Dubsado, que comenzó como una herramienta para que los propietarios de pequeñas empresas gestionaran sus operaciones sin problemas, se ha convertido en una plataforma muy popular entre los emprendedores y las empresas de servicios.
El software de gestión empresarial para empresas de servicios mantiene sincronizadas tus tareas, proyectos y equipo. Con Dubsado, no solo gestionas proyectos, sino que creas flujos de trabajo eficientes, cultivas las relaciones con los clientes y automatizas las tareas administrativas.
Sin embargo, aunque Dubsado es una herramienta potente, puede que no siempre sea la opción perfecta para todos los equipos o empresas, como observó este usuario de Reddit:
Aunque Dubsado tiene sus ventajas, me he encontrado con un número de limitaciones en las funciones que son fundamentales para las necesidades de mi empresa creativa.
Aunque Dubsado tiene sus ventajas, me he encontrado con un número de limitaciones en las funciones que son fundamentales para las necesidades de mi empresa creativa.
Cada flujo de trabajo tiene sus propios requisitos, y lo que funciona a la perfección para una organización puede resultar poco práctico o insuficiente para otra. Para ayudarte a encontrar la herramienta que mejor se adapte a tus necesidades, hemos recopilado una lista con las 10 mejores alternativas a Dubsado que puedes tener en cuenta.
¿Qué debes buscar en las alternativas a Dubsado?
Cuando busques alternativas a Dubsado, debes asegurarte de que tu nueva plataforma ofrezca funciones similares y ventajas adicionales que se adapten a las necesidades específicas de tu empresa. Estas son todas las funciones y funciones clave que debes buscar:
- Gestión de proyectos sólida: la herramienta debe ofrecer funciones completas de gestión de proyectos que le permitan crear tareas, establecer plazos, realizar el seguimiento del progreso y priorizar actividades para garantizar la finalización puntual de los proyectos.
- Capacidades de gestión de clientes: una alternativa a Dubsado debe destacar en el mantenimiento de los datos de contacto de los clientes y el historial de conversaciones para realizar el seguimiento de las tareas y proyectos específicos de cada cliente.
- Automatización del flujo de trabajo: Busque una plataforma de gestión de relaciones con los clientes ( CRM ) que le permita automatizar las tareas repetitivas dentro de su flujo de trabajo de CRM. Esto podría incluir la asignación automática de tareas, las respuestas por correo electrónico o los seguimientos, lo que le permitiría disponer de más tiempo para centrarse en tareas más importantes.
- Personalización: una buena herramienta de gestión empresarial debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a los flujos de trabajo de tu equipo.
- Asequibilidad: esto no siempre significa optar por la opción más barata, pero sí hay que tener en cuenta el equilibrio entre el precio y las funciones que ofrece.
- Facilidad de uso: por muy complejas que sean las funciones de una herramienta de productividad, si es difícil de usar, puede obstaculizar la productividad en lugar de potenciarla.
- Capacidades de integración: la capacidad de integrarse con otras herramientas que ya utiliza dentro de su estructura de gestión de proyectos (como clientes de correo electrónico, aplicaciones de calendario o soluciones de almacenamiento de archivos) puede mejorar significativamente la productividad de su equipo.
- Calidad del soporte al cliente: un soporte al cliente rápido y eficaz puede marcar una diferencia significativa, especialmente durante el periodo inicial de transición o cuando surgen problemas.
Recuerda que cada equipo es diferente, por lo que lo que funciona mejor para uno puede no funcionar bien para otro. Se trata de encontrar el equilibrio adecuado que se adapte a las necesidades y al estilo de trabajo de tu equipo.
Las 10 mejores alternativas a Dubsado
Estas son nuestras opciones para las mejores alternativas a Dubsado para tu próxima plataforma de gestión de empresas o CRM.
1. ClickUp
ClickUp es una plataforma versátil de gestión de proyectos, tareas y CRM diseñada para equipos de todos los tamaños. Como potente alternativa a Dubsado, es conocida por su amplio conjunto de funciones altamente personalizables. ClickUp va más allá de la simple gestión de proyectos, el seguimiento de tareas y la colaboración en equipo. Ofrece funciones únicas diseñadas para aumentar la productividad y optimizar los flujos de trabajo, al tiempo que mantiene una interfaz fácil de usar.
Además, gracias a la integración con herramientas como Calendly, HubSpot, Figma, Calendly, Zendesk y muchas más, podrás gestionar todo el trabajo de tus clientes desde una única plataforma.
Las mejores funciones de ClickUp
- Documentación: Crea, actualiza y comparte toda la documentación de tus clientes desde un lugar compartido al que pueda acceder todo tu equipo. Conecta contratos, facturas y otros documentos en ClickUp Docs colaborativo directamente a los flujos de trabajo para agilizar las operaciones.
- Plantillas: No vuelvas a quedarte mirando una página en blanco con la biblioteca de plantillas de ClickUp, que te ayudará al seguimiento del recorrido del cliente, a crear contratos, acuerdos comerciales y facturas, a supervisar comisiones, a recopilar comentarios o a crear una lista de precios de los productos. Empieza a utilizar la plantilla CRM de ClickUp.
- Automatización: Actualiza el estado de las tareas y los contratos y envía recordatorios automáticos por correo electrónico para renovaciones de contratos y facturas. Las automatizaciones personalizables de ClickUp se pueden aplicar a la gestión de tareas, tareas periódicas, actualizaciones de estado y notificaciones.
- Asistencia con IA: Genera documentos y plantillas desde cero, resume debates y analiza datos de clientes para obtener información valiosa con ClickUp Brain.
- Formularios personalizables: utilice formularios nativos en ClickUp con lógica condicional para recopilar solicitudes entrantes, comentarios de clientes y mucho más.
- Dependencias de tareas: cree secuencias lógicas de tareas, mostrando qué tareas deben completarse antes de que otras puedan comenzar. Es esencial para la gestión de proyectos complejos con múltiples pasos, restricciones estrictas de recursos y muchas partes interesadas.
- Control de tiempo: ClickUp incluye una función integrada de control de tiempo que te permite registrar el tiempo dedicado a las tareas, por lo que puedes dejar atrás soluciones improvisadas como calcular el tiempo en Excel. Esto no solo es beneficioso para el análisis de la productividad, sino que también es muy valioso para los equipos que facturan a sus clientes por horas.
Limitaciones de ClickUp
- A pesar de su flexibilidad, la interfaz de ClickUp puede resultar abrumadora para los nuevos usuarios debido a la gran cantidad de funciones y opciones de personalización.
- Algunos usuarios han informado de tiempos de carga ocasionalmente lentos, principalmente cuando se trata de proyectos o conjuntos de datos de gran tamaño.
Precios de ClickUp
- Free Forever: este nivel ofrece funciones limitadas, pero es un buen punto de partida para equipos pequeños o personas individuales.
- Ilimitado: con un precio de 7 $ al mes por usuario, este nivel elimina las restricciones del plan Free Forever y añade funciones avanzadas como almacenamiento e integraciones ilimitadas.
- Nivel empresarial: por 12 $ al mes por usuario, este nivel ofrece funciones aún más avanzadas, como la autenticación de dos factores (2FA) y el inicio de sesión único (SSO) de Google, lo que lo hace adecuado para empresas más grandes con necesidades más complejas.
- Enterprise: este nivel ofrece soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de las grandes empresas u organizaciones. Póngase en contacto con ClickUp para conocer los precios.
- ClickUp Brain está disponible en todos los planes de pago con un complemento de 7 $ al mes por usuario y entorno de trabajo.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9900 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4300 opiniones)
Más información: ¡Compare ClickUp y Dubsado!
2. Salesmate
Salesmate es una plataforma integral de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y una sólida alternativa a Dubsado. Está diseñada para simplificar el proceso de ventas y mejorar las relaciones con los clientes.
Centrado en el proceso de ventas, la gestión de clientes potenciales y las herramientas de comunicación prácticas, está dirigido a empresas que se esfuerzan por mejorar su rendimiento comercial y la interacción con los clientes. Gracias a sus correos electrónicos inteligentes y su automatización, reduce la ineficiencia operativa.
La estructura de la plataforma está diseñada en torno a procesos, acuerdos, contactos y actividades, lo que favorece la organización de los procesos de ventas.
Las mejores funciones de Salesmate
- Gestión del proceso de ventas: te permite visualizar las fases del proceso de ventas y los acuerdos en cada fase, lo que ayuda a identificar los cuellos de botella y optimizar las actividades del equipo de ventas.
- Gestión de contactos: garantiza que todos los datos de los clientes y el historial de comunicaciones estén bien organizados y sean fácilmente accesibles.
- Colas inteligentes: facilitan la priorización de las tareas de llamada, mejorando la productividad de los agentes del equipo de ventas y los tiempos de respuesta.
- Automatización del marketing: automatiza las actualizaciones y los correos electrónicos de los clientes con más de 60 desencadenantes, condiciones y acciones para todo, desde el envío de contratos y facturas hasta el uso compartido de actualizaciones mensuales.
- Formularios personalizados: recopile nuevos clientes potenciales desde su sitio web con formularios personalizados.
Limitaciones de Salesmate
- Aunque ofrece varias integraciones, es posible que solo cubra algunas de las herramientas que utilizan las empresas.
- La aplicación móvil, aunque funcional, carece de algunas funciones disponibles en la versión de escritorio.
Precios de Salesmate
- Básico: 29 $ al mes por usuario.
- Pro: 49 $ al mes por usuario.
- Empresa: 79 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Salesmate
- G2: 4,6/5 (más de 90 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 90 opiniones)
3. Odoo
Odoo es un completo paquete de aplicaciones empresariales que incluye software de CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, almacén, gestión de recursos y gestión de proyectos. Como alternativa a Dubsado, ofrece una amplia gama de funciones para gestionar diferentes aspectos de una empresa.
La estructura de Odoo es modular, lo que significa que las empresas pueden empezar con unas pocas aplicaciones y añadir más a medida que crecen.
Las mejores funciones de Odoo
- Modularidad: la amplia gama de módulos permite a las empresas adaptar el sistema a sus necesidades.
- Aplicaciones empresariales: ofrece aplicaciones para la mayoría de las necesidades empresariales, desde una plataforma de marketing CRM hasta comercio electrónico y contabilidad. Por ejemplo, la aplicación Appointments permite programar reuniones, y la aplicación Marketing Automation ayuda a realizar la automatización de secuencias de correo electrónico.
- Creador de formularios web: Cree formularios de contacto detallados para filtrar las solicitudes de los clientes y realizar la automatización de los pasos de incorporación de clientes.
- Integración: Las diferentes aplicaciones empresariales se integran a la perfección entre sí.
Limitaciones de Odoo
- Personalizar Odoo puede resultar complejo y requerir conocimientos técnicos.
- Algunos usuarios necesitan aclaraciones sobre el modelo de precios, ya que cada app, aplicación, y cada usuario adicional aumentan el coste.
Precios de Odoo
- Gratis: Solo para una aplicación.
- Estándar: 38,90 $ al mes por usuario.
- Personalizado: 58,40 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Odoo
- G2: 4,3/5 (más de 290 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 1200 opiniones)
Más información: Las mejores alternativas y competidores de Odoo
4. Creatio
Como plataforma unificada para equipos de ventas, marketing y servicios, Creatio ofrece funciones completas de CRM y herramientas de gestión de procesos. Su característica distintiva es la capacidad de automatizar y optimizar procesos empresariales completos, lo que la convierte en una valiosa alternativa a Dubsado.
Creatio se estructura en torno a clientes potenciales, oportunidades, pedidos y facturas para ofrecer una solución completa de gestión de proyectos y del ciclo de ventas.
Las mejores funciones de Creatio
- Gestión de procesos empresariales: facilita el diseño, la ejecución y la optimización de los procesos empresariales.
- Productividad de ventas: flujos de trabajo para propuestas, contratos y procesamiento de pedidos con notificaciones y alertas inteligentes para mejorar la eficiencia de las ventas.
- Eficiencia del servicio: enrutamiento y gestión de solicitudes de servicio basados en IA y gestión inteligente de los horarios de los agentes.
- Funcionalidades de bajo código: Permite personalizar fácilmente la plataforma para satisfacer las necesidades específicas de la empresa.
- Base de datos unificada: garantiza un acceso fluido y entre departamentos a los datos de los clientes.
Limitaciones de Creatio
- Puede requerir una curva de aprendizaje pronunciada para los usuarios sin conocimientos técnicos.
- Personalizar los informes puede suponer un reto para algunos usuarios.
Precios de Creatio
Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Creatio
- G2: 4,7/5 (más de 270 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 120 opiniones)
5. ManyRequests
ManyRequests, que ofrece una forma sencilla pero eficaz de gestionar las solicitudes, destaca como una alternativa viable a Dubsado. Esta plataforma de portal de clientes está diseñada para empresas que gestionan un gran volumen de solicitudes de servicio u órdenes de trabajo.
En el corazón de ManyRequests se encuentra el sistema de gestión de solicitudes, que hace que la organización y el seguimiento de las solicitudes de servicio sean sencillos y eficientes.
Las mejores funciones de ManyRequests
- Gestión de solicitudes: facilita la gestión y el seguimiento de todas las solicitudes de servicio.
- Funciones de Marca blanca: permite a las empresas personalizar la interfaz con su marca.
- Portal del cliente: ofrece a los clientes un espacio dedicado para realizar y supervisar solicitudes.
- Facturación automatizada y gestión de facturas: Genera y realiza el seguimiento de los informes de horas facturables, los pagos y las facturas, y envía recordatorios automáticos. Se integra con Stripe.
- Incorporación simplificada de clientes: formularios de admisión y salida personalizables para mejorar la eficiencia.
Límites de ManyRequests
- Sería beneficioso contar con opciones de integración de terceros más extensas.
- La experiencia móvil puede no ser tan sólida como la versión de escritorio.
Precios de ManyRequests
- Básico: 99 $ al mes por usuario.
- Básico: 149 $ al mes por usuario.
- Pro: 249 $ al mes por usuario.
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de ManyRequests
No hay opiniones disponibles.
6. Freshbooks
Freshbooks es una solución de contabilidad basada en la nube que se ha ganado su lugar como alternativa a Dubsado. Está diseñada principalmente para pequeñas empresas y autónomos que necesitan una forma sencilla e intuitiva de gestionar facturas y gastos.
Uno de los elementos que definen a Freshbooks es su estructura de gestión financiera, que incluye facturación, seguimiento de gastos, pagos en línea y control de tiempo.
Las mejores funciones de Freshbooks
- Facturación: simplifica la creación de facturas de aspecto profesional y realiza tareas como las facturas recurrentes y los recordatorios de pago.
- Seguimiento de gastos: ayuda a controlar los gastos de la empresa.
- Documentación: realice el seguimiento de todas las propuestas, presupuestos y comentarios de los clientes en un solo lugar.
- Control de tiempo: facilita el registro de las horas facturables y las incluye directamente en las facturas.
Limitaciones de Freshbooks
- Las funciones avanzadas de contabilidad pueden ser limitadas, a diferencia de otras alternativas a Dubsado.
- La falta de funciones de gestión de inventario puede ser un problema para las empresas basadas en productos.
Precios de Freshbooks
- Lite: 7,60 $ al mes por usuario.
- Además: 13,20 $ al mes por usuario.
- Premium: 24 $ al mes por usuario.
- Selección: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Freshbooks
- G2: 4,5/5 (más de 880 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 4400 opiniones)
Más información: Software de contabilidad de proyectos para maximizar el retorno de la inversión de los proyectos
7. Honeybook
Diseñada para autónomos y pequeñas empresas, Honeybook es una plataforma de gestión de clientes que ofrece herramientas para la facturación, los contratos y la programación. Se encuentra entre las potentes alternativas a Dubsado, especialmente para las empresas orientadas a los servicios que buscan optimizar sus procesos de atención al cliente y ahorrar tiempo.
La función principal de Honeybook es su estructura de gestión de proyectos, que integra elementos de finanzas, automatización de marketing y comunicación para ayudar a las empresas a gestionar de forma eficiente sus tareas de gestión de clientes.
Las mejores funciones de Honeybook
- Gestión de clientes: centraliza todas las comunicaciones y documentos de los clientes, lo que facilita mantener todo organizado.
- Automatización: permite automatizar tareas administrativas como enviar facturas o programar correos electrónicos.
- Contratos y facturación en línea: simplifica el envío de contratos y facturas a los clientes.
- Fácil programación: páginas personalizadas para programar citas con mensajes y recordatorios personalizados.
Limitaciones de Honeybook
- Puede resultar limitante para los usuarios que necesitan herramientas de gestión de proyectos más avanzadas.
- Las opciones de personalización son menos completas de lo que algunos usuarios podrían desear.
Precios de Honeybook
- Starter: 19 $ al mes por usuario.
- Essentials: 39 $ al mes por usuario.
- Premium: 79 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Honeybook
- G2: 4,5/5 (más de 170 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 630 opiniones)
Más información: Las mejores alternativas y competidores de Honeybook
8. Plutio
Plutio es una plataforma de gestión empresarial que ofrece un conjunto de herramientas, entre las que se incluyen la gestión de proyectos, el control de tiempo y la facturación. Como alternativa a Dubsado, el principal atractivo de Plutio es su versatilidad, lo que la hace adecuada para autónomos y propietarios de pequeñas empresas.
Una de las funciones únicas de Plutio es su entorno de trabajo personalizable, que permite a las empresas adaptar la plataforma a sus necesidades.
Las mejores funciones de Plutio
- Personalización del entorno de trabajo: permite a las empresas ajustar la plataforma para adaptarla a sus operaciones.
- Gestión de proyectos: ofrece un conjunto completo de herramientas para gestionar proyectos, tareas y plazos.
- Portal del cliente: ofrece un espacio dedicado para que los clientes puedan realizar el seguimiento del progreso del proyecto, ver y pagar facturas, y mucho más.
- Gestión de reuniones: programación personalizable con automatización para ofrecer las mejores franjas horarias para citas y enviar confirmaciones o recordatorios.
- Documentación: permite crear, firmar, almacenar y realizar el uso compartido de contratos con notificaciones en tiempo real.
- Formularios fáciles de usar: arrastre y suelte formularios para recopilar información de los clientes, firmas y comentarios.
Limitaciones de Plutio
- Sería beneficioso contar con capacidades de integración más amplias con herramientas de terceros.
- La experiencia de la aplicación móvil podría mejorarse.
Precios de Plutio
- Solo: 19 $ al mes por usuario
- Studio: 39 $ al mes por usuario.
- Agencia: 99 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Plutio
- G2: 4,3/5 (más de 50 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 160 opiniones)
9. Studio Ninja
Studio Ninja es un software de gestión de clientes diseñado específicamente para fotógrafos. La plataforma se encarga de las reservas, los contratos, la programación y los pagos. Como alternativa especializada a Dubsado, destaca para los fotógrafos que buscan una herramienta adaptada a sus necesidades.
La esencia de Studio Ninja es una estructura creada en torno a las necesidades de los fotógrafos, centrada en la gestión de reservas.
Las mejores funciones de Studio Ninja
- Gestión de empresas de fotografía: herramientas personalizadas para gestionar todos los aspectos de una empresa de fotografía.
- Flujos de trabajo automatizados: permiten a los fotógrafos automatizar correos electrónicos, recordatorios, facturación y mucho más, lo que ahorra tiempo y evita que se pasen por alto tareas.
- Reservas, facturación y pagos en línea: esto facilita la programación de sesiones fotográficas y la recepción de pagos en línea.
Limitaciones de Studio Ninja
- Al ser una herramienta especializada, puede que no sea adecuada para empresas ajenas al sector de la fotografía.
- Algunos usuarios pueden encontrarla menos completa que otras plataformas de gestión empresarial más generalizadas.
Precios de Studio Ninja
- Starter: 16 $ al mes por usuario.
- Pro: 27 $ al mes por usuario.
- Master: 40 $ al mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Studio Ninja
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: 4,4/5 (más de 60 opiniones)
Más información: Software de sistema operativo empresarial para empresas
10. Bloom
Bloom es una plataforma CRM para profesionales creativos, centrada en la gestión de reservas, la firma de contratos y el pago de facturas. Su enfoque especializado y su conjunto de funciones la convierten en una de las alternativas a Dubsado más atractivas para los creativos.
La plataforma se ha diseñado teniendo en cuenta los flujos de trabajo de los proyectos creativos, centrándose en las tareas de gestión de clientes con las que suelen encontrarse los creativos.
Las mejores funciones de Bloom
- CRM centrado en la creatividad: ofrece herramientas personalizadas para que los creativos gestionen sus clientes y reservas.
- Reservas online: permite a los clientes reservar sesiones directamente online.
- Facturación y firma de contratos: optimiza los aspectos financieros y contractuales de las reservas.
Limitaciones de Bloom
- Al tratarse de una herramienta especializada, es posible que sus funciones solo sean adecuadas para empresas del sector creativo.
- Las funciones avanzadas de gestión de proyectos no forman parte de sus ofertas principales.
Precios de Bloom
- Starter: 9 $ al mes por usuario (compromiso mínimo de 3 meses)
- Estándar: 22 $ al mes por usuario (compromiso mínimo de 3 meses)
- Estándar: 39 $ al mes por usuario (compromiso mínimo de 3 meses)
Valoraciones y reseñas de Bloom
- G2: 4,5/5 (más de 80 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 10 opiniones)
Más información: Los mejores sistemas de software CRM totalmente personalizables
El siguiente paso: optimizar el proceso de gestión empresarial con ClickUp
Embarcarse en la búsqueda de una nueva solución o plataforma de gestión empresarial para su agencia o empresa puede resultar abrumador, pero considérelo una oportunidad. Es una oportunidad para perfeccionar sus flujos de trabajo, mejorar las relaciones con los clientes y empoderar a su equipo con una herramienta que se adapte realmente a sus necesidades.
Aunque cualquiera de estas alternativas a Dubsado puede ser adecuada para usted, le animamos a que explore más a fondo las capacidades de la plataforma de colaboración y CRM de ClickUp. ClickUp ofrece una combinación única de funciones de gestión de proyectos y clientes que se pueden personalizar para adaptarse perfectamente a su flujo de trabajo. Está diseñado para proporcionar una experiencia fluida a equipos de todos los tamaños, ayudándole a realizar un seguimiento de las tareas, gestionar sus clientes y automatizar sus procesos.
Tanto si eres un miembro del personal administrativo que busca una gestión de clientes más optimizada como si eres un gestor de proyectos que desea una mayor visibilidad de los proyectos, prueba ClickUp de forma gratuita para ver si puede ser la herramienta adecuada para ayudarte a alcanzar tus metas.