Im Gesundheitswesen geht es bei der Zusammenarbeit nicht nur um Teamarbeit, sondern auch darum, Zeit zu sparen, Fehler zu reduzieren und letztendlich die Behandlungsergebnisse zu verbessern. Wenn Pflegeteams, Verwaltungsangestellte und IT-Mitarbeiter jedoch mit Dutzenden von Systemen und Kommunikationskanälen jonglieren müssen, kann selbst eine einfache Koordination zu einer echten Herausforderung werden.
Hier kommt die Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen ins Spiel.
Diese Tools bringen alle Beteiligten – von Klinikleitern bis hin zu Praxismanagern – auf einer einzigen Plattform zusammen, um Neuigkeiten freizugeben, Patienteninformationen zu verfolgen und Workflows zu optimieren.
Ganz gleich, ob Sie Verwaltungsengpässe reduzieren, die Kommunikation im Team verbessern oder die abteilungsübergreifende Koordination stärken möchten – mit der richtigen Software können Sie Ihre Ziele erreichen.
In diesem Blogbeitrag stellen wir einige der besten tools vor, die auf realen klinischen Workflows basieren und die Patientenversorgung verbessern.
Legen wir los!
Die besten Software-Tools für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen auf einen Blick
Hier finden Sie einen kurzen Überblick über die besten Softwarelösungen für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen.
| Tool | Am besten geeignet für | Beste Features | Preise* |
| ClickUp | Einheitliche Pflege- und Betriebskoordination für klinische, Forschungs- und Verwaltungsteams in HIPAA-konformen Einstellungen | HIPAA-konformes Projektmanagement mit benutzerdefinierten Rollen, kontextbezogene Nachrichtenübermittlung mit ClickUp Chat, gemeinsame SOPs und Dokumentation über ClickUp Docs, intelligente Pflegekoordination mit ClickUp Brain, Echtzeit-Terminplanung über AI Kalender, PHI-Verfolgung auf Aufgabenebene mit benutzerdefinierten Feldern, zentralisierte Ansichten für Patienten- und Mitarbeiter-Workflows sowie KI-generierte Entlassungs-Checklisten und CDC-Referenzen. | Free Forever; benutzerdefinierte Anpassungen für Unternehmen verfügbar |
| TigerConnect | Klinische Nachrichtenübermittlung und Echtzeit-Koordination für Krankenhäuser, Ärzte und Notfall-Teams | Rollenbasierte Kommunikation mit dynamischen Teams, Integration von Workflows über EHR- und Überwachungssysteme, Sicherheit bei der mobilen Nachrichtenübermittlung mit automatischer Eskalation und Weiterleitung von dringenden Fällen mit Warnungen der Priorität. | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Sickbay | Echtzeit-Patientenüberwachung und Nachverfolgung von Risiken für Forschungskrankenhäuser und Gesundheitssysteme mit mehreren Einrichtungen | Herstellerneutrale Datenplattform für Telemetrieüberprüfung, historische Trendanalysen, Remote-Zusammenarbeit bei klinischen Ereignissen und Dashboards für die Kontinuität mehrerer Einheiten. | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| OceanMD | Überweisungsmanagement und Interoperabilität für Netzwerke von Anbietern mit mehreren Kliniken | Provinzübergreifende eReferrals und eConsults, Automatisierung der Buchungs- und Check-in-Tools, Analysen zu Wartezeiten und Patientenfeedback sowie EMR-Integration über mehr als 30 Plattformen hinweg. | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| CareCloud | KI-gestützte Dokumentation, Abrechnung und EHR-Workflows für Ambulanzen und Fachkliniken | cirrusAI unterstützt die Automatisierung von klinischen Notizen, die Erstellung von Einsprüchen, den EHR-Assistenz-Chat, evidenzbasierte Pflegeanleitungen und ONC-zertifizierte Interoperabilität mit externen Systemen | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Microsoft Teams | Sichere Kommunikation und Video-Meetings für Krankenhaussysteme und Pflegeteams | HIPAA-konforme Team-Chats, Video-Konsultationen und Schichtplanung über Microsoft Cloud, strukturierte Kanäle für Fachgebiete und nahtlose EHR-Starts mit FHIR-Integration. | Kostenlos; kostenpflichtige Pläne ab 5,25 $/Monat pro Benutzer |
| Slack | HIPAA-konforme interne Kommunikation für Forschungs-, Zahlungs- und Administrator-Teams | Zugriffskontrolle auf Unternehmensniveau, Workflow Builder für die Automatisierung von Pflegeprozessen, Slack Connect für organisationsübergreifende Diskussionen und DLP-Unterstützung für die sichere Verwendung von Dateien und Nachrichten. | Kostenlos; kostenpflichtige Pläne ab 8,75 $/Monat pro Benutzer |
| Zoom für das Gesundheitswesen | Telemedizinische Konsultationen und virtuelle Visiten für Kliniken und verteilte Teams | HIPAA-konforme Video-Sitzungen mit patientenfreundlichem Zugang, EHR-Integration mit Tools wie MyChart, Gerätestreaming während virtueller Besuche und Zoom Rooms für intelligente Kliniken. | Bezahlte Pläne beginnen bei 16,99 $/Monat pro Benutzer. |
| Google Workspace | Dokumentenbasierte Zusammenarbeit und Produktivität für Gesundheitsaufklärung und teamübergreifende Planung | HIPAA-konforme Google Docs und Meet, eingebettete Schulungshubs über Google Sites, synchronisierte Formulare und Tabellen für die Aufnahme sowie sicherer Zugriff über mobile Geräte. | Bezahlte Pläne beginnen bei 8,40 $/Monat pro Benutzer. |
| Epic Systems | Umfassendes EHR-Management und klinische Abläufe für Krankenhäuser und Unternehmen | Rollenspezifische Hyperspace-Benutzeroberfläche, KI-gestützte Zusammenfassung von Diagrammen mit Comet, Sicherheit bei der Kommunikation über In Basket und mobiler Zugriff auf elektronische Patientenakten über Haiku und Canto. | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Oracle Health (Cerner) | Integriertes Management klinischer, finanzieller und betrieblicher Daten in großen Netzwerken | Einheitliche Workflows durch Cerner Millennium, Patientenbindung über HealtheLife, Analysen zur Gesundheit der Bevölkerung mit HealtheIntent und offene APIs für Tools von Drittanbietern. | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
Warum das Gesundheitswesen Kollaborationssoftware benötigt
Das traditionelle Projektmanagement im Gesundheitswesen hat oft Schwierigkeiten, mit den Anforderungen der modernen medizinischen Praxis Schritt zu halten. Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen begegnet diesen Herausforderungen durch:
- Verbesserung der interprofessionellen Kommunikation: Erleichtert die sichere, zentralisierte Kommunikation in Echtzeit zwischen Fachkräften im Gesundheitswesen und gewährleistet so eine einheitliche Vorgehensweise und einen präzisen Informationsaustausch.
- Optimierung klinischer Workflows: Integration in bestehende Systeme zur Automatisierung von Aufgaben, wodurch der Verwaltungsaufwand reduziert wird und Ärzte sich stärker auf die Patientenversorgung konzentrieren können.
- Unterstützung von Remote- und Hybridmodellen: Eignet sich für Telemedizin- und mobile Pflegeteams und gewährleistet eine kontinuierliche Kommunikation unabhängig vom Standort.
- Gewährleistung von Compliance und Sicherheit: Hält Vorschriften wie den Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ein, um Patientendaten zu schützen und das Vertrauen im gesamten Gesundheitswesen zu wahren.
💡 Profi-Tipp: Dokumentieren Sie Behandlungsentscheidungen so, dass nicht nur das „Was”, sondern auch das „Warum” erklärt wird. So können sich andere Hausärzte oder neue Mitglieder des Teams schnell und ohne Rückfragen auf die Begründung einstellen.
Was sind die Vorteile der Verwendung von Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen?
Die Implementierung von Kollaborationssoftware für das Gesundheitswesen bietet zahlreiche Vorteile. Dazu gehören:
- Weniger medizinische Fehler: Eine klare Dokumentation und optimierte Kommunikationswege tragen dazu bei, Missverständnisse und Fehler zu minimieren.
- Verbesserte Patientenzufriedenheit: Schnellere Reaktionszeiten und eine koordinierte Versorgung führen zu besseren Patientenerfahrungen und -ergebnissen.
- Schnellere Entscheidungsfindung: Echtzeit-Kommunikationstools ermöglichen schnellere Konsultationen und Genehmigungen und reduzieren Verzögerungen in der Patientenversorgung.
- Aktiver Wissensaustausch: Mit Kollaborationstools können Fachkräfte im Gesundheitswesen Erkenntnisse und Best Practices austauschen, um sich kontinuierlich weiterzubilden.
- Verbesserte Ressourcenzuweisung: Sie helfen bei der Nachverfolgung und Verwaltung der Ressourcen, wodurch eine optimale Auslastung gewährleistet und Verschwendung reduziert wird.
🧠 Wissenswertes: Zusammenarbeit kann sogar die Genesung nach Herzoperationen verbessern. Patienten, deren Ärzte und Pflegekräfte in einem strukturierten „kollaborativen Versorgungsmodell” zusammenarbeiteten, berichteten innerhalb von drei Monaten von besserem Schlaf, besserer psychischer Gesundheit und einer höheren Lebensqualität.
Worauf sollten Sie bei einer Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen achten?
Die Auswahl der richtigen Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen ist für die Verbesserung der Teamkoordination und der Patientenversorgung von entscheidender Bedeutung. Hier sind die Schlüssel-Faktoren, die es zu berücksichtigen gilt:
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Entscheiden Sie sich für Plattformen, die intuitiv und einfach zu bedienen sind und den Lernaufwand für medizinisches Fachpersonal minimieren.
- Mobile Zugänglichkeit: Stellen Sie sicher, dass die Software auf verschiedenen Geräten zugänglich ist, damit Anbieter von überall aus in Verbindung bleiben und informiert sind.
- Integrationsmöglichkeiten: Wählen Sie Lösungen, die sich nahtlos in bestehende elektronische Gesundheitsakten (EHR) und andere klinische Systeme integrieren lassen, um Workflows zu optimieren.
- Anpassbare Benachrichtigungen: Achten Sie auf Features, die personalisierte Warnmeldungen und Benachrichtigungen ermöglichen, um zeitnah auf kritische Patientenbedürfnisse reagieren zu können.
- Umfassende Tools für die Berichterstellung: Wählen Sie eine Software für das Gesundheitswesen mit robusten Analyse- und Berichtsfeatures, um die Leistung und die Behandlungsergebnisse effektiv zu überwachen.
🔍 Wussten Sie schon? Zusammenarbeit hilft auch bei chronischen Erkrankungen. Eine Metaanalyse ergab, dass die interprofessionelle Versorgung (Zusammenarbeit verschiedener Gesundheitsfachkräfte) den systolischen Blutdruck, das LDL-Cholesterin und den HbA1c-Wert bei Patienten senkte und gleichzeitig die Zahl der Krankenhaustage reduzierte.
Die beste Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen
Hier sind unsere Empfehlungen für die beste Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen. 👇
Wie wir Software bei ClickUp bewerten
Unser Redaktionsteam folgt einem transparenten, wissenschaftlich fundierten und herstellerneutralen Prozess, sodass Sie darauf vertrauen können, dass unsere Empfehlungen auf dem tatsächlichen Wert des Produkts basieren.
Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht darüber, wie wir bei ClickUp Software bewerten.
1. ClickUp (Am besten geeignet für Teams im Gesundheitswesen, die eine Plattform mit Sicherheit für die Zusammenarbeit benötigen, um die Pflege und den Betrieb zu verwalten)
Unsere erste Wahl ist ClickUp, und das aus offensichtlichen Gründen.
Die Projektmanagement-Software für das Gesundheitswesen von ClickUp ist eine sichere Kollaborationsplattform, die klinische und administrative Teams in einem einheitlichen Workspace zusammenbringt.
Sie wurde entwickelt, um Alles von Patienten-Workflows und Dokumentation bis hin zur Personalplanung und Bestandsverwaltung in einer HIPAA-konformen Umgebung zu bewältigen.
Optimieren Sie die Echtzeitkommunikation
Kommunikation ist ein entscheidender Bestandteil der Zusammenarbeit im Gesundheitswesen, und ClickUp Chat sorgt mit Features wie kanalbasierten Diskussionen und Thread-Antworten für einen reibungslosen Ablauf.
Beispielsweise kann ein Team, das Herzpatienten betreut, einen speziellen Chat-Kanal „Kardiologie” einrichten, in dem Pflegekräfte die Vitalwerte in Echtzeit aktualisieren, Apotheker Medikamentenanpassungen vornehmen und der diensthabende Kardiologe sofort mit einer @Erwähnung benachrichtigt wird, um eine schnelle Konsultation zu ermöglichen.
Da die Unterhaltungen direkt mit den Patientenaufgaben und den zugehörigen Dokumenten verknüpft sind, bleiben Entlassungsanweisungen oder Medikamentenänderungen für alle Beteiligten sichtbar und umsetzbar.
Zentralisiertes Wissen und Dokumentation
Mit ClickUp Docs können Teams Materialien wie SOPs, Patientenaufklärungsmaterialien oder Protokolle erstellen und freigeben und diese direkt mit entsprechenden Aufgaben oder Patientenfällen verknüpfen. So wird sichergestellt, dass alle über die neuesten Informationen verfügen.
Sie können auch PubMed- oder Scopus-Referenzen einbetten, um bei Publikationen oder experimentellen Daten zusammenzuarbeiten.
Dank der Zusammenarbeit in Echtzeit können mehrere Ärzte oder Forscher Dokumente gleichzeitig bearbeiten, kommentieren und aktualisieren.
Verwalten Sie Patientenfälle mit Klarheit
Der KI-gestützte ClickUp-Kalender zentralisiert Termine, Schichtpläne und Meetings des Pflegeteams an einem sicheren, leicht zugänglichen Ort. Mit Echtzeit-Updates, gemeinsamer Sichtbarkeit und nahtloser Integration in Aufgaben hilft er Teams im Gesundheitswesen, sich effizient zu koordinieren und Fehler bei der Planung zu reduzieren.
Mit ClickUp Aufgaben können Pflegeteams Nachsorgetermine für Patienten zuweisen und deren Nachverfolgung durchführen, Überweisungen planen oder administrative Workflows wie Versicherungsgenehmigungen verwalten.
Mit ClickUp benutzerdefinierten Feldern können Teams wichtige Details wie PHI, Patienten-IDs oder Dringlichkeitsstufen erfassen und so Verwirrung bei der Terminplanung und der Aufnahme von Patienten vermeiden.
Nutzen Sie KI, um klinisches Personal zu verbinden
Und schließlich verbindet ClickUp Brain, der integrierte KI-Assistent, alles miteinander.
Mit ClickUp Brain können Sie Notizen von Meetings zusammenfassen, Aktionspunkte aus Pflegegesprächen extrahieren oder Checklisten für die Nachsorge von Patienten erstellen, ohne zusätzliche Zeit für die manuelle Dokumentation aufwenden zu müssen.
Beispielsweise kann ein Team für Infektionskontrolle in einem Krankenhaus ClickUp Brain verwenden, um tägliche Incidents zu verarbeiten und wichtige Trends (wie wiederkehrende Infektionsquellen) zu extrahieren.
Sie können sogar eine priorisierte Liste der Aktionen für das Team erstellen und innerhalb desselben Workspace sofortigen Zugriff auf die neuesten CDC-Protokolle gewähren.
📌 Probieren Sie diese Vorschläge aus:
- Fassen Sie die Notizen des heutigen multidisziplinären Meetings zusammen und erstellen Sie eine Liste der Aktionselemente für die Teams der Kardiologie, Pflege und Pharmazie separat.
- Erstellen Sie auf Grundlage dieses Entlassungsprotokolls eine Checkliste für die Nachsorge bei postoperativen Patienten und weisen Sie der Aufwachstation Aufgaben zu.
- Heben Sie wiederkehrende Probleme aus den Infektionskontrollberichten dieser Woche hervor und schlagen Sie drei Maßnahmen mit Priorität für das nächste Meeting vor.
- Stellen Sie eine Kurzübersicht über die CDC-Richtlinien zur Einhaltung der Handhygiene bereit und verknüpfen Sie diese mit unserem Dokument zur Infektionskontrolle.
Entdecken Sie weitere Möglichkeiten, ClickUp Brain als persönlichen Assistenten zu nutzen:
Die besten Features von ClickUp
- Schützen Sie sensible Daten mit Zuversicht: Fügen Sie benutzerdefinierte Rollen hinzu, um den Zugriff und die Berechtigungen zu kontrollieren, sodass nur die richtigen Personen wichtige Informationen anzeigen oder bearbeiten können.
- Organisieren Sie Bestände und Ressourcen visuell: Verfolgen Sie das Ablaufdatum von Impfstoffen, den Stand der PSA-Ausrüstung und medizinische Geräte mithilfe von ClickUp-Ansichten wie Gantt-Diagrammen und Kanban-Boards.
- Automatisieren Sie Routineprozesse: Richten Sie ClickUp-Automatisierungen ein, um Terminerinnerungen, die Übermittlung von Aufnahmeformularen oder die Nachbestellung von Verbrauchsmaterialien zu verwalten, damit Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für die Patientenversorgung haben.
- Überwachen Sie Alles von einem Ort aus: Erstellen Sie ClickUp-Dashboards, um in Echtzeit Sichtbarkeit in Bezug auf Patienten-Workflows, Mitarbeiterpläne und den Status des Lagerbestandes zu erhalten und so schnelle Entscheidungen treffen zu können.
- Effiziente Erfassung und Organisation von Informationen: Erstellen Sie ClickUp-Formulare, um Patientendaten, Lieferanfragen oder Incidents zu erfassen. Die Antworten werden automatisch als Aufgaben eingegeben, sodass die Informationen zentralisiert und leicht für die Nachverfolgung verfügbar sind.
- Bleiben Sie auch unterwegs in Verbindung: Verwalten Sie To-do-Listen, veröffentlichen Sie Updates, überprüfen Sie Benachrichtigungen und vieles mehr mit der mobilen App von ClickUp.
Limitierungen von ClickUp
- Der Einstieg in den breiten Bereich der Features und benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten von ClickUp kann etwas überwältigend sein.
Preise für ClickUp
Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp
- G2: 4,7/5 (über 10.500 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.500 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über ClickUp?
Eine Bewertung von G2 fasst es perfekt zusammen:
Mit ClickUp ist es ganz einfach, meine tägliche Büroarbeit zu organisieren und zu verfolgen. Ich kann schnell Aufgaben erstellen, Erinnerungen festlegen und laufende Aktivitäten ohne Verwirrung verfolgen. Der Einstieg hat nicht viel Zeit in Anspruch genommen und ich finde es angenehm, täglich damit zu arbeiten. Mir gefällt auch, dass es sich gut mit anderen tools verbinden lässt, die wir verwenden, was Zeit und Aufwand spart. Der Kundensupport ist ebenfalls hilfreich, wenn ich Unterstützung benötige.
Mit ClickUp ist es ganz einfach, meine tägliche Büroarbeit zu organisieren und zu verfolgen. Ich kann schnell Aufgaben erstellen, Erinnerungen festlegen und laufende Aktivitäten ohne Verwirrung verfolgen. Der Einstieg hat nicht viel Zeit in Anspruch genommen und ich finde es angenehm, täglich damit zu arbeiten. Mir gefällt auch, dass es sich gut mit anderen tools verbinden lässt, die wir verwenden, was Zeit und Aufwand spart. Der Kundensupport ist ebenfalls hilfreich, wenn ich Unterstützung benötige.
📮ClickUp Insight: 70 % der Befragten geben an, dass sie Registerkarten geöffnet lassen, weil sie vorhaben, „später darauf zurückzukommen“. Das haben wir schon einmal gehört. 🤭Ironischerweise sagen 30 %, dass sie sich erleichtert fühlen würden, wenn sie beispielsweise bei einem Absturz des Browsers alle diese vorherigen Registerkarten verlieren würden. Das ist der Zeigarnik-Effekt in Aktion. Unser Gehirn klammert sich an unvollendete Aufgaben und verwandelt jede Registerkarte in einen Cliffhanger. Man fühlt sich beschäftigt, auch wenn eigentlich nichts vorangeht. Als konvergierter KI-Workspace hält ClickUp Ihre Prioritäten im Blickpunkt. Bitten Sie ClickUp Brain, Ihre täglichen oder wöchentlichen Prioritäten anzuzeigen, oder führen Sie Echtzeit-Websuchen durch, um relevante Informationen genau dann zu finden, wenn Sie sie benötigen. Jetzt können Sie Registerkarten schließen, ohne Schleifen zu schließen. 🕊️
2. TigerConnect (am besten geeignet für die klinische Kommunikation und die Koordinierung der Pflege)
TigerConnect ist eine Cloud-basierte Plattform für klinische Kommunikation und Zusammenarbeit (CC&C), die entwickelt wurde, um Kommunikationslücken zwischen Gesundheitsorganisationen zu schließen.
Es vereint Nachrichten, Warnmeldungen und klinische Workflows auf einer einzigen Plattform und stellt so sicher, dass Pflegeteams, von Ärzten und Pflegekräften bis hin zu Anbietern des Rettungsdienstes, zeitnahen Zugriff auf wichtige Informationen haben.
Die Projektmanagement-Software für das Gesundheitswesen lässt sich nahtlos in bestehende Krankenhaussysteme integrieren, darunter Schwesternrufsysteme, Überwachungsgeräte und tools zur Terminplanung für Ärzte. So können Pflegeteams in Echtzeit zusammenarbeiten, dringende Nachrichten automatisch eskalieren und auch bei IT-Ausfällen eine kontinuierliche Verbindung aufrechterhalten.
Die besten Features von TigerConnect
- Verbessern Sie die Pflegekoordination, indem Sie kontextreiche Benachrichtigungen aus elektronischen Patientenakten, Überwachungssystemen und Konsultationsanfragen direkt an die richtigen Mitglieder der Teams senden.
- Vereinfachen Sie die Kommunikation mit rollenbasierten Nachrichten, sodass Ärzte jeden Anbieter anhand seiner Rolle statt seines Namens erreichen können.
- Aktivieren Sie benutzerdefinierte Dynamic Teams sofort, um Mitarbeiter auf dringende Workflows und Patiententransfers einzustellen.
- Stellen Sie sicher, dass dringende Nachrichten mit Priorität und Message Escalations für unbeaufsichtigte Warnmeldungen bearbeitet werden.
Limit von TigerConnect
- Begrenzter Live-Kundensupport mit Nummern, die direkte Anrufe bei Mitarbeitern vermeiden sollen
- Gelegentliche Verzögerungen beim Anmelden, die die schnelle Kommunikation beeinträchtigen können
- Benutzer haben berichtet, dass es nicht möglich ist, bestimmte Personen in Nachrichten zu taggen, was die Klarheit der Kommunikation beeinträchtigt.
- Die Archivberechtigungen sind zu weit gefasst; einige Benutzer mit Archivzugriff sehen alle Nachrichten, auch solche, auf die sie eigentlich keinen Zugriff haben sollten.
Preise von TigerConnect
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu TigerConnect
- G2: 4,5/5 (über 190 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 40 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über TigerConnect?
Hier ist, was ein Benutzer freigeben musste:
Ich halte die Plattform für ein hervorragendes Tool, um mit Ihren Patienten/Kunden über verschiedene Kanäle (SMS/Textnachrichten) in Kontakt zu treten. Außerdem finde ich, dass sie sich recht gut als Videokonferenzlösung eignet. Allerdings gibt es einige Dinge an der Plattform, die ich mir anders wünschen würde. Ich fände es hilfreich, wenn wir die Leute auch über andere Kanäle wie E-Mail erreichen könnten, und zwar alles innerhalb desselben Produkts.
Ich halte die Plattform für ein hervorragendes Tool, um mit Ihren Patienten/Kunden über verschiedene Kanäle (SMS/Textnachrichten) in Kontakt zu treten. Außerdem finde ich, dass sie sich recht gut als Videokonferenzlösung eignet. Allerdings gibt es einige Dinge an der Plattform, die ich mir anders wünschen würde. Ich fände es hilfreich, wenn wir die Leute auch über andere Kanäle wie E-Mail erreichen könnten, und zwar alles innerhalb desselben Produkts.
🔍 Wussten Sie schon? In medizinischen Intensivstationen senken tägliche Visiten durch multidisziplinäre Teams die Patientensterblichkeit. Krankenhäuser mit einer hohen Ärztebesetzung und vollständigen Pflegeteams wiesen selbst bei schweren Fällen wie Sepsis deutlich niedrigere Sterblichkeitsraten auf.
3. Sickbay (am besten geeignet für die Analyse von Patientenüberwachungsdaten und Workflows)
Sickbay ist eine herstellerneutrale Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen, die Patientenüberwachungsdaten über das gesamte Versorgungskontinuum hinweg nutzbar macht.
Sickbay geht über die reine Überwachung hinaus und verwandelt Daten in ein Tool für Forschung, operative Verbesserungen und proaktive Pflege. Es ermöglicht Führungskräften, IT-Teams und klinischem Personal eine nahtlose Zusammenarbeit, die Kommentierung von Ereignissen und die Standardisierung von Pflegepraktiken.
Mithilfe von Dashboards zur Patientenüberwachung in Echtzeit und Telemetrie-Erkenntnissen können Sie außerdem die Personal- und Ressourcenzuweisung optimieren, sodass die richtigen Pflegekräfte immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
Die besten Features von Sickbay
- Standardisieren Sie klinische und Forschungsworkflows mit Analyze und liefern Sie umsetzbare Erkenntnisse mit nahezu Echtzeit- und Verlaufsdaten.
- Optimieren Sie den Betrieb mehrerer Einrichtungen mit Automate, indem Sie Workflows digitalisieren und manuelle Übergaben reduzieren.
- Ermöglichen Sie bevölkerungsbezogene Forschung und operative Verbesserungen mit integrierten Analyse- und Kollaborationstools.
- Verbessern Sie die Kontinuität der Versorgung durch Nachverfolgung der Patienten über verschiedene Abteilungen hinweg und das Freigeben risikobezogener Informationen.
Einschränkungen der Krankenstation
- Die Verantwortung für Setup, Wartung und Fehlerbehebung liegt beim internen IT-Personal des Krankenhauses.
- Ärzte und Forscher benötigen umfangreiche Schulungen, um die umfassenden Datenanalyse-Features nutzen zu können.
Preise für Krankenstationen
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Krankenstationen
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
🧠 Wissenswertes: Auch Partnerschaften außerhalb von Krankenhäusern sind wichtig. Wenn Kliniken, Kommunalverwaltungen und Sozialdienste zusammenarbeiten, verbessert sich die Gesundheitsversorgung in der Gemeinde. Der Erfolg hängt jedoch stark davon ab, wie gut diese Kooperationen strukturiert sind und aufrechterhalten werden.
🌟 Bonus: Nutzen Sie ClickUp Brain MAX, um Patientenakten, klinische Dokumente und die Kommunikation des Pflegeteams sofort zu durchsuchen – alles über einen einzigen KI-gestützten Desktop-Begleiter.
Sie helfen medizinischen Fachkräften dabei, Informationen zu finden, Aktualisierungen zusammenzufassen und Workflows zu optimieren, wodurch wertvolle Zeit gespart und eine bessere Patientenversorgung unterstützt wird.
4. OceanMD (Am besten geeignet für die Verbindung von Anbietern und das Überweisungsmanagement)
OceanMD ist eine Plattform für das Klinikmanagement, die eine reibungslose Verbindung zwischen Patienten, medizinischem Fachpersonal und Gesundheitssystemen ermöglicht.
OceanMD wurde mit Blick auf Interoperabilität entwickelt und lässt sich in alle gängigen EMR- und Gesundheitsinformationssysteme integrieren, sodass ein sicherer Datenaustausch zwischen Kliniken, Krankenhäusern und Provinzen möglich ist.
Die Plattform ist für Mitarbeiter an vorderster Front und Patienten gleichermaßen wertvoll. Mit der Patient Engagement Suite können Kliniken Selbstbedienungstools wie Online-Buchungen, Erinnerungen und digitale Check-ins anbieten, während das Ocean Provider Network eReferrals, eConsults und eOrders vereinfacht.
Die besten Features von OceanMD
- Bieten Sie Ihren Patienten mehr Komfort mit Online-Terminvereinbarung, Patienten-Nachrichten, Erinnerungen und Check-in-Kiosken/Tablets.
- Verfolgen Sie die Ergebnisse mit fortschrittlichen Tools für die Berichterstellung, die Nutzungsdaten, Wartezeitveröffentlichungen und Metriken zur Patientenerfahrung liefern.
- Integrieren Sie über 30 klinische Informationssysteme und Repositorys mithilfe offener, standardbasierter APIs.
- Erstellen Sie Vorlagen für die Neuanmeldung von Patienten , die die Felder der Patientenakte automatisch mit den Antworten der Patienten vorab ausfüllen.
Limitierungen von OceanMD
- OceanMD wurde entwickelt, um den Datenaustausch zu erleichtern, und ist kein Speicher für langfristige Speicherung von Patienteninformationen.
- Das Online-Buchungssystem erfordert eine exakte Übereinstimmung zwischen den vom Patienten eingegebenen Informationen (Name, Geburtsdatum, Krankenversicherungsnummer) und den Angaben in seiner Krankenakte. Selbst geringfügige Abweichungen können zu Fehlern führen.
Preise für OceanMD
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu OceanMD
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
💡 Profi-Tipp: Halten Sie Erkenntnisse aus teamübergreifenden Fällen in einer internen Wissensdatenbank fest. Wenn bei der Behandlung eines Patienten eine Koordinationsmöglichkeit oder eine Verbesserung des Workflows entdeckt wurde, dokumentieren Sie dies, damit die gesamte Organisation davon profitiert.
5. CareCloud (am besten geeignet für KI-gestützte klinische Dokumentation und EHR-Integration)
Für die meisten Praxen ist die tägliche Routinearbeit mit Dokumentation, Abrechnung und System-Silos das größte Hindernis. CareCloud behebt diese Probleme durch die Kombination von EHR, Praxismanagement, Optimierung des Umsatzzyklus und Interoperabilität.
Was CareCloud von anderer Patientenverwaltungssoftware unterscheidet, ist die cirrusAI-Suite, die auf generativer KI für intelligentere klinische Notizen, Automatisierung von Einsprüchen und Entscheidungsunterstützung basiert.
Ergänzen Sie diese durch ONC-zertifizierte Interoperabilitäts-Tools wie CareCloud Connector, und Ihre Praxis erhält eine sichere und skalierbare Möglichkeit zum Datenaustausch zwischen Labors, Impfregistern und EHR-Systemen.
Die besten Features von CareCloud
- Automatisieren Sie die klinische Dokumentation mit cirrusAI Notes, indem Sie Unterhaltungen zwischen Patienten und Anbietern für EHR-fähige Notizen erfassen.
- Unterstützen Sie die Genauigkeit der Behandlung mit den evidenzbasierten, KI-gestützten Empfehlungen von cirrusAI Guide während der Gesundheitsberatungen.
- Beschleunigen Sie die Erstattung mit cirrusAI Appeals, indem Sie maßgeschneiderte Einspruchsschreiben auf der Grundlage von Anspruchsdaten und Anforderungen der Kostenträger erstellen.
- Bieten Sie Ihren Mitarbeitern natürliche Sprachunterstützung mit cirrusAI Chat, einem EHR-Assistenten für Onboarding und Workflow-Navigation.
Limitierungen von CareCloud
- Es ist keine Android-App verfügbar.
- Die Software stürzt häufig ab, und die Benutzer müssen mit langsamer Leistung und Latenzzeiten kämpfen.
- Benutzer berichten von schwerwiegenden Problemen beim Kundenservice.
- Verzögerungen bei der Rechnungsstellung und der Bearbeitung von Leistungsansprüchen, wobei Benutzer finanzielle Verluste melden
Preise für CareCloud
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
CareCloud-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 3,6/5 (über 30 Bewertungen)
- Capterra: 3,6/5 (über 100 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über CareCloud?
Ein Benutzer drückt es so aus:
Einer der größten Vorteile von CareCloud ist, dass es webbasiert ist und nicht lokal auf Ihrem Computer installiert werden muss. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und ermöglicht eine schnelle Navigation innerhalb des Systems. Allerdings kann die Clearingstelle keine elektronischen Anträge für Arbeitsunfallversicherungen oder Kfz-Versicherungen einreichen, sodass diese Anträge in Papierform ausgefüllt und per Post verschickt werden müssen.
Einer der größten Vorteile von CareCloud ist, dass es webbasiert ist und nicht lokal auf Ihrem Computer installiert werden muss. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und ermöglicht eine schnelle Navigation innerhalb des Systems. Die Clearingstelle ist jedoch nicht in der Lage, Ansprüche für Arbeitnehmerentschädigungen oder Kfz-Versicherungen elektronisch einzureichen, sodass diese Ansprüche in Papierform ausgefüllt und per Post eingereicht werden müssen.
💡 Profi-Tipp: Integrieren Sie Feedback-Schleifen direkt in Ihre tools für die Zusammenarbeit. Ermöglichen Sie beispielsweise Pflegekräften, unrealistische Entlassungspläne zu kennzeichnen, oder Apothekern, unklare Verschreibungen zu markieren. Durch Echtzeit-Feedback lassen sich Fehler in späteren Phasen vermeiden.
6. Microsoft Teams (am besten geeignet für Meetings von Teams im Gesundheitswesen und Sicherheit bei der Zusammenarbeit)
In Krankenhäusern hängen schnelle Entscheidungen von einer reibungslosen Kommunikation ab, aber wichtige Informationen gehen oft in Telefonaten, E-Mails oder verpassten Nachrichten unter. Microsoft Teams löst dieses Problem, indem es Anbietern eine sichere, HIPAA-konforme Möglichkeit bietet, in Echtzeit zu chatten, Meetings abzuhalten und Informationen freizugeben.
Teams ist in die Microsoft Cloud for Healthcare integriert und lässt sich direkt mit FHIR-fähigen EHRs verbinden, sodass Patientenberatungen oder Aktualisierungen von Behandlungsplänen ganz einfach aus bestehenden Systemen heraus gestartet werden können.
Ob es sich um eine kurze dringende Nachricht, eine geplante Video-Konsultation oder einen strukturierten Workflow mit Listen und Genehmigungen handelt – Teams hilft Krankenhäusern, Verzögerungen zu reduzieren und den Informationsflow aufrechtzuerhalten.
Die besten Features von Microsoft Teams
- Starten Sie Video-Konsultationen und Team-Meetings mithilfe integrierter Audio-/Videokonferenzen.
- Planen Sie Patiententermine mit der App „Bookings“, die automatisch Teams-Sitzungen generiert.
- Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen für das Gesundheitswesen, um schnell Kanäle und Apps für medizinische Teams einzurichten.
- Koordinieren Sie die Arbeitspläne Ihrer Mitarbeiter mit der Shifts-App, um administrative Workflows zu vereinfachen.
Einschränkungen von Microsoft Teams
- Eingeschränkte Verwaltungsfunktionen, die bestimmte IT-Aufgaben wie den Eintrag von Anmeldedaten oder die Geräteverwaltung über Teams einschränken.
- Komplexe Einstellungen für Benachrichtigungen erschweren es Benutzern, Warnmeldungen benutzerdefiniert anzupassen.
- Uneinheitliche Benutzererfahrungen auf verschiedenen Geräten/Plattformen können Ihren Workflow beeinträchtigen.
Preise für Microsoft Teams
- Free
- Enterprise: 5,25 $/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
- Microsoft 365 F3: 8 $/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
- Premium: 10 $/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
Bewertungen und Rezensionen zu Microsoft Teams
- G2: 4,4/5 (über 16.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 10.000 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über Microsoft Teams?
Hier ist ein direktes Feedback aus einer G2-Bewertung:
Teams macht es wirklich einfach, zu chatten, zu telefonieren oder an einem kurzen Meeting teilzunehmen, ohne die App wechseln zu müssen. Mir gefällt, dass Alles – Nachrichten, Dateien und Kalender – an einem Ort zu finden ist. Die App ist sowohl für Desktop-PCs als auch für Mobilgeräte etwas schwerfällig und benötigt Zeit zum Laden. Auch die Benutzeroberfläche für den Chat ist verbesserungswürdig.
Teams macht es wirklich einfach, zu chatten, zu telefonieren oder an einem kurzen Meeting teilzunehmen, ohne die App wechseln zu müssen. Mir gefällt, dass Alles – Nachrichten, Dateien und Kalender – an einem Ort zu finden ist. Die App ist sowohl für Desktop-PCs als auch für Mobilgeräte etwas schwerfällig und benötigt Zeit zum Laden. Auch die Benutzeroberfläche für den Chat ist verbesserungswürdig.
📖 Lesen Sie auch: Die besten Alternativen zu Microsoft Teams für die Zusammenarbeit
7. Slack (am besten geeignet für HIPAA-konforme Workflows)
Slack ist ein sicheres Tool für die Zusammenarbeit, das eine flexible Umgebung für die Verbindung, den Austausch von Updates und die Koordination der Pflege bietet. Der Enterprise Grid-Plan ist HIPAA-konfigurierbar, sodass Anbieter, Kostenträger und Forscher elektronische geschützte Gesundheitsdaten (ePHI) unter Einhaltung der Vorschriften austauschen können.
Mit dedizierten Kanälen, sicheren Integrationen und robusten Kontrollen für Sicherheit trägt sie dazu bei, Verzögerungen in der Patientenversorgung zu reduzieren und sicherzustellen, dass sensible Daten geschützt bleiben.
Durch die Integration mit Plattformen wie Salesforce Health Cloud und Service Cloud werden Patienten- und Mitgliederdaten zentralisiert.
Die besten Features von Slack
- Automatisieren Sie sich wiederholende Prozesse, von der Patientenaufnahme über die Berichterstellung für Incidents bis hin zu Genehmigungen, mit Workflow Builder.
- Arbeiten Sie über gemeinsame Kanäle von Slack Connect mit Sicherheit mit externen Organisationen zusammen.
- Verwenden Sie Tools zum Schutz vor Datenverlust, um die Nutzung von Slack durch Ihr Team zu überwachen und Einschränkungen für Nachrichten und Dateien durchzusetzen.
- Überprüfen Sie Patientenaktualisierungen asynchron mit Clips und halten Sie schnelle Team-Check-ins mit Huddles ab.
Einschränkungen von Slack
- Die Suchfunktion hat einen Limit, sodass es im Vergleich zu Slack-Alternativen schwieriger ist, alte Nachrichten oder Dateien wiederzufinden.
- Keine Option zum Löschen aller Direktnachrichten, sodass Benutzer alte Unterhaltungen manuell löschen müssen
- Slack verbietet ausdrücklich die Nutzung seiner Plattform für die Kommunikation mit Patienten (Patienten, Mitglieder, Familienangehörige oder Arbeitgebern), wenn es um geschützte Gesundheitsdaten (PHI) geht. Alle Diskussionen, die geschützte Gesundheitsdaten betreffen, dürfen nur intern stattfinden.
Preise für Slack
- Free
- Pro: 8,75 $/Monat pro Benutzer
- Business+: 18 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise+: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Slack
- G2: 4,5/5 (über 35.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 24.000 Bewertungen)
📖 Lesen Sie auch: Slack vs. ClickUp: Welches tool für die Teamkommunikation ist das beste?
8. Zoom (am besten geeignet für Telemedizin-Konsultationen und virtuelle Meetings des Pflegeteams)
Zoom for Healthcare wurde entwickelt, um die Verbindung zwischen Anbietern, Patienten und Kollegen zu vereinfachen.
Das speziell auf das Gesundheitswesen zugeschnittene Angebot umfasst HIPAA-Konformität, dedizierte BAAs und Integrationen mit den wichtigsten EHR-Systemen. Dadurch wird sichergestellt, dass sensible Daten geschützt bleiben, während Anbieter Telemedizin-Termine durchführen, virtuelle Kliniken betreiben oder mit Spezialisten an verschiedenen Speicherorten zusammenarbeiten können.
Zoom schafft einen Ausgleich zwischen der Zugänglichkeit für Patienten und der Effizienz des klinischen Workflows. Patienten können über einen einzigen Link, häufig über Portale wie MyChart, an virtuellen Terminen teilnehmen, ohne Software herunterladen oder installieren zu müssen.
Die besten Features von Zoom
- Nutzen Sie den Wartezimmer-Chat und Benachrichtigungen für Anbieter, um den Patientenflow zu optimieren.
- Stellen Sie eine Verbindung zwischen medizinischen Geräten wie TytoCare und virtuellen Besuchen her, um Patientendaten und -bilder live direkt an Ärzte zu übertragen.
- Richten Sie Telemedizin-Wagen in Patientenzimmern mit Smart-TVs ein, die mit der Zoom Rooms Technologie ausgestattet sind.
- Arbeiten Sie visuell mit Zoom Whiteboard für Tumorboards und Behandlungsplanung zusammen.
Limitierungen von Zoom
- Systemintensive Updates und häufige Patches können Meetings zu ungünstigen Zeiten unterbrechen.
- Sicherheitsbedenken aufgrund früherer Schwachstellen (z. B. Zoom-Bombing, Verschlüsselungslücken) führen nach wie vor zu Zurückhaltung bei sensiblen Anwendungsfällen.
- Es fehlen bestimmte integrierte Features, die speziell für das Gesundheitswesen relevant sind, wie z. B. Formulare zur Vorab-Anmeldung, automatische Erinnerungen und integrierte EHR-Workflows; diese müssen oft über externe Tools hinzugefügt werden.
Preise für Zoom
- Pro: 16,99 $/Monat pro Benutzer
- Business, Business Plus und Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Zoom-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,6/5 (über 60.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 14.000 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über Zoom?
Laut einer aktuellen G2-Bewertung:
Ein herausragendes Feature von Zoom Workplace ist die Zusammenführung mehrerer Tools für die Zusammenarbeit in einer einzigen, optimierten Plattform. Die Integration von Zoom Meetings, Team Chat, Whiteboard und Terminplanungstools in einer einzigen Oberfläche spart viel Zeit und reduziert die Notwendigkeit, zwischen mehreren Apps hin- und herzuwechseln. Die mobile Erfahrung kann uneinheitlich sein.
Ein herausragendes Feature von Zoom Workplace ist die Zusammenführung mehrerer Tools für die Zusammenarbeit in einer einzigen, optimierten Plattform. Die Integration von Zoom Meetings, Team Chat, Whiteboard und Terminplanungstools in einer einzigen Oberfläche spart viel Zeit und reduziert die Notwendigkeit, zwischen mehreren Apps hin- und herzuwechseln. Die mobile Erfahrung kann uneinheitlich sein.
🧠 Wissenswertes: Zusammenarbeit stärkt die Sicherheitskultur. In japanischen Krankenhäusern verbessert sich die Sicherheit, wenn Teamarbeit und organisationales Lernen Hand in Hand gehen – die Mitarbeiter fühlen sich wohler dabei, Berichte über Fehler zu erstellen, Familien einzubeziehen und sich für die Vermeidung von Schäden einzusetzen.
📖 Lesen Sie auch: Die besten Alternativen zu Zoom
9. Google Workspace (am besten geeignet für die Zusammenarbeit an Dokumenten und vertraute Produktivitätstools)
Google Workspace vereint alltägliche Tools wie Gmail, Docs, Sheets und Meet in einer HIPAA-konformen Umgebung, die speziell auf das Gesundheitswesen und die Biowissenschaften zugeschnitten ist.
Da die meisten Mitarbeiter und Ärzte bereits mit diesen Apps vertraut sind, ist die Einführung schnell und erfordert nur minimale Schulungen. Die Vertrautheit erleichtert es, Silos zwischen klinischen Teams abzubauen.
Google Workspace unterstützt Anbieter im Gesundheitsbereich und beschleunigt die Forschung im Bereich der Biowissenschaften. In Kombination mit Zero-Trust-Sicherheit und integrierter Verschlüsselung ermöglicht es Unternehmen eine Zusammenarbeit in großem Maßstab, ohne dass VPNs oder ständige Patches erforderlich sind.
Die besten Features von Google Workspace
- Sammeln Sie Patientendaten und Feedback mit Google Forms und führen Sie die Synchronisierung der Antworten sofort mit Google Tabellen durch.
- Ermöglichen Sie eine bequeme Terminplanung mit Google Kalender.
- Führen Sie sichere Telemedizin-Sitzungen, Teammetings oder Schulungs-Ereignisse über Google Meet durch.
- Erstellen Sie Onboarding-Portale und Schulungs-Hubs mit Google Sites und Google Vids.
- Statten Sie Ihre Mitarbeiter an vorderster Front mit Chromebooks und Android Enterprise-Geräten aus, um einen sicheren Zugriff von unterwegs zu ermöglichen.
Einschränkungen von Google Workspace
- Einige externe Apps lassen sich nicht richtig synchronisieren, was im Vergleich zu Google Workspace-Alternativen zu Problemen bei der Terminplanung oder beim Workflow führt.
- Administratoren empfinden die Google Workspace-Admin-Konsole aufgrund der Vielzahl an Konfigurationsoptionen als überwältigend.
- Google Kontakte (die nicht immer unter die BAA fallen) speichern möglicherweise automatisch Kontakt- und Betreffzeilendaten, wodurch PHI offengelegt werden könnte.
Preise für Google Workspace Workspace
- Starter: 8,40 $/Monat pro Benutzer
- Standard: 16,80 $/Monat pro Benutzer
- Plus: 26,40 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise Plus: 42 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Google Workspace
- G2: 4,6/5 (über 46.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 17.000 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über Google Workspace?
Ein Benutzer fasste es so zusammen:
Mir gefällt, dass Alles nahtlos in einer Plattform verbunden ist. Durch die Integration von Gmail, Drive, Docs, Sheets, Kalender und Meet wird die Zusammenarbeit zum Kinderspiel. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, einfach zu implementieren und von jedem Gerät aus zugänglich. Die Zusammenarbeit an Dokumenten und Tabellen in Echtzeit spart Zeit und sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind, was besonders bei Remote- oder Hybridarbeit hilfreich ist.
Mir gefällt, dass Alles nahtlos in einer Plattform verbunden ist. Durch die Integration von Gmail, Drive, Docs, Sheets, Kalender und Meet wird die Zusammenarbeit zum Kinderspiel. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, einfach zu implementieren und von jedem Gerät aus zugänglich. Die Zusammenarbeit an Dokumenten und Tabellen in Echtzeit spart Zeit und sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind, was besonders bei Remote- oder Hybridarbeit hilfreich ist.
💡 Profi-Tipp: Betten Sie ClickUp-Aufgaben-Checklisten für wiederkehrende Prozesse wie Entlassungsplanung oder Operationsvorbereitung ein. Standardisierung erleichtert die Zusammenarbeit, indem sie Spekulationen bei Aufgaben mit hohem Risiko ausschließt.
10. Epic Systems (am besten geeignet für umfassendes EHR-Management und klinische Workflows)
Epic fungiert als Aufzeichnungssystem und verbessert die Koordination zwischen Ärzten, Verwaltungsangestellten und sogar externen Anbietern im Bereich der Patientenversorgung. Die Benutzeroberfläche Hyperspace passt sich an die Rolle jedes einzelnen Benutzers an, egal ob Arzt, Krankenschwester oder Abrechnungsmitarbeiter.
Comet liefert vorausschauende Einblicke zu Risiken, Ergebnissen und Aufenthaltsdauer, während die generativen KI-Features von Epic bei der Erstellung von Diagrammen, der Kodierung und sogar beim Verfassen patientenfreundlicher Mitteilungen helfen.
Gesundheitsanbieter können Informationen nahtlos austauschen, wenn Patienten zwischen verschiedenen Epic-fähigen Einrichtungen wechseln. Das System übernimmt sowohl klinische als auch administrative Aufgaben und sorgt für eine koordinierte Zusammenarbeit der Pflegeteams, unabhängig davon, ob sie sich im selben Gebäude oder an verschiedenen Standorten befinden.
Die besten Features von Epic Systems
- Verwalten Sie Sicherheit und Aufgaben über In Basket -Nachrichten und Benachrichtigungen.
- Erweitern Sie den Zugang für überweisende Anbieter mit EpicCare Link für die webbasierte gemeinsame Nutzung von Patientenakten.
- Reduzieren Sie den Dokumentationsaufwand mit AI Charting und generativen KI-Features.
- Überprüfen und platzieren Sie Bestellungen unterwegs mit den Apps Haiku (Mobilgerät) und Canto (Tablet).
Einschränkungen von Epic Systems
- Begrenzte Verlaufsdaten erschweren die Analyse von Trends im Zeitverlauf.
- Lange Implementierungszeit von durchschnittlich neun Monaten bis zur vollständigen Einführung
- Einige externe Integrationen sind schwierig
Preise von Epic Systems
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Epic Systems
- G2: 4,2/5 (über 900 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
💡 Profi-Tipp: Richten Sie Eskalationspfade in Ihrem Kollaborationssystem ein. Wenn ein Laborergebnis oder eine Patientennotiz als kritisch gekennzeichnet wird, sollte automatisch die zuständige Führungskraft benachrichtigt werden, anstatt dass die Nachricht ungelesen in der Warteschlange eines Mitarbeiters liegen bleibt.
11. Oracle Health (am besten geeignet für integriertes klinisches und operatives Datenmanagement)
Cerner, jetzt Teil von Oracle Health, bietet eine EHR-Plattform, die eine Verbindung zwischen klinischen, finanziellen und betrieblichen Daten herstellt.
Die Kernlösung Cerner Millennium bietet Gesundheitsorganisationen eine zentrale Umgebung, in der Anbieter Behandlungen dokumentieren, Aufträge erteilen und in Echtzeit auf Patientenakten zugreifen können.
Was Cerner auszeichnet, ist sein Schwerpunkt auf Interoperabilität und Patientenbindung. Durch Tools wie HealtheIntent für die Bevölkerungsgesundheit und HealtheLife für den Patientenzugang erweitert es die Zusammenarbeit über interne Teams hinaus.
Die besten Features von Oracle Health
- Verwalten Sie Bestellungen, Dokumentationen und Pflegepläne direkt über PowerChart.
- Nahtloser Austausch von Daten über die Netzwerke CommonWell Health Alliance und Carequality
- Erweitern Sie die Systemfunktionen mit Oracle Health Developer APIs und Integrationen von Drittanbietern.
- Beziehen Sie Patienten mit HealtheLife direkt in ihre Behandlung ein und ermöglichen Sie ihnen sichere Nachrichtenübermittlung, Zugriff auf Laborergebnisse und Terminanfragen.
Limitierungen von Oracle Health
- Mangelnde benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten bei der Erbringung von Dienstleistungen an spezifische organisatorische Anforderungen
- Die Verwaltung großer Datensätze, insbesondere mit KI-Features, kann komplex und kostspielig sein.
Preise für Oracle Health
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Oracle Health
- G2: 4,1/5 (über 20 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
🧠 Wissenswertes: Die Zusammenarbeit zwischen Pflegekräften und Ärzten verbessert die Operationsergebnisse. Eine groß angelegte Studie mit über 1,3 Millionen Patienten in 665 Akutkrankenhäusern hat gezeigt, dass die Wahrscheinlichkeit, innerhalb von 30 Tagen nach einer Operation zu sterben, sinkt, wenn diese Teams gut zusammenarbeiten.
So wählen Sie die richtige Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen aus
Bei der Auswahl von Kollaborationssoftware für das Gesundheitswesen steht viel auf dem Spiel. Hier erfahren Sie, wo Sie anfangen können.
Beginnen Sie mit Ihren aktuellen Schwachstellen
Bevor Sie sich Software ansehen, sollten Sie eine Woche lang Ihre Kommunikationsprobleme durch Nachverfolgung protokollieren. Notieren Sie, wann Nachrichten verloren gehen, wann Mitarbeiter Patientenaktualisierungen nicht finden können oder wann wichtige Informationen zu spät eintreffen. Diese realen Beispiele helfen Ihnen bei der Auswahl besser als jede Liste mit Features.
Holen Sie sich Feedback von tatsächlichen Benutzern.
Entscheiden Sie sich nicht für eine Software, ohne die Personen zu fragen, die sie täglich nutzen werden.
Sprechen Sie mit Krankenschwestern, Ärzten und Mitarbeitern an der Front über ihre größten Kommunikationsprobleme. Was bremst sie aus? Welche Informationen benötigen sie schnell? Ihre Antworten sind wichtiger als die Versprechen der Anbieter.
💡 Profi-Tipp: Benutzer werden das Talk-to-Text-Feature von ClickUp lieben, mit dem sie schnell klinische Notizen, Patientenaktualisierungen oder Pflegeanweisungen diktieren können – freihändig und von unterwegs. Dies rationalisiert die Dokumentation, reduziert die manuelle Eingabe und hilft medizinischem Fachpersonal, wichtige Informationen in Echtzeit zu erfassen, wodurch sowohl die Genauigkeit als auch die Effizienz verbessert werden.
Prüfen Sie, wie sie mit Ihren aktuellen Systemen zusammenarbeiten.
Ihr Kollaborationstool muss eine reibungslose Verbindung mit Ihrer bestehenden EMR-, Terminplanungs- und Abrechnungssoftware herstellen können. Wenn Ihre Mitarbeiter zwischen mehreren Programmen wechseln oder Daten doppelt eingeben müssen, werden sie es nicht verwenden.
Fragen Sie den Anbieter nach konkreten Details dazu, wie die Software mit Ihrer bereits vorhandenen Software verknüpft wird.
Selbstverständlich müssen alle von Ihnen verwendeten Tools HIPAA-konform sein.
Testen Sie sie in realen Situationen.
Testen Sie die Software während tatsächlicher Zeiträume mit realen Patientenfällen. Probieren Sie sie während Schichtwechseln, Notfällen und typischen täglichen Workflows aus. Sehen Sie, wie sie sich verhält, wenn Ihr Netzwerk langsam ist oder wenn das Personal unter Zeitdruck steht.
Denken Sie über zukünftige Anforderungen nach
Wählen Sie eine Software, die mit Ihrer Praxis mitwachsen kann. Kann sie doppelt so viele Benutzer verarbeiten? Fügt der Anbieter regelmäßig neue Features hinzu? Entscheiden Sie sich für eine Plattform, die nicht nur Monate, sondern Jahre lang funktioniert.
Anwendungsfälle für Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen
Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen verändert die klinischen Workflows in verschiedenen Fachbereichen. Hier sind einige Anwendungsbeispiele aus der Praxis:
- Fernunterstützung bei Operationen: Bestimmte Plattformen ermöglichen es Chirurgen, Eingriffe mithilfe von Augmented Reality und Live-Videos von überall aus zu leiten. Diese Technologie hat während der COVID-19-Pandemie maßgeblich zur Durchführung komplexer Operationen beigetragen.
- Koordination in der Notaufnahme: In Umgebungen mit hohem Druck wie Notaufnahmen erleichtert Kollaborationssoftware die sofortige Kommunikation zwischen multidisziplinären Teams. Dieser schnelle Informationsaustausch ist entscheidend für zeitnahe und fundierte Entscheidungen.
- Medizinische Ausbildung und Peer-Learning: Diese Plattformen ermöglichen es medizinischen Fachkräften, reale Patientenfälle und Diskussionen freizugeben und so das kollaborative Lernen zu fördern. Dieser Peer-to-Peer-Wissensaustausch verbessert die Diagnosegenauigkeit und die klinischen Fähigkeiten.
- Betrugserkennung bei Gesundheitsleistungen: KI-Tools im Gesundheitswesen helfen dabei, betrügerische Aktivitäten wie falsche Abrechnungen und überhöhte Rechnungen aufzudecken. Dies hilft Gesundheitsorganisationen, Verluste durch Betrug zu minimieren.
💡 Profi-Tipp: Die KI-Agenten von ClickUp können viele Ihrer sich wiederholenden Aufgaben automatisieren, wie z. B. die Nachsorge von Patienten und die Koordinierung der Pflege.
Sie können beispielsweise einen ClickUp benutzerdefinierten Agent so konfigurieren, dass er Änderungen des Patientenstatus (z. B. Entlassung oder neues Testergebnis) überwacht und dann automatisch Folgeaufgaben an die Mitglieder der Teams vergibt, Erinnerungen versendet und wichtige Aktualisierungen in einem sicheren Chat-Kanal zusammenfasst. Dies reduziert den manuellen Aufwand, gewährleistet eine zeitnahe Patientenversorgung und verbessert sowohl die Effizienz als auch die Behandlungsergebnisse.
Erfahren Sie, wie Sie Ihren ersten No-Code-KI-Agenten einrichten:
🔍 Wussten Sie schon? Krankenhäuser mit einer besseren Zusammenarbeit zwischen Pflegepersonal und Ärzten verzeichnen eine deutlich geringere Sterblichkeitsrate als erwartet. Eine Studie ergab, dass in Krankenhäusern mit einer guten Zusammenarbeit etwa 41 % weniger Todesfälle als vorhergesagt auftraten, während in Krankenhäusern mit einer schlechten Zusammenarbeit die vorhergesagte Sterblichkeitsrate um 58 % überschritten wurde.
Vereinen Sie Ihre Pflegeteams in ClickUp
Verpasste Anrufe, verstreute Notizen oder veraltete Zeitpläne können zu kritischen Verzögerungen für Patienten führen. ClickUp behebt diese Arbeitsprobleme, indem es Gesundheitsteams einen sicheren Ort bietet, an dem sie Behandlungen koordinieren, Aktualisierungen dokumentieren und Workflows verwalten können.
Pflege-Teams können Verantwortlichkeiten zuweisen, Protokolle dokumentieren und Patienten-Updates verfolgen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Unterhaltungen im ClickUp Chat bleiben mit der entsprechenden Patientenaufgabe verknüpft, sodass der Kontext nie verloren geht. ClickUp Docs ermöglicht die Zusammenarbeit in Echtzeit an Behandlungsrichtlinien, Forschungsnotizen oder Entlassungsanweisungen, während Benutzerdefinierte Felder Details wie Patienten-IDs oder Dringlichkeitsstufen direkt im Workflow erfassen.
ClickUp Brain bietet einen zusätzlichen Mehrwert, indem es Risiken aufzeigt, Checklisten für Folgemaßnahmen erstellt und wichtige Fragen auf Abruf beantwortet.
ClickUp ist eine Plattform mit hoher Sicherheit, die die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen tatsächlich funktionieren lässt – damit sich Ihre Teams weniger auf die Koordination und mehr auf die Pflege konzentrieren können.
Melden Sie sich noch heute kostenlos bei ClickUp an!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen verbindet Ärzte, Mitarbeiter und Patienten, indem sie die Kommunikation, das Aufgabenmanagement und den Datenaustausch zentralisiert. Diese tools tragen dazu bei, Silos abzubauen, die Koordinierung der Versorgung zu verbessern und die Workflows zwischen Teams und Abteilungen zu optimieren.
ClickUp Enterprise unterstützt die HIPAA-Konformität, wenn es mit einer unterzeichneten Geschäftspartnervereinbarung (BAA) kombiniert wird. Andere Plattformen, wie Slack Enterprise Grid und Microsoft Teams (Unternehmenspläne), können ebenfalls für die HIPAA-Konformität konfiguriert werden, sofern sie korrekt eingerichtet sind und unter strengen Sicherheitsrichtlinien verwendet werden.
Für schnelle und sichere Kommunikation sind ClickUp und TigerConnect sehr beliebt. Für den sicheren Austausch klinischer Daten hingegen zeichnen sich Epic Systems und Oracle Health aus.
Wenn Ihre Priorität auf dem direkten Zugriff auf Patientendaten und klinische Unterlagen liegt, sind EHR-integrierte Tools wie Epic oder Cerner am besten geeignet. Wenn Sie ein umfassenderes Projektmanagement, abteilungsübergreifende Workflows oder Integrationen mit mehreren Apps benötigen, bieten allgemeine Plattformen wie ClickUp mehr Flexibilität.
Software für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen hilft Teams in der Gesundheitsbranche, Informationen schneller freizugeben, Missverständnisse zu reduzieren und Behandlungen effektiver zu koordinieren. Dies führt zu weniger Verzögerungen, genaueren Entscheidungen und einer insgesamt besseren Patientenversorgung.
Die Preise variieren stark: Projektmanagement-Plattformen für das Gesundheitswesen wie ClickUp bieten einen kostenlosen Free-Plan und verschiedene Stufen, darunter einen HIPAA-konformen Enterprise-Plan, während speziell für das Gesundheitswesen entwickelte Tools wie Epic oder Oracle Health Krankenhäuser je nach Umfang und Benutzungsgrad jährlich Hunderttausende kosten können.
Nein, Tools für die Zusammenarbeit ergänzen EHRs, ersetzen sie jedoch nicht. Während sie die Kommunikation und Workflows verwalten, bleiben EHRs das zentrale System für die Aufzeichnung klinischer Dokumentationen und Patientenakten. Beide funktionieren am besten, wenn sie integriert sind.