애자일에서 스토리 포인트 계산하는 방법

'포인트'라고 하면, 머릿속에는 경주나 게임 같은 이미지가 떠오를 것입니다. 하지만 애자일 스토리 포인트에는 다른 배경이 있습니다. 😊

애자일 방법론에서 사용자 스토리는 사용자가 제품을 통해 달성하고자 하는 목표를 설명하는 신뢰할 수 있는 도구입니다. 이는 팀이 특정 기능이 어떻게, 왜 사용될지에 대해 깊이 고민하도록 유도하기 위한 것입니다. 예시로, 홈페이지에 로그인 버튼을 추가하는 작업의 경우, 사용자 스토리는 다음과 같을 것입니다. 자주 방문하는 사용자로서, 홈페이지에서 간편하게 로그인하여 내 계정에 빠르게 접근하고 싶다.

하지만 이러한 스토리를 구현하는 데 필요한 일을 어떻게 관리하고 계획해야 할까요? 애자일 방식에서는 스토리에 스토리 포인트를 할당하는 것이 그 해답입니다.

이 가이드에서는 애자일 프로젝트 관리에서 스토리 포인트를 활용하는 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 다음 내용을 다룹니다:

애자일에서 스토리 포인트란 무엇인가요?

스토리 포인트는 제품 백로그나 사전 계획된 워크플로우에서 사용자 스토리를 완료하는 데 소요되는 전체적인 노력을 추정하는 측정 단위입니다.

이는 직원을 구속하거나 관리자가 개발을 감독하도록 압박하기 위한 필수적인 메트릭이 아니라, 사용자 스토리를 완료하는 데 수반되는 일의 상대적 크기나 위험을 측정하기 위한 선택적 점수 체계입니다.

스토리 포인트는 일반적으로 스프린트 계획 회의 직전에 산정됩니다. 이 단계에서 스토리 포인트를 산정하면 전체 팀이 다음 스프린트 백로그에서 어떤 스토리를 우선순위로 둘지 정보에 기반한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 대부분의 경우, 팀은 포인트 산정 회의를 진행하거나 우선순위 및 업무량 용량 같은 매개변수를 바탕으로 비동기적으로 스토리에 값을 할당합니다.

애자일 스토리 포인트 산정을 위한 3가지 키 기준

사용자 스토리에 할당할 스토리 포인트 수를 결정할 때, 애자일 팀이 일을 정확하게 평가하는 데 도움이 되는 세 가지 요소가 있습니다: 노력, 위험, 복잡성.

1. 노력: 필요한 일량과 난이도

노력은 다양한 사용자 스토리를 완료하는 데 필요한 일량을 의미합니다. 상대적 추정 과정에는 다음과 같은 질문에 답하는 것이 포함됩니다:

이 단계들 전반에 걸쳐 필요한 노력이 클수록, 해당 스토리의 포인트는 더 높아질 가능성이 높습니다. 노력, 복잡성, 위험을 바탕으로 스토리 포인트를 빠르고 일관성 있게 계산하려면 무료 스토리 포인트 계산기를 사용해 보세요. 여기서는 제안된 작업에 소요되는 시간을 기준으로 비교할 수 있습니다. 예시:

스토리 포인트를 계산할 때 흔히 저지르는 실수는 이를 단순히 시간을 직접적으로 측정하는 지표로만 여기는 것입니다. 시간 추정은 특정 작업이 완료되는 데 걸리는 시간을 절대적인 수치로 알려주지만, 다른 작업과 비교했을 때 해당 작업이 얼마나 어려운지에 대한 적절한 상대적 척도는 제공하지 않습니다.

⭐ 기능 템플릿

ClickUp 애자일 스토리 포인트 템플릿으로 스프린트 계획을 개선하고 정확한 추정을 해보세요. 집중력을 유지하고 진행 상황을 추적하며 매번 기한 내에 결과를 전달하세요. 지금 바로 사용해 보세요!

무료 템플릿 받기

2. 위험: 불확실성과 잠재적 장애물

이 기준에는 프로세스 위험, 내부 작업이나 외부 요인에 대한 의존성, 그리고 개발 프로세스 내의 불확실성을 고려하는 것이 포함됩니다. 각 스토리 포인트 값은 위험 점수에 반영됩니다.

따라서 고위험 스토리는 예상치 못한 문제가 발생할 경우를 대비해 추가적인 여유 기간이 필요하므로 더 많은 스토리 포인트가 할당됩니다. 애자일 팀은 이 포인트를 활용하여 특정 스토리를 거부하거나 위험을 보다 효과적으로 관리하고 완화할 수 있습니다.

3. 복잡성: 기술적 난이도와 세부 사항

복잡성은 단순히 작업의 난이도뿐만 아니라, 해결책이 얼마나 정교하고 세밀해야 하는지와도 관련이 있습니다. 여기에는 새로운 기술이나 익숙하지 않은 기술의 사용, 혁신적이거나 검증되지 않은 해결책에 의존해야 하는 필요성, 그리고 지적 도전의 수준이 포함됩니다.

더 복잡한 스토리는 대개 더 많은 고민, 플랜, 문제 해결이 필요하며, 이는 더 높은 스토리 포인트로 반영됩니다. 💡

전문가 팁: ClickUp 백로그 및 스프린트 템플릿을 활용하면 애자일 및 스크럼 팀이 하나의 캔버스에서 스토리 포인트에 기여할 수 있습니다. 이 템플릿에는 스토리 포인트를 비교하는 다양한 기준에 대한 정보를 포함할 수 있도록 사용자 지정 필드가 포함된 미리 구축된 스프린트 목록이 제공됩니다.

이 템플릿 다운로드

애자일에서 스토리 포인트를 사용하는 이점

스토리 포인트 산정 과정은 애자일 또는 스크럼 팀 회원 간의 논의와 합의를 통해 이루어지며, 이를 통해 협업이 촉진되고 작업에 대한 공유된 이해를 도모합니다. 그 밖의 주목할 만한 이점은 다음과 같습니다:

애자일에서 스토리 포인트 계산하는 법: 6가지 간단한 단계

스토리 포인트 추정은 일에 대한 철저한 이해를 높이고 더 나은 플랜 수립 및 우선순위 지정을 가능하게 할 때 효과적입니다. 하지만 포인트를 계산하고 이를 시간으로 환산하는 과정은 그리 간단하지 않습니다.

작업의 효율성을 높이기 위해, 애자일 방법론의 표준 최고의 실행 방식과 실질적인 통찰력을 결합하여 애자일 스토리 포인트를 효과적으로 계산하는 6단계를 소개합니다. ✨

또한 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 도와주는 비디오 가이드도 준비되어 있습니다:

1단계: 각 사용자 스토리에 소요되는 전체적인 노력을 파악하세요

팀이 구현해야 할 사용자 스토리나 기능을 확실히 이해하도록 하는 것이 중요한 첫 단계입니다. 이를 위해서는 스토리와 관련된 완료 목표, 준비 사항, 그리고 잠재적인 문제점들에 대해 논의해야 합니다.

이 단계를 성공적으로 수행하려면, 우수한 소프트웨어의 도움을 받아 스토리를 중심으로 팀 커뮤니케이션을 생산적인 방식으로 구성해야 합니다. 저희가 완벽한 솔루션을 준비했습니다. 바로 올인원 생산성 및 협업 플랫폼인 ClickUp입니다.

ClickUp 달력 보기를 사용하여 정기적인 백로그 정제 또는 스토리 그루밍 회의를 예약하고, 이러한 세션을 통해 스토리에 대한 협업 검토 및 토론을 진행하세요. ClickUp Docs를 사용하여 각 스토리의 세부 내용을 생성하고 공동으로 편집할 수 있습니다. 팀 회원들이 동시에 기여할 수 있어, 추정 과정이 역동적이고 상호작용적인 방식으로 진행됩니다.

ClickUp의 채팅 보기를 사용하면 스프린트 전후로 원활한 논의가 가능합니다. 비동기 팀은 댓글 및 멘션 기능을 활용하여 질문을 하거나 명확한 설명을 요청할 수 있습니다.

팁: 이제 ClickUp 3.0의 AI 기반 사용자 스토리 생성기를 사용하여 간단한 지침만으로 명확하고 일관된 사용자 스토리를 작성하고, 포인트 추정 과정을 신속하게 진행할 수 있습니다.

2단계: 기준 스토리 선택하기

간단하고 명확한 사용자 스토리를 기준점이나 참조점으로 선택하세요. 일반적으로 프로젝트 관리자나 선임 팀원이 값(대개 단일 스토리 포인트)을 할당하며, 이는 다른 스토리들을 비교하는 척도로 사용됩니다.

대부분의 애자일 팀은 하나의 기준 스토리를 사용함으로써 프로세스를 단순하게 유지합니다. 하지만 일부 팀은 더 정확한 상대적 추정을 위해 여러 개의 기준 스토리를 활용하기도 하며, 특히 프로젝트에 다양한 작업 유형이 포함된 경우에는 더욱 그렇습니다. 각 기준 스토리는 서로 다른 작업 범주나 복잡도 수준을 나타낼 수 있어, 보다 세분화된 추정 프레임워크를 제공합니다.

ClickUp은 기준 스토리를 설정하고 비교할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 사용자 지정 필드를 사용하여 각 기준 스토리에 대한 측정 매개변수를 할당하고 표시할 수 있습니다. 스토리를 작업으로 전환하여 ClickUp 보드 보기에서 비교할 수도 있습니다. 이를 통해 복잡성, 노력, 위험 측면에서 이러한 상대적 가치나 요구 사항을 한눈에 파악할 수 있습니다.

3단계: 실제 숫자 값을 할당하기 전에 순서 지정 방법을 결정하세요

기준이 되는 스토리들을 확보했다면, 각 노력 수준에 따라 몇 스토리 포인트를 할당할지 논의하세요. 다음 순서를 적용할 수 있습니다:

많은 팀이 스토리 포인트 할당에 피보나치 수열을 사용하는데, 이 수열에서는 각 포인트가 그 앞의 두 숫자의 합을 나타냅니다. 선형 포인트 시스템과 비교할 때, 이 수열은 규모가 큰 스토리에 내재된 불확실성을 더 잘 반영합니다. 즉, 스토리가 클수록 불확실성이 커지므로 포인트의 증가폭도 커집니다. 1~8은 주로 정밀한 작업에 사용되며, 13, 21, 34, 55 및 그 이상의 번호는 범위가 더 넓은 작업에 사용할 수 있습니다.

팁: ClickUp의 테이블 보기를 사용하여 스프레드시트 형식의 캔버스에 각 사용자 스토리의 포인트를 기록해 보세요. 색상 코드를 적용하면 비교를 빠르고 흥미롭게 할 수 있습니다.

간결하게 유지하는 것을 잊지 마세요! 이 단계에서 스토리 포인트를 지나치게 고민하거나 추정 과정을 너무 세세하게 만들면 작업 속도가 느려질 수 있습니다. 복잡하게 만들지 말고 간결하게 하는 것을 목표로 하세요.

4단계: 팀의 합의 도출

플래닝 포커(Planning Poker)와 같은 합의 기반 추정 기법을 활용하세요. 이 방법에서는 선임 팀원이 스토리 포인트를 나타내는 번호가 적힌 카드 덱을 사용하고, 각 후임 팀원은 해당 스토리에 대한 자신의 추정치를 나타내는 카드를 선택합니다.

모든 팀원이 동시에 자신이 선택한 카드를 공개합니다. 추정치에 큰 차이가 있을 경우, 참가자들은 그 근거에 대해 논의한 후 추정치를 수정하고 새로운 카드를 선택합니다. 이 과정은 팀이 합의에 도달하거나 추정치가 상당히 근접해질 때까지 반복됩니다.

ClickUp 화이트보드는 특히 원격 팀을 위해 실시간 스토리 포인트 추정을 수행하는 데 탁월한 플랫폼을 제공합니다. 무한 캔버스를 활용해 스토리 포인트 추정 매트릭스를 생성하면, 팀원들은 추정된 점수를 적은 스티커 메모를 붙여 자신의 가상 "카드"를 공개할 수 있습니다. 또한 댓글을 달거나 질문을 하거나, 추정의 근거가 되는 추가 세부 정보를 제공할 수도 있습니다.

5단계: 스토리 포인트 추정값 기록하기

합의가 이루어지면 각 사용자 스토리에 대한 스토리 포인트를 기록하세요. ClickUp에서는 스프린트 포인트를 사용하여 스토리에 점수를 할당하고, 팀이 스프린트 기간 동안 달성할 수 있는 목표를 플랜할 수 있습니다. 이를 어떤 작업에나 추가하거나, 여러 담당자에게 분배할 수도 있습니다!

또한 스프린트 카드를 활용하여 스토리 포인트 추적을 기반으로 스프린트 진행 상황, 팀 성과, 작업량 분배를 한눈에 파악할 수 있는 맞춤형 대시보드를 구축할 수도 있습니다. 저희가 추천하는 대시보드는 다음과 같습니다:

6단계: 경험을 바탕으로 스토리 포인트 추정을 개선하세요

팀이 더 많은 스프린트를 완료하고 업무 용량과 다양한 유형의 스토리가 지닌 복잡성을 더 잘 이해하게 되면, 무엇이 과대 또는 과소 평가되었는지, 그리고 그 이유는 무엇인지에 대해 논의하기에 더 유리한 위치에 서게 되며, 이러한 차이를 통해 교훈을 얻을 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 더 많은 통찰력을 얻거나 프로젝트 요구 사항 전체가 변경될 경우, 스토리 포인트를 재검토하고 조정하는 데 열린 자세를 가져야 합니다.

하지만 과거의 추정치를 검토하고 차이를 기록하는 작업은 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 다행히 ClickUp 자동화 기능을 설정하면 추정치가 크게 빗나간 모든 작업을 자동으로 표시하여 추후 검토할 수 있습니다.

또한, ClickUp Goals를 사용하면 팀이 구체적인 목표를 설정하고, 진행 상황을 추적하며, 개선 노력에 맞춰 일관성을 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 예상된 노력과 실제 필요한 노력 간의 차이를 특정 비율만큼 줄이는 목표를 설정할 수 있습니다.

또한 ClickUp의 기본 보고 기능을 활용하면 팀이 시간이 지남에 따라 추정 프로세스가 개선되고 있는지 평가하는 데 도움이 됩니다.

ClickUp Brain을 사용해 보세요

더 정확한 애자일 스토리 포인트 추정을 위해 극복해야 할 3가지 과제

기존 방식대로 제품 백로그를 관리하던 것에서 애자일 방식의 스토리 포인트 산정으로 전환하는 과정은 쉽지 않습니다. 여기에 인간 심리나 조직 문화와 관련된 다른 요인들까지 더해지면, 해결해야 할 실질적인 문제가 발생합니다. 다음은 흔히 겪는 세 가지 과제와 그에 대한 해결책입니다:

1. 시간 추정의 선호도

기존의 시간 기반 추정 방식에서 스토리 포인트 추정 방식으로 전환하는 Teams는 종종 어려움을 겪습니다. 스토리 포인트의 값을 시간 단위로 생각하는 경향이 있는데(예: 1스토리 포인트를 몇 시간 또는 며칠이 소요되는 것으로 간주하는 등), 이는 이 추상적인 단위의 본래 취지를 무색하게 만듭니다.

솔루션

시간 추정은 많은 조직의 문화와 관행에 깊이 뿌리내려 있습니다. 이를 바꾸려면 단순히 새로운 기법을 배우는 것뿐만 아니라 일과 생산성을 보는 관점에 대한 근본적인 변화가 필요합니다.

처음에는 팀이 적응할 수 있도록 시간 추정과 스토리 포인트를 병행하여 활용하고, 팀이 스토리 포인트에 익숙해지면 점차 시간 추정치를 단계적으로 줄여나가세요.

2. 앵커링 효과와 확증 편향

심리적 편향 또한 추정 과정에 영향을 미칠 수 있습니다:

솔루션

인지하는 것이 심리적 편향과 그 영향을 완화하는 첫 단계입니다. 팀 회원들이 서로 공유하기 전에 각자 독립적으로 추정치를 적게 하거나, 플래닝 포커(Planning Poker)에서 다른 팀원들과 동시에 카드를 공개하도록 엄격히 적용하여 이미 드러난 의견이 미치는 영향을 줄이세요.

3. 순응해야 한다는 압박감

팀 환경에서는 다수의 의견이나 더 영향력 있는 팀원 또는 상급자의 견해에 따르라는 암묵적인 압박이 존재할 수 있습니다. 이는 개인의 의견을 억누를 수 있으며, 특히 의견 차이를 꺼리고 화합과 합의를 지나치게 중시하는 환경에서는 추정 결과의 정확성이나 정직성을 떨어뜨릴 수 있습니다.

솔루션

팀원들이 판단이나 갈등에 대한 두려움 없이 자신의 근거를 편안하게 논의할 수 있는 환경을 조성하십시오. 특히 다른 관점이나 배경을 가진 팀원들의 다양한 의견을 적극적으로 찾아 듣고 고려하십시오. 모든 팀원이 참여하는 협업적 추정이 핵심입니다.

스토리 포인트와 애자일 프로젝트 활용하기

스토리 포인트 추정으로 전환 중이라면, ClickUp을 활용해 올바르게 진행해 보세요. 🌸

이 플랫폼은 애자일 프로젝트와 스프린트를 관리하기 위한 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 예를 들어, 작업, 하위 작업 및 체크리스트는 업무 정리를 위한 계층적 구조를 제공하며, 이는 모든 스토리 포인트 추정 기법에 필수적입니다. 방법은 다음과 같습니다:

ClickUp은 애자일 방법론 내의 일반적인 워크플로우에 맞춰 미리 구성된 수십 가지 애자일 템플릿을 제공합니다. 이 템플릿에는 스프린트 계획, 백로그 정제, 데일리 스탠드업과 같은 애자일 관행에 부합하는 정해진 구조가 포함되어 있습니다.

템플릿을 활용하면 새로운 애자일 프로젝트의 설정 과정을 가속화할 수 있으며, 최고의 실행 방식을 준수하고 팀이 익숙한 구조로 신속하게 업무를 시작할 수 있도록 보장합니다. 예를 들어, 무료 ClickUp 애자일 스토리 템플릿을 사용하면 애자일 프레임워크 내에서 사용자 스토리를 손쉽게 생성하고 관리할 수 있어 팀 리더의 번거로운 업무를 줄여줍니다.

이 템플릿 다운로드

스토리에서 성공으로: ClickUp을 활용한 애자일 스토리 포인트 계산법

ClickUp을 사용하면 애자일 환경에서 스토리 포인트를 구상하고 적용하는 과정이 훨씬 수월해집니다. 이 플랫폼은 스토리와 스토리 포인트를 관리하기 위한 직관적인 프레임워크를 제공하고, 효과적인 스프린트 계획을 지원하며, 팀 협업을 강화함으로써 애자일 방법론을 체계적으로 정리하는 데 도움을 줍니다.

다음 스프린트를 ClickUp 방식으로 진행해 보고 그 차이를 직접 확인해 보세요. 🥰

지금 ClickUp에 가입하고 무료로 사용해 보세요!