Comprometer a los empleados y retener el talento son dos retos comunes a los que se enfrentan los equipos de RRHH de todo el mundo.
Según un Estudio de Gallup sólo el 23% de los empleados de todo el mundo están activamente comprometidos con sus organizaciones. El estudio también reveló que solo el 20 % de los empleados estadounidenses están muy satisfechos con su trabajo.
Por eso, recoger y actuar sobre opiniones de los empleados es esencial, y para ello se necesitan las herramientas adecuadas.
Sigue leyendo para encontrar 10 de las mejores plataformas de feedback de empleados entre las que elegir.
¿Qué debe buscar en las herramientas de feedback de empleados?
Estos son algunos factores que debe tener en cuenta a la hora de elegir una herramienta de feedback para empleados:
- Tipos de encuestas: Prefiera herramientas de retroalimentación de empleados que ofrezcan diferentes opciones de encuestas y múltiples formas de recopilar comentarios
- Opciones de personalización: Opte por herramientas que le permitan personalizar las preguntas y la plantilla de la encuesta. En algunas instancias, no basta con elegir de una lista de preguntas
- Análisis e información: Busque herramientas de retroalimentación de empleados que ofrezcan perspectivas procesables y formas sencillas de analizar los datos de la encuesta. Una herramienta de evaluación también debe ofrecer visualizaciones de datos y diferentes tipos de informes
- Precio: Tenga en cuenta sus limitaciones presupuestarias y elija herramientas que ofrezcan el máximo valor y se ajusten a su presupuesto. Dado que algunas herramientas ofrecen funciones integrales de RR.HH. o de gestión del rendimiento, sus precios pueden parecer más elevados, así que haga una comparación equitativa
Las 10 mejores herramientas de feedback para empleados que se utilizarán en 2024
Recopilar opiniones de los empleados con regularidad es vital para comprender cuán satisfechos o insatisfechos están con su empresa. Le ayuda a identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas para aumentar la satisfacción de los empleados.
Elija una de las siguientes herramientas para recoger las opiniones de sus empleados.
1. ClickUp
utilice la vista de formularios de ClickUp para recoger las opiniones de los empleados y obtener información valiosa_
Si está buscando la mejor herramienta para recoger las opiniones de sus empleados, la solución Vista del Formulario ClickUp es justo lo que necesita. Utilícelo para crear encuestas detalladas y formularios de recogida de opiniones con campos personalizados y formato condicional.
Esta función le permite añadir cualquier campo de formulario a las opciones existentes.
La lógica condicional modifica automáticamente los formularios en función de determinadas condiciones. Por ejemplo, si un encuestado responde "Sí" a una pregunta, se le puede formular una pregunta adicional para recabar más detalles. Sin embargo, a los que respondieron "No" no se les mostrará ninguna pregunta adicional.
En lugar de empezar desde cero, también puede utilizar la función Plantilla de formulario de comentarios de ClickUp para acelerar el proceso de feedback. Ayuda a recoger las opiniones tanto de los empleados como de los clientes.
Utiliza un sistema de valoración por estrellas que los empleados pueden utilizar para valorar sus niveles de satisfacción laboral. También hay un campo en el que pueden explicar los motivos de su valoración. Va un paso más allá y recoge recomendaciones de mejora.
Utiliza la plantilla de formulario de opinión de ClickUp para recopilar rápidamente las opiniones de los empleados y ordenar y filtrar los resultados en función de diversos parámetros
Documentos de ClickUp es otra forma de recopilar las opiniones de los empleados. Cree una plantilla detallada de recopilación de opiniones de los empleados en ClickUp Docs y comparta copias con los equipos de toda su organización.
Comparta los documentos cumplimentados con otras partes interesadas y analice las respuestas para obtener información valiosa.
La colaboración es clave con ClickUp 3.0 Docs para poder compartir, ajustar permisos o exportar rápidamente a usuarios internos o externos
Aproveche el amplio intervalo de ClickUp de plantillas de cuestionarios y plantillas de formularios de opinión para simplificar los comentarios de los empleados.
Una vez recopilada la información, analícela para extraer conclusiones e identificar los retos comunes a los que se enfrentan los empleados. Encuentre áreas de mejora continua y conviértalas en proyectos de compromiso de los empleados. Utilice Tareas de ClickUp para asignar tareas a personas concretas y establecer plazos claros para sus proyectos.
Explore las ClickUp Recursos Humanos para encontrar otras herramientas y funciones para gestionar su función de RRHH.
Las mejores funciones de ClickUp
- Cree formularios detallados para recoger las opiniones de los empleados y encontrar áreas de mejora
- Convierta estas áreas de mejora en proyectos de compromiso de los empleados con varias tareas y subtareas
- Añada campos personalizados a los formularios para satisfacer sus necesidades y crear cuestionarios detallados
- Utilice la plantilla de formulario de feedback prediseñada y lista para usar para ahorrar tiempo y esfuerzo
- Aproveche ClickUp Docs como una forma alternativa de crear encuestas personalizadas de opinión de los empleados y recopilar sus pensamientos
- Comparta los resultados con las partes interesadas mediante las sencillas opciones de uso compartido que ofrece ClickUp
Limitaciones de ClickUp
- ClickUp ofrece un gran número de funciones avanzadas que los nuevos usuarios pueden tardar en aprender
- No es una herramienta especializadasoftware especializado en el compromiso de los empleados por lo que no ofrece algunas de las funciones complementarias más específicas que ofrecen otras herramientas
Precios ClickUp
- Gratuito
- Ilimitado: 10 $/mes por usuario
- Empresa: 19 $/mes por usuario
- Empresa: Póngase en contacto con el equipo para consultar precios
- ClickUp Brain: 5 $/mes por miembro (complemento disponible para todos los planes de pago)
Opiniones y valoraciones de ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.397 opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (4.020 opiniones)
2. Valoración
página web Appraisd Appraisd es una herramienta de gestión del rendimiento para recoger las opiniones de los empleados mediante formularios. Ofrece varias plantillas de encuestas personalizables y pre-construidas para simplificar el proceso de retroalimentación en tiempo real.
También permite recopilar retroalimentación de 360 grados para las revisiones del rendimiento y el seguimiento del progreso de los empleados. Esto permite una revisión más holística, ya que los compañeros, los jefes y los subordinados directos pueden aportar comentarios constructivos a una persona.
Las mejores funciones valoradas
- Aproveche su interfaz fácil de usar para crear y compartir fácilmente formularios de evaluación
- Permita que los empleados compartan sus opiniones de forma anónima sin ninguna duda
- Reúna opiniones de 360 grados para una revisión exhaustiva del rendimiento
- Acceda a sólidos análisis para identificar tendencias e hilos comunes en las opiniones de los empleados
- Integre la recopilación de opiniones de los empleados con su función más amplia de gestión del rendimiento
Limitaciones aplicadas
- Es una plataforma basada en la nube que sólo funciona en línea, sin acceso fuera de línea
- Los precios son demasiado elevados si sólo desea una herramienta de recogida de opiniones de los empleados
Precios evaluados
- Crecimiento: Licencia de 4.500 $/año para hasta 50 empleados
- Estándar: Cuota de licencia de 9.060 a 15.000 $/año para un máximo de 101 a 200 empleados, respectivamente
- Grande: A partir de 15.045 $/año para 201 empleados
- Empresa: Precios personalizados (más de 5000 empleados)
Valoraciones y valoraciones positivas
- G2: 4.7/5 (21 opiniones)
- Capterra: 4.6/5 (45 reseñas)
3. Comprometidos
/%img/ Engagedly Engagedly es una solución de gestión del talento todo en uno que ofrece formas sencillas de recoger las opiniones de los empleados.
Su función Pulso de equipo le permite enviar encuestas breves y frecuentes para realizar un seguimiento del progreso y los niveles de satisfacción de los empleados. Las encuestas E10 de Engagedly ayudan a realizar un seguimiento del compromiso y el sentimiento de los empleados y son más detalladas.
Utilizando estas dos herramientas y los análisis y (elaboración de) informes detallados, recopile y analice las opiniones de los empleados y tome medidas proactivas para aumentar la felicidad y el compromiso de los empleados.
Las mejores funciones de Engagedly
- Mida el compromiso de los empleados mediante las encuestas E10 y el índice de compromiso avanzado
- Pida a sus empleados que asignen una puntuación de favorabilidad en las encuestas para evaluar el sentimiento de los empleados
- Envíe con frecuencia encuestas de pulso para conocer el grado de satisfacción de los empleados con su trabajo
- Aproveche los análisis avanzados, como los mapas de calor, para obtener información sobre los procesos de pensamiento de los empleados
- Elija entre varias plantillas para crear y enviar rápidamente encuestas de recogida de opiniones de los empleados
Limitaciones del compromiso
- Las encuestas E10 y Pulso deben adquirirse como complemento del plan base, lo que incrementa el precio total para acceder a estas funciones
- Dada la gran cantidad de funciones que ofrece, los nuevos usuarios deben aprender a utilizarlo
Precios de Engagedly
- Suite de rendimiento: 9 $/mes por miembro
- Complemento Recompensas y Reconocimiento: 5 $/mes por miembro
Opiniones y valoraciones de Engagedly
- G2: 4.4 (528 opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (76 opiniones)
4. Sage RRHH
página principal Sage HR Sage HR es una solución de RR.HH. todo en uno, y la medición del compromiso de los empleados a través de la recopilación de opiniones es una pequeña parte de ella. Le permite crear encuestas y recopilar respuestas anónimas para obtener información precisa sobre el sentimiento y los niveles de satisfacción de los empleados.
Además, es compatible con la retroalimentación de 360 grados y la retroalimentación rápida para dar un saludo a cualquier persona por un trabajo bien terminado.
Las mejores funciones de Sage HR
- Utilice plantillas o cree encuestas personalizadas desde cero para satisfacer sus necesidades específicas
- Recopile los comentarios de los empleados y exporte las respuestas en formato PDF
- Permitir a los empleados enviar respuestas anónimas para una comunicación honesta y abierta
- Permitir a los empleados rellenar encuestas desde sus dispositivos móviles
Limitaciones de Sage HR
- No ofrece análisis e información en profundidad de las encuestas
- Es necesario pagar por el plan básico de RR.HH. y no se puede acceder a las funciones de recogida de opiniones de los empleados por separado
Precios de Sage HR
- Precios personalizados
Valoraciones y valoraciones de Sage HR
- G2: 4.3/5 (75 opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (344 opiniones)
5. Energage
página de inicio energía Energage ofrece dos formas de recoger las opiniones de los empleados: Encuesta en el lugar de trabajo y Pulso.
La primera es una encuesta estándar que mide la experiencia de los empleados en el lugar de trabajo; sus resultados pueden ayudarle a establecerse como uno de los mejores lugares de trabajo de Estados Unidos. La segunda es perfecta para recoger opiniones rápidas y frecuentes sobre temas importantes o para medir la satisfacción de los empleados.
Las mejores funciones de Energy
- Utilice la encuesta sobre el lugar de trabajo para obtener información detallada sobre el compromiso y el sentimiento de los empleados
- Compruebe periódicamente los niveles de satisfacción de los empleados mediante breves encuestas Pulso
- Permita que los empleados dejen comentarios abiertos para obtener información más detallada
- Analice las respuestas de las encuestas y actúe en función de la información obtenida
Limitaciones de energía
- Las opciones de personalización de la encuesta en el lugar de trabajo son limitadas
- La interfaz es algo difícil de usar para los nuevos usuarios
Precios de Energage
- Precios personalizados
Valoraciones y valoraciones deEnergage
- G2: 4.6/5 (99 opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (39 reseñas)
6. Workleap Officevibe
página principal trabaja con nosotros Workleap Officevibe es una plataforma especializada en la opinión de los empleados. Ofrece varios tipos de encuestas, como encuestas de pulso, encuestas DEIB (diversidad, equidad, inclusión y pertenencia) y encuestas de incorporación.
También le permite crear plantillas de encuestas personalizadas específicas para su empresa.
Las mejores funciones de Workleap Officevibe
- Seleccione de una lista de 122 preguntas para crear y compartir rápidamente breves encuestas de pulso de los empleados para recopilar opiniones periódicas
- Recopile comentarios y mensajes anónimos de los empleados para encontrar retos y problemas comunes en el lugar de trabajo
- Comparta encuestas de incorporación para implicar a los nuevos empleados desde el primer día
- Aproveche las encuestas DEIB para ir más allá de los problemas relacionados con el trabajo y saber si los empleados se sienten bien acogidos en su lugar de trabajo
- Obtenga valiosos análisis e información sobre las respuestas a las encuestas
- Compare los resultados de su empresa con los estándares del sector o analice los datos a lo largo del tiempo
Limitaciones de Workleap Officevibe
- Ofrece opciones de personalización limitadas en las encuestas de Pulso
- La (elaboración de) informes y el análisis pueden ser más exhaustivos
Precios de Workleap Officevibe
- Gratuito
- Esencial: 5 $/mes por persona
Comentarios y valoraciones de Workleap Officevibe
- G2: 4.3/5 (734 opiniones)
- Capterra: 4.6/5 (51 opiniones)
7. 15five
/%img/ 15Cinco Una desventaja de muchas herramientas de evaluación de los empleados es que las encuestas y las funciones de compromiso de los empleados no están disponibles por separado. En la mayoría de los casos, tendrá que pagar por un conjunto de herramientas de RR.HH.; la herramienta de compromiso de los empleados y las encuestas de opinión son sólo una pequeña parte.
15five resuelve este problema ofreciendo funciones de compromiso de los empleados con su plan de pago básico.
Veamos lo que ofrece.
15five mejores funciones
- Pendiente de la satisfacción y el compromiso de los empleados mediante encuestas de 6 minutos de duración
- Obtenga evaluaciones personalizadas y dirigidas en profundidad de los resultados de la encuesta, incluidos mapas de calor y otras funciones avanzadas
- Aproveche su IA Spark para obtener una visión única de los resultados de la encuesta
- Personalice y utilice su plantilla de encuesta estandarizada para crear diferentes tipos de encuestas, como DEI, eNPS (employee Net Promoter Score), etc
15 limitaciones
- el plan Engage no permite realizar encuestas de 360 grados
- La interfaz de usuario requiere una curva de aprendizaje
15five precios
- Engage: 4 $/mes por usuario (facturación anual)
- Rendimiento: 10 $/mes por usuario (facturación anual)
- Plataforma total: 16 $/mes por usuario (facturación anual)
15 críticas y valoraciones
- G2: 4.6/5 (1.766 opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (887 reseñas)
8. ContactMonkey
página de inicio contactoMonkey ContactMonkey es una solución de software de correo electrónico para las comunicaciones internas de los equipos que ofrece formas sencillas de recopilar y analizar las opiniones de los empleados. Le permite recabar la opinión de los empleados a través de boletines por correo electrónico mediante encuestas, reacciones emoji y valoraciones (eNPS).
Dado que permite que los empleados envíen sus comentarios de forma anónima, le ayuda a obtener una imagen precisa de cómo se sienten los empleados con respecto a la cultura de su empresa y sus iniciativas empresariales.
Las mejores funciones de ContactMonkey
- Envíe boletines atractivos y solicite opiniones a través de valoraciones con estrellas y reacciones emoji para diversos temas
- Incluya encuestas personalizadas a los empleados en sus correos electrónicos para recopilar comentarios más detallados sobre temas específicos
- Acceda a datos cuantificables y a perspectivas de los comentarios de los empleados para medir la satisfacción laboral
- Utilice sus informes analíticos para tomar decisiones empresariales y adoptar medidas para mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados
Limitaciones de ContactMonkey
- La herramienta está pendiente del correo electrónico para recoger las opiniones de los empleados y no ofrece otros métodos de recogida de opiniones
- La interfaz puede ser un poco lenta a veces
Precios de ContactMonkey
- Esencial: Precios personalizados
- Más: Precios personalizados
- Empresa: Precios personalizados
Valoraciones y valoraciones de ContactMonkey
- G2: 4.5/5 (148 opiniones)
- Capterra: 4.1 (93 opiniones)
9. Trakstar
/%img/ trakstar Trakstar es otro software de gestión del talento y herramienta de feedback anónimo de los empleados que ofrece encuestas y análisis del compromiso de los empleados.
Permite enviar encuestas sobre el compromiso de los empleados por correo electrónico y también se integra con otras herramientas de comunicación interna como Slack y Microsoft Teams. Te permite analizar los resultados de las encuestas, segmentar las respuestas en varias categorías y extraer perspectivas únicas.
Las mejores funciones de Trakstar
- Recopile opiniones anónimas mediante encuestas de pulso personalizables
- Obtenga información a partir de informes visuales detallados basados en los comentarios de los empleados y los resultados de las encuestas
- Ordene y filtre los resultados de la encuesta para segmentarlos en varias categorías y obtener mejores perspectivas
- Obtenga opiniones de 360 grados de los directivos y vincule su rendimiento al compromiso de los empleados con sus equipos
- Permita que los empleados den su opinión con sinceridad mediante la recopilación de opiniones anónimas
Limitaciones de Trakstar
- Interfaz tosca y difícil de utilizar para los nuevos usuarios
- Algunos usuarios se quejan de no disponer de suficientes recursos de aprendizaje para utilizar la plataforma en todo su potencial
Precios de Trakstar
- Precios personalizados
Valoraciones y valoraciones de Trakstar
- G2: 4.5/5 (285 opiniones)
- Capterra: 4.2 (450 opiniones)
10. Limeade Listening (antes TINYpulse)
página de inicio limeade Limeade Listening es una solución de software todo en uno para el compromiso de los empleados con muchas funciones útiles. Puede realizar encuestas y obtener análisis detallados de las mismas, permitir el reconocimiento entre iguales de los empleados o proporcionar opiniones.
Ayuda a los equipos de RR.HH. a recopilar opiniones anónimas de los empleados y proporciona una larga lista de preguntas para evaluar los niveles de compromiso de los empleados. Lo mejor es que ofrece varias opciones de visualización de datos para ayudarle a analizar los datos de feedback de los empleados.
Las mejores funciones de Limeade Listening
- Elija entre más de 300 preguntas o cree sus propias preguntas de encuesta para evaluar el compromiso y la satisfacción de los empleados
- Realice una encuesta anual de compromiso de los empleados, encuestas de pulso frecuentes o encuestas eNPS
- Visualice los resultados de las encuestas para analizarlos y extraer conclusiones fácilmente
- Obtenga recomendaciones basadas en datos para tomar medidas rápidas en función de los resultados de la encuesta
- Envíe mensajes privados a cualquier empleado para solicitar más aclaraciones sobre sus comentarios sin conocer su identidad
Limitaciones de escucha de Limeade
- Las opciones de personalización de la encuesta son limitadas, aunque se le permite añadir sus propias preguntas
- Faltan funciones para mejorar los índices de respuesta de las encuestas
Precios de Limeade Listening
- Precios personalizados
Valoraciones y valoraciones de la Escucha Limeade
- G2: 4.4/5 (214 críticas)
- Capterra: 4.6/5 (47 reseñas)
leer más: Lo mejor *[herramientas para correlacionar procesos](https://clickup.com/es-ES/blog/49653/herramientas-para-correlacionar-procesos/)* probar
¿Cuál es la herramienta de feedback para empleados adecuada para usted?
Una de las claves Metas de RRHH para cualquier organización es mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados. La realización de encuestas y la búsqueda periódica de opiniones pueden ayudar a los equipos de RR.HH. a evaluar eficazmente los niveles de satisfacción del personal.
Uno de estos programas de software de feedback de empleados puede utilizarse para identificar y abordar problemas para mantener el compromiso de los empleados y reducir la rotación.
Considere la posibilidad de realizar actividades de compromiso de los empleados para mejorar aún más la unión del equipo.
¿Busca la herramienta de evaluación de empleados adecuada que vaya más allá de la recopilación de encuestas y ofrezca mucho más? Pruebe ClickUp.
ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos todo en uno con amplias soluciones de RR.HH. para la contratación, la incorporación, el compromiso de los empleados y mucho más. Regístrate en ClickUp y explora sus innumerables funciones para equipos de RRHH.