Oprogramowanie

10 najlepszych alternatyw dla Zoho BugTracker dla nowoczesnych zespołów programistycznych

Zespoły programistów potrzebują czegoś więcej niż tylko miejsca do rejestrowania błędów. Wraz ze wzrostem skali projektów coraz ważniejsze stają się takie funkcje, jak reguły automatyzacji, współpraca w czasie rzeczywistym, raportowanie i widoczność.

Dlatego warto zapoznać się z alternatywami dla Zoho BugTracker. Zwłaszcza jeśli Twój zespół się powiększa, zajmuje się wieloma wydaniami lub wdraża bardziej zaawansowane praktyki inżynieryjne.

Badania sugerują, że zespoły programistów mogą utrzymać wskaźnik niepowodzeń zmian na poziomie od 0% do 15%, co jest zakresem stabilności związanym z małymi, częstymi wydaniami i silną automatyzacją testów.

Właściwa alternatywa nie tylko zastępuje miejsce rejestrowania błędów, ale także wzmacnia cały cykl rozwoju. W tym przewodniku przedstawiamy przegląd najlepszych, sprawdzonych alternatyw dla Zoho BugTracker.

Czy wiesz, że... Analitycy szacują, że AI może zwiększyć wydajność inżynierii oprogramowania o 20–45%, jeśli zostanie zintegrowana z codziennymi cyklami pracy, od generowania kodu po analizę przyczyn źródłowych.

Alternatywy dla Zoho BugTracker w skrócie

Zanim przejdziemy do szczegółów, oto przejrzyste porównanie, dzięki któremu szybko przejrzysz najlepsze przypadki użycia, kluczowe funkcje, ceny i oceny.

NarzędzieNajlepsze dlaNajważniejsze funkcjeCeny*
ClickUpUjednolicone cykle pracy testowania z szablonami, automatyzacją i w 100% kontekstową AIWielkość zespołu: od małych start-upów po duże przedsiębiorstwaSzablony śledzenia błędów i problemów, automatyzacje routingu/SLA, integracje Git dla śledzenia zadań do commitowania, pulpity nawigacyjne dla wskaźników defektów na żywoPlan bezterminowy za darmo; plany niestandardowe dla przedsiębiorstw
JiraDuże zespoły agile, które potrzebują rozbudowanych cykli pracy Wielkość zespołu: od małych zespołów agile po duże Enterprisey składające się z wielu zespołówTablica Scrum/Kanban, typy i pola problemów niestandardowe, reguły automatyzacji, linki do GitHub/Bitbucket, raporty dotyczące prędkości, burndown i czasu cykluFree; płatne plany od 7,91 USD/miesiąc za użytkownika
GitLabŚledzenie problemów z priorytetem dla programistów dzięki wbudowanemu CI/CDWielkość zespołu: średniej wielkości zespoły programistówPrzepływ problemów→MR, potoki i środowiska CI/CD, zasady/zatwierdzanie przeglądu kodu, skanowanie bezpieczeństwa, tablice i kamienie milowe.Niestandardowe ceny
WrikeWielofunkcyjne przyjmowanie zgłoszeń i widoczność dla interesariuszyRozmiar zespołu: Małe zespoły projektowe (2–15 użytkowników)Formularze zgłoszeniowe, niestandardowe cykle pracy/statusy, automatyzacje zadań/przypomnień, pulpity nawigacyjne dotyczące obciążenia pracą/blokad, widoki, które można udostępniaćBezpłatne; płatne plany od 10 USD miesięcznie za użytkownika
monday devWizualne planowanie i przyjazne dla interesariuszy mapy drogoweWielkość zespołu: Średniej wielkości zespoły produktowe i inżynieryjneTablice do śledzenia zaległości/sprintów/wydania, formularze do sprawniejszego przyjmowania zgłoszeń, automatyzacje do przypomnień/terminów, integracje GitHub/Bitbucket, osie czasu i pulpity nawigacyjne.Bezpłatne; płatne plany od 12 USD/licencja/miesiąc
GitHub IssuesLekkie śledzenie w repozytoriumWielkość zespołu: duże przedsiębiorstwa i globalne społeczności open sourceSzablony/etykiety problemów, tablice projektów, połączone problemy z branchami/PR, automatyzacja GitHub Actions, dyskusje dotyczące kodu wbudowanegoBezpłatne; płatne plany od 4 USD/miesiąc za użytkownika
BugHerdWizualną kontrolą jakości stron internetowych i opiniami klientówWielkość zespołu: Freelancerzy i średniej wielkości zespoły internetowe lub agencjeAdnotacje na stronie z zrzutami ekranu, automatycznie przechwytywane szczegóły przeglądarki/systemu operacyjnego, routing Kanban, przyjazny dla klienta widżet, eksport/synchronizacja do trackerówPłatne plany od 50 USD/miesiąc za użytkownika
MantisBTZespoły open source, które potrzebują prostego i niezawodnego śledzeniaWielkość zespołu: Małe wewnętrzne zespoły programistów/QA, które preferują open source i samodzielne śledzenie błędówProste formularze zgłoszeń, pola niestandardowe, uprawnienia oparte na rolach, powiadomienia e-mailowe/osoby obserwujące, ekosystem wtyczek, samodzielnie hostowana kontrolaFree
BugzillaSprawdzone w przedsiębiorstwach oprogramowanie open sourceWielkość zespołu: średnie i duże zespoły inżynierówPola niestandardowe/komponenty/flagi, zaawansowane zapytania i zapisane wyszukiwania, szczegółowe uprawnienia, śledzenie zależności/duplikatów, eksport danychFree
PodsumowanieMinimalistyczne zespoły, które potrzebują narzędzia do śledzenia problemów przyjaznego dla e-maila Wielkość zespołu: małe zespoły wewnętrzne i średniej wielkości zespoły technicznePrzyjmowanie zgłoszeń przez e-mail i formularze internetowe, przejrzyste ID i proste cykle pracy, role/priorytety, powiadomienia o zmianach, rozszerzenia Python, samodzielne hostowanie.Free

Jak oceniamy oprogramowanie w ClickUp

Nasz zespół redakcyjny stosuje przejrzysty, poparty badaniami i neutralny wobec dostawców proces, dzięki czemu możesz mieć pewność, że nasze rekomendacje opierają się na rzeczywistej wartości produktów.

Oto szczegółowy opis tego, jak oceniamy oprogramowanie w ClickUp.

Czego należy szukać w alternatywach dla Zoho BugTracker?

Idealne narzędzie Zoho BugTracker powinno ułatwiać rejestrowanie problemów, utrzymywanie kontekstu blisko kodu i kontynuowanie pracy bez ciągłego kopiowania i wklejania. Przejrzyste ceny i bezpieczeństwo dostosowane do Twojego stosu są szczególnie niepodważalne.

Oto krótka lista kontrolna, z której faktycznie korzystają zespoły programistów i kontroli jakości przy wyborze narzędzi do śledzenia błędów. Idealna alternatywa dla Zoho BugTracker powinna spełniać następujące wymagania:

  • Rejestruj błędy z formularzy, wiadomości e-mail, API i rozszerzeń przeglądarki
  • Dostosuj cykle pracy do zasad obowiązujących w Twojej firmie dzięki polom niestandardowym, statusom i umowom SLA.
  • Połącz problemy z PR i wdrożeniami, aby uzyskać przejrzystą identyfikowalność od raportu do wydania.
  • Zautomatyzuj segregację i routing za pomocą reguł, które są wyzwalaczami dla przypisywania zadań i aktualizacji
  • Przechowuj specyfikacje, kroki reprodukcji i dowody w jednym miejscu wraz z dokumentami i załącznikami
  • Pokaż stan sprintu dzięki pulpitom nawigacyjnym przedstawiającym przepustowość, czas realizacji i trendy dotyczące ważności
  • Oferuj SSO, szczegółowe role i ścieżki audytu, aby chronić poufne dane
  • Zapewnij przejrzyste poziomy cenowe, które można wykorzystać do prognozowania bez zgadywania.
  • Skaluj od jednego zespołu do wielu Teams bez konieczności przeróbek, wtyczek lub nowych narzędzi

Najlepsze alternatywy dla Zoho BugTracker

Oto najlepsze opcje zapewniające przejrzystszą klasyfikację, głębsze połączone powiązania z Git i bardziej przejrzyste ceny. Porównujemy sposób, w jaki każde narzędzie obsługuje przyjmowanie zgłoszeń, bezpieczeństwo i widoczność, aby Twój zespół mógł prowadzić śledzenie działań bez dodatkowych kliknięć.

1. ClickUp (najlepszy do ujednoliconych cykli pracy testowania z szablonami, automatyzacją i AI)

Śledź błędy, właścicieli i umowy SLA w jednym widoku ClickUp.
Śledź błędy, właścicieli i umowy SLA w jednym widoku ClickUp, dzięki czemu priorytety pozostają jasne, a poprawki są dostarczane szybciej.

W przypadku Zoho BugTracker (lub dowolnego podstawowego narzędzia do śledzenia błędów) praca jest często rozproszona: błąd pojawia się w formularzu internetowym, kroki reprodukcji znajdują się w dokumencie, logi przychodzą za pośrednictwem e-maila, linki PR znajdują się w repozytorium, a ktoś śledzi terminy w oddzielnym arkuszu kalkulacyjnym. To rozproszenie pracy spowalnia każde przekazanie zadania.

Następnie pojawia się rozrost AI. Jeden bot tworzy notatki, drugi podsumowuje wątki, a trzeci działa na czacie. Żaden z nich nie zna Twoich przepływów statusów ani umów SLA (umów o gwarantowanym poziomie usług), więc w rezultacie tracisz aktualizacje i musisz wielokrotnie przepisywać dane.

Bezpieczeństwo również może powodować utrudnienia. Użytkownik zgłasza błąd, zostaje zablokowany przez usługę bezpieczeństwa i widzi na stronie „Cloudflare Ray ID” lub podobny brakujący kontekst. Jeśli ten ID Ray ID nigdy nie trafi do Twojego trackera, zespół nie będzie miał żadnego kontekstu podczas próby odtworzenia lub dostosowania fałszywych alarmów.

ClickUp dla zespołów programistycznych rozwiązuje ten problem, przenosząc wszystkie aplikacje, dane i cykle pracy do jednego obszaru roboczego.

Konfigurowalne szablony, dokumenty, automatyzacje, integracje Git, pulpity nawigacyjne i ClickUp Brain są umieszczone obok siebie, tworząc cykl pracy w ramach jednego systemu dla zespołów programistów. Rejestrujesz nagłówki, identyfikatory żądań, logi, identyfikatory użytkowników/sesji, urządzenia/przeglądarki, wersje wydane itp. w zadaniu, raz dodajesz załączniki i obserwujesz, jak problem przechodzi od zgłoszenia do wydania przy mniejszej liczbie kliknięć i jaśniejszym przypisaniu własności.

👀 Ciekawostka: Elitarne zespoły inżynierów mają za cel osiągnięcie wskaźnika niepowodzeń zmian na poziomie 0–15% oraz szybkiego przywracania sprawności — kluczowych wskaźników DORA połączonych ze stabilnymi, szybkimi wydaniami.

Standaryzuj rejestrowanie błędów dzięki szablonowi ClickUp Bug and Issue Tracking Template

Wspieraj współpracę między działami i dostarczaj lepsze produkty dzięki szablonowi ClickUp Bug and Issue Tracking Template.

Zgłoszenia błędów często napływają z różnych źródeł: zablokowany formularz na stronie internetowej, który wyświetla ID Cloudflare Ray ID, e-mail od działu wsparcia, arkusz kalkulacyjny kontroli jakości lub prywatna wiadomość z niekompletnymi krokami odtworzenia błędu.

Szablon śledzenia błędów i problemów ClickUp umożliwia rejestrowanie i ustalanie priorytetów tych błędów w jednym miejscu, dzięki czemu zespoły wsparcia, inżynierii i produktu mogą sprawdzić, kto jest za nie odpowiedzialny i co należy dostarczyć w następnej kolejności.

Oto krótki przegląd korzyści, jakie może przynieść:

  • Scentralizuj przyjmowanie zgłoszeń w gotowym do użycia folderze z listami, takimi jak zgłoszone błędy i defekty, dzięki czemu każdy nowy problem będzie przebiegał tą samą ścieżką od zgłoszenia do rozwiązania.
  • Rejestruj kluczowe szczegóły każdego błędu (ważność, komponent, środowisko, kroki odtworzenia i identyfikator Cloudflare Ray ID, jeśli usługa bezpieczeństwa zablokowała formularz) za pomocą pól niestandardowych i wymaganych właściwości.
  • Automatycznie kieruj zadania za pomocą ClickUp automatyzacji, przypisując właścicieli, ustalając terminy i oznaczając popularne strony lub moduły, gdy tylko zostanie zgłoszony błąd.
  • Monitoruj trendy dzięki elastycznym widokom i pulpitom nawigacyjnym, aby sprawdzić, które strony, wersje lub komponenty generują najwięcej błędów, i odpowiednio dostosować zakres testów.

💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Połącz szablon raportu błędów ClickUp z ClickUp Brain, aby uzyskać bardziej przejrzyste reprodukcje.

Rejestruj uporządkowane szczegóły błędów, takie jak ważność, środowisko i kroki odtworzenia, w jednym zadaniu, aby przyspieszyć klasyfikację za pomocą szablonu raportu błędów ClickUp.

Po ujednoliceniu procesu przyjmowania zgłoszeń za pomocą szablonu śledzenia błędów i problemów możesz użyć szablonu zgłoszenia błędu ClickUp, aby zebrać przejrzyste szczegóły dotyczące odtworzenia błędu w jednym zadaniu. Szablon ten prowadzi zgłaszających przez oczekiwane i rzeczywiste zachowanie, środowisko, kroki, logi i załączniki, a Ty możesz zachować kluczowe pola wymagane dzięki szybkim listom kontrolnym dla przeglądarki i urządzenia.

Następnie pozwól ClickUp Brain zająć się żmudnymi zadaniami.

Sporządź kroki reprodukcji, podsumuj przyczyny źródłowe i zautomatyzuj informacje o wydaniu dzięki ClickUp Brain.
Sporządź kroki odtworzenia, podsumuj przyczyny źródłowe i zautomatyzuj notatki do wydania dzięki ClickUp Brain.

Wklej szkicowe notatki lub fragmenty konsoli do zadania i poproś ClickUp Brain o napisanie szkicu raportu o błędzie lub przekształcenie długiego komentarza w zadanie do wykonania.

Jeśli publiczny raport został zablokowany i zawiera identyfikator Cloudflare Ray ID na stronie, możesz zarejestrować ten identyfikator w zadaniu ClickUp i użyć ClickUp Brain, aby pobrać powiązane zadania lub dokumenty, które zawierają tę samą wzmiankę o tym samym punkcie końcowym lub regułach biznesowych.

Zautomatyzuj routing i umowy SLA dzięki ClickUp automatyzacji

Zautomatyzuj routing i umowy SLA dzięki ClickUp automatyzacji
Automatycznie kieruj pilne błędy infrastruktury do listy incydentów za pomocą ClickUp automatyzacji.

Gdy raport i dowody trafią do ClickUp, pozwól ClickUp Automatyzacjom zająć się segregacją. Możesz kierować nowe błędy na podstawie ich ważności, komponentu, środowiska lub źródła; automatycznie przypisywać właścicieli; ustawiać terminy; oraz dodawać osoby obserwujące, aby właściwe osoby widziały problem bez konieczności pełnienia roli kontrolera ruchu.

Twórz reguły eskalacji, które powiadamiają osoby przypisane do zgłoszeń, gdy zbliżają się one do terminu lub naruszają umowę SLA, powiadamiają kierowników o problemach P0/P1 lub automatycznie przenoszą błąd z kategorii „Wymaga segregacji” do kategorii „W trakcie realizacji” po wypełnieniu wymaganych pól i dodaniu załączników. Po otwarciu PR przenieś błąd do kategorii „W trakcie przeglądu”, a po scaleniu przenieś go do kategorii „Gotowy do wydania”.

Obejrzyj ten krótki przewodnik, aby zobaczyć, jak ClickUp Automatyzacja zamienia wyzwalacze i warunki w automatyczną selekcję, przypomnienia SLA i alerty o wydaniu:

💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Skonfiguruj ClickUp AI Agents, aby monitorować listy błędów i nie polegać na ręcznych kontrolach.

Zautomatyzuj rutynowe zadania dzięki wyzwalaczom ClickUp AI Agents

Agenci AI mogą reagować na takie wyzwalacze jak „utworzenie błędu P0”, „status nadal w trakcie po dwóch godzinach” lub „scalenie PR”, a następnie automatycznie przypisywać właścicieli, zmieniać statusy lub publikować aktualizacje w komentarzach i czacie.

Możesz zacząć od wzorca Engineer AI Agent i dostosować go do potrzeb triage, dzięki czemu rutynowe działania następcze (prośba o logi, potwierdzenie środowiska i tworzenie zadań następczych) będą przebiegać w tle, podczas gdy ludzie będą mogli skupić się na debugowaniu i wydawaniu nowych wersji.

Śledź kod i wydania dzięki integracji ClickUp Git (GitHub/Bitbucket)

Integracje ClickUp Git — alternatywy dla Zoho BugTracker
Zobacz wszystkie działania GitHub związane z zadaniem bezpośrednio w ClickUp

Zamknij pętlę, dołączając kod bezpośrednio do pracy. Dzięki integracji ClickUp Git dla GitHub i Bitbucket dodanie identyfikatora zadania ClickUp do branch, commit lub pull request powoduje wyświetlenie tej czynności bezpośrednio w zadaniu ClickUp.

Gdy inżynierowie otwierają PR, ClickUp może automatycznie przenieść błąd do sekcji „W trakcie przeglądu”; po scaleniu PR może on zostać przeniesiony do sekcji „Gotowy do wydania” lub „Wydany”.

Widzisz błąd, poprawkę i status wysyłki na jednym ekranie, zamiast przechodzić między trackerem a repozytorium.

Ta funkcja sprawia również, że audyty są mniej uciążliwe. Możesz sprawdzić, kto, co i kiedy zmienił, a także jakie kontrole przeszły przed wdrożeniem. Jeśli publiczny raport został pierwotnie zablokowany przez usługę bezpieczeństwa, identyfikator Cloudflare Ray ID i powiązane notatki pozostają dołączone do tego samego zadania, zachowując historię od pierwszego raportu do ostatecznego rozwiązania.

Na tej podstawie ClickUp Brain może generować informacje o wydaniu na podstawie połączonych zadań, podkreślając moduły, których dotyczy problem, przyczyny źródłowe i kroki walidacji, dzięki czemu zespoły mogą uniknąć powtórzeń i ponownego otwierania spraw.

💡 Wskazówka dla profesjonalistów: użyj kart AI ClickUp, aby wyjaśnić wzrost liczby błędów na pierwszy rzut oka.

ClickUp AI Cards — alternatywy dla Zoho BugTracker

Dodaj karty AI do swoich pulpitów nawigacyjnych ClickUp, aby ClickUp Brain mógł podsumować, co dzieje się w danych dotyczących defektów, zamiast samodzielnie analizować każdy wykres. Karty AI mogą wyjaśnić, dlaczego w tym tygodniu wzrosła liczba otwartych błędów, które moduły mają rosnące wskaźniki ponownego otwarcia lub czy nastąpił wzrost liczby zablokowanych zgłoszeń formularzy z dołączonym ID-em Cloudflare Ray.

Karta znajduje się nad widżetami i zawiera krótki opis zmian oraz wskazówki dotyczące dalszych działań. Może to pomóc zespołowi przekształcić surowe dane dotyczące błędów w krótką informację dla kierowników i menedżerów ds. kontroli jakości.

Najlepsze funkcje ClickUp

  • Koordynuj plany testów, przebiegi i zatwierdzenia za pomocą szablonu zarządzania testami ClickUp, aby każda wersja była zgodna z jasną listą kontrolną z określonymi właścicielami
  • Rejestruj szczegółowe scenariusze za pomocą szablonu przypadku testowego ClickUp i połącz nieudane przypadki bezpośrednio z zadaniami związanymi z błędami, aby zapewnić przejrzystą identyfikowalność między pokryciem a defektami.
  • Scentralizuj swoje zaległości dotyczące błędów w szablonie ClickUp Issue Tracker, aby zespoły mogły ustalać priorytety problemów według ważności, komponentu i źródła bez dodatkowych arkuszy kalkulacyjnych.
  • Utrzymuj rozmowy dotyczące segregacji blisko pracy dzięki ClickUp Chat, zamieniając wiadomości w zadania, @wspominając właścicieli i utrzymując decyzje powiązane z problemami, których dotyczą.
  • Przejdź do ClickUp SyncUps lub nagraj ClickUp Clips z zadania dotyczącego błędu, aby przejść przez kroki odtworzenia na żywo, udostępnić swój ekran i zachować podsumowania i nagrania oparte na AI dołączone do problemu w celu późniejszego przeglądu.

Ograniczenia ClickUp

  • Pierwsze ustawienia pulpitów nawigacyjnych i automatyzacji zajmują trochę czasu, jeśli Twój zespół dopiero zaczyna korzystać z tego narzędzia.
  • Duże listy i rozbudowane widoki mogą ładować się wolniej niż oczekiwano na starszych urządzeniach lub w starszych sieciach.

Ceny ClickUp

Oceny i recenzje ClickUp

  • G2: 4,7/5 (ponad 9000 recenzji)
  • Capterra: 4,6/5 (ponad 4000 recenzji)

Co użytkownicy mówią o ClickUp

Recenzja G2 mówi:

Ta platforma jest niezwykle konfigurowalna, co pozwala mi obsługiwać zadania, dokumenty, cele i czat w ramach jednego obszaru roboczego. Różnorodność widoków — takich jak lista, tablica, kalendarz i wykres Gantt — zapewnia elastyczność dostosowaną do każdego cyklu pracy.

Ta platforma jest niezwykle konfigurowalna, co pozwala mi obsługiwać zadania, dokumenty, cele i czat w ramach jednego obszaru roboczego. Różnorodność widoków — takich jak lista, tablica, kalendarz i wykres Gantt — zapewnia elastyczność dostosowaną do każdego cyklu pracy.

2. Jira (najlepsze rozwiązanie dla dużych zespołów agile, które potrzebują rozbudowanych cykli pracy)

Jira — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem Jira

Gdy zespoły rozszerzają się na różne usługi i strefy czasowe, proste narzędzia do śledzenia zaczynają zawodzić. Jira zapewnia zespołom programistycznym konfigurowalne cykle pracy, tablice Scrum i Kanban oraz ścisłe powiązania z kodem, dzięki czemu praca pozostaje widoczna od momentu zgłoszenia do wydania.

Zespoły mogą ujednolicić proces przyjmowania zgłoszeń, dopasować statusy do rzeczywistego przebiegu pracy oraz zautomatyzować rutynowe kroki, które spowalniają sprint. Jeśli Twój plan działania opiera się na epickich zadaniach, a tempo realizacji zależy od tablic i reguł automatyzacji, Jira idealnie pasuje do tego modelu.

Możesz definiować niestandardowe typy problemów, ustawiać wymagane pola i kierować przekazywaniem zadań za pomocą przejść, które odpowiadają Twoim bramkom przeglądu.

Wbudowane automatyzacje ograniczają powtarzalne aktualizacje, a integracje obejmują GitHub, Bitbucket i CI/CD, dzięki czemu inżynierowie nie muszą przełączać się między narzędziami, aby prowadzić śledzenie kolejnych działań.

Najlepsze funkcje Jira

  • Twórz tablice Scrum lub Kanban, które odzwierciedlają rzeczywisty cykl pracy, od zaległości po zadania gotowe.
  • Dostosuj typy problemów, pola i uprawnienia, aby zespoły przestrzegały spójnych zasad biznesowych
  • Zautomatyzuj rutynowe czynności dzięki regułom, które przypisują zadania, przenoszą je i powiadamiają o zmianach.
  • Połącz problemy z repozytoriami i pull requestami, aby zachować kontekst kodu w zadaniu.
  • Planuj sprinty i wydania, a następnie śledź prędkość, burndown i czas cyklu w jednym miejscu

Ograniczenia Jira

  • Funkcje cyklu pracy mogą wydawać się skomplikowane dla mniejszych zespołów, które nie mają administratora do ich dostosowania.
  • Duża niestandardowa personalizacja i dodatki wydłużają czas ustawień i konserwacji w porównaniu z alternatywami dla Jira.
  • Gęstość interfejsu użytkownika i nawigacja wydłużają czas wdrażania dla interesariuszy nieposiadających wiedzy technicznej

Ceny Jira

  • Free
  • Standard: 7,91 USD/miesiąc na użytkownika
  • Premium: 14,54 USD/miesiąc na użytkownika
  • Enterprise: Niestandardowe ceny

Oceny i recenzje Jira

  • G2: 4,3/5 (ponad 6000 recenzji)
  • Capterra: 4,4/5 (ponad 15 000 recenzji)

Co użytkownicy mówią o Jira

Recenzent Capterra napisał:

Tablice sprawiają, że bardzo łatwo jest zobaczyć, co jest gotowe, a co nadal wymaga uwagi. Kiedy już się do tego przyzwyczaisz, przenoszenie zgłoszeń w ramach cyklu pracy będzie sprawiało Ci sporą satysfakcję

Tablice sprawiają, że bardzo łatwo jest zobaczyć, co jest gotowe, a co nadal wymaga uwagi. Kiedy już się do tego przyzwyczaisz, przenoszenie zgłoszeń w ramach cyklu pracy będzie sprawiało Ci sporą satysfakcję

📮ClickUp Insight: Zespoły o niskiej wydajności są 4 razy bardziej skłonne do korzystania z ponad 15 narzędzi, podczas gdy zespoły o wysokiej wydajności utrzymują efektywność, limitując swój zestaw narzędzi do 9 lub mniej platform. A może warto skorzystać z jednej platformy?

Jako pierwsze na świecie zintegrowane środowisko pracy oparte na sztucznej inteligencji, ClickUp łączy zadania, projekty, dokumenty, wiki, czaty i połączenia w ramach jednej platformy, zakończonej cyklami pracy opartymi na sztucznej inteligencji. Gotowy do inteligentniejszej pracy? ClickUp sprawdza się w każdym zespole, zapewnia widoczność pracy i pozwala skupić się na tym, co najważniejsze, podczas gdy sztuczna inteligencja zajmuje się resztą.

📚 Przeczytaj również: Jak wykorzystać AI w DevOps

3. GitLab (najlepszy do śledzenia problemów z priorytetem dla programistów dzięki wbudowanemu CI/CD)

GitLab — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem GitLab

Kiedy kody i potoki współistnieją, przekazywanie zadań staje się łatwiejsze. GitLab oferuje tablice planowania, problemy, merge requests i skanowanie bezpieczeństwa w jednej platformie.

Możesz planować pracę, śledzić poprawki i wysyłać je z tego samego miejsca. Jeśli potrzebujesz narzędzia do śledzenia błędów, które funkcjonuje jako kompletny system, w którym inżynierowie spędzają większość dnia, GitLab będzie idealnym rozwiązaniem.

Możesz utworzyć problem, otworzyć branch i połączony merge request bez opuszczania projektu. Recenzje pozostają blisko kontekstu. Potoki działają przy każdym commit, więc awarie testów są szybko wykrywane, a kolejne działania są jasne.

Najlepsze funkcje GitLab

  • Planuj sprinty z epikami, kamieniami milowymi i tablicami, a następnie śledź problemy, aby scalić merge requests
  • Uruchom CI/CD bezpośrednio w swoim repo dzięki wielokrotnego użytku potokom i środowiskom
  • Dodaj zasady przeglądu kodu, zatwierdzenia i wymagane kontrole, aby chronić jakość
  • Ujawniaj wyniki dzięki wbudowanym testom bezpieczeństwa i skanowaniu zależności
  • Zautomatyzuj przekazywanie zadań dzięki regułom, które uruchamiają powiadomienia, etykiety i aktualizacje statusu

Ograniczenia GitLab

  • Kompleksowość rozwiązania może wydawać się uciążliwa, jeśli potrzebujesz jedynie lekkiego narzędzia do śledzenia problemów.
  • Ustawienia uprawnień, runnerów i szablonów pipeline dla administratora zajmują dużo czasu
  • Niektóre zaawansowane funkcje analityczne wymagają płatnych poziomów i przemyślanej konfiguracji.

Ceny GitLab

  • Niestandardowe ceny

Oceny i recenzje GitLab

  • G2: 4,5/5 (ponad 800 recenzji)
  • Capterra: 4,6/5 (ponad 1000 recenzji)

Co użytkownicy mówią o GitLab

Recenzent G2 napisał:

GitLab to kompleksowa platforma DevOps, która łączy wszystko — od hostingu kodu i potoków CI/CD po śledzenie problemów i bezpieczeństwo — w jednym miejscu. Największą zaletą jest płynna integracja CI/CD, która sprawia, że automatyzacja kompilacji, testów i wdrożeń jest niezwykle łatwa.

GitLab to kompleksowa platforma DevOps, która łączy wszystko — od hostingu kodu i potoków CI/CD po śledzenie problemów i bezpieczeństwo — w jednym miejscu. Największą zaletą jest płynna integracja CI/CD, która sprawia, że automatyzacja kompilacji, testów i wdrożeń jest niezwykle łatwa.

4. Wrike (najlepsze rozwiązanie do wielofunkcyjnego przyjmowania zadań i zapewniania widoczności dla interesariuszy)

Wrike — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem Wrike

Gdy zgłoszenia błędów pochodzą z wielu źródeł, takich jak formularze klientów, testy jakości i notatki terenowe, zespoły potrzebują wspólnej platformy, aby zachować jasność priorytetów.

Wrike oferuje formularze zgłoszeń, niestandardowe cykle pracy i rozbudowane pulpity nawigacyjne, dzięki czemu zespoły mogą pozostawać w zgodzie bez niekończących się zapytań o status. Możesz kierować zadania według ważności i właścicieli oraz informować interesariuszy spoza działu inżynierii i zapewnić im dostęp do tych samych informacji. Jeśli przełączasz się między wieloma zespołami i zewnętrznymi źródłami danych, Wrike pomoże Ci uporządkować chaos.

Formularze Wrike od razu zbierają odpowiednie dane i automatycznie uruchamiają kolejne działania. Pola niestandardowe są dopasowane do sposobu pracy Twoich zespołów, a automatyzacja sprawia, że wszystko działa jak w zegarku. Wreszcie, raporty i pulpity nawigacyjne pokazują, co jest zablokowane i co trzeba sprawdzić.

Najlepsze funkcje Wrike

  • Twórz formularze zgłoszeniowe, które kierują błędy i opinie do odpowiedniego zespołu, zawierające wymagane pola
  • Korzystaj z niestandardowych cykli pracy i statusów, aby odzwierciedlić procesy weryfikacji w różnych zespołach
  • Zautomatyzuj działania, takie jak przypisywanie zadań, terminy i przypomnienia, aby ograniczyć ręczne aktualizacje.
  • Śledź postępy dzięki pulpitom nawigacyjnym, które pokazują obciążenie pracą, przeszkody i czas cyklu
  • Włącz partnerów nietechnicznych dzięki widokom, które można udostępniać, i dostępowi opartemu na rolach.

Ograniczenia Wrike

  • Wydajność i konfiguracja cyklu pracy mogą wydawać się uciążliwe bez administratora, który je dostosuje
  • Dodatki i zaawansowane analizy wydłużają czas ustawień i zwiększają ogólną cenę
  • Gęstość interfejsu może wymagać czasu na wdrożenie dla nowych użytkowników

Ceny Wrike

  • Free
  • Teams: 10 USD/miesiąc na użytkownika
  • Business: 25 USD/miesiąc na użytkownika
  • Enterprise: Ceny niestandardowe
  • Pinnacle: Niestandardowe ceny

Oceny i recenzje Wrike

  • G2: 4,2/5 (ponad 4000 recenzji)
  • Capterra: 4,4/5 (ponad 2000 recenzji)

Co użytkownicy mówią o Wrike

Recenzent G2 napisał:

Cenię Wrike, ponieważ pozwala nam dostosować nasz cykl pracy i modyfikować go w miarę upływu czasu, aby stworzyć idealną platformę. Z czasem wydaje się, że to my sami ją zaprojektowaliśmy.

Cenię Wrike, ponieważ pozwala nam dostosować nasz cykl pracy i modyfikować go w miarę upływu czasu, aby stworzyć idealną platformę. Z czasem wydaje się, że to my sami ją zaprojektowaliśmy.

5. Monday dev (najlepsze rozwiązanie do planowania wizualnego i tworzenia planów działania przyjaznych dla interesariuszy)

Monday dev — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem monday.com

Kiedy produkt, projekt i inżynieria wymagają wspólnego obrazu, monday dev zapewnia wizualny i prosty plan. Możesz mapować pracę na tablicach, przełączać widoki dla poszczególnych odbiorców i utrzymywać przejrzysty status bez skomplikowanych ustawień.

Interesariusze widzą, co jest w trakcie realizacji, co jest zablokowane i co zostanie dostarczone w następnej kolejności — bez konieczności przeglądania zakładek. Jeśli chcesz uzyskać przejrzystą, wizualną warstwę nad cyklem pracy, monday dev jest łatwym rozwiązaniem dla zespołów wielofunkcyjnych.

Najbardziej pomocna jest funkcja dostosowywania. Dane są wprowadzane za pomocą formularzy, problemy przechodzą między kolumnami, a właściciele aktualizują status jednym kliknięciem. Automatyzacja zajmuje się rutynowymi przypomnieniami, dzięki czemu aktualizacje są wprowadzane na czas.

Integracje łączą się z GitHub lub Bitbucket w celu uzyskania kontekstu kodu, a pulpity nawigacyjne pokazują postępy i obciążenie pracą w jednym miejscu. Jest to spokojniejszy sposób udostępniania planu bez długich e-maili dotyczących statusu.

Najlepsze funkcje Monday dev

  • Twórz tablice dla zaległości, sprintów i wydań, aby status pozostawał oczywisty
  • Korzystaj z formularzy i pól obowiązkowych, aby usprawnić proces przyjmowania zgłoszeń i ograniczyć liczbę działań następczych.
  • Zautomatyzuj działania, takie jak przypisywanie zadań, terminy i przypomnienia, aby ograniczyć ręczne aktualizacje
  • Zintegruj z GitHub i Bitbucket, aby wyświetlać linki PR i przeglądać kroki
  • Udostępniaj osie czasu i pulpity nawigacyjne partnerom nieposiadającym wiedzy technicznej, aby jasno określić oczekiwania.

ograniczenia monday dev

  • Zaawansowana logika cyklu pracy może wymagać czasu, aby stworzyć model dla złożonych zespołów
  • Bardziej zaawansowana analityka inżynieryjna często wymaga dodatków lub narzędzi zewnętrznych, w przeciwieństwie do większości popularnych alternatyw dla Monday.com.
  • Ciężkie tablice mogą wydawać się wolniejsze dla zaawansowanych użytkowników obsługujących duże ilości danych.

Ceny dla programistów Monday

  • Free
  • Podstawowy: 12 USD/miesiąc za licencję
  • Standard: 14 USD/miesiąc za licencję
  • Pro: 24 USD/miesiąc za licencję
  • Enterprise: Niestandardowe ceny

oceny i recenzje monday dev

  • G2: 4,7/5 (ponad 1000 recenzji)
  • Capterra: 4,6/5 (ponad 50 recenzji)

Co użytkownicy mówią o Monday dev

Recenzent G2 napisał:

Przed rozpoczęciem korzystania z Monday używaliśmy widoku kanban, ale projekty po prostu nie posuwały się do przodu. Odkąd przeszliśmy na Monday – najpierw na normalną platformę do zarządzania pracą, a następnie na obszar roboczy Dev – nasza wydajność wzrosła skokowo. Widok w czasie rzeczywistym tego, jak przebiegają projekty, znacznie ułatwia planowanie sprintów.

Przed rozpoczęciem korzystania z Monday używaliśmy widoku kanban, ale projekty po prostu nie posuwały się do przodu. Odkąd przeszliśmy na Monday – najpierw na normalną platformę do zarządzania pracą, a następnie na obszar roboczy Dev – nasza wydajność wzrosła skokowo. Widok w czasie rzeczywistym tego, jak przebiegają projekty, znacznie ułatwia planowanie sprintów.

6. GitHub Issues (najlepsze do lekkiego śledzenia w repozytorium)

GitHub — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem GitHub

Jeśli Twój zespół już korzysta z GitHub, dodanie osobnego narzędzia do śledzenia problemów może wydawać się dodatkową pracą. GitHub Issues zapewnia prosty przepływ. Zgłaszasz problem, połączysz branch, otwierasz pull request i widzisz wszystko w jednym miejscu.

Jeśli zależy Ci na szybkim śledzeniu repozytoriów bez skomplikowanych ustawień, to jest to naturalny wybór. Problemy, projekty i PR są umieszczone obok siebie, więc kolejne działanie jest oczywiste. Etykiety i szablony zapewniają spójność raportów.

Szczególnie pomocne dla zespołów są funkcje automatyzacji dostępne w Actions, które obsługują powtarzalne zadania, od przypisywania właścicieli po publikowanie notatek o wydaniu.

Najlepsze funkcje GitHub Issues

  • Korzystaj z szablonów i etykiet problemów, aby raporty zawierały odpowiednie szczegóły
  • Śledź pracę na tablicach projektów dzięki polom niestandardowym i zapisanym widokom
  • Połącz problemy z branchami i pull requestami, aby zapewnić przejrzystą identyfikowalność
  • Zautomatyzuj rutynowe kroki za pomocą GitHub Actions, aby ograniczyć ręczne aktualizacje
  • Wzmianki o członkach zespołu i dyskusja w trybie inline, aby decyzje były na bieżąco uwzględniane w kodzie

Limits of GitHub Issues

  • Lżejsze raportowanie i pulpity nawigacyjne niż w przypadku w pełni funkcjonalnych trackerów
  • Złożone cykle pracy mogą wymagać aplikacji innych firm lub niestandardowych działań.
  • Przyjmowanie zgłoszeń między zespołami i umowy SLA wymagają dodatkowego modelowania lub narzędzi zewnętrznych.

Ceny GitHub Issues

  • Free
  • Teams: 4 USD/miesiąc na użytkownika
  • Enterprise: 21 USD/miesiąc za użytkownika

Oceny i recenzje GitHub Issues

  • G2: 4,7/5 (ponad 2000 recenzji)
  • Capterra: 4,8/5 (ponad 6000 recenzji)

Co użytkownicy mówią o GitHub Issues

Recenzent G2 napisał:

GitHub zapewnia przyjazną dla użytkownika obsługę dzięki intuicyjnemu interfejsowi, który sprawia, że kontrola wersji i współpraca są proste nawet dla początkujących. Jego kompleksowy zestaw funkcji obejmuje wszystko, od pull requestów i przeglądów kodu po integracje CI/CD i tablice projektowe, spełniając niemal wszystkie potrzeby programisty.

GitHub zapewnia przyjazną dla użytkownika obsługę dzięki intuicyjnemu interfejsowi, który sprawia, że kontrola wersji i współpraca są proste nawet dla początkujących. Jego kompleksowy zestaw funkcji obejmuje wszystko, od pull requestów i przeglądów kodu po integracje CI/CD i tablice projektowe, spełniając niemal wszystkie potrzeby programisty.

📚 Przeczytaj również: Najlepsi agenci AI do kodowania

7. BugHerd (najlepszy do wizualnej kontroli jakości stron internetowych i opinii klientów)

BugHerd — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem BugHerd

Kiedy kontrola jakości odbywa się na stronach internetowych, same słowa nie wystarczą. BugHerd pozwala testerom i klientom umieszczać opinie bezpośrednio na stronie internetowej, dzięki czemu każda notatka zawiera zrzut ekranu, dane przeglądarki i dokładną lokalizację. Możesz uchwycić to, co należy poprawić, bez długich wątków e-mailowych i domysłów.

Jeśli Twój zespół ściśle współpracuje z interesariuszami nieposiadającymi wiedzy technicznej, narzędzie to zapewnia jasną i szybką komunikację zwrotną.

Najbardziej pomocne jest to w przypadku kontroli jakości stron internetowych i zatwierdzania przez klientów. Testerzy klikają widżet, zaznaczają element i zgłaszają błąd wraz z kontekstem. Każdy element jest przypisywany do tablicy Kanban wraz ze szczegółami reprodukcji, które zazwyczaj śledzisz w wielu aplikacjach.

Jeśli przesłanie formularza zostanie zablokowane przez usługę bezpieczeństwa, nadal możesz zarejestrować zgłoszenie i oznaczyć stronę, aby inżynierowie wiedzieli, od czego zacząć. W rezultacie zmniejsza się liczba pingów i usprawnia przekazywanie zadań.

Najlepsze funkcje BugHerd

  • Rejestruj adnotacje na stronie za pomocą automatycznych zrzutów ekranu i szczegółowych informacji o środowisku
  • Przekieruj elementy do właściwego właściciela za pomocą tablic, statusów i terminów wykonania
  • Zbieraj opinie od klientów i redaktorów zawartości bez konieczności uczenia ich obsługi nowego narzędzia
  • Prowadź dyskusje w jednym wątku na każdy pin, aby działania miały widoczność dla wszystkich
  • Eksportuj lub synchronizuj problemy do swojego trackera, gdy potrzebne są bardziej zaawansowane cykle pracy

Limits of BugHerd

  • Stworzony przede wszystkim z myślą o opiniach dotyczących stron internetowych, więc bardziej zaawansowane cykle pracy inżynieryjnej mogą wymagać innego narzędzia do śledzenia błędów.
  • Raportowanie i kontrola SLA są lżejsze niż w przypadku narzędzi przeznaczonych dla programistów.
  • Duże zespoły mogą potrzebować starannie zaprojektowanego cyklu pracy, aby uniknąć bałaganu na tablicy.

Ceny BugHerd

  • Standard: 50 USD/miesiąc na użytkownika
  • Studio: 80 USD/miesiąc za użytkownika
  • Premium: 150 USD/miesiąc na użytkownika
  • Niestandardowe: Niestandardowe ceny

Oceny i recenzje BugHerd

  • G2: 4,8/5 (ponad 100 recenzji)
  • Capterra: 4,7/5 (ponad 60 recenzji)

Co użytkownicy mówią o BugHerd

Recenzent G2 napisał:

BugHerd sprawia, że zbieranie opinii o stronie internetowej jest niezwykle łatwe i uporządkowane. Wizualny system pinezek jest intuicyjny — można oznaczać problemy bezpośrednio na stronie bez konieczności długich wyjaśnień lub zrzutów ekranu w e-mailach.

BugHerd sprawia, że zbieranie opinii o stronie internetowej jest niezwykle łatwe i uporządkowane. Wizualny system pinezek jest intuicyjny — można oznaczać problemy bezpośrednio na stronie bez konieczności długich wyjaśnień lub zrzutów ekranu w e-mailach.

📚 Przeczytaj również: Oprogramowanie do śledzenia problemów

8. MantisBT (najlepsze rozwiązanie dla zespołów open source, które potrzebują prostego i niezawodnego narzędzia do śledzenia błędów)

MantisBT — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem MantisBT

Jeśli potrzebujesz lekkiego narzędzia do śledzenia bez konieczności wykupywania subskrypcji, MantisBT zapewnia prostotę. Jest to narzędzie typu open source, łatwe w hostingu i wystarczająco elastyczne, aby modelować podstawowe cykle pracy bez długich ustawień.

Zespoły rejestrują błędy i kontynuują pracę dzięki jasnemu podziałowi własności i polom związanym z zadaniami oraz prostą nawigacją.

Wyróżnia się przewidywalnością. Pola niestandardowe i kategorie zapewniają porządek w przyjmowanych zgłoszeniach. Powiadomienia e-mailowe jasno wskazują własność zgłoszenia. Uprawnienia ról są proste, co pozwala małym zespołom dodawać strukturę bez konieczności uczenia się nowych zasad.

Nie otrzymasz od razu efektownych pulpitów nawigacyjnych, ale zyskasz stabilne miejsce do śledzenia problemów i terminowego dostarczania poprawek.

Najlepsze funkcje MantisBT

  • Proste formularze problemów z kategoriami, poziomem ważności i polami niestandardowymi dla przejrzystego przyjmowania problemów
  • Uprawnienia oparte na rolach i łatwe do zrozumienia cykle pracy
  • Powiadomienia e-mailowe, które informują osoby przypisane do zadań i osoby obserwujące o postępach
  • Wtyczki rozszerzające podstawowe funkcje, gdy potrzebujesz czegoś więcej niż tylko podstawowych funkcji
  • Samodzielna kontrola, dzięki czemu sam decydujesz o wydajności, bezpieczeństwie i terminach aktualizacji

Ograniczenia MantisBT

  • Interfejs użytkownika wydaje się przestarzały w porównaniu z nowoczesnymi narzędziami do śledzenia rozwoju oprogramowania
  • Ograniczone wbudowane raporty i wizualne pulpity nawigacyjne
  • Integracje wymagają wtyczek lub niestandardowych rozwiązań, aby dopasować się do większych platform.

Ceny MantisBT

  • Free

Oceny i recenzje MantisBT

  • G2: 4/5 (ponad 80 recenzji)
  • Capterra: 4,1/5 (ponad 90 recenzji)

Co użytkownicy mówią o MantisBT

Użytkownik G2 zauważa:

Mantis zapewnia wsparcie dla wszystkich typów przesyłania dokumentów, co pozwala programistom lub pracownikom działu kontroli jakości bardzo szybko zweryfikować i zidentyfikować wszelkie zgłoszone usterki. Funkcja powiadomień e-mailowych w Mantis jest przydatna i ułatwia pracę. Mantis jest darmowy i open-source. Korzystając z Mantis, mogę śledzić każdy etap cyklu testowania oprogramowania.

Mantis oferuje wsparcie dla wszystkich typów przesyłania dokumentów, co pozwala programistom lub pracownikom działu kontroli jakości bardzo szybko zweryfikować i zidentyfikować wszelkie zgłoszone usterki. Funkcja powiadomień e-mailowych w Mantis jest przydatna i ułatwia pracę. Mantis jest darmowy i open-source. Korzystając z Mantis, mogę śledzić każdy etap cyklu testowania oprogramowania.

9. Bugzilla (najlepsze rozwiązanie dla sprawdzonej w Enterprise kontroli open source)

Bugzilla — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem Bugzilla

Jeśli potrzebujesz stabilnego narzędzia do śledzenia z długą historią i ścisłymi uprawnieniami, Bugzilla może pomóc Twojemu zespołowi dzięki łatwej nawigacji. Oferuje uporządkowane pola, zapisane wyszukiwania i zaawansowane zapytania, które ułatwiają zarządzanie dużymi zaległościami.

Zespoły, które przypisują wartość audytowi, mogą modelować przeglądy i własność komponentów bez nakładania dodatkowych obciążeń dzięki Bugzilla.

Możesz wymusić wypełnienie wymaganych pól, dostosować niestandardowe cykle pracy i kontrolować dostęp według produktu, komponentu lub roli. Zaawansowane wyszukiwanie i raporty podkreślają krytyczne problemy w różnych modułach i poziomach ważności, umożliwiając kierownictwu wczesne identyfikowanie trendów.

Najlepsze funkcje Bugzilla

  • Zdefiniuj pola niestandardowe, komponenty i flagi, aby dopasować je do swojego cyklu pracy
  • Korzystaj z zapisanych wyszukiwań i zaawansowanej składni zapytań, aby znaleźć dokładnie to, co wymaga uwagi.
  • Kontroluj dostęp dzięki szczegółowym uprawnieniom i rolom dla produktów i komponentów
  • Śledź zależności i duplikaty, aby przepływ pracy był płynny i bez zamieszania.
  • Eksportuj dane w celu dokładniejszej analizy lub wykonaj połączenie z innymi narzędziami w razie potrzeby

Ograniczenia Bugzilli

  • Interfejs wydaje się przestarzały i może wymagać szkolenia nowych członków zespołu.
  • Natywne pulpity nawigacyjne i analizy wizualne mają limit bez dodatków
  • Integracje często wymagają niestandardowych ustawień lub zewnętrznych narzędzi.

Ceny Bugzilla

  • Free

Oceny i recenzje Bugzilla

  • G2: 3,9/5 (ponad 100 recenzji)
  • Capterra: 4,1/5 (ponad 100 recenzji)

Co użytkownicy mówią o Bugzilla

Użytkownik G2 powiedział

Sugestia, aby upewnić się, że błąd nie jest powielany podczas zgłaszania błędu, jest doskonała w porównaniu z innymi narzędziami do zarządzania defektami dostępnymi na rynku.

Sugestia, aby upewnić się, że błąd nie jest powielany podczas zgłaszania błędu, jest doskonała w porównaniu z innymi narzędziami do zarządzania defektami dostępnymi na rynku.

10. Roundup (najlepszy dla minimalistycznych zespołów, które potrzebują narzędzia do śledzenia problemów przyjaznego dla e-maila)

Podsumowanie — alternatywy dla Zoho BugTracker
za pośrednictwem Roundup

Jeśli potrzebujesz tylko prostego miejsca do zgłaszania, przypisywania i przenoszenia zgłoszeń, Roundup zapewni Ci to w prosty sposób. Jest to lekki, otwarty tracker z cyklami pracy opartymi na e-mailach i przejrzystymi formularzami, dzięki czemu małe zespoły mogą rejestrować błędy i przekazywać je właścicielom, jednocześnie kontynuując pracę nad najważniejszymi zadaniami.

Problemy przychodzą za pośrednictwem e-maila lub formularza, otrzymują jasny ID i przechodzą prostą ścieżkę do zakończenia. Możesz dodawać pola niestandardowe, definiować podstawowe reguły biznesowe i uruchamiać powiadomienia, aby nic nie pozostawało w zawieszeniu. Administratorzy zachowują kontrolę nad uprawnieniami i listami bez konieczności długiego szkolenia.

Podsumowanie najlepszych funkcji

  • Rejestruj problemy z poczty e-mail lub formularzy internetowych za pomocą prostych pól i przejrzystych wątków
  • Skonfiguruj role, priorytety i kategorie, aby działania były oczywiste dla właścicieli
  • Włącz powiadomienia o zmianach jako wyzwalacze, aby recenzenci i interesariusze byli na bieżąco
  • Rozszerz możliwości dzięki Pythonowi i prostym wtyczkom, gdy potrzebujesz dodatkowego kroku.
  • Samodzielne hostowanie zapewnia kontrolę nad aktualizacjami, kopiami zapasowymi i bezpieczeństwem

Ograniczenia Roundup

  • Minimalistyczne pulpity nawigacyjne i analizy w porównaniu z większymi platformami
  • Integracje zazwyczaj wymagają prostych skryptów lub zewnętrznych łączników.
  • Interfejs użytkownika wydaje się podstawowy w porównaniu z nowoczesnymi narzędziami opartymi na tablicach.

Podsumowanie cen

  • Free

Podsumowanie ocen i recenzji

  • G2: Niewystarczająca liczba recenzji
  • Capterra: Niewystarczająca liczba recenzji

Co użytkownicy mówią o Roundup

W recenzji Roundup napisano:

Bardzo mi się to podoba, ponieważ od dawna chciałem stworzyć stronę internetową poświęconą podsumowaniom Amazon, a to dało mi pewność siebie, aby w końcu ją uruchomić, ponieważ sprawia to, że jest to baaardzo łatwe. Mam jednak wiele zadań do wykonania, więc muszę co miesiąc ustawiać sobie przypomnienie, aby je opublikować.

Bardzo mi się to podoba, ponieważ od dawna chciałem stworzyć stronę internetową poświęconą podsumowaniom Amazon, a to dało mi pewność siebie, aby w końcu ją uruchomić, ponieważ sprawia to, że jest to baaardzo łatwe. Mam jednak wiele zadań do wykonania, więc muszę co miesiąc ustawiać sobie przypomnienie, aby je opublikować.

👀 Ciekawostka: Przeciętny pracownik otrzymuje około 117 wiadomości e-mail dziennie — większość z nich przegląda w mniej niż minutę — dlatego też przyjazne dla poczty elektronicznej cykle pracy (takie jak Roundup) mogą zapewnić ciągłość napraw bez konieczności stosowania dodatkowych narzędzi.

Dodatkowe przydatne narzędzia

1. Sentry

Sentry pomaga wykrywać błędy w czasie rzeczywistym i dokładnie zlokalizować je w kodzie. Ślady stosu, breadcrumbs i stan wydania pokazują ścieżkę prowadzącą do awarii, dzięki czemu można szybko odtworzyć problem bez konieczności przeglądania logów. Zespoły grupują problemy, ustawiają alerty i śledzą regresje po wprowadzeniu poprawki.

2. Postman

Postman usprawnia testowanie API i współpracę. Kolekcje porządkują żądania, środowiska przechowują klucze i URL-y, a monitory wykrywają awarie, zanim zrobią to użytkownicy. Możesz dołączać próbki danych do raportów o błędach i udostępniać gotowe żądania, które odtwarzają problem w ciągu kilku sekund.

3. BrowserStack

BrowserStack umożliwia testowanie aplikacji internetowych na rzeczywistych urządzeniach i przeglądarkach w chmurze. Szybko odtwarzaj problemy wizualne i kompatybilnościowe, rób zrzuty ekranu lub nagrywaj wideo i dołączaj je do swojego elementu trackera. Ta funkcja ogranicza domysły, gdy błąd pojawia się tylko w określonych parach systemów operacyjnych i przeglądarek.

4. TestRail

TestRail organizuje przypadki testowe, przebiegi i wyniki w jednym miejscu. Połącz nieudany przypadek z defektem w swoim trackerze i zachowaj przejrzystą ścieżkę audytu dla wydań. Pulpity nawigacyjne pokazują zasięg, wskaźniki zdawalności i blokady, dzięki czemu kierownictwo może zdecydować, co zostanie dostarczone teraz, a co poczeka.

Wypróbuj ClickUp, aby zapewnić płynny cykl pracy programistów

Zmiana narzędzia do śledzenia błędów może wydawać się ryzykowna. Jest to jednak najlepsza okazja, aby wyeliminować zakłócenia i zapewnić każdemu błędowi przejrzystą ścieżkę od zgłoszenia do wydania.

Pomiń tę funkcję, Bingo. Skoncentruj się na tym, jak narzędzie dostosowuje się do zasad Twojej firmy, jak radzi sobie z bezpieczeństwem i czy zachowuje kontekst, gdy publiczny raport jest zablokowany i wyświetla ID Cloudflare Ray ID. Jeśli Twój system może przechwycić ten ID, zachować ślad i pomóc Ci rozwiązać fałszywe alarmy bez spowalniania naprawy, jesteś w doskonałej formie.

Wśród dostępnych opcji znajdziesz różne mocne strony — niektóre skupiają się na programowaniu, inne na wizualizacji, a jeszcze inne są uroczo minimalistyczne. Wybierz tę, która skraca czas naprawy i zmniejsza liczbę kliknięć, a nie tę z najdłuższą listą kontrolną.

Właśnie tu pojawia się ClickUp. Dzięki niemu zgłoszenia błędów, dokumenty, linki Git i pulpity nawigacyjne są dostępne tuż obok pracy, więc działania związane z segregacją i aktualizacje pozostają widoczne. ✨

Aby scentralizować zgłaszanie błędów, dokumenty, linki Git i pulpity nawigacyjne w jednym miejscu, zarejestruj się w ClickUp i zapewnij swojemu zespołowi spokojniejszą i szybszą ścieżkę od zgłoszenia do wydania.

Często zadawane pytania (FAQ)

Jeśli szukasz darmowego punktu wyjścia z możliwością rozwoju, Free Forever Plan od ClickUp jest świetną opcją. Możesz ujednolicić proces przyjmowania zgłoszeń za pomocą szablonów, przechowywać kroki reprodukcji w dokumentach i kierować zadania za pomocą ClickUp automatyzacji bez ponoszenia kosztów na początku. Jeśli chodzi o potrzeby związane z oprogramowaniem open source, Bugzilla i MantisBT są dobrym wyborem, ale wygoda będzie kosztem ustawień. Jeśli wolisz narzędzie hostowane, które płynnie się skaluje, zacznij od ClickUp i dodawaj zaawansowane funkcje w miarę potrzeb.

Tak, ale musisz wykonać kilka kroków. Wyeksportuj problemy z Zoho BugTracker, zmapuj pola do nowego systemu i najpierw przetestuj małą partię. ClickUp obsługuje import CSV, pola niestandardowe i szablony, dzięki czemu możesz zachować status, właścicieli, daty i podstawowe metadane. Zachowaj oryginalny eksport pod ręką na potrzeby ścieżek audytu i użyj tymczasowej listy w ClickUp do weryfikacji przed przełączeniem.

ClickUp łączy się z obydwoma poprzez integracje ClickUp Git. Dodaj identyfikator zadania do swojej branch lub commit, a zobaczysz zatwierdzenia i pull requests bezpośrednio w zadaniu. Automatyzacje mogą przenosić elementy do sekcji „W trakcie przeglądu” po otwarciu pull request i „Gotowe do wydania” po scaleniu. GitLab i GitHub Issues również ściśle integrują się z kodem, ale ClickUp przechowuje Twoje plany, dokumenty i raportowanie w jednym miejscu, dzięki czemu członkowie zespołu spoza działu programowania są na bieżąco.

Jeśli jesteś małą firmą i działasz szybko, postaw na prostotę. ClickUp oferuje szablony problemów, dokumenty, tablice i automatyzacje w jednym obszarze roboczym, dzięki czemu nie musisz korzystać z wielu narzędzi. GitHub Issues lub Roundup sprawdzają się w przypadku minimalnych przepływów, ale będziesz musiał dodać dodatkowe elementy do przyjmowania zgłoszeń, dokumentów i pulpitów nawigacyjnych. Zacznij od planu ClickUp Free Forever, a następnie włącz zaawansowane funkcje tylko wtedy, gdy ich potrzebujesz.

ClickUp oferuje obie te funkcje. ClickUp Brain tworzy szkice kroków reprodukcyjnych i podsumowania na podstawie kontekstu zadania, a ClickUp Automations przypisuje właścicieli, ustala umowy SLA i zmienia statusy zdarzeń, takich jak scalanie PR. Jira i monday dev oferują zaawansowaną automatyzację opartą na regułach, a GitLab dodaje cykle pracy uwzględniające CI. Jeśli chcesz mieć sztuczną inteligencję i reguły w jednym miejscu, ClickUp oferuje obie te funkcje bez dodatkowych zakładek.