Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
Gestion de projet

Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp

21 minutes de lecture

À première vue, l'interface de feuille de calcul de Smartsheet semble simple, avec ses cellules, ses lignes et ses filtres.

Mais de nombreux nouveaux utilisateurs se plaignent de sa courbe d'apprentissage abrupte, ce qui crée des frictions dans les projets et réduit l'utilisation globale de la plateforme.

Les utilisateurs soulignent souvent que Smartsheet est un outil puissant une fois la phase d'apprentissage franchie. Cela convient aux professionnels des tableurs, mais moins aux équipes très occupées qui ont besoin de passer à la vitesse supérieure dès cette semaine.

Et comme les migrations de grande envergure comportent des risques, il est préférable de planifier soigneusement cette transition. Oracle indique que plus de 80 % des projets de migration de données ne respectent pas les délais et perturbent les calendriers.

Ce guide explique comment migrer de Smartsheet vers ClickUp sans interrompre vos projets : exportez vos données proprement, mappez les colonnes aux champs personnalisés de ClickUp, puis importez-les dans une structure claire.

Nous aborderons également la manière de recréer les vues sur lesquelles s'appuient les responsables et d'ajouter des automatisations simples pour que les mises à jour soient effectuées en temps voulu. À la fin, vous disposerez d'un environnement de travail compréhensible par toute l'équipe.

Pourquoi les équipes passent de Smartsheet à ClickUp

Outre la courbe d'apprentissage abrupte liée à l'automatisation et aux rapports, les utilisateurs mentionnent la gestion de plusieurs onglets pour suivre leur travail.

Ils constatent également que l'application mobile est en retard par rapport à la version de bureau et rencontrent des lacunes en matière de fonctionnalités, ce qui les amène à changer fréquemment d'outil.

Le résultat ? Une prolifération du travail.

Les utilisateurs passent 60 % de leur temps à partager des liens, à rechercher des mises à jour et à harmoniser les données de projet entre différentes applications, au lieu de faire avancer leur travail. Lorsque cela devient la norme, les chefs de projet se mettent à la recherche d’un espace unique pour planifier, discuter et mener à bien leurs projets.

ClickUp relève ce défi en proposant un environnement de travail convergent basé sur l'IA qui réunit projets, connaissances et chat au sein d'une seule et même plateforme.

Considérez ClickUp comme un centre de contrôle permettant d'analyser tous les flux de travail et de prendre des décisions plus rapidement, sans avoir à passer d'un outil à l'autre ou à utiliser des applications tierces. Il vous aide à

  • Passez de la discussion à l'action : transformez n'importe quelle note, discussion ou compte-rendu de réunion en tâche en un seul clic
  • Conservez le contexte dans lequel le travail s'effectue : épinglez les fils de discussion pertinents aux tâches et aux projets afin que les décisions, les fichiers et les prochaines étapes soient regroupés au même endroit.
  • Trouvez tout ce que vous cherchez en un clin d'œil : utilisez la recherche Enterprise pour trouver des réponses dans les documents, les tâches et les applications intégrées, et évitez les visites d'onglets.
  • Une vue d'ensemble de la situation de votre équipe : Teams Hub met en évidence ce qui a été fait, les personnes surchargées et les points à ajuster, afin que vous puissiez planifier en toute confiance

Passez facilement à ClickUp grâce au modèle de plan de projet dédié à la migration des données. Un modèle de plan de projet comme celui-ci vous permet de gagner du temps et d'économiser des ressources pendant votre migration !

Voici quelques avantages pour votre équipe :

  • Une bonne préparation est la clé d'une meilleure performance
  • Cela permet de réduire les risques de rencontrer des problèmes imprévus.
  • Une meilleure communication entre les membres de l'équipe
  • Identification plus facile des tâches et des jalons
  • Le résultat d’une bonne préparation est une utilisation plus efficace des ressources

🧠 Anecdote : Aujourd'hui, plus de 3 millions d'équipes utilisent ClickUp pour travailler plus rapidement grâce à des connaissances centralisées, des flux de travail efficaces et un chat favorisant la concentration qui remplace le bruit par une dynamique positive.

Checklist avant la migration

Avant de transférer quoi que ce soit, vérifiez ce dont vous disposez et ce dont vous avez réellement besoin.

Un audit rapide de votre environnement Smartsheet vous évitera les mauvaises surprises en cours d'importation et vous aidera à mapper comme il se doit avec ClickUp. Consacrez une heure à cette étape, et vous gagnerez plusieurs jours par la suite.

Vérifiez l'installation de votre compte Smartsheet

  • Éléments de la liste : projets actifs, propriétaires et utilisateurs actuels de chaque feuille
  • Colonnes « Note » : celles-ci deviendront des « Champs personnalisés » dans ClickUp (sélection unique, nombres, personnes)
  • Identifiez les dates clés : (dates de début, dates d'échéance, dates réelles) et les règles qui les régissent
  • Identifier les relations : prédécesseurs, lignes liées et références entre feuilles
  • Contenu à transférer : descriptions, commentaires et pièces jointes
  • Captures d'écran des vues et filtres essentiels : vous en aurez besoin comme référence pour les recréer après l'importation
  • Enregistrer les automatisations : les déclencheurs courants sur lesquels vous comptez et les évènements qui les déclenchent
  • Vérifiez les permissions : effectuez cette vérification au niveau de chaque feuille et de chaque environnement de travail, afin que les utilisateurs concernés conservent leurs permissions d'accès après le transfert.
  • Déterminez ce qu'il faut archiver et ce qu'il faut exporter depuis Smartsheet: ne migrez que les données actuelles et utiles.

Étape par étape : comment migrer de Smartsheet vers ClickUp

Voici une explication étape par étape de la procédure à suivre pour migrer de Smartsheet vers ClickUp et abandonner votre logiciel de gestion de projet actuel (en quelques secondes).

Étape 1 : Exportez vos données Smartsheet

Dans l'application Smartsheet, vous pouvez exporter n'importe quelle feuille ou n'importe quel rapport vers les formats suivants :

  • Microsoft Excel
  • PDF
  • Image (PNG) (diagramme de Gantt uniquement)
  • Google Sheets
  • Microsoft Project (diagramme de Gantt uniquement au format XML)
Étape 1 : Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
Source : Smartsheet

Une fois que vous avez exporté une feuille ou un rapport, votre navigateur l'enregistre sur votre ordinateur. Il stocke votre fichier exporté dans un dossier défini en fonction des paramètres de votre navigateur.

Votre exportation ne contient pas tout. Les regroupements et les lignes de résumé sont exclus, et les pièces jointes sont supprimées. Pour inclure les pièces jointes, vous pouvez créer une sauvegarde de la feuille à la place.

Étape 2 : Préparez vos données

Étape 2 : Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
Configurez des champs personnalisés dans ClickUp afin qu'ils correspondent à vos colonnes Smartsheet pour une importation plus fluide

Ouvrez votre fichier d'exportation dans Excel ou Google Sheets, harmonisez les noms des colonnes, puis déterminez quels éléments doivent figurer dans les champs personnalisés (menus déroulants, nombres, personnes) et lesquels doivent être intégrés à la description de la tâche.

Vous pouvez ensuite convertir les formules en valeurs, diviser les cellules à sélection multiple en entrées distinctes et garantir la cohérence des formats de date pour les dates de début et de date d'échéance. Ensuite, vous pouvez remplacer les formules de prédécesseurs par une simple liste d'identifiants « Dépend de » que vous pourrez recréer en tant que dépendances après l'importation.

Vérifiez ensuite que les personnes assignées correspondent bien aux utilisateurs réels de ClickUp, puis rassemblez les pièces jointes et les commentaires que vous devrez rajouter si nécessaire. Enfin, supprimez les lignes archivées afin que seules les données de projet actives soient transférées.

📮ClickUp Insight : Plus de 60 % des personnes interrogées dans le cadre de notre sondage passent plus d’une heure par jour à taper au clavier, et 36,75 % ressentent régulièrement une gêne ou des douleurs dans les mains. La fatigue liée à la saisie n’est pas seulement un effet secondaire gênant de notre façon de travailler. C’est un véritable frein à la productivité. Mais il est facile d’y remédier. La fonctionnalité « Talk-to-Text » de ClickUp Brain GPT est votre raccourci vers une journée de travail plus saine. Dictez vos mises à jour, lancez des séances de brainstorming ou rédigez vos comptes-rendus de réunion sans utiliser vos mains, et offrez un répit à vos poignets (et à votre concentration).

Étape 3 : Importer des données dans ClickUp

  • Utilisez l' importateur de feuilles de calcul : importez votre fichier Excel/CSV/XML/JSON/TSV/TXT et associez les colonnes aux champs de tâches ClickUp ou aux champs personnalisés. Sélectionnez la cible : Espace ClickUp → Dossier ClickUp → Liste ClickUp, puis confirmez que chaque ligne créera des tâches avec des personnes assignées, des statuts et des dates d'échéance. Prévisualisez les données de votre projet, corrigez les éventuelles incohérences, puis lancez l'importation.
  • Conserver la hiérarchie (tâches parentes + sous-tâches) : pour conserver la structure, incluez une colonne « chemin d’accès » (par exemple, Nom du dossier/Chemin d’accès) en utilisant des valeurs telles que [Tâche A, Sous-tâche A]. L’outil d’importation associera les sous-tâches de premier niveau à leur tâche parente afin que votre hiérarchie soit préservée lors du transfert. Après l’importation, vérifiez ponctuellement les relations et convertissez les niveaux supplémentaires en tâches imbriquées ou en dépendances si nécessaire.

📽️ Regardez une vidéo : vous souhaitez configurer votre hiérarchie dans ClickUp ? Consultez ce guide des bonnes pratiques pour vous lancer :

  1. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur l'avatar de votre environnement de travail et sélectionnez Paramètres
  2. Dans la barre latérale « Tous les paramètres », sélectionnez Importations / Exportations
  3. Si votre environnement de travail ne dispose pas d'historique d'importation ou d'exportation, la page « Sélectionner la source d'importation » s'ouvre. Dans la section « Importer depuis des applications », sélectionnez « Feuille de calcul ».
Étape 3 - Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
  1. Sur la page « Destination d'importation », dans le menu déroulant Sélectionner un emplacement, sélectionnez un espace.
  2. Si vous prévoyez d'importer des données de champs personnalisés, le type de champ personnalisé doit exister dans l'espace.
  3. Une liste intitulée Importation de feuille de calcul est créée dans l'espace que vous avez sélectionné
  4. Dans le menu déroulant Année-Mois-Jour, sélectionnez votre format de date
  5. Lorsque l'outil d'importation de feuilles de calcul s'ouvre, glissez-déposez ou importez une feuille de calcul. Vous pouvez également saisir les données manuellement.
  6. Une fois le téléchargement réussi, la page « Mapper les champs » s'ouvrira.

Étape 4 : Recréer les vues

Avant de commencer à configurer les vues, vous devrez mapper les données. Le mappage consiste à faire correspondre les colonnes de votre tableur aux champs de tâche et aux champs personnalisés de ClickUp. L'outil d'importation simplifie cette opération en alignant automatiquement vos données sur les champs appropriés. Lors de l'importation de Smartsheet vers ClickUp, vous vérifierez ces correspondances pour garantir leur exactitude. Tous les champs disponibles dans l'emplacement que vous avez choisi sont accessibles.

💡 Conseil de pro : pour que cela fonctionne sans accroc, assurez-vous que l'adresse e-mail de chaque membre de l'équipe dans Smartsheet soit identique à celle qu'il utilise dans ClickUp. Si les adresses e-mail ne correspondent pas, les tâches attribuées risquent d'être importées en tant qu'entrées non attribuées.

1. Grille → Vue Liste

La vue Liste de ClickUp : comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
Utilisez la vue Liste de ClickUp pour regrouper des tâches, effectuer des modifications en cours sur les colonnes, interagir avec les tâches, et bien plus encore

Objectif : Les deux outils affichent les tâches sous forme de tableau ou de feuille de calcul.

Comment procéder :

  • Dans ClickUp, accédez à votre espace, dossier ou liste
  • Utilisez la barre des vues en haut de l'écran et cliquez sur « + Vue ».
  • Sélectionnez « Vue Liste »
  • Personnalisez les colonnes pour qu'elles correspondent à votre grille Smartsheet (ajouter/supprimer des champs, réorganiser les colonnes)
  • Utilisez les filtres et le regroupement pour reproduire la disposition de votre Smartsheet
  • Enregistrez la vue et définissez-la comme vue par défaut si nécessaire

2. Vue « Carte » → « Tableau »

Utilisez la vue Tableau de ClickUp pour visualiser les tâches par statut – Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
Utilisez la vue Tableau de ClickUp pour visualiser les tâches par statut.

Objectif : Visualiser les tâches sous forme de cartes organisées en colonnes (Kanban)

Comment procéder :

  • Dans votre emplacement ClickUp, cliquez sur « + Vue » et sélectionnez « Vue Tableau ».
  • Choisissez de regrouper les cartes par statut, responsable, priorité ou champ personnalisé
  • Glissez-déposez les tâches d'une colonne à l'autre pour mettre à jour leur statut ou leur regroupement
  • Personnalisez les champs des cartes pour afficher les informations clés de vos cartes Smartsheet

3. Calendrier → Vue Calendrier

Accédez aux tâches non planifiées, à échéance et en retard grâce à la vue Calendrier de ClickUp
Accédez aux tâches non planifiées, à échéance et en retard grâce à la vue Calendrier de ClickUp

Objectif : Visualiser les tâches/évènements par date

Comment procéder :

  • Cliquez sur « + Afficher » et sélectionnez « Affichage calendrier ».
  • Sélectionnez le champ de date à afficher (date de début, date d'échéance, etc.)
  • Réglez la période (jour, semaine, mois)
  • Filtrez les tâches pour n'afficher que les éléments qui vous concernent
  • Faites glisser les tâches pour modifier leurs dates directement sur le Calendrier

4. Diagramme de Gantt → Vue Gantt

Visualisez les jalons de vos projets grâce à la vue Gantt de ClickUp – Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
Visualisez les jalons clés de vos projets grâce à la vue Gantt de ClickUp

Objectif : Planification de projet, dépendances, échéanciers

Comment procéder :

  • Cliquez sur « + Afficher » et sélectionnez « Vue Gantt ».
  • Assurez-vous que les tâches comportent une date de début et une date d'échéance.
  • Définissez des dépendances entre les tâches si nécessaire.
  • Ajustez l'échéancier, le Zoom et les filtres pour qu'ils correspondent à votre diagramme de Gantt Smartsheet.
  • Exportez au format PDF si vous avez besoin de partager des instantanés statiques.

5. Rapports → Tableaux de bord

Créez des tableaux de bord personnalisés pour suivre vos indicateurs et vos objectifs avec ClickUp Dashboards
Suivi de la durée et de la progression des projets grâce aux tableaux de bord ClickUp

Cela vous aidera à créer des rapports personnalisés, à réaliser des analyses et à obtenir un aperçu de vos projets.

Comment procéder :

  • Accédez à la section « Tableaux de bord » dans ClickUp
  • Cliquez sur « + Nouveau tableau de bord »
  • Ajoutez des widgets (liste de tâches, diagramme circulaire, diagramme à barres, suivi du temps, etc.) pour reproduire vos rapports Smartsheet
  • Configurez chaque widget pour qu'il récupère les données des espaces, dossiers ou listes concernés.
  • Partagez ou exportez votre tableau de bord ClickUp selon vos besoins

Conseils pour une transition en douceur

  • Avant de recréer vos vues, assurez-vous que toutes vos données (tâches, dates, champs personnalisés) ont bien été importées dans ClickUp.
  • Utilisez les modèles et les champs personnalisés de ClickUp pour reproduire la structure de Smartsheet
  • Ajustez les permissions et les paramètres de partage pour chaque vue selon vos besoins

Étape 5 : Recréer les dépendances et les automatisations dans ClickUp

1. Recréer les dépendances entre les tâches

Refonte de la vue « Tâches » de ClickUp : affichage des tâches avec les personnes assignées et les commentaires
Déléguez facilement le travail en attribuant des tâches directement à l'équipe ou en les « @mentionnant » dans un commentaire pour transformer vos idées en actions concrètes.
  • Ouvrez une tâche ClickUp qui nécessite une dépendance
  • Recherchez la section « Relations » ou « Dépendances » dans la barre latérale des tâches ClickUp
  • Cliquez sur « Ajouter » et indiquez si cette tâche ClickUp est « bloquante » ou « en attente » d'une autre tâche ClickUp.
  • Sélectionnez la ou les tâches ClickUp à lier
  • Répétez l'opération pour toutes les dépendances de votre projet Smartsheet
  • Pour la planification automatique, activez la ClickApp « Reprogrammer les dépendances » afin que les modifications de dates se répercutent en cascade sur les tâches ClickUp dépendantes.

2. Remplacer les formules Smartsheet par des champs/automatisations ClickUp

Tâche « Pipeline de production vidéo » dans ClickUp
Utilisez des formules avancées dans les champs personnalisés de ClickUp

Vous pouvez utiliser les champs personnalisés de ClickUp pour ajouter des données structurées aux tâches ClickUp (par exemple, des menus déroulants, des nombres et des dates). De plus, utilisez les champs de formule ClickUp pour effectuer des calculs, tels que des sommes, des différences ou des manipulations de chaînes de caractères, à l'instar des formules Smartsheet.

Comment recréer :

  • Identifiez chaque formule Smartsheet que vous utilisez
  • Dans ClickUp, ajoutez un champ personnalisé du type approprié à votre espace, dossier ou liste
  • Pour effectuer des calculs, ajoutez un champ de formule ClickUp et créez votre formule à l'aide des champs et des fonctions disponibles.
  • Testez la formule pour vous assurer qu'elle correspond à la logique de Smartsheet

Note : toutes les formules Smartsheet n'ont pas d'équivalent direct dans ClickUp, mais la plupart des calculs de base et des manipulations de chaînes de caractères sont pris en charge.

3. Configurer les automatisations : création de tâches, changements de statut, attributions, règles relatives aux dates d'échéance

Le tableau de bord d'attribution par IA de ClickUp
Utilisez les fonctionnalités « AI Assign », « AI Prioritize » et « AI Cards » de ClickUp pour automatiser la gestion des tâches et obtenir instantanément des informations en temps réel.

Les automatisations ClickUp vous permettent d'automatiser des actions répétitives, telles que la création de tâches ClickUp, la modification des statuts, l'affectation d'utilisateurs ou la mise à jour des dates d'échéance.

Comment recréer :

  • Accédez au dossier ou à la liste dans lequel/laquelle vous souhaitez ajouter des automatisations
  • Cliquez sur le bouton « Automatisation » (icône en forme d'éclair)
  • Choisissez un déclencheur (par exemple, « Lorsqu'une tâche ClickUp est créée », « Lorsque le statut d'une tâche ClickUp change », « Lorsque la date d'échéance est atteinte »)
  • Ajoutez des conditions si nécessaire (par exemple, uniquement pour certaines tâches ClickUp ou les personnes assignées).
  • Sélectionnez des actions, telles que : Créer une nouvelle tâche ClickUp, modifier le statut d'une tâche, attribuer une tâche ClickUp à un utilisateur, mettre à jour la date d'échéance, ajouter un commentaire ou envoyer une notification
  • Créer une nouvelle tâche ClickUp
  • Modifier le statut d'une tâche
  • Attribuer une tâche ClickUp à un utilisateur
  • Mettre à jour la date d'échéance
  • Ajouter un commentaire ou envoyer une notification
  • Enregistrez l'automatisation et testez-la pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Vous pouvez enchaîner plusieurs actions et configurer des flux de travail complexes pour reproduire vos automatisations Smartsheet.
  • Créer une nouvelle tâche ClickUp
  • Modifier le statut d'une tâche
  • Attribuer une tâche ClickUp à un utilisateur
  • Mettre à jour la date d'échéance
  • Ajouter un commentaire ou envoyer une notification

💡 Astuce de pro : vous pouvez également utiliser ClickUp Brain pour résumer les fils de discussion en un journal des modifications clair ou en une checklist des étapes à suivre, afin que les concepteurs et les rédacteurs puissent voir exactement ce qui a changé d'une version à l'autre.

Transformez les fils de commentaires en checklists claires et structurées grâce à ClickUp Brain
Transformez les fils de discussion en checklists claires grâce à ClickUp Brain

Étape 6 : Recréer les formulaires (le cas échéant)

Configurer les formulaires ClickUp pour recueillir les retours sur les produits – Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
Configuration des formulaires ClickUp pour recueillir les retours sur les produits

Si vous utilisiez auparavant des formulaires dans Smartsheet pour collecter des données ou des demandes, c'est le moment de les recréer sous forme de formulaires ClickUp.

Commencez par identifier chaque formulaire Smartsheet et les champs qu'il contient. Dans ClickUp, accédez à la section correspondante et ajoutez une vue « Formulaire ClickUp ». Vous pouvez glisser-déposer les champs pour reproduire votre structure d'origine, y compris les menus déroulants, les champs de texte, les dates, etc.

Personnalisez l'apparence du formulaire, définissez les champs obligatoires et configurez les paramètres d'envoi. ClickUp Forms crée automatiquement des tâches ClickUp à partir de chaque envoi, ce qui simplifie la saisie et le suivi.

Vous pouvez également partager des formulaires ClickUp via des liens publics ou les intégrer à votre site, garantissant ainsi une transition en douceur pour votre équipe et vos parties prenantes.

Étape 7 : Configurer les rôles et les permissions

Une fois votre structure et vos flux de travail en place, il est essentiel de définir des rôles et des permissions pour contrôler l'accès et la collaboration.

ClickUp vous permet d'attribuer des rôles tels que propriétaire, administrateur, membre et invité, chacun doté de droits spécifiques. Ce contrôle précis garantit la protection des informations sensibles tout en permettant aux personnes concernées de contribuer efficacement.

Installation après la migration dans ClickUp

1. Créer des tableaux de bord

Tableau de bord personnel ClickUp avec tâches et diagrammes
Créer un tableau de bord KPI dans ClickUp

Maintenant que vos tâches sont importées, transformez vos rapports en une vue dynamique plutôt qu'en exportations statiques. Grâce aux tableaux de bord ClickUp, vous pouvez combiner des cartes représentant la charge de travail, le burnup/burndown, la vélocité de sprint, le suivi du temps et le statut par responsable.

Créez des aperçus destinés à la direction pour suivre l'avancement et le budget, puis un tableau de bord « opérations » distinct pour les obstacles, les éléments en retard et la durée du cycle. Vous pouvez reproduire les mêmes synthèses que celles que vous aviez l'habitude de créer dans les rapports Smartsheet, sans avoir à jongler entre plusieurs feuilles de calcul.

2. Remplacer les formules Smartsheet par des champs/automatisations ClickUp

Menu « Créer un champ » de ClickUp avec des suggestions de champs personnalisés
Utilisez facilement des formules avancées dans les champs personnalisés de ClickUp

La plupart des calculs effectués dans les feuilles de calcul se traduisent par une structure et une logique dans ClickUp. Transférez les cumuls numériques (par exemple, les points de story, les coûts) dans les champs personnalisés Nombre ou Devise de ClickUp et affichez les totaux à l'aide des agrégations des cartes du tableau de bord.

Convertissez les statuts basés sur des formules en automatisations ClickUp : lorsqu'une dépendance est terminée, passez le statut à « Prêt », ou lorsqu'un champ dépasse un seuil, ajoutez une priorité et un observateur.

3. Configurer les automatisations : création de tâches, changements de statut, attributions, règles relatives aux dates d'échéance

Activez les automatisations dont vous avez besoin ou personnalisez les règles grâce à l'IA en fonction de vos flux de travail

Assurez-vous de concrétiser les petites victoires quotidiennes afin que votre équipe n'ait pas à surveiller le tableau en permanence. Créez des automatisations pour :

  • Créer une checklist des sous-tâches lorsqu'une tâche passe à l'état « En cours de révision »
  • Attribuer automatiquement les tâches aux bons utilisateurs lorsque le statut passe à « Prêt pour la conception/l'assurance qualité »
  • Acheminer les demandes reçues via les formulaires vers la liste appropriée avec des SLA
  • Prévenez les propriétaires si une tâche est menacée ou prend du retard

Ajoutez une dernière couche de mesures de sécurité : champs obligatoires en cas de changement de statut, responsables assignés par défaut pour chaque liste et tâches récurrentes pour les rituels hebdomadaires. Ainsi, votre nouvel environnement de travail reste prévisible à mesure que vous vous développez.

Smartsheet vs ClickUp : qu'est-ce qui va changer ?

Passer de Smartsheet à ClickUp, c'est passer d'un modèle axé sur les feuilles de calcul à une application tout-en-un conçue pour une exécution basée sur la connexion. Voici ce qui change dès le premier jour, et pourquoi les chefs de projet en ressentent rapidement les avantages.

  • Feuilles → Listes avec plusieurs options d'affichageLes feuilles deviennent des listes structurées dans lesquelles vous pouvez créer des tâches, puis basculer entre les modes liste, tableau, diagramme de Gantt, calendrier et échéancier. Tout cela sans dupliquer les données du projet
  • Formules → Automatisations + calculsLes automatisations ClickUp remplacent les formules manuelles par des règles « si/alors » et une logique de champs. Vous pouvez accéder à des dates d'échéance, des priorités et les personnes assignées qui sont mises à jour automatiquement, tout en regroupant les nombres sur les tableaux de bord ClickUp pour obtenir des indicateurs en temps réel, sans avoir à refaire de calculs.
  • Commentaires → Conversations en fil de discussion Le chat ClickUp transforme les notes de ligne en conversations en fil de discussion. @mentionnez des utilisateurs, clôturez des fils de discussion et associez les décisions au travail. Plus besoin de chercher dans différentes applications de chat ou dans des feuilles de calcul
  • Rapports → Tableaux de bord universelsLes tableaux de bord ClickUp remplacent les exportations de rapports par des cartes en temps réel (statut par propriétaire, charge de travail, temps suivi, burndown). Filtrez par espace/dossier/liste ou par champs personnalisés ClickUp pour visualiser d'un seul coup d'œil l'état de votre portfolio.
  • Pièces jointes → Stockage organisé au niveau des tâchesLes fichiers des tâches ClickUp sont associés au travail : prévisualisez, gérez les versions et épinglez les pièces jointes au niveau de la tâche, de la liste ou du document. Fini les liens éparpillés d'un onglet à l'autre
  • Collaboration → Docs, tableaux blancs, chat au sein de ClickUpAvec ClickUp Docs, vous rédigez en collaboration des cahiers des charges, des procédures opératoires normalisées (SOP) et des briefs grâce à la modification en cours, aux commandes slash et à l’intégration de tâches. Vous pouvez ensuite transformer les points clés en éléments concrets d’un simple clic. ClickUp Whiteboards vous permet de représenter visuellement les flux utilisateur, les dépendances et les feuilles de route, d’associer des tâches à des formes et de relier les résultats de vos séances de brainstorming à la mise en œuvre. Les idées, les retours d’expérience et la mise en œuvre restent connectés au sein d’un même environnement de travail
Intégrer un document ClickUp dans un Tableau blanc ClickUp
Intégrer un document ClickUp dans un Tableau blanc ClickUp

Bonnes pratiques pour une migration sans heurts

Considérez la migration comme un projet court et bien mené. Vous éviterez ainsi les retouches, maintiendrez la dynamique et aiderez les chefs de projet en gestion de projet à adopter ClickUp en toute confiance.

Voici un guide détaillé expliquant comment migrer de Smartsheet vers ClickUp :

✅ Commencez modestement par une liste pilote, puis validez les correspondances, avant de passer à plus grande échelle

✅ Associez dès le départ les colonnes aux champs personnalisés (sélection unique, nombre, personnes), et documentez chaque choix en le rendant accessible à tous par le partage.

✅ Normalisez les dates avant l'importation afin que les dates d'échéance et les dates de début s'affichent de manière cohérente dans toutes les vues

✅ Préservez soigneusement la hiérarchie en déterminant ce qui deviendra des tâches et ce qui deviendra des sous-tâches, et utilisez des relations là où il existait des lignes liées

✅ Gardez les fichiers à portée de main : intégrez les pièces jointes dans les tâches afin que le contexte suive le fichier

✅ Ne recréez que les vues que les utilisateurs consultent, et archivez les autres pour réduire le bruit dès le premier jour

✅ Remplacez les formules par des automatisations légères et désignez clairement les propriétaires ; vérifiez les déclencheurs dans un environnement de test.

✅ Définissez des règles avec des champs obligatoires pour les changements de statut, les personnes assignées par défaut et les conventions de nommage par environnement de travail

Enfin, prévoyez une période de 10 à 14 jours pendant laquelle les deux outils fonctionneront en parallèle. Conservez Smartsheet en mode lecture seule et consignez les retours d'expérience dans ClickUp Docs.

Problèmes courants lors de la migration de Smartsheet vers ClickUp

Même avec une préparation minutieuse, il est normal de rencontrer quelques contretemps. Voici quelques solutions rapides que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement.

  • Tâches en double : la plupart des doublons surviennent lorsqu'un fichier exporté est importé deux fois. En vue Liste, regroupez les tâches par nom pour repérer les doublons, puis utilisez la barre d'action en bloc pour les supprimer d'un seul coup.
  • Champs personnalisés manquants : si un champ n'a pas été transféré, il s'agit généralement d'un problème de mappage. Rouvrez l'outil d'importation, remappez les colonnes Smartsheet aux champs ClickUp, puis réimportez uniquement la feuille concernée. Enregistrez le mappage corrigé sous forme de modèle pour les importations futures.
  • Erreurs d’attribution des utilisateurs : les éléments non attribués indiquent généralement que l’adresse e-mail Smartsheet ne correspond pas à celle du compte ClickUp. Vérifiez que les adresses e-mail sont exactes, puis attribuez-les en masse aux bons utilisateurs. L’astuce des pros consiste à conserver une table de correspondance e-mail/utilisateur dans une feuille d’aide pendant la transition.
  • Dépendances rompues : les prédécesseurs de Smartsheet ne seront pas transférés automatiquement. Recréez-les à l'aide des relations ou des dépendances de ClickUp, puis validez le calendrier dans la vue Gantt. Au fur et à mesure que vous rétablissez les liens, ajoutez un lien rapide dans la description de la tâche pour expliquer la dépendance et éviter toute confusion.
  • Structure perdue : si des tâches se sont retrouvées au mauvais endroit, faites-les glisser vers le dossier ou la liste approprié(e), puis modifiez l'emplacement de cible de votre outil d'importation avant la prochaine exécution afin de préserver votre hiérarchie.

👀 Le saviez-vous ? Tout au long du processus d'importation, vos données sont protégées par un chiffrement de bout en bout. Si vous rencontrez des problèmes persistants, notre équipe d'assistance est toujours là pour vous aider, et nous mettons à disposition des spécialistes dédiés à la migration pour les comptes d'entreprise.

Les fonctionnalités de ClickUp qui améliorent vos flux de travail Smartsheet

ClickUp transforme les tableaux statiques en modèles de gestion de projet dynamiques et en hubs centralisés où les données de projet circulent entre les différentes vues, les automatisations et l'IA. Nous vous expliquons ci-dessous comment chaque fonctionnalité améliore votre façon de planifier, de créer des tâches, de générer des rapports et de vous améliorer en continu.

Plusieurs vues ClickUp par liste

Dans ClickUp, chacune des plus de 15 vues enregistre ses propres filtres, regroupements et tris, afin que chacun ne voie que ce dont il a besoin.

  • Les vues « Liste » et « Tableau » pour gérer les tâches et les transferts dans la gestion de projet quotidienne
  • Les vues « Gantt » et « Échéancier » pour cartographier les dépendances et respecter votre planning grâce au glisser-déposer des dates d'échéance
  • Vue « Calendrier » pour planifier la capacité et le travail récurrent sans quitter la liste
  • Vue Tableur pour vérifier les champs et les données de projet dans une grille lorsque vous en avez besoin
  • Vue Charge de travail pour équilibrer les tâches avant l'apparition de goulots d'étranglement

Sous-tâches imbriquées et relations dans ClickUp

Transformez vos projets volumineux en une structure claire et exploitable. Vous pouvez diviser le travail en sous-tâches et ajouter des sous-tâches imbriquées (des sous-tâches de sous-tâches) pour refléter les processus réels, sans perdre le contexte ni la propriété.

  • Créez des sous-tâches (et imbriquez-les à plusieurs niveaux) à partir de la barre d'outils d'une tâche, puis attribuez des propriétaires, des dates d'échéance et des détails à chaque niveau pour garantir une exécution précise.
  • Réduire/développer la hiérarchie pour examiner le statut par projet parent, regrouper les temps et repérer les lacunes avant qu'elles ne se transforment en retards
  • Utilisez les relations pour relier les tâches connexes : associez des tâches à d'autres tâches (ou à des éléments de niveau supérieur) afin que les réviseurs puissent passer d'un élément à l'autre sans avoir à les rechercher.
  • Ajoutez des dépendances légères (« Bloquant / Bloqué par ») pour refléter les chemins critiques et garantir la fiabilité du système en cas de modification des calendriers.

Automatisations avancées dans ClickUp

Les automatisations ClickUp vous permettent de remplacer les formules fragiles par une logique basée sur les évènements, compréhensible d'un seul coup d'œil.

Définissez des déclencheurs, des conditions facultatives et des actions spécifiques, puis itérez sans perturber votre système. Utilisez l'IA Automation Builder pour décrire une règle en langage courant et laissez-le élaborer le flux de travail à votre place.

  • Lancez des actions à partir de changements de statut, de mises à jour de champs, de personnes assignées ou d'évènements liés au temps ; ajoutez des conditions (Business+) pour que les règles ne se déclenchent que lorsque cela est pertinent.
  • Orchestrez l'envoi d'e-mails, appliquez des modèles, créez des dépendances et publiez des mises à jour, tout en synchronisant votre travail et vos connexions externes grâce aux intégrations et aux webhooks (Slack, GitHub, HubSpot, Twilio, etc.)
  • Accélérez l'installation grâce à plus de 100 modèles, des responsables dynamiques et des raccourcis de projet, puis effectuez les ajustements nécessaires à partir d'une seule vue « Gérer les automatisations » avec des journaux d'audit et un suivi de l'utilisation.

🧠 Anecdote : En 1771, Richard Arkwright a révolutionné l'industrie textile en inventant la première filature entièrement automatisée fonctionnant à l'énergie hydraulique, connue sous le nom de « water frame ».

ClickUp documents, tâches ClickUp et tableaux de bord ClickUp

Intégrez ClickUp Docs à tous vos flux de travail – Comment migrer de Smartsheet vers ClickUp
Connectez ClickUp Docs à tous vos flux de travail

Si vous abandonnez les feuilles de calcul, ClickUp vous offre un environnement de travail unique où la planification, l'exécution et les rapports coexistent, ce qui vous évite de passer sans cesse d'un outil de documentation à une application de gestion des tâches, puis à un générateur de rapports distinct. Voici comment cela se traduit au quotidien :

  • ClickUp Docs → Documentation : rédigez des briefs et des procédures opératoires normalisées (SOP), modifiez-les en collaboration en temps réel et convertissez le texte en tâches suivables directement depuis le document. Ajoutez des widgets de flux de travail pour mettre à jour les statuts ou les personnes assignées sans quitter la page, organisez le tout dans Hub Documents et partagez en toute sécurité avec des invités ou via des liens publics. Cela permet d'éliminer le cycle « copier-coller » entre la planification et l'exécution.
  • Tâches ClickUp → Exécution : centralisez le travail grâce aux statuts, aux personnes assignées, aux dates d'échéance et aux différentes vues (liste, Tableau, diagramme de Gantt, Calendrier). Les tâches renvoient vers le document source et sont reliées aux tâches en aval ; ainsi, les pièces jointes, les commentaires et le contexte accompagnent le travail au lieu de se perdre dans les e-mails.
  • Tableaux de bord ClickUp → Visibilité : créez des tableaux de bord en temps réel à partir du même écosystème de tâches et de documents, combinez des cartes de charge de travail, de vélocité et d'échéancier pour suivre le planning et les résultats de vos projets. Comme ils s'appuient sur des données réelles issues des tâches, vous n'avez pas besoin de recréer des diagrammes dans un outil distinct.

ClickUp AI pour l'optimisation des flux de travail

Lorsque vous passez des mises à jour manuelles et des formules éparses à un travail assisté par l'IA, vous réduisez les transferts de tâches et prenez des décisions plus précises.

L'IA de ClickUp est spécialement conçue pour vous aider à automatiser les étapes routinières, à mettre en avant les informations pertinentes au bon moment et à adapter vos plans à mesure que la situation évolue.

  • ClickUp Brain, votre copilote décisionnel : C'est via ClickUp Brain que vous accéderez à la plupart de nos fonctionnalités d'IA. Intégré à ClickUp, il répond à vos questions, achève des actions et effectue des recherches dans votre environnement de travail. Il résume également les longs fils de discussion en éléments concrets que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement.
  • Connectez le travail, pas seulement les outils : cette solution englobe les tâches, les documents, les personnes et bien plus encore. Cela réduit les changements d'application et préserve les connexions entre les ressources à mesure que vos projets évoluent.
  • Agents IA (Super Agents et Autopilot Agents) : les Super Agents sont des coéquipiers alimentés par l'IA, capables d'exécuter des flux de travail en plusieurs étapes et d'interagir avec votre espace de travail de manière quasi humaine. Les Autopilot Agents agissent en fonction de déclencheurs et de conditions définis, automatisant ainsi des actions dans les Espaces, les dossiers, les listes et les chats.
  • Les « Super Agents » sont des collaborateurs alimentés par l'IA, capables d'exécuter des flux de travail en plusieurs étapes et d'interagir avec votre environnement de travail de manière quasi humaine.
  • Les agents Autopilot agissent en fonction de déclencheurs et de conditions définis, automatisant ainsi les actions dans les espaces, les dossiers, les listes et les discussions.
  • Cartes IA : elles peuvent être ajoutées aux tableaux de bord et aux aperçus pour générer des rapports, des comptes rendus et des résumés à partir du contexte du travail de votre équipe. Elles permettent d'automatiser la création de rapports et fournissent des informations pertinentes directement au sein de votre environnement de travail.
  • Recherche d'entreprise : Posez une question une seule fois et obtenez des réponses fiables issues de l'ensemble des tâches, documents, discussions et applications connectées, avec tout le contexte nécessaire. Une recherche approfondie à l'échelle de l'entreprise réduit le temps passé à chercher et met en avant le fichier, le message ou la tâche dont vous avez besoin, exactement au moment où vous en avez besoin.
  • Prise de notes par IA et réunions : se connecte automatiquement à Zoom, Google Meet ou Teams, enregistre et transcrit les discussions, puis génère des documents privés contenant des résumés, les points clés et les actions à mener. Les actions à mener sont directement ajoutées à votre environnement de travail sans que vous ayez à prendre de notes manuellement. Prend en charge la capture multiplateforme et les transcriptions consultables pour un suivi rapide.
  • Les « Super Agents » sont des collaborateurs alimentés par l'IA, capables d'exécuter des flux de travail en plusieurs étapes et d'interagir avec votre environnement de travail de manière quasi humaine.
  • Les agents Autopilot agissent en fonction de déclencheurs et de conditions définis, effectuant ainsi l'automatisation des actions dans les espaces, les dossiers, les listes et les discussions.
Prise de notes avec l'IA de ClickUp AI
Chaque discussion, action à mener et tâche est consultable grâce à l'IA dans ClickUp

Des modèles performants proposés par ClickUp

Tirez parti des différentes options d'importation proposées par les modèles ClickUp
Profitez de diverses options d'importation grâce aux modèles ClickUp

Les modèles ClickUp vous permettent de démarrer sur les chapeaux de roue après la migration. Choisissez un modèle pour les espaces, les dossiers, les listes, les documents ou les vues, puis personnalisez les champs et les statuts en fonction de vos projets.

Le centre de modèles vous permet de parcourir les modèles par cas d’utilisation (PMO, Création, Finance, etc.) et d’appliquer des dispositions éprouvées qui intègrent déjà des vues, des tâches et des structures de rapports. Lorsque vous importez des travaux antérieurs, vous pouvez les intégrer directement dans un environnement de travail basé sur un modèle. Ainsi, les équipes se retrouvent dans un environnement familier : des champs standardisés pour la propriété et les dates, des tableaux de bord configurés pour le regroupement des statuts, et des documents pour les guides pratiques et les procédures opératoires normalisées.

Vous y gagnerez en rapidité et en cohérence. Vous n'aurez plus à reconstruire la structure à chaque fois qu'une nouvelle initiative est lancée, et votre calendrier ainsi que vos rapports resteront harmonisés entre les différentes équipes.

Comme l'explique Jessie Whitman, directrice principale des évènements chez Convene :

Pour moi, ce qui a vraiment changé la donne avec ClickUp, ce sont les modèles personnalisables et la possibilité d'assurer une cohérence entre tous nos établissements, quelle que soit la région, afin que l'expérience du client soit la même quel que soit l'emplacement Convene où ils se rendent.

Pour moi, ce qui a vraiment changé la donne avec ClickUp, ce sont les modèles personnalisables et la possibilité d'assurer une cohérence entre tous nos établissements, quelle que soit la région, afin que l'expérience du client soit la même quel que soit l'emplacement Convene où ils se rendent.

Analysez les écarts à l'aide du modèle d'analyse des écarts de migration des données de ClickUp

En réalisant une analyse des écarts, vous pouvez vous attendre aux avantages suivants :

  • Réduisez au minimum les pertes de données et assurez un transfert sans heurts en identifiant les divergences ou les lacunes entre les systèmes actuels et cibles.
  • Simplifiez le processus de migration des données en élaborant un plan et un échéancier détaillés
  • Gagnez du temps et économisez des ressources en anticipant les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent
  • Améliorez la qualité et l'intégrité des données en identifiant et en résolvant les incohérences.
  • Améliorez la satisfaction des utilisateurs en leur offrant une transition en douceur et un accès continu aux données et fonctionnalités essentielles.

Rôles et permissions des utilisateurs

Le modèle de rôles de ClickUp vous permet de contrôler les accès sans ralentir la production. Au niveau de l'environnement de travail :

  • Vous désignez des propriétaires et des administrateurs pour définir des lignes directrices
  • Tandis que les membres gèrent les projets et les tâches au quotidien
  • Les invités collaborent uniquement sur les projets auxquels ils ont été invités

Vous avez besoin d'un contrôle plus précis ? Définissez des permissions au niveau de l'espace, du dossier, de la liste, du document ou de la tâche pour déterminer qui peut créer, modifier, supprimer ou partager, afin que les utilisateurs externes ne voient que ce que votre équipe approuve.

Pour les tâches soumises à une réglementation, utilisez des rôles personnalisés (en fonction du plan) afin d’adapter les droits de création/suppression, de modification en cours des champs et de partage à votre processus. Vous bénéficierez ainsi d’une collaboration fluide entre les parties prenantes et réduirez les situations où l’on se demande « qui a modifié cela ? ».

Passez à ClickUp et profitez de feuilles de calcul plus intelligentes

Vous avez découvert pourquoi les feuilles de calcul ne suffisent plus aux équipes, comment préparer des exportations propres et comment importer les données en conservant la hiérarchie afin que chacun puisse travailler efficacement dès le premier jour.

L'avantage majeur va bien au-delà du simple transfert des données de projet. Cela permet de réduire les changements d'outils, de sorte que les mises à jour, les discussions et les décisions se déroulent en un seul et même endroit. C'est ainsi que vous gagnez du temps, que vous vous organisez à grande échelle et que vous maintenez votre élan à mesure que votre portfolio s'étoffe.

ClickUp vous offre un parcours clair, de la phase pilote au déploiement, tout en vous laissant la possibilité d'adapter votre processus à mesure que l'équipe gagne en maturité. Prêt à centraliser votre travail et à suivre la progression là où le travail est réellement effectué ?

✅ Essayez ClickUp gratuitement . Commencez par un projet et constatez la différence dès cette semaine.

Foire aux questions (FAQ)

Pas directement. Les exportations transfèrent des valeurs, pas des formules. Remplacez les calculs de la feuille de calcul par les champs personnalisés de ClickUp, les agrégations des tableaux de bord ClickUp et les automatisations ClickUp (règles « si/alors ») afin que les calculs et les mises à jour de statut soient intégrés à vos tâches et aux données de vos projets.

Les prédécesseurs ne sont pas migrés automatiquement. Après l'importation, recréez les dépendances dans ClickUp (Bloque/Est bloqué par), puis validez votre planning dans le diagramme de Gantt ou l'échéancier. Astuce : conservez une feuille de correspondance pour relier rapidement les chemins critiques et les dates d'échéance entre les tâches associées.

Exportez par lots depuis Smartsheet, puis utilisez l'outil d'importation de feuilles de calcul de ClickUp avec un mappage de champs enregistré. Effectuez les importations liste par liste pour préserver l'hiérarchie, puis appliquez un modèle pour les vues et les statuts afin que chaque liste soit prête à être mise en production.

Non. Les règles Smartsheet ne sont pas transférées. Recréez-les sous forme d'automatisations ClickUp (déclencheur → condition → action). Commencez par l'essentiel (changements de statut, attributions et modifications de dates), puis élargissez votre champ d'action une fois que la structure de votre environnement de travail sera stabilisée.

Si vous recherchez une solution unique pour la gestion de projet, les documents, le chat et les rapports, ClickUp réduit le nombre d'outils à utiliser et aide les chefs de projet à évoluer. Smartsheet est privilégié pour la modélisation complexe sur tableur. La plupart des bureaux de gestion de projet (PMO) tirent parti de l'exécution, de la visibilité et de la gouvernance unifiées offertes par ClickUp.

La fonctionnalité d'importation intégrée est incluse. Le seul coût est celui du temps : nettoyage, mappage des champs personnalisés et reconstitution des dépendances/automatisations. Les services professionnels optionnels ou les heures de travail en interne varient en fonction du nombre de feuilles, d'utilisateurs et de la complexité du processus.