Pegar no caos de um novo projeto e dividir tudo o que precisa ser feito em tarefas individuais apenas transforma o caos em caos organizado. Por outro lado, compreender como todas as informações e pessoas estão conectadas e como os dados se movem ao longo de um projeto é chamado de gerenciamento de fluxo de trabalho.
E o gerenciamento de fluxo de trabalho pode eliminar o caos dos seus projetos e trazer ordem. ?
A melhor maneira de ajudar você e sua equipe a otimizar seus processos é por meio de um software de gerenciamento de fluxo de trabalho. Essas ferramentas fazem mais do que capturar tarefas e criar cronogramas. Elas ajudam você a entender como realizar cada etapa, atribuir responsabilidades, acompanhar o progresso e, o mais importante, automatizar etapas manuais do fluxo de trabalho.
Os benefícios de implementar um bom software de fluxo de trabalho são significativos, e é por isso que existem tantas opções disponíveis. Mas não se preocupe, não vamos deixar você se perder no mundo dos fluxos de trabalho! Criamos uma lista com 15 soluções diferentes de software de gerenciamento de fluxo de trabalho.
E para cada ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho, incluímos uma breve introdução, os pontos fortes e fracos, o custo e as avaliações dos usuários reais.
O que você deve procurar em um software de fluxo de trabalho?
Se você não está familiarizado com o conceito, o mais importante que você deve saber é que o gerenciamento de fluxo de trabalho é uma forma de otimizar processos e execução de tarefas com foco nos objetivos. Isso é feito observando-se como o trabalho flui ao longo de um projeto — daí o termo “fluxo de trabalho”.
Líderes eficazes implementam softwares de gerenciamento de fluxo de trabalho em seus processos de negócios, pois eles aumentam a eficiência das equipes e melhoram o produto final.
Depois de saber o que é gerenciamento de fluxo de trabalho e como ele pode ajudar sua equipe, é hora de ver o que torna esse tipo de software de gerenciamento de projetos tão eficaz. O melhor software de fluxo de trabalho depende das necessidades da sua equipe, como automação, colaboração e gerenciamento de projetos. Aqui estão alguns recursos a serem considerados ao procurar:
- Recursos de gerenciamento de fluxo de trabalho para mapear e modificar visualmente seus processos de negócios
- Principais recursos para definir e acompanhar prazos com recursos simples de arrastar e soltar para mover e agendar tarefas rapidamente
- Métricas que permitem acompanhar o progresso do projeto e gerenciar o desempenho dos indivíduos e da equipe como um todo.
- A capacidade de automatizar tarefas rotineiras para reduzir os processos manuais (também conhecido como automação de fluxo de trabalho)
- Integração com suas outras ferramentas
- Recursos de colaboração em equipe que incluem todas as partes interessadas e membros da equipe em um único espaço
- Modelos personalizáveis para ajudá-lo a criar painéis personalizados, acompanhar o progresso e automatizar fluxos de trabalho
- Recursos de gerenciamento de tarefas com mapeamento versátil de dependências de projetos
Como sempre, suas necessidades específicas dependem dos objetivos do seu projeto e das metodologias de gerenciamento de projetos que você utiliza. Certifique-se de não escolher uma ferramenta apenas por causa de um recurso atraente, mas sim uma solução que atenda a todas as suas necessidades. ?
Os 15 melhores sistemas de software para programas de fluxo de trabalho
Há muitas opções disponíveis. Muitas dessas ferramentas se concentram em um aspecto do gerenciamento de fluxo de trabalho, como diagramação, desenvolvimento de software ou automação de tarefas repetitivas. Ao analisar cada uma delas, tenha em mente seus objetivos gerais e considere o que melhor ajudará sua equipe a ser colaborativa e eficiente.
1. ClickUp – Melhor para gerenciamento de projetos
Criado desde o início para incentivar a produtividade e a colaboração da equipe, o ClickUp possui gerenciamento de fluxo de trabalho empresarial integrado em todos os recursos e funcionalidades. Mais do que uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho, é um centro de produtividade que combina recursos normalmente disponíveis apenas como ferramentas separadas em uma única interface fácil de usar.
Com o ClickUp, há sempre mais de uma maneira de organizar suas tarefas. A plataforma de gerenciamento de fluxo de trabalho integra comunicação com documentação, planejamento com acompanhamento e ainda traz as mais recentes ferramentas de geração de texto com IA para o ambiente.
As três coisas que os gerentes de projeto mais valorizam no ClickUp são os modelos personalizáveis, os mapas mentais do ClickUp e as automações do ClickUp, para limitar tarefas repetitivas. Esses recursos e muitos outros permitem que você e sua equipe se concentrem em realizar o trabalho com consistência e eficiência.
Melhores recursos do ClickUp:
- ClickUp Brain para automatizar tarefas repetitivas com IA
- Ampla variedade de ferramentas de automação de tarefas fáceis de configurar e monitorar
- Várias maneiras de criar e gerenciar tarefas, incluindo subtarefas e listas de verificação
- Interface de usuário consistente e amigável, ótima tanto para iniciantes quanto para usuários avançados.
- Várias ferramentas de visualização, incluindo gráficos de Gantt, mapas mentais, gráficos Pert e muito mais.
- O recurso de status personalizado permite que os usuários criem sua própria lista de valores de status padrão.
- Ótimas ferramentas de colaboração, como a possibilidade de deixar comentários nas atribuições de tarefas
- Integração com outras ferramentas de produtividade populares, como Slack, Zoom, GitHub e muito mais.
- Grande biblioteca de modelos de fluxo de trabalho para criar seus próprios fluxos de trabalho personalizados. Experimente o modelo de quadro branco do plano de trabalho do ClickUp para planejar seu próximo projeto.
Limitações do ClickUp:
- Há tantas funcionalidades que leva algum tempo para aprender a utilizá-lo.
- Algumas das novas funcionalidades ainda não estão totalmente desenvolvidas.
Preços do ClickUp:
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
- O ClickUp Brain está disponível em todos os planos pagos por US$ 7 por membro do Workspace por mês.
Avaliações e comentários do ClickUp:
- G2: 4. 7/5 (mais de 6.900 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.600 avaliações)
2. ProWorkflow – Ideal para equipes de pequeno a médio porte
Originalmente desenvolvido como uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho para download, o ProWorkflow é agora um conjunto de ferramentas baseado em SaaS com um público internacional. Ele se concentra no acompanhamento de projetos, tarefas e tempo, com recursos crescentes para o gerenciamento de contatos, fluxo de trabalho e recursos.
A ferramenta foi projetada principalmente para empresas com equipes de pequeno a médio porte. O ProWorkflow possui um aplicativo móvel robusto, facilitando seu uso também em trânsito.
Melhores recursos do ProWorkflow:
- Painel multifuncional para visualizar todos os projetos em andamento com recursos de arrastar e soltar
- Ferramentas de gerenciamento de tempo precisas e fáceis de implementar
- Integração com o Microsoft Teams e o Outlook
- Aplicativos móveis para iOS e Android
- Ferramentas de gestão empresarial, como orçamentos e faturamento
- Número crescente de modelos
Limitações do ProWorkflow:
- Projetado para startups, freelancers e pequenas empresas, mas não para equipes ou empresas maiores.
- Principais recursos limitados de automação de fluxo de trabalho
- Não se integra com muitas ferramentas de produtividade comuns
- Faltam muitas ferramentas comuns para gerenciamento de projetos e fluxo de trabalho, como gráficos de Gantt, quadros Kanban e mapas mentais.
- Navegar pela interface do usuário pode ser confuso
- É necessária uma versão mais cara para personalização de campos e formulários e modelos.
- Sem versão gratuita
Preços do ProWorkflow:
- Profissional: US$ 20/mês por usuário
- Avançado: US$ 30/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o ProWorkflow:
- G2: 4. 1/5 (mais de 35 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 240 avaliações)
3. Flokzu – Bom para automação de processos
O Flokzu se apresenta como um software de fluxo de trabalho que fornece automação e implantação de processos. Ele foi projetado para usuários que não têm experiência em TI, mas desejam automatizar seus processos e operações de negócios, conectando o fluxo de informações de um aplicativo baseado em nuvem a outro.
Este software de gerenciamento de fluxo de trabalho oferece uma interface drag-and-drop sem código. Dessa forma, você pode modelar facilmente seus processos e integrá-los a outras ferramentas de produtividade populares. O Flokzu também oferece uma biblioteca de modelos de processos. Os modelos são personalizáveis e você pode editá-los para atender às suas necessidades específicas.
Melhores recursos do Flokzu:
- Focado em processos de negócios — e faz isso muito bem
- Integração com a maioria das ferramentas online através do Zapier e serviços web
- Versão sandbox para testar seus fluxos de trabalho personalizados sem mexer nos dados reais
- Poderosa ferramenta de geração de relatórios para apresentar os dados coletados com automação
- Funcionalidade de banco de dados integrada
Limitações do Flokzu:
- Não possui recursos de definição, atribuição ou monitoramento de fluxo de trabalho — apenas automação.
- Ferramentas de gerenciamento de projetos e fluxo de trabalho ausentes
- Falta de ferramentas de colaboração e comunicação em equipe
- As ferramentas de banco de dados são limitadas
- Conectar interfaces de programação de aplicativos (APIs) pode ser difícil para iniciantes.
Preços do Flokzu:
- Gratuito: 14 dias de avaliação
- Padrão: US$ 15/mês por usuário
- Premium: US$ 21/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Flokzu:
- G2: 4,9/5 (mais de 25 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 70 avaliações)
4. Backlog – Bom para rastreamento de bugs
O Backlog é um software de gerenciamento de projetos com gerenciamento de código e rastreamento de bugs integrados. A plataforma oferece um único local para a empresa manter todos os seus projetos, tarefas e arquivos. Ele se integra a outras ferramentas da Nulab, empresa que desenvolve, comercializa e oferece suporte ao Backlog.
O Backlog tem como objetivo colocar a equipe em sintonia. Isso significa que você pode colaborar com os membros da equipe, sejam eles internos ou remotos. Seu foco principal é fornecer transparência e controle sobre projetos, tarefas, bugs e solicitações.
Melhores recursos do Backlog:
- Recursos essenciais de colaboração abrangentes para equipes de DevOps e outros membros da organização
- Boa ferramenta de relatório e rastreamento de bugs
- Interface simples projetada para projetos de software
- Os painéis são uma ferramenta útil para gerentes de projeto.
- Integração útil com o Slack e e-mail
- Oferece suporte à documentação em paralelo com as equipes de desenvolvimento
Limitações do Backlog:
- Não possui recursos para projetos fora do desenvolvimento de software
- A integração com outras ferramentas de produtividade é limitada
- Os gráficos de Gantt não incluem dependências
- O uso de subtarefas é limitado
- Sem automação de fluxo de trabalho para lidar com tarefas rotineiras
Preços do Backlog:
- Gratuito: 10 usuários nomeados, 1 projeto ativo
- Starter: US$ 35/mês, 30 usuários nomeados, 5 projetos ativos
- Padrão: US$ 100/mês, usuários ilimitados, 100 projetos ativos
- Premium: US$ 175/mês, usuários e projetos ilimitados
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Backlog:
- G2: 4,5/5 (mais de 160 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 80 avaliações)
5. Lucidchart – Bom para diagramas inteligentes
O Lucidchart oferece uma plataforma de diagramação que pode ser usada para mostrar visualmente os fluxos de trabalho dos projetos. Essa solução de gerenciamento de fluxo de trabalho é uma ferramenta colaborativa baseada na web que permite aos usuários desenhar representações de pessoas, processos e sistemas dentro de uma empresa ou equipe.
Ele deve ser usado com um sistema de gerenciamento de fluxo de trabalho como uma forma de criar visualizações gráficas dos fluxos de trabalho. É uma ótima ferramenta para os membros da equipe terem uma visão geral de suas tarefas e fluxos de trabalho.
Melhores recursos do Lucidchart:
- Diagramas interativos de processos de fluxo de trabalho e visualização de dados em uma única plataforma colaborativa para evitar a alternância de contexto
- Baseado na nuvem, para que todos os membros da equipe possam acessá-lo, independentemente de onde trabalhem.
- Bate-papo na janela de edição e coautoria em tempo real
- Fácil de usar, mas poderoso; mesmo usuários novos podem criar diagramas complexos
- Integra-se com ferramentas comuns de colaboração e documentação de processos
Limitações do Lucidchart:
- Apenas cria diagramas
- Não há ferramentas reais para gerenciar projetos
- Sem capacidade de automação de fluxo de trabalho para tarefas repetitivas
- Diagramas grandes e complexos podem sobrecarregar o sistema
- Não há modelos para alguns setores comuns, como educação e saúde.
Preços do Lucidchart:
- Gratuito: até 3 documentos
- Individual: US$ 7,95/mês por usuário
- Equipe: US$ 9,00/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Lucidchart:
- G2: 4. 6/5 (mais de 2.300 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 1.900 avaliações)
Confira estas alternativas ao Lucidchart!
6. Nintex – Bom para identificar gargalos
O Nintex é um software de gerenciamento de fluxo de trabalho que oferece gerenciamento de tarefas e automação de processos. Ele se destaca por incluir ferramentas para identificar seus processos e gargalos para otimização ou automação adicional, além de fornecer ferramentas para capturar, mapear e gerenciar os processos que sua organização utiliza. Ele foi projetado para processos de negócios, como integração de funcionários e troca de dados, mas pode ser usado em projetos criativos.
A plataforma da Nintex se destaca por simplificar processos complexos por meio de sua interface amigável, permitindo que as equipes automatizem fluxos de trabalho com pouca ou nenhuma experiência em programação. Ela permite que os usuários criem, gerenciem e otimizem aplicativos de automação de processos em vários departamentos, incluindo RH, operações e atendimento ao cliente, simplificando tarefas rotineiras e liberando tempo valioso.
Melhores recursos do Nintex:
- Grande biblioteca de modelos de fluxo de trabalho
- Inclui algumas ferramentas de gerenciamento de documentos, incluindo aprovações interativas e assinaturas digitais.
- Automação baseada em nuvem para conectar dados e automação de tarefas repetitivas
- Recursos de análise de fluxo de trabalho para avaliar o desempenho da automação
- Ferramentas de documentação em todas as etapas
Limitações do Nintex:
- Focado apenas na automação de processos e contém apenas alguns recursos encontrados em softwares de fluxo de trabalho totalmente funcionais.
- Sem ferramentas de gerenciamento de projetos ou colaboração
- Fluxos de trabalho complexos são difíceis de diagramar e automatizar.
- Sem capacidade de sandbox
- Cada recurso é licenciado separadamente e cobrado separadamente.
- Os preços são para empresas de grande porte.
Preços do Nintex:
- Prós: US$ 15.000 a US$ 35.000/ano por módulo
- Premium: US$ 30.000 a US$ 60.000/ano por módulo
- Personalizado: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Nintex:
- G2: 4. 2/5 (mais de 690 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 1.900 avaliações)
7. Kissflow – Bom para personalizar fluxos de trabalho de processos
O Kissflow é uma plataforma de desenvolvimento low-code/no-code voltada para o gerenciamento de processos de negócios. Ele pode ser usado para criar aplicativos de negócios e automatizar tarefas. Eles se referem ao seu software como uma plataforma de trabalho porque ele não inclui apenas as ferramentas de desenvolvimento, mas também painéis para visualização e acompanhamento de projetos, ferramentas de colaboração e análises.
O Kissflow se destaca no concorrido mercado de gerenciamento e automação de fluxo de trabalho com seu design intuitivo e foco em aumentar a eficiência dos processos de negócios. Sua força reside na versatilidade, atendendo a uma ampla gama de funções, desde gerenciamento de projetos até automação de processos, tudo em uma única interface fácil de usar. Essa plataforma é particularmente benéfica para organizações que buscam otimizar suas operações sem investir pesadamente em infraestrutura de TI ou pessoal especializado. Ao oferecer um conjunto de ferramentas projetadas para colaboração, acompanhamento e análise, o Kissflow permite que as equipes mantenham clareza sobre o andamento do projeto e identifiquem áreas para melhoria, promovendo uma cultura de otimização e inovação contínuas.
Melhores recursos do Kissflow:
- Uma interface fácil de usar, voltada para usuários empresariais, e não para profissionais de TI ou de software.
- Capacidade de criar fluxos de trabalho personalizados para suas necessidades específicas
- Aplicativo móvel para iOS e Android
- Análise e relatórios integrados para medir o desempenho do processo
- Sistema abrangente de gerenciamento de documentos
- O low-code permite alguma programação quando necessário.
Limitações do Kissflow:
- As ferramentas de gerenciamento de projetos e colaboração são simplistas.
- A integração com outras plataformas é limitada
- As fórmulas e a lógica complexa para campos são limitadas.
- Não há como atualizar os usuários sobre as alterações feitas por outros usuários
- A automação de fluxos de trabalho complexos é difícil de implementar.
Preços do Kissflow:
- Pequenas empresas: US$ 15/mês por usuário
- Corporativo: US$ 20/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Kissflow:
- G2: 4,2/5 (mais de 520 avaliações)
- Capterra: 3,9/5 (mais de 35 avaliações)
Confira estas alternativas ao Kissflow!
8. HighGear – Ideal para soluções sem código
O HighGear é uma plataforma de software de automação de fluxo de trabalho sem código que fornece gerenciamento de fluxo de trabalho empresarial em escala em um sistema projetado para usuários comerciais do dia a dia. É um conjunto de ferramentas flexível, rápido e poderoso que oferece automação de processos comerciais simples e complexos. Além da automação do fluxo de trabalho, inclui ferramentas para gerenciamento de tarefas, gerenciamento de ativos digitais e relatórios.
O HighGear se destaca no setor de gerenciamento de fluxo de trabalho em nível empresarial com seu design sem código, oferecendo um conjunto abrangente de ferramentas para automatizar processos de negócios para usuários não técnicos. A interface amigável da plataforma e a extensa lista de recursos a tornam a escolha ideal para organizações que buscam automatizar fluxos de trabalho de ponta a ponta sem depender de recursos de TI caros ou exigir conhecimento especializado.
Melhores recursos do HighGear:
- Uma ferramenta de automação de processos sem código projetada para gerentes, criativos técnicos e analistas de negócios para construir, gerenciar e implantar aplicativos de fluxo de trabalho de nível empresarial.
- O ambiente de desenvolvimento sem código agiliza a criação de aplicativos
- Não sacrifica o poder para oferecer facilidade de uso
- Segurança de nível empresarial
Limitações do HighGear:
- Focado na automação de processos — e sem ferramentas para gerenciamento de projetos e otimização de fluxo de trabalho
- A colaboração e o gerenciamento de tarefas são limitados
- Como ele oferece suporte à automação de processos em nível empresarial, às vezes pode ser um pouco complicado.
- Os preços podem ser caros para empresas menores
Preços do HighGear:
- Equipe: entre em contato para obter informações sobre preços
- Departamento: Entre em contato para obter informações sobre preços
- Negócios: Entre em contato para obter informações sobre preços
- Global: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o HighGear:
- G2: N/A
- Capterra: 5,0/5 (mais de 20 avaliações)
9. Workato – Ideal para equipes empresariais
O Workato é uma plataforma de automação de processos de negócios de nível empresarial que fornece uma interface sem código para criar o que eles chamam de “receitas” para automatizar fluxos de trabalho comerciais. Os usuários podem definir quais atividades do usuário ou alterações de dados acionam uma ação e, em seguida, qual receita executar em resposta.
O ponto forte do Workato reside na sua poderosa interface de criação de receitas, concebida tanto para utilizadores técnicos como não técnicos, permitindo-lhes criar rapidamente fluxos de trabalho complexos que, de outra forma, exigiriam conhecimentos ou experiência especializados. Além disso, as amplas capacidades de integração do Workato tornam-no uma ferramenta ideal para empresas que procuram otimizar as suas operações e estabelecer um ambiente de trabalho coeso, consolidando várias plataformas e serviços num único sistema.
Melhores recursos do Workato:
- Integração com a maioria dos softwares empresariais e ferramentas de dados
- Segurança e governança de nível empresarial
- Interface intuitiva e fácil de usar
- Flexibilidade na forma como você pode construir a automação de um fluxo de trabalho
Limitações do Workato:
- Recursos poderosos, mas também uma curva de aprendizado íngreme
- Sem ferramentas de planejamento, colaboração ou gerenciamento de projetos
- O preço por tarefa não é claro
- Depurar uma receita pode ser difícil
- Ferramentas de depuração limitadas
Preços do Workato:
- Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do Workato:
- G2: 4. 7/5 (mais de 320 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 45 avaliações)
10. Cflow – Bom para converter planilhas em fluxos de trabalho
O Cflow é uma plataforma sem código projetada para converter seus processos de negócios atuais que usam e-mail e planilhas em fluxos de trabalho automatizados. Ele foi projetado para se expandir à medida que a empresa cresce, proporcionando transformação digital para o presente e para o futuro.
É uma interface do tipo arrastar e soltar que permite criar fluxos de trabalho facilmente e inclui suporte para dispositivos móveis.
O Cflow se diferencia de outras ferramentas de automação de fluxo de trabalho por seu foco na otimização dos processos de negócios através da eliminação do gerenciamento de dados em papel, aproveitando a tecnologia moderna para digitalizar as operações. Com recursos como geração de documentos, gerenciamento dinâmico de tarefas e relatórios detalhados, o Cflow permite que as organizações otimizem seus fluxos de trabalho e estabeleçam um ambiente abrangente sem papel, reduzindo erros e tempos de processamento para aumentar a produtividade.
Melhores recursos do Cflow:
- Um sofisticado mecanismo de regras permite a fácil configuração de fluxos de trabalho complexos.
- Construtor de formulários do tipo arrastar e soltar para capturar facilmente as entradas do usuário para qualquer fluxo de trabalho
- Adicione facilmente roteamento e notificações aos fluxos de trabalho para que todos os envolvidos sejam mantidos atualizados.
- A maioria dos aspectos de qualquer fluxo de trabalho pode ser personalizada para atender a necessidades específicas.
- Relatórios e análises fornecem feedback consistente e constante sobre como os fluxos de trabalho automatizados estão funcionando.
- A melhor segurança e criptografia da categoria para proteger os dados do usuário
Limitações do Cflow:
- Focado em fluxos de trabalho empresariais e não na automação de fluxos de trabalho de projetos
- Ferramentas limitadas de gerenciamento de projetos e colaboração
- Os fluxos de trabalho podem ficar lentos quando lidam com uma grande quantidade de dados.
- Os recursos extensivos tornam o aprendizado da interface um pouco difícil no início.
- A biblioteca de modelos existente inclui apenas automação de processos de negócios.
- Resolver problemas em fluxos de trabalho complexos pode ser um desafio
Preços do Cflow:
- Gratuito: 14 dias de avaliação
- Happy: US$ 12/mês por usuário
- Joy: US$ 16/mês por usuário
- Bliss: US$ 22/mês por usuário
Avaliações e comentários do Cflow:
- G2: 5/5 (mais de 50 avaliações)
- Capterra: 4,9/5 (mais de 20 avaliações)
11. Pipedrive – Bom para automatizar fluxos de trabalho de vendas
Um sistema de software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), o Pipedrive gerencia e automatiza seu fluxo de trabalho de vendas. Ele oferece os recursos de CRM que você espera, além de criar fluxos de trabalho de vendas e automatizar tarefas administrativas repetitivas. Ele foi projetado para ajudar equipes de vendas de todos os tamanhos a controlar processos de vendas complexos. O Pipedrive também oferece uma abordagem de vendas baseada em atividades para orientar seus vendedores pelo processo de fluxo de trabalho de encontrar, cultivar e fechar vendas.
O ponto forte do Pipedrive reside no seu foco na automatização do processo de vendas, permitindo que as empresas se concentrem em fechar negócios em vez de perder tempo com tarefas administrativas. Com funcionalidades como integração de e-mail, pontuação de leads e lembretes de atividades, o Pipedrive permite que as organizações otimizem seus fluxos de trabalho de vendas e gerenciem as relações com os clientes de forma eficaz.
Melhores recursos do Pipedrive:
- Um assistente de vendas virtual sugere dicas e ideias personalizadas para melhorar o desempenho enquanto você trabalha.
- Automatize tarefas repetitivas para vendas
- API aberta para conexão com outras ferramentas
- Os usuários podem configurar lógicas condicionais e ações simples para mover as vendas automaticamente pelo processo.
- Ótima integração com calendários compartilhados e e-mail
Limitações do Pipedrive:
- Não é uma ferramenta completa de gerenciamento de fluxo de trabalho; o Pipedrive apenas gerencia o processo de vendas.
- Carece de ferramentas de visualização de fluxo de trabalho
- A entrada de dados pode se tornar repetitiva
- A personalização de relatórios é limitada
- A automação do fluxo de trabalho não é tão capaz quanto outros sistemas de CRM.
Preços do Pipedrive:
- Gratuito: 14 dias de avaliação
- Essencial: US$ 21,90/mês por usuário
- Avançado: US$ 37,90/mês por usuário
- Profissional: US$ 59,90/mês por usuário
- Preço: US$ 74,90/mês por usuário
- Empresa: US$ 119/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o Pipedrive:
- G2: 4,2/5 (mais de 1.600 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2.800 avaliações)
12. Process Street – Bom para acompanhar processos de fluxo de trabalho
O Process Street é outra ferramenta de automação de processos de negócios (BPA) que permite aos usuários criar fluxos de trabalho automatizados sem precisar escrever nenhum software. Ele permite que usuários sem nenhum conhecimento de TI criem fluxos de trabalho, executem várias instâncias de cada fluxo de trabalho, acompanhem o progresso e compartilhem os resultados com outras pessoas. Ele oferece uma interface simples e sem código, criada para um ambiente de equipe onde os usuários podem colaborar enquanto criam e executam fluxos de trabalho.
O Process Street se destaca por sua capacidade de otimizar processos repetitivos e padronizar a conclusão de tarefas, tornando-o ideal para organizações que buscam automatizar seus fluxos de trabalho. Com recursos como campos de formulário, lógica condicional e integrações com outras plataformas de software populares, o Process Street permite que as equipes trabalhem de forma mais eficiente e eficaz, reduzindo erros e atrasos.
Melhores recursos do Process Street:
- Projetado para ser mais colaborativo do que a maioria das ferramentas BPA, ele oferece suporte ao trabalho em equipe com feeds de atividades para compartilhar quem fez o quê.
- Configuração de grupos de usuários para gerenciar permissões e controle de acesso com mais facilidade
- A aparência dos fluxos de trabalho é atraente e eficiente, com mídia rica, como áudio e vídeo.
- Integração abrangente com outros aplicativos
- Ferramentas poderosas e intuitivas para criação de formulários
- Ampla biblioteca de modelos que inclui tarefas comerciais, de RH e de marketing
Limitações do Process Street:
- Não é um sistema completo de software de gerenciamento de fluxo de trabalho, pois carece de muitas ferramentas de gerenciamento de projetos e criação de fluxos de trabalho.
- Alguns dos fluxos de trabalho mais avançados exigem aplicativos de terceiros.
- O controle do espaço de trabalho e dos processos pode ser complicado
- A configuração do fluxo de trabalho pode ser confusa para novos usuários
Preços do Process Street:
- Gratuito: 14 dias de avaliação
- Startup: US$ 100/mês, limitado a 5 usuários
- Prós: $415/mês
- Empresa: US$ 1.660/mês
Avaliações e comentários do Process Street:
- G2 4,6/5 (mais de 350 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2.800 avaliações)
13. Integrify – Bom para usuários sem conhecimentos de programação
O Integrify automatiza rapidamente qualquer processo de negócios sem código. Ele oferece aos usuários um criador de processos, um designer de formulários, um portal de serviços e recursos de relatórios em uma interface de usuário única e consistente. Ele também se integra às ferramentas de produtividade empresarial mais comuns.
O Integrify oferece aos usuários uma interface intuitiva de arrastar e soltar que permite criar facilmente fluxos de trabalho personalizados sem a necessidade de conhecimentos de programação.
O Integrify se destaca por suas amplas opções de personalização, oferecendo às organizações a flexibilidade de projetar e implementar fluxos de trabalho adaptados às suas necessidades comerciais específicas.
Melhores recursos do Integrify:
- A interface amigável torna a automação de processos simples e intuitiva.
- Ferramentas poderosas sem código facilitam a automação de processos para novos usuários
- Inclui um módulo de suporte ao usuário self-service
- Relatórios abrangentes
- Personalização avançada de relatórios
Limitações do Integrify:
- Não é um sistema completo de gerenciamento de fluxo de trabalho, pois carece de muitas ferramentas de gerenciamento de projetos e criação de fluxos de trabalho.
- A personalização dos formulários é limitada
- As notificações são difíceis de configurar e não têm recursos de cópia e reutilização.
- Sem modelos
- Requer a inserção redundante de informações em fluxos de trabalho mais complexos
- O número de recursos e opções pode ser impressionante.
Preços do Integrify:
- Todas as versões: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários da Integrify:
- G2: 4. 4/5 (mais de 30 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 20 avaliações)
14. ProcessMaker – Ideal para usuários avançados
Como o nome indica, o ProcessMaker ajuda os usuários a criar ferramentas de automação de processos. É uma solução de baixo código que usa uma interface visual para a maioria das etapas, mas permite que usuários mais sofisticados adicionem algumas linhas de software quando necessário.
Ele oferece aos usuários um construtor de fluxo de trabalho intuitivo e fácil de usar, que permite criar fluxos de trabalho automatizados sem exigir amplo conhecimento de linguagens de programação, tornando-o ideal para empresas que desejam automatizar seus processos rapidamente.
O ProcessMaker se destaca por suas poderosas ferramentas de criação de formulários, permitindo que os usuários criem formulários personalizados usando uma interface de arrastar e soltar. Recursos como análises e relatórios em tempo real, capacidades de integração e design avançado de formulários tornam o ProcessMaker uma excelente opção para organizações que buscam otimizar seus processos e melhorar a produtividade.
Melhores recursos do ProcessMaker:
- Ferramenta visual abrangente para modelagem de processos
- Recurso exclusivo para obter feedback dos usuários por e-mail com formulários integrados
- Monitoramento poderoso das atividades comerciais com notificações
- Suporta a incorporação de automação em seus próprios aplicativos
- Ferramenta de digitalização e armazenamento de documentos
Limitações do ProcessMaker:
- Não é um software de fluxo de trabalho completo nem uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho, pois carece de muitas ferramentas de gerenciamento de projetos e visualização de processos.
- A pesquisa poderia ser melhorada
- A personalização de formulários é limitada
- Requer um pouco de experiência em codificação, pois é um software de baixo código, e não sem código.
Preços do ProcessMaker:
- Plataforma low-code, Standard: US$ 1.495/mês mais taxas por usuário
- Plataforma low-code, Enterprise: US$ 2.479/mês mais taxas por usuário
- Outros módulos e pacotes: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do ProcessMaker:
- G2: 4. 3/5 (mais de 270 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 175 avaliações)
15. Camunda – Bom para orquestração de processos
A Camunda se autodenomina como uma empresa de “orquestração de processos”. Ela fornece ferramentas para orquestrar fluxos de processos complexos entre dispositivos, sistemas e pessoas. Foi projetada por desenvolvedores para desenvolvedores e não é voltada para usuários empresariais.
Apesar da curva de aprendizado, o Camunda oferece aos usuários uma plataforma avançada de automação de fluxo de trabalho que é incrivelmente flexível e poderosa.
O Camunda se destaca por sua capacidade de automatizar fluxos de trabalho complexos que envolvem vários sistemas e partes, tornando-o ideal para empresas que buscam otimizar seus processos em vários departamentos e equipes. Com recursos como modelagem de processos, design de formulários e gerenciamento de tarefas, o Camunda permite que as organizações melhorem suas operações e alcancem maior eficiência.
Melhores recursos do Camunda:
- Utiliza linguagens de programação comuns, incluindo Java, Node.js, Python e C#, para criar automação.
- Documentação abrangente para desenvolvedores
- Monitoramento e relatórios abrangentes
- Baixa sobrecarga cria automações rápidas que se adaptam facilmente
Limitações do Camunda:
- Não é um software de fluxo de trabalho completo nem uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho, pois carece de muitas ferramentas de gerenciamento de projetos e visualização de processos.
- Sem ferramentas gráficas ou capacidade de visualizar seus fluxos de trabalho
- A interface do usuário é limitada
- Uma ferramenta complexa que não é fácil para os usuários empresariais entenderem ou usarem.
Preços do Camunda:
- Gratuito: até cinco usuários
- Profissional: US$ 49/mês para 10 usuários
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Camunda:
- G2: 4. 4/5 (mais de 75 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 10 avaliações)
Benefícios de usar uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho
Como pode ser visto nas descrições desses principais sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho, eles oferecem uma ampla gama de recursos e capacidades que podem melhorar a eficiência, otimizar processos e aumentar a produtividade das empresas. Alguns benefícios do uso de uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho incluem:
- Processos simplificados: com fluxos de trabalho automatizados, as tarefas são concluídas com mais rapidez e precisão, reduzindo erros e atrasos.
- Dados centralizados: as ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho criam um local centralizado para todos os dados, facilitando o acesso e o rastreamento das informações.
- Colaboração aprimorada: os sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho permitem que as equipes colaborem de forma mais eficaz, fornecendo uma plataforma onde podem trabalhar juntas em tarefas e receber atualizações em tempo real.
- Aumento da produtividade: Ao automatizar tarefas repetitivas e demoradas, os funcionários têm mais tempo para se concentrar em outras tarefas importantes, levando a um aumento da produtividade.
- Maior visibilidade: as ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho oferecem visibilidade em tempo real do andamento das tarefas e dos processos, permitindo que os gerentes identifiquem áreas que precisam de melhorias e façam as alterações necessárias.
- Escalabilidade: À medida que as empresas crescem, os sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho podem ser facilmente dimensionados para acomodar o aumento da carga de trabalho e dos usuários sem comprometer a eficiência.
Otimize seu sistema de fluxo de trabalho de gerenciamento de projetos
Compreender e otimizar os fluxos de trabalho da sua empresa não é uma tarefa simples. É tedioso monitorar constantemente seus funcionários e processos usando e-mails, planilhas e diferentes programas. É hora de entender seus fluxos de trabalho e melhorá-los. Mas, como você pode ver, a maioria dos softwares de automação de processos de negócios não aborda atividades além da transferência de dados de um programa para outro.
É por isso que tantas equipes contam com o ClickUp como seu software de gerenciamento de fluxo de trabalho preferido. Oferecemos gerenciamento de fluxo de trabalho, incluindo poderosas ferramentas de automação, dentro de uma ferramenta abrangente de colaboração e gerenciamento de projetos.
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