Nếu bạn muốn thành công trong bối cảnh phát triển phần mềm cạnh tranh hiện nay, việc theo kịp nhu cầu của khách hàng là điều bắt buộc! Điều này đòi hỏi hai yếu tố khóa là tốc độ và sự linh hoạt. Cung cấp các bản cập nhật phần mềm nhanh chóng giúp khách hàng hài lòng và giúp bạn luôn dẫn trước đối thủ cạnh tranh.
Tuy nhiên, nhóm DevOps của bạn chỉ có thể làm việc với tốc độ mà khối lượng công việc cho phép. Đó là lý do tại sao tự động hóa DevOps rất quan trọng nếu bạn muốn kinh doanh phát triển mạnh mẽ — tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại giúp giảm bớt gánh nặng cho nhóm của bạn và đẩy nhanh thời gian ra mắt các bản phát hành phần mềm mới. ⚡
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu tự động hóa DevOps bao gồm những gì và các nhóm phát triển và vận hành của bạn có thể hưởng lợi như thế nào từ nó. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp các ví dụ về các quy trình bạn có thể tự động hóa bằng các công cụ DevOps và hướng dẫn bạn cách thực hiện dễ dàng.
Tự động hóa DevOps là gì?
Tự động hóa DevOps đề cập đến các công cụ và công nghệ phát triển (Dev) và các nhóm vận hành CNTT (Ops) sử dụng để thực hiện các công việc thường ngày mà nếu không có tự động hóa, họ sẽ phải làm thủ công. Tự động hóa công việc trong toàn bộ quy trình DevOps giúp tăng tốc độ phát triển phần mềm bằng cách giảm thiểu lỗi của con người và các điểm nghẽn, dẫn đến việc phân phối phần mềm nhanh hơn và chất lượng phần mềm được cải thiện.
Các công cụ và thực tiễn tự động hóa DevOps cho phép các nhóm DevOps hợp tác hiệu quả hơn và dành nhiều thời gian hơn cho công việc thay vì bị tiêu tốn bởi các quy trình thủ công. Điều này giúp tăng năng suất và mang lại kết quả là việc triển khai mã và ứng dụng nhanh hơn và chính xác hơn.
Nếu bạn muốn tự động hóa quản lý dự án cùng với các quy trình DevOps, ClickUp Automations có thể giúp bạn thực hiện việc này một cách dễ dàng! Bạn có thể chọn từ hơn 100 tự động hóa được tạo sẵn để hợp lý hóa các công việc thường ngày, quy trình làm việc và chuyển giao dự án.
Tốt hơn nữa, bạn có thể tích hợp ClickUp với công cụ triển khai liên tục hoặc quản lý cấu hình yêu thích của mình để giữ tất cả công việc của bạn ở một nơi! ✨

Lợi ích của tự động hóa DevOps là gì?
Tự động hóa các công việc thủ công có thể mang lại hiệu quả tuyệt vời cho quá trình phát triển sản phẩm — càng có nhiều quy trình tự động hóa, kết quả càng tốt. Tự động hóa đặc biệt hữu ích cho các quy trình làm việc DevOps, vốn tập trung vào tích hợp liên tục (CI) và phân phối liên tục (CD).
Hãy cùng khám phá những lợi ích chính mà tự động hóa DevOps mang lại cho các nhóm DevOps.
Tốc độ và hiệu quả
Tự động hóa công việc đã trở thành một điều cần thiết để giành lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Bạn cung cấp các tính năng mới và sửa lỗi càng nhanh, khách hàng của bạn sẽ càng hài lòng.
Tự động hóa DevOps tạo điều kiện thuận lợi cho các quy trình CI/CD và giúp bạn phát triển và triển khai phần mềm nhanh hơn, cho phép phát hành thường xuyên hơn và đáng tin cậy hơn.
Năng suất được nâng cao
Việc lãng phí thời gian vào các quy trình thủ công không chỉ làm giảm động lực của nhóm mà còn chiếm thời gian mà họ có thể sử dụng cho các công việc cấp cao hơn, thực sự cần sự chú ý của họ.
Tự động hóa DevOps loại bỏ công việc thủ công, cho phép nhóm của bạn tập trung vào các công việc sáng tạo và mang lại giá trị gia tăng, từ đó nâng cao sự hài lòng tại nơi làm việc.
Cải thiện hợp tác
Nếu các nhóm DevOps của bạn quá bận rộn với các công việc lặp đi lặp lại, họ sẽ có ít thời gian hơn để giao tiếp và lập chiến lược — hai hoạt động rất quan trọng để duy trì động lực tích cực trong nhóm.
Tự động hóa DevOps giúp tăng cường sự hợp tác giữa các bộ phận bằng cách cho phép các nhóm DevOps chia sẻ kiến thức và cùng nhau tìm ra giải pháp cho các vấn đề phát sinh, thúc đẩy văn hóa chia sẻ trách nhiệm.
Cải thiện tính nhất quán, độ tin cậy và chất lượng
Tự động hóa các quy trình DevOps đảm bảo các công việc thường ngày được thực hiện theo cùng một cách và giảm rủi ro lỗi do con người gây ra. Kết quả là, bạn có thể triển khai liên tục vì các quy trình nhất quán trên các môi trường sản xuất khác nhau.
Hơn nữa, tự động hóa cho phép bạn phát hiện và giải quyết các vấn đề sớm, nâng cao chất lượng phần mềm và tăng sự hài lòng của khách hàng. ⭐
Giảm thiểu rủi ro và chi phí
Giảm thiểu can thiệp thủ công giúp giảm chi phí vận hành và rủi ro thất bại.
Bằng cách kết hợp tự động hóa DevOps với các công cụ kiểm tra và giám sát liên tục, bạn sẽ phát hiện lỗi hiệu quả hơn và khắc phục sự cố nhanh chóng.
Những quy trình DevOps nào có thể được tự động hóa?
Có ba quy trình khóa bạn nên tự động hóa trong quy trình DevOps. Hãy cùng khám phá từng quy trình chi tiết hơn!
Tích hợp liên tục và triển khai liên tục (CI/CD)
Tự động hóa tích hợp liên tục và phân phối liên tục (CI/CD) là điều cần thiết để sản xuất mã chất lượng cao, an toàn. Điều này cũng sẽ giúp bạn đáp ứng các yêu cầu kinh doanh quan trọng đúng thời hạn.
Bạn cũng nên thử tự động hóa triển khai liên tục để mọi thay đổi mà nhóm phát triển của bạn thực hiện đối với phần mềm sẽ tự động được triển khai vào sản xuất.
Kiểm thử
Bằng cách tự động hóa quá trình kiểm tra từ đầu đến cuối, bạn sẽ phát hiện lỗi, bug và khuyết tật nhanh chóng và sớm trong vòng đời phát triển phần mềm. Điều này sẽ cho phép bạn phát hành các bản cập nhật phần mềm thường xuyên hơn, tăng sự hài lòng của người dùng.
Để đảm bảo bạn luôn nắm được tất cả các lỗi, nguồn gốc, loại lỗi và môi trường sản xuất mà chúng thường xuất hiện, hãy sử dụng Mẫu báo cáo theo dõi lỗi ClickUp. Giữ tất cả các lỗi được báo cáo được sắp xếp ở một địa điểm tập trung và theo dõi tiến độ giải quyết dễ dàng bằng Trường Tùy chỉnh.

Theo dõi
Tự động hóa giám sát ứng dụng giúp dễ dàng theo dõi các lỗi được báo cáo qua nhật ký hoặc Quản lý động cơ kỹ thuật số (DEM).
Điều này dẫn đến thời gian sửa chữa trung bình (MTTR) ngắn hơn, tức là việc khắc phục các lỗi được phát hiện sẽ mất ít thời gian hơn đáng kể. Kết quả là, bạn có thể đạt được dịch vụ không bị gián đoạn 24/7 trên tất cả các thiết bị và từ mọi địa điểm. 🌍
Bạn nên tìm kiếm điều gì trong các công cụ tự động hóa DevOps?
Khi chọn công cụ tự động hóa DevOps, trước tiên hãy xác định nhu cầu cụ thể của bạn và phân tích vòng đời phát triển phần mềm từ đầu đến cuối. Kiểm tra các yêu cầu về tạo/lập mã nguồn, giám sát và triển khai để xem lĩnh vực nào sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ tự động hóa.
Khả năng mở rộng là một tính năng thiết yếu khác, vì vậy hãy tìm kiếm các công cụ DevOps có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Bằng cách này, nền tảng tự động hóa mà bạn chọn sẽ có thể xử lý khối lượng công việc ngày càng tăng, các dự án phức tạp hơn và thêm thành viên mới vào nhóm của tổ chức bạn.
Cuối cùng, hãy chọn một công cụ tự động hóa DevOps với các tính năng có thể tùy chỉnh để phù hợp với các yêu cầu phát triển cụ thể của bạn. Các tính năng này bao gồm:
- Đường ống có thể thích ứng: Tìm kiếm các công cụ tự động hóa cho phép bạn tùy chỉnh đường ống CI/CD. Điều này có nghĩa là có thể tự động hóa các giai đoạn khác nhau trong vòng đời phát triển phần mềm như xây dựng mã, thử nghiệm và triển khai
- Tùy chọn tích hợp: Nền tảng tự động hóa mà bạn chọn phải dễ dàng tích hợp với các công cụ bạn đang sử dụng, như công cụ phần mềm giao tiếp, quản lý dự án và kiểm soát phiên bản. Khả năng tích hợp mạnh mẽ cho phép nhóm DevOps của bạn hợp tác hiệu quả hơn
- Phân tích và báo cáo: Các công cụ tự động hóa DevOps phổ biến cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của nhóm, giúp dễ dàng xác định các lĩnh vực cần cải thiện 📈
Cách bắt đầu tự động hóa DevOps trong 7 bước
Chọn công cụ phù hợp chỉ là bước đầu tiên để triển khai tự động hóa DevOps vào quy trình làm việc của bạn. Để làm đúng, bạn phải đặt mục tiêu rõ ràng, quyết định công việc nào cần tự động hóa và giữ cho nhóm của bạn luôn cập nhật trong suốt quá trình.
Hãy cùng xem hướng dẫn từng bước để bắt đầu tự động hóa DevOps. Chúng tôi cũng sẽ giới thiệu một số công cụ và tính năng hữu ích của ClickUp để hỗ trợ bạn trong suốt quá trình này! 🛠️
Bước 1: Đặt mục tiêu rõ ràng
Bạn không thể bắt đầu tự động hóa quy trình DevOps trước khi xác định những quy trình nào sẽ được hưởng lợi từ tự động hóa. Quyết định này phụ thuộc rất nhiều vào những gì bạn muốn đạt được trước tiên, tức là mục tiêu của bạn.
Sử dụng khung SMART là một phương pháp hữu ích để đảm bảo các mục tiêu của bạn:
- Cụ thể: Bạn muốn đạt được điều gì và cần thực hiện những bước nào?
- Có thể đo lường: Bạn có thể đo lường tác động của quy trình tự động hóa không?
- Có thể đạt được: Tự động hóa quy trình này có thực sự khả thi không?
- Liên quan: Lý do đằng sau việc tự động hóa quy trình là gì?
- Thời gian giới hạn: Bạn sẽ mất bao lâu để tự động hóa hoàn toàn quy trình?

Cách nhanh nhất để đặt mục tiêu SMART là dựa vào nền tảng quản lý dự án như ClickUp. Phần mềm mạnh mẽ này cung cấp Mẫu mục tiêu SMART ClickUp, một bản thiết kế để tổ chức các mục tiêu của bạn theo khung SMART mà không cần phải bắt đầu từ đầu. 👨🏼🎓
Sử dụng chế độ xem Bảng trắng của mẫu để brainstorming và đặt mục tiêu cho nhóm, đồng thời tận dụng mã màu để trực quan hóa các mục tiêu của bạn.
Sửa đổi mẫu bằng cách thay đổi màu sắc hoặc sử dụng các hình dạng khác nhau để phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn cũng có thể theo dõi tiến độ mục tiêu của mình thông qua Trường Tùy chỉnh trong các chế độ xem Danh sách và Bảng Kanban khác nhau.
Bước 2: Đảm bảo nhóm của bạn được đào tạo đầy đủ
Các công cụ tự động hóa mà bạn quyết định sử dụng sẽ chỉ hiệu quả nếu nhóm của bạn biết cách sử dụng chúng đúng cách. Hãy đầu tư thời gian vào việc đào tạo nhóm DevOps của bạn để họ có thể làm việc thoải mái với các công cụ mới. Điều này sẽ giúp quy trình DevOps chạy trơn tru hơn và cải thiện sự hợp tác giữa các nhóm đa chức năng.

Hợp lý hóa quá trình học tập này với Mẫu kế hoạch triển khai đào tạo ClickUp, một tài nguyên hữu ích để tổ chức và giám sát đào tạo nhân viên. Sử dụng mẫu này để chia quá trình đào tạo thành các phần dễ quản lý với ngày đáo hạn cụ thể. Điều này sẽ đảm bảo nhóm được chuẩn bị tốt để bắt đầu sử dụng các công cụ trong khung thời gian đã định trước. 🏋️♂️
Sử dụng Trường Tùy chỉnh trong mẫu để chỉ định:
- Nhóm bạn đang đào tạo: Nhóm phát triển phần mềm hoặc nhóm vận hành CNTT
- Hình thức: Giảng viên hướng dẫn hoặc giảng viên ảo
- Loại: Đào tạo cơ bản hoặc nâng cao
Dễ dàng theo dõi tiến độ với thanh tiến độ tự động và cập nhật thông tin về thời gian đào tạo còn lại cho đến khi nhóm của bạn sẵn sàng làm việc với các công cụ tự động hóa DevOps.
Bước 3: Khuyến khích hợp tác
Tự động hóa DevOps thành công phụ thuộc rất nhiều vào sự giao tiếp hiệu quả giữa những người sẽ phụ thuộc vào nó nhất, đó là nhóm phát triển phần mềm và nhóm vận hành CNTT của bạn. Đó là lý do tại sao việc khuyến khích văn hóa hợp tác và chia sẻ trách nhiệm giữa tất cả các nhóm tham gia vào quá trình phát triển phần mềm là rất quan trọng.
Các nhóm nên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý tưởng, đặt câu hỏi và cởi mở về những thách thức mà họ gặp phải. Điều này thúc đẩy quá trình học tập liên tục và tăng cơ hội tự động hóa DevOps đạt được mục đích của mình.

ClickUp cung cấp một số tính năng cộng tác hỗ trợ giải quyết vấn đề sáng tạo, giao tiếp thời gian thực và thảo luận liên quan đến công việc. Chúng bao gồm:
- Bảng trắng: Sử dụng các bảng vẽ kỹ thuật số này để động não, chia sẻ ý tưởng và nhanh chóng chuyển từ ý tưởng sang hành động như một nhóm
- Chế độ xem trò chuyện: Đây là một chủ đề tin nhắn tập trung, nơi bạn có thể chia sẻ cập nhật, liên kết tài nguyên và đề cập đến đồng nghiệp để thu hút sự chú ý của họ ngay lập tức
- Chứng thực*: Tính năng này cho phép bạn giao tiếp nhanh chóng và chính xác bằng cách bình luận trên bất kỳ tệp PNG, GIF, JPEG, WEBP, video hoặc PDF nào
- Cộng tác tức thì và trực tiếp: Sử dụng nhiều con trỏ, bạn có thể cùng nhau làm việc trên các tài liệu và công việc trong thời gian thực. Nó cũng cho phép bạn xem ai đang làm việc gì để tránh trùng lặp công việc

Bước 4: Triển khai kiểm soát phiên bản
Việc triển khai kiểm soát phiên bản vào quy trình làm việc của bạn có thể giúp bạn theo dõi các thay đổi mã nguồn và xem lại các phiên bản mã trước đó nếu cần. Nó cũng giúp mã của bạn nhất quán hơn trong các quy trình phát triển và triển khai phần mềm. Bạn có thể sử dụng hệ thống kiểm soát phiên bản để quản lý tập lệnh, cấu hình, mã ứng dụng và mã cơ sở hạ tầng.
Bước 5: Theo dõi và đo lường kết quả
Cải tiến liên tục là yếu tố quan trọng để triển khai tự động hóa DevOps thành công. Do đó, việc theo dõi và đánh giá các nỗ lực của bạn để xem liệu tự động hóa có đáp ứng mong đợi của bạn hay không và xác định các lĩnh vực có thể cải tiến là rất quan trọng.
Việc này có thể được thực hiện dễ dàng bằng cách liên tục theo dõi và phân tích các chỉ số quan trọng, giúp bạn cải thiện phương pháp triển khai theo thời gian. Để đạt kết quả tốt nhất, hãy quan sát phần mềm của bạn:
- Sẵn sàng
- Hiệu suất
- Sức khỏe
Thu thập và trực quan hóa các chỉ số để bạn có thể xác định và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Trực quan hóa các chỉ số của bạn được thực hiện tốt nhất thông qua biểu đồ đường, biểu đồ hình tròn và biểu đồ thanh, tất cả đều có sẵn trong Bảng điều khiển ClickUp! Sử dụng nó để kiểm tra kỹ lưỡng ảnh hưởng của tự động hóa DevOps đối với năng suất và tiến độ của bạn.
Biểu đồ Burndown cho biết lượng công việc còn lại, trong khi biểu đồ Burnup minh họa công việc đã hoàn thành cho đến thời điểm hiện tại. Điều này sẽ giúp bạn xác định liệu tự động hóa một số quy trình có thực sự hợp lý hóa quy trình DevOps của bạn hay không. 📊

Bước 6: Thúc đẩy cải tiến liên tục
Để nuôi dưỡng tư duy cải tiến liên tục, trước tiên bạn phải xác định các quy trình có thể được cải thiện. Phân tích dữ liệu bạn thu thập được trong giai đoạn giám sát sẽ giúp bạn phát hiện các điểm nghẽn và lỗi, từ đó bạn có thể cải thiện chúng trong tương lai.
Đảm bảo quá trình cải tiến của bạn thành công bằng cách ghi lại chi tiết kế hoạch cải tiến quy trình của bạn bằng Mẫu SOP cải tiến liên tục ClickUp. Công cụ tiện dụng này có các phần riêng biệt cho phép bạn phác thảo:
- Mục đích: Sử dụng phần Tài liệu này để ghi chú lý do thiết lập kế hoạch cải tiến quy trình, như cải thiện hiệu quả quy trình DevOps hoặc đảm bảo nhóm có thể tự tin làm việc với các công cụ tự động hóa DevOps
- Phạm vi: Đây là nơi bạn liệt kê các khía cạnh của kế hoạch cải tiến quy trình của mình
- Thủ tục: Phần này dành riêng để phác thảo các bước bạn sẽ thực hiện để cải thiện quy trình của mình
Đảm bảo nhóm của bạn tham gia vào kế hoạch cải tiến bằng cách trả lời mọi câu hỏi và cung cấp tài nguyên bổ sung trong phần Tài nguyên liên quan. Kết thúc bằng cách xem lại các điểm khó khăn để mọi người cùng hiểu nhau. 📖

Bước 7: Kết hợp kiểm tra bảo mật
Các thực tiễn bảo mật và tuân thủ phải là một phần của quy trình tự động hóa DevOps của bạn ngay từ ngày đầu tiên. Đảm bảo bạn triển khai đánh giá lỗ hổng, quét bảo mật và kiểm tra bảo mật vào quy trình CI/CD của mình. Với các biện pháp bảo mật liên tục, bạn có thể xác định các lỗi sớm trong quá trình phát triển và khắc phục kịp thời.
Tự động hóa quy trình DevOps của bạn với ClickUp
Việc triển khai tự động hóa DevOps là một quá trình phức tạp liên quan đến nhiều bộ phận chuyển động và không thể đạt được trong một sớm một chiều. Tuy nhiên, với các công cụ tự động hóa DevOps phù hợp trong tay nhóm của bạn, bạn sẽ tiến một bước gần hơn đến thành công.
Tự động hóa là để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất, và ClickUp cũng vậy! Bắt đầu tự động hóa DevOps một cách dễ dàng bằng cách đăng ký ClickUp miễn phí. Sử dụng các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ của nó để đặt mục tiêu, giao tiếp hiệu quả và theo dõi tiến độ sản phẩm của bạn trong toàn bộ quy trình DevOps với nỗ lực tối thiểu và hiệu quả tối đa. ✌