las 12 mejores herramientas de software de marketing de productos en 2025
Marketing

las 12 mejores herramientas de software de marketing de productos en 2025

En la vida real, el recorrido del comprador hasta llegar a un producto no es un camino recto en forma de embudo. Se parece más a una carretera sinuosa llena de desvíos inesperados. Es responsabilidad de los responsables de marketing de productos guiar a los pasajeros hacia su destino: la compra de su producto. ?️

Desde presentar el producto a los clientes potenciales hasta comunicarse con otros departamentos en campañas de marketing a gran escala, tienes que hacer malabarismos con docenas de elementos variables para adaptarte a las necesidades en constante evolución del comprador. ?

Ahí es donde las herramientas de marketing de productos entran en juego como tus fieles aliadas. Te ayudan a supervisar y gestionar tus esfuerzos de marketing, independientemente de su escala.

Hemos analizado el mercado y realizado la selección de los 12 mejores programas de marketing de productos. ¡Echa un vistazo a nuestra lista para encontrar la herramienta ideal para aumentar la visibilidad de tu producto e impulsar las ventas!

¿Qué es un software de marketing de productos?

El software de marketing de productos es un conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a los profesionales del marketing de productos a planificar, ejecutar y analizar su estrategia de marketing de productos. Suele incluir funciones como la planificación y gestión de campañas, la investigación de mercado, la elaboración de presupuestos y la automatización. ?

¿Qué debe buscar en un software de marketing de productos?

A la hora de elegir un software de marketing de productos, estos son los criterios que debes tener en cuenta:

  • Interfaz intuitiva: la herramienta debe ser fácil de usar para los usuarios y ayudarles a gestionar múltiples campañas, documentar estudios de mercado y realizar actividades de marketing de productos con facilidad.
  • Personalización: debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a sus necesidades y metas de marketing específicas.
  • Colaboración: debe permitir una comunicación fluida dentro de los equipos y entre ellos.
  • Integración: deberías poder utilizar tus herramientas favoritas junto con él.
  • Automatización: al eliminar las tareas repetitivas, tendrás más tiempo para centrarte en el panorama general.
  • Analítica: la herramienta de marketing de productos debe proporcionar funciones de elaboración de informes para realizar el seguimiento de su canal de ventas y medir el éxito de sus campañas.

Las 12 mejores herramientas de marketing de productos que puedes utilizar

Las herramientas de marketing de productos te ayudan a llegar a un público más amplio, comunicarte con los clientes y compañeros de equipo actuales y tomar decisiones informadas para maximizar el ciclo de vida y la rentabilidad del producto. Una plataforma de marketing sólida agiliza todo el proceso, lo que te permite ahorrar tiempo, esfuerzo y recursos valiosos. ?

Echa un vistazo a nuestros programas de marketing de productos favoritos y descubre todas las formas en que pueden ayudarte en tus campañas. Algunas de nuestras opciones, como ClickUp, ofrecen soluciones de marketing de productos todo en uno, mientras que otras, como Omnisend, Typeform y Userpilot, se centran en aspectos específicos del marketing.

1. ClickUp

Plantilla de plan de marketing de productos de ClickUp
Manténgase al tanto de todos los aspectos de sus campañas de marketing con ClickUp.

ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos gratuita y altamente escalable para equipos de marketing de productos de todos los tamaños y sectores. Ya sea para la elaboración de estrategias, el marketing de eventos o la gestión de campañas, la plataforma sirve como sala de control para todo tu trabajo de marketing. ?️

Puede poner en marcha su campaña de marketing de productos en cuestión de minutos con la plantilla de plan de marketing de ClickUp. La plantilla le ayuda a establecer objetivos y prioridades claros con objetivos alcanzables. También puede optimizar aspectos específicos de sus actividades de marketing con plantillas para resúmenes de diseño, planes de lanzamiento de productos, mapas de recorrido del cliente y mucho más.

Para que un producto recién desarrollado llame la atención de los clientes, es necesario el esfuerzo colaborativo de diferentes departamentos. Con ClickUp, puedes organizar y supervisar sin esfuerzo el trabajo de tu equipo y el estado de los proyectos utilizando más de 15 vistas.

Por ejemplo, la vista Carga de trabajo le permite evaluar la capacidad individual, asignar o reasignar tareas y eliminar redundancias en la jerarquía. Añada listas de control, comentarios y adjuntos para facilitar la colaboración entre equipos. ☘️

Las vistas Cronograma y Gantt son muy ilustrativas y le permiten estar al tanto de los plazos y calendarios de marketing ajustados. Independientemente de la vista, puede personalizar fácilmente casi todos los elementos utilizando la función de arrastrar y soltar.

Para mejorar aún más tu flujo de trabajo, integra ClickUp con tu correo electrónico, CRM u otro software, e introduce acciones rutinarias automáticas, como cambios de personas asignadas y actualizaciones de estado.

Las mejores funciones de ClickUp

  • Campos personalizados y vistas
  • Automatización de tareas repetitivas
  • Listas de control, comentarios y adjuntos para actuar en función de los comentarios de los clientes.
  • Paneles personalizados para el seguimiento del progreso
  • Integración nativa con más de 50 herramientas y 1000 más a través de Zapier.
  • Accesible en la web y en dispositivos móviles.
  • Plantillas listas para usar diseñadas para los profesionales del marketing de productos.
  • Herramientas de elaboración de informes y análisis de primera categoría para crear una estrategia de marketing.

Limitaciones de ClickUp

  • El número grande de funciones puede resultar abrumador para los nuevos usuarios.
  • Los conjuntos de datos grandes pueden tardar un poco más en cargarse.

Precios de ClickUp

*Todos los precios indicados se refieren al modelo de facturación anual.

Valoraciones y opiniones sobre ClickUp

  • G2: 4,7/5 (más de 6000 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 3000 opiniones)

2. Amplitude

Panel de control de Amplitude
vía Amplitude

Piense en Amplitude como su enciclopedia del comportamiento de los clientes, repleta de valiosa información sobre cómo interactúan sus clientes con su producto. Este conocimiento le permite ajustar sus esfuerzos de marketing y, en última instancia, impulsar las ventas y el crecimiento.

Amplitude proporciona un profundo conocimiento de todo el recorrido del cliente, desde la adquisición hasta la retención, utilizando el aprendizaje automático para revelar tendencias y patrones. Le ayuda a tomar decisiones de marketing informadas con sus cuatro herramientas:

  1. Analítica: conozca a fondo a sus clientes y su comportamiento.
  2. Audiencias: obtenga datos propios para personalizar su producto y la forma en que lo comercializa.
  3. Experimente: pruebe estrategias con diferentes segmentos de público.
  4. CDP (plataforma de datos de clientes): mejora la calidad de los datos, sincroniza los datos entre las distintas tecnologías y descubre nuevas audiencias.

Las mejores funciones de Amplitude

  • Herramienta de análisis fácil de usar para el marketing
  • Visualización integral del recorrido del cliente personalizado.
  • Capacidad para experimentar con diferentes segmentos de público.
  • Cohortes de comportamiento
  • Integraciones con redes publicitarias
  • Se integra con más de 100 herramientas, incluidas otras plataformas de marketing.

Limitaciones de Amplitude

Precios de Amplitude (Analítica)

  • Starter: Gratis, gratuito/a
  • Growth: precios disponibles bajo petición.
  • Enterprise: precios disponibles bajo petición.

Valoraciones y reseñas de Amplitude

  • G2: 4,5/5 (más de 1000 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 50 opiniones)

3. Omnisend

Panel de control de Omnisend
vía Omnisend

Omnisend es una potente plataforma de marketing para comercio electrónico que aprovecha los datos de los clientes para mejorar la segmentación de los anuncios, atraer nuevos clientes potenciales y aumentar las conversiones. Sus campañas automatizadas de correo electrónico y SMS te ayudan a dominar la comunicación omnicanal con los clientes. ☎️

Crear correos electrónicos personalizados es pan comido con Omnisend. Puedes crear segmentos para variables como fases del ciclo de vida, comportamiento y compromiso. Introduce y personaliza ventanas emergentes, páginas de destino y avances para captar la atención. Utiliza el panel de ventas para realizar el seguimiento de tu campaña y los informes de automatización, y descubre qué funciona mejor para tu público objetivo.

Omnisend cuenta con una amplia biblioteca de plantillas de comunicación con el cliente que le ayudará a crear mensajes profesionales sin mucho esfuerzo. Explore la biblioteca de automatización para descubrir atractivos flujos de trabajo predefinidos.

Las mejores funciones de Omnisend

  • Comunicación omnicanal
  • Correos electrónicos y flujos de trabajo personalizables.
  • Panel de ventas para la elaboración de informes
  • Cuentas multitienda
  • Más de 80 integraciones, incluidas herramientas de comercio electrónico.

Limitaciones de Omnisend

Precios de Omnisend

  • Free
  • Estándar: 16 $ al mes
  • Pro: 59 $ al mes

Valoraciones y reseñas de Omnisend

  • G2: 4,5/5 (más de 800 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 600 opiniones)

4. Typeform

vía Typeform

La frase que mejor describe Typeform es la del director de marketing de productos de la empresa, Chris Cooning: «Es como la navaja suiza de la recopilación de datos». Se trata de una herramienta versátil que permite crear formularios polivalentes para recopilar datos de los usuarios. ?

Ponga en marcha su esfuerzo de marketing de productos con algunas de las plantillas de Typeform, que abarcan desde formularios para recopilar clientes potenciales y opiniones de clientes hasta encuestas de satisfacción del cliente. Cree formularios llamativos con su marca e incorpórelos en lugares estratégicos para generar más clientes potenciales y recopilar información valiosa de su público.

Puede acceder a un mundo completo de funcionalidades integrándolos con sus herramientas favoritas de CRM, automatización y colaboración. ¡Puntúe a los clientes potenciales, active seguimientos, cree pasarelas de pago y construya su flujo de trabajo ideal!

Typeform está trabajando actualmente en otro producto, Typeform Labs, que utiliza la IA para revolucionar las interacciones con los clientes, haciéndolas más personales y atractivas.

Las mejores funciones de Typeform

  • Plantillas de formularios multiuso
  • Gran cantidad de opciones de personalización.
  • Se integra con más de 120 herramientas.
  • Conversaciones cara a cara con tu público gracias a la función VideoAsk.

Limitaciones de Typeform

Precios de Typeform

  • Free
  • Básico: 25 $ al mes
  • Plus: 50 $ al mes
  • Empresa: 83 $ al mes
  • Corporación: Precios personalizados

*Los precios indicados se refieren al modelo de facturación anual.

Valoraciones y reseñas de Typeform

  • G2: 4,5/5 (más de 600 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 700 opiniones)

5. Optimizely

Panel de control de Optimizely
vía Optimizely

Si sus esfuerzos de marketing giran en torno a la creación de contenido, Optimizely podría ser la solución ideal. La plataforma de marketing de contenidos (CMP) del software le permite realizar el seguimiento de sus proyectos con una práctica función de Calendario. Utilice la plataforma para gestionar equipos y tareas y obtener información útil sobre el rendimiento de sus campañas. Optimizely también fomenta la colaboración del equipo de contenido con funciones como la edición dentro de la aplicación.

CMP ofrece tres productos propios:

  1. Orchestrate: para planear, crear y publicar contenido atractivo para su sitio web o redes sociales.
  2. Experimenta: para ajustar pruebas A/B para la experimentación web y de funciones, generar información sobre el comportamiento y optimizar el contenido para obtener los resultados que deseas.
  3. Monetizar: para crear experiencias de comercio electrónico personalizadas que maximicen los beneficios.

Las mejores funciones de Optimizely

  • Creación y edición de contenidos
  • Pruebas y optimización de contenido
  • Calendario para la programación
  • Herramientas de colaboración
  • Análisis del rendimiento
  • Integración nativa con más de 100 aplicaciones.

Limitaciones de Optimizely

Precios de Optimizely (CMP)

  • Inicio: Gratis, gratuito/a
  • Manage: 79 $ al mes por usuario.
  • Crear: Precios personalizados
  • Orchestrate: precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Optimizely

  • G2: 4,2/5 (más de 30 opiniones)
  • Capterra: N/A

6. Userpilot

Análisis de clientes personalizado de Userpilot
a través de Userpilot

Userpilot es una herramienta de marketing para personalizar y mejorar la experiencia del usuario de su producto. Proporciona información crucial sobre los datos de comportamiento, lo que le ayuda a aprovechar al máximo el potencial de cada fase del recorrido del comprador.

Las herramientas de marketing de productos de la plataforma te ayudan a:

  1. Realice un seguimiento y analice el progreso de las campañas.
  2. Atraiga a usuarios nuevos y existentes.
  3. Obtenga valiosos comentarios de los usuarios.

Con Userpilot, puedes crear experiencias de incorporación personalizadas para los usuarios, con el fin de ayudarles a comprender el valor del producto desde el primer momento. Controla tus mensajes para maximizar el uso del producto. Observa el compromiso y fideliza a los clientes ofreciéndoles valor, como nuevas funciones o asistencia con la plataforma.

Userpilot facilita la gestión de los recursos de marketing: captura datos de uso y otros datos importantes, identifica los principales factores que contribuyen a la pérdida de clientes y prepara tu producto para el éxito. ✊

Las mejores funciones de Userpilot

  • Seguimiento automático del uso
  • Análisis de productos y seguimiento de metas
  • Incorporación personalizada de usuarios
  • Experimentos de crecimiento para segmentos de clientes
  • Recopilación de opiniones

Limitaciones de Userpilot

Precios de Userpilot

  • Starter: desde 249 $ al mes (modelo de facturación anual)
  • Growth: precios disponibles bajo petición.
  • Enterprise: precios disponibles bajo petición.

Valoraciones y reseñas de Userpilot

  • G2: 4,6/5 (más de 200 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 50 opiniones)

7. Mixpanel

Informe analítico de Mixpanel
a través de Mixpanel

Mixpanel es una herramienta de análisis de productos dirigida principalmente a empresas SaaS. La plataforma le ayuda a supervisar la interacción de los usuarios con su aplicación, rastrear los hábitos comunes de los consumidores y los puntos de fricción, y tomar decisiones de marketing significativas para facilitar el crecimiento del producto.

A los equipos les encanta Mixpanel por su interfaz de usuario limpia e interactiva. Las métricas a nivel de empresa se muestran con gran claridad, pero también puedes utilizar los filtros disponibles para mostrar la información de un producto o aspecto específico. Las funciones de prueba y elaboración de informes de Mixpanel te proporcionan la información que necesitas para tomar decisiones cruciales para tu mercado objetivo con confianza.

El crecimiento de los productos y el marketing son campos que se solapan, pero este último tiene necesidades de elaboración de informes únicas, y los creadores de Mixpanel lo entienden bien. Recientemente, la empresa ha introducido la función Marketing Analytics para ayudar a los profesionales del marketing a obtener información personalizada y colaborar a la perfección con el departamento de productos.

Las mejores funciones de Mixpanel

  • Herramientas de análisis de productos y marketing
  • Interfaz de usuario interactiva
  • Filtros de datos
  • Herramientas de elaboración de informes completas
  • Más de 100 integraciones listas para usar.

Limitaciones de Mixpanel

Precios de Mixpanel

  • Starter: Gratis, gratuito/a
  • Growth: desde 20 $ al mes.
  • Enterprise: desde 833 $ al mes.

Valoraciones y reseñas de Mixpanel

  • G2: 4,6/5 (más de 1000 opiniones)
  • Capterra: 4,5/5 (más de 100 opiniones)

8. Salesforce

Salesforce Marketing Cloud
a través de Salesforce

Si te interesa el CRM, probablemente estés familiarizado con el nombre Salesforce. Más que una simple herramienta, se trata de una matriz de productos diseñados para ayudarte a comprender a tus clientes, desarrollar tu producto y liberar todo el potencial de tu empresa. ?

Una de sus soluciones es Marketing Cloud, que incluye numerosas funciones para facilitar los procesos relacionados con el marketing de productos, tales como:

  • Almacenamiento y organización de datos de clientes
  • Automatización de la distribución de contenidos a través de diversos canales.
  • Uso de análisis basados en IA para optimizar el rendimiento de las campañas.
  • Obtenga datos en tiempo real para personalizar los momentos clave de los consumidores.
  • Creación de experiencias VIP personalizadas para los clientes más fieles

Al incorporar otras herramientas de Salesforce, podrá descubrir más funciones para impulsar sus metas de marketing. Por ejemplo, puede utilizar la plataforma para realizar el seguimiento de los clientes potenciales, ampliar o reducir los procesos de atención al cliente y desarrollar aplicaciones CRM sin necesidad de escribir código.

Las mejores funciones de Salesforce

  • Automatizaciones de marketing dedicadas
  • Análisis basados en IA
  • Captura de datos de clientes en tiempo real.
  • Gestión de contenidos y automatización de la entrega
  • Accesibilidad web y móvil

Limitaciones de Salesforce (Marketing Cloud)

Precios de Salesforce

Salesforce tiene un sistema de precios complicado, con diferentes niveles de precios para cada combinación de productos y funciones. Consulte su página oficial de precios para obtener más detalles.

Valoraciones y reseñas de Salesforce (Marketing Cloud)

  • G2: 4,0/5 (más de 4000 opiniones)
  • Capterra: 4,1/5 (más de 300 opiniones)

¡Echa un vistazo a estas alternativas a Salesforce!

9. Semrush

Panel de control de Semrush
vía Semrush

Semrush es un paquete de software versátil dirigido tanto a principiantes como a profesionales experimentados del marketing digital. Incluye numerosas herramientas y funciones que ayudan a las empresas a optimizar su presencia en línea, impulsar el tráfico orgánico y de pago, y obtener información valiosa y útil sobre el mercado.

Con Semrush, puedes desbloquear un tesoro de palabras clave relevantes para tu producto y utilizarlas para crear contenido atractivo para tus campañas de marketing. El software también proporciona herramientas para optimizar tu presencia en las redes sociales y el rendimiento de tus anuncios pagados.

También es un recurso muy valioso para investigar a la competencia, ya que te permite echar un vistazo a sus sitios web y estrategias. Aprovecha esta información para perfeccionar tu propio enfoque de marketing y obtener una ventaja competitiva.

Las mejores funciones de Semrush

  • Herramientas SEO para conocer mejor a los visitantes de tu sitio web.
  • Asistencia en la creación de contenidos
  • Software de análisis de la competencia
  • Optimización del presupuesto
  • Elaboración de informes personalizables y visualización de datos.
  • Integración nativa con más de 20 herramientas.
  • Versiones para móviles y web.

Limitaciones de Semrush

Precios de Semrush

  • Pro: 99,95 $ al mes.
  • Guru: 191,62 $ al mes.
  • Business: 374,95 $ al mes.

*Todos los precios indicados en la lista se refieren al modelo de facturación anual.

Valoraciones y reseñas de Semrush

  • G2: 4,5/5 (más de 1000 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)

10. Process Street

Cuenta de usuario de Process Street
vía Process Street

Process Street es una plataforma de gestión de procesos que permite a los especialistas en marketing de productos crear, gestionar y automatizar tareas, y agruparlas en flujos de trabajo eficientes impulsados por IA. La herramienta le ayuda a desarrollar un enfoque estructurado para la planificación, ejecución y optimización de campañas de marketing.

Su interfaz intuitiva de arrastrar y soltar facilita la creación de flujos de trabajo de marketing que se adaptan a necesidades específicas. Process Street tiene algunas plantillas predeterminadas para que puedas empezar, pero también puedes crear flujos de trabajo personalizados desde cero.

Process Street incluye numerosas herramientas para optimizar sus campañas de marketing con datos impactantes. Supervise el progreso, realice el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento y recopile información adicional sobre los clientes mediante formularios.

Otra función destacable de Process Street es Pages, un sencillo editor de documentos. ¡Úselo para crear una base de conocimientos completa y actualizada para su equipo de marketing de productos!

Las mejores funciones de Process Street

  • Fácil configuración del flujo de trabajo con IA.
  • Interfaz de usuario sencilla pero eficaz, con listas de control y función de arrastrar y soltar.
  • Formularios y análisis
  • Docenas de integraciones nativas.

Limitaciones de Process Street

Precios de Process Street

  • Startup: 100 $ al mes
  • Pro: 415 $ al mes
  • Enterprise: 1660 $ al mes

Valoraciones y reseñas de Process Street

  • G2: 4,6/5 (más de 300 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 500 opiniones)

11. ProProfs Encuesta Maker

ProProfs
A través de ProProfs Survey Maker

ProProfs Survey Maker es una herramienta de marketing de productos que le ayuda a recopilar comentarios de los usuarios y obtener información sobre las opiniones de los clientes. Úsela para comprender mejor las necesidades de los clientes, medir los niveles de satisfacción e identificar las áreas que deben mejorarse para optimizar los productos, las campañas o los procesos.

Las mejores funciones de ProProfs Survey Maker

  • Crea encuestas en cuestión de minutos.
  • Genere información valiosa con el análisis de datos en tiempo real.
  • Accede a modernas plantillas y temas para encuestas.
  • Integre más de 100 aplicaciones, incluidas ProProfs Knowledge Base y ProProfs Quiz Maker.

Limitaciones de ProProfs Survey Maker

  • Sin versión móvil.
  • Personalización limitada

Precios de ProProfs Survey Maker

  • Essentials: 19 $ al mes (facturado anualmente)
  • Plus: 49 $ al mes (facturado anualmente)
  • Premium: 99 $ al mes (facturado anualmente)

Valoraciones y opiniones sobre ProProfs Survey Maker

  • G2: 4,3/5 (más de 100 opiniones)
  • Capterra: 4,4 /5 (más de 50 opiniones)

12. Hotjar

Hotjar
A través de Hotjar

Hotjar es una potente plataforma para los profesionales del marketing de productos que proporciona información útil sobre el comportamiento de los usuarios. Con ella, puede recopilar datos y comentarios sobre la experiencia de los visitantes en su sitio web, incluidas las áreas en las que hacen clic, se desplazan o mueven el cursor del ratón, y utilizarlos para maximizar el éxito del producto.

Las mejores funciones de Hotjar

  • Mapas de calor para visualizar el comportamiento de los usuarios.
  • Grabaciones de las acciones y actividades de los usuarios.
  • Encuestas en línea para recopilar opiniones
  • Análisis del embudo y optimización de la tasa de conversión (CRO)

Limitaciones de Hotjar

  • Sin integración con software de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
  • Falta de segmentación de clientes

Precios de Hotjar

  • Básico: Gratis
  • Plus: 32 $ al mes
  • Empresa: 80 $ al mes
  • Escala: 171 $ al mes

Valoraciones y reseñas de Hotjar

  • G2: 4,6 /5 (más de 1000 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 300 opiniones)

ClickUp: el mejor software de marketing de productos para tu equipo

El software de marketing de productos es su compañero de confianza en el vasto panorama del marketing, como un guía de confianza que conduce a los exploradores a través de territorios inexplorados. Cree una cuenta gratuita en ClickUp para descubrir tesoros ocultos sobre el comportamiento de los consumidores, diseñar campañas impactantes e impulsar su empresa a nuevas cotas. ?