Eğer yeni bir CRM yazılımı bulmak bitmek bilmeyen yapılacaklar listenizin en üst sırasına çıktıysa, hadi bu görevı bugün halledelim!
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), potansiyel müşteriler, kişiler ve mevcut müşterilerden gelen günlük iletişimleri ve verileri yönetmek için kullanılan bir sistemdir. Bu sistemler, işletmelerin müşteri etkileşimlerini ve tercihlerini izlemelerine ve daha iyi müşteri hizmeti sunmalarına olanak tanır.
Doğru CRM yazılımı ile satış ve pazarlama takımları, öğeleri doğrudan bir CRM ş Akışına aktarabilir ve işleri halledebilir. Günün başlangıcında yapılacak işler ve kaynakların konumları hakkında tam bilgi sahibi olarak işe başlayacaklar.
İşletmelerin, takımlarının odaklanmasını ve verimliliğini sürdürmesi için uygun bir sisteme ihtiyaç duyacağı ne zaman değil, ne zaman olacağı sorusu değil, sonuç elde etmek için özel araçlara ihtiyacınız olacak. Ekibiniz üzerinde en büyük etkiyi yaratacak CRM yazılımını seçmenize yardımcı olmak için 11 CRM örneği ve kullanım senaryosu derledik.
⏰ 60 Saniyelik Özet
İhtiyaçlarınıza uygun bir CRM seçerken, aşağıdaki araçları ve çeşitli kullanıcı ve iş türleri için en uygun kullanım alanlarını göz önünde bulundurun
- ClickUp – Freelancerlar, startup'lar, küçük işletmeler ve kurumsal şirketler için en iyi mobil CRM ve proje yönetimi çözümü
- HubSpot – Freelancerlar, startup'lar, küçük işletmeler ve kurumsal şirketler için uygun, eksiksiz bir CRM çözümü arıyorsanız en iyi seçenek
- Zendesk – Startup'lar, küçük işletmeler ve kurumsal şirketler için en iyi yardım masası/bilet CRM'si
- Freshworks – Hizmet sektöründeki işletmeler ve kurumsal şirketler için satış faaliyet yönetimi konusunda en iyisi
- AgencyHandy – Ajanslar için müşteri ve satış boru hattı yönetimi konusunda en iyisi
- Microsoft Dynamics – Özellikle kurumsal işletmeler için tasarlanmış operasyonel CRM için en iyisi
- BIGContacts – Serbest çalışanlar, girişimler ve küçük işler için en iyi kişi yönetimi çözümü
- Salesforce – Orta ölçekli işletmeler ve kurumsal şirketler için özel olarak tasarlanmış analitik CRM için en iyisi
- ActiveCampaign – Serbest çalışanlar, girişimler, küçük işletmeler ve kurumsal şirketler için en iyi kampanya yönetimi çözümü
- Pipedrive – Orta ölçekli işletmeler ve kurumsal şirketlere yönelik satış boru hattı ve anlaşma yönetimi için en iyisi
- Google E-Tablolar – Freelancerlar ve SaaS işletmeleri için en iyi elektronik tablo tabanlı CRM
CRM Yazılımı Karşılaştırma Tablosu
İşte her bir CRM için kullanım örnekleri ve iş yapılarına dair kısa bir genel bakış!
| CRM | Kullanım örneği | En uygun olduğu durumlar |
|---|---|---|
| Mobil CRM ve proje yönetimi | Serbest çalışanlar, girişimler, küçük işletmeler, kurumsal şirketler | |
| Tam CRM | Serbest çalışanlar, girişimler, küçük işletmeler, kurumsal şirketler | |
| Yardım masası/Bilet CRM | Girişimler, küçük işletmeler, kurumsal şirketler | |
| Satış faaliyet yönetimi | Hizmet sektöründeki işletmeler, kurumsal şirketler | |
| Müşteri ve ajans yönetimi CRM | Ajanslar ve hizmet odaklı işler | |
| Operasyonel CRM | Kurumsal | |
| İletişim yönetimi | Serbest çalışanlar, girişimler, küçük işler | |
| Analitik CRM | Orta boyutlu işletmeler, kurumsal şirketler | |
| Kampanya yönetimi | Serbest çalışanlar, girişimler, küçük işletmeler, kurumsal şirketler | |
| Satış boru hattı ve anlaşmalar | Orta boyutlu işletmeler, kurumsal şirketler | |
| Hesap tablosu CRM | Serbest çalışanlar, SaaS |
ClickUp'ta yazılımları nasıl değerlendiriyoruz?
Editör takımımız şeffaf, araştırmaya dayalı ve satıcıdan bağımsız bir süreç izler; bu sayede önerilerimizin gerçek ürün değerine dayandığından emin olabilirsiniz.
İşte ClickUp'ta yazılımları nasıl incelediğimize dair ayrıntılı bir özet.
En İyi 11 CRM Sistemi Yazılımı Örneği
1. ClickUp
ClickUp, veri görselleştirmeleri, pazarlama otomasyonu, iletişim ve daha fazlasını tek bir yerde sunarak müşteri ilişkilerinizi düzenlemenizi ve geliştirmenizi kolaylaştırır. Üstelik ClickUp, belirli bir sektöre özel değildir! Özellikler ve araçlar tamamen özelleştirilebilir olduğundan, Pazarlama, Destek Mühendisleri ve Finans gibi işlevler arası takımlar, ClickUp'ı kullanarak görevlerini yönetebilir ve anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırabilir.
ClickUp kullanım örneği: Mobil CRM ve proje yönetimi
Müşteri veritabanınızı büyütüp daha karmaşık müşteri işleri üstlenmeye başladıkça, tüm satış fırsatlarını ve pazarlama kampanyalarını yönetmek için ClickUp gibi hatasız bir CRM ve proje yönetimi çözümüne ihtiyacınız olacak.
ClickUp'ın özellikleri, satış ve pazarlama çabalarını artırmaya yardımcı olur, böylece herkes ihtiyaç duyduğu anda ihtiyaç duyduğu bilgilere sahip olur. Sonuçlar? Daha iyi takım ilişkileri ve daha hızlı görev devri sayesinde koordineli bir müşteri deneyimi sunulur. ClickUp'tan yararlanmanın diğer yolları şunlardır:
- ClickUp Çalışma Alanınızı özel hale getirin, böylece takımlar ve satış temsilcileri verileri çeşitli görünümlerde görüntüleme esnekliğine sahip olsun
- ClickUp'ın yerel ve üçüncü taraf entegrasyonlarıyla açık sekme ve uygulama sayısını azaltın
- E-postalarınızı ClickUp ile entegre ederek siloları ortadan kaldırın ve iletişimi hızlandırın
- Satış süreçlerini, hatırlatıcıları, takip işlemlerini ve diğer zaman alıcı görevleri otomasyon ile otomatikleştirin
- İster ofiste ister yolda olun, herhangi bir cihazdan ClickUp'a erişin
- Müşteri teslimatları ve satış süreçleri için CRM şablonları oluşturun
- Geçmiş verilerle bir satış tahmin modeli oluşturun
ClickUp'ı ilk kez kullanıyorsanız, proje kişiselleştirme ve satış otomasyonunu denemek için ClickUp CRM Şablonu ile başlayın!
Bu ClickUp CRM şablonu ile potansiyel müşterilerinizi, müşteri ilişkilerinizi ve satışlarınızı tek bir yerden yönetin
ClickUp fiyatlandırması
Müşteri ilişkilerini yönetmek için ClickUp'ta bir CRM oluşturmayı öğrenin!
2. HubSpot
HubSpot, inbound pazarlama ve satış yazılımı, hizmetleri ve eğitimi sunan güçlü bir CRM çözümüdür. HubSpot CRM, HubSpot Marketing ve HubSpot Sales dahil olmak üzere, işlerin pazarlama ve satış çabalarına yardımcı olacak geniş bir yazılım aralığı sunar. HubSpot ayrıca, kullanıcılara pazarlama kampanyalarının performansına ilişkin içgörüler sağlayan yerleşik bir analiz sistemine sahiptir.
HubSpot kullanım örneği: Tam kapsamlı CRM
Birden fazla CRM kullanmanın en büyük dezavantajı, takımınızın bilgileri güncel tutmak için iki kat daha fazla çaba sarf etmesi gerektiğidir. HubSpot gibi bir CRM platformuyla, müşteri yaşam döngüsü boyunca etkileşimleri ve verileri tek bir çatı altında kolayca yönetebilirsiniz.
HubSpot CRM, satış takımlarının müşteri etkileşimini iyileştirmesine, satışları artırmasına ve pazarlama çabalarını optimize etmesine yardımcı olabilir. Müşteri ilişkilerinizi yönetmenize yardımcı olacak çeşitli fonksiyonlar mevcuttur. Web sitesini kullanarak bir kişi liste oluşturabilir, müşterilerle olan etkileşimleri izleyebilir ve otomasyon ile e-postalar gönderebilirsiniz.
HubSpot fiyatlandırması
- Ücretsiz Araçlar
- Starter: 1.000 pazarlama kişisi için aylık 18 $'dan başlayan fiyatlarla
- CRM Suite Starter: 1.000 pazarlama kişisi için aylık 20 $'dan başlayan fiyatlarla
- Profesyoneller: 2.000 pazarlama kişisi için aylık 800 $'dan başlayan fiyatlarla
Bonus: Mac için En İyi CRM Yazılım Araçları
3. Zendesk
Zendesk, işletmelerin müşterilerine destek sağlamasına yardımcı olan bir müşteri hizmetleri platformudur. İşletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmesine yardımcı olacak bir dizi araç sunar; bunlar arasında bilet sistemi, sohbet işlevi ve bilgi bankası bulunur. Zendesk, çeşitli diğer yazılım platformlarıyla entegrasyonlar sağlar ve işletmelerin tüm kanallarda destek sağlamasını kolaylaştırır.
Zendesk kullanım örneği: Yardım masası/Bilet CRM
Bir yardım masası sistemi, her türlü müşteri desteği operasyonunun hayati bir parçasıdır. Yardım masası sistemini kullanarak şirketler, müşteri desteği taleplerini kolayca izleyebilir ve yönetebilir.
Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve müşteri memnuniyet düzeylerini izlemek için biletleme odaklı herhangi bir yazılım kullanılabilir, ancak Zendesk daha iyi bir seçenektir çünkü sadece müşterileriniz için değil, aynı zamanda şirket içi destek ekipleriniz için de işleri kolaylaştırır. Bilgi paylaşımı sorunsuz ve erişilebilir olduğunda, ekipler artık yoğun iş yükünün altında ezilmez, bunun yerine müşteriler için kişiselleştirilmiş deneyimler sunar.
Zendesk fiyatlandırması
- Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur
- Destek Ekibi: Temsilci başına aylık 19 $
- Destek Uzmanı: Temsilci başına aylık 55 $
- Kurumsal Destek: Temsilci başına aylık 115 $
Bonus: SaaS CRM Araçları!
4. Freshworks
Freshworks, işletmelerin müşteri ilişkilerini, satışlarını ve pazarlamalarını yönetmelerine yardımcı olan bulut tabanlı bir yazılım paketidir. CRM strateji aracı, e-posta pazarlama aracı ve görevleri ve projeleri yönetmek için bir sistem dahil olmak üzere, müşteriler ve potansiyel müşterilerle olan etkileşimleri izlemek için çeşitli araçlar sunar.
Freshworks kullanım örneği: Satış faaliyet yönetimi
Satış faaliyetlerinin izlenmesi, müşteri sadakatini artırmak için CRM ekosisteminin önemli bir parçasıdır. Satış faaliyetlerini izleyerek, satış hedeflerinin nerede tutturulduğunu, aşıldığını veya geride kaldığını net bir görünümle görebilirsiniz. Freshworks ile satış faaliyetlerini izlemenin birkaç yolu vardır:
- Her müşterinin işletmenizle olan etkileşimini kronolojik zaman çizelgesi görünümünde inceleyin
- Gösterge panellerini kullanarak, son satış toplamları, aktif potansiyel müşteriler ve açık fırsatlar dahil olmak üzere takımınızın performansına ilişkin bir özet elde edin.
- E-posta metriklerini ve izleme metriklerini kullanın; örneğin kaç e-posta gönderildi, e-postaya yanıt veren müşterilerin yüzdesi, geri dönme oranları ve daha fazlası
Freshworks fiyatlandırması
- 21 günlük ücretsiz deneme
- Growth: Üç kullanıcıya kadar ücretsiz, ardından kullanıcı başına aylık 15 $
- Pro: Kullanıcı başına aylık 39 $
- Enterprise: Kullanıcı başına aylık 69 $
5. AgencyHandy
Agency Handy, ajanslar için özel olarak geliştirilmiş bir müşteri yönetim platformudur. CRM, proje yönetimi, faturalandırma, dosya geri bildirimi ve müşteri iletişimini tek bir yerde bir araya getirir. Potansiyel müşteri izlemesinden son ödemeye kadar, Agency Handy, birden fazla araç kullanmanıza gerek kalmadan ajans operasyonlarınızı yürütmenize yardımcı olabilir.
Agency Handy kullanım örneği: Müşteri ve Ajans Yönetimi
Agency Handy'nin müşteri ilişkilerini ve ajans operasyonlarını yönetmenize yardımcı olduğu birkaç yol:
- Özel Alanlar, temsilci atamaları ve tam etkileşim geçmişi ile görsel bir boru hattı üzerinden potansiyel müşterileri takip edin
- Projeleri görevlere ayırın, son teslim tarihlerini ve öncelikleri belirleyin ve Kanban panosundan ilerlemeyi takip edin
- Tekrarlayan faturalandırma, çoklu para birimi desteği ve Stripe, PayPal, Wise ve kripto para yoluyla ödemelerle faturalandırmayı otomasyonla otomatikleştirin
- Yerleşik zamanlayıcılar, manuel girdi ve filtrelenebilir zaman çizelgeleriyle takım çalışma saatlerini izleyin
Agency Handy fiyatlandırması
- 7 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur
- Freelancer: Aylık 29 $
- Takım Starter: Aylık 99 $
- İş Pro: Aylık 199 $
6. Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics, Microsoft tarafından sunulan bir iş yazılımı uygulamaları serisidir. Finans ve operasyonlardan satış ve pazarlamaya kadar bir işletmenin çeşitli yönlerini kapsar. Dynamics, kuruluşların finans, operasyon, satış ve pazarlama ile müşteri hizmetlerini yönetmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Microsoft Dynamics kullanım örneği: Operasyonel CRM
Operasyonel CRM, müşteri verilerini izleme, satış süreçlerini otomasyonla yönetme ve etkileşimleri yönetme gibi çok çeşitli faaliyetlerde işletmelere yardımcı olur. Ancak temelinde, operasyonel CRM, temsilcilere geçmiş etkileşimler ve siparişler dahil olmak üzere müşteri bilgileri sağlayarak müşteri hizmetlerini iyileştirir.
Microsoft Dynamics gibi CRM yazılımlarında müşteri etkileşimlerini ve verilerini izleyerek, işletmeler müşterilerin ihtiyaç ve isteklerini daha iyi anlar ve onlara en iyi şekilde nasıl hizmet edebileceklerini öğrenir. Bu bilgiler, işletmelerin risk altındaki müşterileri belirlemelerine ve onları elde tutmak için adımlar atmalarına da yardımcı olabilir. CRM yazılımı, müşteri verilerinin izleme ve yönetimi ile ilgili birçok görevde otomasyon kullanarak bu süreci kolaylaştırabilir.
Microsoft Dynamics fiyatlandırması
- Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur
- Satış Uzmanı: Kullanıcı başına aylık 65 $
- Sales Enterprise: Kullanıcı başına aylık 95 $
- Sales Premium: Kullanıcı başına aylık 135 $
- Microsoft İlişki Satışları: Kullanıcı başına aylık 162 $
- Microsoft Viva Sales: Kullanıcı başına aylık 40 $
7. BIGContacts
BIGContacts, işletmelerin kişilerini güvenli bir ortamda depolaması, yönetmesi ve başkalarıyla paylaşması için tasarlanmış bulut tabanlı bir kişi yönetim sistemidir. BIGContacts ile kullanıcılar, tüm kişi bilgilerine tek bir yerden anında erişerek iş arkadaşları, müşteriler ve ortaklarla daha etkili bir şekilde bağlantı kurabilir. Ayrıca BIGContacts, kullanıcıların düzenli ve bağlantıda kalmasına yardımcı olan kişi paylaşımı, doğum günü hatırlatıcıları ve özel filtreler gibi çeşitli özellikler sunar.
BIGContacts kullanım örneği: Müşteri Verileri ve İletişim Yönetimi
Karmaşıklık içermeyen, kullanımı kolay bir CRM sistemine ihtiyaç duyan küçük bir işyseniz, BIGContacts bu ihtiyaçları karşılamak üzere tasarlanmıştır.
Kişi yönetimi, sadece isimleri ve e-posta adreslerini izlemekten ibaret değildir. Kişilerinizle iletişimde kalmanıza yardımcı olan, onları düzenli tutan ve ihtiyacınız olduğunda aradığınız bilgileri kolayca bulmanızı sağlayan bir sistem oluşturmakla ilgilidir. BigContacts arayüzünüzü özel hale getirmek için yapabileceğiniz birkaç işlem şunlardır:
- Özel Alanları kullanarak, işiniz için önemli olan potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz hakkındaki ek bilgileri saklayın
- Kişileri bekleyen veya yaklaşan etkinlik, fırsat, son iletişim veya son görüşmeye göre sıralayın ve görünümünü sağlayın
- Takımlarınızı yönetmek için kullanıcılar, roller ve izinler oluşturun
- Güncellenen e-posta iletişiminin görünümü tek bir yerden görün
BIGContacts fiyatlandırması
- BÜYÜK: Kullanıcı başına aylık 5 $
- BIGGER: Kullanıcı başına aylık 15 $
- EN BÜYÜK: Kullanıcı başına aylık 25 $
- KURUMSAL: Özel Fiyatlandırma
ClickUp'ta ücretsiz Satış ve CRM şablonlarını indirin!
8. Salesforce
Salesforce, CRM ve diğer kurumsal yazılım çözümleri sunan bulut tabanlı bir yazılım şirketidir. Salesforce, işletmelerin müşteri verilerini, etkileşimlerini ve satış süreçlerini yönetmelerine yardımcı olur. Satış boru hattı yönetimi, iletişim yönetimi, pazarlama otomasyonu ve müşteri desteği gibi çeşitli özellikler sunar.
Salesforce kullanım örneği: Analitik CRM
Salesforce'un araçları, verilerinizi çeşitli şekillerde anlamak için birlikte çalışır. İlk yol, onu bir veri kaynağı olarak kullanmaktır. Bir CRM, müşteriler ve şirketinizle olan etkileşimleri hakkında zengin bir veri hazinesi içerir. Bu veriler, müşteri davranışları, tercihleri ve eğilimleri hakkında içgörüler elde etmek için kullanılabilir.
Salesforce'u analitik amaçlı kullanmanın ikinci yolu, onu raporlama aracı olarak kullanmaktır. Bir CRM'den oluşturulan raporlar, işinizin performansının nasıl olduğu, hangi pazarlama kampanyalarının işe yaradığı, müşteri sadakatini nasıl artırabileceğiniz ve çabanızı nereye odaklamanız gerektiği konusunda size bir özet sunar.
Salesforce fiyatlandırması
- Başlangıç: Kullanıcı başına aylık 25 $
- Profesyonel: Kullanıcı başına aylık 105 $
- Enterprise: Kullanıcı başına aylık 190 $
- Sınırsız: Kullanıcı başına aylık 355 $
9. ActiveCampaign
ActiveCampaign, haber bültenleri, otomasyon mesajları ve diğer hedefli içerikleri oluşturup göndermenizi sağlayan bir e-posta pazarlama platformudur. Ayrıca, kampanyalarınızın başarısını ölçmek ve çabalarınızı optimize etmek için güçlü izleme ve raporlama özellikleri sunar. Buna ek olarak, ActiveCampaign diğer hizmetlerle geniş bir entegrasyonlar yelpazesi sunarak, e-posta pazarlama çabalarınızı diğer pazarlama faaliyetlerinizle kolayca birleştirmenizi sağlar.
ActiveCampaign kullanım örneği: Kampanya yönetimi
CRM'de kampanya yönetimi, her kuruluş için önemli bir görevdir. Kampanyalar, pazarlama materyalleri, özel teklifler veya diğer iletişim araçlarıyla belirli müşterileri veya müşteri gruplarını hedeflemek için kullanılabilir.
ActiveCampaign gibi bir CRM'de kampanyaları yönetirken, her aşamayı tercihinize göre oluşturabilirsiniz:
1. Kampanya ve şirket hedeflerinin belirlenmesi
2. Kampanya yürütme için adım adım bir plan ve anahtar katkı sağlayanlar oluşturma
3. Kampanyanın hedef kitlesini belirleme ve hedefli mesajlar oluşturma
4. Kampanyanın hedeflerine ulaşılmasını sağlamak için izleme ve OKR'leri ayarlama
5. Kampanyanın sonuçlarını değerlendirin ve gelecekteki kampanyalar için gerekli değişiklikleri yapın
ActiveCampaign fiyatlandırması
- Marketing Lite: Kullanıcı başına aylık 29 $
- Marketing Plus: Aylık 49 $ (3 kullanıcı)
- Pazarlama Uzmanı: Aylık 149 $ (5 kullanıcı)
- Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
10. Pipedrive
Pipedrive, işletmelerin satış döngülerini ve ilerlemelerini takip etmelerine yardımcı olan bir satış boru hattı yönetim aracıdır. Herhangi bir cihazdan erişilebilen bulut tabanlı bir çözümdür, bu da onu uzaktan satış takımı olan şirketler için ideal kılar. Pipedrive, özelleştirilebilir boru hatları, satışlar, e-posta entegrasyonu ve etkinlik izleme gibi çeşitli özellikler sunar.
İnşaat CRM Yazılımı kılavuzumuza göz atın!
Pipedrive kullanım örneği: Satış boru hattı ve anlaşmalar
Satış boru hattı, satış sürecinizin görsel bir temsilidir. Potansiyel müşteriden müşteriye kadar satış döngüsünün her aşamasında fırsatları izlemenize yardımcı olur. Pipedrive, üç kolay adımda özel bir boru hattı kurmanızı kolaylaştırır:
1. Pipeline'ınızı oluşturun; anlaşmalarınızı ekleyin veya bunları bir elektronik tablodan ya da CRM'den otomatik olarak içe aktarın
2. Otomatik uyarılar ve hatırlatıcılarla ilerlemeyi takip edin ve anlaşmaların yolunda gitmesini sağlayın
3. AI teknolojisiyle büyümeyi otomasyonla otomatikleştirin ve daha fazla satış yapma fırsatlarını belirleyin
Pipedrive fiyatlandırması
- Essential: Kullanıcı başına aylık 9,90 $
- Gelişmiş: Kullanıcı başına aylık 19,90 $
- Profesyonel: Kullanıcı başına aylık 39,90 $
- Power: Kullanıcı başına aylık 49,90 $
- Enterprise: Kullanıcı başına aylık 59,90 $
11. Google E-Tablolar
Google E-Tablolar, paylaşım ve gerçek zamanlı düzenleme yoluyla yeni veriler üzerinde işbirliği yapmaya olanak tanıyan web tabanlı bir elektronik tablo düzenleyicisidir. Tarayıcınızda doğrudan belgeler, elektronik tablolar ve sunumlar oluşturabilirsiniz; bunlar otomatik olarak Google Drive'ınıza kaydedilir. Google Çalışma Alanı'nın bir parçası olarak takımlar, Google E-Tablolar'ı diğer Google uygulamalarına bağlayarak iş akışlarını hızlandırabilir ve kendilerine özel bir çözüm oluşturabilir.
Google E-Tablolar kullanım örneği: E-Tablo CRM
Hesap tablosu, müşteri ilişkilerini izlemenin en bilinen yoludur. Müşterinin adını, iletişim bilgilerini ve müşteri hakkında sahip olduğunuz notları içeren bir tablo oluşturabilirsiniz. Bu, iletişimlerinizi ve müşterilerle olan etkileşimlerinizi izlemenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, bir hesap tablosunu CRM raporları oluşturmak veya stok seviyelerini izlemek için de kullanabilirsiniz.
Google E-Tablolar fiyatlandırması
- Kişisel CRM kullanımı için ücretsiz (Google hesabı ile)
- İş Starter: Kullanıcı başına aylık 6 $
- İş Standardı: Kullanıcı başına aylık 12 $
- Business Plus: Kullanıcı başına aylık 18 $
CRM Yazılımının İşletmenizi Nasıl Büyütebileceğini Görün
Gerçek şu ki, müşteri yönetimi görevlerine odaklanmak için kesintisiz zaman bulmak zordur. Ayrıca eski CRM sistemleri, satış elemanlarının verilerine erişmek için genellikle büyük çaba sarf etmelerine neden olur.
Kişisel görevlerden takım işbirliğine kadar her şey tek bir yerde olduğunda, ihtiyacınız olanı bulmak ve işlerin tekrarlanmasını önlemek kolaylaşır. ClickUp ile, öngörülebilir projelerden son derece karmaşık projelere ve anlaşmalara kadar her türlü süreç için gerekli CRM araçlarına, entegrasyonlara ve desteğe sahip olacaksınız.
Ücretsiz bir hesap açarak müşteri verilerinizi düzenleyin ve yapılacaklar listenizi ekleyin; böylece bugünden itibaren tek bir doğru bilgi kaynağına sahip olacaksınız!
Sık Sorulan Sorular (SSS)
ClickUp, mobil erişime sahip tamamen özelleştirilebilir bir CRM sunarak satış ve pazarlama takımlarının herhangi bir cihazdan hareket halindeyken müşteri verilerini, görevleri ve iletişimi yönetmelerine olanak tanır. Bu esneklik, uzaktan çalışan takımların nerede iş yaparlarsa yapsınlar uyumlu ve verimli kalmalarına yardımcı olur.
ClickUp Otomasyonları, fırsatları satış aşamaları arasında otomatik olarak taşıyabilir, ekip üyelerine görevler atayabilir ve takip hatırlatıcılarını tetikleyebilir. Böylece manuel iş yükünü azaltır ve müşteri yolculuğu boyunca takımınızın sorumluluklarını yerine getirmesini ve programa uymasını sağlar.
Evet, ClickUp son derece özelleştirilebilir. Pazarlama, satış, destek ve finans takımları için anlamlı verileri izlemek üzere özel alanlar, durumlar ve görünümler oluşturabilirsiniz; bunların hepsi tek bir CRM Çalışma Alanı’nda gerçekleşir ve böylece herkesin doğru verilere anında erişebilmesini sağlar.
ClickUp, özelleştirilebilir anlaşma aşamaları, görev durumları, gösterge panelleri ve ş Akışlarını içeren hazır CRM şablonları sunar. Bu şablonlar, takımların sıfırdan bir sistem kurmaya gerek kalmadan müşteri ilişkilerini ve satış süreçlerini hemen yönetmeye başlamasına yardımcı olur.
İletişim, müşteri verileri, görev yönetimi ve satış tahminlerini tek bir platformda birleştiren ClickUp, birden fazla uygulama arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırarak ş akışlarını daha sorunsuz hale getirir ve takım verimliliğini artırır.