Según un estudio de 2021 sobre la adopción de la IA en RR. HH., las ventajas de las herramientas de IA no se limitan al ahorro de tiempo y costes. También desempeñan un rol importante en la eliminación de los errores humanos y los sesgos, lo que puede fomentar el compromiso y la productividad en el lugar de trabajo.
Con las herramientas de IA adecuadas, los equipos de RR. HH. pueden facilitar tareas cotidianas como optimizar la contratación, incorporar nuevos empleados y reforzar el compromiso de los empleados. Esto les deja más tiempo para centrarse en tareas estratégicas y de alto valor.
En este artículo, analizaremos las 10 mejores herramientas de IA para RR. HH. disponibles en 2024, explorando sus capacidades y ventajas en detalle. ¡Echa un vistazo a nuestras minireseñas para descubrir el software ideal para potenciar tu departamento de RR. HH.!
¿Qué son las herramientas de IA para RR. HH.?
Las herramientas de IA para RR. HH. ayudan a los equipos a aprovechar la inteligencia artificial para realizar diversas tareas relacionadas con el personal. La inteligencia artificial se creó inicialmente para agilizar las tareas administrativas que requieren mucho tiempo, como el mantenimiento de los datos de los empleados. En los últimos años, las herramientas de IA se han mejorado para realizar una serie de tareas y desarrollar perspectivas complejas.
Encontrará estas herramientas utilizando marcos conceptuales, como estudios de comportamiento y respuestas lingüísticas, para remodelar los procesos cognitivos de RR. HH., como redactar descripciones de puestos de trabajo o resumir evaluaciones de rendimiento.
Cómo utilizan los departamentos de RR. HH. las soluciones de IA
Estos son los seis principales casos de uso de diferentes sistemas de IA para equipos de RR. HH.:
- Sistema de seguimiento de candidatos: esta tecnología puede ayudar a atraer al talento adecuado al facilitar las diferentes fases del ciclo de contratación. Entre sus posibles aplicaciones se incluyen la redacción de ofertas de empleo atractivas y la clasificación inteligente de currículos.
- Incorporación y salida de empleados: mantenga experiencias positivas para los empleados durante la transición de personas que entran y salen de la organización con recursos como listas de control generadas automáticamente.
- Reducción de sesgos: ayuda a eliminar factores de sesgo como la edad, el género, la raza y la religión de la forma en que se comunica con los candidatos y los empleados, lo que a su vez consolida el atractivo de su marca.
- Rendimiento y compromiso de los empleados: integra herramientas de análisis predictivo en tus esfuerzos por mejorar el rendimiento y el compromiso para reducir la tasa de rotación de empleados.
- Automatización de tareas: automatiza tareas como el escaneo de currículums, la redacción de correos electrónicos internos y la agregación de datos para reducir la carga de trabajo administrativa.
- Gestión colaborativa de agendas: ayuda a fijar las franjas horarias ideales para las reuniones mediante el procesamiento inteligente de las agendas individuales.
Las 10 mejores herramientas de IA para la gestión de RR. HH.
Echa un vistazo a nuestra lista de las mejores herramientas de IA para RR. HH. disponibles en el mercado. Desde la automatización de tareas rutinarias hasta el análisis en profundidad de la información, ofrecen un amplio intervalo de funciones para mejorar la gestión de los empleados en toda la organización. ?
1. ClickUp
ClickUp es una plataforma y solución de productividad para profesionales de RR. HH. que buscan automatizar tareas tediosas, involucrar a los empleados y estructurar sus múltiples flujos de trabajo. ?️
Aproveche ClickUp AI, un asistente de IA integrado en la plataforma, para simplificar sus esfuerzos de comunicación. La herramienta de IA le ayuda a utilizar indicaciones específicas para cada rol integradas para analizar datos, generar informes y recomendar posibles soluciones.
A los responsables de RR. HH. les encanta cómo ClickUp AI puede cambiar automáticamente el tono de los mensajes y las instrucciones en función de con quién se estén comunicando.
Utilice el asistente de IA en todas las fases de su flujo de trabajo de RR. HH.. Por ejemplo, puede ayudarle a generar:
- Descripciones de los puestos de trabajo
- Materiales de incorporación y contenido formativo
- Manuales para empleados
- Guías para la evaluación del rendimiento
- Resúmenes de tareas
Con ClickUp Docs, puede almacenar todos sus conocimientos de RR. HH. en un solo lugar y gestionar los controles de acceso. Conecte documentos a flujos de trabajo, visualice las tareas del equipo, planifique eventos internos y obtenga información útil para la gestión del rendimiento en el intuitivo panel de control de la plataforma.
No olvide utilizar las automatizaciones predefinidas de ClickUp para agilizar las tareas repetitivas de RR. HH., como enviar notificaciones de aceptación de puestos de trabajo a los responsables de contratación o encuestas de compromiso de los empleados a los compañeros de equipo.
Las mejores funciones de ClickUp
- Formularios y plantillas de RR. HH. gratuitos para apoyar la formación de los empleados, la productividad y los procesos dentro de los equipos de RR. HH.
- Más de 15 vistas personalizables para supervisar los flujos de trabajo y crear experiencias de aprendizaje personalizadas.
- Herramientas para establecer metas medibles para todo el ciclo de vida de los empleados.
- Más de 1000 integraciones con otras herramientas de oficina (como Outlook, Toggl y Slack).
- Más de 50 automatizaciones de tareas para filtrar las consultas de los empleados y dirigirlas al personal de RR. HH. adecuado.
- Herramienta de IA para crear descripciones de puestos, redactar informes y elaborar comentarios.
- Herramientas de incorporación de empleados para automatizar tareas que requieren mucho tiempo.
- Organización automática de los sistemas de seguimiento de candidatos.
Limitaciones de ClickUp
- Su amplio conjunto de funciones puede suponer una curva de aprendizaje para algunos usuarios.
- No todas las vistas están disponibles en la app móvil, por ahora.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 7 $ al mes por usuario
- Empresa: 12 $ al mes por usuario
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp AI está disponible en todos los planes de pago por 5 $ al mes por cada miembro del entorno de trabajo.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 8000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 3000 opiniones)
2. JuiceBox
JuiceBox es un software de inteligencia empresarial que aprovecha la IA para establecer un proceso de toma de decisiones basado en datos. Los creadores de la plataforma tienen como objetivo permitir la visualización de datos a usuarios que quizá no sean muy expertos en tecnología.
Con JuiceBox, su equipo de RR. HH. puede automatizar el proceso de recopilación de datos de múltiples hojas de cálculo, como registros de empleados, evaluaciones de rendimiento y resultados de encuestas. La IA patentada de la plataforma transforma conjuntos de datos complejos en historias e informes contextuales.
Esta información, basada en el procesamiento del lenguaje natural, puede revelar tendencias y patrones en el rendimiento, el compromiso y la satisfacción del personal, lo que a su vez influye en sus prácticas de RR. HH.
Según el paquete diseñado para usted, JuiceBox puede incluir varias funciones integradas para la supervisión de KPI, tarjetas de puntuación de empleados, evaluaciones comparativas e importación y exportación de datos.
Las mejores funciones de JuiceBox
- Historias de datos coherentes para información desorganizada
- Información predictiva para guiar el proceso de gestión del talento.
- Automatización de tareas rutinarias para eliminar las tareas repetitivas.
- Herramientas de generación de informes basadas en IA
Limitaciones de JuiceBox
- Encontrar métricas relevantes para una situación puede resultar confuso.
- Integraciones limitadas y funcionalidades avanzadas.
Precios de JuiceBox
- Disponible previa consulta con el equipo de ventas.
Valoraciones y reseñas de JuiceBox
- G2: 4,5/5 (menos de 5 reseñas)
- Capterra: 4,6/5 (más de 10 opiniones)
3. Workable
Workable ofrece un conjunto completo de herramientas para ayudar a los reclutadores. Con su interfaz intuitiva y sus funciones basadas en IA, puede optimizar su proceso de contratación para la búsqueda de candidatos.
La plataforma cuenta con una completa tecnología de automatización de la contratación. Publique sus vacantes en más de 200 sitios web de empleo, encuentre perfiles de candidatos que se ajusten a su descripción y contrate sin sesgos. Añada automatización a todas las fases del proceso de contratación, incluyendo:
- Organizar entrevistas
- Asignación de pruebas
- Envío de correos electrónicos de rechazo
- Programación de llamadas telefónicas
Una de las funciones más destacadas de la IA de Workable es su selección automatizada de candidatos. La IA puede predecir el rendimiento de los candidatos mediante el análisis de sus currículos y cualificaciones, lo que agiliza considerablemente el proceso de evaluación. Prueba la función de programación inteligente para coordinar la disponibilidad de los candidatos y los entrevistadores. ??
Las mejores funciones de Workable
- Selección automatizada de candidatos
- Encuentre los candidatos pasivos más adecuados con la IA.
- Optimización de la diversidad y la inclusión
- Análisis en tiempo real
- Compatibilidad con modelos de contratación predictivos.
Limitaciones de Workable
- La plataforma puede ser lenta y presentar errores en ocasiones.
- Las funciones de búsqueda y filtrado de candidatos podrían mejorarse.
Precios asequibles
- Starter: 149 $ al mes para hasta 50 empleados.
- Estándar: desde 299 $ al mes.
- Premier: desde 599 $ al mes.
*Todos los precios indicados se refieren al modelo de facturación anual.
Valoraciones y reseñas de Workable
- G2: 4,6/5 (más de 400 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 430 opiniones)
4. Toptal
Toptal es una excelente plataforma de contratación y trabajo autónomo de nuestra lista. La herramienta es ideal para cazatalentos que buscan autónomos de todo el mundo, principalmente en los siguientes campos:
- Desarrollo de software
- Finanzas
- Diseño e interfaz de usuario
- Gestión de productos
- Gestión de proyectos
También ofrece funciones de mapeo de habilidades y evaluación comparativa del rendimiento que proporcionan una mayor comprensión de los equipos actuales y ayudan a las organizaciones a tomar decisiones acertadas en materia de personal.
La mayoría de los freelancers de Toptal son proveedores que prestan sus servicios de forma remota, pero puede solicitar disponibilidad in situ durante un periodo específico.
Las mejores funciones de Toptal
- Emparejamiento automatizado de puestos de trabajo
- Análisis predictivo para identificar las carencias de habilidades
- Seguimiento del rendimiento y el compromiso
- Periodo de prueba de dos semanas para cada contrato.
Limitaciones de Toptal
- La interfaz de usuario podría mejorarse.
- Algunos usuarios no están contentos con los precios basados en comisiones.
Precios de Toptal
- Póngase en contacto con el equipo de ventas.
Valoraciones y opiniones sobre Toptal
- G2: 4,7/5 (más de 250 opiniones)
- Trustpilot: 4,8/5 (más de 1600 opiniones)
5. Zoho Recruit
Zoho Recruit es una herramienta de reclutamiento con IA innovadora y escalable que incluye funciones de ATS y gestión de relaciones con los candidatos (CRM) para su equipo de RR. HH. o agencia de empleo. Al igual que muchas otras plataformas de nuestra lista, esta herramienta utiliza análisis predictivos para optimizar su proceso de contratación. ?
La plataforma ofrece optimización de la publicación de ofertas de empleo y selección automatizada de currículos para reducir el trabajo manual durante el proceso de contratación. Puede analizar automáticamente los CV y extraer información clave, como habilidades, experiencia y formación. Utilice la función Radius Search para encontrar candidatos dentro de una zona geográfica o código postal específicos.
El asistente de IA y chatbot de la plataforma, Zia, actúa como intermediario entre usted y los candidatos que desea, mejorando la experiencia general de contratación. Sus avanzados algoritmos de aprendizaje automático identifican patrones ocultos en los datos recopilados para realizar una previsión precisa de los mejores candidatos en tiempo real.
Las mejores funciones de Zoho Recruit
- Publicaciones automatizadas de ofertas de empleo en más de 100 tableros de trabajo.
- Reducción del tiempo de contratación
- El chatbot Zia mantiene a los candidatos informados.
- Herramientas de automatización integradas para recordatorios, reuniones, etc.
- El análisis de talento configurable proporciona información en tiempo real sobre los patrones de contratación.
- Herramientas de aprendizaje automático para la previsión
Limitaciones de Zoho Recruit
- Soporte técnico limitado
- La experiencia del usuario tiene margen de mejora.
Precios de Zoho Recruit
- Gratis para siempre
- Estándar: 25 $ al mes
- Profesional: 50 $ al mes
- Enterprise: 75 $ al mes
*Todos los precios indicados en la lista se refieren al modelo de facturación anual.
Valoraciones y reseñas de Zoho Recruit
- G2: 4,4/5 (más de 1500 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 850 opiniones)
6. Fetcher
Fetcher es una herramienta integral para la búsqueda de talento cuya búsqueda escalable basada en IA automatiza el proceso de búsqueda y contacto. Podrá ver diferentes conjuntos de datos con cada ejecución, lo que le ayudará a acceder a una reserva de talento diversa.
Puede acceder a las direcciones de correo electrónico verificadas de los candidatos potenciales. Mida sus tasas de respuesta con métricas como las tasas de apertura, respuesta e interés.
Los controles de rendimiento automatizados de Fetcher son gratuitos para los responsables de RR. HH., ya que les liberan de la tediosa tarea de supervisar y programar tareas manualmente. En particular, estos controles son ideales para proporcionar feedback a los empleados y ayudarles a perfeccionar sus estrategias de rendimiento.
Las mejores funciones de Fetcher
- Búsqueda automatizada de talento
- Optimización del talento basada en IA para comparar los perfiles de los empleados con los de sus compañeros.
- Revisiones de rendimiento automatizadas a intervalos personalizables.
- Seguimiento centralizado de KPI, objetivos y mucho más.
- Bucles de retroalimentación colaborativa en equipo
Limitaciones de Fetcher
- Las bases de datos de búsqueda de candidatos de calidad suelen requerir una alimentación intensiva de datos.
- El software y las integraciones pueden fallar en ocasiones.
Precios de Fetcher
- Póngase en contacto con el equipo de ventas.
Valoraciones y reseñas de Fetcher
- G2: 4,7/5 (más de 10 reseñas)
- Capterra: 4,6/5 (más de 20 opiniones)
7. TribalBase
Los equipos que utilizan Slack para comunicarse saben lo complicado que puede resultar tener múltiples canales compartidos, hilos, mensajes directos y mensajes de bots inundando una jornada laboral normal. La situación puede ser casi angustiante para los responsables de RR. HH. que luchan por mantenerse al día con el metafórico «flujo de conciencia» de Slack. ?
Ahí es donde TribalBase puede salvar el día. Su asistente Slack mejorado con IA recopila las conversaciones de su equipo y las convierte en un repositorio de conocimientos. La base de datos está indexada y se puede buscar; básicamente, ¡es un Google para Slack!
Por ejemplo, es posible que recuerdes vagamente que Dina, del departamento de selección de personal, habló de enviar guías de incorporación a los nuevos empleados. Solo tienes que preguntarle al bot de TribalBase: ¿Hemos enviado guías de incorporación a los nuevos empleados? ¡Obtendrás una respuesta de inmediato!
La herramienta se centra en la privacidad. Tú seleccionas las conversaciones que deseas indexar y, de forma predeterminada, excluye los mensajes directos y los canales privados.
Las mejores funciones de TribalBase
- Convierte los mensajes de Slack en un recurso de información.
- Datos con índice y buscables para optimizar los procesos.
- Permite indagar en el historial a través de preguntas.
- Resumir conversaciones
Limitaciones de TribalBase
- Por ahora solo tiene compatibilidad con Slack.
- Tiene un límite de usuarios.
Precios de TribalBase
- Prueba gratuita
- Startup: 29 $ al mes
- Enterprise: 299 $ al mes
Valoraciones y reseñas de TribalBase
- Aún no hay valoraciones disponibles.
8. Effy
Redactar elaboradas evaluaciones de rendimiento o formularios de retroalimentación de 360 grados para los empleados durante todo el día afecta a su resistencia mental. Con Effy IA, puede gestionar cualquier trabajo de evaluación en cuestión de minutos. ⏱️
La plataforma ofrece análisis basados en IA para generar información valiosa y evaluaciones del rendimiento. Effy le proporciona 20 cuestionarios elaborados científicamente para cuatro tipos de evaluaciones:
- Revisión del gerente
- Revisión por pares
- Autoevaluación
- Evaluación ascendente
La plataforma se integra con Slack y Teams para que los empleados puedan acceder fácilmente a los comentarios. Effy también ayuda con las tareas de compromiso de los empleados, como la organización de reuniones individuales con la opción de enviar invitaciones automáticamente a los nuevos miembros del equipo.
Las mejores funciones de Effy
- Herramientas de soporte para la evaluación del rendimiento
- Resumen de opiniones generado por IA basado en las respuestas.
- Cuestionarios de evaluación múltiples
- Estructura del menú de navegación personalizada en función del rol.
- Geniales pegatinas memoji y avatares de animales
Limitaciones de Effy
- Análisis integrados limitados
- Sin integración con Google Calendar.
Precios de Effy
- Gratis para hasta cinco revisiones.
- Pro: 540 $ al año por hasta 30 revisiones.
- Corporación: Contacte con el servicio de soporte
Valoraciones y reseñas de Effy
- G2: 4,9/5 (más de 20 opiniones)
- Capterra: 5/5 (más de 20 opiniones)
9. Recrooit
Recrooit es una herramienta de IA para RRHH que ayuda a los equipos a eliminar todo tipo de fricciones en los procesos de selección. La plataforma le permite crear su propio tablero de requisitos laborales sin necesidad de tener conocimientos previos de código.
Aproveche el generador de descripciones de puestos de trabajo con IA de Recrooit para crear descripciones precisas con el título del puesto, la información de la empresa y las palabras clave adecuadas. Solo tiene que rellenar la plantilla proporcionada con los datos esenciales y la IA creará en un abrir y cerrar de ojos un anuncio de vacante con un aspecto profesional, claro y completo.
Publica ofertas de empleo en tu panel con unos pocos clics. Puedes compartir el ID de la oferta en tus cuentas de redes sociales para atraer talento de tu red de contactos.
También puedes ser reclutador autónomo con Recrooit. Recomienda a tus amigos y compañeros de trabajo para puestos de empleo y cobra tu «recompensa» a través de PayPal o transferencia bancaria directa.
Las mejores funciones de Recrooit
- Generador de descripciones de puestos de trabajo con IA
- Permite el uso compartido de ofertas de empleo en redes sociales.
- Compatibilidad con reclutadores autónomos.
Limitaciones de Recrooit
- La capacidad de respuesta en teléfonos y tabletas podría ser mejor.
- Métodos de pago con límites
Precios de Recrooit
- Básico: 99 $ al mes
- Además: 249 $ al mes.
- Business: 589 $ al mes
Valoraciones y opiniones de Recrooit
- G2: 5/5 (menos de 5 reseñas)
10. Textio
Textio es una plataforma de escritura aumentada que ayuda a los profesionales de RR. HH. a optimizar y mejorar las ofertas de empleo. Su sofisticada tecnología de análisis proporciona información en tiempo real al identificar diferencias tonales en la descripción del puesto y sugerir un lenguaje neutro en cuanto al género para ampliar su público objetivo.
Textio se centra en facilitar un proceso de contratación inclusivo. A los reclutadores les encanta estar al tanto de la puntuación de Textio para saber qué grado de diversidad mantienen en su proceso de selección. La herramienta integrada Bias Interruption detecta si su publicación resulta poco atractiva para un grupo específico, como los solicitantes de empleo mayores de 40 años o los solicitantes con discapacidad.
Las diligentes medidas de seguridad de la IA de Textio pueden ayudarle a evitar el uso inconsciente de palabras desencadenantes, marcándolas en naranja. ?
Por ejemplo, si su oferta de empleo utiliza la palabra «tribu», la herramienta puede señalar que puede resultar degradante para las comunidades indígenas y sugerirle que elija una alternativa más versátil en el contexto.
Las mejores funciones de Textio
- Soporte aumentado para la redacción de ofertas de empleo
- Revela palabras sesgadas o inapropiadas.
- Análisis de IA para supervisar la inclusividad en la contratación
- Amplio menú de extensiones e integraciones
Limitaciones de Textio
- Soporte al cliente limitado
- Relativamente cara para las funciones que ofrece en comparación con otras herramientas de IA.
Precios de Textio
- Disponible cuando solicite una demostración.
Valoraciones y reseñas de Textio
- G2: 4,2/5 (más de 15 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 300 opiniones)
Sea testigo del gran apretón de manos entre RR. HH. y la IA.
Como hemos visto, la IA está dejando una huella indeleble en varios procesos de RR. HH. Y las herramientas de IA para RR. HH. se centran en apoyar las tareas cotidianas que nos quitan tiempo y energía mental del trabajo que realmente importa.
Pruebe una o varias de nuestras soluciones basadas en IA y aligere la carga de trabajo de sus responsables de RR. HH. Si necesita una plataforma integral que integre el poder de la IA en una amplia gama de tareas de RR. HH., ¡cree hoy mismo un entorno de trabajo gratuito en ClickUp!