Lãnh đạo vs. Quản lý: Sự khác biệt là gì? [Cùng các thực hành tốt nhất để tăng cường sự tham gia của nhân viên]
Manage

Lãnh đạo vs. Quản lý: Sự khác biệt là gì? [Cùng các thực hành tốt nhất để tăng cường sự tham gia của nhân viên]

Lãnh đạo và quản lý có cùng nghĩa với bạn không? Đừng lo lắng, bạn không phải là người duy nhất! Tuy nhiên, đây chắc chắn không phải là một tình huống potAto-potatO vì hai thuật ngữ này hoàn toàn không đồng nghĩa.

Mặc dù cả hai khái niệm đều tập trung vào việc trao quyền cho nhân viên và đạt được mục tiêu của tổ chức, nhưng sự khác biệt chính giữa lãnh đạo và quản lý nằm ở các chức năng riêng biệt của chúng. Ví dụ, kỹ năng lãnh đạo là ảnh hưởng đến người khác, trong khi kỹ năng quản lý liên quan đến việc thực hiện các quy trình với sự phối hợp và kiểm soát.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý và làm sáng tỏ những điểm khác biệt cơ bản của chúng trên mức độ tổ chức. Chúng ta cũng sẽ khám phá:

  • Các khái niệm trùng lặp giữa lãnh đạo và quản lý
  • Các chiến lược và công cụ để thúc đẩy phát triển quản lý và lãnh đạo

Hiểu rõ kỹ năng lãnh đạo

Bạn đã bao giờ cảm thấy được truyền động lực từ lời nói hoặc hành động của người khác chưa? Chẳng hạn như một người có ảnh hưởng về thể dục và năng suất, người luôn chú trọng ăn uống lành mạnh, nấu ăn tại nhà và đi tập thể dục ba lần một tuần! 🏋️

Các nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho bạn theo cách tương tự — hành động và hành vi của họ mang đến cho một nhóm người động lực thúc đẩy thêm để tiếp tục tiến lên và đạt được mục tiêu chung. Nhiều người liên kết lãnh đạo với các vị trí cao trong công ty, chẳng hạn như giám đốc điều hành (CEO) hoặc chiến lược gia, nhưng khái niệm này thiên về việc có ảnh hưởng xã hội và tư duy phát triển để khuyến khích mọi người hành động (chứ không phải ép buộc họ).

Các nhà lãnh đạo có xu hướng tập trung vào bức tranh tổng thể và tận dụng các khía cạnh mạng lưới và xây dựng nhóm để tiến lên phía trước. Họ luôn ghi nhớ sứ mệnh của công ty và mời mọi thành viên trong nhóm đóng góp vào tầm nhìn chiến lược của mình.

Bất kỳ vai trò lãnh đạo cấp cao nào cũng liên quan đến việc truyền cảm hứng cho lòng trung thành và tinh thần của nhóm, điều này nghe có vẻ mơ hồ. Tuy nhiên, một nhà lãnh đạo giỏi cần có bốn kỹ năng cụ thể sau đây để giúp họ hướng dẫn nhóm:

1. Tầm nhìn để hướng mọi người đến thành công trong kinh doanh

Các nhà lãnh đạo hiệu quả cung cấp tầm nhìn cho nhóm của họ, tầm nhìn này có thể được chuyển thành các kế hoạch hành động cụ thể để xác định quy trình làm việc hàng ngày của nhân viên. Tầm nhìn có thể là kết quả mong muốn trong dài hạn, chẳng hạn như tạo ra một công cụ phần mềm sáng tạo, cải tổ văn hóa công ty hoặc mở rộng hoạt động trên toàn cầu.

Mẹo: Các nhà lãnh đạo có tầm nhìn rõ ràng cần phải suy nghĩ trước và xác định các chiến lược hành động về những nút cần nhấn để đạt được mục tiêu. Một cách để làm điều đó là sử dụng Mẫu ClickUp Vision to Values miễn phí. Mẫu này cung cấp hỗ trợ từng bước cho các nhà lãnh đạo khi họ chuyển đổi tầm nhìn và tuyên bố sứ mệnh thành các mục tiêu và mục đích có thể đo lường được để hướng dẫn nhóm lập kế hoạch.

Điều chỉnh giá trị của bạn cho phù hợp với tầm nhìn của bạn bằng Mẫu Giá trị đến Tầm nhìn

2. Khả năng truyền cảm hứng cho mọi người

Hãy tưởng tượng ai đó xông vào văn phòng của bạn và nói: Các bạn, hãy làm việc chăm chỉ hơn và phát hành phần mềm trước cuối tháng. Điều đó có khiến họ trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời không? Không!

Yếu tố X của lãnh đạo hiệu quả là sức chứa để truyền cảm hứng cho mọi người — các nhà lãnh đạo thành thạo trong việc sử dụng thông điệp và cách truyền đạt phù hợp để thúc đẩy tất cả nhân viên đạt được kết quả mong muốn.

Nhiệm vụ của một nhà lãnh đạo là khơi dậy niềm đam mê trong nhóm bằng cách khiến họ cảm thấy được trân trọng và nhắc nhở từng thành viên về điểm mạnh của mình. Ý tưởng là mang lại cho mọi người cảm giác thành tựu, thúc đẩy họ chủ động thực hiện công việc của mình. Bằng cách này, một nhà lãnh đạo hiệu quả có thể truyền năng lượng và sự nhiệt tình của mình cho nhóm khi họ cùng nhau phấn đấu để đạt được mục tiêu của nhóm. 💪

3. Sự sáng tạo và tinh thần tiên phong để thúc đẩy sự thay đổi

Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ thoát khỏi trạng thái hiện tại và nỗ lực, đấu tranh để cải tiến, cho dù đó là trong ngành hay trong công ty của họ. Điều này thường có nghĩa là suy nghĩ sáng tạo và tìm ra những cách thức đổi mới để:

  • Tương tác với nhóm lớn
  • Chuẩn bị các bài thuyết trình bắt mắt để thu hút đối tượng mục tiêu của họ
  • Hỗ trợ nhân viên trong quá trình thay đổi

Bài đọc bổ sung: Hãy tham khảo 10 chiến lược để trở thành nhà lãnh đạo thay đổi thành công! 🌻

4. Lãnh đạo con người bằng trí tuệ cảm xúc

Các nhà lãnh đạo mạnh mẽ phát triển trí tuệ cảm xúc vượt trội theo thời gian. Họ hiểu và đọc được cảm xúc của nhóm như đọc sách. Theo thời gian, họ thậm chí còn học được cách điều khiển những cảm xúc đó để nắm bắt mong muốn của nhân viên và đề xuất những cách có lợi cho cả hai bên để đạt được mục tiêu.

Ngược lại, thiếu trí tuệ cảm xúc có thể dẫn đến hiểu lầm và làm giảm động lực của nhóm. Đó chính là lý do tại sao một nhà lãnh đạo hiệu quả xử lý các mối quan hệ giữa các cá nhân, xung đột trong nhóm và các tình huống căng thẳng với khách hàng bằng cách tập trung vào giải pháp. Ví dụ bao gồm:

  • Cung cấp chương trình đào tạo cho nhân viên có tâm huyết nhưng thiếu kỹ năng thay vì sa thải họ
  • Tổ chức cuộc họp liên lạc giữa các trưởng bộ phận đang căng thẳng vì lịch trình xung đột

Ví dụ về lãnh đạo hiệu quả

Lãnh đạo hiệu quả và thông minh là chìa khóa để kích hoạt thay đổi trong mọi lĩnh vực, từ chính trị, giải trí đến biến đổi khí hậu. 🔑

Ví dụ, Abraham Lincoln đã thể hiện kỹ năng lãnh đạo xuất sắc trong lĩnh vực chính trị. Kỹ năng hùng biện thuyết phục và cam kết với các giá trị cốt lõi tập trung vào tự do của ông là yếu tố quan trọng khi ông lãnh đạo Hoa Kỳ trong Nội chiến.

Mặc dù Lincoln rất lịch sự với đối thủ, nhưng cách tiếp cận kiên định của ông đã mang lại cho ông lợi thế trong các cuộc thảo luận dễ xảy ra xung đột. Những nỗ lực lãnh đạo của ông đã giành được sự hỗ trợ của người dân Mỹ và cuối cùng dẫn đến việc bãi bỏ chế độ nô lệ, khiến ông trở thành biểu tượng của nhân phẩm và dân chủ trên toàn thế giới.

Chuyển sang lĩnh vực kinh doanh, hãy cùng tập trung vào một người đã có sự nghiệp thành công vô song trong ngành giải trí — Walt Disney. Chiến lược lãnh đạo của ông rất đơn giản — coi trọng nhóm của mình và cho họ tham gia vào mọi quyết định. Ông là người hướng đến con người và đảm bảo nhóm của mình hiểu rõ tầm nhìn của ông. Disney cũng nổi tiếng với việc chấp nhận rủi ro một cách thông minh — ông không ngại thay đổi sáng tạo nhưng đủ khôn ngoan để chọn những trận chiến đáng đánh. Thái độ lãnh đạo này đã giúp ông xây dựng một đế chế giải trí vẫn tiếp tục phát triển mạnh mẽ cho đến ngày nay.

Hiểu rõ kỹ năng quản lý

Vai trò của người quản lý xoay quanh việc lập kế hoạch, tổ chức và điều chỉnh các công việc và hoạt động hàng ngày, cũng như điều phối các nhóm để đạt được mục tiêu. Họ là những người thực hiện — những người thực hiện tầm nhìn của nhà lãnh đạo và làm việc chặt chẽ với các nhóm để tối ưu hóa nguồn lực, tổ chức quy trình và hoàn thành các công việc trong danh sách công việc chung.

Những nhà quản lý giỏi ưu tiên mang lại kết quả dựa trên các mục tiêu đã đặt ra trước, có thể là cải thiện năng suất, tăng sự hài lòng trong công việc hoặc tối ưu hóa nguồn lực. Các thành viên trong nhóm tuân theo đơn đặt hàng của quản lý, không nhất thiết vì tính cách truyền cảm hứng hay sự thân thiện của họ, mà vì họ phải tôn trọng phân cấp trong nhóm.

Hãy cùng tìm hiểu bốn kỹ năng thiết yếu cho quản lý hiệu quả:

1. Khả năng tổ chức

Sự thành thạo trong tổ chức là một trong những phẩm chất quản lý quan trọng nhất bổ sung cho khả năng lãnh đạo. Một nhà quản lý được kỳ vọng sẽ chia nhỏ dự án thành các công việc chi tiết, lập và quản lý lịch trình, đồng thời cân nhắc các nguồn lực như thời gian, tiền bạc và sự sẵn sàng của nhóm.

Tất nhiên, kỹ năng tổ chức không phải là thứ bạn có sẵn từ khi sinh ra. Các nhà quản lý giỏi thường dựa vào các công cụ lập lịch và mẫu để giúp họ hoàn thành công việc. Ví dụ, Mẫu Lịch làm việc của nhóm ClickUp, với lịch thời gian thực và bản đồ khối lượng công việc trực quan, là công cụ hỗ trợ lập lịch không thể thiếu của nhiều nhà quản lý.

Mẫu lịch trình nhóm ClickUp
Mẫu Lịch trình nhóm của ClickUp được thiết kế để giúp bạn tổ chức công việc và nắm rõ lịch trình của nhóm.

2. Khả năng thích ứng trong tình huống khủng hoảng

Công việc của một nhà quản lý là theo dõi những việc cần làm và thời gian hoàn thành. Vì vậy, một kỹ năng quan trọng khác mà họ phát triển là điều chỉnh nhanh chóng để thích ứng với những thay đổi về nguồn lực và tình huống khủng hoảng.

Bản chất của khả năng thích ứng trong vai trò quản lý có thể tóm gọn là trách nhiệm giải trình. Một nhà quản lý phải chịu trách nhiệm đảm bảo các mục tiêu cuối cùng — như hoàn thành dự án hoặc sự kiện đã lên kế hoạch — được đạt được bất chấp những thách thức.

Họ thường nuôi dưỡng khả năng thích ứng bằng cách hiểu phong cách làm việc và quy trình hậu cần của nhóm, dự đoán rủi ro và duy trì các kênh giao tiếp hai chiều lành mạnh, giúp nhân viên cởi mở hơn với sự thay đổi.

3. Theo dõi hiệu suất và sự tham gia của nhân viên

Hầu hết các vai trò quản lý đều yêu cầu một cấu trúc tổ chức vững chắc, tạo điều kiện cho sự phát triển nghề nghiệp và dễ dàng giữ chân nhân viên.

Một nhà quản lý giỏi không chỉ giao công việc cho nhóm của mình và rời khỏi vị trí cho đến khi dự án hoàn thành — họ liên tục giám sát hiệu suất và phân tích KPI để xác định các điểm nghẽn tiềm ẩn về chất lượng, cung cấp phản hồi và thực hiện các biện pháp khắc phục để củng cố nhóm của mình.

4. Quy trình ra quyết định hiệu quả

Một nhà quản lý giỏi là người quyết đoán. Nếu nhóm của bạn gặp khó khăn, bạn không thể thoái thác bằng những lý do yếu ớt như: Tôi không biết, tự tìm cách giải quyết đi. 🤷

Giả sử bạn phải đẩy nhanh việc ra mắt một sản phẩm. Công việc của bạn ở đây là đưa ra quyết định để giảm thiểu xích mích trong hoạt động. Bây giờ, bạn có thể hỏi ý kiến nhóm của mình. Tuy nhiên, cuối cùng, chính bạn là người phải kiểm tra các nguồn lực có sẵn và khối lượng công việc hiện tại, sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc và thậm chí có thể điều người từ các dự án khác để tất cả cùng chung tay cam kết hoàn thành công việc trong thời hạn chặt chẽ hơn.

Ngoài ra, các nhà quản lý phải truyền đạt quyết định kịp thời, dành không gian cho các đề xuất và đưa ra lý do để tăng tính minh bạch trong nhóm.

Mẹo: Không phải mọi nhà quản lý đều có thời gian để dành cho các quy trình ra quyết định phức tạp. May mắn thay, bạn có thể sử dụng Mẫu cây quyết định ClickUp để hình dung các rủi ro và cơ hội đi kèm với các giải pháp khác nhau và đưa ra quyết định nhanh hơn. ⚡

Mẫu cây quyết định của ClickUp
Sử dụng mẫu này để phân tích các giải pháp và lựa chọn có sẵn, bao gồm rủi ro và lợi ích, đồng thời tận hưởng sự rõ ràng hơn trong quá trình ra quyết định

Một ví dụ về quản lý thành công

Một ví dụ sáng tỏ về quản lý thành công phát triển thành lãnh đạo tuyệt vời là trường hợp của Andrew Cherng, người sáng lập chuỗi nhà hàng Panda Express.

Cherng mở nhà hàng đầu tiên vào năm 1973 và kể từ đó đã mở rộng đế chế của mình lên hơn 2.400 nhà hàng trên khắp Hoa Kỳ! Thành công của ông có thể được gán cho phong cách quản lý đặt con người lên hàng đầu và niềm đam mê học hỏi và cải tiến không ngừng.

Cherng cũng tích cực đầu tư vào nhân viên và khuyến khích các quản lý mới của chuỗi cửa hàng cung cấp dịch vụ tốt nhất dựa trên ba nguyên tắc:

  1. Hãy chủ động
  2. Ưu tiên thực hiện công việc chất lượng
  3. Tôn trọng nhau trong công việc

Lãnh đạo và quản lý: Những điểm khác biệt chính

Lãnh đạo và quản lý trong kinh doanh giống như violin và viola trong dàn nhạc giao hưởng — chúng khá giống nhau nhưng có những tính năng riêng biệt cho phép chúng đóng vai trò độc đáo. 🎻

Hãy cùng tìm hiểu một số điểm khác biệt quan trọng giữa quản lý và lãnh đạo:

Tầm nhìn so với thực thi

Các nhà lãnh đạo giỏi nhất là những người có tầm nhìn xa trông rộng — họ luôn đi trước một bước, suy nghĩ về vị trí mà họ muốn đạt được trong tương lai và lập kế hoạch để đạt được mục tiêu đó.

Tuy nhiên, những nhà lãnh đạo vĩ đại không đặt ra những mục tiêu viển vông. Họ nhận thức được những giới hạn của quy trình và truyền cảm hứng cho mọi người để vượt qua những khó khăn đó. Họ tập trung vào các mục tiêu trong tương lai đồng thời truyền đạt lý do đằng sau tầm nhìn của mình cho từng thành viên trong nhóm.

Mặt khác, các nhà quản lý tập trung vào việc thực thi — họ tập trung vào hiện tại và thực thi quyền hạn để hoàn thành công việc. Trong những tình huống khó khăn, nhà quản lý chấp nhận mọi thứ như hiện tại và cố gắng tận dụng tối đa các nguồn lực sẵn có.

Có thể nói rằng quản lý biến ý tưởng lãnh đạo thành hiện thực.

Mẹo: Các nhà quản lý và lãnh đạo đầu tư rất nhiều thời gian vào việc lập kế hoạch khả thi của một tầm nhìn về mặt quy trình, nhưng cuối cùng vẫn gặp phải xung đột. Trường hợp tốt nhất ở đây là cùng nhau thảo luận về các mục tiêu phạm vi rộng và các khía cạnh quy trình có liên quan, đồng thời chủ động tính đến mọi trở ngại tiềm ẩn.

Nếu bạn cần một khung chung để brainstorming, hãy sử dụng Mẫu luồng quy trình ClickUp để lập kế hoạch quy trình làm việc trực quan phong phú.

Mẫu Bảng trắng Luồng quy trình ClickUp
Hợp lý hóa việc trực quan hóa dự án với tổng quan rõ ràng và súc tích về quy trình làm việc từ đầu đến cuối

Sự khác biệt giữa truyền cảm hứng và kiểm soát

Các nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và động viên người khác để đạt được các mục tiêu lớn và truyền ý thức về mục đích cho các nhóm. Nghiên cứu cho thấy rằng lãnh đạo hiệu quả và động lực từ đó mang lại sẽ nâng cao sự hài lòng trong công việc và năng suất.

Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo không quan tâm đến việc kiểm soát hoạt động hàng ngày — đó là nhiệm vụ của các nhà quản lý. Họ triển khai các quy trình và kiểm tra xem tất cả các công việc có đang đi đúng hướng để đạt được mục tiêu của tổ chức hay không. Có thể nói rằng sự chú ý của nhà quản lý tập trung vào các vấn đề vi mô, những vấn đề cuối cùng sẽ giúp hoàn thành sứ mệnh của công ty do các nhà lãnh đạo đặt ra.

Sáng tạo so với tổ chức

Như học giả Warren Bennis đã nói: Người quản lý điều hành, người lãnh đạo đổi mới. Câu nói này tóm tắt sự khác biệt quan trọng giữa hai vai trò — những người lãnh đạo luôn nghĩ về sự cải tiến. Họ không ngừng theo đuổi những đổi mới và thay đổi có tác động để giúp họ giải quyết vấn đề và vượt qua thách thức. Trạng thái hiện tại là nỗi sợ hãi lớn nhất của họ, và nhiệm vụ của họ là thoát khỏi nó và tiếp tục leo lên nấc thang thành công. 🪜

Các nhà quản lý thành công quản lý các quy trình hiện có mà ít quan tâm đến trạng thái hiện tại. Họ quan tâm đến việc duy trì hoạt động trơn tru của bộ máy.

Vì vậy, các nhà quản lý làm việc để đạt được các mục tiêu đã định trước bằng cách sử dụng các công cụ sẵn có trong bộ công cụ của họ. Họ không đi tìm kiếm các công cụ tốt hơn — đó là công việc của các nhà lãnh đạo.

Phần thưởng: Mẫu Quản lý Ý tưởng Đổi mới ClickUp là công cụ không thể bỏ qua cho cả nhà lãnh đạo và nhà quản lý, vì nó không chỉ giúp quản lý ý tưởng mới mà còn hỗ trợ quá trình triển khai.

Mẫu quản lý ý tưởng đổi mới ClickUp
Các nhà quản lý và lãnh đạo có thể sử dụng Mẫu quản lý ý tưởng đổi mới của ClickUp để cùng nhau nắm bắt, theo dõi và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các cơ hội nhạy cảm về thời gian

Điểm giao nhau giữa lãnh đạo và quản lý là gì?

Không phải ngẫu nhiên mà lãnh đạo và quản lý thường bị nhầm lẫn và sử dụng thay thế cho nhau. Phạm vi của hai khái niệm này giao nhau ở nhiều khía cạnh, chủ yếu là:

  • Xây dựng chiến lược: Các nhà lãnh đạo tạo ra các chiến lược dài hạn để hoàn thành sứ mệnh của mình. Các nhà quản lý tập trung vào các chiến lược ngắn hạn giúp họ hoàn thành công việc trong thời hạn
  • Kỹ năng ra quyết định: Cả lãnh đạo và quản lý đều cần có khả năng thu thập và phân tích dữ liệu, đánh giá rủi ro, và lựa chọn hướng đi tốt nhất. Họ phải chịu trách nhiệm về hành động của mình và không thể đổ lỗi cho người khác vì những quyết định sai lầm
  • Tập trung vào nhóm: Một điểm tương đồng quan trọng khác là vai trò của nhà lãnh đạo và nhà quản lý trong việc xây dựng văn hóa công ty lành mạnh và sự hài lòng của nhân viên. Dưới sự lãnh đạo và quản lý tốt, các thành viên trong nhóm sẽ phát triển, cảm thấy gắn bó và được trân trọng, và không có xu hướng nghỉ việc. Ngược lại, những nhà lãnh đạo và nhà quản lý kém sẽ đặt ra những kỳ vọng không thực tế cho nhóm, gây ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường làm việc
  • Sự nhất quán: Cuối cùng, cả nhà lãnh đạo và nhà quản lý đều cần duy trì sự nhất quán giữa lời nói và hành động để trở thành những người đáng tin cậy 🫡

3 Nguyên tắc và Mẹo hay để Trở thành Nhà Lãnh đạo và Quản lý Giỏi

Lãnh đạo và quản lý đều là những nhân vật tiếp xúc với nhân viên, mặc dù với sức chứa khác nhau. Dưới đây là ba phương pháp hay nhất phổ biến để thực hiện thành công một trong hai vai trò này:

1. Trở thành hình mẫu

Nếu bạn muốn mọi người tôn trọng và tin tưởng bạn, bạn phải là một hình mẫu và thực hành những gì bạn nói. Nhóm của bạn quan sát cách bạn hoạt động — nếu bạn nói suông mà không làm, họ sẽ không có xu hướng noi gương bạn hoặc xem bạn là một nhân vật có thẩm quyền.

Dưới đây là một số phẩm chất cần có để trở thành nhà quản lý và nhà lãnh đạo xuất sắc, mang lại sự ổn định cho nhóm của mình:

  • Tập trung vào giải quyết vấn đề cho nhóm của bạn
  • Giữ thái độ khiêm tốn và minh bạch trong các tương tác với nhân viên
  • Cung cấp hướng dẫn rõ ràng và ví dụ khi cần thiết
  • Thảo luận cởi mở với các nhóm và mời họ đóng góp ý kiến
  • Hướng đến kết quả nhưng vẫn hỗ trợ
  • Phân quyền ra quyết định có rủi ro thấp để thể hiện sự tin tưởng của bạn đối với nhóm

2. Lắng nghe nhóm của bạn

Kiểm tra tình hình của nhóm bạn thỉnh thoảng sẽ giúp bạn có ý tưởng về mức độ hài lòng và sự tham gia của họ, từ đó giúp cải thiện kỹ năng lãnh đạo và quản lý của bạn.

Thực hành lắng nghe tích cực khi xem xét quan điểm và thái độ của nhóm đối với công việc hoặc một quyết định cụ thể. Chú ý đến những hiểu biết của họ về sự kém hiệu quả trong quy trình, các vấn đề về lịch trình và các trở ngại trong hoạt động, đặt thêm câu hỏi và phát triển các giải pháp tốt hơn để đạt được mục tiêu và cải thiện động lực của nhóm.

3. Sử dụng các công cụ phù hợp để hợp tác và kinh doanh thành công

Trong những thập kỷ qua, các công cụ phần mềm kinh doanh và truyền thông đã ảnh hưởng lớn đến cách thức hoạt động của các nhà lãnh đạo và quản lý. Bạn không còn phải phụ thuộc vào những công việc tốn thời gian như kiểm tra trạng thái dự án thủ công hoặc tổ chức các cuộc họp dài để chia sẻ chi tiết công việc. Tất cả những gì bạn cần là một giải pháp quản lý công việc toàn diện để:

  • Giao tiếp và hợp tác với các nhóm
  • Đặt mục tiêu rõ ràng và lập kế hoạch lịch trình
  • Tạo cơ sở kiến thức để hỗ trợ nhân viên

Đề xuất của chúng tôi là ClickUp, một giải pháp quản lý nhiệm vụ và dự án tất cả trong một với các tính năng tập trung công việc, hợp lý hóa quy trình và hợp tác với các nhóm ở mọi quy mô. Nền tảng này không chỉ hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu mà còn giúp bạn có thêm thời gian để tập trung vào việc lập chiến lược và giải quyết vấn đề.

Hãy xem ClickUp hỗ trợ vai trò lãnh đạo và quản lý như thế nào. 🌺

Sử dụng bộ công cụ Quản lý dự án ClickUp làm trung tâm điều khiển của bạn

Quản lý dự án ClickUp
Tập trung vào những điều quan trọng nhất với Quản lý dự án ClickUp

Bộ công cụ Quản lý dự án ClickUp là một bộ tính năng mạnh mẽ cho phép bạn tạo, sắp xếp và giám sát công việc, chuyển đổi góc nhìn, đặt ưu tiên và giao tiếp — tất cả những gì một nhà lãnh đạo hoặc quản lý giỏi cần có. 😎

Để bắt đầu, bạn có thể trao quyền cho các nhóm bằng cách tạo cơ sở kiến thức tập trung trong ClickUp Docs. Thay vì chia sẻ chiến lược, tầm nhìn và kế hoạch công việc thông qua các cuộc họp phức tạp, bạn có thể tổng hợp tất cả tài sản kiến thức của mình vào các Thư mục được tổ chức, cho phép nhân viên của bạn được hỗ trợ liền mạch khi thực hiện công việc của họ.

ClickUp cũng giúp lập lịch dự án linh hoạt. Sử dụng Nhiệm vụ, LịchBiểu đồ Gantt của ClickUp để tạo, phân công, phân loại và theo dõi công việc chỉ với vài cú nhấp chuột.

Thay đổi quan điểm với hơn 15 chế độ xem ClickUp — từ chế độ xem Danh sáchBảng cơ bản đến các tùy chọn nâng cao để trực quan hóa khối lượng công việc hoặc dòng thời gian dự án. Chuyển đổi chế độ xem để xác định trước những điểm không hiệu quả và trở ngại, đồng thời tối ưu hóa tài nguyên mọi lúc mọi nơi.

Bạn sẽ đánh giá cao các tính năng giao tiếp hợp tác như ClickUp ChatAssign Comments. Sử dụng chúng để trao đổi tin nhắn với các nhóm đa chức năng trong thời gian thực mà không cần rời khỏi nền tảng. Tận dụng tính năng Mentions để nhanh chóng gửi lời nhắn đến đồng nghiệp.

Ý tưởng đằng sau các tính năng này là giúp các nhà lãnh đạo và quản lý dễ dàng kết nối với nhân viên, thúc đẩy văn hóa công ty lành mạnh và ra quyết định suôn sẻ hơn.

ClickUp 3.0 Menu trò chuyện được mở rộng
Hợp nhất giao tiếp của nhóm trong một không gian với ClickUp Chat và chia sẻ cập nhật, liên kết tài nguyên và cộng tác dễ dàng

Bạn cũng có thể sử dụng Bảng trắng ClickUp để brainstorming với nhóm của mình. Đây là những khung vẽ kỹ thuật số lý tưởng để lập chiến lược và giải quyết vấn đề. Sử dụng chúng để tạo ra các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn chắc chắn và biến ý tưởng thành hiện thực. 🧠

Tận dụng ClickUp Goals để theo dõi mục tiêu một cách tinh tế hơn

Cho dù bạn là nhà lãnh đạo hay nhà quản lý (hoặc cả hai), bạn luôn làm việc để đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, những người khác sẽ không theo bạn hoặc tin tưởng bạn nếu mục tiêu ngắn hạn hoặc dài hạn của bạn không rõ ràng hoặc không thực tế. Với ClickUp Goals, bạn có thể đặt, quản lý và điều chỉnh mục tiêu, theo dõi tỷ lệ hoàn thành và giám sát mục tiêu giao hàng.

Chọn loại Mục tiêu (Số, Đúng/Sai, Tiền tệ hoặc Nhiệm vụ) và cho phép ClickUp theo dõi mục tiêu cho bạn! Sắp xếp Mục tiêu vào các thư mục để dễ dàng điều hướng và kiểm soát.

ClickUp 3.0 Mục tiêu được đơn giản hóa
Thiết lập các mục tiêu có thể đo lường được cho các công việc và dự án với tiến độ tự động để đạt được mục tiêu hiệu quả hơn với dòng thời gian xác định và mục tiêu có thể định lượng được

Các nhà lãnh đạo và quản lý cũng nên đặt các Cột mốc để xác định các điểm tiến độ quan trọng trong dự án. Điều này giúp họ theo dõi các mục tiêu phạm vi rộng mà không cần quản lý chi tiết nhân viên.

Cài đặt Bảng điều khiển ClickUp tùy chỉnh là một cách khác để theo dõi mục tiêu và chỉ số hiệu suất từ xa. Bạn có thể sắp xếp Bảng điều khiển để hiển thị dữ liệu thời gian thực, như thời gian được theo dõi hoặc doanh số bán hàng, và tận hưởng những thông tin chi tiết có thể hành động trong suốt cả ngày. 😏

Đảm bảo tính nhất quán trong giao tiếp với các mẫu ClickUp

Việc lãnh đạo và quản lý nhóm trở nên dễ dàng hơn với các mẫu ClickUp — chúng có các phần được tạo sẵn để giúp bạn giao tiếp nhất quán trong các trường hợp sử dụng khác nhau và với ít sai sót nhất!

Nếu bạn muốn đặt mục tiêu rõ ràng và phát triển kế hoạch hành động hiệu quả để thúc đẩy thành công của tổ chức, hãy thử các mẫu kế hoạch phát triển của ClickUp. Chúng có thể giúp bạn tổ chức ý tưởng một cách chuyên nghiệp hơn và thậm chí khám phá phạm vi phát triển của nhân viên.

Nếu bạn đang mở rộng đội ngũ lãnh đạo hoặc quản lý, hãy lập kế hoạch chuyển đổi đề xuất của bạn bằng các mẫu kế hoạch kế thừa. Chúng sẽ giúp bạn xác định vai trò và vị trí, làm rõ trách nhiệm dự kiến và điều chỉnh kế hoạch hành động minh bạch cho tương lai. Bạn có thể khám phá thư viện của ClickUp, nơi có hơn 1.000 mẫu cho lãnh đạo và quản lý. 💗

Lãnh đạo và quản lý: Thực hiện tầm nhìn của bạn với ClickUp

Lãnh đạo và quản lý có thể khác nhau ở nhiều khía cạnh, nhưng cả hai hàm này đều đóng góp như nhau vào thành công của tổ chức. May mắn thay, bạn có thể tận dụng các công cụ như ClickUp để thực hiện tất cả các loại công việc với tư cách là một nhà lãnh đạo và quản lý.

Với các tính năng cài đặt mục tiêu, giao tiếp, hợp tác và theo dõi tiến độ, ClickUp tập trung các khía cạnh đa dạng của cả hai vai trò và cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn công việc của mình. Đăng ký ngay hôm nay và đưa công ty của bạn đến thành công! ✨

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả