ABC. Siempre Cerrada. 🤝
¿Recuerdan a Alec Baldwin lanzando agresivamente este mantra en Glengarry Glen Ross? Ahora vive en nuestras cabezas gratis, gratuito/a, estemos o no de acuerdo con el enfoque de su personaje. 👀
Pipedrive es una herramienta eficaz para agilizar el proceso de ventas e impulsar los acuerdos, el tipo de solución que los vendedores de la película seguramente desearían tener.
Según sus creadores, Pipedrive es "el primer CRM diseñado por vendedores, para vendedores" Sus usuarios afirman haber cerrado un 28% más de tratos de media que antes de utilizar la plataforma.
A pesar de su popularidad, puede que el software no sea adecuado para todo el mundo. Quizás estés buscando una alternativa más asequible a Pipedrive CRM o una con funciones que se adapten mejor a tus necesidades específicas. Si es así, ¡estás en el lugar adecuado!
Hemos recopilado una lista de las 15 mejores alternativas a Pipedrive para ayudarte a encontrar la solución perfecta para agilizar tus operaciones de ventas.
¿Qué deberías buscar en las alternativas a Pipedrive?
Las funciones principales de equipo de ventas de Pipedrive lo convierten en un éxito. Cuando consideres alternativas a Pipedrive, asegúrate de que tu nueva herramienta no solo coincida con sus puntos fuertes, sino que también aporte un poco más a la tabla para los equipos de ventas y la gestión de relaciones con los clientes. Estas son las cualidades clave que debes tener en cuenta:
- Proyecto de ventas visual: Te permite comprender rápidamente en qué punto se encuentra cada acuerdo y qué pasos debe dar a continuación tu equipo de ventas
- Opciones de personalización: Cada empresa tiene un proceso único para sus equipos de ventas, por lo que debe ser capaz de añadir fases y campos personalizados a su pipeline
- Colaboración en equipo: Su software CRM es eficaz si permite a su equipo compartir actualizaciones y trabajar juntos sin problemas
- Recordatorios de actividades: Estar al tanto de todas las actividades de su equipo de ventas es crucial para cerrar acuerdos. Un software CRM que pueda programar recordatorios le ayudará a no perderse nunca un seguimiento
- Segmentación y gestión de clientes potenciales: Filtrar, categorizar y segmentar los clientes potenciales puede hacer que el alcance y la comunicación sean más específicos y eficaces
- Historial de contactos: Tener acceso a un registro completo de las interacciones con cada contacto puede ayudar a construir y mantener relaciones sólidas para ayudar a su equipo de ventas a prosperar
- Informes y análisis: Los informes detallados y las herramientas de análisis proporcionan información valiosa sobre el rendimiento del equipo de ventas y le ayudan a tomar decisiones con conocimiento de causa
Las 15 mejores alternativas a Pipedrive para usar en 2024
Pipedrive ha ganado popularidad debido a su agudo enfoque en el equipo de ventas. Pero esto viene con su propio conjunto de compensaciones. Si su equipo necesita una amplia funciones de automatización de marketing pipedrive podría no ser suficiente.
Y si buscas funciones de (elaboración de) informes detallados, tendrás que buscar en otra parte. Pero no te preocupes si Pipedrive no cumple todos tus requisitos: ¡te cubrimos las espaldas!
Sumerjámonos en nuestras reseñas de los 15 mejores competidores de Pipedrive que podrían convertirse en tu próximo software CRM de ventas para impulsar los procesos de empresa de los equipos de ventas y marketing.
1. ClickUp
Gestión de datos de clientes, tareas personales y comunicación en ClickUp desde cualquier dispositivo
ClickUp es la alternativa perfecta a Pipedrive CRM si estás buscando un cRM todo en uno y una solución de gestión de proyectos con un amplio intervalo de funciones para gestión de proyectos, colaboración en equipo, automatización de tareas y gestión de las relaciones con los clientes
A partir de ClickUp como su software CRM es como trasladar a su equipo a una oficina digital bien organizada. El primer paso es descargar La plantilla CRM de ClickUp . Proporciona una estructura inicial para gestionar las relaciones con los clientes, incluidos espacios, carpetas y listas.
Personalice la forma de ver y gestionar los contactos añadiendo vistas, como la vista Tablero para flujos de trabajo visuales o la vista Lista para una organización detallada de las tareas y una óptima gestión de recursos .
Visualice sus flujos de trabajo con las plantillas CRM de ClickUp y la vista Tablero
¿Necesita saber más sobre sus clientes? Añada campos personalizados para el seguimiento de detalles esenciales, como números de teléfono o métodos de contacto preferidos.
Hablando de personalización, siéntase libre de modificar los preexistentes Flujo de trabajo CRM estados o cree los suyos propios. Proporcionan un contexto rápido y claro de la fase en la que se encuentra una tarea.
¿Tienes un comentario o una actualización? Asígnalos a clientes o miembros del equipo para mantener a todo el mundo informado. Manténgase conectado con su equipo, chatee y comparta documentos, ya sea en el escritorio, en el móvil o en su navegador. Automatizaciones que mejoran la eficacia al encargarse de tareas rutinarias, como cambiar el estado de una tarea cuando se completa una acción concreta, liberando así espacio para trabajos de mayor importancia estratégica.
Utilice la plantilla Plantilla de Pizarra ClickUp CRM para automatizar los flujos de trabajo Descargar esta plantilla ClickUp es muy potente, pero entendemos que la gran cantidad de opciones puede parecer desalentadora. Aunque en este momento no esté preparado para utilizar un software de CRM, ClickUp le ofrece otras posibilidades plantillas gratuitas de recorrido del cliente que puede utilizar como Alternativas CRM .
ClickUp mejores funciones
- Suficientemente versátil para ser utilizado en varios sectores, por ejemplo porprofesionales de la construcción o comosoftware de marketing* Funciones CRM fácilmente personalizables para una gestión de ventas más eficaz
- Plantillas editables para gestionar todas sus tareas de marketing y ventas en un solo espacio
- Se integra con más de 1.000 apps y herramientas de colaboración, como Loom, Google Calendar, Front, Slack, Calendly y Zoom
- Diversas vistas de soluciones CRM como Lista, Tablero, Calendario y Tabla
- Campos personalizados y flujos de trabajo personalizables
- App, aplicación móvil para el acceso sobre la marcha
- Automatizaciones que eliminan las tareas administrativas rutinarias
- Potentes herramientas de elaboración de informes y análisis
Limitaciones de ClickUp
- Tiempos de carga ocasionalmente largos
- Puede resultar abrumador para los nuevos usuarios
Precios de ClickUp
- Free Forever: gratis, gratuito/a
- Ilimitado: 7 $/mes por usuario
- Empresa: 12 $/mes por usuario
- Empresa: Para recibir un plan de precios personalizado que se base en sus necesidades, póngase en contacto con elequipo de ventas equipo
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de ClickUp
2. Freshsales
www.freshsales.com Freshsales Parte de la suite de software Freshworks, Freshsales ofrece algo único: un asistente de IA llamado Freddy.
Es el as bajo la manga, siempre escaneando datos y patrones para señalar quién tiene más probabilidades de comprarle. Freddy es también un maniático de la limpieza, que mantiene ordenada su base de datos de clientes encontrando y combinando los duplicados. También es un gran orador y te ayuda a redactar correos electrónicos atractivos y personalizados para tus clientes potenciales.
Y justo cuando crees que ya ha terminado lo suficiente, Freddy se arremanga para analizar datos y correos electrónicos anteriores y sugerirte los pasos a seguir. Esta solución de gestión de las relaciones con los clientes es ideal para avanzar en sus procesos de ventas.
Freshsales mejores funciones
- Puntuación de prospectos basada en IA: Freddy, el asistente de IA, clasifica los prospectos de ventas según su compromiso y probabilidad de conversión
- Campos personalizados, flujos de trabajo y métodos de gestión de datos
- Sólidas capacidades de (elaboración de) informes, análisis y seguimiento de acuerdos
- Flujos de trabajo automatizados que se desencadenan en condiciones específicas, como el envío de correos electrónicos de seguimiento o la asignación de clientes potenciales a diferentes miembros del equipo
- Se integra con herramientas de terceros populares como Gmail, Outlook, HubSpot y Magento, lo que ayuda a centralizar toda la información de los clientes y los procesos de ventas
Limitaciones de Freshsales
- Soporte al cliente es a vecestarda en responder* Limitadoelaboración de informes y análisis para el software CRM
Precios de Freshsales
- Growth: gratis para tres usuarios, luego $15/mes por usuario
- Pro: $39/mes por usuario
- Enterprise: $69/mes por usuario
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de Freshsales
3. Nube de ventas de Salesforce
Fuerza de ventas Salesforce Sales Cloud es una excelente solución CRM para grandes equipos de ventas y para aquellos que pueden permitirse un servicio de primera clase. Es famosa por su exhaustividad y se considera un estándar del sector con el que se comparan otras herramientas CRM.
La plataforma cuenta con funciones que permiten asignar miembros específicos del equipo a cada operación, lo que agiliza la comunicación y la cooperación. También tiene capacidades avanzadas de previsión que le ayudan a aumentar la precisión de sus previsiones, una herramienta esencial en su caja de herramientas de ventas. 🧰
La captura y gestión de prospectos es donde más destaca Salesforce. Ofrece web-to-lead capture, lo que le permite convertir los visitantes de su sitio Web en clientes potenciales.
Y multicanal campañas de marketing ? El seguimiento detallado de las interacciones en los distintos canales de Salesforce garantiza que ningún cliente potencial se pierda.
Las mejores funciones de Salesforce
- Flujos de trabajo y funciones de automatización altamente personalizables
- Puntuación de prospectos basada en IA y comunicación personalizada con los clientes
- Soporte al cliente las 24 horas del día
- Varios complementos para una mayor funcionalidad y personalización
- Informes y paneles personalizables
- Gran capacidad de integración
Límites de Salesforce
- Puede ser demasiado caro para una empresa pequeña o un equipo de ventas
Tiene un coste elevadocurva de aprendizaje
Precios de Salesforce
- Inicial: 25 $/mes por usuario
- Profesional: 75 $/mes por usuario
- Enterprise: 150 $/mes por usuario
- Unlimited: 300 $/mes por usuario
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de Salesforce
Check out these **Alternativas a Salesforce !
4. Pipeliner CRM
/%img/ Pipeliner Las altas valoraciones de los usuarios de Pipeliner no son casualidad. ¿El truco mágico de este software CRM? Todo gira en torno a la experiencia del usuario. Imagínese una herramienta que no sólo atiende a los gerentes, sino que también es compatible con los representantes de ventas en sus tareas diarias.
Los usuarios pueden elegir entre varias vistas para clientes potenciales, contactos, cuentas y elaboración de informes. Estas opciones de personalización facilitan el trabajo al permitir un flujo de trabajo más intuitivo y eficaz, que incluye incluso las campañas de marketing.
Pipeliner es como una caja de arena, que permite a los usuarios jugar, crear formularios, personalizar campos y ajustar columnas, todo ello sin necesidad de permisos administrativos. Automatización de ventas funciones también automatización de flujos de trabajo y tareas dentro de la plataforma mediante una interfaz visual de arrastrar y soltar.
¿Y lo mejor? Todo esto se puede conseguir sin escribir una sola línea de código.
Pipeliner CRM mejores funciones
- automatizador_-un flujo de trabajo sin código y motor de automatización de ventas
- Altamente personalizable
- más de 200 integraciones nativas para mejorar los procesos de su empresa
- Informes de ventas de fácil acceso y comprensión
- Siempre visibleseguimiento de metas con cinco vistas de objetivos diferentes para los vendedores
- Los tratos perdidos se almacenan en el archivo con todos los detalles, para su posterior análisis o reactivación
Límites de Pipeliner CRM
- La páginaopción de búsqueda podría mejorarse para aumentar su eficacia
- Representación visual limitada y falta de variedad enformatos de informes* No tiene versión gratuita, pero ofrece una versión de prueba gratis/a
Precios de Pipeliner CRM
- Inicial: $65/mes por usuario
- Business: $85/mes por usuario
- Enterprise: $115/mes por usuario
- Ilimitado: 150 $/mes por usuario
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de Pipeliner CRM
5. CRM ágil
vía CRM ágil Agile CRM es una herramienta fácil de usar que destaca por su completo plan gratuito. Cuenta con un intuitivo gestión de contactos que clasifica los grupos de contactos de forma experta, como un bibliotecario clasifica los libros por géneros. 📚
Puede etiquetar sus contactos como clientes, clientes potenciales o socios para agilizar su flujo de trabajo y sus procesos de empresa.
Quizá el aspecto más singular de Agile CRM sea el fomento de un sano espíritu competitivo dentro de su equipo de ventas mediante la comparación del rendimiento de cada miembro. El proceso de ventas está gamificado, lo que fomenta el espíritu de equipo e impulsa a todos a mejorar su rendimiento.
Mejores funciones de Agile CRM
- la vista de contacto de 360° ofrece información detallada sobre cada contacto, incluidas conversaciones, notas de llamadas, presencia social y actividad web
- El cronograma ofrece una vista cronológica de las interacciones de los contactos en una sola página
- La puntuación de clientes potenciales permite una identificación más rápida y precisa de los clientes potenciales interesados
- La función de marcación automática permite llamar automáticamente a varios contactos con un solo clic
- La programación de citas le permite compartir suscalendario en línea y automatizar las invitaciones y seguimientos
- La gamificación del equipo de ventas aumenta la productividad
- La herramienta Lead Prospector permite añadir fácilmente clientes potenciales, tareas y tratos con un solo clic desde el navegador Chrome
Límites de Agile CRM
- Límitesopciones de personalización* Soporte al clientetiempo de espera puede ser largo
Precios de Agile CRM
- Free: para diez usuarios
- Inicio: $9.99/mes por usuario
- Regular: $39.99/mes por usuario
- Enterprise: 64,99 $/mes por usuario
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de Agile CRM
6. Ágil
vía Nimble Nimble cambia las reglas del juego para las empresas que desean aprovechar el poder de las redes sociales. Esta plataforma todo-en-uno integra las redes sociales directamente en su CRM, lo que le permite transformar el chatear social casual en conexiones significativas y clientes potenciales procesables.
¿Quiere añadir contactos de Facebook, Twitter o LinkedIn? Muy fácil, unos pocos clics y ya está. Y una vez dentro, Nimble hace honor a su nombre, recopilando y clasificando ágilmente todas tus interacciones. De este modo, siempre estarás al tanto de las últimas actualizaciones de tus contactos, desde nuevas conexiones (a internet) hasta cambios de trabajo recientes.
Las mejores funciones de Nimble
- La gestión de contactos consolida toda la información de contacto y el historial de interacciones
- Herramientas avanzadas de escucha social para obtener información en tiempo real sobre los clientes en las redes sociales
- Automatización y personalización del flujo de trabajo
- Puedes documentar actividades offline como llamadas y reuniones, conectándolas a contactos específicos para un registro exhaustivo
- Integración nativa con más de 70 apps de diversas categorías
Límites de Nimble
- La interfaz de usuario espoco intuitiva* Relativamente caro teniendo en cuenta que está dirigido a pequeñas empresas
- Sólo hay planes de pago, pero existe una opción de prueba gratuita/a
Precios ágiles
- Nimble Business: 24,90 $/mes por usuario
*El precio de la lista se refiere al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de Nimble
7. Insightly
página Insightly Insightly agiliza los aspectos administrativos de su equipo de ventas. Piense en ello como un registrador digital y asistente para todo lo relacionado con sus clientes y clientes potenciales, con algunas funciones útiles de gestión de proyectos para una buena medida. ✨
Puedes almacenar información detallada sobre cada cliente, como sus nombres, títulos, números de teléfono, correos electrónicos e incluso sus fotos. ¿Quiere recordar cómo conoció a su cliente potencial? Insightly lo tiene cubierto.
Insightly le ayuda a realizar un seguimiento del recorrido de sus clientes potenciales desde que son clientes potenciales hasta que se convierten en clientes reales. Puede ver en qué fase se encuentra cada cliente potencial e Insightly puede automatizar partes de este proceso, como el envío de correos electrónicos de respuesta inicial a los clientes potenciales.
Mejores funciones de Insightly
- Las funciones de gestión de proyectos le permiten organizar tareas, realizar un seguimiento del progreso del proyecto, asignar roles e integrar la comunicación relacionada con el proyecto a la perfección
- Flujos de trabajo automatizados, respuestas por correo electrónico y asignación de tareas
- La captura de clientes potenciales a través de la Web crea automáticamente clientes potenciales en su sistema CRM a partir del envío de formularios en su sitio web
- Los canales de ventas personalizables le permiten definir las fases de su proceso de ventas y realizar un seguimiento del progreso hacia el cierre de las operaciones
- Las funciones de (elaboración de) informes y paneles le ayudan a analizar las ventas, el rendimiento, la productividad y otras métricas
Límites de Insightly
- Los (elaboración de) informes sondifíciles de personalizar* Configuración complicada y sólo ofrece una versión de) prueba gratuita
Precios de Insightly
- Plus: $29/mes por usuario
- Profesional: 49 $/mes por usuario
- Enterprise: 99 $/mes por usuario
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de Insightly
8. Cuadernos de trabajo
/%img/ Cuadernos de trabajo Workbooks ofrece soluciones CRM para equipos de ventas, marketing, atención al cliente y finanzas. Esto significa que, además de las funciones tradicionales de CRM, también cuenta con algunas exóticas, como un sistema de tickets y compatibilidad con múltiples monedas.
Si elige Workbooks para gestionar su proceso de ventas, empiece por utilizar su función de gestión de contactos para conocer a sus clientes: perfílelos, comprenda sus necesidades y adapte su enfoque. A continuación, realice un seguimiento de sus actividades de ventas y gestione las oportunidades para avanzar eficazmente en sus acuerdos.
La automatización elimina las tareas aburridas y le permite centrarse en establecer relaciones. ¿Necesita alcanzar un objetivo? Las previsiones y métricas en tiempo real le respaldan. ¿Y cuando llegue el momento de cerrar el trato? Dos clics y voilà: un presupuesto se convierte en un pedido. 🙌
Las mejores funciones de Workbooks
- El enriquecimiento de datos mejora los datos de su CRM para obtener perfiles de clientes más precisos
- La función de suscripciones y renovaciones automatiza los recordatorios de renovación de contratos y puede predecir futuros niveles de suscripción
- Una vista de 360° de las interacciones con los clientes ayuda a realizar un seguimiento de las actividades y de las posibles oportunidades de venta
- Los flujos de trabajo automatizados agilizan las tareas repetitivas
- Informes en tiempo real e información práctica sobre su canal de ventas y el rendimiento de cada representante para resaltar las áreas de mejora
Limitaciones de Workbooks
- La escalabilidad puede ser un problema a medida que su empresa crece (junto con los datos de sus clientes)
- Algunos usuarios no lo encuentranfácil de usar para la generación de clientes potenciales
Precios de los libros de trabajo
- CRM: $39/mes por usuario
- Business: $79/mes por usuario
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual y ofrece una versión de (de) prueba gratuita
Valoraciones y reseñas de Workbooks
9. Bitrix24
vía Bitrix24 Bitrix24 es como ese nuevo gadget que es un poco difícil de entender al principio, pero una vez que lo haces, lleva tu productividad a un nivel completamente nuevo. Esta herramienta CRM hace malabares con todo: gestión de clientes potenciales , gestión de proyectos e incluso ajuste de su propio servicio de asistencia .
Imagínatelo como si fuera tu secretaria personal, que se asegura de que toda la información de tus clientes potenciales se almacena de forma ordenada en el sistema, sin dejar lugar a oportunidades perdidas. Es como una mesa redonda virtual en la que todo el mundo está al tanto de las novedades y colaboraciones, incluso con videollamadas en alta definición. También dispone de un ingenioso planificador de ventas y de la magia de la automatización de tareas.
Una curva de aprendizaje empinada es un problema, pero con un poco de paciencia, Bitrix24 puede ser la salsa secreta para su intento correcto de ventas. 🍲
Bitrix24 mejores funciones
- Captura de clientes potenciales a través de formularios web para gestionar mejor los datos de sus clientes
- Gestión de proyectos utilizando la técnica Scrum
- Automatización de tareas puede ayudar con las campañas de marketing vinculadas a los esfuerzos de generación de leads de ventas
- Herramientas de comunicación como chatear, videollamadas HD, un calendario, y un espacio de trabajo compartido
- Puede crear y gestionar su propio servicio de asistencia a través de la plataforma
Limitaciones de Bitrix24
Empinadascurva de aprendizaje* Difícil de navegar debido a unainterfaz de usuario sobrecargada
Precios de Bitrix24
- Free: para usuarios ilimitados
- Básico: $49/mes para cinco usuarios
- Estándar: $99/mes para 50 usuarios
- Profesional: $199/mes para 100 usuarios
- Enterprise: desde 399 $/mes para 250 usuarios
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de Bitrix24
10. Hubspot
/%img/ Hubspot Como una navaja suiza de software CRM, HubSpot brilla por sus funciones potentes y fáciles de usar para cerrar un trato. El viaje comienza con la crianza y el seguimiento de sus esfuerzos de generación de leads, junto con alertas en tiempo real de HubSpot sobre sus comportamientos.
¿Tienes una campaña de correo electrónico? Personalízala y gestiónala sin esfuerzo con información procesable sobre los datos de tus clientes.
Con el panel de control claro y personalizable de HubSpot, el proceso de ventas se vuelve transparente, lo que te permite destacar rápidamente los clientes potenciales de alto valor. Y cuando se trata de cerrar el trato, la automatización de HubSpot toma la iniciativa, reduciendo tu carga de trabajo. ¿Y lo mejor? Todas las herramientas principales de CRM son gratuitas.
Las mejores funciones de HubSpot
- Canal de ventas automatizado (también funciones de automatización de marketing)
- Notificaciones del comportamiento de los leads en tiempo real
- Se pueden monitorizar tanto los leads salientes como los entrantes
- Panel visual totalmente personalizable
- Envío de correos electrónicos directamente desde el software
- Fácil de configurar y escalable a medida que crecen sus necesidades (ideal para pequeñas empresas que construyen su embudo de ventas)
Limitaciones de HubSpot
- Algunos usuarios encuentran que no hay suficientesopciones de personalización* Elaboración de informes es un reto
Precios de HubSpot
- Herramientas Free: para cinco usuarios
- Starter: 30$/mes para un número ilimitado de usuarios gratuitos/a y dos usuarios de pago
- Profesional: 1.600 $/mes para un número ilimitado de usuarios gratuitos/a y cinco usuarios de pago
- Enterprise: 5.000 $/mes para un número ilimitado de usuarios gratuitos/a y diez usuarios de pago
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual y los planes de pago incluyen una versión de prueba gratuita
Valoraciones y reseñas de HubSpot
11. Keap
vía Keap Keap (antes Infusionsoft) es un CRM diseñado para pequeñas empresas. Proporciona automatización de ventas y marketing, gestión de contactos, comercio electrónico e integraciones con un intervalo de herramientas populares. Ayuda a las empresas a automatizar tareas repetitivas y a realizar un seguimiento más eficaz de clientes y clientes potenciales.
Keap mejores funciones
- Interacciones centralizadas con los clientes, incluidos correos electrónicos, llamadas y reuniones
- Un creador de campañas visual que permite la automatización avanzada del marketing
- Atención al cliente personalizada con respuestas automatizadas por correo electrónico
- App, aplicación móvil para la gestión y seguimiento de clientes potenciales sobre la marcha
- Funciones de comercio electrónico, como carros de la compra y procesamiento de pagos
Límites de Keap
- El sistema puede ser complejo de ajustar y utilizar
- El precio puede ser elevado para empresas muy pequeñas
Precios de Keap
- Pro: $159/mes para dos usuarios
- Max: $229/mes para tres usuarios
Valoraciones y reseñas de Keap
- G2: 4,2/5 (más de 1.000 opiniones)
- Capterra: 4.1/5 (1,000+ opiniones)
12. Cápsula
vía Cápsula Capsule es un CRM fácil de usar que ayuda a las empresas a mantenerse organizadas, conocer mejor a sus clientes y gestionar sus relaciones. Está diseñado para ser sencillo pero potente, lo que lo convierte en una gran opción para pequeñas y medianas empresas.
Mejores funciones de Capsule
- Herramientas esenciales de previsión de ventas y elaboración de informes de ventas detallados
- Integración con apps populares como Google Workspace, MailChimp y Zapier
- Funciones personalizables de gestión de procesos y canal de ventas
- Fácil etiquetado y categorización de contactos para segmentar su audiencia
- App, aplicación móvil para gestionar las relaciones con los clientes sobre la marcha
Límites de la cápsula
- Funciones limitadas en comparación con otras plataformas de CRM más grandes
- Los contactos son limitados en la versión gratuita/a, con costes adicionales para contactos adicionales.
Precios de Capsule
- Gratuito
- Profesional: $18/mes por usuario
- Teams: 36 $/mes por usuario
- Enterprise: 54 $/mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Capsule
- **G2: 4,4/5 (más de 90 opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (100+ opiniones)
13. Zoho CRM
vía Zoho CRM Zoho CRM es un completo software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que se considera una alternativa convincente a Pipedrive. Proporciona a las empresas una serie de funciones para interactuar con clientes y clientes potenciales, convertir clientes potenciales, aumentar los ingresos y mejorar las tasas de retención de clientes.
Zoho CRM mejores funciones
- Soporte multicanal que permite la comunicación con los clientes a través de correo electrónico, teléfono, chat en directo, redes sociales y en persona
- Análisis en profundidad que ayudan a seguir, identificar y maximizar el rendimiento y las tendencias de ventas
- Función de gestión de procesos para agilizar los procesos de ventas
- Zia, el asistente de ventas basado en IA, proporciona predicciones, sugerencias y alertas
- Integración con el conjunto de productos de Zoho para una transferencia de datos perfecta
Limitaciones de Zoho CRM
- Algunos usuarios informan de que la interfaz puede resultar abrumadora para los nuevos usuarios
- Las amplias funciones pueden requerir una curva de aprendizaje para algunas empresas
Precios de Zoho CRM
- Estándar: $14/mes por usuario
- Profesional: $23/mes por usuario
- Enterprise: $40/mes por usuario
- Ultimate: $52/mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Zoho CRM
- G2: 4/5 (2,000+ opiniones)
- Capterra: 4.3/5 (6,000+ opiniones)
14. HoneyBook
A través de HoneyBook HoneyBook es una herramienta de CRM diseñada específicamente para profesionales creativos y autónomos. Está diseñada para agilizar el proceso de gestión de proyectos, reserva de clientes y envío de facturas. Es una opción excelente para empresas de servicios, donde la interacción directa con el cliente es fundamental.
Las mejores funciones de HoneyBook
- Plantillas personalizables para propuestas, contratos y facturas
- Flujos de trabajo automatizados paraahorrar tiempo y automatizar el proceso de gestión de proyectos
- Pagos en línea integrados para facturar a los clientes de forma rápida y sencilla
- Herramienta de programación que permite a los clientes reservar reuniones en función de su disponibilidad
- Integración con herramientas como Google Calendar y Gmail
Limitaciones de HoneyBook
- Se aplican tarifas de servicio a las transacciones procesadas a través de la plataforma
- Falta de funciones avanzadas de CRM que se encuentran en plataformas más robustas
Precios de HoneyBook
- Inicial: 12,80 $/mes
- Básico: 25,50 $/mes
- Premium: 52,80 $/mes
Valoraciones y reseñas de HoneyBook
- G2: 4,5/5 (más de 500 opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (100+ opiniones)
15. Maximizador
A través de Maximizador Maximizer es un software CRM que proporciona un intervalo de funciones diseñadas para impulsar los esfuerzos de ventas, marketing y atención al cliente. Ofrece una plataforma todo en uno que puede personalizarse para adaptarse a las necesidades específicas de una empresa, ya sea pequeña o grande.
Mejores funciones de Maximizer
- Funciones de gestión de contactos para una vista completa de las interacciones con los clientes
- Automatización de la fuerza de ventas para agilizar y mejorar el proceso de ventas
- Paneles e informes personalizables para el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Opciones de implantación en la nube o in situ
- Integración con Microsoft Office y otras herramientas de productividad de la empresa
Limitaciones de Maximizer
- Los usuarios informan de que la aplicación móvil carece de funciones sólidas
- La interfaz de usuario no es tan intuitiva como la de otras plataformas CRM
Precios de Maximizer
- Pequeña Oficina: $29/mes por usuario
- Business Plus: 49 $/mes por usuario
- Insights: 89 $/mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Maximizer
- G2: 3.9/5 (más de 400 opiniones)
- Capterra: 4.0/5 (300+ opiniones)
Alternativas a Pipedrive: A la caza del tesoro
Hemos hecho un viaje explorando los competidores de Pipedrive, cada uno con su sabor único. Recuerda, la mejor herramienta de CRM es la que se adapta perfectamente a tu flujo de trabajo, se ajusta a tu presupuesto y, en última instancia, ayuda a tu equipo a cerrar más tratos.
Así que tómese su tiempo, experimente con estas opciones y seguro que encuentra la solución de CRM que canta en armonía con su sinfonía de ventas. ¡Feliz búsqueda!