Microsoft Teams là một công cụ cộng tác mạnh mẽ, đặc biệt cho những người sử dụng hệ sinh thái Microsoft. Tuy nhiên, mỗi nhóm có nhu cầu riêng và một số nhóm có thể thích nền tảng có giao diện khác, linh hoạt hơn hoặc các tính năng phù hợp hơn với quy trình làm việc của họ.
Công cụ cộng tác phù hợp sẽ giúp nâng cao năng suất và giao tiếp một cách dễ dàng. Cho dù bạn đang tìm kiếm thiết kế trực quan hơn, thông báo thông minh hơn hay tính năng quản lý công việc tích hợp phù hợp với phong cách của nhóm, đều có rất nhiều lựa chọn cho bạn.
Hướng dẫn này khám phá 13 lựa chọn thay thế Microsoft Teams, mỗi lựa chọn được thiết kế để giúp nhóm của bạn cộng tác hiệu quả hơn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.
Tại sao nên chọn các lựa chọn thay thế Microsoft Teams?
Nếu Microsoft Teams khiến bạn cảm thấy bị giới hạn, có thể là do nó không được thiết kế với tính năng quản lý dự án tích hợp. Một giải pháp thay thế mạnh mẽ hơn nên cung cấp nhiều hơn là chỉ nhắn tin; nó nên giúp bạn sắp xếp công việc và giữ cho các nhóm làm việc cùng hướng tới mục tiêu.
Dưới đây là những điều cần tìm kiếm trong một giải pháp thay thế Microsoft Teams:
- Quản lý công việc tích hợp: Tạo, phân công và theo dõi công việc trực tiếp trong cuộc hội thoại
- Quy trình công việc có thể tùy chỉnh: Điều chỉnh chế độ xem, trạng thái và tự động hóa để phù hợp với quy trình riêng của nhóm bạn
- Cộng tác tài liệu linh hoạt: Lưu trữ tệp, nhận xét và chỉnh sửa ở một nơi (không cần tìm kiếm nữa)
- Thông báo thông minh hơn: Luôn cập nhật thông tin mà không bị làm phiền bởi các thông báo không cần thiết
- Tích hợp mục tiêu và báo cáo: Sử dụng bảng điều khiển, theo dõi thời gian và báo cáo để theo dõi tiến độ
- Hỗ trợ công việc dựa trên AI: Tóm tắt các cuộc trò chuyện, trích xuất thông tin quan trọng và tìm kiếm thông tin ngay lập tức mà không cần cuộn màn hình liên tục
Vẫn muốn tiếp tục sử dụng Microsoft Teams trong thời gian này? Hãy tham khảo các mẹo sử dụng Microsoft Teams để tận dụng tối đa ứng dụng này trong khi tìm kiếm các lựa chọn thay thế Teams tốt hơn.
13 lựa chọn thay thế Microsoft Teams trong nháy mắt
| Công cụ | Phù hợp nhất cho | Tính năng nổi bật | Phạm vi giá |
| ClickUp | Quản lý dự án và cộng tác tích hợp | Quản lý công việc tích hợp, bảng trắng, hỗ trợ dựa trên AI, tích hợp Microsoft Teams | Có gói miễn phí; Gói trả phí có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Slack | Trò chuyện nhóm mạnh mẽ và giao tiếp tự nhiên | Slack Huddles để trò chuyện âm thanh nhanh chóng, tích hợp ứng dụng rộng rãi | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Zoom | Hội nghị truyền hình và cuộc họp ảo chất lượng cao | Cuộc gọi video HD, Zoom AI Companion | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Google Chat | Tích hợp liền mạch với Google Workspace | Tích hợp sâu với Gmail và Tài liệu Google | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Discord | Giao tiếp nhóm không chính thức & xây dựng cộng đồng | Kênh thoại, cuộc gọi video có độ trễ thấp | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Chanty | Trò chuyện nhóm đơn giản, trực quan | Tìm kiếm bằng AI, lịch sử tin nhắn không giới hạn trong các gói trả phí | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Mattermost | Nguồn mở và tự lưu trữ | Kiểm soát dữ liệu hoàn toàn, tự lưu trữ | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Rocket.Chat | Tin nhắn an toàn, tự lưu trữ | Tin nhắn được mã hóa đầu cuối | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Webex của Cisco | Hội nghị truyền hình cấp doanh nghiệp và cuộc họp an toàn | Bảng trắng ảo tích hợp | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Pumble | Tin nhắn trực tiếp và chia sẻ tệp nhẹ | Giao diện đơn giản, nhắn tin nhanh chóng, chia sẻ tệp hiệu quả | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Twist | Giao tiếp có tổ chức, dựa trên chủ đề | Tin nhắn không đồng bộ, không gây xao lãng, cuộc hội thoại theo chủ đề | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Flock | Trò chuyện nhóm và quản lý công việc tích hợp | Danh sách việc cần làm và nhắc nhở tích hợp sẵn, quyền truy cập của khách | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| RingEX | Giao tiếp thống nhất với trò chuyện video và gọi điện | Cuộc gọi video nhóm, nhắn tin trực tiếp, chia sẻ tệp an toàn | Giá tùy chỉnh |
Các lựa chọn thay thế MS Teams tốt nhất để sử dụng
Dưới đây là các lựa chọn thay thế Microsoft Teams tốt nhất để duy trì giao tiếp liền mạch:
1. ClickUp (Tốt nhất cho quản lý dự án và cộng tác tích hợp)
Điều gì sẽ xảy ra nếu giao tiếp nhóm, quản lý dự án và cộng tác diễn ra ở một nơi mà không cần chuyển đổi và mất năng suất?
Đó chính xác là những gì ClickUp làm. Nó kết hợp tin nhắn, nhiệm vụ, tài liệu và bảng trắng tương tác trong một nền tảng duy nhất, với AI để tăng cường hiệu suất công việc của bạn.
Ví dụ: với ClickUp Chat, bạn có thể tạo nhiệm vụ mới trực tiếp từ cửa sổ trò chuyện hoặc thậm chí để AI biến các mục hành động thành nhiệm vụ ngay lập tức.
AI tích hợp cũng tóm tắt các chủ đề trò chuyện dài để bạn nhanh chóng nắm bắt và đánh dấu các việc cần làm. Hơn nữa, SyncUps cho phép bạn bắt đầu cuộc gọi video với các thành viên hoặc nhóm riêng lẻ trong nhóm để trò chuyện nhanh, cập nhật dự án và chuyển giao kiến thức. Bạn có thể ghi âm các cuộc gọi này và chia sẻ màn hình để hợp tác hiệu quả hơn.
Khi thảo luận về những ý tưởng phức tạp, hãy ghi lại màn hình của bạn bằng ClickUp Clips thay vì gõ ra một lời giải thích dài dòng. Chia sẻ trực tiếp trong trò chuyện hoặc đính kèm vào một nhiệm vụ để thông tin hỗ trợ luôn sẵn sàng khi ai đó cần.
Khi ý tưởng cần không gian để phát triển, Bảng trắng ClickUp giúp nhóm của bạn vạch ra các khái niệm, kết nối ý tưởng với công việc và cộng tác một cách trực quan. Bạn có thể thêm ghi chú dán, văn bản, hình dạng và hình ảnh để vạch ra ý tưởng và sắp xếp các khái niệm, hoàn hảo cho các phiên động não, lập bản đồ tư duy và lập kế hoạch chiến lược.
Khi cần biến các cuộc thảo luận thành kế hoạch có cấu trúc, ClickUp Docs sẽ giữ mọi thứ được sắp xếp và liên kết với công việc của bạn, cho dù đó là ghi chú cuộc họp, kế hoạch dự án hay wiki. Trong khi chỉnh sửa thời gian thực cho phép nhiều thành viên trong nhóm làm việc trên cùng một tài liệu đồng thời, lịch sử trang giúp duy trì kiểm soát phiên bản.
Các tùy chọn định dạng, chẳng hạn như tiêu đề, bảng, dấu đầu dòng, chú thích và nhúng, giúp tài liệu trở nên hấp dẫn hơn, còn lệnh gạch chéo (/) cho phép chèn các yếu tố như hình ảnh, liên kết hoặc công việc.
Cuối cùng, các cuộc họp không nhất thiết phải kết thúc bằng những ghi chú rời rạc hoặc những việc cần làm bị quên. Với ClickUp Meetings, bạn có thể ghi lại các quyết định quan trọng, phân công nhiệm vụ trong thời gian thực, tạo danh sách kiểm tra các mục chưa hoàn thành và thậm chí thiết lập các nhiệm vụ định kỳ để chia sẻ chương trình cuộc họp với các bên liên quan.
Tích hợp Microsoft Teams của ClickUp cho phép bạn quản lý công việc mà không cần chuyển đổi ứng dụng. Chuyển các cuộc hội thoại của nhóm thành nhiệm vụ, cập nhật dự án và nhận thông báo ClickUp, tất cả từ trong Teams.
ClickUp Brain, trợ lý AI của ClickUp, kết nối mọi thứ trong không gian làm việc của bạn. Nó lấy thông tin liên quan ngay lập tức từ các nhiệm vụ, tài liệu và các cuộc thảo luận trước đó, giúp bạn không cần phải tìm kiếm trong các tệp tin.
Ngoài việc giúp bạn viết email, báo cáo tóm tắt và mọi thứ khác, nó còn lấy chi tiết công việc đang chờ xử lý từ danh sách của bạn và cho phép bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ quan trọng và khẩn cấp.
📍Thêm gợi ý để thử:
- Tóm tắt cuộc họp này và liệt kê các mục hành động kèm theo người phụ trách và ngày đáo hạn
- Chuyển cuộc trò chuyện này thành công việc và sắp xếp thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ khẩn cấp
- Soạn thảo bản cập nhật dự án bằng cách sử dụng tiến độ công việc và các trở ngại mới nhất
- Phân tích cuộc hội thoại này và đề xuất ba bước tiếp theo để tiến lên phía trước
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Tổ chức và theo dõi công việc hiệu quả: Tổ chức, sắp xếp thứ tự ưu tiên và theo dõi công việc với trạng thái tùy chỉnh, ngày đáo hạn và tự động hóa bằng cách sử dụng Nhiệm vụ ClickUp, tích hợp trực tiếp với trò chuyện
- Trách nhiệm và rõ ràng: Đảm bảo không bỏ sót bất kỳ nhiệm vụ nào với ClickUp Assign Comments
- Ghi lại và liên kết ý tưởng: Nhận bản ghi chép và mục hành động được hỗ trợ bởi AI cho tất cả các cuộc họp, đồng thời liên kết chúng với các nhiệm vụ, người hoặc tài liệu bằng ClickUp AI Notetaker
Giới hạn của ClickUp
- Một số người dùng ban đầu cảm thấy các tính năng phong phú quá khó sử dụng
Giá ClickUp
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
📮ClickUp Insight: Gần đây, chúng tôi phát hiện ra rằng khoảng 33% nhân viên tri thức gửi tin nhắn cho 1 đến 3 người mỗi ngày để tìm hiểu thông tin cần thiết.
Nhưng nếu bạn có tất cả thông tin được ghi lại và sẵn sàng sử dụng thì sao? Với Trình quản lý kiến thức AI của ClickUp Brain, việc chuyển đổi bối cảnh sẽ trở thành dĩ vãng. Chỉ cần đặt câu hỏi ngay từ không gian làm việc của bạn, ClickUp Brain sẽ lấy thông tin từ không gian làm việc và/hoặc các ứng dụng bên thứ ba được kết nối!
Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?
ClickUp là một công cụ quản lý dự án cực kỳ linh hoạt và mạnh mẽ, hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của các nhóm phát triển của tôi. Khả năng tùy chỉnh quy trình công việc, tự động hóa các quy trình và tích hợp liền mạch với các công cụ khác khiến nó trở thành một phần thiết yếu trong hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Các chế độ xem khác nhau (danh sách, bảng và lịch) cho phép quản lý công việc hiệu quả, còn các tính năng tài liệu tích hợp giúp giữ mọi thứ ở một nơi. Tốc độ và độ tin cậy của nền tảng này đảm bảo các dự án của chúng tôi luôn diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn.
ClickUp là một công cụ quản lý dự án cực kỳ linh hoạt và mạnh mẽ, hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của các nhóm phát triển của tôi. Khả năng tùy chỉnh quy trình công việc, tự động hóa các quy trình và tích hợp liền mạch với các công cụ khác khiến nó trở thành một phần thiết yếu trong hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Các chế độ xem khác nhau (danh sách, bảng và lịch) cho phép quản lý công việc hiệu quả, còn các tính năng tài liệu tích hợp giúp giữ mọi thứ ở một nơi. Tốc độ và độ tin cậy của nền tảng này đảm bảo các dự án của chúng tôi luôn diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn.
2. Slack (Tốt nhất cho trò chuyện nhóm và tích hợp mạnh mẽ)
Slack sắp xếp mọi thứ vào các kênh chuyên dụng, giúp các cuộc hội thoại của bạn tập trung và gọn gàng. Tích hợp với hơn 2600 ứng dụng, như Google Drive và Office 365, đảm bảo bạn có thể chia sẻ tệp, quản lý công việc và cộng tác tại một nơi.
Tính năng tìm kiếm nâng cao trong ứng dụng thay thế Microsoft Teams này giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các tin nhắn hoặc tệp tin trong quá khứ. Để trò chuyện nhanh, có Huddles cho cuộc gọi thoại và Clips cho tin nhắn video, giúp giao tiếp nhanh hơn và cá nhân hơn.
Các tính năng tốt nhất của Slack
- Cộng tác bên ngoài: Cộng tác với các đối tác hoặc khách hàng bên ngoài trực tiếp trong Slack bằng Slack Connect
- Thông tin tập trung: Đánh dấu các cuộc thảo luận hoặc tài liệu quan trọng mà mọi người cần truy cập bằng cách ghim tin nhắn
- Chế độ tập trung: Đặt ranh giới để tập trung mà không bị phân tâm bằng chế độ "Không làm phiền"
Giới hạn của Slack
- Không có tính năng quản lý nhiệm vụ tích hợp sẵn — người dùng phải dựa vào các tích hợp của bên thứ ba (ví dụ: ClickUp)
Giá Slack
- Miễn phí
- Pro: 7,25 USD/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm)
- Business+: 12,50 USD/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm)
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Xếp hạng và đánh giá Slack
- G2: 4.5/5 (34.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (23.000+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Slack?
Dưới đây là đánh giá từ Capterra:
Tôi thấy tính năng huddle đặc biệt hữu ích; tính chất thân mật của nó cho phép tương tác nhanh chóng, một-một, giúp giải quyết vấn đề hiệu quả hơn so với tin nhắn văn bản.
Tôi thấy tính năng huddle đặc biệt hữu ích; tính chất thân mật của nó cho phép tương tác nhanh chóng, một-một, giúp giải quyết vấn đề hiệu quả hơn so với tin nhắn văn bản.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Tránh những khoảng lặng khó xử và sự phân tâm. Tìm hiểu những điều nên và không nên làm trong các cuộc họp ảo với hướng dẫn về nghi thức họp ảo của chúng tôi.
3. Zoom (Tốt nhất cho hội nghị truyền hình và cuộc gọi chất lượng cao)
Zoom là một lựa chọn thay thế phổ biến khác cho Microsoft Teams. Ứng dụng này giúp các cuộc họp ảo diễn ra suôn sẻ, cho dù bạn đang tổ chức một cuộc họp nhanh hay một hội thảo trực tuyến quy mô lớn. Ứng dụng này cung cấp video và âm thanh HD để các cuộc thảo luận diễn ra rõ ràng và tự nhiên, ngay cả khi có tới 1.000 người tham gia.
Chia sẻ màn hình với các công cụ chú thích giúp trình bày thông tin dễ dàng hơn và hợp tác hiệu quả hơn. Để có các phiên tương tác hơn, 'Breakout Rooms' chia cuộc họp thành các cuộc thảo luận nhỏ hơn.
Trợ lý AI của Zoom còn tóm tắt các điểm chính và mục hành động để không bỏ sót bất kỳ thông tin nào.
Các tính năng tốt nhất của Zoom
- Tóm tắt dựa trên AI: Tạo tóm tắt ghi lại chương trình cuộc họp, tóm tắt và các mục hành động
- Bảng trắng dựa trên đám mây: Động não, lập kế hoạch và cộng tác trực quan với 'Zoom Whiteboards' được lưu lại để tham khảo trong tương lai
- Chế độ xem nhập vai: Thu hút người tham gia với chế độ xem nhập vai, đặt mọi người vào một môi trường ảo chung
Giới hạn của Zoom
- Việc theo dõi là thủ công; ghi chú phải được thực hiện riêng và Zoom không tự động tạo công việc từ các cuộc thảo luận
- Các tiện ích bổ sung như Zoom Docs, Bảng trắng và Hội thảo trên web có tính phí thêm
Giá Zoom
- Miễn phí
- Pro: Bắt đầu từ 15,99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: Bắt đầu từ 21,99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Xếp hạng và đánh giá Zoom
- G2: 4.5/5 (56.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (14.000+ đánh giá)
💫 Thông tin thú vị: Người sáng lập Zoom, Eric Yuan, đã bị từ chối 35 lần khi giới thiệu ý tưởng của mình. Giờ đây, cả thế giới đang nói: "Hãy tham gia cuộc gọi Zoom nào." 💻
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Đang brainstorming giữa các múi giờ? Đừng bắt đầu từ trang trắng, hãy bắt tay ngay vào sáng tạo với các mẫu bảng trắng sẵn có của ClickUp — hoàn hảo cho các cuộc họp và làm việc nhóm từ xa!
4. Google Chat (Tốt nhất để tích hợp liền mạch với Google Workspace)
Google Chat là một giải pháp thay thế Microsoft Teams miễn phí, giúp tổ chức giao tiếp trong nhóm cho những người đã sử dụng Google Workspace. Không gian hoạt động như những trung tâm chuyên dụng, nơi các nhóm có thể cộng tác trong các dự án, chia sẻ tệp và thảo luận theo chủ đề.
Tính năng "Smart Compose" đề xuất các tin nhắn khi bạn nhập, giúp tiết kiệm thời gian và giảm lỗi. Và khi trò chuyện không đủ, "Huddles" cho phép bạn tham gia cuộc gọi âm thanh ngay từ cửa sổ trò chuyện.
Các tính năng tốt nhất của Google Chat
- Chủ đề nội tuyến: Giữ các cuộc thảo luận được tổ chức với các chủ đề nội tuyến, giúp dễ dàng trả lời các tin nhắn cụ thể
- Hỗ trợ trò chuyện bên ngoài: Giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức của bạn trong khi vẫn duy trì các biện pháp kiểm soát và quyền truy cập bảo mật
- Thông báo tùy chỉnh: Đặt cảnh báo tùy chỉnh cho các cuộc hội thoại quan trọng và tắt âm các cuộc hội thoại khác để tập trung hơn
Giới hạn của Google Chat
- Có giới hạn tích hợp và phụ thuộc vào các ứng dụng Google khác (Tài liệu, Trang tính, v.v.) để mở rộng chức năng
Giá Google Chat
- Đi kèm với Google Workspace
Đánh giá và nhận xét về Google Chat
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: 4.5/5 (2.300+ đánh giá)
🔍 Bạn có biết: Google Chat ban đầu là Hangouts Chat, ra mắt vào ngày 9 tháng 3 năm 2017. Nó trở thành Google Chat vào năm 2020 và chỉ dành riêng cho người dùng Workspace cho đến năm 2021. Vào ngày 1 tháng 11 năm 2022, nó sẽ thay thế hoàn toàn Hangou
Không còn phải tìm kiếm trong vô số thư mục nữa — hãy xem các lựa chọn hàng đầu của chúng tôi về phần mềm chia sẻ tệp để giữ cho nhóm của bạn luôn tổ chức và đồng bộ.
5. Discord (Tốt nhất cho cộng đồng và hợp tác nhóm không chính thức)
Discord giúp các cuộc hội thoại luôn diễn ra suôn sẻ, cho dù bạn đang trò chuyện với một nhóm nhỏ hay quản lý một cộng đồng lớn. Các máy chủ và kênh được tổ chức giúp các cuộc thảo luận tập trung, cho dù là công việc, trò chơi hay sở thích chung. Đây là một lựa chọn thay thế Microsoft Teams phổ biến, đặc biệt là cho các cộng đồng.
Giao tiếp trong nhóm cũng trở nên dễ dàng hơn với tính năng chia sẻ tệp và ghim tin nhắn cho các cập nhật quan trọng.
Các tính năng tốt nhất của Discord
- Kênh sân khấu: Tổ chức các sự kiện âm thanh quy mô lớn với 'Kênh sân khấu' được thiết kế cho các buổi họp toàn thể và hỏi đáp
- Bot tùy chỉnh: Tự động hóa công việc và quản lý trò chuyện hiệu quả bằng bot tùy chỉnh và tích hợp
- Phát trực tiếp để chia sẻ màn hình: Phát trực tiếp màn hình với Go Live, cung cấp tính năng chia sẻ với độ trễ thấp cho tối đa 50 người dùng
Giới hạn của Discord
- Một số tùy chọn tùy chỉnh máy chủ nâng cao yêu cầu đăng ký Nitro, điều này có thể là một nhược điểm đối với các cộng đồng nhỏ có ngân sách hạn hẹp
Giá Discord
- Miễn phí
- Nitro Basic: $2.99/tháng
- Nitro: $9.99/tháng
Đánh giá và nhận xét về Discord:
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: 4.7/5 (490+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Discord?
Dưới đây là đánh giá từ Capterra:
Bạn có thể duy trì chất lượng cuộc gọi thoại và video cao ngay cả khi có nhiều người tham gia cuộc gọi.
Bạn có thể duy trì chất lượng cuộc gọi thoại và video cao ngay cả khi có nhiều người tham gia cuộc gọi.
💡Bonus: Hãy xem tổng hợp các công cụ họp trực tuyến tốt nhất của chúng tôi để giữ cho nhóm của bạn kết nối và làm việc hiệu quả, bất kể họ ở đâu.
6. Chanty (Tốt nhất cho trò chuyện nhóm đơn giản, trực quan)
Chanty giúp loại bỏ tình trạng giao tiếp rải rác trong nhóm bằng cách lưu trữ tin nhắn, công việc và tệp tin trong một trung tâm có cấu trúc. Thay vì sao chép công việc giữa các ứng dụng, bạn có thể biến bất kỳ tin nhắn nào thành mục hành động, phân công và theo dõi bằng bảng Kanban.
Khi cần gọi điện nhanh, các cuộc họp thoại và video tích hợp với tính năng chia sẻ màn hình giúp hợp tác trở nên liền mạch. Cho dù là gửi tin nhắn thoại, chia sẻ đoạn mã hay quản lý công việc hàng ngày, giải pháp thay thế Microsoft Teams này giúp công việc luôn diễn ra suôn sẻ.
Các tính năng tốt nhất của Chanty
- Vai trò và quyền truy cập: Kiểm soát ai có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc quản lý các cuộc trò chuyện và công việc với các vai trò người dùng có thể tùy chỉnh
- Không gian dành riêng cho nhóm: Tạo không gian riêng tư hoặc công khai để các cuộc thảo luận tập trung và liên quan đến các dự án hoặc nhóm cụ thể
- Lịch sử tin nhắn không giới hạn: Truy cập tất cả các cuộc hội thoại trong quá khứ mà không lo lắng về giới hạn lưu trữ hoặc tin nhắn biến mất
Giới hạn của Chanty
- Chanty không có khả năng chia sẻ tệp phong phú so với các tính năng khác. Nó cũng bị giới hạn bởi kích thước tệp mà bạn có thể tải lên
Giá cả của Chanty
- Miễn phí vĩnh viễn
- Kinh doanh: 4 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Chanty
- G2: 4.5/5 (50+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (30+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Chanty?
Chanty cung cấp tính năng nhắn tin nhanh và cuộc gọi âm thanh/video ổn định, giúp cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp của nhóm chúng tôi. Tin nhắn được lên lịch giúp quản lý các cuộc hội thoại giữa các múi giờ và giữ cho nhóm luôn có tổ chức.
Chanty cung cấp tính năng nhắn tin nhanh và cuộc gọi âm thanh/video ổn định, giúp cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp của nhóm chúng tôi. Tin nhắn được lên lịch giúp quản lý các cuộc hội thoại giữa các múi giờ và giữ cho nhóm luôn có tổ chức.
📮ClickUp Insight: Khoảng 41% chuyên gia thích nhắn tin tức thời để giao tiếp trong nhóm.
Mặc dù cung cấp khả năng trao đổi nhanh chóng và hiệu quả, nhưng các tin nhắn thường được phân tán trên nhiều kênh, chủ đề hoặc tin nhắn trực tiếp, khiến việc truy xuất thông tin sau này trở nên khó khăn hơn. Với giải pháp tích hợp như ClickUp Chat, các chủ đề trò chuyện của bạn được bản đồ hóa theo các dự án và nhiệm vụ cụ thể, giúp các cuộc hội thoại của bạn luôn trong bối cảnh và sẵn sàng sử dụng.
7. Mattermost (Phù hợp nhất cho người yêu thích nền tảng mã nguồn mở)
Mattermost là một nền tảng cộng tác được xây dựng cho các nhóm kỹ thuật cần kiểm soát hoàn toàn quy trình làm việc và bảo mật của họ. Các nhà phát triển có thể dễ dàng chia sẻ và xem lại các đoạn mã ngay trong cuộc trò chuyện với tính năng tô sáng cú pháp tích hợp sẵn.
Cho dù bạn đang xử lý sự cố, thực hiện quy trình DevOps hay chỉ cần một nền tảng nhắn tin kinh doanh có thể tùy chỉnh hơn, giải pháp thay thế Microsoft Teams này sẽ mang đến cho bạn sự linh hoạt và bảo mật để thực hiện công việc theo cách của bạn.
Các tính năng tốt nhất của Mattermost
- Playbooks để tự động hóa quy trình làm việc: Thực hiện các quy trình lặp lại với danh sách kiểm tra quy định, kích hoạt tự động, cập nhật trạng thái và báo cáo tổng kết
- Triển khai tự lưu trữ: Duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với bảo mật dữ liệu, bảo mật và tuân thủ với các tùy chọn lưu trữ tại chỗ
- Tích hợp và tự động hóa: Kết nối với các công cụ như GitHub, Jenkins, Jira và ServiceNow, đồng thời sử dụng lệnh gạch chéo và bot để tự động hóa công việc
Giới hạn của Mattermost
- Ứng dụng này có thể tiêu tốn nhiều tài nguyên và trải nghiệm ứng dụng di động không mượt mà so với các nền tảng nhắn tin khác
Giá cả của Mattermost:
- Miễn phí (phiên bản tự lưu trữ)
- Chuyên nghiệp: 10 USD/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm)
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Mattermost
- G2: 4.3/5 (330+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (160+ đánh giá)
Tìm hiểu cách các công cụ dự án phù hợp có thể nâng cao năng suất của nhóm trong bài viết về Quản lý dự án Microsoft Teams .
8. Rocket. Chat (Tốt nhất cho nhắn tin an toàn tự lưu trữ)
Rocket. Chat là một lựa chọn thay thế Microsoft Teams mã nguồn mở khác, nhấn mạnh vào bảo mật và tùy chỉnh. Người dùng cũng có thể ghim và đánh dấu tin nhắn để dễ truy cập, định dạng văn bản với hỗ trợ Markdown và quản lý tương tác với khách hàng qua bảng điều khiển đa kênh.
Nền tảng này có thể tùy chỉnh cao với các tùy chọn nhãn trắng, thị trường cho các plugin của bên thứ ba và webhook API REST để tự động hóa quy trình làm việc. Nó có thể được triển khai dưới dạng đám mây lai hoặc giải pháp tự lưu trữ, đảm bảo tính linh hoạt.
Rocket. Các tính năng tốt nhất của Chat
- Chatbot AI: Tự động hóa phản hồi hỗ trợ khách hàng với chatbot
- Định tuyến thông minh: Phân công truy vấn của khách hàng cho nhân viên phù hợp dựa trên các quy tắc định sẵn
- Hỗ trợ đa thuê bao: Quản lý nhiều tổ chức trong một Rocket duy nhất. Giao diện trò chuyện
Rocket. Giới hạn trò chuyện
- Người dùng báo cáo các thách thức, chẳng hạn như sự phức tạp trong thiết lập và cấu hình ban đầu, cũng như yêu cầu máy chủ tốn nhiều tài nguyên để tự lưu trữ
Giá Rocket. Chat
- Miễn phí
- Pro: 4 USD/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm)
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Rocket. Chat:
- G2: 4.2/5 (330+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (150+ đánh giá)
Bạn đang gặp khó khăn với các ghi chú cuộc họp lộn xộn? Dưới đây là danh sách các công cụ AI giúp khắc phục vấn đề này ngay lập tức!
9. Webex của Cisco (Tốt nhất cho hội nghị truyền hình cấp doanh nghiệp)
Cisco Webex Teams là công cụ hội nghị truyền hình cấp doanh nghiệp với các tính năng cộng tác nâng cao. Đối với cuộc gọi, nó cung cấp hệ thống PBX dựa trên đám mây với kết nối PSTN, chuyển văn bản thư thoại và chuyển giao thiết bị để liên lạc không bị gián đoạn.
Các nhóm có thể cộng tác trong không gian trò chuyện dành riêng, sử dụng bảng trắng tích hợp và tổ chức các dự án thông qua không gian và nhóm. Trợ lý Webex cũng nâng cao năng suất bằng cách tạo bản tóm tắt cuộc họp và mục hành động tự động.
Với Webex, người dùng có thể tham gia cuộc họp dễ dàng từ bất kỳ thiết bị nào, đảm bảo sự hợp tác từ xa liền mạch.
Các tính năng tốt nhất của Webex
- Loại bỏ tiếng ồn bằng trí tuệ nhân tạo: Nâng cao chất lượng âm thanh với công nghệ loại bỏ tiếng ồn và cải thiện giọng nói dựa trên trí tuệ nhân tạo
- Tương tác động: Sử dụng công nghệ nhận diện cử chỉ để chuyển đổi cử chỉ tay thành emoji
- Dịch ngôn ngữ: Dịch ngôn ngữ theo thời gian thực với tính năng phiên dịch đồng thời trong các cuộc họp
Giới hạn của Webex
- Một số người dùng báo cáo rằng việc tích hợp với CRM và hệ thống tự động hóa tiếp thị có thể là một quá trình dài và phức tạp
Giá cả của Webex
- Miễn phí
- Meet: 14,50 USD/người dùng/tháng
- Gói: 250 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Webex
- G2: 4.2/5 (18.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (7.000+ đánh giá)
🌟Bonus: Nếu việc giữ cho nhóm của bạn luôn đồng bộ là một thách thức, các mẫu kế hoạch giao tiếp này có thể giúp bạn dễ dàng hơn.
10. Pumble (Tốt nhất cho nhắn tin trực tiếp và chia sẻ tệp nhẹ)
Pumble giúp giao tiếp trong nhóm trở nên đơn giản và có tổ chức. Không giống như nhiều nền tảng khác, Pumble cung cấp tính năng nhắn tin và chia sẻ tệp không giới hạn, vì vậy bạn sẽ không bao giờ mất các cuộc hội thoại quan trọng do các hạn chế.
Các thông báo và nhắc nhở thông minh đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ các cập nhật quan trọng, trong khi các biện pháp bảo mật mạnh mẽ như SSO và tuân thủ SOC 2 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.
Các tính năng tốt nhất của Pumble
- Quyền truy cập của khách: Mời cộng tác viên bên ngoài tham gia các kênh cụ thể mà không cấp quyền truy cập toàn bộ không gian làm việc
- Thông báo tùy chỉnh: Thiết lập cảnh báo từ khóa, tắt tiếng kênh hoặc chỉ nhận thông báo khi được đề cập trực tiếp
- Lịch sử trò chuyện không giới hạn: Truy cập tất cả tin nhắn trong quá khứ mà không bị giới hạn, ngay cả với gói miễn phí
Giới hạn của Pumble
- Tính năng tìm kiếm trong ứng dụng thay thế Microsoft Teams này yêu cầu kết quả tìm kiếm phải khớp chính xác toàn bộ từ, khiến việc tìm kiếm thông tin trở nên khó khăn nếu không có từ khóa chính xác
Giá cả của Pumble
- Miễn phí
- Pro: 2,99 USD/người dùng/tháng
- Kinh doanh: 4,99 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: 7,99 USD/người dùng/tháng
- Bộ công cụ năng suất: 15,99 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét của người dùng
- G2: 4.6/5 (15+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (180+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Pumble?
Thiết kế của Pumble gọn gàng và trực quan, giúp nhóm dễ dàng điều hướng và giao tiếp.
Thiết kế của Pumble gọn gàng và trực quan, giúp nhóm dễ dàng điều hướng và giao tiếp.
11. Twist (Tốt nhất cho giao tiếp nhóm không đồng bộ, dựa trên chủ đề)
Twist cho phép các thành viên trong nhóm tham gia thảo luận và trả lời theo tốc độ của riêng họ, giảm áp lực phải trả lời ngay lập tức và thúc đẩy công việc sâu sắc hơn. Bộ lọc tìm kiếm nâng cao giúp bạn dễ dàng tìm thấy các cuộc hội thoại trước đó, cho phép bạn tìm kiếm tin nhắn cụ thể theo từ khóa, ngày tháng hoặc người tham gia.
Vai trò người dùng tùy chỉnh giúp các nhóm quản lý quyền truy cập và trách nhiệm, đảm bảo đúng người xem đúng thông tin. Hơn nữa, tự động hóa đăng ký tham gia nhóm giúp loại bỏ việc theo dõi thủ công bằng cách đăng các chủ đề cập nhật theo lịch trình.
Các tính năng tốt nhất của Twist
- Quản lý nhóm: Tạo các nhóm trong các nhóm để hợp lý hóa giao tiếp với các thành viên cụ thể
- Tích hợp email: Chuyển tiếp email trực tiếp vào các cuộc thảo luận cụ thể với địa chỉ email duy nhất được gán cho mỗi chủ đề và kênh
- Tùy chọn tạm dừng: Nhận thông báo cho tất cả các chủ đề, chủ đề cụ thể hoặc chỉ khi được đề cập
Giới hạn của Twist
- Các trả lời cho bài đăng không được sắp xếp theo chủ đề, do đó người dùng phải tạo lại bối cảnh để mọi người biết họ đang trả lời bài đăng nào
Giá cả của Twist
- Miễn phí
- Không giới hạn: 8 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về Twist
- G2: 3.9/5 (15+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (35+ đánh giá)
12. Flock (Tốt nhất cho quản lý công việc và cộng tác tích hợp)
Flock bao gồm tính năng quản lý công việc tích hợp để tăng cường sự hợp tác trong nhóm, cho phép người dùng phân công công việc, đặt thời hạn và theo dõi tiến độ trong các cuộc trò chuyện.
Các nhóm có thể chia sẻ tệp trực tiếp trong trò chuyện và sử dụng hàm tìm kiếm tích hợp để tìm tin nhắn, liên kết và tài liệu ngay lập tức. Giải pháp thay thế Microsoft Teams cũng có tính năng chuyển đổi email thành trò chuyện, cho phép người dùng chuyển tiếp email vào các kênh Flock.
Các tính năng tốt nhất của Flock
- Thăm dò ý kiến và nhắc nhở tích hợp: Thu thập phản hồi dễ dàng với tính năng thăm dò ý kiến và nhắc nhở tích hợp trong trò chuyện
- Tìm kiếm tệp: Truy xuất thông tin nhanh chóng bằng tính năng tìm kiếm thông minh để tìm tin nhắn, tệp và liên kết
- Danh sách việc cần làm được tạo tự động: Chuyển các cuộc thảo luận thành các mục có thể thực hiện được với danh sách việc cần làm được tạo tự động
Giới hạn của Flock
- Flock có thể không tích hợp với tất cả các công cụ hoặc ứng dụng cụ thể mà nhóm của bạn đang sử dụng, do đó cần phải thực hiện các giải pháp thay thế thủ công hoặc các bước bổ sung
Giá cả của Flock
- Miễn phí
- Pro: 4,50 USD/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm)
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Flock:
- G2: 4.4/5 (250+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (300+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Flock?
Dễ dàng cài đặt và sử dụng, với ít sự hỗ trợ từ bộ phận quản lý cho hầu hết các tính năng.
Dễ dàng cài đặt và sử dụng, với ít sự hỗ trợ từ bộ phận quản lý cho hầu hết các tính năng.
13. RingEX (Tốt nhất cho giao tiếp thống nhất với trò chuyện video và gọi điện)
RingEX kết hợp các cuộc gọi, cuộc họp video, nhắn tin, SMS và fax trong một ứng dụng duy nhất và có trợ lý AI cá nhân có thể ghi chú cuộc gọi, phiên âm cuộc gọi, dịch tin nhắn và chỉnh sửa văn bản.
Nó hỗ trợ hơn 400 tích hợp với các công cụ phổ biến như Salesforce, Google Workspace, Microsoft Teams và Zendesk.
Các tổ chức có thể sử dụng giải pháp thay thế Microsoft Teams này để tùy chỉnh luồng cuộc gọi và quyền truy cập cho nhiều địa điểm.
Các tính năng tốt nhất của RingEX
- Tóm tắt bằng văn bản từ giọng nói: Ghi lại cuộc gọi theo thời gian thực với tính năng tóm tắt bằng văn bản từ giọng nói được hỗ trợ bởi AI cho các cuộc họp
- Chuyển cuộc gọi: Chuyển cuộc gọi trực tiếp giữa các thiết bị, chẳng hạn từ máy tính để bàn sang điện thoại di động, mà không bị gián đoạn
- Cuộc họp video HD: Tổ chức hội nghị video HD hỗ trợ tối đa 200 người tham gia, cùng với tính năng ghi chú tự động và giảm tiếng ồn
Giới hạn của RingEX
- Không có cài đặt mục tiêu hoặc theo dõi hiệu suất nhóm vì công cụ này chỉ tập trung vào nhật ký giao tiếp
Giá cả của RingEX:
- Cơ bản: 30 USD/người dùng/tháng (tối đa 100 người dùng)
- Nâng cao: 35 USD/người dùng/tháng (tối đa 100 người dùng)
- Ultra: 45 USD/người dùng/tháng (tối đa 100 người dùng)
Đánh giá và nhận xét về RingEX:
- G2: 4. 1/5 (1.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.2/5 (1.200+ đánh giá)
Sử dụng Microsoft Teams với các công cụ khác? Hãy tham khảo hướng dẫn về quy tắc sử dụng Microsoft Teams để biết các mẹo thiết thực.
xem lại trải nghiệm cộng tác của bạn: Chọn ClickUp
Mặc dù Microsoft Teams rất mạnh mẽ, nhưng nó thường để lại những lỗ hổng làm chậm tốc độ làm việc của nhóm bạn. Thay vì ghép nhiều ứng dụng lại với nhau để đáp ứng mọi nhu cầu, hãy chuyển sang một nền tảng có thể làm tất cả.
ClickUp kết hợp quản lý công việc mạnh mẽ, cộng tác nhóm liền mạch và các công cụ giao tiếp mạnh mẽ trong một không gian làm việc thống nhất được hỗ trợ bởi AI. Đây là lựa chọn tốt nhất cho bạn thay thế Microsoft Teams.
Đăng ký ClickUp miễn phí và bắt đầu cộng tác như chưa từng có.