Atrás quedaron los días en los que se rellenaban apresuradamente las hojas de horas a última hora de la tarde del viernes. El potente software de supervisión de empleados actual va más allá del control de tiempo y ofrece funciones como informes detallados de productividad, que proporcionan a los responsables datos en tiempo real e información útil.
Desde la supervisión de actividades y el seguimiento de proyectos hasta el fomento de la colaboración en equipo, estas soluciones están diseñadas para potenciar al máximo el rendimiento de su equipo.
Analizaremos aspectos esenciales, como la personalización, la elaboración de informes, la facilidad de uso y la asequibilidad, para ayudarle a encontrar la solución perfecta para sus necesidades específicas.
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¿Qué es el software de supervisión de empleados?
El software de supervisión de empleados es un tipo de software que permite a los empleadores realizar el seguimiento y supervisar las actividades de sus empleados mientras trabajan. Este software se puede utilizar para supervisar la productividad de los empleados, garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y evitar la pérdida o el robo de datos.
¿Qué debe buscar en el mejor software de supervisión de empleados?
A la hora de evaluar soluciones de software de supervisión de empleados, debe tener en cuenta varios aspectos y funciones para elegir la solución que mejor se adapte a su organización. Ya sea la disponibilidad de una versión de prueba gratuita, cuentas agrupadas frente a cuentas por usuario o funciones que funcionen mejor para un equipo de teletrabajo, sus herramientas de supervisión de empleados deben ser personalizables.
Además, aquí hay otros aspectos esenciales que debe tener en cuenta:
- Funciones de supervisión completas: su software de RR. HH. debe ofrecer un amplio intervalo de funciones de supervisión, como seguimiento de la actividad, uso de sitios web, ratón y teclado, uso de dispositivos móviles y aplicaciones, supervisión del correo electrónico, gestión de tareas o registro de pulsaciones de teclas. Estas funciones le permiten recopilar datos precisos sobre el comportamiento de los empleados e identificar áreas de mejora para los empleados internos o remotos.
- Privacidad y seguridad de los datos: la privacidad de los empleados es un aspecto fundamental. El software debe contar con funciones y medidas de seguridad lo suficientemente sólidas como para proteger los datos confidenciales y garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad. Busque funciones de seguridad como el cifrado de datos, los controles de acceso de los usuarios y las opciones de anonimización.
- Personalización y flexibilidad: cada organización tiene sus propias funciones y requisitos en materia de supervisión de empleados. El software debe ofrecer opciones de personalización que le permitan adaptar el software y los parámetros de supervisión de empleados a las políticas y la cultura de la empresa. También es beneficiosa la flexibilidad a la hora de realizar ajustes en la configuración de la supervisión de empleados en función de los roles o departamentos.
- Informes y análisis: el software debe ofrecer funciones completas de elaboración de informes para crear análisis y visualizaciones detallados. Debe poder acceder a informes sobre la productividad de los empleados, la utilización del tiempo, el uso de aplicaciones y otras métricas relevantes. Estos datos pueden ayudar a identificar tendencias, medir el rendimiento, ver las tendencias de productividad, supervisar la actividad de los empleados y tomar decisiones informadas.
- Interfaz fácil de usar: el software debe tener una interfaz intuitiva y fácil de usar para facilitar su manejo. Debe poder navegar por el sistema sin esfuerzo, acceder a los datos relevantes y generar informes sin necesidad de tener amplios conocimientos técnicos ni compatibilidad.
- Integración con los sistemas de RR. HH.: es fundamental una integración perfecta con los sistemas y herramientas de RR. HH. existentes, como el software de nóminas, gestión de asistencia y evaluación del rendimiento. Una buena conexión con las aplicaciones de RR. HH. habituales permite un uso compartido de datos optimizado y garantiza un ecosistema de gestión de RR. HH. cohesionado.
- Cumplimiento de las normas legales y éticas: Debe asegurarse de que el software de supervisión y seguimiento de empleados cumpla con las normas legales y éticas. Es esencial revisar el cumplimiento del software de seguimiento y supervisión de empleados con las leyes y normativas laborales pertinentes para evitar posibles problemas legales o el descontento de los empleados.
- Reputación y soporte del proveedor: Investigue la reputación y la credibilidad del proveedor del software. Lea reseñas, testimonios y casos prácticos para evaluar la satisfacción de los clientes y la calidad del soporte. Un proveedor fiable debe ofrecer soporte técnico continuo, actualizaciones periódicas y un servicio de atención al cliente receptivo.
Puede elegir el mejor software de supervisión de empleados mediante una selección de sistemas o software de supervisión de empleados que se ajuste a las metas, políticas y valores de su organización.
Los 10 mejores programas de supervisión de empleados
Ahora que ya sabe qué buscar, veamos cuáles son los mejores programas de supervisión de empleados del mercado para ver cuál se adapta mejor a su empresa.
1. ClickUp
ClickUp es una plataforma de productividad integral que ofrece mucho más que herramientas de supervisión de empleados. Con vistas personalizables y funciones como gestión de tareas, colaboración en documentos, chat, metas y pizarras, ClickUp ofrece paneles de control de proyectos que permiten a los equipos planificar, organizar y colaborar de forma eficaz.
Esta solución de supervisión de empleados ofrece una vista Tablero similar a la simplicidad de Trello, al tiempo que ofrece opciones de personalización avanzadas. La función de arrastrar y soltar de ClickUp garantiza que los proyectos avancen al ritmo de su equipo.
Las mejores funciones de ClickUp
- La vista Carga de trabajo le muestra cuánto trabajo tiene cada empleado. Con una mejor idea de la distribución del trabajo, puede utilizar las plantillas de planificación de la capacidad para distribuir mejor la carga.
- La vista Actividad agrega toda la actividad y luego le permite ordenarla por empleado, actividad, departamento y más.
- Plantillas de control de tiempo para proyectos con funciones automáticas de inicio/parada que funcionan desde todos sus dispositivos.
- Hojas de horas y herramientas de elaboración de informes que rivalizan con el mejor software de control de tiempo del mercado por su capacidad para analizar la productividad y los obstáculos de los proyectos.
- Calcule automáticamente las horas facturables y no facturables.
Limitaciones de ClickUp
- Como herramienta integral de gestión de proyectos, ClickUp puede requerir algo de tiempo para aprender a utilizarlo a fondo.
- No todas las vistas de plantillas están disponibles en su smartphone (¡todavía!).
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 5 $ por usuario
- Empresas: 12 $ por usuario
- Business Plus: 19 $ por usuario
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 6770 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)
2. BambooHR
BambooHR es un software de recursos humanos que incluye funciones de supervisión de empleados. Ofrece funciones como el seguimiento de las vacaciones de los empleados, la gestión de la asistencia y la supervisión del rendimiento.
BambooHR optimiza los procesos de RR. HH., lo que permite una gestión eficiente de los datos de los empleados, la incorporación de nuevos empleados, la administración de beneficios para empleados y mucho más. Su interfaz fácil de usar y su diseño intuitivo facilitan la navegación y el acceso a la información relevante.
Las mejores funciones de BambooHR
- Las funciones de elaboración de informes detallados permiten realizar el seguimiento de la retención de empleados, la satisfacción de los empleados, la plantilla y mucho más.
- Evalúa la disponibilidad de los empleados de un vistazo con los calendarios de vacaciones.
- Realice un seguimiento del rendimiento de los empleados con evaluaciones periódicas, módulos de retroalimentación coherentes, herramientas de formación y funciones para establecer metas.
Limitaciones de BambooHR
- La interfaz de usuario está empezando a mostrar signos de antigüedad.
- Personalización limitada disponible.
- La función de evaluación de empleados no tiene mucho espacio para entradas.
- BambooHR está centrado en EE. UU., lo que lo hace menos útil para los equipos internacionales de RR. HH.
Precios de BambooHR
- Póngase en contacto con BambooHR para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre BambooHR
- G2: 4,4/5 (más de 1210 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 1920 opiniones)
3. Veriato
Veriato es un potente software de supervisión de empleados que proporciona una visibilidad completa de las actividades de los empleados. Ofrece registro de actividades, seguimiento de pulsaciones de teclas, supervisión del uso de sitios web y aplicaciones, y alertas en tiempo real. Veriato ayuda a las organizaciones a identificar posibles riesgos de seguridad, mejorar la productividad, gestionar el rendimiento de los empleados y garantizar el cumplimiento de las políticas y normativas de la empresa.
Las mejores funciones de Veriato
- Las alertas basadas en el comportamiento facilitan a los gerentes responder a las notificaciones con un mejor contexto.
- Las capturas de pantalla de los empleados son una forma sencilla de realizar el seguimiento de la actividad laboral.
- La supervisión de URL garantiza que los empleados no visiten sitios web no autorizados.
- El registro de pulsaciones captura cada detalle de las actividades de un empleado.
- Exporte datos a hojas de cálculo, archivos de texto, HTML y XML para realizar análisis más profundos.
Limitaciones de Veriato
- La falta de capacidades de aprendizaje automático da lugar a muchos resultados falsos, incluso después de que las acciones se hayan marcado como seguras o riesgosas.
- Las actualizaciones del navegador suelen desactivar la función de grabación hasta la siguiente actualización de la aplicación.
- El software antivirus bloquea con frecuencia las actualizaciones de las aplicaciones, lo que requiere la intervención manual de los equipos de TI.
Precios de Veriato
- Visión: 179 $/usuario
- Cerebral: Póngase en contacto con Veriato para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre Veriato
- G2: 4,3/5 (más de 5 reseñas)
- Capterra: 4,2/5 (más de 120 opiniones)
4. ActivTrak
ActivTrak es un software de supervisión de empleados basado en la nube que rastrea y analiza la actividad y el comportamiento de los empleados en sus ordenadores. El software de supervisión de ordenadores de los empleados proporciona información sobre el uso de aplicaciones, las visitas a sitios web y el tiempo dedicado a diversas tareas. Los informes y análisis de productividad de ActivTrak le ayudan a realizar un seguimiento de la productividad, identificar ineficiencias, establecer metas de productividad y mejorar el rendimiento general.
Las mejores funciones de ActivTrak
- Los informes personalizables permiten un análisis rápido del comportamiento de los empleados.
- Un panel completo e intuitivo le permite realizar un seguimiento sencillo de sus métricas más importantes de un solo vistazo.
- Ofrecemos un soporte al cliente receptivo a través del chat.
- El software ofrece consejos de coaching para los empleados basados en sus comportamientos.
- Vea a todo su equipo en tiempo real con Team Pulse.
Limitaciones de ActivTrak
- El amplio conjunto de funciones de ActivTrak tiene una curva de aprendizaje pronunciada.
- El software carece de una aplicación móvil sólida.
- Los clientes deben prepararse para un proceso de instalación complicado.
Precios de ActivTrak
- Free
- Essentials: 10 $/usuario
- Profesional: 17 $/usuario
- Enterprise: Póngase en contacto con ActivTrak para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre ActivTrak
- G2: 4,4/5 (más de 210 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 540 opiniones)
5. Teramind
Teramind es un software avanzado de supervisión de empleados que combina la supervisión de la actividad de los usuarios, el análisis del comportamiento y la detección de amenazas internas. Los usuarios disfrutan de soluciones de registro de pulsaciones de teclas, seguimiento de archivos y supervisión de empleados en tiempo real. Las sólidas capacidades de elaboración de informes y análisis de Teramind proporcionan una visión profunda del comportamiento de los empleados, lo que permite una gestión proactiva y la mitigación de riesgos.
Las mejores funciones de Teramind
- Funciones de supervisión en tiempo real para detectar actividades problemáticas de forma temprana.
- Alertas personalizables que se adaptan a sus necesidades en función de su sector.
- El manejo seguro de los datos brinda tranquilidad tanto a los empleados como a los empleadores.
- La visualización en múltiples monitores es una gran ventaja en una época en la que las pantallas duales son algo habitual.
Limitaciones de Teramind
- Es un software pesado que puede afectar al rendimiento del dispositivo.
- Teramind es complejo de ajustar.
- El software es caro.
- No hay compatibilidad disponible para Linux.
Precios de Teramind
- Starter: 10 $/usuario
- UAM: 21 $/usuario
- DLP: 25 $/usuario
- Enterprise: Póngase en contacto con Teramind para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre Teramind
- G2: 4,5/5 (más de 90 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 80 opiniones)
6. Interguard
Interguard es una herramienta integral de supervisión de empleados que ofrece diversas funciones, entre las que se incluyen la supervisión de actividades, el filtrado web y el control de tiempo en dispositivos móviles. Ayuda a las organizaciones a mejorar la productividad, prevenir la pérdida de datos, realizar un seguimiento de la actividad de los empleados y protegerlos frente a amenazas de seguridad, así como a garantizar el cumplimiento de las normativas del sector. Las funciones de elaboración de informes de Interguard le proporcionan información útil sobre el comportamiento y los patrones de uso de los empleados.
Las mejores funciones de Interguard
- Realice el seguimiento del tiempo activo/inactivo.
- Registre la actividad de los empleados dentro y fuera de la red.
- Las alertas basadas en palabras clave proporcionan una advertencia temprana de posibles problemas.
Limitaciones de Interguard
- Sin supervisión en tiempo real
- La interfaz de usuario es un poco deficiente.
- Muchas funciones permanecen bloqueadas hasta que se contrata un plan superior.
Precios de Interguard
- Estándar: 25 $/usuario
- Corporación: Póngase en contacto con Interguard para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Interguard
- G2: 3,3/5 (más de 5 reseñas)
- Capterra: 3,9/5 (más de 30 opiniones)
7. Hubstaff
Hubstaff es una herramienta de control de tiempo y supervisión de empleados para trabajadores de teletrabajo y equipos de trabajo híbridos. Ofrece funciones como supervisión de actividades, seguimiento por GPS y hojas de horas online. Hubstaff le permite realizar un seguimiento de la productividad de los empleados, gestionar proyectos, controlar las horas de los empleados y garantizar la precisión de los informes de tiempo para fines de nómina.
Las mejores funciones de Hubstaff
- La supervisión del navegador y las aplicaciones de los empleados fomenta la productividad.
- El seguimiento del ratón ayuda a supervisar el tiempo de inactividad de los empleados.
- Capturas de pantalla periódicas de la actividad registrada en las pantallas de los empleados para su posterior revisión.
- El seguimiento por GPS es útil en sectores en los que los empleados no se presentan en un único lugar de trabajo.
- Las hojas de horas online automatizadas simplifican el control de tiempo, la nómina y la facturación.
- El control de tiempo en todos los dispositivos agiliza la recopilación de datos.
- Las herramientas de programación de empleados facilitan el ajuste de las cargas de trabajo sobre la marcha.
- El seguimiento de nóminas y facturas vincula perfectamente el control de tiempo y la facturación.
Limitaciones de Hubstaff
- Carece de vistas de flujo de trabajo que vienen de serie en otros productos.
- Las herramientas de colaboración limitadas dificultan la comunicación entre el empleador y el empleado.
- Ningún editor de documentos tiene un límite para la versatilidad de la herramienta.
- Caro en comparación con algunas alternativas.
Precios de Hubstaff
- Sin límite de tiempo gratuito
- Time Starter: 5,83 $/usuario
- Time Pro: 8,33 $/usuario
- Desk Free
- Desk Starter: 5,83 $/usuario
- Desk Pro: 8,33 $/usuario
- Field Pro: 10 $/usuario
- Desk Field: 12,50 $/usuario
- Enterprise: Póngase en contacto con Hubstaff para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre Hubstaff
- G2: 4,3/5 (más de 410 opiniones)
- Capterra: 4,6 (más de 91 390 opiniones)
8. Por hora
Hourly es una herramienta de supervisión de empleados fácil de usar que se centra en el control de tiempo y la productividad. La aplicación cuenta con control de tiempo automático, seguimiento de proyectos y gestión de tareas. Hourly proporciona información sobre la productividad de los empleados, el progreso de los proyectos y la utilización del tiempo, lo que le permite optimizar el flujo de trabajo y la asignación de recursos.
Las mejores funciones por hora
- Interfaz fácil de usar.
- Realice un seguimiento del tiempo de los empleados por proyecto y tarea, una función fundamental para cualquier gestor de proyectos.
- El sistema de registro de entrada y salida funciona a la perfección con la nómina.
- La herramienta de auditoría de compensación laboral garantiza que los beneficios se utilicen de manera adecuada.
- La facturación es muy sencilla.
Límites por hora
- Los datos disponibles en los informes son escasos.
- Los empleados solo pueden ajustarse como activos/inactivos, no se pueden eliminar.
Precios por hora
- Gold: 6 $ por usuario + 40 $ base
- Platinum: 10 $ por usuario + 60 $ base
Valoraciones y reseñas por horas.
- G2: 4,9/5 (más de 30 opiniones)
- Capterra: 4,9/5 (más de 80 opiniones)
9. VeriClock
VeriClock es una solución de supervisión de empleados basada en la nube diseñada para equipos remotos y móviles. Al adquirir VeriClock, obtendrá seguimiento por GPS, control de tiempo y la asistencia, y geolocalización. VeriClock le ayuda a realizar un seguimiento de la ubicación de los empleados, garantizar la precisión en la elaboración de informes de tiempo y optimizar los procesos de nómina.
Las mejores funciones de VeriClock
- El control de tiempo basado en la nube facilita el control de los proyectos desde cualquier lugar.
- Excelente integración con Quickbooks y Sage50.
- Tiene compatibilidad con firmas electrónicas.
- El seguimiento por GPS controla la ubicación de los empleados durante su jornada laboral.
- Gestiona los horarios de los empleados directamente desde la app.
- Clasifique fácilmente a los empleados por rol o departamento.
Limitaciones de VeriClock
- No todas las vistas están disponibles en la aplicación móvil.
- La interfaz de usuario es escasa.
Precios de VeriClock
- Estándar: 5 $ por usuario + 10 $ de cuota de cuenta
Valoraciones y opiniones sobre VeriClock
- G2: 4,8/5 (más de 3 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 30 opiniones)
10. iMonitorSoft
iMonitorSoft es un software de supervisión de empleados que ofrece soluciones de supervisión de empleados en tiempo real y un registro completo de la actividad de los usuarios. Ofrece funciones como el seguimiento de pulsaciones de teclas, el bloqueo de sitios web y la supervisión de aplicaciones. iMonitorSoft ayuda a las organizaciones a detectar amenazas internas, mejorar la productividad de los trabajadores y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa.
Las mejores funciones de iMonitorSoft
- Supervise y realice el seguimiento de las pulsaciones del teclado y la actividad en línea.
- Las alertas en tiempo real notifican a los gerentes cualquier actividad potencialmente no autorizada.
- Capturas de pantalla y reproducción de vídeos de los dispositivos de los empleados.
- Filtrar y bloquear sitios web
- Supervise y controle los escritorios de forma remota.
Limitaciones de iMonitorSoft
- Diseñado para pequeñas empresas, no para grandes corporaciones.
Precios de iMonitorSoft
- Licencia de agente: 5,27 $ por usuario para los primeros 15 usuarios, con descuentos para volúmenes mayores.
- Licencia para gerentes: 125 $ por usuario
Valoraciones y reseñas de iMonitorSoft
- G2: 2,5/5 (más de 1 reseña)
- Capterra: N/A
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Fomente la transparencia con el software de supervisión de empleados.
Para implementar eficazmente un software de supervisión de empleados es necesario involucrar a las partes interesadas clave, incluidos los empleados, en la toma de decisiones. Al comunicar abiertamente el propósito y los beneficios, y hacer hincapié en la transparencia y la capacitación, se puede crear una cultura de confianza y responsabilidad.
Además, el establecimiento de políticas claras garantizará que los empleados comprendan sus derechos y los datos recopilados. La opinión de los empleados es fundamental para abordar sus inquietudes y demostrar el compromiso con su bienestar y crecimiento.
Estos pasos proactivos fomentarán un entorno en el que la transparencia y la productividad vayan de la mano. Aproveche las posibilidades que ofrece el software de supervisión de empleados y emprenda un viaje hacia una organización transformada.
Con una comunicación abierta y un enfoque centrado en el apoyo a los empleados, puede crear un lugar de trabajo en el que las personas se sientan comprometidas, motivadas y capacitadas para alcanzar su máximo potencial. ¡Comience hoy mismo este viaje y sea testigo del impacto positivo en el éxito de su organización con ClickUp!