas: 11 $/mes por usuario
• Compromiso: 4 $/mes por usuario
• Crecimiento: 4 $/mes por usuario
• Compensación: $6/mes por usuario

Valoraciones y reseñas de Lattice

• G2: 4.7/5 (3.700+ opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (110+ opiniones)

3. 360 Desarrollar

Vía: 360 Desarrollar 360 Develop es una herramienta que se centra en el ajuste de la estructura de feedback 360 La solución altamente personalizada tiene funciones de diseño, entrega y elaboración de informes centradas en el establecimiento de un sólido proceso de revisión por pares.

Esta poderosa herramienta lleva su ejercicio de revisión interna al siguiente nivel al ofrecer ventajas sobre la comunicación tradicional de una sola fuente. Puede esperar aportaciones precisas y puntuales de diversas fuentes, incluidos directivos, clientes y compañeros, sin interrumpir las tareas diarias de nadie.

En lo que respecta a la elaboración de informes, 360 Develop presenta puntuaciones de resumen para sus empleados, destacando los comportamientos y competencias mejor y peor valorados. El evaluador también puede añadir comentarios cualitativos para ayudar al empleado a crecer a largo plazo.💡

360 Develop mejores funciones

• Herramienta dedicada al feedback 360
• Permite elaborar encuestas distintivas, escalas de valoración y preguntas abiertas
• Combina información cuantitativa y cualitativa
• Ofrece opciones versátiles de (elaboración de) informes

360 Desarrolla los límites

• No es compatible con modelos de información versátiles
• Transparencia de precios limitada

Precios de 360 Develop

• 360 Direct: 380 $/año por usuario (precio inicial)
• 360 Crear: 500 $/año por usuario (precio inicial)

360 Develop valoraciones y reseñas

• G2: Sin comentarios
• Capterra: Sin comentarios

4. Trakstar

Vía: Trakstar Al integrar a la perfección cuatro de los mejores productos de su clase en una potente solución, Trakstar potencia a los equipos de RR.HH. a lo largo de toda la trayectoria del empleado.

Trakstar Hire agiliza los procedimientos de contratación, mientras que Trakstar Learn fomenta el crecimiento y el desarrollo profesional.

Trakstar Perform es una solución integral de herramienta de gestión del rendimiento que ofrece ilimitadas revisiones en línea, un flujo de trabajo automatizado e informes detallados. Puede dar a sus empleados la oportunidad de pulir las habilidades existentes y desarrollar otras nuevas. Motívelos y comprométalos con comentarios en tiempo real o de 360 según sea necesario. 🤝

Aproveche la poder de las decisiones basadas en datos con Trakstar Insights, analizando los datos de los empleados para optimizar su estrategia de personal.

Las mejores funciones de Trakstar

• Función de metas SMART para el ajuste de metas, el seguimiento de su progreso y la evaluación del desempeño de sus empleados
• Seguimiento personalizado de metas, revisiones de desempeño, ciclos de revisión interminables y retroalimentación continua
• la retroalimentación 360 fomenta el compromiso, la responsabilidad y el desarrollo de los empleados a través de un bucle de retroalimentación en tiempo real
• Recordatorios automáticos por correo electrónico

Limitaciones de Trakstar

• No hay seguimiento del progreso de las metas
• Es difícil saber si un empleado ha reconocido su evaluación

Precios de Trakstar

• Previa solicitud

Valoraciones y reseñas de Trakstar

• G2: 4.4/5 (640+ opiniones)
• Capterra: 4.4/5 (280+ opiniones)

5. Experiencia de los empleados de Qualtrics

Vía: Qualtrics EmployeeXM Qualtrics EmployeeXM (EX) proporciona una vista completa de todo el ciclo de vida del empleado, con un enfoque en priorizar los impulsores clave del compromiso y la experiencia del empleado. Le permite crear equipos cohesionados, mejorar la productividad y reducir las tasas de abandono de forma eficaz.

Con Qualtrics, puede adaptar los programas de compromiso a sus requisitos específicos, desde encuestas periódicas de opinión de los empleados hasta encuestas de pulso ad hoc. 📊

Qualtrics 360 Development funciona tanto para directivos individuales como para empleados de todos los niveles, proporcionándoles las herramientas, revisiones y elaboración de informes que necesitan para avanzar en sus carreras. Este software de retroalimentación de 360 grados ayuda a los informes directos a desarrollar sus habilidades de liderazgo y maximizar sus contribuciones a la empresa mediante la recopilación de información personalizada, basada en datos y procesable.

Qualtrics Employee Experience mejores funciones

• Excelente para ejecutivos de marketing y recursos humanos
• Soporta el desarrollo directivo
• Excelente servicio de soporte al cliente
• Los preajustes son buenos, con opciones de personalización avanzadas

Limitaciones de Qualtrics Employee Experience

• El proceso de exportación de datos puede resultar complicado
• La interfaz de usuario puede parecer tosca, especialmente al crear formularios

Precios de Qualtrics Employee Experience

• Solicite un presupuesto de Qualtrics Employee Experience

Valoraciones y reseñas de Qualtrics Employee Experience:

• G2: 4.4/5 (440+ opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (70+ opiniones)

6. 15Cinco

Vía: 15Cinco 15Five es un software de servicio completo de gestión del rendimiento que ofrece a los equipos de RR.HH. una plataforma integral para mejorar la eficacia de los directivos, impulsar el alto rendimiento y el compromiso, y aumentar la retención.

Este software de fácil uso para la formación de directivos ayuda a los líderes de RRHH a medir continuamente el compromiso y el rendimiento, permitiendo a los líderes impulsar un cambio positivo. 💼

15Five es fácil de ajustar y gestionar. Ofrece cuatro productos únicos:

1. Engage: Contiene encuestas de compromiso para recoger opiniones
2. Perform: Ayuda a evaluar el rendimiento en el contexto del rol, el departamento y los datos demográficos
3. Transformar: Ofrece funciones para ayudar a las empresas a crear un programa de desarrollo de los empleados
4. Panel de resultados: Ayuda a hacer un seguimiento de las métricas de rendimiento del equipo

15Las cinco mejores funciones

• Posibilidad de crear campos personalizados, objetos, reglas y vistas
• Acceso a datos, funciones u objetos específicos
• Opciones de revisión de metas personales y comentarios en tiempo real
• Seguimiento del desarrollo en tiempo real

15Cinco límites

• No hay función estadística para el seguimiento de metas
• No es adecuado para el desarrollo de habilidades personales

Precio de 15Five

• Engage: $4/mes por usuario
• Perform: $10/mes por usuario
• Plataforma Total: $16/mes por usuario
• Transformación: 99 $/mes por usuario

15Cinco valoraciones y reseñas:

• G2: 4.6/5 (1.750+ opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (880+ críticas)

7. Cultura Amp

Vía: Cultura Amp Con esta plataforma intuitiva, puede implementar programas impactantes para compromiso de los empleados gestión del rendimiento y desarrollo de habilidades, todo en un solo lugar. Proporcione a directivos, personas y equipos 360 comentarios orientados a la acción para ayudarles a alcanzar su máximo potencial. Culture Amp simplifica el proceso de construcción de una estrategia de personas segura y basada en datos que beneficia a los empleados y garantiza el intento correcto de la empresa. 📈

La interfaz es fácil de usar, y puedes obtener feedback en cualquier momento y comparar tus metas con las de tu departamento y las de toda la empresa. El laboratorio de habilidades le permite realizar varios cursos en cinco minutos al día, lo que resulta increíblemente cómodo a la hora de integrarlos en una semana ajetreada.

Las mejores funciones de Culture Amp

• Permite la personalización para adaptarse a demandas específicas
• Permite a los empleados o directivossolicitar comentarios de sus compañeros
• Ofrece herramientas analíticas que muestran métricas cruciales de la empresa y hacen un seguimiento del desarrollo

Cultura Amplía los límites

• La configuración inicial puede resultar complicada
• El tamaño fijo de aprendizaje por día no es óptimo para algunos usuarios

Precios de Culture Amp

• Desarrollar: $4/mes por usuario
• Entrenamiento: 5 $/mes por usuario
• Realizar: 11 $/mes por usuario
• Plataforma de experiencia del empleado: 16 $/mes por persona

Valoraciones y valoraciones de Culture Amp

• G2: 4.6/5 (650+ opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (90+ opiniones)

8. Spidergap 360 Comentarios

Vía: Spidergap Las funciones y los precios de Spidergap se adaptan a sus necesidades, tanto si necesita una solución de 360 herramienta de feedback lista para usar o prefiere un procedimiento totalmente personalizado. Spidergap ofrece flexibilidad y personalización para organizaciones que desean informes de feedback 360 contemporáneos, fáciles de revisar y procesables para sus líderes. 💻

Spidergap es una excelente opción para las empresas que desean recopilar comentarios significativos y crear informes individuales agregados para el crecimiento profesional. La plataforma ofrece una lista de control de extremo a extremo para asegurar que su proceso de retroalimentación 360 se alinea con las buenas prácticas de la industria.

Además, también dispone de expertos en feedback que le guiarán con soluciones personalizadas para su empresa.

Spidergap 360 Feedback mejores funciones

• Fácil navegación del proceso de feedback a cualquier escala
• Interfaz atractiva, con excelentes opciones de (elaboración de) informes y personalización
• Útil para el desarrollo profesional y personal y las metas a corto y largo plazo
• Ayuda a medir el retorno de la inversión del ciclo de feedback para su equipo

Limitaciones de Spidergap 360 Feedback

• los informes 360 y el feedback están todavía en fase beta

Precios de Spidergap 360 Feedback

• Versión gratuita
• **A partir de 99 $/año

Valoraciones y reseñas de Spidergap 360 Feedback:

• G2: Sin comentarios
• Capterra: 4.8/5 (100+ opiniones)

9. PerformYard

Vía: PerformYard PerformYard es un completo conjunto de herramientas para mejorar el rendimiento de los empleados. La gestión de metas, las revisiones del rendimiento, los controles, la retroalimentación continua y las encuestas de compromiso están convenientemente disponibles en una sola ubicación, lo que le permite crear una cultura de alto rendimiento.

Tanto si necesita agilizar un proceso de revisión 360 existente como desarrollar uno nuevo, PerformYard es lo suficientemente flexible como para satisfacer sus necesidades. ¡Gestione la retroalimentación continua, el ajuste de metas, las revisiones anuales, las evaluaciones basadas en proyectos, el reconocimiento y la retroalimentación de los clientes en una sola plataforma! 🎯

Las mejores funciones de PerformYard

• Soporte gratuito/a ilimitado
• Numerosas funciones que le ayudarán a crear un sistema decomentarios sobre el rendimiento bucle
• Notificaciones y datos de rendimiento para la (elaboración de) informes detallados

Límites de PerformYard

• No envía recordatorios a los empleados

Precios de PerformYard

• Compromiso: $1-$3/mes por usuario
• Profesional: $5-$10/mes por usuario
• Empresa: Solicitar presupuesto a PerformYard

Valoraciones y reseñas de PerformYard:

• G2: 4.7/5 (690+ opiniones)
• Capterra: 4.8/5 (90+ opiniones)

10. Semanal10

Vía: Semanal10 El check-in Weekly10 proporciona el espacio perfecto para reflexionar sobre el progreso, obtener feedback y alinear metas, todo ello en sólo 10 minutos. Los gerentes tienen las herramientas para ofrecer compatibilidad inmediata, y los empleados pueden hacer un seguimiento de su rendimiento frente a las expectativas.

Integrado con Microsoft Teams y Outlook, Weekly10 garantiza que su equipo mantenga un flujo de trabajo ininterrumpido, con fácil acceso a los check-ins, 1-on-1s y metas.

Este software es fácil de usar y entender. Los empleados rellenan sin esfuerzo sus agendas de reuniones a partir de sus reflexiones de check-in y recibiendo comentarios. Este ingenioso proceso reduce en un 90% el tiempo dedicado a la preparación de reuniones. 🌞

Weekly10 muestra su agenda dinámica directamente en su reunión de Microsoft Teams, centrándose en los resultados y los pasos prácticos para directivos y empleados.

Y aquí hay una ventaja añadida: los análisis basados en IA proporcionan una comprensión profunda de los sentimientos de su personal y de los niveles de compromiso de los empleados. Esto es posible gracias a los paneles en tiempo real, que ofrecen información valiosa.

Weekly10 mejores funciones

• Seguimiento de los comentarios, el desarrollo y la moral en un solo lugar
• Ajuste de metas claras y razonables
• Crear OKR para determinados miembros del equipo

Limitaciones semanales10

• Puede ser difícil saber qué preguntas hacer
• Algunos usuarios afirman que la resolución de problemas es deficiente

Precios de Weekly10

• Conectar2: 7 $/mes por usuario
• Momentum: 12,5 $/mes por usuario

Valoraciones y reseñas semanales10:

• G2: 4.5/5 (120 opiniones)
• Capterra: 4.6/5 (15 críticas)

¿Por qué debería utilizar el software 360 Feedback para evaluar a sus empleados?

Al reducir los sesgos y aumentar la objetividad, el feedback 360 garantiza una evaluación justa por parte de las personas que trabajan estrechamente con empleados específicos. Por fomentando una comunicación abierta y la colaboración, cultiva una cultura de mejora continua dentro del equipo. 🤝

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Los gestores pueden identificar los puntos fuertes y débiles esenciales, mientras que la información basada en datos permite tomar decisiones estratégicas sobre la gestión del talento. Los empleados comprometidos se sienten valorados a través de comentarios regulares y honestos, lo que mejora la satisfacción en el trabajo y las tasas de retención. A medida que el trabajo teletrabajo se hace más frecuente, el software de feedback 360 permite obtener feedback de equipos dispersos.

Si quiere probar diferentes modelos de feedback, empiece por el principio de nuestra lista y inscríbase en ClickUp para llevar sus prácticas de retroalimentación a nuevas cotas ⭐️