Cho dù bạn là chuyên gia, freelancer hay quản lý dự án, bạn đều biết công việc trong một nhóm doanh nghiệp có thể bận rộn (và bổ ích) như thế nào. Các dự án doanh nghiệp có rất nhiều phần thay đổi, nên việc nắm bắt tình hình mọi lúc và đảm bảo tiến độ là một thách thức không nhỏ.
Các dự án này giống như chăn mèo mà không có cấu trúc phù hợp, vì vậy bạn không thể tự mình hợp tác trong một bảng tính đơn giản. Bạn cần các công cụ hợp tác doanh nghiệp tốt nhất để mọi người trong nhóm của bạn có trách nhiệm và tạo ra công việc tốt nhất trong cuộc đời. ?
Để đạt được mục tiêu đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chọn nền tảng hợp tác doanh nghiệp tốt nhất. Chúng tôi cũng sẽ giới thiệu 10 nền tảng hợp tác doanh nghiệp hàng đầu, ưu và nhược điểm, xếp hạng và giá cả của chúng để bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho nhóm của mình.
Bạn nên tìm kiếm điều gì trong phần mềm hợp tác doanh nghiệp?
Mỗi nhóm doanh nghiệp đều khác nhau, nhưng tất cả đều có một điểm chung: họ phải xử lý nhiều công việc, nhiều người, nhiều dự án và nhiều nhóm. Bạn cần một nền tảng hợp tác doanh nghiệp đáp ứng tất cả các yêu cầu để mọi người đều có chung một trang.
Khi có nghi ngờ, hãy tìm kiếm phần mềm hợp tác doanh nghiệp có các chức năng sau:
- Công cụ động não trực quan: Các công cụ như bảng trắng giúp bạn sắp xếp tất cả các ý tưởng lớn của mình vào một không gian. Xem xét ý tưởng của mọi người trực tiếp hoặc từ xa bằng hình ảnh luôn có thể truy cập trên đám mây
- Công cụ giao tiếp: Giao tiếp là chất keo gắn kết các nhóm trong doanh nghiệp. Công cụ hợp tác doanh nghiệp của bạn cần có tính năng trò chuyện thú vị và dễ sử dụng. Công cụ này cũng nên lưu lại các bản ghi về tất cả công việc và dự án của bạn để mọi người có thể nhanh chóng nắm bắt tình hình
- Chia sẻ tệp dựa trên đám mây: Ai có thời gian để gửi tài liệu qua lại qua email? Một công cụ hợp tác doanh nghiệp vững chắc sẽ chia sẻ thông tin, wiki và tệp một cách an toàn với hàng chục người đang làm việc trong dự án của bạn
10 phần mềm hợp tác doanh nghiệp tốt nhất để sử dụng
Bất kể ngành nghề hay quy trình làm việc của bạn là gì, bạn cần có những công cụ phù hợp để hỗ trợ chiến lược hợp tác của mình. Có hàng tá công cụ hợp tác trên thị trường, nhưng 10 công cụ sau đây là những công cụ yêu thích của chúng tôi dành cho các nhóm doanh nghiệp. ?
1. ClickUp
Không phải khoe khoang, nhưng ClickUp là một trong những lựa chọn phần mềm chiến lược và hợp tác doanh nghiệp tốt nhất trên thị trường. Sử dụng ứng dụng duy nhất này để thay thế mọi thứ, bao gồm theo dõi công việc, chia sẻ kiến thức, bảng trắng, bảng điều khiển, trò chuyện nhóm, theo dõi mục tiêu, tài liệu và nhiều hơn nữa.
Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi khi sử dụng nhiều công cụ khác nhau để hợp tác trong doanh nghiệp, ClickUp có thể thay thế Jira, Slack, MS Teams và hầu hết các công cụ hợp tác khác.
Thông qua ClickUp, bạn có thể quản lý tất cả các dự án và công việc tại một nơi — và vâng, nó có khả năng xử lý cả những dự án doanh nghiệp phức tạp nhất. Phần mềm cộng tác này cũng bao gồm tính năng cộng tác thời gian thực để gắn thẻ người hoặc nhóm, chuyển đổi nhận xét thành nhiệm vụ và theo dõi tiến độ.
ClickUp hoạt động hiệu quả cho các doanh nghiệp nhỏ, nhưng các nhóm doanh nghiệp cũng rất yêu thích nó. Nói lời tạm biệt với những cơn đau đầu khi giao tiếp với các nhóm đa chức năng và hình dung tiến độ của mọi người trong một giao diện dễ sử dụng. Đạt mục tiêu nhanh hơn, lấy báo cáo và điều hành dự án doanh nghiệp suôn sẻ hơn với nền tảng cộng tác tất cả trong một của ClickUp.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Tài liệu: Các dự án doanh nghiệp đòi hỏi sự hợp tác hiệu quả. ClickUp Docs giúp bạn dễ dàng đồng tác giả, chia sẻ và chỉnh sửa tài liệu trong thời gian thực với nhóm của mình
- Bảng trắng: Bảng trắng ClickUp tích hợp liền mạch với Zoom, giúp bạn có thể brainstorm ý tưởng lớn tiếp theo từ mọi nơi. Ngoài ra, ClickUp còn chuyển đổi bảng trắng thành dự án chỉ bằng một nút bấm
- Quản lý dự án: Theo dõi thời gian, thêm nhiệm vụ hoặc tài liệu vào dự án, phân công các mục hành động và xây dựng quy trình làm việc với các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ của ClickUp
- Trò chuyện: Đừng yêu cầu nhóm của bạn chuyển đổi giữa bảng điều khiển quản lý dự án và các công cụ nhắn tin — giữ mọi thứ ở cùng một nơi với chế độ xem trò chuyện ClickUp. Tạo không gian riêng cho các dự án hoặc nhóm khác nhau, chia sẻ liên kết và hợp nhất tất cả các cuộc trò chuyện của nhóm ở một nơi
- Nhập: Bạn có công việc hiện tại trên các nền tảng khác? Không thành vấn đề. Nhập công việc của bạn vào ClickUp chỉ bằng một cú nhấp chuột để chuyển các dự án từ các nền tảng khác một cách dễ dàng
- Bảo mật & quyền riêng tư: Ưu tiên hàng đầu của ClickUp là bảo mật dữ liệu. Tìm hiểu thêm về các chứng nhận ISO của ClickUp
Giới hạn của ClickUp
- Người dùng lần đầu tiên có thể gặp khó khăn khi sử dụng tất cả các tính năng của ClickUp
- Không phải tất cả các tính năng của phần mềm quản lý dự án đều có sẵn trong gói Miễn phí vĩnh viễn
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 5 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business Plus: 19 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (2.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (2.000+ đánh giá)
2. Slack
Có vẻ như Slack đã một mình giúp các nhóm lớn và nhỏ vượt qua đại dịch. Nền tảng cộng tác doanh nghiệp này chủ yếu là một công cụ trò chuyện, nhưng nó đi kèm với một số tính năng bổ sung để hợp lý hóa cuộc sống của bạn.
Ví dụ: nếu bạn muốn thực hiện một cuộc gọi nhanh mà không cần tạo liên kết Zoom mới, tính năng Huddles của Slack cho phép các nhóm làm việc từ xa hợp tác với nhau. Ngoài giao diện trò chuyện thân thiện với người dùng, Slack còn tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như Zoom, Salesforce, Google Drive và DropBox.
Các tính năng tốt nhất của Slack
- Slack Connect cho phép bạn cộng tác an toàn với các nhóm ở các công ty khác
- Slack Canvas cho phép tạo/lập nội dung và động não trong ứng dụng Slack
- Slack bao gồm tự động hóa quy trình làm việc mà không cần mã hóa
Giới hạn của Slack
- Một số người dùng cho rằng so với các phần mềm cộng tác khác, phần mềm này khó tạo tin nhắn nhóm
- Có vấn đề về tính nhất quán giữa các phiên bản ứng dụng máy tính, di động và web
- Các tính năng của phần mềm quản lý dự án còn thiếu so với các phần mềm khác
Giá của Slack
- Miễn phí
- Ưu điểm: 7,25 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Business+: 12,50 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Enterprise Grid: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Slack
- G2: 4.5/5 (31.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (22.000+ đánh giá)
3. Microsoft Teams
Nếu bạn đang làm việc tại một công ty doanh nghiệp, bạn có thể đã rất quen thuộc với các hoạt động của Microsoft. Microsoft Teams cho phép nhân viên doanh nghiệp lên lịch cuộc họp video, nhận cuộc gọi điện thoại, cộng tác trong Word hoặc PowerPoint theo thời gian thực và trò chuyện với nhau.
Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau để theo dõi dự án, thực hiện công việc hoặc cộng tác với nhóm của bạn. Microsoft Teams còn bao gồm tính năng ghi chép và thậm chí là tóm tắt cuộc họp dựa trên AI, rất phù hợp cho các nhóm doanh nghiệp có lịch họp dày đặc.
Các tính năng tốt nhất của Microsoft Teams
- Microsoft Teams dễ dàng tích hợp với các sản phẩm khác của Microsoft, như Word hoặc Excel, lý tưởng cho các nhóm doanh nghiệp và quy trình kinh doanh đã sử dụng Microsoft cho mọi hoạt động khác
- Teams bao gồm các công cụ hội thảo trên web để đơn giản hóa các sự kiện trực tuyến
- Tổ chức các cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp, tổ chức trò chơi hoặc thực hiện các hoạt động phá băng thú vị
Giới hạn của Microsoft Teams
- Teams không phù hợp nếu công ty của bạn sử dụng Apple hoặc Google
- Một số người dùng cho biết Teams không trực quan như các nền tảng cộng tác tương tự
Giá của Microsoft Teams
- Miễn phí
- Microsoft Teams Essentials: 4 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Microsoft 365 Business Basic: 6 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
Xếp hạng và đánh giá Microsoft Teams
- G2: 4.3/5 (13.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (9.000+ đánh giá)
4. LiquidPlanner
Bạn đã bao giờ phụ trách một dự án và nghĩ rằng: "Giá như tôi có một công cụ giúp quản lý công việc cho tôi"? Tin tốt: Công cụ lập lịch dự đoán của LiquidPlanner là công cụ hoàn hảo để mô phỏng dòng thời gian của dự án, giúp nhóm của bạn luôn hoàn thành công việc đúng hạn.
Công cụ này lý tưởng để lập lịch dự án, quản lý ngân sách và phân công công việc cho các thành viên trong nhóm doanh nghiệp. Nó cũng bao gồm tính năng theo dõi thời gian để đo lường đóng góp của từng cá nhân và mức độ tham gia của nhân viên.
Các tính năng tốt nhất của LiquidPlanner
- Các tính năng quản lý quy trình công việc, như Khối lượng công việc cân bằng, giúp mọi người chia sẻ công việc một cách công bằng
- Thông tin chi tiết về dữ liệu theo thời gian thực cảnh báo bạn về các vấn đề tiềm ẩn với dòng thời gian của dự án
Giới hạn của LiquidPlanner
- LiquidPlanner không bao gồm tính năng trò chuyện hoặc video
- Không bao gồm gói giá miễn phí
Giá cả của LiquidPlanner
- Essentials: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Chuyên nghiệp: 25 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Ultimate: 35 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
Đánh giá và nhận xét về LiquidPlanner
- G2: 4.2/5 (270+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (660+ đánh giá)
5. Chanty
Chanty là một nền tảng nhắn tin, là một trong những ứng dụng hợp tác doanh nghiệp thân thiện với người dùng nhất trên thị trường. Hầu hết các tính năng đều miễn phí, nhưng bạn có thể nâng cấp lên gói đăng ký 3 USD/tháng nếu muốn có các vai trò và quyền truy cập, nhập dữ liệu, gọi âm thanh nhóm và chia sẻ màn hình.
Chanty cung cấp các tính năng cơ bản như công việc, cuộc hội thoại riêng tư, cuộc gọi, chia sẻ tệp và liên kết, và nguồn cấp dữ liệu hợp tác nhóm. Công cụ này không có nhiều tính năng, nhưng một số nhóm doanh nghiệp thích giao diện người dùng đơn giản, giúp các dự án lớn trở nên bớt phức tạp hơn.
Các tính năng tốt nhất của Chanty
- Các đoạn mã giúp nền tảng này trở nên phù hợp với các nhà phát triển
- Chọn chế độ xem danh sách hoặc bảng Kanban cho các công việc của bạn
Giới hạn của Chanty
- Chanty yêu cầu đăng ký để sử dụng các tính năng cơ bản, như chia sẻ màn hình, mà các giải pháp khác cung cấp miễn phí
- Nền tảng không cho phép bạn tắt tiếng kênh hoặc đặt trạng thái tin nhắn
Giá cả của Chanty
- Miễn phí
- Kinh doanh: 3 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Chanty
- G2: 4.5/5 (30+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (30+ đánh giá)
6. Zoho Projects
Bạn đã sử dụng Zoho để quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) chưa? Nếu đã sử dụng, Zoho Projects có thể là lựa chọn phù hợp cho nhóm của bạn. Đây là một nền tảng quản lý dự án thuần túy — nếu bạn muốn theo dõi bảng chấm công, chi phí và các cột mốc, Zoho Projects sẽ giúp nhóm của bạn hoàn thành công việc.
Tạo biểu đồ Gantt để trực quan hóa các dự án doanh nghiệp phức tạp và thiết lập các phụ thuộc để đạt được mục tiêu đúng hạn. Zoho Projects thậm chí còn cho phép bạn tùy chỉnh các trường, do đó nó có nhiều tùy chỉnh hơn so với nhiều hệ thống hợp tác doanh nghiệp tốt nhất.
Các tính năng tốt nhất của Zoho Projects
- Zoho Projects nằm trên đám mây, vì vậy bạn có thể quản lý công việc và dự án mọi lúc mọi nơi
- Cá nhân hóa các trường, bố cục, trạng thái và quy trình công việc trong bảng điều khiển của bạn
- Tính năng phần mềm cộng tác Diễn đàn là một nhật ký dễ tổ chức về các cuộc hội thoại của nhóm bạn
Giới hạn của Zoho Projects
- Một số người dùng cho rằng tính năng nhắn tin khá rườm rà so với các nền tảng cộng tác khác
- Zoho Projects không phù hợp nếu bạn không sử dụng bộ ứng dụng Zoho đầy đủ
Giá Zoho Projects
- Miễn phí: Tối đa 3 người dùng
- Premium: 5 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 10 USD/tháng cho mỗi người dùng
Xếp hạng và đánh giá Zoho Projects
- G2: 4.3/5 (340+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (320+ đánh giá)
7. Todoist
Todoist là một công cụ hợp tác doanh nghiệp được sử dụng chủ yếu để quản lý công việc và dự án. Giao diện trực quan và tinh tế của nó rất được ưa chuộng bởi cả các doanh nghiệp nhỏ và các nhóm doanh nghiệp bận rộn. Dễ dàng thêm công việc và sắp xếp chúng thành các phần rõ ràng để giữ tất cả các công việc cần làm của nhóm bạn ở một nơi.
Todoist cũng bao gồm các tính năng như sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên, mục yêu thích và nhắc nhở công việc cần hoàn thành trong thời gian nhất định (dành cho người dùng gói Pro hoặc Doanh nghiệp). Công cụ này rất hữu ích để quản lý công việc nhưng không có tính năng trò chuyện hoặc gọi video như nhiều công cụ khác trong danh sách của chúng tôi.
Các tính năng tốt nhất của Todoist
- Hình ảnh hóa năng suất
- Trải nghiệm trò chơi hóa với Todoist Karma
- Lịch sử của từng thành viên trong nhóm
Giới hạn của Todoist
- Không bao gồm trò chuyện hoặc cuộc gọi video trong nền tảng
- Rất khó để lấy lại các công việc đã hoàn thành sau khi chúng đã được đánh dấu hoàn thành
- Các phím tắt của Todoist rất hữu ích, nhưng cần thời gian để làm quen
Giá của Todoist
- Miễn phí: Tối đa năm dự án và năm người dùng
- Ưu điểm: 4 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Kinh doanh: 6 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
Xếp hạng và đánh giá Todoist
- G2: 4.4/5 (750+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (2.200+ đánh giá)
8. Jira
Bạn đang lãnh đạo một nhóm phát triển phần mềm? Jira của Atlassian đáp ứng các nhu cầu (và thách thức) riêng biệt của các nhà phát triển bận rộn. Cho dù bạn đang tập trung hoàn toàn vào Agile hay chỉ muốn một bảng Kanban đẹp mắt để quản lý tất cả các công việc phát triển của mình, Jira đều có thể đáp ứng công việc đó.
Nếu bạn cần lấy báo cáo về năng suất và cột mốc của nhóm, các nền tảng cộng tác như Jira cung cấp các mẫu báo cáo sẵn sàng và có thể tùy chỉnh để bạn dễ dàng chia sẻ với lãnh đạo. Hơn hết, bạn có thể xây dựng quy trình làm việc được cá nhân hóa để tự động hướng dẫn nhóm doanh nghiệp của bạn qua bất kỳ quy trình kinh doanh nào.
Các tính năng tốt nhất của Jira
- Chuyển đổi giữa chế độ xem quy trình làm việc Scrum hoặc Kanban
- Sử dụng trình tạo tự động hóa quy trình công việc kéo và thả để đơn giản hóa công việc
Giới hạn của Jira
- Những người không phải là nhà phát triển có thể không thấy phần mềm hợp tác doanh nghiệp của Jira hữu ích
- So với các phần mềm cộng tác khác trong danh sách này, Jira không bao gồm tính năng nhắn tin tức thời hoặc hội nghị video
Giá của Jira
- Miễn phí: Tối đa 10 người dùng
- Tiêu chuẩn: 7,75 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Premium: 15,25 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Xếp hạng và đánh giá Jira
- G2: 4.3/5 (5.200+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (13.200+ đánh giá)
9. Wrike
Wrike là một công cụ hợp tác doanh nghiệp phổ biến để quản lý nhiều nhóm trong một nền tảng. Với các tính năng dành riêng cho Kiểm tra và Phê duyệt, Wrike rất phù hợp cho các nhóm tạo nội dung.
Sử dụng Wrike để phân bổ tài nguyên cho các dự án của bạn, thiết lập tự động hóa quy trình làm việc và trực quan hóa các công việc trong bảng điều khiển tùy chỉnh. Đây là một trong những phần mềm cộng tác doanh nghiệp có thể tùy chỉnh nhất trong danh sách của chúng tôi nhờ tính năng Loại mục tùy chỉnh, cho phép bạn tạo thư viện nội dung của riêng mình trong Wrike để tăng tốc quy trình làm việc.
Các tính năng tốt nhất của Wrike
- Sử dụng tính năng Phê duyệt để tạo bản ghi giấy tờ công việc đã được phê duyệt trong Wrike
- Wrike tích hợp với 400 giải pháp khác
Giới hạn của Wrike
- Một số người dùng cho rằng nó quá cồng kềnh để điều hướng
- Không bao gồm trò chuyện thời gian thực hoặc cuộc gọi video
Giá của Wrike
- Miễn phí
- Nhóm: 9,80 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 24,80 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- Pinnacle: Liên hệ để biết giá cả
Xếp hạng và đánh giá Wrike
- G2: 4.2/5 (3.400+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (2.300+ đánh giá)
10. RingCentral
RingCentral chắc chắn là một trong những hệ thống điện thoại dựa trên đám mây phổ biến nhất hiện nay. Hệ thống này rất phù hợp cho bất kỳ doanh nghiệp nào phải xử lý nhiều cuộc gọi điện thoại, nhưng phần mềm hợp tác doanh nghiệp của nó cũng rất phổ biến.
Sau khi mua lại công cụ truyền thông nội bộ Glip, RingCentral đã mở rộng dịch vụ của mình để phù hợp hơn với các thiết lập công việc từ xa.
RingCentral tích hợp tin nhắn, cuộc gọi video và cuộc gọi điện thoại vào một nền tảng. Đối với các doanh nghiệp lớn, RingCentral tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như Slack và Tài liệu Google. Nó thậm chí có thể theo dõi các chỉ số cuộc gọi của bạn, vì vậy nếu bạn điều hành một trung tâm cuộc gọi, công cụ này là sự lựa chọn không thể bỏ qua.
Các tính năng tốt nhất của RingCentral
- Các tính năng hỗ trợ AI cho các cuộc họp nhập vai
- Mời các bên liên quan nội bộ và bên ngoài tham gia trò chuyện để xây dựng chiến lược hợp tác doanh nghiệp tối ưu
Giới hạn của RingCentral
- RingCentral không bao gồm các tính năng phần mềm quản lý công việc hoặc dự án
- Bao gồm các tích hợp sẵn sàng sử dụng, nhưng bạn có thể cần tích hợp API tùy chỉnh cho các nhu cầu cụ thể hơn
- Phần mềm hợp tác doanh nghiệp có thể mất một thời gian để làm quen
Giá cả của RingCentral
- Cơ bản: 20 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Nâng cao: 25 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Ultra: 35 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
Đánh giá và nhận xét về RingCentral
- G2: 4.1/5 (660+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (360+ đánh giá)
Tăng cường tinh thần đồng đội trong môi trường làm việc kỹ thuật số với ClickUp
Các dự án doanh nghiệp có rất nhiều phần chuyển động. Cho dù bạn là thành viên của một nhóm doanh nghiệp hay là một freelancer làm việc với một nhóm doanh nghiệp lớn, các dự án này đều cần tất cả mọi người tham gia.
Lựa chọn các giải pháp hợp tác doanh nghiệp tốt nhất sẽ giúp bạn hoàn thành công việc trước thời hạn, hoàn thành dự án đúng hạn và đơn giản hóa quy trình làm việc.
Tại sao phải chấp nhận một giải pháp chắp vá khi bạn có thể có mọi thứ trên cùng một nền tảng? ClickUp giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện sự hợp tác bằng cách tập hợp tất cả công việc của bạn — và chúng tôi muốn nói là tất cả công việc của bạn — vào một nơi. ?
Sẵn sàng để xem tất cả những điều thú vị này là gì? Tạo không gian làm việc ClickUp đầu tiên của bạn miễn phí, không cần thẻ tín dụng.