Vous avez déjà utilisé Google Forms. Vous avez sans doute aussi utilisé Microsoft Forms. Ces outils sont simples, gratuits et font exactement ce qu'ils promettent : collecter des réponses.
Mais c'est justement là que réside le problème. Ces outils collectent des données, mais ne vous permettent pas d'agir dessus directement depuis leur interface. Une fois qu'un envoi est reçu, quelqu'un doit encore transférer ces données ailleurs, créer et suivre des tâches, puis déterminer la suite à donner. À chaque fois.
Selon Deloitte, le simple fait de passer d'une application à l'autre coûte 32 jours par an aux employés. Chaque étape manuelle entre l'envoi d'un formulaire et la mise en œuvre d'une action vient s'ajouter au nombre de jours.
Alors, quel générateur de formulaires vaut vraiment la peine d'être utilisé ? Et existe-t-il une meilleure solution ? Ce guide compare Google Forms et Microsoft Forms en termes de fonctionnalités, d'intégrations et d'adéquation avec les flux de travail. En bonus, nous vous montrerons également comment ClickUp Forms comble les lacunes laissées par ces deux générateurs de formulaires.
Comment nous évaluons les logiciels chez ClickUp
Notre équipe éditoriale suit un processus transparent, fondé sur des recherches et indépendant des fournisseurs ; vous pouvez donc être sûr que nos recommandations reposent sur la valeur réelle des produits.
Voici un aperçu détaillé de la manière dont nous évaluons les logiciels chez ClickUp.
Google Forms vs Microsoft Forms : comparatif en bref
Votre choix dépendra de l'écosystème logiciel actuel de votre équipe et de vos besoins : préférez-vous un outil simple ou un outil offrant une intégration plus poussée au sein de l'entreprise et une sécurité renforcée ?
Cette comparaison rapide vous permettra de déterminer lequel correspond le mieux à vos besoins.
| Fonctionnalité / Catégorie | Google Forms | Microsoft Forms | 🌟 Bonus : ClickUp formulaires |
| Idéal pour | Particuliers, enseignants et petites équipes à la recherche de sondages rapides et gratuits, intégrés à Google Workspace | Les équipes d'entreprise qui ont besoin d'une sécurité avancée, d'outils d'analyse et d'une intégration poussée avec Microsoft 365 | Les équipes de toutes tailles qui ont besoin de transformer leurs données en actions immédiates et mesurables |
| Taille de l'équipe | Des particuliers aux petites équipes ; s'adapte aux forfaits Google Workspace | Les équipes, des petites structures aux grandes entreprises, qui utilisent déjà Microsoft 365 | Des particuliers aux entreprises |
| Écosystème | Google Workspace (Sheets, Drive, Gmail) | Microsoft 365 (Excel, Teams, SharePoint, Power BI) | L'environnement de travail numérique unifié de ClickUp (Tâches, Documents, Chat, ClickUp Brain) |
| Types de questions | Plus de 12 types de champs, dont le téléchargement de fichiers, la date/heure et les grilles à choix multiples | Huit types, dont le NPS, les classements et les échelles de Likert | Plusieurs types de champs personnalisés qui s'adaptent à vos besoins |
| Personnalisation | Thèmes, couleurs et images d'en-tête basiques ; personnalisation de la marque limitée | Thèmes professionnels et personnalisation à l'image de votre entreprise via les paramètres d'administrateur | Entièrement personnalisable avec les couleurs et les thèmes de votre marque |
| Logique conditionnelle | Branchement par section | Affichage/masquage des branches au niveau des questions | Logique avancée à conditions multiples (Afficher/Masquer/Obligatoire) |
| Collaboration | Modification en cours collaborative en temps réel avec n'importe quel compte Google | Collaboration au sein des comptes Microsoft 365 | La collaboration au sein de ClickUp |
| Analyses | Intégration à Google Sheets et diagrammes de base | Fonctions d'analyse intégrées, exportation vers Excel et intégration à Power BI | Analyses avancées avec les tableaux de bord ClickUp et l'IA |
| Accès | Un compte Google est requis. | Abonnement à Microsoft 365 requis | Un compte ClickUp gratuit est requis |
| Fonctionnalités d'IA | Gemini : Aide-moi à créer un formulaire ; résumé d'un texte à réponse libre | Copilot : suggestions automatisées de flux ; rédaction multilingue | ClickUp Brain : création instantanée de formulaires et analyse automatique des données |
| Création de tâches | Manuellement (ou via des scripts Zapier/Gemini) | Manuelle ou nécessitant une installation de Power Automate | Intégré et automatique : les envois se transforment en tâches exploitables |
| Fichiers externes | Assistance native (enregistrement sur Drive) | Offre d'assistance pour les importations externes (nécessite une configuration spécifique de OneDrive) | Assistance native (les pièces jointes sont intégrées directement dans la tâche ClickUp correspondante) |
📚 À lire également : Comparaison entre Google Workspace et Microsoft 365
Présentation de Google Forms : aperçu
Vous avez besoin de créer un sondage, mais vous n'avez ni le budget ni le temps nécessaires pour utiliser un outil complexe ? Google Forms est la solution idéale dans ce cas de figure. Facilement accessible via votre compte Google, cet outil est conçu pour être simple et rapide.
Comme il fait partie de l'écosystème Google Workspace, il s'impose comme une extension naturelle pour les équipes qui utilisent déjà Sheets, Drive et Gmail.
Avantages :
- Facilité d'accès : il est accessible à toute personne disposant d'un compte Google, ce qui le rend accessible aux particuliers, aux enseignants et aux petites équipes. Il n'y a ni restrictions d'accès aux fonctionnalités ni période d'essai ; tout fonctionne dès le premier jour.
- Collaboration en temps réel : plusieurs utilisateurs peuvent modifier des formulaires simultanément grâce à une synchronisation instantanée. Il s'agit de la même collaboration d'équipe en temps réel que celle proposée par Google Docs, ce qui permet à votre équipe de créer des sondages ensemble sans avoir à échanger de fichiers.
- Intégration à Google Sheets : les réponses sont automatiquement renseignées dans une feuille de calcul en connexion avec Google Sheets. Cela crée une base de données en temps réel qui se met à jour au fur et à mesure que les envois sont effectués, ce qui vous permet d'analyser les données sans avoir à les saisir manuellement.
- Large choix de types de questions : il prend en charge plusieurs formats de questions, notamment le téléchargement de fichiers pour la collecte de documents, les grilles à choix multiples pour les choix complexes et les sélecteurs de date/heure pour la planification.
- Module complémentaires tiers : vous pouvez accéder à des centaines de modules complémentaires Google tiers pour étendre les fonctionnalités et répondre à des besoins spécifiques en matière de flux de travail et d'intégrations. Connectez-vous à des outils tels que Zapier ou Slack pour transférer les données de vos formulaires là où vous le souhaitez.
Inconvénients :
- Contrôle limité de la disposition : vous pouvez personnaliser les couleurs, les polices de caractère et les images d'en-tête pour les adapter à votre image de marque, mais il n'y a pas de CSS personnalisé ni de contrôle avancé de la disposition. Si vos formulaires doivent s'intégrer parfaitement à votre site web, vous vous sentirez limité.
- Logique conditionnelle de base : la ramification s'effectue par section, ce qui signifie que vous devez créer des sections distinctes pour les différents parcours des utilisateurs. Cela peut s'avérer fastidieux si vous créez un sondage à parcours multiples.
- Pas de fonctionnalité native de traitement des paiements : si vous devez collecter des paiements ou des dons, vous devrez recourir à des intégrations tierces. L'outil ne gère pas les transactions financières de manière autonome.
- Pas d'application mobile dédiée : vous pouvez accéder aux formulaires et en créer depuis un navigateur mobile, mais l'expérience n'est pas aussi fluide
📮 Aperçu ClickUp : 44 % des équipes résolvent les problèmes immédiatement, sans passer par un processus de tri formel. Agir rapidement pour résoudre un problème peut sembler porteur de productivité, mais l’urgence peut facilement prendre le pas sur la capacité de l’équipe à apporter une solution efficace. Ce dont vous avez besoin, c’est d’un système permettant d’acheminer les problèmes signalés via un processus de prise en charge structuré. ClickUp Forms permet de recueillir d’emblée le contexte nécessaire, tandis qu’un « Super Agent » peut trier les envois, évaluer leur gravité et acheminer la demande vers le propriétaire approprié ou la file d’attente adéquate avant que le travail ne commence.
💡 Conseil de pro : chaque étape supplémentaire entre l'envoi d'un formulaire et l'action qui en découle complique l'analyse. Utilisez ClickUp, le premier environnement de travail convergent basé sur l'IA au monde, pour créer, analyser et assurer le suivi de vos formulaires au sein d'une seule et même plateforme.
Présentation de l'aperçu de Microsoft Forms
Microsoft Forms est un bon choix lorsque :
- Votre équipe utilise la suite Microsoft 365 et a besoin d'un outil de création de formulaires qui soit en parfaite adéquation avec cet environnement.
- Vous traitez des données sensibles et ne pouvez pas vous permettre d'utiliser un outil qui ne répond pas aux normes de sécurité de l'entreprise.
Il met l'accent sur la sécurité, la conformité et une intégration poussée avec les outils que votre équipe utilise déjà, tels que Teams, SharePoint et Power BI. Bien qu'il nécessite un abonnement, il est déjà inclus dans la plupart des forfaits Microsoft 365 pour les entreprises.
Avantages :
- Intégration poussée à Microsoft 365 : il s'intègre parfaitement à Excel, Teams et SharePoint. Vous pouvez intégrer des formulaires directement dans un canal Teams ou sur un site SharePoint, ce qui vous permet de tout regrouper au sein d'un même écosystème.
- Types de questions avancées pour les sondages : l'outil intègre des questions de type Net Promoter Score (NPS), de classement et d'échelle de Likert. Celles-ci sont conçues pour recueillir des retours d'expérience en entreprise, ce qui vous fait gagner du temps lors de la création de sondages sur la satisfaction client ou l'engagement des collaborateurs.
- Logique de branchement au niveau des questions : sa logique conditionnelle vous permet d'afficher ou de masquer des questions individuelles en fonction des réponses de l'utilisateur. Vous pouvez ainsi créer des parcours de sondage plus sophistiqués et personnalisés sans avoir à créer des dizaines de sections.
- Sécurité de l'entreprise : il est certifié ISO 27001 et intègre la protection avancée contre les menaces (Advanced Threat Protection). C'est également l'un des meilleurs créateurs de formulaires conformes aux normes FERPA et HIPAA du marché. Les administrateurs informatiques peuvent contrôler les paramètres de partage et la conservation des données pour l'ensemble de l'entreprise.
- Analyses intégrées : vous bénéficiez d'une visualisation en temps réel des réponses grâce à des diagrammes et des graphiques directement intégrés à l'outil. Pour des rapports plus avancés, vous pouvez effectuer une connexion directe à Power BI.
Inconvénients :
- Abonnement requis : un abonnement à Microsoft 365 est nécessaire pour une utilisation dans le cadre d'une entreprise, ce qui peut limiter l'accessibilité pour les équipes ne faisant pas partie de l'écosystème Microsoft.
- Variété de questions limitée : il propose globalement moins de types de questions que Google Forms. Le téléchargement de fichiers est pris en charge, mais uniquement pour les répondants internes. Si votre formulaire est accessible à des personnes extérieures à votre organisation, cette option disparaît.
- Contraintes de conception : il offre moins d'options de personnalisation que Google Forms. Bien que les formulaires aient un aspect professionnel, ils ont également tendance à paraître très uniformes.
- Limites des fonctionnalités à grande échelle : Les formulaires peuvent collecter jusqu'à 5 000 000 de réponses dans le cadre des forfaits commerciaux. Cependant, plusieurs fonctionnalités, telles que les diagrammes de résumé, l'affichage des réponses individuelles et le partage des résultats, cessent de fonctionner après 1 050 000 réponses. Les sondages à fort volume nécessiteront une solution de contournement.
Comparaison des fonctionnalités entre Google Forms et Microsoft Forms
Ces deux outils permettent de créer un formulaire « Contactez-nous » basique, mais leurs différences apparaissent clairement lorsque vous commencez à élaborer des sondages plus complexes. Ou lorsque vous essayez de les intégrer à la manière dont votre équipe gère ses flux de travail.
Facilité d'utilisation et interface
Une interface peu intuitive peut transformer une tâche de cinq minutes en un véritable casse-tête de 30 minutes. C'est pourquoi vous devez toujours privilégier une expérience utilisateur fluide.
Google Forms est incroyablement intuitif. Son interface est épurée et minimaliste, et la plupart des utilisateurs peuvent créer leur premier formulaire sans avoir besoin d'instructions. L'éditeur « glisser-déposer » est très intuitif, et le mode aperçu montre instantanément aux participants ce qu'ils verront.
Microsoft Forms présente une interface moderne et soignée, mais peut sembler un peu chargée pour les nouveaux utilisateurs. Davantage d’options sont visibles d’un seul coup d’œil, ce qui est très pratique mais peut aussi être déroutant. Si vous êtes habitué aux autres applications Microsoft 365, vous vous sentirez comme chez vous, mais la courbe d’apprentissage est plus raide si vous migrez depuis un autre écosystème.
🏆 Le verdict : Google Forms l'emporte. Il est plus rapide à prendre en main, plus intuitif à utiliser et vous permet de créer vos contenus en quelques minutes. Aucune expérience préalable n'est requise.
Types de questions et modèles
Devinez ce qui détermine la qualité des données que votre formulaire peut collecter ? Exactement ! Les types de questions que vous pouvez poser.
Un simple champ de texte ne suffira pas lorsque vous aurez besoin d'une liste classée ou d'une échelle d'évaluation.
Google Forms propose plus de 12 types de questions :
- Réponse courte
- Paragraphe
- Questions à choix multiples
- Cases à cocher
- Menu déroulant
- Téléchargement de fichiers
- Échelle linéaire
- Évaluation
- Grille à choix multiples
- Grille de cases à cocher
- Date
- Durée
La possibilité de télécharger des fichiers constitue un avantage majeur, car elle vous permet de collecter directement des CV, des images ou des fichiers liés à un projet.
Microsoft Forms propose huit types de questions adaptés aux entreprises.
- Choix
- Texte
- Évaluation
- Date
- Classement
- Échelle de Likert
- Téléchargement de fichiers
- Net Promoter Score (NPS)
Les options intégrées de NPS et d'échelle de Likert permettent de gagner un temps considérable à tous ceux qui font des sondages de satisfaction auprès de leurs clients ou de leurs collaborateurs. La question de classement est une fonctionnalité utile qui fait défaut à Google Forms.
Désormais, Google Forms propose également des modèles utiles pour les confirmations de présence, les sondages et la collecte d'avis. Ils sont plus faciles à personnaliser à partir de zéro et s'intègrent naturellement à Sheets et Drive.
Microsoft Forms, quant à lui, propose des modèles plus complets et adaptés à des rôles spécifiques (RH, quiz, validations, intégration des nouveaux collaborateurs) qui sont étroitement intégrés à Teams, SharePoint et Excel.
🏆 Le verdict : C'est match nul, selon votre cas d'utilisation. Google Forms offre une plus grande variété de questions ; Microsoft Forms riposte avec des types de questions tels que le NPS et les classements, que les créateurs de sondages chevronnés apprécieront.
📚 À lire également : L'outil met en forme les questions. Mais vous devez tout de même trouver les bonnes questions. Si vous créez des sondages personnalisés pour recueillir les avis des clients ou sur les produits, cette liste de plus de 60 questions pour les sondages sur les produits mérite d'être ajoutée à vos signets.
Personnalisation et mise en page
L'apparence de votre formulaire peut avoir une incidence sur les taux de réponse et sur la perception professionnelle de votre marque. Malheureusement, c'est un domaine dans lequel les deux outils sont assez limités.
Avec Google Forms, vous pouvez choisir parmi une galerie de thèmes, sélectionner des couleurs personnalisées et ajouter une image d'en-tête. Vous pouvez l'adapter à la palette de couleurs de votre marque, mais il ressemblera toujours à un formulaire Google. Il n'y a pas d'option permettant d'utiliser du CSS personnalisé ni d'effectuer des modifications avancées de disposition.
En revanche, Microsoft Forms prend en charge l'image de marque à l'échelle de l'entreprise grâce à ses paramètres d'administration. Cela signifie qu'un administrateur informatique peut définir un thème par défaut garantissant que tous les formulaires créés au sein de l'entreprise présentent une apparence cohérente et professionnelle. Cependant, les possibilités de personnalisation individuelle sont encore plus limitées que dans Google Forms.
🏆 Le verdict : Google Forms l'emporte de justesse. Aucun des deux outils n'offre une véritable flexibilité en matière de personnalisation de marque, mais Google donne aux utilisateurs individuels davantage de contrôle sans avoir à faire appel à un administrateur informatique.
📚 En savoir plus : Google Sheets vs Excel
Intégration et collaboration
La qualité d'un générateur de formulaires dépend de sa capacité à établir des connexions avec les autres outils que vous utilisez. Si les données de vos formulaires restent cloisonnées, elles ne vous seront pas d'une grande utilité.
Google Forms s'intègre parfaitement à Google Workspace. Les réponses sont directement transférées dans Google Sheets, vous pouvez intégrer des formulaires dans Google Sites, et le partage est géré via les permissions de Google Drive. Pour tout le reste, il y a Zapier, qui connecte Google Forms à plus de 8 000 autres applications.
Microsoft Forms est conçu pour une intégration poussée au sein de l'écosystème Microsoft 365. Vous pouvez intégrer des formulaires dans les canaux Teams, automatiser des flux de travail complexes avec Power Automate et créer des tableaux de bord dans Power BI. L'intégration est complète, mais elle fonctionne mieux si vous restez au sein de l'écosystème Microsoft.
Pour la collaboration en temps réel, Google Forms offre davantage de flexibilité. Toute personne disposant d'un compte Google peut être invitée à co-modifier un formulaire, ce qui est idéal pour travailler avec des partenaires externes ou des freelances.
🏆 Le verdict : Tout dépend de votre écosystème. Google Forms est le meilleur choix pour la collaboration inter-équipes et externe. Microsoft Forms s'impose clairement si vous utilisez déjà Teams, SharePoint et Power Automate.
📚 À lire également : Les principaux avantages des flux de travail connectés pour les équipes modernes
Analyses et rapports
La collecte de données n'est que la première étape. Il faut ensuite les comprendre. Les deux outils proposent des moyens d'analyser vos réponses, mais leurs approches diffèrent.
Google Forms fournit un résumé basique des réponses, avec des diagrammes simples intégrés à l'outil. Pour une analyse approfondie, il est préférable d'utiliser la fonctionnalité « Afficher les réponses dans Sheets ». Cela crée une feuille de calcul mise à jour en temps réel dans laquelle vous pouvez utiliser des formules, créer des tableaux croisés dynamiques et générer des diagrammes personnalisés pour visualiser les données.
Microsoft Forms offre des fonctionnalités d'analyse intégrées plus complètes. Vous pouvez consulter des diagrammes, des statistiques de résumé et la distribution des réponses sans jamais quitter l'interface de Forms. Pour une analyse plus approfondie, vous pouvez exporter les données vers Excel ou établir une connexion directe avec Power BI afin de créer des rapports de projet.
Google Forms est plus adapté en matière d'accessibilité, de collaboration avec des collègues et pour les équipes qui utilisent déjà Google Workspace. Microsoft Forms est quant à lui plus adapté aux besoins de sécurité des entreprises, aux types de questions de sondage avancés et aux organisations ayant adopté Microsoft 365 comme norme.
🏆 Le verdict : Microsoft Forms l'emporte. Ses fonctionnalités d'analyse intégrées sont plus abouties dès le départ, et la connexion à Power BI le rend bien plus performant pour les équipes qui ont besoin de véritables rapports.
🔎 Le saviez-vous ? L'amélioration des rapports n'a d'intérêt que si elle débouche sur des actions concrètes. Selon Gartner, seuls 8 % des employés tirent pleinement parti des gains de productivité offerts par les outils qu'ils utilisent déjà. Un bon outil de création de formulaires est utile, mais seulement si les données sont réellement exploitées de manière pertinente !
Faut-il choisir Google Forms ou Microsoft Forms ?
Utilisez ce comparatif pour vous aider à faire votre choix.
Optez pour Google Forms si :
- Vous utilisez déjà Google Workspace et vous souhaitez disposer de formulaires qui s'intègrent à Sheets, Drive et Gmail
- Vous avez besoin d'un générateur de formulaires accessible sans avoir à acheter de logiciel supplémentaire
- Vous souhaitez avoir accès à une large gamme de modules complémentaires tiers pour des flux de travail spécialisés
- Vous devez collaborer avec des utilisateurs externes qui ne disposent peut-être pas d'un compte Microsoft
- Vous devez collecter des fichiers envoyés par des répondants externes à votre organisation
Optez pour Microsoft Forms si :
- Vous travaillez dans une entreprise qui utilise Microsoft 365
- Vous avez besoin de fonctionnalités de sécurité et de conformité de niveau entreprise
- Vous avez besoin de questions NPS intégrées pour recueillir les avis de vos clients ou de vos collaborateurs
- Vous souhaitez disposer de fonctionnalités d'analyse intégrées sans avoir à exporter vos données
- Votre organisation accorde de la valeur à une apparence et une ergonomie cohérentes sur tous les outils
Envisagez d'autres solutions si :
- Vous avez besoin d'une logique conditionnelle avancée qui va au-delà de ce que propose chacun de ces outils
- Vous recherchez des formulaires qui créent automatiquement des tâches et mettent à jour les projets
- Vous avez besoin d'une expérience entièrement personnalisée avec un contrôle total sur le design
- Vous en avez assez de copier-coller manuellement les réponses aux formulaires dans votre outil de gestion de projet
🎥 Bonus : Vous cherchez de meilleures alternatives à Google Forms ? Cette vidéo est faite pour vous
Si vous recherchez d'autres options de création de formulaires que Google Forms et Microsoft Forms, cette vidéo présente plusieurs alternatives performantes qui pourraient mieux répondre aux besoins de votre flux de travail.
ClickUp Forms : une alternative plus performante à Google Forms et Microsoft Forms
Le principal problème avec Google Forms et Microsoft Forms réside dans le décalage qu'ils créent entre la collecte des données et l'action qui en découle. Les données de vos formulaires sont stockées à un endroit, tandis que votre travail se fait ailleurs.
Ce manque de cohérence conduit à ce que nous appelons la « dispersion du travail »: la fragmentation des activités professionnelles entre des outils et des systèmes disparates.
ClickUp Forms résout ce problème en s'intégrant directement à votre environnement de travail. Chaque envoi devient automatiquement une tâche : tout le contexte est conservé, la tâche est attribuée à la bonne personne et prête à être traitée.
Avec ClickUp Forms, vous bénéficiez :
- Création de formulaires grâce à l'IA : Oubliez la page blanche. Il vous suffit d'indiquer à ClickUp Brain, la couche d'IA native de ClickUp, les informations que vous souhaitez recueillir, et il génère pour vous un formulaire complet, structuré en fonction de vos objectifs.
- Intégration native à la gestion de projet : lorsqu'une réponse est soumise via un formulaire ClickUp, elle peut automatiquement créer une tâche ClickUp dans le projet connecté ou sélectionné. Les données du formulaire remplissent la description de la tâche et les champs personnalisés de ClickUp, ce qui évite tout transfert manuel. Une nouvelle demande informatique ou un rapport de bug devient instantanément un élément à mener, attribué à la bonne personne avec une date d'échéance.
- Logique conditionnelle avancée : allez au-delà des simples branchements. ClickUp Formulaires vous permettent de définir plusieurs conditions pour afficher ou masquer des questions spécifiques, afin que chaque participant ne voie que ce qui le concerne réellement.
- Collaboration d'équipe au sein d'un même environnement de travail : comme les formulaires, les tâches et les communications sont regroupés au même endroit, votre équipe dispose d'une vue d'ensemble complète. Lorsqu'un formulaire soumis génère une tâche, votre équipe peut en discuter dans les commentaires, joindre des documents ClickUp pertinents et suivre sa progression du début à la fin, le tout lié à l'envoi original.
- Automatisation personnalisable : l'envoi d'un formulaire ne devrait pas générer davantage de travail manuel. Grâce aux automatisations ClickUp, vous pouvez déclencher des actions automatiques dès qu'un formulaire est envoyé. Attribuez des tâches à l'aide de ClickUp Tasks, mettez à jour les statuts, ajoutez des étiquettes ou lancez des intégrations avec d'autres outils.
- Sécurité de niveau entreprise : vos données sont protégées grâce à la conformité SOC 2 et à des permissions granulaires basées sur les rôles. Vous contrôlez entièrement qui peut afficher, modifier ou gérer vos formulaires et les données qu'ils collectent.
💡 Astuce de pro : ne laissez pas vos données dormir dans un tableur. Connectez les réponses aux formulaires directement aux tableaux de bord ClickUp pour visualiser instantanément les tendances grâce aux cartes IA. Utilisez ClickUp Brain pour interroger vos données en langage naturel — demandez par exemple « Quelles sont les trois principales plaintes issues des formulaires de retour d’expérience de ce mois-ci ? » — et obtenez un résumé instantané, ou laissez l’IA mettre automatiquement en évidence l’analyse des sentiments et les thèmes clés parmi des milliers d’envois.
Et devinez quoi ? Les utilisateurs réels apprécient particulièrement la facilité d'utilisation de ClickUp. Un utilisateur de G2 déclare :
J'apprécie vraiment que ClickUp se soit considérablement amélioré par rapport à il y a quelques années. La fonctionnalité de suivi du temps et les assistants sont vraiment utiles, même pour les nouveaux utilisateurs qui ne savent pas encore s'en servir, car ces assistants les aident à apprendre plus rapidement. J'apprécie également la fonctionnalité de formulaires, qui recueille des informations et les ajoute sous forme de tâches dans un tableau de bord spécifique, répondant ainsi aux besoins des utilisateurs quant aux étapes suivantes. Je suis impressionné par la qualité de conception des fonctionnalités de ClickUp. En tant qu’utilisateur ayant un niveau de maîtrise moyen à avancé, je trouve que tout fonctionne de manière fluide grâce aux améliorations apportées jusqu’à présent. ClickUp est mon outil préféré parmi tous.
J'apprécie vraiment que ClickUp se soit considérablement amélioré par rapport à il y a quelques années. La fonctionnalité de suivi du temps et les assistants sont vraiment utiles, même pour les nouveaux utilisateurs qui ne savent pas encore s'en servir, car ces assistants les aident à apprendre plus rapidement. J'apprécie également la fonctionnalité de formulaires, qui recueille des informations et les ajoute sous forme de tâches dans un tableau de bord spécifique, répondant ainsi aux besoins des utilisateurs quant à la suite des opérations. Je suis impressionné par la qualité de conception des fonctionnalités de ClickUp. En tant qu’utilisateur ayant un niveau de maîtrise moyen à avancé, je trouve que tout fonctionne de manière fluide grâce aux améliorations apportées jusqu’à présent. ClickUp est mon outil préféré parmi tous.
Vos formulaires devraient travailler aussi dur que vous
Le coût caché des créateurs de formulaires gratuits n'est pas le prix de l'abonnement, mais le « travail autour du travail ». Chaque minute passée à copier manuellement une réponse à un formulaire Google dans un outil de suivi de projet est une minute de temps facturable ou d'énergie créative perdue.
Votre formulaire ne doit plus se limiter à un simple bout de papier numérique. Il doit être le point de départ d'un projet.
Et si votre flux de travail pour les formulaires nécessite un suivi immédiat (comme les tickets informatiques, la collecte de prospects ou les demandes créatives), un outil tel que ClickUp Forms, qui convertit nativement les réponses en tâches, est le seul moyen d'éliminer la perte de temps liée au changement d'application.
Prêt à ne plus gérer manuellement les réponses à vos formulaires ? Essayez ClickUp gratuitement et effectuez la connexion de vos formulaires directement à votre flux de travail.
Foire aux questions (FAQ)
Microsoft Forms est-il identique à Google Forms ?
Non, il s'agit d'outils différents proposés par des entreprises différentes. Microsoft Forms fait partie de la suite Microsoft 365 et se concentre sur les fonctionnalités destinées aux entreprises, tandis que Google Forms est un outil gratuit intégré à l'écosystème Google Workspace.
Puis-je utiliser Microsoft Forms sans abonnement à Microsoft 365 ?
Vous pouvez utiliser une version limitée de Microsoft Forms avec un compte Microsoft personnel. Toutefois, pour un usage dans l'entreprise, l'accès à l'ensemble des fonctionnalités et des options de sécurité nécessite un abonnement payant à Microsoft 365.
Lequel offre la meilleure logique conditionnelle : Google Forms ou Microsoft Forms ?
Microsoft Forms propose une logique de branchement plus fine, au niveau des questions. Google Forms ne prend en charge que le branchement par section, ce qui est moins flexible pour les sondages complexes.
Google Forms permet-il de collecter des fichiers téléchargés ?
Oui, Google Forms propose un type de formulaire permettant de télécharger des fichiers. Cela permet aux participants de télécharger des documents, des images ou d'autres fichiers, qui sont ensuite stockés sur votre Google Drive.
Existe-t-il un générateur de formulaires qui crée automatiquement des tâches ?
Oui, ClickUp Forms est justement conçu pour cela. Les envois peuvent automatiquement créer de nouvelles tâches dans vos projets ClickUp, avec les personnes assignées, les dates d'échéance et toutes les informations issues du formulaire.