10 chiến lược lãnh đạo hiệu quả để cải thiện hiệu suất của nhóm

Là một nhà lãnh đạo hoặc quản lý giỏi, một trong những mục tiêu quan trọng nhất của bạn là xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả cao, mang lại kết quả ổn định. Nhóm này không cần theo dõi, cam kết với công việc và mọi người không ngừng học hỏi, cải thiện để nâng cao tiêu chuẩn.

Lãnh đạo giỏi không chỉ là kỹ năng chuyên môn mà còn là thái độ đúng đắn. Kỹ năng có thể được dạy, trong khi thái độ được hình thành qua một thời gian dài.

Tuy nhiên, một nghiên cứu của Gallup cho thấy chỉ có 1 trong 10 người sở hữu tài năng bẩm sinh về quản lý. Đối với phần lớn các nhà quản lý, trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả đòi hỏi sự cải thiện liên tục về kỹ năng và chiến lược lãnh đạo để đạt được hiệu suất và hợp tác tốt hơn.

Lãnh đạo hiệu quả tạo ra sự khác biệt giữa một tổ chức gặp khó khăn do thiếu kế hoạch và một tổ chức phát triển mạnh mẽ nhờ kế hoạch chiến lược của các nhà lãnh đạo.

Bài viết này thảo luận về 10 chiến lược lãnh đạo hiệu quả để tác động đến các thành viên trong nhóm của bạn nhằm cải thiện hiệu suất và vượt qua kỳ vọng mọi lúc.

Chiến lược lãnh đạo là gì?

Chiến lược lãnh đạo là một tập hợp các phương pháp, chiến thuật và thái độ được các nhà lãnh đạo sử dụng để hướng dẫn và động viên nhóm của mình, đồng thời điều chỉnh họ để phù hợp với mục tiêu của tổ chức.

Nó cho phép văn hóa và hệ thống giá trị của tổ chức phù hợp với ý tưởng và tác động, tạo ra ảnh hưởng về mặt tinh thần và cảm xúc với những hậu quả sâu rộng.

Một chiến lược lãnh đạo hiệu quả cung cấp một tầm nhìn có cấu trúc, giúp các thành viên trong nhóm và ban lãnh đạo cấp cao đi trên con đường dẫn đến thành công và năng suất.

Tầm quan trọng của việc có một chiến lược lãnh đạo

Hãy tưởng tượng bạn đang lái xe trên một con đường lạ mà không có bản đồ. Nếu không có chỉ dẫn hoặc hướng dẫn, bạn có thể sẽ bị lạc.

Nếu không có tầm nhìn, kiến thức và phản hồi, sẽ không thể tạo ra thành công lâu dài trong một tổ chức.

Với một chiến lược lãnh đạo vững chắc, bạn sẽ thấy dễ dàng hơn trong việc lãnh đạo nhóm, phân công trách nhiệm và nuôi dưỡng văn hóa đổi mới tại nơi làm việc. Từ quản lý kỳ vọng và thu hút nhân viên đến giúp họ làm việc hiệu quả hơn, khả năng lãnh đạo của bạn sẽ thúc đẩy những thay đổi chất lượng trong nhóm và các thành viên trong nhóm.

Hãy cùng tìm hiểu về lợi ích của kỹ năng lãnh đạo chiến lược để giúp bạn trở thành một nhà quản lý tốt hơn.

Ảnh hưởng đến hành vi

Các nhà lãnh đạo chiến lược sẽ dự đoán, tác động, thu hút, hỗ trợ và trao quyền cho các thành viên trong nhóm để họ có thể ứng phó với xu hướng thị trường, ngành và sở thích của khách hàng. Trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, chiến lược lãnh đạo đều có ảnh hưởng lớn đến hành vi.

Một nhà lãnh đạo hiệu quả sẽ hình dung ra tương lai, đưa ra quyết định cuối cùng, hợp tác với đồng nghiệp và các nhà lãnh đạo trong ngành, đồng thời hướng dẫn nhóm xây dựng chiến lược để đạt được mục tiêu kinh doanh.

Thu hút và quản lý nhân tài

Một trong những phẩm chất chính của một nhà quản lý thành công là thu hút và giữ chân nhân tài. Chiến lược lãnh đạo phù hợp sẽ xác định những nhân tài tốt nhất và thúc đẩy họ cống hiến hết mình. Những nhà quản lý giỏi có thể được định nghĩa bằng khả năng xây dựng và lãnh đạo các nhóm làm việc hiệu quả cao.

Đạt được kết quả

Một chiến lược lãnh đạo hiệu quả là yếu tố quan trọng để triển khai thành công các chiến lược tổ chức.

Những nhà lãnh đạo giỏi có khả năng tạo ra môi trường phù hợp để các thành viên trong nhóm đạt được và vượt qua các mục tiêu của tổ chức. Họ tích cực thúc đẩy kết quả, theo dõi tiến độ và tạo môi trường để các thành viên trong nhóm cải thiện hiệu suất khi cần thiết.

Tạo điều kiện thuận lợi cho những thay đổi trong chiến lược kinh doanh

Việc tạo ra và thực hiện các chiến lược kinh doanh rất tốn thời gian. Điều còn khó hơn là thay đổi hướng đi khi cần thiết và nhận được sự đồng tình của nhóm. Trong giai đoạn này, các nhà lãnh đạo mạnh mẽ có khả năng khuyến khích nhóm, thống nhất mọi người về tầm nhìn và động viên họ làm việc hướng tới chiến lược, mục tiêu và mục tiêu kinh doanh mới.

Tóm lại, với một chiến lược lãnh đạo phù hợp, tổ chức của bạn sẽ có vị thế tốt hơn để thực hiện các kế hoạch trong tương lai.

Tác động của một chiến lược lãnh đạo hiệu quả

Dưới đây là một số cách mà các nhà lãnh đạo xuất sắc và các chiến lược lãnh đạo hiệu quả định hình tổ chức.

Phát hiện thêm cơ hội

Những nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng luôn hướng về tương lai thay vì chỉ tập trung vào các hoạt động hàng ngày, điều này giúp họ luôn đi trước đối thủ cạnh tranh.

Lãnh đạo có tầm nhìn giúp bạn xác định cơ hội để thiết lập các quy trình, sản phẩm và mô hình kinh doanh hiệu quả hơn trước khi đối thủ cạnh tranh bắt kịp.

Đào tạo các nhà lãnh đạo khác

Một tác động quan trọng của chiến lược lãnh đạo là chứng kiến những nhà lãnh đạo vĩ đại truyền lại kỹ năng của mình cho thế hệ tiếp theo. Xét cho cùng, những nhà lãnh đạo giỏi luôn hiểu bản năng về bối cảnh kinh doanh và cảm thấy hạnh phúc khi chứng kiến đồng nghiệp của mình trưởng thành và gặt hái thành công.

Xây dựng văn hóa tổ chức mạnh mẽ hơn

Lãnh đạo giỏi là một phương pháp tiếp cận từ trên xuống giúp cải thiện văn hóa của tổ chức. Một nhóm luôn phản ánh niềm tin và thái độ của người lãnh đạo. Với những nhà lãnh đạo truyền cảm hứng, tổ chức trở nên minh bạch và sáng tạo hơn, hướng dẫn hành vi của mỗi thành viên trong nhóm đối với nhau và đối với khách hàng.

Đạt doanh thu cao hơn

Các nhà lãnh đạo giỏi sẽ thúc đẩy nhân viên làm việc chăm chỉ, ngừng lãng phí thời gian, tối ưu hóa quy trình làm việc và tham gia nhiều hơn vào công việc của họ, từ đó cải thiện năng suất và chất lượng công việc. Lãnh đạo chiến lược phát triển văn hóa đam mê, trong đó mỗi thành viên trong nhóm nỗ lực làm việc tốt nhất vì lợi ích chung.

10 chiến lược lãnh đạo để cải thiện hiệu suất của nhóm

Lãnh đạo chiến lược có thể biến một tổ chức bình thường thành một nhóm làm việc hiệu quả cao, tạo ra nhiều tác động hơn và mang lại kết quả tốt hơn. Dưới đây là 10 chiến lược lãnh đạo mà bạn có thể áp dụng để thu hút và hỗ trợ nhóm của mình một cách tối ưu.

1. Xác định và truyền đạt rõ ràng tầm nhìn của bạn

Nhiệm vụ chính của lãnh đạo là hiểu rõ bức tranh tổng thể, phân tích tình huống từ mọi góc độ và trình bày chiến lược của công ty.

Hơn cả việc lập kế hoạch chi tiết hay cài đặt mục tiêu, điều này còn liên quan nhiều hơn đến việc chia sẻ một câu chuyện hấp dẫn về tương lai và tầm nhìn mà các bên liên quan và nhân viên của bạn sẽ tin tưởng.

Hãy có một tầm nhìn rõ ràng giải thích các mục tiêu dài hạn của công ty và truyền cảm hứng, động viên nhân viên hướng tới các mục tiêu lớn hơn.

Nếu nhóm của bạn tin tưởng vào tầm nhìn của bạn, họ sẽ làm mọi thứ có thể để biến nó thành hiện thực. Phát triển văn hóa nhóm nơi mọi người có thể thấy tầm nhìn của bạn được thực hiện. Cho các thành viên trong nhóm cơ hội để hình dung sự khác biệt mà họ đang tạo ra.

Nếu hành động của bạn truyền cảm hứng cho người khác để họ mơ ước nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, làm nhiều hơn và trở nên tốt hơn, thì bạn là một nhà lãnh đạo.

2. Nhận diện và khen thưởng thành tích của mọi người

Sự công nhận khiến một người cảm thấy được trân trọng và đánh giá cao. Mỗi khi một thành viên trong nhóm của bạn vượt qua kỳ vọng để đạt được mục tiêu, hãy ăn mừng và ghi nhận sự cam kết của họ đối với sứ mệnh của công ty.

Các nhà quản lý thường bỏ qua nguyên tắc đơn giản là "điều gì được khen thưởng sẽ được lặp lại". Đừng bỏ qua tác động của sự củng cố tích cực.

Ví dụ: khi bạn nói chuyện với nhân viên dịch vụ khách hàng, hãy cho họ biết họ đang làm việc rất tốt và họ đã giúp công ty phát triển như thế nào. Nếu bạn nhận được ghi chú từ khách hàng về cách nhân viên hỗ trợ đã giúp họ, hãy chia sẻ điều này với nhóm.

Hãy cho nhóm của bạn biết họ quan trọng như thế nào đối với công việc kinh doanh của bạn và tại sao công ty cần họ. Điều này sẽ giúp họ làm việc với năng lượng và sự nhiệt tình mới.

Mọi người làm việc vì tiền, nhưng họ sẽ nỗ lực hơn nữa để được công nhận, khen ngợi và thưởng.

3. Giao tiếp hiệu quả

Giao tiếp là một kỹ năng quan trọng không chỉ đối với các nhà lãnh đạo và quản lý mà còn đối với bất kỳ ai mong muốn thành công. Bạn phải có khả năng truyền đạt tầm nhìn, chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu và cách mỗi người sẽ đóng góp vào mục tiêu của công ty.

Thực tế, các tổ chức hàng đầu đều có văn hóa giao tiếp hai chiều tích cực. Điều này khuyến khích việc trao đổi ý tưởng một cách cởi mở và thúc đẩy sự hợp tác chặt chẽ hơn.

Một tổ chức giao tiếp tốt với lực lượng lao động sẽ thấy kết quả tích cực trong mức độ gắn kết của nhân viên. Động lực mạnh mẽ này có liên quan đến kỹ năng giao tiếp của người lãnh đạo.

Những nhà lãnh đạo xuất sắc biết cách giao tiếp, và những người giao tiếp giỏi là những nhà lãnh đạo.

4. Dự đoán những điều có thể xảy ra

Khi bạn đã biết cách trình bày rõ ràng tầm nhìn của mình, hãy nhìn nhận vấn đề từ góc độ rộng hơn và xác định những thách thức và đổi mới tiềm năng mà doanh nghiệp của bạn có thể phải đối mặt trong thời gian tới.

Sau đó, hãy suy nghĩ về cách chuẩn bị cho những thách thức này, giải quyết chúng hoặc tận dụng những cơ hội tiềm năng đang chờ đợi sự tập trung của bạn.

Nếu bạn có thể dự đoán thành công các cơ hội và trở ngại, bạn sẽ chuẩn bị tốt hơn để định hướng tương lai so với các đối thủ cạnh tranh.

Người bi quan than phiền về gió. Người lạc quan mong đợi gió sẽ đổi hướng. Nhà lãnh đạo điều chỉnh cánh buồm.

5. Lãnh đạo bằng ví dụ

Một nhà lãnh đạo thiết lập tiền lệ cho những gì được chấp nhận hoặc không được chấp nhận trong tổ chức — và không có quy tắc hoặc chính sách nào mạnh mẽ hơn điều này. Để trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn, hãy nhận thức được tác động của hành vi của bạn và hành xử theo cách bạn muốn người khác hành xử.

Ví dụ, một nhà lãnh đạo giỏi sẽ đưa ra quyết định theo cách mà họ muốn các giám đốc điều hành khác trong công ty noi gương.

Sự tham gia, sự hài lòng và tinh thần của nhân viên có liên quan trực tiếp đến trải nghiệm của họ với cấp quản lý trực tiếp. Những nhà lãnh đạo giỏi khiến mọi người cảm thấy an toàn, được chấp nhận và hài lòng với công việc của mình.

Một nhà lãnh đạo dẫn dắt bằng ví dụ, không bằng sức mạnh.

6. Xây dựng một nhóm gắn kết

Một nhà lãnh đạo giỏi là người xây dựng được các nhóm gắn kết.

Bạn nên biết cách xử lý xung đột, khi nào nên để nhóm vượt qua khó khăn và khi nào nên giúp họ tìm ra con đường của mình. Để xây dựng một nhóm gắn kết, bạn cần biết điểm mạnh và điểm yếu của từng cá nhân, xây dựng lòng tin và khuyến khích sự hợp tác

Một nhóm gắn kết sẽ làm việc cùng nhau, và vai trò của lãnh đạo là tạo điều kiện thuận lợi để xây dựng nhóm này.

Một người xuất sắc thu hút những người tài năng và biết cách giữ họ lại với nhau.

7. Đừng bao giờ quên sự đổi mới và sáng tạo

Sự đổi mới, ý tưởng mới và cách nghĩ mới để giữ cho khách hàng hào hứng là những yếu tố cần thiết cho một nhà lãnh đạo giỏi.

Là một nhà lãnh đạo, cách tốt nhất để xây dựng văn hóa đổi mới và sáng tạo là khuyến khích giao tiếp cởi mở và chia sẻ ý tưởng. Nhấn mạnh vào việc tập trung vào khách hàng, hỗ trợ nhóm của bạn tìm ra những cách giải quyết vấn đề sáng tạo và khen thưởng những cách tiếp cận độc đáo.

Nhiều nhà lãnh đạo sử dụng ngân sách đào tạo và phát triển lãnh đạo để tạo ra môi trường làm việc như vậy trong tổ chức của mình.

Sự đổi mới là yếu tố phân biệt giữa một nhà lãnh đạo và một người theo đuổi.

8. Sẵn sàng thay đổi và đưa ra những quyết định khó khăn

Đầu năm 2010, Dominos nhận ra rằng họ không đáp ứng được kỳ vọng của mọi người. Doanh số bán hàng sụt giảm, giá cổ phiếu lao dốc và chuỗi cửa hàng này đứng cuối bảng xếp hạng "hương vị" của người tiêu dùng

Họ đã làm gì để giải quyết vấn đề này? Chuỗi cửa hàng pizza này quyết định giải quyết vấn đề một cách trực diện. Dominos đã thực hiện các chiến dịch tiếp thị sáng tạo trong vài năm tiếp theo, mở thêm địa điểm mới, phát trực tiếp đánh giá của khách hàng và mở rộng khả năng đặt hàng trực tuyến.

Hơn nữa, họ thậm chí còn thay đổi công thức làm pizza của mình!

Từ năm 2010 đến năm 2022, giá cổ phiếu đã tăng từ 11 đô la lên 260 đô la.

Dominos là một ví dụ tuyệt vời về các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định khó khăn và chấp nhận thay đổi để giúp công ty chuyển mình.

Bạn cũng có thể làm điều tương tự với tư cách là một nhà lãnh đạo. Hiểu rõ mục tiêu của mình, xây dựng chiến lược chi tiết và phát triển các hệ thống và quy trình mà nhân viên có thể tuân theo. Khi nhận thấy cần phải thay đổi hoặc đưa ra quyết định khó khăn, hãy dũng cảm thực hiện.

Cải thiện là thay đổi; hoàn hảo là thay đổi thường xuyên.

9. Học tập liên tục

Nhiều nhà lãnh đạo đồng ý rằng lãnh đạo là một hành trình với những thách thức mới và cơ hội học hỏi đang chờ đón. Những nhà lãnh đạo xuất sắc không bao giờ ngừng học hỏi—thông qua việc áp dụng thực tiễn, xây dựng mạng lưới quan hệ, phát triển chuyên môn và giáo dục liên tục.

Trong hành trình phát triển của mình với tư cách là một nhà lãnh đạo, hãy chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của bạn với những người khác. Hãy đảm nhận vai trò của một huấn luyện viên và người cố vấn, cam kết phát triển kỹ năng lãnh đạo của nhóm và bạn sẽ thấy hài lòng khi đặt nền móng cho một hệ thống lãnh đạo vững mạnh.

Lãnh đạo và học tập là hai yếu tố không thể tách rời.

10. Trao quyền cho nhóm của bạn

Là một nhà lãnh đạo, một trong những nhiệm vụ chính của bạn là hướng dẫn nhóm của mình phát huy hết tiềm năng. Để làm được điều này, bạn phải phân công trách nhiệm và cung cấp cho họ sự hỗ trợ cần thiết để thành công.

Đặt ra cho họ các mục tiêu rõ ràng và trao quyền sở hữu hoàn toàn đối với kết quả; thường xuyên kiểm tra để đảm bảo họ được giúp đỡ khi cần thiết và khuyến khích tinh thần làm việc nhóm. Để làm tốt việc này, bạn cũng nên biết điểm mạnh và điểm yếu của họ, đồng thời sẵn sàng tin tưởng họ hoàn toàn.

Điều quan trọng là phát triển con người, không phải bản thân bạn. Bạn sẽ phát triển từ thành công của đội ngũ.

Những sai lầm phổ biến trong lãnh đạo cần tránh

Thực tế, lãnh đạo là công việc vừa bổ ích vừa căng thẳng. Bạn phải quản lý những tính cách khác nhau, điều chỉnh họ theo tầm nhìn của tổ chức, đưa ra những quyết định khó khăn và đối mặt với các vấn đề trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng.

Dưới đây là một số sai lầm phổ biến mà bạn nên tránh.

1. Không giao quyền

Suy nghĩ nguy hiểm nhất mà bạn nên tránh là: Nếu muốn việc gì được hoàn thành tốt, hãy tự mình làm.

Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ tin tưởng nhóm của mình hoàn thành công việc theo tiêu chuẩn cao nhất, và nhóm mong muốn bạn hướng dẫn họ. Mọi nhân viên nên hiểu rằng bạn tin tưởng họ, và được động viên để đáp ứng kỳ vọng của bạn, đồng thời không ngừng học hỏi và cải thiện.

Nghiên cứu cho thấy rằng phân công công việc giúp tăng khả năng thu thập phản hồi từ nhân viên, từ đó giúp bạn phát triển hơn trong vai trò lãnh đạo.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là mất trách nhiệm. Yêu cầu nhóm của bạn chịu trách nhiệm về tất cả những gì họ làm. Nhưng khi nhân viên không thể theo kịp, hãy trao đổi riêng với họ thay vì trong cuộc họp nhóm. Trước khi quyết định chia tay, hãy cân nhắc việc cung cấp thêm đào tạo.

2. Tránh xung đột

Mặc dù xung đột có thể gây bất lợi cho nhóm, nhưng tránh đối đầu sẽ làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn.

Thay vì tránh né mọi xung đột, hãy đối mặt với các vấn đề ngay khi chúng xuất hiện. Nếu để chúng phát triển, chúng có thể làm bạn mất tập trung sau này và gây tổn hại không thể khắc phục cho nhóm của bạn.

Cách tốt nhất để giải quyết xung đột là đưa nó ra bên ngoài bằng cách giải quyết trực tiếp và khiến các bên cùng nhau tìm kiếm sự thỏa hiệp.

3. Tự nghi ngờ bản thân

Đúng vậy, một chút nghi ngờ bản thân có thể giúp bạn cẩn trọng hơn. Nhưng hãy nhớ tin tưởng vào phán đoán của mình, vì nếu bạn không tin, thì ai sẽ tin?

Mặc dù việc lắng nghe ý kiến của người khác là điều cần thiết, nhưng đồng thời, hãy tin tưởng vào bản thân khi đưa ra quyết định. Đồng thời, hãy luôn tự nhận thức để không trở nên kiêu ngạo hoặc mù quáng trước những phản hồi xây dựng.

Lãnh đạo hiệu quả với ClickUp

Là một nhà lãnh đạo, bạn có thể phải xoay xở nhiều hoạt động khác nhau ở các bộ phận khác nhau. Làm thế nào để theo dõi tiến độ của nhóm? Lãng phí thời gian vào các bảng tính để theo dõi những chi tiết này là không hiệu quả.

Thay vào đó, hãy sử dụng các công cụ quản lý dự án như ClickUp để giúp bạn theo dõi tốt hơn các hoạt động, thành công và thất bại của nhóm.

Mục tiêu ClickUp cho phép bạn phân chia công việc dựa trên mức độ khẩn cấp, mức độ ưu tiên và tác động. Tạo các mục tiêu có thể theo dõi và chia nhỏ thành các công việc có thể quản lý được trên cơ sở hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng quý.

ClickUp cho phép bạn giao nhiệm vụ cho thành viên trong nhóm và thêm nhận xét và thời hạn hoàn thành.

Một mẹo hữu ích – hãy dành thời gian dự phòng nếu gặp khó khăn.

Tính năng Ưu tiên nhiệm vụ của ClickUp rất đơn giản và dễ sử dụng, giúp bạn đặt ra các ưu tiên rõ ràng cho nhóm của mình. Với bốn cờ màu khác nhau (Ưu tiên khẩn cấp, Cao, Bình thường và Thấp), bạn và nhóm của mình có thể xem tổng quan các nhiệm vụ quan trọng. Điều này giúp mọi người cùng nhau làm việc hiệu quả hơn, phải không?

ClickUp cũng giúp bạn và nhóm của bạn tiết kiệm thời gian quan trọng với các quy trình công việc và mẫu tự động hóa để bạn có thể làm việc thông minh hơn. Hơn nữa, nó tích hợp với hơn 1000 công cụ thường được sử dụng, từ Slack đến Zoom và Salesforce đến Google Drive.

Chúng ta thấy các nhà lãnh đạo thời đại mới sử dụng phần mềm quản lý dự án và ứng dụng xây dựng nhóm để thúc đẩy mối quan hệ chân thành với các nhóm tại chỗ và ảo, tạo điều kiện cho giao tiếp liền mạch và truyền cảm hứng về mục tiêu chung cho mỗi thành viên trong nhóm.

Các chiến lược lãnh đạo liên tục thay đổi; những nhà lãnh đạo xuất sắc luôn linh hoạt

Để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi hơn, hãy thường xuyên xem xét các chiến lược của bạn và đo lường tiến độ để xem liệu bạn có đạt được kết quả mong muốn hay không.

Đồng thời, sử dụng phần mềm theo dõi dự án như ClickUp để theo dõi, quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho hiệu suất của tổ chức và nhóm. Biểu đồ, nhắc nhở, lịch và tự động hóa công việc đảm bảo rằng bạn luôn nắm bắt mọi thứ mọi lúc.

Hãy trở thành nhà lãnh đạo mà bạn luôn mong muốn. Trao quyền cho nhóm của bạn và quản lý các dự án của riêng bạn một cách hiệu quả với ClickUp.

Đăng ký ClickUp miễn phí và bắt đầu ngay hôm nay.