Los proyectos de construcción varían en escala, lo que requiere una gestión cuidadosa para cumplir las normas de calidad y los plazos dentro del presupuesto.
Hay un gran número de partes interesadas, desde clientes y promotores hasta gestores de proyectos e ingenieros, lo que puede dificultar la coordinación y la comunicación.
Sin una construcción eficiente Software CRM para gestionar a sus interlocutores, sus proyectos corren el riesgo de sufrir retrasos, sobrecostes y problemas de calidad.
Preferimos un resultado mejor para todas las empresas de construcción, por lo que hemos preseleccionado los mejores software CRM y herramientas de gestión de proyectos para organizar las listas de tareas del día a día
¿Qué debe buscar en un software CRM para la construcción?
Los profesionales de la construcción deben buscar un software que les ayude a gestionar su canal de ventas, los procesos de la empresa, los datos de los clientes y las actividades para establecer relaciones sólidas con sus clientes.
No todos los software CRM están diseñados para gestionar proyectos de construcción con tareas interdependientes . En función de las herramientas existentes y de todos los procesos de construcción, es importante centrarse en la adopción y el uso del software.
Obtenga una imagen clara de sus tareas y dependencias en la vista Gantt de ClickUp
Los equipos se desplazarán de la oficina al lugar de trabajo, por lo que disponer de apps móviles sin papel para actualizar tareas y comunicarse sobre la marcha mejorará la productividad general.
Estas son las funciones clave que debe tener en cuenta a la hora de elegir una plataforma de gestión de relaciones con los clientes:
- Las integraciones de terceros aportan datos e información de otras apps a una plataforma
- Herramientas de estimación y presupuestación para alinearse en las hojas de ruta de marketing
- Una detallada en líneaCentro de ayuda, seminarios weby compatibilidad para ayudarle a utilizar la plataforma al máximo
- Notas, rótulos y etiquetas para una clasificación y filtrado avanzados, y más contexto en cada entrada de tiempo
- Elaboración de informespaneles personalizables para obtener al instante una visión general de alto nivel de su trabajo
- Más de1.000 integraciones para reunir todos los datos e información relevantes en una sola plataforma
- Fórmulas para calcular con precisión el tiempo facturable en todas las facturas
- ClickUp AI parautilizar la inteligencia artificial para gestionar las tareas de construcción* Estados de tareas personalizados para actualizaciones instantáneas del progreso de un vistazo
- Avanzadoduración estimada previsión de su semana laboral
Cree y lleve un seguimiento de su proyectoMetas en ClickUp
Límites de ClickUp
- La gran cantidad de potentes herramientas de colaboración puede suponer una curva de aprendizaje para algunos usuarios
- No todas las vistas están disponibles en la app, por ahora
Precios de ClickUp
- Free Forever: gratis, gratuito/a
- Ilimitado: 7 $ por usuario y mes
- Empresa: 12 $ por usuario al mes
Empresa: Contacto para precios
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4.7/5 (6.500+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (3.500+ opiniones)
Utilice ClickUp para combinar CRM y flujos de trabajo de gestión de proyectos
2. Saltar
vía Salto Leap, anteriormente Job Progress, es una herramienta para contratistas con un flujo de trabajo totalmente personalizable que se adapta a las necesidades y preferencias específicas de su equipo. El gestor de relaciones con los clientes le ayuda a realizar un seguimiento de todas las interacciones con sus clientes, mientras que las funciones de ventas y marketing en línea le ayudan a promocionar su empresa y atraer a nuevos clientes.
La herramienta cuenta con acceso seguro a la nube y almacenamiento para agilizar los documentos en una sola ubicación. Y con un gestor de empleados y subcontratistas, puede hacer un seguimiento del progreso y la productividad de su equipo
Las mejores funciones de Leap
- Herramientas de estimación, presupuesto y programación
- Gestor de flujo de trabajo personalizable
- Propuestas y contratos instantáneos
- Automatización de correos electrónicos y equipos de ventas
- Centro de trabajo con panel de control
Limitaciones de Leap
- Carece de jerarquía escalable para que las empresas de construcción gestionen proyectos complejos
- No dispone de ningún plan gratuito/a
Precios de Leap Progress
- 79 $ por usuario y mes, con una cuota única de configuración de 500 $
Valoraciones y reseñas de Leap Progress
- G2: 3.8/5 (5+ opiniones)
- Capterra: N/A
3. JobNimbus
vía JobNimbus JobNimbus es un CRM basado en la nube y software de gestión de proyectos diseñado para ayudar a los equipos del sector de la construcción a agilizar sus operaciones. Con JobNimbus, los usuarios pueden gestionar contactos, crear tareas, realizar un seguimiento del progreso en tiempo real, recibir notificaciones, colaborar con los miembros del equipo y los clientes generar facturas e informes, etc.
El software también permite a los usuarios personalizar fácilmente su flujo de trabajo con una función de arrastrar y soltar, para que puedan ajustar el orden en que se completan las tareas. JobNimbus ofrece integraciones con otras aplicaciones de negocios populares para facilitar a los usuarios la conexión (a internet) de sus fuentes de datos y maximizar la eficiencia.
Las mejores funciones de JobNimbus
- Estimaciones inteligentes rápidas desde las herramientas EagleView o HOVER
- Precios en tiempo real desde Beacon Pro
- Herramientas de comunicación para el seguimiento de ventas
- Plantillas de presupuesto rellenables
- Tableros de flujo de trabajo
Limitaciones de JobNimbus
- Las integraciones están disponibles en los planes más caros
- Funcionalidad de personalización de Tableros limitada
Precios de JobNimbus
- Contacta con JobNimbus para más detalles
Valoraciones y reseñas de JobNimbus
- G2: 4.6/5 (50+ opiniones)
- Capterra: 4.6/5 (450+ opiniones)
4. FCS
vía FCS FCS es una plataforma para ayudar a los contratistas de cubiertas comerciales a establecer relaciones productivas y a largo plazo con sus clientes, proporcionándoles un modelo de empresa estandarizado.
Proporciona una solución intuitiva y personalizada que registra cómodamente los datos en tiempo real desde cualquier dispositivo, lo que permite a los técnicos realizar el trabajo de forma rápida y eficaz, al tiempo que aumenta los niveles de satisfacción de los clientes
FCS mejores funciones
- Panorámica de alto nivel de las métricas clave
- Plantillas de recomendaciones de inspección
- Herramientas de ventas, servicio y productividad
- Cuenta en el Portal de Soporte de FCS
- Integración de CRM de seguimiento
Límites de FCS
- Requiere otras integraciones para aprovechar al máximo el potencial de la plataforma
- Sólo se pueden añadir actividades a una propiedad seleccionada
Precios de FCS
- Contacte con FCS para precios
Valoraciones y reseñas de FCS
- G2: 4/5 (1 reseña)
- Capterra: N/A
5. Acculynx
vía Acculynx Acculynx es una herramienta con funciones de CRM y equipo de ventas para tejados que permite gestionar eficazmente los datos relacionados con el trabajo. Con la capacidad de crear presupuestos de techado con precisión a partir de la información ya almacenada en Acculynx, los contratistas pueden convertirlos en contratos con unos pocos clics.
La plataforma también proporciona una ubicación centralizada para mantener todos los contactos de trabajo organizados con la información necesaria, incluido el historial de interacciones con cada contacto en el archivo de trabajo. Acculynx permite gestionar fácilmente las fotos y los documentos del trabajo, a los que pueden acceder y editar los miembros del equipo sobre la marcha.
Acculynx mejores funciones
- Presupuestos, contratos y firma electrónica para facilitar el proceso de ventas
- Gestión de clientes potenciales para priorizar los seguimientos
- apps para móviles iOS y Android
- Mensajes de texto y correo electrónico
- Mediciones aéreas
Límites de Acculynx
- Las funciones están diseñadas específicamente para contratistas de tejados
- Carece de funciones de gestión de tareas
Precios de Acculynx
- Póngase en contacto con Acculynx para obtener más información
Valoraciones y reseñas de Acculynx
- G2: 4.2/5 (10+ opiniones)
- Capterra: 4.6/5 (640+ opiniones)
6. Unanet CRM
vía Unanet CRM Unanet CRM es una solución de software empresarial que ayuda a las organizaciones a mejorar sus procesos de gestión de las relaciones con los clientes. Permite a los usuarios racionalizar seguimiento de clientes y comunicación, así como automatización de ventas y de marketing.
La plataforma también ofrece funciones como la puntuación de clientes potenciales o la segmentación de contactos, automatización del flujo de trabajo (elaboración de) informes, etc. Con Unanet CRM, las organizaciones pueden gestionar las relaciones con los clientes a la vez que mejoran su experiencia general.
Mejores funciones de Unanet CRM
- Vista del modo de ingresos para gestionar el flujo de ventas
- Gráfico de cuentas y funciones de contabilidad
- Hojas de horas yplantillas de (elaboración de) informes de gastos* Herramientas de gestión de documentos- Gestión de recursos
Limitaciones de Unanet CRM
- No es una solución CRM sencilla para pequeñas y medianas empresas
- Soporte asistido y en línea son funciones de pago
Precios de Unanet CRM
- Póngase en contacto con Unanet CRM para obtener más información
Valoraciones y reseñas de Unanet CRM
- G2: 4.2/5 (40+ opiniones)
- Capterra: 4.4/5 (60+ opiniones)
7. Pipedrive
vía Pipedrive En Plataforma Pipedrive proporciona a las empresas de construcción un potente conjunto de herramientas para ayudarles a mantenerse organizados y gestionar múltiples proyectos. Con Pipedrive, los equipos pueden realizar fácilmente el seguimiento de los acuerdos, obtener actualizaciones sobre los hitos del proyecto y recibir alertas cuando vencen las tareas.
La plataforma también permite a los equipos colaborar en tiempo real y compartir documentos y archivos importantes de forma segura. Pipedrive también proporciona un completo CRM de ventas con información de gran alcance para ayudar a las empresas de construcción a cerrar más acuerdos
Las mejores funciones de Pipedrive
- Segmenta clientes potenciales para crear una comunicación personalizada y dirigida
- Historial de contactos, incluidas llamadas, correos electrónicos, reuniones y notas
- Interfaz de arrastrar y soltar para actualizar rápidamente el estado de los acuerdos
- Previsión de ingresos basada en el pipeline de ventas
- Recordatorios de actividades y colaboración en equipo
Límites de Pipedrive
- Personalización limitada de los ajustes de permisos de usuario para empresas de construcción comercial
- Las herramientas de gestión de proyectos y documentos son complementos de pago
Precios de Pipedrive
- Esencial: 14,90 $ por usuario al mes, facturados anualmente
- Avanzado: 24,90 $ por usuario al mes, facturados anualmente
- Profesional: 49,90 $ por usuario al mes, facturados anualmente
- Empresa: 99 $ por usuario al mes, facturados anualmente
Valoraciones y reseñas de Pipedrive
- G2: 4.2/5 (1.600+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (2.800+ opiniones)
8. Trabajador
vía Jobber Jobber es un todo-en-uno para la construcción de servicios de campo para ayudar a las pequeñas empresas a optimizar sus operaciones . Ofrece un intervalo de servicios, como programación de trabajos, facturación, gestión de relaciones con los clientes, control de tiempo, ¡y mucho más!
Con Jobber, las empresas pueden realizar fácilmente un seguimiento de todos los aspectos de su negocio y tomar decisiones más informadas. La plataforma también proporciona herramientas para los técnicos de campo, como tareas y formularios repetitivos automatizados, información sobre trabajos en tiempo real, seguimiento por GPS y registros de actividad de los clientes.
Mejores funciones de Jobber
- Android yMac aplicaciones móviles de construcción para gestionar las operaciones diarias
- Calendario para agilizar las solicitudes de los clientes
- Automatización para el seguimiento de facturas vencidas
- Asesoramiento de producto 1 a 1 gratuito/a
- Plantillas de presupuestos
Límites de Jobber
- Las herramientas de gestión de proyectos están disponibles en los planes más caros
- Funciones de CRM limitadas para las necesidades de las empresas de construcción
Precios de Jobber
- Lite: 9 $ al mes para un usuario
- Core: 40 $ al mes para un usuario
- Conexión: A partir de 104 $ al mes para hasta cinco usuarios
- Crecer: Desde 200 $ al mes por hasta 15 usuarios
Valoraciones y reseñas de Jobber
- G2: 4.2/5 (130+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (680+ opiniones)
9. Seguimiento CRM
vía Seguimiento CRM Followup CRM es un sistema de gestión de relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de los clientes, clientes potenciales de ventas y otros datos. Ofrece funciones como el seguimiento de contactos, recordatorios automatizados por correo electrónico, seguimiento de la comunicación, automatización de tareas, etc.
A través de su panel de control personalizable, los equipos pueden ver toda la información relevante en un solo lugar. Con Followup CRM, los profesionales de la construcción pueden entender el comportamiento del cliente y sus preferencias, lo que proporciona una mejor comprensión para el ajuste de objetivos específicos campañas de marketing o proporcionar experiencias de servicio al cliente más personalizadas.
Followup CRM mejores funciones
- Gestión del Calendario para gestionar las cargas de trabajo y mantener sincronizados a los equipos
- Automatización del seguimiento de clientes potenciales y ofertas
- Paneles de ventas y presupuestos
- Notificaciones y recordatorios
- Propuestas personalizadas
Limitaciones del CRM de seguimiento
- Etiquetar a una persona en un comentario requiere algunos pasos adicionales en comparación con otros programas de CRM para la construcción
- Curva de aprendizaje pronunciada para encontrar y aplicar funciones en los flujos de trabajo diarios
Precios de Seguimiento CRM
- Póngase en contacto con Followup CRM para más detalles
Valoraciones y reseñas de Followup CRM
- G2: 4.5/5 (40+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (220+ opiniones)
10. Dataforma
vía Formulario de datos Dataforma es un software de gestión de servicios de campo que proporciona herramientas de gestión de proyectos potentes y fáciles de usar para empresas de construcción de todos los tamaños. Teams pueden gestionar proyectos de principio a fin, proporcionando un conjunto completo de funciones como seguimiento de proyectos, gestión de tareas, asignación de recursos, elaboración de informes en tiempo real y herramientas de colaboración.
Dataforma permite a las empresas planificar, ejecutar y evaluar proyectos con eficacia y confianza. También ofrece un amplio intervalo de funciones de automatización que ayudan a reducir el esfuerzo manual y a mejorar la eficacia
Las mejores funciones de Dataforma
- Herramientas de programación para gestionar todas las tareas, proyectos y eventos
- Portal del cliente para ofrecer una experiencia personalizada
- Gestión de garantías
- Almacenamiento de documentos
- Seguimiento de clientes potenciales
Límites de Dataforma
- Los precios de las licencias y los servicios pueden ser caros en comparación con otros CRM
- Curva de aprendizaje pronunciada para aprender y adaptarse a la interfaz de la plataforma
Precios de Dataforma
- Contacte con Dataforma para más detalles
Valoraciones y reseñas de Dataforma
- G2: 3.4/5 (5+ opiniones)
- Capterra: 4.3/5 (100+ reseñas)
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ClickUp ayuda a las empresas del sector de la construcción a optimizar su trabajo con herramientas CRM potentes y personalizables. Desde la gestión de los horarios hasta el seguimiento de las conversaciones con los clientes y todo lo demás, ClickUp permite a todos centrarse más en su trabajo y menos en el papeleo que tanto tiempo consume.
Además, la interfaz fácil de usar de ClickUp y sus aplicaciones móviles facilitan el acceso al trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento. Prueba ClickUp gratis, gratuito/a y cree una base de datos centralizada para todos sus sistemas