모닝 커피 의식부터 프로젝트 접수 요청까지, 프로세스는 모든 곳에 존재합니다. 프로세스는 우리가 시간을 할애하는 작업에 구조, 조직, 품질을 제공합니다.
또한 프로세스는 시간이 지남에 따라 개선되어 생산성 향상을 달성하는 데 도움이 됩니다. ✨
팀은 프로세스 개선 도구를 사용해 효율성과 투명성을 높이기 위해 프로세스를 재구성해야 하는 영역을 평가할 수 있습니다. 또한 비즈니스 부서들이 서로 어떻게 상호 작용하는지 이해하여 조직 전체에 도움이 되는 변화를 만들 수 있도록 도와줍니다.
이 가이드에서는 팀이 현재 성과 수준을 측정하는 데 도움이 되는 다양한 프로세스 개선 도구를 다루고 있습니다 향후 개선을 위한 플랜 만들기 . 🔮
프로세스 개선 도구에서 무엇을 찾아야 할까요?
프로세스 개선 도구는 조직이 비즈니스를 개선하는 데 도움이 되는 기술과 리소스입니다 프로세스를 보다 효율적으로 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 tools는 리더가 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있는 인사이트를 제공합니다, 리소스 활용도 이해 를 파악하고 낭비를 식별합니다. 또한 조직에 명확한 목표를 제시하고 성과를 추적하며 업계 최고의 실행 방식을 벤치마킹할 수 있도록 도와줍니다!
프로젝트 관리자는 비디오 지원 가이드, 실시간 분석, 고급 맞춤형 기능을 살펴봐야 합니다 실시간 협업 프로세스 개선 도구의 기능, 자동화 및 통합 /%ref/*
ClickUp 문서에서 서식 지정 및 슬래시 명령을 사용할 수 있습니다 슬래시 명령어 보다 효율적으로 일하기 위해
그리고 팀에서 애자일과 같은 프로세스 개선 방법론을 사용하는 경우 값 스트림 지도 만들기 를 검색하는 동안 기존 프로세스를 염두에 두세요. 도구나 프로세스를 변경하면 일시적인 생산성 저하와 팀원들의 학습 곡선으로 이어질 수 있습니다.
Check out our 프로세스 매핑에 대한 시각적 가이드 전략과 함께!
새로운 소프트웨어 도구의 영향을 탐색하는 것은 까다로울 수 있지만, 이해 관계자의 적극적인 참여로 프로세스 개선 노력을 극대화할 수 있습니다! 🤝
워크플로우에 문제가 생기지 않도록 가능한 한 일찍 이해관계자를 참여시켜 1차 선택 단계를 통과하지 못할 도구를 걸러내세요. 이해관계자에는 일반적으로 프로젝트 소유자, 팀원, 경영진, IT 담당자, 교차 기능 팀 및 주제별 전문가(SME)가 포함됩니다.
프로세스 개선 도구 사용의 ## 이점
프로세스 개선 도구를 사용하면 팀에 많은 이점을 가져다줄 수 있습니다. 다음은 몇 가지 주요 이점입니다:
- 효율성 향상: 프로세스 개선 도구는 팀이 워크플로우를 간소화하고 병목현상을 제거하며 낭비되는 시간과 리소스를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이는 생산성 향상과 작업의 빠른 완료로 이어집니다.
- 품질 향상: 이러한 tools를 통해 팀은 프로세스의 품질 문제를 파악하고 해결할 수 있습니다. 효과적인 품질 관리 조치를 구현함으로써 팀은 고객에게 더 높은 품질의 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 협업 개선: 프로세스 개선 도구에는 팀 내 협업과 커뮤니케이션을 촉진하는 기능이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 이는 더 나은 팀워크를 촉진합니다,지식 공유및 조정을 촉진하여 궁극적으로 더 나은 결과를 이끌어냅니다.
- 데이터 기반 의사 결정: 프로세스 개선 도구는 팀이 실시간 데이터 및 분석에 액세스할 수 있도록 합니다. 이를 통해 팀은 정확한 최신 정보를 바탕으로 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있어 보다 효과적인 문제 해결과 전략적 플랜을 수립할 수 있습니다.
- 지속적인 개선: 이러한 도구를 사용하여 팀은 지속적인 개선 문화를 구축할 수 있습니다. 프로세스를 정기적으로 평가하고 개선하여 끊임없이 진화하는 비즈니스 환경에서 관련성과 효율성을 유지할 수 있습니다.
- 고객 만족도 향상: 프로세스 개선 도구를 구현하면 팀이 고객의 요구와 기대에 더 잘 부합하는 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 고객 만족도와 충성도를 높이는 결과로 이어집니다.
- 비용 절감: 효율적인 프로세스, 품질 개선, 낭비 감소는 모두 팀의 비용 절감에 기여합니다. 프로세스 개선 tools를 통해 팀은 낭비와 비효율적인 영역을 파악하고 이를 제거하기 위한 전략을 실행할 수 있습니다.
팀의 프로세스 개선에 도움이 되는 최고의 프로세스 개선 도구를 살펴보세요 워크플로우 및 효율성 향상 ! 🔍
2024년 최고의 프로세스 개선 도구 10가지(##)
1. ClickUp 
ClickUp의 15개 이상의 보기를 보고 필요에 따라 워크플로우를 맞춤형으로 설정하세요
ClickUp은 모든 업계의 팀이 프로세스, 절차, 작업 등을 관리할 수 있도록 설계된 올인원 생산성 플랫폼입니다. 팀은 ClickUp을 통해 모든 메트릭에 대한 상세한 보고서를 생성하고, 복잡한 워크플로우를 시각화하며, 중앙 집중화할 수 있습니다 프로세스 문서화 를 통해 전사적으로 공유할 수 있습니다.
무엇보다도 ClickUp의 드래그 앤 드롭 방식의 워크플로우 정리 및 자동화 기능은 팀 커뮤니케이션의 부담을 덜어주어 모두가 자신 있게 프로세스 개선 아이디어를 실행에 옮길 수 있도록 도와줍니다. 팀이 목록, 칸반 보드, 화이트보드 중 무엇을 선호하든, ClickUp은 15가지 이상의 사용자 지정 가능한 보기를 통해 하나의 협업 허브로 일을 정리할 수 있습니다!
ClickUp 주요 기능
- 보고 및대시보드 지속적인 개선을 위한비즈니스 프로세스 리엔지니어링 여러 보기 적응하기 위해Agile,스크럼,칸반또는 다음을 포함한 모든 프로세스 지도 스타일을 사용할 수 있습니다근본 원인 분석 다양한 방법반복 작업 자동화이해관계자 검토 및 일관된 조치 등
- 자세한 온라인헬프 센터,웨비나및 플랫폼을 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 지원
- 역동적인목표 측정 가능한 프로세스 OKR에 팀을 정렬하고 실시간으로 진행 상황을 추적하는 기능
- Over1,000개의 통합 를 통해 모든 관련 데이터와 정보를 한곳에 모을 수 있습니다
- 모든 스레드에 할당 및 스레드 된 주석ClickUp 문서작업, 또는화이트보드* 양식 를 사용하여 프로세스 변경 요청에서 실행 가능한 작업을 즉시 생성할 수 있습니다
- 여러 담당자 모든 진행 상황에 대한 완전한 투명성을 위한 작업의 수
- 방대한템플릿 라이브러리 모든 사용 사례에 대한 프로세스 순서도 포함
ClickUp 제한 사항
- 풍부한 기능으로 인해 일부 사용자에게는 학습 곡선이 생길 수 있습니다
- 모바일 앱에서 모든 보기를 사용할 수 있는 것은 아닙니다
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한: 사용자 당 월 $ 7
- Business: 사용자당 월 $12
Enterprise: 가격 문의
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (6,500개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (3,500개 이상의 리뷰)
팀을 위한 프로세스 개선을 시작할 준비가 되셨나요? 다음을 사용해 보세요 ClickUp 프로세스 및 절차 템플릿 을 사용하여 작업과 문서를 효율적으로 정리하세요!
2. Kissflow
via Kissflow Kissflow는 팀이 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 여러 가지 프로세스 개선 도구를 갖춘 클라우드 기반 업무 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 맞춤형 워크플로우를 만들 수 있습니다, 수동 프로세스 자동화 를 사용하여 프로젝트의 진행 상황을 모니터링하세요.
이 tool은 다음과 같은 기능을 제공합니다 작업 관리 , 팀 협업 , 통합 등을 지원합니다. 포괄적인 보고 기능을 통해 팀은 메트릭 기반 보고서를 생성하여 프로세스, 사용량 및 사용자에 대한 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.
Kissflow 주요 기능
- 다음에 대한 할당, 에스컬레이션 및 알림 자동화프로젝트 우선순위 지정* 팀원에게 동적 항목 라우팅 제공
- 코드 없는 워크플로우 양식
- 작업 관리
- 문서 공유
키스플로우 한도
- 다른 프로세스 관리 도구에 비해 초보 사용자를 온보딩하기 어려울 수 있습니다
- 사용자는 추가 그룹을 만들지 않고는 여러 사용자에게 작업을 할당할 수 없습니다
Kissflow 가격
- Small Business: 사용자당 월 $15
- 기업: 사용자당 월 $20
- Enterprise: 자세한 내용은 Kissflow에 문의
Kissflow 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (500개 이상의 리뷰)
- 카테라: 3.9/5 (30개 이상의 리뷰)
사용해 보세요 키스플로우 대안 !
3. Scribe
via Scribe Scribe는 팀이 스크린샷, 텍스트, 커서 클릭, 연결된 링크 등을 사용하여 프로세스 단계와 워크플로우를 문서화할 수 있는 프로세스 개선 도구입니다. 사용자는 맞춤형 워크플로우와 다이어그램을 만들어 복잡한 단계를 이해하기 쉬운 시각적 자료로 분류할 수 있습니다.
또한 Scribe는 단일 대시보드 홈페이지를 통해 강력한 분석 도구를 제공하여 문서와 총 조회수에 대한 통계를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 병목 현상을 빠르게 파악하고 비즈니스 프로세스를 개선하기가 더 쉬워집니다!
Scribe 주요 기능
- 문서 및 단계별 작업을 수행하는 Scribe 사이드바 에디터
- 단계별 가이드 생성을 위한 프로세스 자동화 tools
- 더 긴 스크라이브를위한 목차 테이블 옵션
- 스크린샷 조정으로 줌인 및 줌아웃 가능
- 다른 팀에 보내기 위한 스크라이브 복제 기능
스크라이브 한도
- 플랫폼을 최대한 활용하려면 다른 도구와의 통합이 필요합니다
- 데스크탑 애플리케이션은 유료 기능입니다
스크라이브 가격
- 기본: 무료 버전
- 프로 개인: 사용자당 월 $23
- 프로 팀: 사용자당 월 $12 (최소 5석)
- Enterprise: 자세한 내용은 스크라이브에 문의
스크라이브 평가 및 리뷰
- G2: 4.8/5 (60개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.9/5 (5+ 리뷰)
4. Quixy
via Quixy Quixy는 코드 없는 플랫폼 디지털 솔루션 개발을 간소화하도록 설계되었습니다. 간단한 드래그 앤 드롭 동작으로 클라우드 애플리케이션, 웹사이트 및 모바일 앱을 구축할 수 있는 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하여 팀이 소프트웨어 솔루션을 만드는 시간을 단축할 수 있도록 도와줍니다.
로우코드 플랫폼은 사용자가 가능한 모든 워크플로우 경로에서 애플리케이션을 원활하게 테스트할 수 있는 내장 시뮬레이터를 제공합니다. 시뮬레이터는 데스크톱 및 모바일 버전에서 앱을 테스트할 수 있는 유연성을 제공하므로 호환성 문제를 쉽게 확인할 수 있습니다!
Quixy 주요 기능
- 코드를 작성하지 않고도 비즈니스 규칙과 유효성 검사를 관리할 수 있는 규칙 엔진
- 대부분의 목표 비즈니스 프로세스를 위한 즉시 사용 가능한 템플릿
- 실행 가능한 인사이트를 위한 40개 이상의 차트 및 보고서 유형
- 작업 알림, 알림 및 에스컬레이션
- 브랜딩 옵션이 포함된 문서 생성기
Quixy 제한 사항
- 퍼블릭/개인 클라우드 호스팅은 엔터프라이즈 플랜에서만 사용할 수 있습니다
- 일상적으로 사용할 도구를 찾고 채택하기 위한 가파른 학습 곡선
Quixy 가격
- 플랫폼: 자세한 내용은 Quixy에 문의
- 솔루션: 사용자당 월 $20
- Enterprise: 자세한 내용은 Quixy에 문의
Quixy 평가 및 리뷰
- G2: 5/5 (120개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (20개 이상의 리뷰)
5. Appian
via Appian Appian은 로우 코드 비즈니스 프로세스입니다 자동화 소프트웨어 조직의 데이터 관리를 지원합니다, 프로세스 모델링 , 사용자 경험 디자인, 애플리케이션 개발 및 분석.
이 플랫폼을 통해 사용자는 최소한의 코딩과 구성으로 강력한 애플리케이션을 빠르게 생성할 수 있으며, 그 결과 시장 출시 시간을 단축할 수 있습니다! 또한 Appian은 포괄적인 데이터 통합 기능을 제공하므로 비즈니스에서 기업 전반의 시스템을 연결하고 기존 데이터 소스를 활용할 수 있습니다.
Appian 주요 기능
- 페이지의 기본 오브젝트를 빠르게 여는 오브젝트 표시 버튼
- 프로세스 흐름도 및 값 스트림 지도 작성 도구(tools)
- 사용자 정의 가능한 디자인 양식
- 직관적인 자동화 디자인
- 이메일을 통한 동기화 실패 알림
Appian 제한 사항
- 다른 프로세스 개선 도구에 비해 무료 플랜의 사용자 한도가 제한됨
- 중소규모 비즈니스에는 적합하지 않음
Appian 가격
- 무료 버전
- 애플리케이션: 입력 전용의 경우 사용자당 월 $2부터 시작
- 플랫폼: 자세한 내용은 Appian에 문의
- 무제한: 자세한 내용은 Appian에 문의
Appian 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (270개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.2/5 (70개 이상의 리뷰)
6. Pipefy
via Pipefy Teams는 다양한 방법으로 Pipefy를 프로세스 개선 도구로 사용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 팀이 명확하고 효율적인 비즈니스 프로세스를 정의하고 이를 쉽게 모니터링하고 개선할 수 있도록 도와주는 tools를 제공합니다. Pipefy를 통해 팀은 체크리스트를 만들고, 특정 팀원에게 작업을 할당하고, 특정 목표가 달성되면 자동화된 알림을 설정할 수 있습니다.
프로세스 관리 기능 외에도 시각적으로 매력적인 대시보드, 분석 추적 도구, 프로세스 개선의 영향을 평가할 수 있는 맞춤형 보고서 등의 기능도 제공합니다.
Pipefy 주요 기능
- 모든 파이프 카드 필드의 데이터를 정리할 수 있는 사용자 지정 가능한 스프레드시트
- 단일 위치에서 다양한 양식을 그룹화하고 구성할 수 있는 포털
- 프로세스 개선을 위한 플러그 앤 플레이 템플릿
- 파이프에서 새로운 요청을 생성하기 위한 공유 가능한 시작 양식
- 파이프에서 작업을 트리거하는 자동화 기능
Pipefy 제한 사항
- 다른 프로세스 개선 도구에 비해 제한된 기본 통합 기능
- 비사용자와의 외부 커뮤니케이션을 위한 제한된 기능
Pipefy 가격
- 스타터: 무료 버전
- Business: 사용자당 월 $25
- Enterprise: 자세한 내용은 Pipefy에 문의
- 무제한: 자세한 내용은 Pipefy에 문의
Pipefy 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (200개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.6/5 (290개 이상의 리뷰)
7. TIBCO
via TIBCO TIBCO의 자동화 솔루션은 조직이 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다. 통합 플랫폼은 모든 애플리케이션에 걸쳐 단일 워크플로우, 규칙 엔진 및 분석을 제공하여 조직 전체에서 일관된 프로세스 개선을 보장합니다.
드래그 앤 드롭 프로세스 지도 작성과 같은 기능을 통해 TIBCO는 자동화된 워크플로우 구축 프로세스를 간소화하여 팀이 복잡한 비즈니스 문제 해결에 더 집중할 수 있도록 지원합니다. 또한 TIBCO의 분석 기능은 조직에 비즈니스 프로세스 및 운영에 대한 귀중한 인사이트를 제공하여 효율성과 사용자 경험을 개선합니다.
TIBCO 주요 기능
- 프로세스 접근성을 높여주는 TIBCO 범용 프로세스 표기법(UPN)
- 예측운영 대시보드 tIBCO 스팟파이어 분석을 통한 운영 대시보드
- TIBCO 클라우드 님버스 도구에서 프로세스 지도 작성
- 대화형 API 설명서가 포함된 API 탐색기
- 협업 및 승인
TIBCO 제한 사항
- 이 목록의 다른 프로세스 개선 도구에 비해 플랫폼을 탐색 할 수있는 직관적 인 인터페이스가 부족합니다
- 중소기업이 지속 가능한 프로세스 개선 프레임워크를 구축하기 어려움
TIBCO 가격
- 자세한 내용은 TIBCO에 문의
TIBCO 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (4 리뷰)
- 카테라: 4.2/5 (30개 이상의 리뷰)
8. Bizagi
via Bizagi Bizagi는 조직이 프로세스를 신속하게 개발, 배포 및 최적화할 수 있도록 지원하는 선도적인 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 플랫폼입니다. 자동화된 워크플로우 및 분석 기능을 갖춘 직관적인 그래픽 사용자 인터페이스를 제공하여 사용자가 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
또한 이 tool은 기존 시스템과 통합되어 사용자가 여러 데이터 소스의 데이터에 액세스할 수 있습니다. 다양한 범위의 기능과 서비스를 제공하는 Bizagi를 통해 조직은 운영을 간소화하고 프로세스를 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.
Bizagi 주요 기능
- 비즈니스 프로세스를 실행하는 7단계 프로세스 마법사 워크플로우
- 사용자 지식 또는 역할에 기반한 맞춤형 프로필
- 노코드, 로우코드 및 프로코드 비즈니스 규칙
- 다양한 페르소나를 위한 맞춤형 인터페이스
- 사전 구축된 통합 커넥터
비자기 한도
- 다른 프로세스 개선 도구에 비해 작업 또는 프로젝트 관리 기능이 없음
- 포괄적인 사용자 가이드 부족
Bizagi 가격
- 자세한 내용은 Bizagi에 문의
Bizagi 평가 및 리뷰
- G2: 4.1/5 (40개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.4/5 (130개 이상의 리뷰)
9. Creatio
via Creatio Creatio는 포괄적인 비즈니스 프로세스 자동화 조직이 고객 참여, 마케팅, 영업팀, 직원 관리 및 운영을 간소화할 수 있는 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 수동 프로세스를 없애고 운영 비용을 절감하며 조직의 효율성을 높일 수 있습니다.
크리테오의 고객 경험 관리를 위한 통합 플랫폼을 통해 비즈니스는 고객의 참여를 유지하고 전환을 유도하는 강력한 고객 여정을 만들 수 있습니다. 비즈니스는 맞춤형 고객 경험을 창출함으로써 시장에서 제품과 서비스를 효과적으로 차별화하여 영업팀과 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
크리테오 주요 기능
- 원격 보기 및 댓글 기능을 통한 팀 협업
- 노코드 디자인 도구 프로세스 출력용
- SOAP 및 REST 서비스 통합
- 보기, 위젯 및 템플릿 라이브러리
- 모바일 앱
제작 한도
- 프로젝트 및 작업 관리 기능 부족
- 비기술적인 팀을 위한 확장성 없음
크리에이티오 가격
- 프로세스 디자이너: Free
- 스튜디오 기업: 사용자당 월 $25
Creatio 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (220개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.8/5 (5+ 리뷰)
10. beSlick
via beSlick BeSlick은 조직 내 교육 및 표준화를 위한 비디오, 문서, 지침을 추가할 수 있는 템플릿이 포함된 프로세스 관리 도구입니다. 이러한 템플릿은 일반적인 프로세스 순서도와 같은 기능을 하지만 더욱 효과적인 기능을 추가했습니다. 템플릿을 사용하면 프로젝트 팀을 지속적으로 교육하고 동일한 표준을 유지하여 비즈니스 프로세스를 올바르게 따를 수 있습니다.
템플릿이 생성되면 사용자는 템플릿을 통해 동적 체크리스트를 만들어 작업이 완료됨을 자동으로 알려줄 수 있습니다. 이를 통해 워크플로우를 간소화하고 모든 사람이 언제 무엇을 완료해야 하는지 알 수 있습니다.
beSlick 최고의 기능
- 비즈니스 프로세스 개선 작업을 위한 양식 및 자동화
- 작업 할당을 위해 팀원을 구성하는 그룹
- 다음을 위한 작업 관리 도구리소스 플랜* 타임스탬프 감사 추적 보고
- Outlook 및 Gmail 통합
beSlick 제한 사항
- 보고 기능의 한도는 다음과 같습니다지속적인 개선 워크플로우 관리 및 개별 생산성 관리
- 이 목록의 다른 프로세스 개선 도구에 비해 직관적인 인터페이스 부족
beSlick 가격
- 무료 버전: 스탠다드
- 표준: 사용자당 월 $10
- Pro: 사용자당 월 $14
- 관리형: 자세한 내용은 비슬릭에 문의
beSlick 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (5+ 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (20개 이상의 리뷰)
ClickUp의 프로세스 개선 도구로 워크플로우를 개선하세요
ClickUp은 평범한 프로세스 개선 도구가 아닙니다. 이 플랫폼의 강력한 통합 및 팀 협업 기능은 팀이 장기적인 성공을 위해 프로세스 변경을 구현할 수 있는 완벽한 솔루션입니다. 🏆 무료 ClickUp 계정 시작하기 를 만들고 플랫폼의 직관적인 기능, 사용자 정의 가능한 템플릿, 강력한 보고 대시보드를 살펴보세요!