E-mail Statistieken zeggen dat een gemiddelde professional dagelijks te maken heeft met 200 ongelezen e-mails en een instroom van 120 nieuwe berichten, en toch lukt het hen om slechts 25% daarvan te beantwoorden. 😅
Of je nu een oprichter van een bedrijf bent, een werknemer op afstand, of gewoon iemand die ernaar streeft om de controle over zijn digitale leven terug te krijgen, er bestaat geen twijfel over dat vakkundig inboxbeheer noodzakelijk is om op een verstandige manier met je tijd om te gaan.
Een inbox management tool helpt je om efficiënter met je dagelijkse e-mail om te gaan. In plaats van verwoed door een lawine van e-mails te ziften, kun je je berichten moeiteloos prioriteren, versturen, volgen en organiseren met chirurgische precisie.
Het resultaat? Een productiviteitsboost waarvan je je afvraagt hoe je ooit zonder deze tools hebt overleefd. In deze opwindende zoektocht naar het veroveren van je e-mailjungle presenteren we je de 10 meest praktische inbox management tools!
Wat is een Inbox Management Tool?
Een inbox management tool is ontworpen om het organiseren van e-mail en inbox te vereenvoudigen. Het bevat functies voor het effectief organiseren, verzenden, beantwoorden en bijhouden van e-mails, zodat u efficiënter kunt communiceren met uw externe en interne belanghebbenden, prospects en klanten.
Veel apps en oplossingen voor e-mailbeheer maken gebruik van AI en automatiseringsmogelijkheden om uw interacties soepeler, sneller en effectiever te laten verlopen. Je kunt speciale instellingen verwachten voor het afhandelen van grote hoeveelheden berichten en de afleidende meldingen die daarbij horen.
Verbind uw e-mail met ClickUp om berichten eenvoudig te sorteren in een Takenlijst en berichten toe te wijzen aan uw teamleden
Het is vermeldenswaard dat deze tools een grote rol spelen bij het verlagen van de stressniveaus van IT en klantondersteuningsteams e-mailmarketeers en projectmanagers die vaak overweldigd worden door lopende e-mails en vergaderingen gedurende de dag .
Welke essentiële functies u moet zoeken in een inboxbeheertool
Hier is een checklist met de belangrijkste functies die u moet zoeken in software voor e-mailbeheer:
- E-mailprioritering: E-mailbeheertools moeten e-mails automatisch prioriteren op basis van criteria zoals afzender, belang of trefwoorden op eengemakkelijk te navigeren dashboard2. Automatisering en AI: Zoek naar opties voor het automatiseren van taken zoals spamfiltering, slimme planning en automatische reacties. De beste e-mailbeheertools kunnen AI-mogelijkheden hebben voor het schrijven, beantwoorden, samenvatten en controleren van de taal en toon van berichten
- Integratie: Naadloze integratie met uw bestaandeproductiviteitsappsagenda's en samenwerkingstools is cruciaal voor een samenhangende workflow
- Zoekmogelijkheden: Robuuste zoekfunctionaliteit met geavanceerde filters vereenvoudigt het vinden van specifieke e-mails in uitgebreide archieven
- Veiligheid en privacy: Geef prioriteit aan tools metsterke beveiligingsmaatregelenzoals versleuteling, twee-factor authenticatie en bescherming tegen phishing en malware, zodat uw communicatie veilig blijft
- Planning en meldingenbeheer: Drukke professionals willen meestal een efficiënte planning voor e-mail en vergaderingen met de mogelijkheid om meldingen te configureren
10 beste inboxbeheertools in 2024
Hier is een lijst van 10 opmerkelijk efficiënte inbox- en software voor e-mailbeheer waarop u kunt vertrouwen om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop u uw e-mails beheert. We hebben een aantal tools behandeld voor verschillende werkgebieden, zoals klantenservice, marketing en personeelsondersteuning. 🤩
1. ClickUp
ClickUp AI geeft verkoopteams meer vertrouwen in hun communicatie door e-mailteksten te proeflezen, in te korten of op te stellen
Als u het zat bent om met meerdere communicatiekanalen te jongleren om uw projecten op schema te houden vertrouw op Clickup's alles-in-één Oplossing voor e-mailprojectbeheer om chaos om te zetten in duidelijkheid! Het platform verenigt verspreide project- en communicatietaken, waardoor je alles binnen handbereik hebt in één gecentraliseerde hub.
ClickUp is meer dan een e-mail alternatief -Het is een revolutie in productiviteit. Zeg vaarwel tegen het gedoe van schakelen tussen tabbladen om e-mails te beheren! Met de Inbox-functie kunt u uw e-mailaccounts verbinden, zoals Gmail en Outlook rechtstreeks naar ClickUp.
Voeg al uw e-mailconversaties samen in Taken om uw dag overzichtelijker te maken. ClickUp helpt u:
- Direct vanuit uw inbox uitvoerbare taken aanmaken - ideaal voor e-mailmarketingcampagnes, vragen van klanten of om geautomatiseerde workflows op te zetten
- Taken en vergaderingen plannen op basis van beschikbaarheid van het team (met een ingebouwde kalender)
- Pas prioriteitsmeldingen en herinneringen aan om afleiding te minimaliseren
- E-mails aan taakthreads koppelen om communicatie gecentraliseerd te houden
Beheer uw e-mails en werk op één plek - verstuur en ontvang overal e-mails in ClickUp en maak taken van e-mails, stel automatiseringen in, koppel e-mails aan elke taak en nog veel meer
Met ClickUp Automatiseringen met ClickUp Automations kunt u e-mailingacties automatiseren, allemaal met een paar klikken. Neem controle over uw e-mailbeheer door lead e-mails te verzenden, statussen bij te werken en prioriteiten en tags toe te passen op de automatische piloot.
En hier is de kers op de taart! 🍒 ClickUp AI is hier om uw efficiëntie nog verder te verhogen. Van samenvatten vergadernotities tot het maken van e-mails met gebruiksspecifieke aanwijzingen, het is uw virtuele productiviteitshelper . Gebruik het om duidelijke, beknopte en aantrekkelijke e-mails te genereren met een voorgestructureerde opmaak om de ontvanger(s) aan te spreken.
Voor degenen die enorme marketingcampagnes gebruik de ClickUp E-mail Marketing Sjabloon om het proces van het maken en verzenden van e-mails en het traceren van leads te vereenvoudigen, zodat uw pijplijn altijd efficiënt en visueel coherent is.
ClickUp beste eigenschappen
- Beheer van e-mailtaken en gecentraliseerde communicatie
- Aanpasbare automatiseringsacties voor e-mailing
- Verbeterde efficiëntie met e-mailsjablonen en opgeslagen reacties
- Sluit naadloos aan op andere e-mailserviceproviders
- AI-schrijfassistent voor taken als samenvatten en opmaken van e-mails
- Minder schakelen tussen contexten door direct vanuit de inbox te reageren op meldingen
- Naadloze e-mailimport
- Moeiteloos zoeken en filteren
- Robuuste beveiligings- en privacyprotocollen
ClickUp beperkingen
- Nieuwe gebruikers hebben tijd nodig om alle functies te ontdekken
- Geen ingebouwde functie voor videobellen, maar integreert met populairetools zoals Zoom* Bevat geen traditionele functies voor e-mailmarketinganalyse in vergelijking met sommige andere e-mailbeheersoftware in deze lijst
ClickUp prijzen
- Gratis voor altijd
- Unlimited: $7/maand per gebruiker
- Zakelijk: $12/maand per gebruiker
- Onderneming: Neem contact op met het bedrijf voor prijzen
- ClickUp AI is beschikbaar op alle betaalde plannen voor $5 per Workspace-lid per maand
*Alle vermelde prijzen hebben betrekking op het jaarlijkse factureringsmodel
ClickUp beoordelingen en recensies
- G2: 4.7/5 (8.000+ beoordelingen)
- Capterra: 4.7/5 (3.000+ beoordelingen)
2. Hiver
Via: Hiver Hiver is een uitstekend e-mailbeheerprogramma voor het vereenvoudigen van e-mails en samenwerking binnen Gmail- en G Suite-omgevingen. Met de Chrome extensie kunt u e-mails toewijzen, interne notities toevoegen, statussen instellen, live chat gebruiken en zelfs spraakcommunicatie uitproberen met een Aircall-abonnement. 🎙️
Hiver verandert Gmail in een robuuste workspace hub, die u realtime inzicht geeft in teamwerklasten en query statussen. Zet e-mails om in uitvoerbare taken en wijs ze met één klik toe aan teamleden, allemaal vanuit je vertrouwde Gmail-interface.
Deze softwareoptie voor e-mailbeheer voorziet u van essentiële functies voor e-mailprojectbeheer zoals organisatie, prioritering en efficiënte zoekmogelijkheden, waardoor verantwoording van taken en teamproductiviteit een fluitje van een cent worden.
Hiver beste functies
- Integreert met Gmail en de Google Workspace Suite
- Maakt het mogelijk om e-mails om te zetten in uitvoerbare, toewijsbare taken
- Real-time inzicht in querystatussen voor inkomende en uitgaande berichten
- De Chrome-extensie ondersteunt live chat, WhatsApp-berichten en spraakcommunicatie
Hiver beperkingen
- Geen optie om meer dan één persoon aan een e-mail toe te wijzen
- Mobiele app heeft verbetering nodig
Hiver prijzen
- Lite: $15/maand per gebruiker
- Pro: $39/maand per gebruiker
- Elite: $59/maand per gebruiker
*Alle vermelde prijzen hebben betrekking op het jaarlijkse factureringsmodel
Hiver beoordelingen en recensies
- G2: 4.6/5 (800+ beoordelingen)
- Capterra: 4.7/5 (100+ beoordelingen)
3. Zendesk
Via: Zendesk Als oplossing voor klantenondersteuning zorgt Zendesk ervoor dat e-mailinteracties een blijvende indruk achterlaten bij uw klanten. Met functies zoals gecande reacties, stellen de e-mail management software tools uw supportteam in staat om veelvoorkomende e-mailproblemen efficiënt af te handelen en de productiviteit te verhogen.
Maar wat Zendesk echt onderscheidt, is de uitzonderlijke aanpasbaarheid voor e-mailbeheer. U kunt op maat gemaakte rapporten en datavisualisaties maken om onschatbare inzichten te krijgen in de prestaties van uw inbox, zodat u uw e-mailprocessen voor inkomende en uitgaande e-mails kunt stroomlijnen. Dit verbetert niet alleen de teambrede efficiëntie bij het beheren van e-mails, maar verbetert ook de klantervaring na verloop van tijd. 📩
de AI-tools van Zendesk verfijnen het e-mailbeheer verder door cruciale taken over te nemen, zoals het beoordelen van e-mails en het voorstellen van antwoorden.
Zendesk beste functies
- Integratie met CRM voor gepersonaliseerde vragen en interacties van klanten
- Aangepaste rapporten en datavisualisaties - ideaal voor e-mailmarketingcampagnes en klantenserviceteams
- Automatiseert e-mail triage en antwoordsuggesties op inkomende e-mails
- Verbetert de klantervaring op alle communicatiekanalen
Beperkingen van Zendesk
- Het beheerpaneel kan verbeteringen gebruiken
- Ondermaatse zoekfunctie
Zendesk prijzen
- Voor verkoop
- Team: $19/maand per gebruiker
- Groei: $55/maand per gebruiker
- Professioneel: $115/maand per gebruiker
- Service
- Team: $55/maand per gebruiker
- Groei: $89/maand per gebruiker
- Professioneel: $115/maand per gebruiker
- Enterprise: Neem contact op voor prijzen
*Alle vermelde prijzen hebben betrekking op het jaarlijkse factureringsmodel en een gratis proefversie is beschikbaar
Zendesk beoordelingen en recensies
- G2: 4.3/5 (5.000+ beoordelingen)
- Capterra: 4.4/5 (3.000+ beoordelingen)
4. Help Verkenners
Via: Help Scout Help Scout is ontworpen om gesprekken met klanten moeiteloos te stroomlijnen binnen een gedeelde inbox. Je hebt één e-mailadres en één gebruikerslogin voor jezelf, maar gebruikers van een gedeelde inbox kunnen samenwerken aan e-mails die op één adres binnenkomen, zoals hello@ of info@.
Er zijn geen dubbele reacties dankzij de Collision Detectie functie. Als een ander lid wijzigingen aanbrengt in een conversatie terwijl een gebruiker een antwoord aan het opstellen is, pauzeert de tool het antwoord en kan de gebruiker de updates bekijken.
Visuele aanwijzingen verschijnen wanneer anderen betrokken zijn bij hetzelfde gesprek, zowel in een mapweergave als in het gesprek zelf.
Help Scout beste functies
- Gedeelde inbox die klantgesprekken centraliseert
- 75+ sneltoetsen voor efficiëntie
- In-app berichten beschikbaar
- Collision Detection om overlappende communicatie van inkomende e-mails te voorkomen
Help Scout beperkingen
- Sjablonen kunnen meer variatie gebruiken
- Beperkte rapportageopties
Help Scout prijzen
- Standaard: $20/maand per gebruiker
- Plus: $40/maand per gebruiker
- Pro: $65/maand per gebruiker
*Alle vermelde prijzen hebben betrekking op het jaarlijkse factureringsmodel
Help Scout beoordelingen en recensies
- G2: 4.4/5 (400+ beoordelingen)
- Capterra: 4.6/5 (200+ beoordelingen)
5. Gmelius
Via: Gmelius Gmelius synchroniseert naadloos met Gmail, Slack, Trello en andere communicatietools, zodat u verzekerd bent van real-time samenwerking in uw hele werkruimte. Breng interne en externe conversaties samen via functies zoals gedeelde inboxen, labels en projectborden.
De software vereenvoudigt het plannen van afspraken met de Gmail-vergaderplanner. U kunt uw agendabeschikbaarheid vragenlijsten of herinneringen sturen en naadloos integreren met de videoconferentietool van uw voorkeur.
Andere productiviteitsgerichte functies zijn e-mailsequenties, sjablonen en interne notities. Deze tool maakt het mogelijk om Gmail sjablonen of e-mail fragmenten te gebruiken met een enkele klik direct in het maakvenster. Je kunt zelfs een archief aanleggen van e-mails die klaar zijn om beantwoord te worden, netjes gecategoriseerd zodat je ze gemakkelijk kunt terugvinden.
Gmelius beste eigenschappen
- Real-time synchronisatie voor planning
- Gedeelde inboxen met labeling
- Optie om interne notities aan e-mails toe te voegen
- E-mail sequenties voor geautomatiseerde en gestructureerde e-mail outreach
- Ingebouwde zoekmachine voor e-mail
Gmelius beperkingen
- Sommige gebruikers willen trainingsmateriaal om het platform te gebruiken
- Kan niet meer dan één persoon aan taken toewijzen
Gmelius prijzen
- Flex: begint bij $15/maand (voor maximaal vijf gebruikers)
- Groei: $24/maand per gebruiker (jaarlijkse facturering)
- Pro: $36/maand per gebruiker (jaarlijkse facturering)
Gmelius beoordelingen en recensies
- G2: 4.4/5 (700+ beoordelingen)
- Capterra: 4.7/5 (40+ beoordelingen)
6. Voor
Via: Voor Front beschikt over een reeks functies voor e-mailbeheer waarmee u uw bedrijf kunt uitbreiden en toch een persoonlijk contact met uw klanten kunt onderhouden. Elke conversatie wordt verrijkt met klantgeschiedenis en relevante gegevens, waardoor communicatie op maat en effectief wordt.
De tool biedt handige functies voor e-mailbeheer, zoals geautomatiseerde workflows voor het toewijzen van berichten, escalatie en antwoorden. Dankzij de samenwerkingsmogelijkheden kan je serviceteam vragen effectief beheren. Teamleden kunnen eenvoudig commentaar geven op e-mails, concepten delen en elkaar berichten sturen binnen de Front's gedeelde werkruimte. Front integreert met verschillende apps van derden, waaronder Facebook, Twitter en WhatsApp, om je e-mail en communicatieworkflows . 📨
Front beste eigenschappen
- Biedt klantgeschiedenisgegevens voor contextuele conversaties
- Automatiseert berichttoewijzing, escalatie en antwoorden
- Verwerkt verschillende communicatiekanalen
- 60+ integraties
Front beperkingen
- Kalenderfunctie moet volgens sommige gebruikers verbeterd worden
- Kan betere beheermogelijkheden gebruiken
Front prijzen
- Starter: $19/maand per seat
- Groei: $59/maand per seat
- Schaal: $99/maand per seat
- Premier: $229/maand per stoel
*Alle prijzen hebben betrekking op het jaarlijkse factureringsmodel
Front beoordelingen en recensies
- G2: 4.7/5 (1.800+ beoordelingen)
- Capterra: 4.5/5 (200+ beoordelingen)
7. Bovenmenselijk
Via: Bovenmenselijk In tegenstelling tot de andere platforms op onze lijst, richt Superhuman zich alleen op het bieden van een gestroomlijnde e-mailclient voor Gmail- en Google Workspace-gebruikers op Mac- en Windows-platforms.
Deze SOC-2-compatibele client is erg handig voor wereldwijde teams, omdat het mogelijk is om evenementen te plannen in elke tijdzone! Met Superhuman AI kun je snel en nauwkeurig een groot aantal taken uitvoeren, of het nu gaat om het bijwerken van je berichten of het versturen van directe antwoorden.
Het platform beschikt over handige sneltoetsen voor taken als commandocentrum openen en gesprekken selecteren. Het heeft ook snooze en follow-up herinneringen om je te helpen georganiseerd te blijven en bovenop je super-inbox te zitten. 🦸
Superhuman beste functies
- Schoon en efficiënt e-mailprogramma
- Automatische e-mailtriage met AI
- Handige follow-up herinneringen
- Navigatievriendelijke sneltoetsen
Bovenmenselijke beperkingen
- Beperkte opties voor het opmaken van een antwoord
- Mobiele app kan verbeterd worden
Superhuman prijzen
- Starter: $25/maand per gebruiker
- Groei: $25/maand per gebruiker (voor minimaal vijf gebruikers)
- Onderneming: Neem contact op voor prijzen
*Alle vermelde prijzen hebben betrekking op het jaarlijkse factureringsmodel en bieden een gratis proefperiode
Superhuman beoordelingen en recensies
- G2: 4.8/5 (300+ beoordelingen)
- Capterra: 4.9/5 (10+ beoordelingen)
8. Brevo
Via: Brevo Brevo biedt talrijke marketing- en CRM-tools met meerdere communicatiekanalen, waaronder e-mail, sms en live chat. Met zijn e-mailmarketing mogelijkheden, kunt u visueel aantrekkelijke e-mailcampagnes en ze moeiteloos verspreiden naar een groot publiek.
Met het platform kun je een onbeperkt aantal contacten beheren en het biedt geautomatiseerde segmentatie van contacten op basis van gedrag, interesses en andere kenmerken. 👥
Brevo helpt je ook met transactionele e-mails, zoals het resetten van wachtwoorden, orderbevestigingen en verzendupdates. Over het geheel genomen biedt het een overzichtelijk dashboard waarmee je je e-mailcampagnes kunt controleren en optimaliseren voor meer effectiviteit.
Brevo beste eigenschappen
- Gericht op e-mailmarketeers
- Gratis onbeperkt aantal contacten
- Slimme leadsegmentatie voor e-mailmarketingcampagnes
- Dashboard voor het monitoren en optimaliseren van campagnes
- Ondersteunt transactionele e-mailing
Brevo beperkingen
- Beperkte klantenondersteuning
- Onderweldigende verscheidenheid aan sjablonen
Brevo prijzen
- Vrij voor altijd
- Starter: begint bij $22/maand
- Business: begint bij $58/maand
- BrevoPlus: Neem contact op voor prijzen
*Alle vermelde prijzen hebben betrekking op het jaarlijkse factureringsmodel en betaalde plannen bieden een gratis proefabonnement
Brevo beoordelingen en recensies
- G2: 4.6/5 (900+ beoordelingen)
- Capterra: 4.5/5 (1.700+ beoordelingen)
9. Missive
Via: Missive Missive is een collaboratieve inbox en chat-app ontworpen om teamwerk te verbeteren rond e-mailcommunicatie . Het vergemakkelijkt naadloze samenwerking door u in staat te stellen conversaties toe te wijzen aan specifieke teamleden of teams, workflows te creëren, taken te beheren en labels toe te passen voor een efficiënte organisatie van uw postvak. 📬
Missive biedt ook essentiële email management tools zoals snoozing, ondersteuning voor meerdere accounts en robuuste filters. Missive onderscheidt zich door de geavanceerde samenwerkingstoolkit met chat, team-inboxen, gezamenlijk schrijven, opdrachten, agenda's, statusupdates en meer.
Om teambrede e-mailovervloed te verminderen, biedt het platform automatisering via regels, kunnen ingeblikte reacties worden gedeeld en kunnen gerelateerde conversaties worden samengevoegd om overbelasting van berichten te verminderen.
Missive beste eigenschappen
- Maakt intern commentaar binnen e-mails mogelijk
- Interne chatrooms voor real-time teamcommunicatie
- Moeiteloos delen van ingeblikte reacties en sjablonen
- Voegt gerelateerde conversaties samen in één thread
Missive-beperkingen
- Beperkte zoekopties in het gratis plan
- Kan meer inwerkmogelijkheden gebruiken
Missive prijzen
- Gratis voor altijd
- Starter: $14/maand per gebruiker
- Productive: $18/maand per gebruiker
- Zakelijk: $26/maand per gebruiker
Missive beoordelingen en recensies
- G2: 4.8/5 (30+ beoordelingen)
- Capterra: 4.9/5 (50+ beoordelingen)
10. SaneBox
Via: SaneBox In tegenstelling tot veel e-mailbeheerprogramma's die gericht zijn op bedrijven en teams die te maken hebben met grote hoeveelheden e-mail, is SaneBox ontworpen met dagelijkse gebruikers in gedachten. Het maakt gebruik van AI om je e-mails automatisch te categoriseren in verschillende mappen, zodat je je weer kunt concentreren en de inbox minder rommelig wordt.
De tool werkt als een behulpzame inbox-assistent die zich voortdurend aanpast aan je gewoonten en voorkeuren. Sanebox maakt verbinding met je e-mailaccount en creëert gespecialiseerde mappen zoals SaneLater voor afleidende e-mails, SaneNews voor nieuwsbrieven en SaneCC voor e-mails met CC's. Leuk, toch?
Het mooie van SaneBox is de naadloze integratie met je bestaande e-mailservice, zodat je geen nieuwe applicatie hoeft te leren. 💌
De beste functies van SaneBox
- Automatisch categoriseren van e-mails in mappen
- AI-ondersteuning
- Integreert met uw bestaande e-mailservice
- Aangepaste mappen om e-mailcommunicatie en -organisatie te personaliseren
SaneBox beperkingen
- Mist instructies voor het gebruik van veel functies
- De navigatie op het dashboard is voor verbetering vatbaar
SaneBox prijzen
- Snack: $7/maand
- Lunch: $12/maand
- Diner: $36/maand
SaneBox beoordelingen en recensies
- G2: 4.9/5 (170+ beoordelingen)
- Capterra: 4.8/5 (60+ beoordelingen)
Bereik e-mailharmonie met de beste tool voor postvakbeheer
Of je nu alleen werkt of in een team, inbox management tools dragen hun steentje bij om je gezond en productief te houden gedurende de dag. De opties die we hebben besproken, helpen je om afscheid te nemen van een e-mail burn-out en hallo te zeggen tegen een meer georganiseerde en efficiënte inbox. 🫡
Niet gemakkelijk om te beslissen? Probeer ClickUp met doordachte AI- en productiviteitsfuncties en coole integraties kan het het ontbrekende stukje zijn dat u nodig hebt om te communiceren als een pro!