Hội chứng kiệt sức trong môi trường làm việc hiện đại: 60+ số liệu thống kê để khám phá
Worklife

Hội chứng kiệt sức trong môi trường làm việc hiện đại: 60+ số liệu thống kê để khám phá

Hãy bắt đầu với một số liệu thống kê! Khoảng 77% nhân viên hiện nay cho biết họ gặp phải căng thẳng liên quan đến công việc trong vai trò hiện tại của mình.

Ngày nay, kiệt sức là một thực tế cấp bách ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và thể chất của toàn bộ lực lượng lao động. Khi ranh giới giữa công việc và cuộc sống trở nên mờ nhạt và mức độ căng thẳng tăng cao, năng suất bị ảnh hưởng đáng kể.

Tuy nhiên, vẫn còn hy vọng. Các nhà lãnh đạo có thể tạo ra môi trường làm việc lành mạnh hơn bằng cách hiểu nguyên nhân gốc rễ của tình trạng kiệt sức tại nơi làm việc và nghiên cứu các giải pháp hiệu quả.

Trong blog này, chúng tôi sẽ khám phá hơn 60 thống kê về tình trạng kiệt sức của nhân viên, tiết lộ mức độ thực sự của vấn đề này. Sử dụng những thông tin chi tiết này để phát triển các chiến lược nhằm định hình lại văn hóa nơi làm việc và tăng cường sự gắn kết của nhân viên.

Burnout là gì?

Kiệt sức là trạng thái mệt mỏi về thể chất, tinh thần và cảm xúc kéo dài do căng thẳng quá mức trong công việc. Nó không chỉ là sự mệt mỏi đơn thuần; mức độ kiệt sức cao khiến cá nhân cảm thấy kiệt sức và mất kết nối với cuộc sống nghề nghiệp.

Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) phân loại tình trạng kiệt sức của nhân viên là một hiện tượng nghề nghiệp, không phải là một tình trạng y tế. Tình trạng này phát sinh từ căng thẳng mãn tính tại nơi làm việc mà không được quản lý hiệu quả, ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và cảm xúc. 😓

Hội chứng kiệt sức có thể được trải nghiệm theo các cách sau:

  • Kiệt sức: Bạn có thể cảm thấy khó khăn để vượt qua một ngày, với những công việc đơn giản cũng cảm thấy quá sức. Mệt mỏi liên tục có thể khiến bạn cảm thấy kiệt sức ngay cả trước khi bắt đầu công việc
  • Sự hoài nghi: Burnout có thể tạo ra sự tiêu cực trong bạn. Những công việc mà bạn từng thích thú có thể bắt đầu trở nên vô nghĩa, ảnh hưởng đến hiệu suất và mối quan hệ của bạn tại nơi làm việc và ở nhà
  • Không hiệu quả: Bạn dường như không thể hoàn thành bất cứ việc gì, ngay cả khi bạn làm việc chăm chỉ hoặc làm thêm giờ. Điều này có thể gây ra sự thất vọng và khiến bạn khó tận hưởng công việc của mình

Tác động rộng rãi của tình trạng kiệt sức: Tại sao các nhà lãnh đạo phải hành động

Căng thẳng liên tục trong công việc dẫn đến tình trạng quá tải cho nhân viên và giảm năng suất. Đây là những điểm khởi đầu cho hiệu ứng domino của tình trạng kiệt sức trong tổ chức. Nếu bạn hoặc người thân của bạn đã từng trải qua tình trạng kiệt sức, điều quan trọng là phải nhận ra tác động của nó đối với sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Dưới đây là cách kiệt sức tại nơi làm việc ảnh hưởng đến mọi người:

  • Sự suy giảm sức khỏe tinh thần của nhân viên: Căng thẳng kéo dài tại nơi làm việc gây ra lo âu, trầm cảm và kiệt quệ cảm xúc. Nhân viên trở nên quá tải, dễ cáu gắt và mất tập trung. Theo thời gian, tình trạng kiệt sức lan sang cuộc sống cá nhân, dẫn đến mất ngủ và căng thẳng tinh thần kéo dài
  • Sức khỏe thể chất suy giảm: Burnout không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần mà còn làm suy yếu cơ thể. Căng thẳng mãn tính dẫn đến mệt mỏi, đau đầu và hệ miễn dịch suy yếu, làm tăng nguy cơ cao huyết áp và các vấn đề tim mạch
  • Hiệu suất công việc giảm: Chứng kiệt sức làm giảm động lực, khiến nhân viên khó đáp ứng thời hạn hoặc duy trì năng suất. Những công việc từng cảm thấy dễ dàng trở nên quá sức, dẫn đến sai sót, chậm trễ và giảm năng suất tổng thể
  • Tỷ lệ vắng mặt và thay đổi nhân sự tăng cao: Nhân viên bị kiệt sức thường xin nghỉ ốm nhiều hơn, làm gián đoạn công việc của nhóm. Cảm thấy không được hỗ trợ, nhiều người rời bỏ công ty để tìm môi trường làm việc tốt hơn, dẫn đến tỷ lệ thay đổi nhân sự và chi phí tuyển dụng tăng cao
  • Tăng trưởng tổ chức bị đình trệ: Chứng kiệt sức làm mất đi sự sáng tạo và sự tham gia của nhân viên. Nhân viên không tham gia vào các dự án, ngừng đóng góp ý tưởng mới và không tham gia các cuộc họp. Khi chứng kiệt sức lan rộng, nó làm chậm năng suất, đình trệ sự đổi mới và cản trở sự phát triển của công ty

60+ Thống kê về tình trạng kiệt sức ảnh hưởng đến lực lượng lao động hiện đại

Xác định và giải quyết tình trạng kiệt sức sớm là điều cần thiết cho sức khỏe nơi làm việc. Các nhà lãnh đạo cần dữ liệu cụ thể để nắm bắt mức độ của vấn đề và xây dựng các chiến lược hiệu quả để chống lại tình trạng kiệt sức.

Khám phá hơn 60 thống kê về tình trạng kiệt sức, nhấn mạnh mức độ phổ biến, nguyên nhân và tác động của tình trạng kiệt sức tại nơi làm việc trong các ngành nghề khác nhau:

1. Vấn đề phổ biến: Các số liệu thống kê về burnout mà bạn không thể bỏ qua

Hội chứng kiệt sức đã trở thành một trải nghiệm phổ biến trong môi trường làm việc hiện đại, ảnh hưởng đến nhiều nhân viên ở các ngành nghề khác nhau. Dưới đây là một số thống kê về tình trạng phổ biến của hội chứng kiệt sức trong môi trường làm việc👩‍💼

  1. Gần 23% nhân viên cho biết họ thường xuyên hoặc luôn cảm thấy kiệt sức trong công việc
  2. 1 trong 4 nhân viên cho biết họ bị bỏ qua hoặc bị nói át trong công việc, điều này góp phần đáng kể vào căng thẳng và mất gắn kết
  3. 84% thế hệ millennials cho biết đã trải qua tình trạng kiệt sức, nhấn mạnh thách thức thế hệ
  4. 83% nhân viên tại Mỹ trải qua căng thẳng liên quan đến công việc — nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng kiệt sức
  5. Tỷ lệ kiệt sức của nhân viên trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và dịch vụ xã hội cao hơn, ảnh hưởng đến hơn một nửa số nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng
  6. Trong đại dịch COVID-19, tình trạng kiệt sức của nhân viên y tế tăng vọt, với 66% báo cáo cảm thấy căng thẳng
  7. Mặc dù tỷ lệ này rất cao, chỉ 31% y tá báo cáo rằng họ đã tìm kiếm hỗ trợ cho các vấn đề sức khỏe tâm thần
  8. 35% nhân viên trường đại học và gần một nửa nhân viên trong hệ thống giáo dục K-12 báo cáo thường xuyên bị kiệt sức, nhấn mạnh những thách thức về sức khỏe tâm thần trong ngành giáo dục
  9. Dịch bệnh COVID-19 đã làm tăng tỷ lệ kiệt sức lên 67%
  10. Tỷ lệ kiệt sức trong ngành phần mềm và công nghệ thông tin là 47%, cao hơn đáng kể so với các ngành khác

💡Mẹo chuyên nghiệp: Kiệt sức là một vấn đề phổ biến trong các lĩnh vực công nghệ có nhu cầu cao. Đáng chú ý, 50% nhà khoa học dữ liệu và hơn 40% kỹ sư DevOps cho biết họ cảm thấy căng thẳng do khối lượng công việc nặng nề. Dưới đây là một số chiến lược để giải quyết và ngăn ngừa tình trạng kiệt sức của nhà phát triển:

  • Khuyến khích nghỉ ngơi đều đặn để nạp lại năng lượng và tập trung lại ☕
  • Thúc đẩy giao tiếp cởi mở để thảo luận về khối lượng công việc và thách thức 🗣️
  • Áp dụng lịch làm việc linh hoạt để phù hợp với nhu cầu cá nhân 📅
  • Cung cấp các nguồn lực về sức khỏe tâm thần để hỗ trợ sức khỏe của nhân viên 🧘🏼

2. Nguyên nhân gây ra tình trạng kiệt sức và căng thẳng ở nhân viên: Điều gì đang làm trầm trọng thêm tình hình?

Hiểu được nguyên nhân gốc rễ là điều cần thiết để đưa ra các giải pháp hiệu quả. Như bạn có thể thấy từ biểu đồ dưới đây, khối lượng công việc lớn và các vấn đề liên quan đến con người là hai nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng kiệt sức tại nơi làm việc.

qua Statista

Dưới đây là các số liệu thống kê quan trọng nêu bật các yếu tố chính góp phần gây ra tình trạng kiệt sức tại nơi làm việc:

  1. Hơn 60% trường hợp vắng mặt tại nơi làm việc là do căng thẳng tâm lý, liên quan mật thiết đến tình trạng kiệt sức và sức khỏe tâm thần kém.
  2. Sự lo lắng ở Mỹ đã tăng vọt trong những năm gần đây, được thúc đẩy bởi áp lực công việc căng thẳng và sự hỗ trợ không đủ
  3. Trong trường hợp bị đối xử bất công, nhân viên có khả năng trải qua mức độ kiệt sức cao gấp 2,3 lần
  4. Trong lĩnh vực nhân sự, tình trạng kiệt sức cũng rất phổ biến — 42% các nhóm bị quá tải với quá nhiều dự án và trách nhiệm
  5. Nhân viên trẻ có khả năng tham gia vào "quit quitting " (ngừng làm việc một cách âm thầm) cao gấp 2,7 lần, chỉ làm những việc tối thiểu cần thiết
  6. 38% nhân viên làm việc từ xa báo cáo tình trạng kiệt sức gia tăng trong đại dịch, so với 28% nhân viên làm việc tại văn phòng
  7. Trách nhiệm về tình trạng kiệt sức được chia sẻ, với 70% thuộc về tổ chức và 30% thuộc về cá nhân
  8. 25% nhân viên sẵn sàng hy sinh 15% lương hàng năm để có giờ làm việc linh hoạt, điều này nhấn mạnh giá trị của sự linh hoạt và cân bằng giữa công việc và cuộc sống
  9. 79% nhân viên cho biết họ không có cuộc thảo luận hiệu quả về tình trạng kiệt sức với bộ phận nhân sự, cho thấy sự cần thiết phải cải thiện giao tiếp nội bộ
  10. 39% nhân viên cho rằng khối lượng công việc quá lớn là nguyên nhân chính dẫn đến kiệt sức, trong khi 31% cho rằng vấn đề liên quan đến con người là nguyên nhân chính

💡Mẹo chuyên nghiệp: Bạn cảm thấy mệt mỏi về tinh thần chỉ sau vài giờ làm việc? Tìm hiểu cách chống lại sự mệt mỏi về tinh thần để tăng năng suất và nâng cao sự tập trung.

Dưới đây là một số chiến lược hiệu quả:

  • Dành thời gian nghỉ ngơi ngắn và đều đặn để làm mới tinh thần ⏳
  • Chia công việc thành các bước dễ quản lý để giảm bớt áp lực 🎯
  • Tham gia các bài tập chánh niệm để lấy lại sự minh mẫn và giảm căng thẳng 🧘‍♂️
  • Uống nhiều nước để não bộ hoạt động tối ưu 💧

3. Vai trò của lãnh đạo: Thống kê về tình trạng kiệt sức và ảnh hưởng của quản lý

Các nhà lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc tăng hoặc giảm tình trạng kiệt sức của nhóm.

Dưới đây là các số liệu thống kê quan trọng về tình trạng kiệt sức, nêu bật tác động của lãnh đạo đối với tình trạng kiệt sức của nhân viên — và thực tế đáng lo ngại là các nhà quản lý cũng không miễn nhiễm với tình trạng kiệt sức:

  1. Nhận thức về tình trạng kiệt sức là vô cùng quan trọng—hơn một nửa số nhà quản lý/lãnh đạo cảm thấy bản thân mình bị kiệt sức
  2. Hơn hai phần ba các nhà lãnh đạo nhân sự bị kiệt sức về mặt cảm xúc cho rằng làm việc quá sức là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng kiệt sức của họ, trong khi 40% cho rằng thiếu nhân lực là nguyên nhân chính
  3. 24% số quản lý có khả năng cao hơn sẽ cân nhắc nghỉ việc trong vòng sáu tháng tới do tình trạng kiệt sức của nhân viên và văn hóa làm việc độc hại
  4. Các nhà quản lý có ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của nhân viên ngang bằng với vợ/chồng của họ (cả hai đều là 69%)
  5. Nhân viên có lãnh đạo hỗ trợ sẽ ít bị kiệt sức hơn 70%
  6. Các nhà quản lý chiếm 70% sự khác biệt trong mức độ gắn kết của nhân viên, ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ kiệt sức
  7. Căng thẳng tại nơi làm việc ảnh hưởng đến nữ lãnh đạo nhiều hơn, với 43% báo cáo bị kiệt sức so với 31% nam giới.
  8. Nhân viên dưới 30 tuổi có khả năng báo cáo sụt giảm năng suất do căng thẳng cao hơn 62 %
  9. Chỉ 39% lãnh đạo có thể định lượng đầy đủ tác động của sức khỏe tinh thần kém của nhân viên đối với hiệu quả tài chính
  10. Gần 49% ứng viên quản lý thiếu kỹ năng quản lý xung đột, cho thấy sự thiếu hụt trong đào tạo lãnh đạo

4. Sự gia tăng của tình trạng kiệt sức: Tác động đến sức khỏe và kinh doanh

Hậu quả của burnout không chỉ dừng lại ở hiệu suất công việc. Nó ảnh hưởng sâu sắc đến sức khỏe tinh thần và thể chất, đồng thời đặt ra những rủi ro nghiêm trọng đối với lợi nhuận và uy tín của tổ chức. Những con số này vẽ nên một bức tranh đáng báo động về tác động của burnout.

  1. 41% nhân viên trải qua căng thẳng hàng ngày, gây hại cho cả sức khỏe tinh thần và thể chất
  2. Kết quả của tình trạng kiệt sức là nguy cơ mắc bệnh tiểu đường tăng gấp 1,84 lần, nhấn mạnh đến những tác động nghiêm trọng của căng thẳng kéo dài đối với sức khỏe
  3. 63% nhân viên bị kiệt sức có khả năng nghỉ ốm cao hơn
  4. Kiệt sức kích hoạt sự gia tăng 23% số lần đến phòng cấp cứu do căng thẳng mãn tính
  5. 14% số người được hỏi cho biết họ đã nghỉ làm vì căng thẳng liên quan đến công việc
  6. 59% nhân viên trải qua tình trạng kiệt sức và khó kiểm soát căng thẳng trong công việc, dẫn đến mệt mỏi thể chất cực độ
  7. Căng thẳng ảnh hưởng đến việc giữ chân nhân viên — gần một nửa số nhân viên thế hệ millennials đã nghỉ việc do kiệt sức
  8. Nhân viên bị kiệt sức có khả năng rời bỏ nơi làm việc hiện tại cao gấp 2,6 lần so với những người khác
  9. 76% nhân viên tại Mỹ cho biết căng thẳng tại nơi làm việc ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ của họ ngoài văn phòng
  10. 50% nhân viên tại Mỹ không gắn bó với công việc, dẫn đến sụt giảm năng suất đáng kể và nguy cơ kiệt sức cao hơn

5. Thống kê về tình trạng kiệt sức tài chính ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận

Kiệt sức không chỉ là vấn đề của con người — nó còn làm tổn hại đến các tổ chức. Hậu quả tài chính của tỷ lệ kiệt sức cao ở nhân viên đang khiến các doanh nghiệp thiệt hại hàng tỷ đô la mỗi năm 💵

  1. hàng năm, Hoa Kỳ thiệt hại 300 tỷ đô la do tình trạng nghỉ việc, giảm năng suất và tai nạn liên quan đến căng thẳng
  2. Tổ chức Y tế Thế giới ước tính các thách thức về sức khỏe tâm thần gây thiệt hại cho nền kinh tế toàn cầu khoảng 1 nghìn tỷ đô la do mất năng suất
  3. Hội chứng kiệt sức gây ra chi phí y tế từ $125 tỷ đến $190 tỷ mỗi năm
  4. Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên do kiệt sức có thể gây thiệt hại lên đến 213% lương của nhân viên bị mất
  5. Nhân viên dành gần 14 giờ mỗi tuần để lo lắng về tài chính, với hơn 50% thời gian đó xảy ra trong giờ làm việc
  6. Gần 26% lực lượng lao động cho biết căng thẳng tài chính cản trở động lực theo đuổi mục tiêu nghề nghiệp của họ
  7. Nhân viên thiếu gắn kết gây thiệt hại cho nền kinh tế toàn cầu 8,8 nghìn tỷ đô la do mất năng suất, nhấn mạnh sự cấp thiết của các chiến lược gắn kết nhân viên tốt hơn

Nhưng vẫn còn hy vọng: đầu tư vào phúc lợi và sức khỏe tinh thần sẽ mang lại lợi ích cho cả nhân viên và doanh nghiệp. Đây là một giải pháp đôi bên cùng có lợi: nhân viên được hỗ trợ sẽ làm việc hiệu quả hơn, kinh doanh phát triển mạnh mẽ hơn.

  1. Cho mỗi đô la đầu tư vào sức khỏe của nhân viên, các công ty tiết kiệm được $3.27 chi phí y tế
  2. Các nhóm có mức độ gắn kết cao hơn có lợi nhuận cao hơn 23%
  3. Nhân viên được hưởng các lợi ích về sức khỏe tâm thần từ nhà tuyển dụng có khả năng cung cấp dịch vụ tốt hơn gấp năm lần, mang lại lợi ích tài chính cho tổ chức

6. Thống kê về tình trạng kiệt sức của nhân viên: Mối liên hệ giữa sự cam kết và sức khỏe tinh thần

Sự tham gia của nhân viên cao hơn thường đồng nghĩa với tỷ lệ kiệt sức thấp hơn. Hiểu được mối quan hệ này là rất quan trọng để tạo ra môi trường làm việc lành mạnh và năng suất cao 🌱

  1. Chỉ 23% nhân viên trên toàn thế giới cảm thấy gắn bó với công việc, điều này làm tăng nguy cơ kiệt sức
  2. Số lần đề cập đến tình trạng kiệt sức trong các đánh giá trên Glassdoor đạt mức cao nhất mọi thời đại là 0,57% trong quý 2 năm 2024, phản ánh sự lo lắng ngày càng tăng của nhân viên về căng thẳng tại nơi làm việc
  3. Nhân viên có thể thể hiện con người thật của mình tại nơi làm việc có khả năng cảm thấy kiệt sức về mặt cảm xúc thấp hơn 2,5 lần
  4. 91% nhân viên cho rằng căng thẳng hoặc thất vọng không thể kiểm soát làm giảm chất lượng công việc của họ
  5. Nhân viên được hỗ trợ tốt có khả năng gặp các triệu chứng căng thẳng về thể chất thấp hơn 25% và khả năng gặp khó khăn trong việc tạo động lực vào buổi sáng thấp hơn 33%

7. Đảo ngược tình thế: Thống kê về các chiến lược hiệu quả

Áp dụng các chiến lược có mục tiêu có thể giảm thiểu tình trạng kiệt sức và tác động tiêu cực của nó. Khám phá các thống kê quan trọng về tình trạng kiệt sức để biết những gì hiệu quả:

  1. 81% nhân viên ưu tiên sức khỏe tinh thần hơn một công việc có mức lương cao. Do đó, cung cấp các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tinh thần có thể cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên và tăng cường sự gắn kết
  2. 93% nhân viên cảm thấy được đánh giá cao có động lực cao để làm việc hết mình, liên kết trực tiếp sự công nhận với việc giảm mệt mỏi tinh thần do kiệt sức gây ra
  3. Hơn hai phần ba nhân viên cho rằng phản hồi của quản lý là yếu tố quan trọng để thúc đẩy hiệu suất, thường thông qua các cuộc hội thoại 1-1
  4. 96% nhân viên cho biết mô hình làm việc kết hợp hoặc làm việc từ xa sẽ cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần của họ
  5. Gần 50% nhân viên mong muốn được đào tạo thêm về trí tuệ nhân tạo (AI), nhưng chỉ 16% cảm thấy được khuyến khích bởi quản lý - cho thấy khoảng cách trong cơ hội phát triển

Những số liệu thống kê này cho thấy một bức tranh rõ ràng: tình trạng kiệt sức của nhân viên là một vấn đề nghiêm trọng cần được cảnh giác liên tục và có các biện pháp chủ động.

Khám phá các chiến lược quản lý kiệt sức hiệu quả

Quản lý tình trạng kiệt sức đòi hỏi cả tổ chức và cá nhân phải hành động. Các công ty cần có chiến lược mạnh mẽ, trong khi cá nhân cũng nên thực hiện các bước để phòng ngừa và quản lý tình trạng kiệt sức.

Hãy cùng phân tích động lực của tình trạng kiệt sức thông qua trường hợp của Amir, một kỹ thuật viên chẩn đoán hình ảnh y tế.

Vấn đề: Amir, một nhân viên y tế trong đại dịch COVID-19, đã phải đối mặt với căng thẳng quá mức do sự không chắc chắn, áp lực công việc cao và lo sợ về virus. Điều này dẫn đến tình trạng kiệt sức nghiêm trọng, khiến anh cảm thấy cô lập và gặp khó khăn trong việc duy trì sức khỏe tinh thần và cảm xúc.

Can thiệp: Nhận biết các dấu hiệu của kiệt sức, quản lý của Amir đã thực hiện các biện pháp ngay lập tức bằng cách:

  • Hướng dẫn anh ấy đến Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (EAP) để được tư vấn chuyên nghiệp và hỗ trợ
  • Khuyến khích tham gia các nhóm hỗ trợ đồng nghiệp để giúp anh ấy quản lý căng thẳng và kết nối với những người khác đang đối mặt với những thách thức tương tự 🤝
  • Cung cấp công cụ và chiến lược để quản lý khối lượng công việc và căng thẳng cảm xúc hiệu quả hơn 📈

Kết quả: Nhờ những can thiệp này, Amir cảm thấy nhẹ nhõm về mặt cảm xúc. Hệ thống hỗ trợ đã giúp anh kết nối lại với đồng nghiệp, xây dựng lại tinh thần đồng đội đã mất. Anh cũng học được những cách tốt hơn để xử lý căng thẳng.

Hãy cùng xem cách cả nhà tuyển dụng và nhân viên có thể làm việc để quản lý tình trạng kiệt sức:

Làm thế nào các tổ chức có thể quản lý tình trạng kiệt sức?

Các tổ chức có thể tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất và sức khỏe của nhân viên.

Thực tế, gần một nửa số nhà quản lý trên toàn cầu tin rằng việc sử dụng thông minh trí tuệ nhân tạo (AI) và công cụ công nghệ có thể cải thiện đáng kể hiệu quả làm việc mà không làm tăng căng thẳng.

Đây là lúc ClickUp phát huy tác dụng — một phần mềm quản lý dự án dựa trên AI được thiết kế để hợp lý hóa các công việc mà không gây quá tải cho nhân viên.

Dưới đây là cách ClickUp hỗ trợ cân bằng khối lượng công việc, tăng cường tính minh bạch và giúp các nhóm duy trì năng suất:

1. Ưu tiên công việc một cách hiệu quả

ClickUp 3.0 Cài đặt ưu tiên công việc để cải thiện thống kê về tình trạng kiệt sức
Đặt ưu tiên và đánh dấu các nhiệm vụ quan trọng trong ClickUp để phân biệt rõ hơn những việc quan trọng nhất và những việc có thể chờ đợi

Khi mọi việc đều có vẻ là ưu tiên, các nhóm dễ cảm thấy quá tải. Nếu không có ý thức rõ ràng về những việc khẩn cấp, thời hạn sẽ bị bỏ lỡ và tình trạng kiệt sức sẽ xuất hiện.

Sử dụng tính năng Ưu tiên nhiệm vụ của ClickUp — công cụ hoàn hảo để đánh dấu các nhiệm vụ theo mức độ quan trọng: khẩn cấp, cao, bình thường hoặc thấp.

Với hơn 15 chế độ xem có thể tùy chỉnh, ClickUp hợp lý hóa sự hợp tác trong nhóm và quản lý khối lượng công việc. Sự kết hợp giữa các công cụ quản lý nhiệm vụ có cấu trúc và sắp xếp thứ tự ưu tiên giúp giảm căng thẳng, thúc đẩy sự tập trung và duy trì năng suất.

Giúp nhóm của bạn duy trì sự tổ chức và tránh tình trạng quá tải với Chế độ xem Lịch trong ClickUp
Giúp nhóm của bạn duy trì sự tổ chức và tránh tình trạng quá tải với Chế độ xem Lịch trong ClickUp
  • Cấu trúc quy trình làm việc của bạn bằng cách sử dụng Chế độ xem danh sách để sắp xếp công việc theo mức độ khẩn cấp, giúp bạn dễ dàng xác định các công việc ưu tiên ngay từ cái nhìn đầu tiên
  • Đơn giản hóa việc theo dõi tiến độ với giao diện kéo và thả của Chế độ xem Bảng, cung cấp bản tóm tắt trực quan về các công việc đang tiến tới hoàn thành
  • Hình dung dòng thời gian của dự án bằng chế độ xem Lịch ClickUp để theo dõi các cột mốc quan trọng và luôn tổ chức công việc

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn cảm thấy quá tải với công việc, trách nhiệm cá nhân và danh sách việc cần làm dài dằng dặc? Tối ưu hóa ngày làm việc và sắp xếp công việc của bạn với các mẫu danh sách công việc sẵn sàng sử dụng. Bằng cách này, bạn có thể sắp xếp các ưu tiên, quản lý thời gian hiệu quả và tập trung vào những việc quan trọng nhất! ⏳✨

2. Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại

Các công việc lặp đi lặp lại, theo thói quen thường là nguyên nhân tiềm ẩn gây cạn kiệt năng lượng và mệt mỏi tinh thần, góp phần dẫn đến tình trạng kiệt sức.

Nhiệm vụ lặp lại để hợp lý hóa công việc lặp đi lặp lại trong ClickUp để có số liệu thống kê về tình trạng kiệt sức tốt hơn
Chống lại tình trạng kiệt sức bằng cách tự động hóa các hoạt động lặp đi lặp lại và giữ cho nhóm của bạn tập trung vào công việc ưu tiên cao với ClickUp Automation

Vì vậy, thay vì bị sa lầy vào những công việc lặp đi lặp lại, hãy sử dụng Tự động hóa ClickUp để giảm bớt gánh nặng. Tự động hóa các quy trình thường ngày — cập nhật nhiệm vụ, thay đổi thời hạn và thông báo — để nhóm của bạn có thể tập trung vào công việc có tác động lớn.

Nó sẽ giúp bạn:

  • Tiết kiệm thời gian cho các công việc nhàm chán
  • Nâng cao năng suất bằng cách ưu tiên công việc quan trọng
  • Giảm căng thẳng với ít cập nhật thủ công hơn
  • Nâng cao sự hợp tác thông qua giao tiếp rõ ràng và cảnh báo kịp thời

3. Quản lý tiến độ và duy trì tiến độ bằng cách theo dõi thời gian

Quản lý tiến độ và duy trì tiến độ bằng cách theo dõi thời gian để có số liệu thống kê về tình trạng kiệt sức tốt hơn
Quản lý tiến độ và duy trì tiến độ với tính năng theo dõi thời gian trong ClickUp để có số liệu thống kê về tình trạng kiệt sức tốt hơn

Kiệt sức thường bắt nguồn từ việc quản lý thời gian kém và cam kết công việc nặng nề. Tính năng Theo dõi thời gian của ClickUp cung cấp thông tin chi tiết về thời lượng công việc theo thời gian thực, cho phép các nhóm tối ưu hóa lịch trình và ngăn ngừa kiệt sức.

Ngoài ra, với ClickUp Reminders, bạn có thể duy trì tiến độ dự án bằng cách thông báo cho nhân viên về các thời hạn và cột mốc quan trọng. Với dữ liệu chính xác, bạn có thể đặt mục tiêu thực tế, theo dõi tiến độ và cân bằng khối lượng công việc.

4. Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình

Khối lượng công việc và tiến độ dự án không rõ ràng gây ra lo lắng, sự mất đồng bộ và quyết định sai lầm — những yếu tố chính dẫn đến tình trạng kiệt sức. Bảng điều khiển ClickUp cung cấp sự minh bạch mà các nhóm cần để duy trì sự tổ chức và đưa ra quyết định sáng suốt.

Bảng điều khiển ClickUp để theo dõi công việc và ngăn ngừa tình trạng kiệt sức của nhân viên
Quản lý và giám sát khối lượng công việc, hiệu suất công việc và kết quả dự án tại một nơi với Bảng điều khiển ClickUp tùy chỉnh

Dưới đây là cách bạn có thể sử dụng Bảng điều khiển trong ClickUp để ngăn ngừa tình trạng kiệt sức của nhân viên:

  • Hình dung các công việc trong nhóm của bạn, xác định ai đang quá tải và đảm bảo phân phối công việc đồng đều để tránh tình trạng kiệt sức
  • Sử dụng các tiện ích tùy chỉnh để theo dõi KPI, thời hạn và tiến độ, giúp các nhóm luôn phù hợp với mục tiêu
  • Xác định sớm các điểm nghẽn trước khi chúng leo thang, giúp giảm thiểu tình trạng kiệt sức và giữ cho các dự án đi đúng hướng
Tối ưu hóa phân phối khối lượng công việc và ngăn ngừa tình trạng kiệt sức với Mẫu khối lượng công việc của nhân viên từ ClickUp

Cần một giải pháp thực tế để cân bằng khối lượng công việc của nhóm? Mẫu Khối lượng công việc của nhân viên của ClickUp đơn giản hóa quá trình này bằng cách cho phép người quản lý phân bổ công việc dựa trên sức chứa của nhóm. Với thông tin chi tiết trực quan về phân phối khối lượng công việc, bạn có thể giảm tình trạng kiệt sức của nhân viên đồng thời đảm bảo phân công công việc đồng đều.

Đây là lý do tại sao bạn sẽ thích mẫu này:

  • Theo dõi các chi tiết quan trọng của dự án, chẳng hạn như thời hạn và khối lượng công việc, để quản lý dự án tốt hơn
  • Truy cập nhiều chế độ xem như Nhóm, Công việc và Khối lượng công việc cá nhân để giám sát dự án chi tiết
  • Tăng cường sự hợp tác trong nhóm bằng cách hiển thị rõ ràng khối lượng công việc và sức chứa của nhân viên

💡Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc các thành viên trong nhóm của bạn đã trải qua tình trạng kiệt sức, cải thiện sự hợp tác là điều cần thiết để phục hồi!

Sử dụng các công cụ của ClickUp để cải thiện giao tiếp:

  • Cộng tác trong thời gian thực với Bảng trắng ClickUp để động não và hình dung ý tưởng
  • Sử dụng Chế độ xem trò chuyện của ClickUp để thảo luận và phản hồi nhanh chóng, giúp mọi người luôn tham gia 💬
  • Cung cấp bối cảnh rõ ràng về công việc với tính năng bình luận, hợp lý hóa quá trình hợp tác 📝

Dù làm việc từ xa hay tại văn phòng, các tính năng này giúp chống lại sự cô lập và giảm căng thẳng, giảm thiểu nhu cầu nghỉ phép vì sức khỏe tinh thần.

Làm thế nào để cá nhân phòng ngừa burnout?

Mặc dù sự hỗ trợ của tổ chức là rất quan trọng, nhưng mỗi cá nhân cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý sức khỏe của bản thân.

Dưới đây là một số phương pháp chăm sóc bản thân hiệu quả để giảm bớt các triệu chứng kiệt sức:

  • Tạo sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Đặt ra ranh giới rõ ràng giữa công việc và thời gian cá nhân, đồng thời xây dựng kế hoạch làm việc có cấu trúc. Điều này sẽ giúp bạn phân bổ thời gian dành riêng cho thư giãn và các hoạt động cá nhân
  • Ưu tiên sức khỏe: Duy trì sự kiên cường thông qua tập thể dục đều đặn, chế độ ăn uống cân bằng và giấc ngủ đủ giấc, điều này rất quan trọng cho cả sức khỏe tinh thần và thể chất
  • Thực hành tự chăm sóc bản thân: Dành thời gian cho các hoạt động giúp trẻ hóa tâm trí và cơ thể, chẳng hạn như sở thích, thiền định hoặc các kỹ thuật thư giãn. Thường xuyên tham gia các hoạt động bạn thích để nuôi dưỡng suy nghĩ tích cực và giảm căng thẳng
  • Phát triển mạng lưới hỗ trợ: Xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp, bạn bè và gia đình để có được sự hỗ trợ về mặt tinh thần và góc nhìn mới trong những thời điểm căng thẳng
  • Tham gia các hoạt động sở thích: Tham gia các hoạt động ngoài công việc mang lại niềm vui và sự thư giãn, giúp nạp năng lượng cho cơ thể và tâm trí. Điều này cho phép bạn thể hiện sự sáng tạo và tách biệt khỏi căng thẳng liên quan đến công việc
  • Thực hành chánh niệm: Tích hợp thiền định hoặc các bài tập thở sâu vào thói quen hàng ngày để giảm căng thẳng tại nơi làm việc và cải thiện sự tập trung. Điều này có thể nâng cao khả năng phục hồi cảm xúc của bạn và giúp bạn duy trì sự tập trung vào hiện tại
  • Học cách nói không: Hãy chọn lọc khi nhận thêm trách nhiệm và học cách từ chối một cách lịch sự khi bạn đã quá bận rộn. Cài đặt ranh giới giúp bảo vệ thời gian và năng lượng của bạn, cho phép bạn tập trung vào những việc ưu tiên
  • Thường xuyên nghỉ ngơi: Hãy dành những khoảng thời gian ngắn để nghỉ ngơi trong ngày làm việc để tinh thần sảng khoái và giảm căng thẳng. Những khoảng thời gian nghỉ ngơi này có thể giúp tăng năng suất và ngăn ngừa mệt mỏi tinh thần làm ảnh hưởng đến sự tập trung của bạn
  • Thực hành quản lý thời gian: Sử dụng các kỹ thuật như phương pháp Pomodoro hoặc phân chia thời gian để duy trì sự tổ chức. Điều này sẽ giúp bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc và phân bổ thời gian hiệu quả trong ngày
  • Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp: Tham khảo ý kiến của bác sĩ trị liệu hoặc tư vấn viên để giải quyết các yếu tố gây căng thẳng tiềm ẩn và nhận được sự hỗ trợ cần thiết để duy trì sức khỏe lâu dài. Bạn sẽ nhận được các chiến lược hữu ích để quản lý căng thẳng và cải thiện sức khỏe tinh thần

Giải quyết tình trạng kiệt sức hiệu quả với ClickUp

Nhận biết các dấu hiệu của tình trạng kiệt sức và thực hiện các chiến lược hiệu quả để chống lại nó là điều cần thiết để duy trì môi trường làm việc lành mạnh.

Để đạt được điều này, các tổ chức cần tạo ra văn hóa hỗ trợ, khuyến khích giao tiếp cởi mở và ưu tiên sức khỏe của nhân viên.

Ngoài ra, đầu tư vào các công cụ giúp hợp lý hóa quy trình và cân bằng khối lượng công việc có thể giảm bớt căng thẳng đáng kể và cải thiện năng suất tổng thể.

Đây là lúc ClickUp phát huy tác dụng. Là một công cụ năng suất tất cả trong một, ClickUp hợp lý hóa việc quản lý công việc, tự động hóa các quy trình lặp đi lặp lại và tăng cường sự hợp tác.

Với các tính năng nâng cao và mẫu có thể tùy chỉnh, nó cho phép các nhóm điều chỉnh quy trình làm việc theo nhu cầu cụ thể của họ, đảm bảo công việc được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên một cách hiệu quả.

Sẵn sàng chinh phục tình trạng kiệt sức? Đăng ký ClickUp và thay đổi quy trình làm việc của bạn ngay hôm nay!

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả