¿Qué es la proliferación del SaaS y cómo prevenirla?
Workflow

¿Qué es la proliferación del SaaS y cómo prevenirla?

A medida que los equipos adoptan más herramientas para dominar los trucos de productividad, las organizaciones suelen acabar con una maraña de apps SaaS que se solapan, se infrautilizan o no se han sometido a un proceso de verificación.

Pero gestionar la proliferación de SaaS no significa frenar la innovación, sino abordar la falta de visibilidad sobre lo que se está utilizando, lo que aporta valor y lo que está agotando silenciosamente su presupuesto.

Esto significa saber qué se está utilizando, qué aporta valor y qué está agotando silenciosamente su presupuesto.

En este blog, aprenderá lo que significa la proliferación del SaaS para su organización: qué la causa, por qué es un problema y cómo detectarla a tiempo.

¿Qué es la proliferación del SaaS?

La proliferación del SaaS se refiere al rápido crecimiento de las aplicaciones basadas en la nube dentro de una organización, superando su capacidad para realizar un seguimiento, gestionarlas o protegerlas de forma eficaz.

Esto ocurre cuando los equipos siguen añadiendo herramientas, a menudo con buenas intenciones. Pero sin supervisión, esas herramientas se multiplican, se solapan y se vuelven difíciles de gestionar.

¿Cómo ocurre esto? Incluso las mejores decisiones tecnológicas pueden provocar el caos si no se coordinan. La proliferación de SaaS se produce o comienza cuando un equipo se registra en una herramienta para resolver un problema rápido. Luego, otro equipo hace lo mismo. En poco tiempo, nadie tiene una vista completa de lo que se está utilizando ni por qué.

Estas son algunas de las principales causas de la proliferación del SaaS:

  • La falta de visibilidad centralizada significa que las herramientas caducadas, duplicadas o sin usar pasan desapercibidas
  • Los departamentos compran herramientas de forma independiente, a menudo sin pasar por el departamento de TI o el departamento financiero
  • Registrarse es muy fácil, y olvidarse de las renovaciones automáticas, aún más
  • Varias herramientas de productividad hacen el mismo trabajo, creando silos de datos y malgastando dinero
  • La TI en la sombra se cuela cuando los empleados utilizan herramientas no aprobadas para trabajar más rápido

Y así, sin más, su pila de SaaS se convierte en un lío enredado, costoso, arriesgado e ineficiente.

¿Quiere una forma más rápida de gestionar su pila tecnológica SaaS para mantenerla ágil y conforme a las normas? La plantilla de gestión del cambio de aplicaciones SaaS de ClickUp le ofrece un proceso estructurado y repetible para organizar la gestión de activos, controlar los costes, evitar la proliferación de SaaS y la TI en la sombra, y mantener a raya sus preocupaciones en materia de seguridad de los datos.

Supervise el uso de SaaS y comuníquese con el departamento de TI en tiempo real con la plantilla de gestión de cambios de aplicaciones SaaS de ClickUp

👀 ¿Sabías que... El 56 % de las apps SaaS no están gestionadas por el departamento de TI en las empresas de alto crecimiento. Esto significa que los equipos o los individuos compran la mayoría de las herramientas directamente. Este número aumenta hasta el 68 % en las empresas pequeñas y de rápido crecimiento, lo que convierte la proliferación del SaaS en una norma más que en una excepción.

Por qué la proliferación del SaaS es un problema

La proliferación del SaaS es más que un simple dolor de cabeza para el departamento de TI; puede provocar graves violaciones de datos que afectan a los presupuestos, la seguridad, la productividad y la experiencia de los empleados. Se trata de un problema empresarial grave que afecta a los presupuestos, la seguridad, la productividad y la experiencia de los empleados.

Según un informe, la empresa media gasta actualmente 49 millones de dólares al año en aplicaciones SaaS, lo que supone un aumento del 9, 3 % con respecto a años anteriores. Y, sin embargo, gran parte de ese gasto se desperdicia.

Analicemos las consecuencias reales del uso no gestionado del SaaS:

1. Aumento de los costes

Muchas empresas no se dan cuenta de cuánto dinero pierden en software hasta que es demasiado tarde. El informe revela que la organización media desperdicia alrededor de 21 millones de dólares al año en licencias SaaS que no utiliza.

Este enfoque disperso provoca suscripciones duplicadas, renovaciones perdidas y costosos solapamientos en la funcionalidad del software.

🌻 Ejemplo: Muchas organizaciones se encuentran utilizando varias herramientas de IA a diario, tal vez Claude para escribir, Gemini a través de Google Workspace para hacer lluvias de ideas y otras para investigar o automatizar. Es fácil acabar con un mosaico de suscripciones y herramientas, cada una con su propio coste y curva de aprendizaje.

Si esto le suena familiar, ¡no está solo! Muchos equipos buscan ahora formas de reunir estas capacidades en un solo lugar, simplificando el trabajo y reduciendo los costes adicionales. Explorar plataformas que combinan múltiples funciones de IA puede ayudarle a optimizar su flujo de trabajo y facilitar la colaboración.

Brain MAX de ClickUp pone fin a la proliferación de SaaS al reunir todas tus herramientas de trabajo esenciales (IA, búsqueda y automatización) en una única aplicación de escritorio unificada. En lugar de hacer malabarismos con múltiples aplicaciones y plataformas desconectadas, se conecta con tu software existente y centraliza todo lo que necesitas en un solo lugar.

Esto significa:

  • Comandos de voz para una productividad manos libres
  • Una interfaz para buscar en todas tus apps y archivos
  • Asistencia de IA unificada que funciona según el contexto, independientemente de la herramienta que utilices
  • Flujos de trabajo automatizados que abarcan múltiples plataformas sin cambiar de pestaña
Brain Max Search

2. Riesgos de seguridad y cumplimiento normativo

Con un 33,6 % de las herramientas SaaS entrando en las organizaciones a través de la TI en la sombra, a menudo debido a la descentralización de las compras, hay poca visibilidad o control sobre qué datos fluyen a través de qué nuevas apps SaaS. Este enfoque descentralizado de la adquisición de SaaS aumenta los retos de seguridad, pone en riesgo los datos confidenciales y aumenta el incumplimiento normativo.

3. Reducción de la productividad

Cuando las herramientas se acumulan sin un plan, el trabajo se complica. El informe también revela que las organizaciones añaden, de media, casi 92 nuevas aplicaciones SaaS cada año.

Los cambios significativos de contexto entre sistemas desconectados sin una gobernanza proactiva reducen la concentración de los empleados, que acaban adoptando nuevas soluciones SaaS.

4. Mala experiencia del usuario

Una pila de SaaS desordenada significa que los usuarios pierden tiempo iniciando sesión, buscando archivos o navegando por interfaces desconocidas.

A medida que aumenta la frustración, los empleados recurren a herramientas SaaS no autorizadas que se adaptan mejor a sus necesidades. De hecho, el gasto en TI en la sombra impulsado por los empleados aumentó un 11, 1 %, una clara señal de que su ecosistema SaaS actual podría no estar funcionando para ellos.

👀 ¿Sabías que... Aunque el 68 % de las empresas invierten en formación sobre seguridad SaaS, solo el 51 % alinean la comunicación entre los equipos de seguridad y los propietarios de las apps. Y lo que es aún más preocupante, solo el 33 % supervisa activamente la mitad de su pila SaaS. En resumen, la mayoría de los equipos protegen lo que pueden ver, pero no pueden ver mucho.

Cómo identificar la proliferación del SaaS en su organización

Identificar y combatir la proliferación del SaaS desde el principio es fundamental para recuperar el control. Utilice esta lista de control para poner en práctica sus auditorías de SaaS y superar los retos del lugar de trabajo digital. Encuentre una plataforma de gestión de SaaS para mantenerse al día con las múltiples aplicaciones SaaS que utiliza su organización.

Categoría TareaPasos prácticos Por qué es importante
🔍 Auditoría: OperativaRealice un seguimiento de todos los gastos relacionados con SaaSRevise los registros de tarjetas y reembolsos corporativos. Compruebe los presupuestos departamentales en busca de elementos ambiguosEl departamento financiero suele ver las compras de SaaS antes que el departamento de TI: este paso revela suscripciones ocultas y gastos no registrados
Identifique las herramientas adquiridas fuera del proceso de comprasAnalice los gastos marcados como suscripciones o cargos recurrentesCaptura herramientas no autorizadas o ocultas adquiridas sin aprobación centralizada ni visibilidad
🔍 Auditoría: TécnicaUtilice registros de identidad para encontrar herramientas activasObtenga datos de uso de SSOMuestra las herramientas que se utilizan en toda la organización
Detecta integraciones no autorizadasAudite las apps conectadas a través de las API de herramientas internasAudite las apps conectadas a través de OAuth o API de herramientas internas
Comprueba los datos de inicio de sesión y actividadIdentifique los usuarios inactivos y las licencias que faltanRevela las ineficiencias en los costes y los riesgos de seguridad asociados a las cuentas sin usar o huérfanas
🔍 Auditoría: OperativaEntreviste a los equipos sobre el uso de las herramientasPregunte a los jefes de equipo qué herramientas utilizan y por quéLos equipos suelen adoptar herramientas por necesidad, lo que ayuda a comprender las necesidades legítimas y los puntos débiles
Documente todas las herramientas que utiliza el equipoCree un inventario con: nombre de la herramienta, propietario, caso de uso, usuarios, facturación y fecha de renovaciónCree una base de datos centralizada y dinámica de todas las herramientas para una estrategia de gobernanza de SaaS a largo plazo
🔍 Herramientas de descubrimientoImplemente herramientas de descubrimientoUtilice CASB, complementos para navegadores o integraciones de gastosCubre las lagunas que las auditorías no detectan, especialmente en el caso de las versiones de prueba gratuitas, las herramientas basadas en navegadores o las apps fuera de SSO
Configure alertas para la adopción de nuevas herramientasHabilite alertas por correo electrónico o Slack para registros, activaciones de versiones de prueba o autorizaciones de uso compartido de datosLe mantiene informado cuando entran nuevas herramientas en el entorno antes de que se multipliquen
🔍 Comprobación de redundanciaCompare herramientas por funciónAgrupa las apps por caso de uso (gestión de proyectos, mensajería, uso compartido de archivos, análisis)Ayuda a identificar solapamientos entre herramientas que tienen la misma finalidad, lo que permite su consolidación
Identifique las herramientas que ya no se ajustan a las necesidades de su empresaRevise las próximas renovaciones y cancele las herramientas de bajo valorEvite pagar por herramientas que ya no son compatibles con sus prioridades actuales
🔍 Revisión de la TI en la sombraSegmente las herramientas según el riesgo empresarialCategorizar: Alto riesgo / Alto valor / Bajo valorNo toda la TI en la sombra es igualmente arriesgada; este paso ayuda a priorizar las respuestas en función del impacto potencial
Interactúe con los propietarios de herramientas ocultas de gran valorInvite a formalizar el uso y evalúe para su implementación oficialEn lugar de bloquear, cree soluciones conjuntamente con equipos que ya están obteniendo valor de herramientas no autorizadas

Una vez identificadas las apps redundantes, el siguiente paso es mitigar la proliferación de SaaS.

Exploremos cuatro estrategias probadas que van más allá de las auditorías SaaS habituales y creemos un plan de gestión SaaS a largo plazo.

Estrategias para reducir la proliferación del SaaS

Reducir la proliferación de SaaS no consiste solo en reducir el número de herramientas, sino en abordar las causas fundamentales: adquisiciones dispersas, datos aislados y toma de decisiones desconectada.

Un enfoque más inteligente, respaldado por un sistema de adquisición centralizado, aporta estructura, visibilidad e intencionalidad a la forma en que adopta y gestiona las aplicaciones SaaS. A continuación le indicamos cómo hacerlo de forma eficaz:

1. Consolida tu pila

Empiece por auditar su uso actual de SaaS.

Correlacione todas las herramientas de su pila por categoría ( gestión de proyectos, almacenamiento de archivos y comunicación) e identifique dónde se solapan las funciones.

Estas áreas son candidatas ideales para la consolidación de SaaS. En lugar de obligar a los equipos a abandonar las herramientas en las que confían, cree directrices claras para la adopción de SaaS que respeten sus necesidades y reduzcan las aplicaciones redundantes.

Al consolidar nuestro conjunto de herramientas con ClickUp, hemos eliminado Jira, Confluence, herramientas PMO, Salesforce y Trello. ¡Esto ha facilitado mucho nuestro día a día!

Al consolidar nuestro conjunto de herramientas con ClickUp, hemos eliminado Jira, Confluence, herramientas PMO, Salesforce y Trello. ¡Esto ha facilitado mucho nuestro día a día!

2. Establezca una gobernanza

Sin reglas claras, la proliferación del SaaS seguirá creciendo. Cree un marco transparente y coherente para solicitar, aprobar y renovar nuevas herramientas. Por ejemplo:

  • Utilice un flujo de trabajo de adquisición centralizado que evalúa cada app, aplicación, en cuanto a seguridad, coste, cumplimiento normativo y potencial de integración
  • Cree formularios estandarizados como «Solicitud de nueva herramienta» o «Lista de control de renovaciones» para guiar la toma de decisiones

La gobernanza debe ser un facilitador, no un obstáculo para el uso responsable del SaaS.

3. Mejore la visibilidad y la elaboración de informes

Una auditoría anual no es suficiente. Las aplicaciones SaaS cambian constantemente, por lo que su visibilidad debe ser continua. Implemente herramientas de seguimiento en tiempo real que muestren el uso de las licencias, los cronogramas de renovación y la propiedad de los departamentos.

  • Configure paneles para visualizar los costes y los patrones de uso
  • Programe informes automatizados para que las partes interesadas puedan realizar un seguimiento del gasto en SaaS y la actividad contractual
  • Configure alertas para casos de baja utilización, renovaciones sorpresa o registros no aprobados

Esto le da a su equipo un control proactivo y detiene la expansión antes de que comience.

⚡️Archivo de plantillas: La plantilla de formulario de pedido de software de ClickUp es una solución integral para gestionar la adquisición de software en cualquier organización. *

Controle sus compras en un solo lugar con la plantilla de formulario de pedido de software de ClickUp

Utilice esta plantilla para crear un panel con widgets personalizados que le permitirán realizar un seguimiento del número de envíos, las tasas de aprobación, el uso del presupuesto y los análisis de los proveedores, lo que le proporcionará una panorámica de alto nivel de todo su proceso de adquisición de software.

4. Forme a sus equipos

Gestionar la proliferación del SaaS también significa gestionar mentalidades. Cambie la percepción de «más herramientas = mejor» a «las herramientas adecuadas = mejor»

Formar a sus equipos les ayudará a comprender el valor de los sistemas centralizados y los riesgos de adoptar aplicaciones sin control. También fomenta la confianza entre los equipos de TI, finanzas y los equipos individuales. Para gestionar la proliferación de software, puede:

  • Ofrezca un catálogo interno de herramientas SaaS aprobadas con casos de uso claros y detalles de las licencias
  • Organice talleres periódicos en los que los departamentos puedan revisar su pila tecnológica, identificar solapamientos y racionalizar el uso de las herramientas de forma conjunta

📮 Información de ClickUp: Los equipos con bajo rendimiento son cuatro veces más propensos a utilizar más de 15 herramientas, mientras que los equipos con alto rendimiento mantienen la eficiencia limitando su kit de herramientas a nueve plataformas o menos. Pero, ¿qué hay de utilizar una sola plataforma?

Como app para todo el trabajo, ClickUp reúne tus tareas, proyectos, documentos, wikis, chat y llamadas en una sola plataforma, con flujos de trabajo impulsados por IA. ¿Listo para trabajar de forma más inteligente? ClickUp funciona para todos los equipos, hace que el trabajo sea visible y te permite concentrarte en lo que importa mientras la IA se encarga del resto.

Cómo ClickUp ayuda a combatir la proliferación de SaaS

ClickUp
Gestione la proliferación de SaaS de forma proactiva, detenga las brechas de seguridad, reduzca los costes y mantenga un entorno SaaS optimizado con ClickUp

La proliferación del SaaS comienza con la proliferación descontrolada de múltiples herramientas, como resumidores de IA para documentos, herramientas de gestión de proyectos, bots de redacción y paneles de (elaboración de) informes y análisis. En poco tiempo, te encontrarás cambiando entre media docena de apps sin una gestión centralizada.

ClickUp resuelve esto al ser la app, aplicación para todo el trabajo. Ayuda a las organizaciones a recuperar el control sobre las aplicaciones SaaS fragmentadas al consolidar las herramientas esenciales en una única plataforma. Reemplaza múltiples herramientas no autorizadas, agiliza los flujos de trabajo y permite una supervisión centralizada de todo su entorno SaaS.

La gestión de proyectos de ClickUp centraliza las funciones empresariales básicas (tareas, documentos, metas, paneles, control de tiempo y chat) en una única plataforma, todo ello con tecnología de inteligencia artificial avanzada.

Gestión de proyectos ClickUp
Entregue los proyectos a tiempo, siempre, con la gestión de proyectos de ClickUp

Teams puede gestionar proyectos, colaborar en documentos, establecer y realizar el seguimiento de metas, visualizar datos, comunicarse con otros equipos y hacer preguntas a la IA sobre cualquier tema, todo ello sin tener que cambiar de app, aplicación.

A continuación, ClickUp Brain, el asistente de IA integrado en ClickUp, puede resumir discusiones largas al instante, lo que garantiza que las partes interesadas se mantengan alineadas sin tener que leer todo el historial de chat.

Supongamos que tus equipos de TI y finanzas están debatiendo un informe de TI en la sombra. Pueden vincular el chat a la tarea de auditoría relacionada o resumir el debate con ClickUp Brain.

Brain es la primera red neuronal nativa del entorno de trabajo que comprende el contexto, las tareas, las herramientas y los documentos de tu organización. Mientras que otras herramientas requieren indicaciones manuales y copiar y pegar, ClickUp Brain se integra directamente en tus flujos de trabajo.

Responde a sus preguntas como un motor de IA profundamente integrado y sensible al contexto para la gestión de proyectos.

Descubra ClickUp Brain, su asistente con IA que puede hacerlo todo y mucho más

Puedes utilizar ClickUp Brain para:

  • Diga «Resuma nuestras renovaciones recientes de SaaS por departamento» y obtenga un resumen listo para ejecutivos, extraído de tareas, documentos y actualizaciones
  • Pregunte «¿Qué herramientas son las más utilizadas por el equipo de marketing?» y obtenga una lista clasificada basada en datos de actividad
  • Crea mensajes para proveedores («Hola, estamos evaluando tu uso y nos gustaría recibir un presupuesto de cancelación»)

Para generar contenido, también puedes cambiar entre Claude, ChatGPT y otros LLMS dentro de ClickUp Brain.

Además de generar contenido, puedes automatizar las herramientas existentes con la ayuda de ClickUp Automations.

Configure flujos de trabajo basados en desencadenantes con ClickUp Automatizaciones o configure un agente de IA para que gestione su flujo de trabajo con sencillos pasos

Elimina por completo el trabajo manual al permitirte crear reglas que desencadenan acciones en todo tu entorno de trabajo sin necesidad de código. Si no estás seguro de cómo configurarlo, dile a ClickUp Brain lo que quieres automatizar. Él creará el flujo de trabajo por ti.

Puede utilizar las automatizaciones de ClickUp para:

  • Asigna automáticamente las revisiones de herramientas a los responsables de compras 30 días antes de la renovación
  • Cambie el estado de las tareas cuando el uso caiga por debajo de un umbral
  • Desencadene notificaciones cuando lleguen nuevas solicitudes de SaaS a través de los formularios de ClickUp
  • Ejecute listas de control de conciliación de licencias trimestralmente con flujos de trabajo recurrentes

Realice un seguimiento de las solicitudes y aprobaciones de software a través de tareas específicas

Con las tareas de ClickUp, puedes dividir los proyectos en tareas prácticas. Estas tareas se pueden personalizar con campos personalizados, categorías, prioridades y etiquetas para adaptarse a cualquier flujo de trabajo. Puedes automatizar las asignaciones, las actualizaciones de estado y las notificaciones, lo que garantiza que el trabajo se desarrolle de manera eficiente.

Las tareas te permiten planificar, asignar y realizar el seguimiento del trabajo en un solo lugar, lo que elimina la necesidad de utilizar apps de gestión de tareas independientes.

Panel de ClickUp: Expansión del SaaS
Vea sus tareas como desee con múltiples opciones en ClickUp

💡 Consejo profesional: Utiliza las relaciones de ClickUp para conectar tareas entre equipos. Por ejemplo, enlaza una tarea de evaluación de proveedores con su revisión de seguridad, lista de control legal y decisión de renovación para que las partes interesadas siempre tengan contexto.

Documente las directrices y las buenas prácticas mediante documentación centralizada

En lo que respecta a la documentación, todos tus datos escritos se clasifican y almacenan en ClickUp Docs.

Docs permite a los equipos crear, organizar y colaborar en contenidos directamente desde la plataforma. Es compatible con formatos enriquecidos, listas de control, tiras e incluso generación de texto con IA. Puedes ver el historial de documentos, añadir imágenes de portada, proteger documentos confidenciales y utilizar plantillas para garantizar la coherencia.

Documentos de ClickUp: Expansión del SaaS
Colabora con tu equipo desde cualquier lugar con ClickUp Docs

Los documentos se pueden enlazar a tareas, anidar por función o departamento, referenciar en otros documentos y exportar para su uso compartido. Esta integración garantiza que el conocimiento sea fácilmente accesible y procesable, lo que mejora la productividad y la colaboración.

Establezca sus metas de expansión del SaaS y realice un seguimiento del progreso de principio a fin

Tu estrategia puede mejorar con ClickUp Goals, donde los objetivos de alto nivel se dividen en metas medibles, ya sea el seguimiento de la adopción de herramientas SaaS, el desmantelamiento o los hitos de cumplimiento.

Las metas se actualizan en tiempo real a medida que avanzan las tareas conectadas y se pueden mostrar en paneles para una visibilidad total.

Hablando de eso, ClickUp Dashboards ofrece tarjetas personalizables que proporcionan visualizaciones en tiempo real de las métricas del proyecto, el uso de herramientas SaaS, las fechas de renovación y la información sobre los costes. Los equipos de operaciones y adquisiciones pueden utilizar estas visualizaciones para supervisar la eficacia de las herramientas y el coste medio por usuario, así como añadir o eliminar candidatos de un vistazo.

Paneles de ClickUp
Realice un seguimiento de sus tareas, obtenga actualizaciones oportunas y trabaje de forma más fluida con los paneles de ClickUp

Por ejemplo, durante una revisión trimestral, puede utilizar un panel de ClickUp que muestre la cartera de SaaS del equipo de marketing con las 10 herramientas principales, las fechas de renovación y los datos del último inicio de sesión, en función de sus registros de uso.

Para impulsar aún más la responsabilidad y la gestión presupuestaria, ClickUp Time Tracking, disponible de forma nativa, permite a los equipos registrar horas, gestionar el tiempo facturable y elaborar informes sobre la eficiencia operativa, todo ello sin salir del entorno de trabajo de ClickUp.

Facilite la colaboración con el chat integrado

¿Sabías que puedes reducir la proliferación de SaaS eliminando también tus aplicaciones de mensajería y IA? ClickUp te ofrece ambas cosas al mismo tiempo.

En primer lugar, ClickUp Chat está diseñado específicamente para ayudar a las organizaciones a eliminar las herramientas de mensajería desconectadas. La comunicación está totalmente integrada en la plataforma, lo que permite a los equipos colaborar allí donde se realiza el trabajo.

Chat de ClickUp: Expansión del SaaS
Manténgase al tanto de las conversaciones en el lugar de trabajo con ClickUp Chat

Con el chat en tiempo real, puedes realizar reuniones informativas, registrar elementos de acción y organizar conversaciones por proyecto o tema, sin cambiar de app.

La colaboración contextual también está disponible a través de comentarios y @menciones en tareas, documentos y paneles, mientras que los comentarios asignados ayudan a convertir los comentarios en trabajo procesable. Los equipos pueden incluso gestionar hilos de correo electrónico directamente desde ClickUp, manteniendo toda la comunicación centralizada y trazable. Cada hilo de mensajes también se puede convertir en una tarea con un solo clic.

📮 ClickUp Insight: El 21 % de las personas afirma que más del 80 % de su jornada laboral la dedica a tareas repetitivas. Y otro 20 % afirma que las tareas repetitivas consumen al menos el 40 % de su jornada.

Casi la mitad de la semana laboral (41 %) se dedica a tareas que no requieren mucho pensamiento estratégico ni creatividad (como correos electrónicos de seguimiento 👀).

Los agentes de ClickUp AI ayudan a eliminar esta rutina. Piensa en la creación de tareas, recordatorios, actualizaciones, notas de reuniones, redacción de correos electrónicos e incluso la creación de flujos de trabajo de principio a fin. Todo eso (y más) se puede automatizar en un santiamén con ClickUp, tu app para todo el trabajo.

💫 Resultados reales: Lulu Press ahorra 1 hora al día por empleado gracias a las automatizaciones de ClickUp, lo que se traduce en un aumento del 12 % en la eficiencia del trabajo.

Consolide los flujos de trabajo fragmentados con una superapp

Las integraciones de ClickUp ayudan a abordar la proliferación de SaaS conectando más de 1000 aplicaciones SaaS, como Salesforce, HubSpot y Jira, en un flujo de trabajo centralizado. Sincroniza datos, activa automatizaciones y elimina aplicaciones redundantes sin interrumpir tu entorno SaaS existente.

Por ejemplo, una nueva oportunidad de Salesforce puede crear automáticamente una tarea con los detalles del CRM ya rellenados. Con estructuras de equipo flexibles, controles de acceso granulares y paneles en tiempo real, el departamento de TI puede supervisar el uso del SaaS, reducir los riesgos de cumplimiento y seguridad, y gestionar la pila de SaaS de forma más eficiente en una sola plataforma.

Ejemplo real de cómo evitar la proliferación de SaaS con ClickUp

RevPartners, una empresa de servicios profesionales en rápido crecimiento con un equipo totalmente remoto, tenía demasiadas herramientas, pero carecía de cohesión.

Su equipo tenía que lidiar con plataformas de gestión de proyectos, herramientas de documentación y apps de comunicación desconectadas entre sí, cada una de las cuales resolvía un problema, pero creaba otros nuevos.

Se pasaron a ClickUp y esto es lo que cambió:

  • Reemplazamos múltiples herramientas con el software todo en uno de ClickUp, que combina gestión de proyectos, documentación y comunicación
  • Gestione múltiples proyectos y la incorporación de clientes conectando tareas, documentos, metas y pizarras en un solo lugar
  • Creación de automatización del flujo de trabajo para procesos internos, reduciendo la necesidad de cambiar constantemente de contexto
  • Obtenga visibilidad en tiempo real con un panel de proyectos, lo que hace que la comunicación y las reuniones sobre el estado sean más eficientes

Esto es lo que han conseguido:

  • entrega de proyectos a los clientes un 64 % más rápida
  • reducción del 83 % en el tiempo de planificación de proyectos
  • ahorre un 50 % en costes al eliminar funcionalidades y herramientas duplicadas
  • reuniones de estado un 36 % más eficientes

Matt Bolian, cofundador de RevPartner, afirma

Con ClickUp, podemos acceder a todas las funciones que necesitamos en un solo lugar, lo cual es muy importante para nosotros. Nos encanta adoptar nuevas herramientas, pero sin una plataforma realmente fácil de usar que lo permita, sería imposible impulsar la adopción por parte de todos los equipos y clientes.

Con ClickUp, podemos acceder a todas las funciones que necesitamos en un solo lugar, lo cual es muy importante para nosotros. Nos encanta la adopción, y sin una plataforma realmente fácil de usar que lo permita, sería imposible impulsar la adopción por parte de todos los equipos y clientes.

Controla la sobrecarga de SaaS con ClickUp

La proliferación de SaaS no se produce porque los equipos quieran más software. Se produce porque necesitan más funcionalidades y no las encuentran en una plataforma todo en uno.

Con ClickUp, obtienes gestión de proyectos, documentos, chat, paneles, automatización e IA, todo en uno. Eso significa menos apps, cero flujos de trabajo desconectados y un entorno SaaS más limpio.

Si está listo para reducir costes, ahorrar tiempo a su equipo y controlar la proliferación de SaaS, empiece aquí.

¡Regístrese en ClickUp gratis!