las 50 mejores alternativas a Slack para chatear en equipo en 2025 (gratis y de pago)

Como equipo que trabaja principalmente a distancia, la comunicación eficaz es lo que nos mantiene alineados y con alta productividad.

Nos basamos en una combinación de comunicación en tiempo real y asíncrona para mantenernos conectados a través de diferentes zonas horarias y horarios de trabajo.

Slack podría haber sido una gran herramienta para unificar nuestras conversaciones, pero carece del sólido conjunto de funciones de colaboración en equipo que exige nuestro flujo de trabajo. Su abrumador número de canales y sus constantes notificaciones tampoco ayudan.

Teniendo en cuenta estos retos, hemos estado probando varias alternativas a Slack que podrían mejorar la compatibilidad con la comunicación de nuestro equipo.

Basándonos en la investigación de nuestro equipo y en mi experiencia, hemos recopilado una lista de las 50 mejores herramientas. Tanto si buscas una herramienta para videoconferencias, captura de pantalla, chatear, uso compartido de archivos multimedia o algo que lo haga todo, tenemos lo que necesitas. ¡Vamos a explorarlas!

Limitaciones de Slack

Antes de pasar a la lista de herramientas, repasemos algunos de los problemas que hemos experimentado con Slack:

1. La comunicación y la gestión de tareas/proyectos no están conectadas.

Slack está diseñado principalmente para enviar mensajes y no ofrece ninguna herramienta integrada para la gestión de tareas y proyectos.

Aunque puedes comunicarte con tu equipo en tiempo real, la gestión de tareas o el seguimiento del progreso a menudo requieren la integración de aplicaciones de terceros como ClickUp, Asana o Monday.com.

2. Es posible que se pierdan mensajes debido a la sobrecarga de información.

La estructura basada en canales de Slack puede resultar rápidamente abrumadora, especialmente para equipos grandes.

Con múltiples canales, mensajes directos y notificaciones incesantes, es fácil que los mensajes importantes se pierdan entre tanto ruido.

3. No es una opción económica.

Dado que es una herramienta solo para comunicación, Slack es cara. Necesitarás otras herramientas para gestionar tu trabajo.

Slack ofrece un plan Free, pero no te permite acceder a mensajes y archivos de más de 90 días. Si tu empresa necesita acceder continuamente a conversaciones y documentos antiguos (como es nuestro caso), la versión Free es demasiado restrictiva.

A pesar de invertir tiempo en aprender a usar Slack y emplear los mejores trucos de Slack, no hemos encontrado una salida.

Las desventajas nos llevaron a buscar una alternativa a Slack. Las herramientas que hemos enumerado aquí abordan estos problemas y promueven una comunicación eficaz y la colaboración en equipo.

Alternativas a Slack de un vistazo

Las 50 mejores alternativas a Slack

Hemos dividido nuestra lista de competidores de Slack en seis categorías: la mejor alternativa global a Slack, la mejor para chats de equipo, la mejor para videoconferencias, la mejor para llamadas, la mejor para grabación de pantalla y la mejor para comunicación unificada.

La mejor alternativa general a Slack

En nuestra búsqueda del mejor competidor de Slack, nuestro objetivo principal era encontrar una herramienta que, a diferencia de Slack, mantuviera nuestras conversaciones y nuestro trabajo en la misma plataforma.

Después de probar cientos de herramientas de colaboración en equipo, llegamos a la conclusión de que solo hay una que cumple todos los requisitos y va más allá: ClickUp.

Desde gestionar la comunicación sincrónica y asincrónica, convertir ideas y conversaciones en tareas, hasta reducir las molestias de un kit de herramientas desordenado, ClickUp realmente ha cambiado la forma de trabajar de nuestros equipos remotos e híbridos, especialmente tras el lanzamiento de ClickUp Chat.

1. ClickUp

Cuando utilizas ClickUp, las ideas y la acción van de la mano. Gracias a ClickUp Chat, nuestros proyectos y conversaciones no solo tienen conexión, sino que ahora convergen en una única plataforma.

Con esta aplicación de mensajería todo en uno, ya no tendrás que cambiar entre una herramienta de mensajería y una herramienta de gestión de tareas.

Empieza a chatear con ClickUp.

La integración de ClickUp Chat en nuestro entorno de trabajo nos ha ayudado a:

1. Optimiza la comunicación del equipo

El nuevo ClickUp Chat ofrece todas las funciones que ofrece una aplicación de chat y mucho más. Nos permite:

2. Mantente al tanto del contexto con la comunicación asíncrona

En equipos grandes como el nuestro, las conversaciones se desarrollan en paralelo en distintos canales. Con tanta actividad, es difícil recordar el contexto de los mensajes y las tareas. Así es como ClickUp Chat soluciona este problema:

Los miembros de nuestro equipo saben que pueden acceder a conversaciones importantes desde una ubicación centralizada y que también pueden comprender el contexto de una conversación o tarea aunque no participen en la discusión en tiempo real.

Un sistema de comunicación asíncrono estable como este nos permite ralentizar el ritmo y centrarnos en la tarea que tenemos entre manos, en lugar de vivir con el miedo a perdernos conversaciones importantes del equipo.

3. Ahorra tiempo con ClickUp Brain

Clasificar los chats y realizar acciones manualmente solía consumir una gran parte de nuestro tiempo. ClickUp Brain, el asistente de IA de ClickUp, ha logrado acelerar un montón de tareas tediosas. Nos ayuda a:

Para las videollamadas y llamadas de audio con mi equipo, SyncUps es la solución. Me permite realizar llamadas directamente desde mi entorno de trabajo, compartir mi pantalla, enlazar tareas en el chat de SyncUps y asignar comentarios a los miembros del equipo.

ClickUp ha reunido todas las comunicaciones de diferentes canales, como correos electrónicos, chats y WhatsApp, en un solo lugar. Así sabrás dónde encontrar la información que necesitas.

También ahorro tiempo en tomar notas. ClickUp publica un resumen generado por IA y crea elementos de acción a partir de nuestra discusión.

Además de ClickUp Chats, ClickUp Clips resulta muy útil para mejorar la colaboración en equipo.

Cuando necesito aclarar algo o dar mi opinión a un miembro del equipo, en lugar de escribir un texto largo, capturo mi pantalla y grabo audio cómodamente con Clips. Ya no tengo que recurrir a «llamadas rápidas» a menos que sea necesario.

Podemos transcribir clips con ClickUp Brain, comentar clips para iniciar una conversación y convertir un clip en una tarea de ClickUp. Todos los clips que grabamos en un comentario, tarea de ClickUp o documento de ClickUp se almacenan en el hub de clips.

Empezar

Las mejores funciones de ClickUp

Limitaciones de ClickUp

Precios de ClickUp

Valoraciones y reseñas de ClickUp

Lo mejor para el chat en equipo

2. Microsoft Teams

Todos los canales de Microsoft Teams incluyen una pestaña de Publicaciones. Cuando probé la herramienta, creé varios canales para nuestros departamentos, como equipo de ventas, marketing, contenido, etc. La función Publicaciones funciona como un gran chat grupal, una forma sencilla de compartir mensajes con todas las personas del canal.

Las respuestas a un mensaje del canal permanecían adjuntas a la publicación original. Esto facilitaba que cualquiera que leyera la conversación pudiera seguir todo el hilo.

Las mejores funciones de Microsoft Teams

Limitaciones de Microsoft Teams

Precios de Teams

Valoraciones y reseñas de Teams de Microsoft

3. Google Chat

Para los equipos que utilizan Google Workspace para comunicarse, Google Chat es una buena opción para las conversaciones en grupo y la comunicación individual.

La herramienta me ayudó a intercambiar archivos, compartir enlaces de vídeo, enviar GIF animados y mucho más. Si quería obtener la opinión de alguien nuevo en una conversación o espacio de grupo, podía incluirlo fácilmente añadiéndolo a la lista de miembros.

Las mejores funciones de Google Chat

Limitaciones de Google Chat

Precios de Google Chat

Valoraciones y reseñas de Google Chat

4. Mattermost

Además de ofrecer funciones generales como mensajería y llamadas dentro de los canales, Mattermost sirve como hub de colaboración. Ayudó a nuestro equipo de desarrollo a mejorar la comunicación interna.

Desde un formato Markdown enriquecido y resaltado de sintaxis de código en varios idiomas hasta fragmentos de código y uso compartido de archivos sin problemas, nuestros desarrolladores encontraron que la herramienta era muy práctica para utilizarla en todo el ciclo de vida del desarrollo.

Las mejores funciones de Mattermost

Limitaciones de Mattermost

Precios de Mattermost

Valoraciones y reseñas de Mattermost

¡Compara Slack con Mattermost!

5. Rocket. Chatear

Hay dos cosas de Rocket. Chatear que me llamaron la atención.

En primer lugar, es una herramienta de código abierto, por lo que se mejora continuamente. Se añaden constantemente nuevos complementos e integraciones.

En segundo lugar, la herramienta facilitó que mi equipo se mantuviera en contacto con contratistas externos y clientes. Tenían acceso limitado a nuestro entorno de trabajo, pero el canal de comunicación funcionaba a la perfección. Una forma estupenda de mantener la privacidad sin afectar a la experiencia del usuario.

Las mejores funciones de Rocket. Chatear

Rocket. Limitaciones para chatear

Precios de Rocket. Chatear

Rocket. Chatear: valoraciones y reseñas

6. Flock

Cuando tengo varias tareas urgentes en mi agenda, me resulta difícil llevar un control de todas ellas. Mientras probaba Flock, utilicé la herramienta para configurar recordatorios para mí mismo. También me ofrecía la opción de configurar recordatorios para compañeros de equipo o para todo el equipo, una función sencilla pero eficaz para mantener al equipo al día con los próximos plazos.

Otra función que me llamó la atención fue All Channel de Flock, que mostraba todos mis mensajes nuevos a la vez, independientemente del canal al que pertenecieran. Me ayudó a echar un vistazo rápido a todos los mensajes pendientes que recibí cuando estaba fuera de la oficina.

Las mejores funciones de Flock

Límites de Flock

Precios de Flock

Valoraciones y reseñas de Flock

7. Twist

Los canales de Slack suelen distraerme y dificultan mis sesiones de trabajo intensivo.

La aplicación de comunicación asíncrona Twist se perfila como una alternativa viable a Slack. Sí, ¡la herramienta no tiene compatibilidad con mensajes en tiempo real!

Sus hilos hiperenfocados mantienen las discusiones de nuestro equipo centradas en el tema y perfectamente organizadas. Cuando revisaba mis mensajes, nunca me sentía abrumado. También me encantó la flexibilidad para organizar los canales según mis preferencias: por tema, proyecto o cliente.

Las mejores funciones de Twist

Límites de Twist

Precios de Twist

Valoraciones y reseñas de Twist

8. Ryver

En Ryver, pude crear tres tipos de canales: foros para comunicaciones de toda la empresa, grupos para conversaciones privadas con compañeros de equipo y personas para interacciones individuales.

También me gustaron las funciones básicas de gestión de tareas de la herramienta, como convertir las conversaciones en acciones.

Las mejores funciones de Ryver

Limitaciones de Ryver

Precios de Ryver

Valoraciones y reseñas de Ryver

9. Zoho Cliq

Zoho Cliq, que forma parte de Zoho Suite, nos permitió establecer conexiones con equipos internos y gestionar la comunicación externa con proveedores y agencias.

Con el panel de administración de Cliq, pude personalizar la experiencia general, como ajustar nuestro propio dominio, activos de marca y temas.

Las mejores funciones de Zoho Cliq

Limitaciones de Zoho Cliq

Precios de Zoho Cliq

Valoraciones y reseñas de Zoho Cliq

10. Chanty

Chanty es una herramienta pensada para dispositivos móviles que me ha resultado especialmente útil para las comunicaciones internas. Es similar a WhatsApp, pero también está disponible sin conexión, lo que facilita su uso a los trabajadores de primera línea o a aquellos que operan desde zonas con poca conexión (a internet).

Durante nuestras pruebas, cada vez que se me ocurría una nueva idea para discutir con mi equipo, publicaba una encuesta o sondeo en tiempo real para obtener opiniones. Esta función sería ideal para proyectos urgentes o sectores en los que se necesitan aprobaciones o comentarios rápidos.

Las mejores funciones de Chanty

Limitaciones de Chanty

Precios de Chanty

Valoraciones y reseñas de Chanty

11. Discord

Diseñado originalmente para gamers, la interfaz sencilla y la personalización de Discord lo convierten en una buena opción para la comunicación en equipo o en comunidad.

La alternativa a Slack combina texto, llamadas, vídeochat y juegos, todo en un único chat grupal. En lugar de utilizarlo para el trabajo, lo probé como una plataforma en la que los miembros del equipo pueden relajarse después del trabajo, jugar y charlar con sus compañeros, y a todos les encantó la experiencia.

Su baja latencia y su opción de streaming de alta calidad me hicieron sentir como si estuviera en la misma habitación que mis compañeros de equipo. Es una forma estupenda de ver una película juntos, jugar a un juego o intercambiar ideas sobre un evento en tiempo real con miembros del equipo de todo el mundo.

Las mejores funciones de Discord

Limitaciones de Discord

Precios de Discord

Valoraciones y reseñas de Discord

¡Compara Slack con Discord!

La mejor para videoconferencias de vídeo

12. Zoom

Zoom ha sido la solución ideal para nuestras necesidades de videoconferencia. Su alta calidad de vídeo y su facilidad de uso me atrajeron inicialmente, pero me quedé por la función de análisis de reuniones.

El panel de control de Rooms ha sido una gran incorporación a nuestro flujo de trabajo. Desde el seguimiento del uso de las salas de reuniones por minutos hasta la supervisión de los comentarios de los usuarios de Zoom Rooms, gestiona a la perfección la experiencia de las videoconferencias para nosotros.

Las mejores funciones de Zoom

Limitaciones de Zoom

Precios de Zoom

Valoraciones y reseñas de Zoom

13. Google Meet

Ideal para los usuarios de Google Workspace, Google Meet me llamó la atención por sus funciones de colaboración durante las llamadas.

Podría iniciar una encuesta o una sesión de preguntas y respuestas, hacer una lluvia de ideas utilizando una pizarra o dividir la reunión en salas separadas.

Las mejores funciones de Google Meet para reuniones

Limitaciones de Google Meet

Precios de Google Meet

Valoraciones y reseñas de Google Meet en reuniones

14. Lifesize

Lifesize es una solución para reuniones empresariales basada en la nube. La probé durante una de nuestras reuniones anuales de equipo con unos 200 participantes. La calidad de la llamada fue sin duda excelente a pesar del gran número de personas, pero requería una conexión de alta velocidad.

Nuestros compañeros de equipo pudieron unirse a la conferencia telefónica desde diferentes navegadores (Chrome, Edge y Safari, para ser específicos) sin necesidad de descargar la aplicación.

Las mejores funciones de Lifesize

Limitaciones de Lifesize

Precios de Lifesize

Precios de Reuniones de Meeting Solutions

Valoraciones y reseñas de Lifesize

15. Cisco Webex

Al probar WebEx, descubrí una gran variedad de vistas de diseño de vídeo. Me ayudaron (y a otros participantes en la reunión) a centrarme en lo importante.

Utilicé principalmente la vista en cuadrícula, que resulta útil en reuniones grandes en las que tengo que dividir mi atención entre varios interlocutores. También pude personalizar el número de participantes que aparecían en pantalla a la vez, mostrando entre uno y 25.

Las mejores funciones de Cisco Webex

Limitaciones de Cisco Webex

Precios de Cisco Webex

Valoraciones y reseñas de Cisco Webex

16. GoToMeeting

Me encantó cómo GoTo Meeting protegía nuestras reuniones confidenciales con contraseña. Utilicé la función Meeting Lock para colocar a los invitados en una sala de espera virtual hasta que estuviera listo para admitirlos.

Otra cosa que me llamó la atención fue la flexibilidad de la herramienta. La app, aplicación móvil, es totalmente funcional y me ayudó a realizar reuniones sobre la marcha.

Las mejores funciones de GoToMeeting

Limitaciones de GoToMeeting

Precios de GoToMeeting

Valoraciones y reseñas de GoToMeeting

17. RingCentral Vídeo

RingCentral Video es otra herramienta de reuniones de vídeo sin descargar que probé y la experiencia fue muy fluida.

Mi función favorita es sin duda Team Huddle, que me permite organizar reuniones continuas en las que los compañeros pueden entrar y salir cuando quieran, simulando una sala de equipo virtual.

La herramienta también me permitió tomar notas directamente durante la reunión, por lo que no tuve que depender de una aplicación de notas independiente.

Las mejores funciones de RingCentral Vídeo

Limitaciones de RingCentral Vídeo

Precios de RingCentral Vídeo

Valoraciones y reseñas de RingCentral Vídeo

¡Echa un vistazo a estas alternativas a RingCentral!

18. Jitsi Meet

Jitsi Meet es una solución de videoconferencia de código abierto totalmente encriptada. Configurar una reunión fue muy sencillo y me encantó la flexibilidad de poder elegir URL divertidas para las reuniones, lo que añadió un toque personal a nuestras reuniones diarias.

Incluye chat integrado. Los participantes pueden chatear sin problemas mientras están en una videollamada, lo que hace que la interacción sea divertida y atractiva.

Las mejores funciones de Jitsi Meet para reuniones

Limitaciones de Jitsi Meet

Precios de Jitsi Meet para reuniones

Valoraciones y reseñas de Jitsi Meet

19. Whereby

Whereby es una solución sencilla que no requiere descargar para reuniones basadas en navegador. Durante mi versión de prueba, pude personalizar mi sala de reuniones como quise: añadí un nombre personalizado, una URL única y mi propia marca.

También me gustaron las funciones de seguridad. Las salas estaban bloqueadas de forma predeterminada, por lo que tenía control total sobre quién podía entrar y participar en la reunión.

Las mejores funciones de Whereby

Limitaciones de Whereby

Precios de Whereby

Valoraciones y reseñas de Whereby

20. BigBlueButton

BigBlueButton es un software de aprendizaje virtual para sesiones de formación de empleados. Me encanta cómo fomenta el pensamiento creativo con la función de pizarra multiusuario: el formador y los alumnos pueden colaborar a la perfección.

El panel de análisis de aprendizaje también me resultó útil y me permitió responder rápidamente a tres preguntas clave: quién asistía a mis sesiones, quién participaba activamente y quién estaba aprendiendo (basándome en sus respuestas a las encuestas).

Las mejores funciones de BigBlueButton

Limitaciones de BigBlueButton

Precios de BigBlueButton

Valoraciones y reseñas de BigBlueButton

21. Skype

Skype me permitió crear rápidamente un enlace para la reunión y compartirlo con mis compañeros de equipo, sin necesidad de registrarse. Incluso si alguien no tenía Skype instalado, podía unirse a través de Google Chrome o Microsoft Edge. Podía invitar hasta 99 personas, además de mí mismo, a videollamadas gratis.

Lo mejor es que mis enlaces de invitación personal nunca caducan, por lo que puedo crearlos con antelación. Funciona muy bien para planificar eventos de trabajo o programar reuniones periódicas.

Las mejores funciones de Skype

Limitaciones de Skype

Precios de Skype

Skype es gratis para cualquier interacción entre usuarios de Skype.

Para llamadas internacionales a teléfonos móviles y fijos, necesitas una suscripción a Skype o créditos de Skype, que varían según el país o la región a la que llames.

Valoraciones y reseñas de Skype

Las mejores para llamadas

22. RingCentral

RingCentral unifica las llamadas, las videollamadas, los mensajes, los SMS e incluso los faxes en una sola plataforma (y un solo número de teléfono). Tener todas estas herramientas en un solo lugar facilita enormemente la gestión de la comunicación en todos los ámbitos.

Mientras probaba la herramienta, me impresionó su función integrada de análisis de sentimientos. Me ha ayudado a comprender mejor el tono de mis conversaciones y a ver en qué puedo mejorar. Estar atento a las métricas y adaptarme en consecuencia ha supuesto una diferencia notable en mi forma de comunicarme con clientes y compañeros.

Las mejores funciones de RingCentral

Limitaciones de RingCentral

Precios de RingCentral

Valoraciones y reseñas de RingCentral

23. Fuze

Fuze (ahora parte de 8×8) es una herramienta de comunicación en la nube que permite iniciar llamadas telefónicas desde cualquier lugar y cualquier dispositivo que elijas.

Me gustó la calidad de audio de las llamadas. Las llamadas internacionales se realizaron sin problemas. Pude configurar un contestador automático para responder las llamadas.

Las mejores funciones de Fuze

Limitaciones de Fuze

Precios de Fuze

Valoraciones y reseñas de Fuze

24. 8×8

8×8 ofrece llamadas, SMS y fax ilimitados a través de la nube.

Me gustó especialmente la función de buzón de voz visual de esta herramienta. Me permitió acceder a los mensajes de voz desde mi sistema telefónico o a través de un ordenador de escritorio o un dispositivo móvil mediante 8×8 Work.

Podría usar el modo «No molestar» para enviar automáticamente las llamadas entrantes al buzón de voz.

Las mejores funciones de 8×8

Limitaciones de 8×8

Precios de 8×8

Valoraciones y reseñas de 8×8

25. Aircall

El sistema VoIP de Aircall nos permitió facilitar la transferencia en caliente. Cuando un agente transfiere la llamada de un cliente a otro compañero de equipo, el primero puede informar al segundo sobre la conversación. Esto garantiza que el segundo agente sea plenamente consciente de cómo puede ayudar al cliente potencial o al cliente, lo que da lugar a una transición fluida.

Para utilizar esta función, solo tenía que seleccionar la opción «hablar primero» antes de pulsar «transferir ahora».

Las mejores funciones de Aircall

Limitaciones de Aircall

Precios de Aircall

Valoraciones y opiniones sobre Aircall

26. Dialpad

Probé Dialpad para la comunicación externa (recibir llamadas de clientes potenciales/existentes) y funcionó bastante bien.

Con la voz de Dialpad IA, pude configurar reglas de enrutamiento personalizadas y desviar las llamadas a mi smartphone o a un equipo específico, asegurándome de que los clientes siempre se pusieran en contacto con la persona adecuada.

Las mejores funciones de Dialpad

Limitaciones de Dialpad

Precios de Dialpad

Comunicación empresarial

Reuniones IA

Valoraciones y reseñas de Dialpad

27. Grasshopper

La función de análisis y elaboración de informes de llamadas comerciales de Grasshopper ayudó a nuestro equipo de ventas a comprender cómo va nuestra empresa, si los equipos de atención al cliente pueden ayudar con las consultas y cuál fue la experiencia general de los clientes.

Los informes detallados nos proporcionaban información sobre las llamadas durante un periodo específico, incluyendo los identificadores de llamadas, las extensiones y los números de destino, mientras que los informes de actividad ofrecían una panorámica de las llamadas por tipo, como mensajes de voz, llamadas colgadas o faxes.

Las mejores funciones de Grasshopper

Limitaciones de Grasshopper

Precios de Grasshopper

Valoraciones y reseñas de Grasshopper

28. Vonage

Como solución integrada de comunicaciones empresariales, Vonage te ayuda a conectarte a través de una aplicación de escritorio, una aplicación móvil o incluso un teléfono fijo.

Mientras probaba la herramienta, pude habilitar la grabación de todas las conversaciones entrantes y salientes para consultarlas posteriormente. Estas grabaciones ofrecen información sobre los problemas y solicitudes recurrentes que plantean los clientes, formas de mejorar las llamadas de ventas y cómo mejorar el servicio de atención al cliente.

Las mejores funciones de Vonage

Limitaciones de Vonage

Precios de Vonage

Valoraciones y reseñas de Vonage

29. Nextiva

Las soluciones de comunicación de Nextiva se encargan de las consultas de los clientes y mejoran la productividad y la retención de los equipos de atención al cliente.

La función de gestión remota sin fisuras de la herramienta me llamó especialmente la atención. Pude configurar y realizar la edición de los permisos, los usuarios y los flujos de llamadas, incluso siendo un usuario novato.

Las mejores funciones de Nextiva

Limitaciones de Nextiva

Precios de Nextiva

Pequeñas empresas

Enterprise

Valoraciones y reseñas de Nextiva

30. Zoom Phone

Zoom Phone, la solución VoIP de Zoom, es fácil de configurar. Mientras utilizaba la herramienta, solicité un resumen posterior a la llamada al asistente de IA de Zoom, y funcionó muy bien. Gracias a esta función, pude centrarme en la conversación en lugar de tomar notas.

Hay otra función que me ha impresionado. La herramienta me ha permitido extraer tareas de los mensajes de voz sin tener que revisarlos manualmente uno por uno.

Las mejores funciones de Zoom Phone

Limitaciones de Zoom Phone

Precios de Zoom Phone

Valoraciones y reseñas de Zoom Phone

31. Ooma Office

Ooma Office, un sistema VoIP para empresas, ofrece llamadas comerciales rentables, tanto nacionales como internacionales.

Mientras probaba la herramienta, me encantó la función Ring Groups. La idea es que, si mi equipo cuenta con personal dedicado que puede responder llamadas, estos pueden formar parte del Ring Group. Cuando un cliente llama, todos los miembros del grupo recibirán la llamada en sus dispositivos, y quien la atienda podrá continuar con la conversación.

Nos ayudó a garantizar que ninguna llamada de clientes o posibles clientes quedara sin respuesta.

Las mejores funciones de Ooma Office

Limitaciones de Ooma Office

Precios de Ooma Office

Valoraciones y reseñas de Ooma Office

Lo mejor para la grabación de pantalla

32. Loom

Aunque somos fieles a ClickUp Clips para el uso compartido de grabaciones de pantalla, Loom también resultó ser excelente para el mismo uso. Gracias a la función de rebobinado en vivo, pude retroceder fácilmente durante las grabaciones y rehacer partes (en lugar de rehacer toda la grabación) si era necesario.

La herramienta me permitió capturar las reacciones de los espectadores. Mi equipo podía comentar y reaccionar con emojis mientras veía la grabación, lo que hizo que toda la experiencia fuera interactiva y atractiva.

Las mejores funciones de Loom

Limitaciones de Loom

Precios de Loom

Valoraciones y reseñas de Loom

¡Echa un vistazo a estas alternativas a Loom!

33. Camtasia

Quizás conozcas Camtasia como un software profesional de edición de vídeo, pero también incluye una herramienta de grabación y edición de pantalla.

Me pareció bastante fácil de usar, incluso para un usuario novato. No solo capturó lo que había en mi pantalla, sino que también grabó el audio del sistema, los datos del ratón y el audio del micrófono.

Subí mi vídeo grabado a Screencast para recabar opiniones de mis compañeros y colaborar con ellos.

Las mejores funciones de Camtasia

Limitaciones de Camtasia

Precios de Camtasia

Valoraciones y reseñas de Camtasia

¡Echa un vistazo a estas alternativas a Camtasia!

34. ScreenPal (antes Screencast-O-Matic)

Lo que más me gustó de ScreenPal fue dibujar, resaltar, añadir texto enriquecido y figuras, y garabatear sobre la pantalla para llamar la atención. La herramienta me facilitó la grabación de tutoriales, demostraciones y comentarios personalizados para mi equipo.

Otra cosa que me llamó la atención fue la rapidez con la que pude establecer la conexión entre la grabadora y el editor de vídeo integrado. Me permitió ajustar la velocidad de secciones específicas de mi vídeo, que quedó nítido y profesional.

Las mejores funciones de ScreenPal

Limitaciones de ScreenPal

Precios de ScreenPal

ScreenPal ofrece un grabador de pantalla gratis con funcionalidades limitadas. Para funciones adicionales, los precios son los siguientes:

Valoraciones y reseñas de ScreenPal

35. Snagit

Con Snagit, he podido reducir el desorden visual de mis capturas de pantalla y convertirlas en gráficos de interfaz de usuario (SUI).

La función Scrolling Capture también es una adición útil. En lugar de tener que hacer varias capturas de pantalla, esta herramienta me permitió capturar sin esfuerzo una página web completa de una sola vez.

Las mejores funciones de Snagit

Limitaciones de Snagit

Precios de Snagit

Valoraciones y reseñas de Snagit

¡Echa un vistazo a estas alternativas a Snagit!

36. OBS Studio

OBS Studio se diseñó originalmente para gamers, pero me parece que es lo suficientemente versátil como para darle otros usos. Me ha permitido grabar transmisiones en directo de seminarios web y conferencias. He capturado vídeo y audio de alta calidad y luego he realizado la edición de esas grabaciones para crear contenido pulido para las redes sociales.

También compartí los vídeos terminados con los miembros del equipo que no pudieron asistir a la sesión en directo.

Las mejores funciones de OBS Studio

Limitaciones de OBS Studio

Precios de OBS Studio

Valoraciones y reseñas de OBS Studio

¡Echa un vistazo a estas alternativas a OBS Studio!

37. ScreenFlow

Buscaba algo industrial para nuestras superposiciones pesadas, y ScreenFlow encajaba perfectamente. Capturaba vídeos de alta calidad, el sonido era nítido y la interfaz de usuario no era demasiado compleja. El hecho de que lleve 20 años funcionando bien me dio confianza en su capacidad.

Pero lo que más me sorprendió fueron las funciones de edición de vídeo de ScreenFlow. En poco tiempo, ya no solo añadía superposiciones a nuestras grabaciones de pantalla, sino que también retocaba los bordes, corregía el color y añadía animaciones.

Las mejores funciones de ScreenFlow

Limitaciones de ScreenFlow

Precios de ScreenFlow

Valoraciones y reseñas de ScreenFlow

38. Bandicam

Antes de usar Bandicam, era escéptico porque es una herramienta de grabación de pantalla heredada que es bastante popular entre los editores veteranos. Como no entro en esa categoría, no estaba seguro de si podía recomendarla para tareas generales. Y me equivoqué.

Bandicam tiene una interfaz de usuario minimalista y es un programa bastante ligero. Pude obtener grabaciones a pantalla completa sin capturar fondos, algo con lo que muchos grabadores de pantalla tienen dificultades. Los vídeos salieron muy nítidos y pude exportarlos en 4K sin perder calidad.

Las mejores funciones de Bandicam

Limitaciones de Bandicam

Precios de Bandicam

Licencia de empresa

Valoraciones y reseñas de Bandicam

39. Zight (antes CloudApp)

A diferencia de las dos herramientas anteriores, Zight se parece mucho a Loom, gracias a sus colores modernos y su interfaz de usuario fluida. CloudApp cambió su nombre a Zight, pero conservó todas las funciones básicas que esperas de una aplicación de grabación de pantalla actual.

Es muy fácil capturar pantallas y ediciones en el mismo flujo de trabajo, y se integra con Google Drive, Onedrive y Dropbox. También está disponible en todas las plataformas.

Pero Zight destaca por su función de captura de pantalla programada. Un día, ajusté capturas automáticas a intervalos regulares y me puse a trabajar. Al final del día, cuando volví, Zight lo tenía todo organizado.

Las mejores funciones de Zight

Limitaciones de Zight

Precios de Zight

Valoraciones y reseñas de Zight

40. Vimeo Record

El guionista de IA y el teleprompter integrado de Vimeo Record hicieron que mis vídeos tuvieran un aspecto mucho más pulido y profesional. El teleprompter seguía desplazándose automáticamente mientras yo hablaba, por lo que podía leer el guion de una sola vez, sin cometer errores.

Después de grabar, también tuve la opción de omitir frases y pausas no deseadas de la transcripción generada automáticamente, de forma similar a la edición de un documento de texto.

Las mejores funciones de Vimeo Record

Limitaciones de Vimeo Record

Precios de Vimeo Record

Valoraciones y reseñas de Vimeo Record

¡Echa un vistazo a estas alternativas a Vimeo!

41. Movavi Screen Recorder

Con Movavi Screen Recorder, pude crear screencasts sin esfuerzo. Me dio la opción de grabar toda mi pantalla o elegir un área personalizada.

Esta función es útil porque, mientras grabo mi pantalla, puedo mantener la privacidad y no mostrar todas las pestañas abiertas en mi dispositivo.

Las mejores funciones de Movavi Screen Recorder

Limitaciones de Movavi Screen Recorder

Precios de Movavi Screen Recorder

Valoraciones y reseñas de Movavi Screen Recorder

Lo mejor para la comunicación unificada

42. Zoho Connect

Me encantó cómo ZohoConnect creó una intranet interna para mi organización. El muro de la empresa consolidó todos los anuncios y logros de toda la empresa, manteniendo a todos al día.

También me gustó la traducción fluida de las publicaciones y los comentarios, lo que facilitó que todos, independientemente de su idioma nativo, participaran y contribuyeran a las publicaciones.

Las mejores funciones de Zoho Connect

Limitaciones de Zoho Connect

Precios de Zoho Connect

Valoraciones y reseñas de Zoho Connect

43. Bitrix24

Los grupos de trabajo de Bitrix24 están perfectamente diseñados para equipos como el nuestro, que gestionan varios proyectos al mismo tiempo.

Aunque seguimos prefiriendo ClickUp por sus amplias funciones y su personalización, la plataforma también ofrece múltiples herramientas de entorno de trabajo, ya sea un tablero Kanban, un diagrama de Gantt o una simple lista de tareas. El calendario del grupo de trabajo me permitió estar al tanto de los plazos, mientras que el disco duro y la base de conocimientos facilitaron el almacenamiento y el acceso a documentos importantes.

Las mejores funciones de Bitrix24

Limitaciones de Bitrix24

Precios de Bitrix24

Valoraciones y reseñas de Bitrix24

¡Echa un vistazo a estas alternativas a Bitrix24!

44. Troop Messenger

Las funciones avanzadas de mensajería de Troop Messenger me convencieron. Con sus mensajes de notificación, podía enviar mensajes a un grupo específico de personas dentro de mi equipo (en lugar de crear un grupo o canal separado o hacer público el mensaje) y marcarlos como normales, urgentes o con límite de tiempo.

También te permite realizar la edición de los mensajes en los cinco minutos siguientes a pulsar el botón de enviar. Una forma estupenda de salvar el día de errores tipográficos involuntarios.

Las mejores funciones de Troop Messenger

Limitaciones de Troop Messenger

Precios de Troop Messenger

Valoraciones y reseñas de Troop Messenger

45. Front

Diseñado para equipos de atención al cliente, Front resulta útil para la colaboración en tiempo real y el acceso a la base de conocimientos de nuestra empresa. Mientras probaba la herramienta, pude agregar todas las conversaciones con los clientes de diferentes canales en una sola plataforma, lo que facilitó la resolución rápida de los problemas.

También pude ajustar flujos de trabajo automatizados para asignar y etiquetar mensajes a gran escala, sin tener que cambiar de canal ni ir y venir entre hilos de correo electrónico.

Las mejores funciones de Front

Limitaciones de Front

Precios de Front

Valoraciones y reseñas de Front

46. Basecamp

Me encantó Basecamp por simplificar la comunicación en torno a un tema específico. Por ejemplo, si he hecho un anuncio al equipo sobre un próximo proyecto y un compañero de equipo hace una pregunta importante relacionada con él, todos pueden ver cuando respondo a ese mensaje.

Todos los miembros del equipo tienen acceso a la misma versión de la conversación completa. ¡No hay necesidad de perder tiempo buscando en largas cadenas de correos electrónicos!

Las mejores funciones de Basecamp

Limitaciones de Basecamp

Precios de Basecamp

Valoraciones y reseñas de Basecamp

¡Echa un vistazo a estas alternativas a Basecamp!

47. Missive

Missive reúne múltiples canales de comunicación bajo un mismo techo, desde correos electrónicos, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram y mucho más.

La función de chat interno del equipo me permitió colaborar con mi equipo interno en tiempo real, directamente junto con nuestras comunicaciones externas.

Otra función que me llamó la atención fue la automatización. Podía establecer reglas personalizadas para ejecutar tareas repetitivas de forma automática, como enviar correos electrónicos de seguimiento, reenviar recibos o gestionar respuestas de fuera de la oficina.

Las mejores funciones de Missive

Limitaciones de Missive

Precios de Missive

Valoraciones y reseñas de Missive

48. Wire

Wire mantiene todas las conversaciones del equipo cifradas de extremo a extremo, tanto para los mensajes como para los chats de vídeo. Tiene compatibilidad con conferencias de audio y vídeo para hasta 150 personas a la vez. Aunque la calidad de la llamada era excelente, noté que la aplicación se volvía ligeramente inestable a medida que se unían más personas.

Me gustó el sistema de gestión de archivos seguro de Wire. Me permitió gestionar fácilmente quién puede tener vista, utilizar y realizar el uso compartido de información confidencial.

Las mejores funciones de Wire

Limitaciones de Wire

Precios de Wire

Valoraciones y reseñas de Wire

49. Spike

La función de correo electrónico conversacional de Spike convirtió mi correo electrónico en una experiencia similar a la de chatear.

Pude organizar cómodamente todas mis comunicaciones (antiguas y recientes) bajo cada contacto, incluyendo correos electrónicos, hilos, archivos, perfiles sociales y adjuntos.

Los canales me permitieron colaborar con mis compañeros de equipo de forma pública, mientras que los grupos me ofrecieron una forma cómoda de conectar con círculos pequeños y mantener la confidencialidad.

Las mejores funciones de Spike

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Aumento de precios

Spike Teamspace

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50. Workplace de Meta

Diseñado al estilo de Facebook (ahora Meta), Workplace es un software de colaboración en equipo fácil de usar. Mientras probaba la herramienta, las funciones de vídeo en directo y grupos me llamaron especialmente la atención, ya que simplificaban la forma en que realizamos el uso compartido de la información y mantenemos el interés de los empleados.

Sin embargo, la herramienta será cerrada en 2026, por lo que te sugerimos que explores otras opciones.

Las mejores funciones de Workplace by Meta

Limitaciones de Workplace by Meta

Precios de Workplace by Meta

Valoraciones y reseñas de Workplace by Meta

Simplifica tu tecnología y mejora la comunicación de tu equipo con ClickUp.

Las herramientas que hemos comentado abordan diferentes aspectos de la comunicación en equipo y ayudan a resolver los problemas que puedas tener con Slack. Algunas ofrecen excelentes funciones de llamadas empresariales, otras son ideales para videollamadas, otras destacan como aplicaciones de chat y otras combinan varios canales en uno solo.

Pero para gestionar nuestro gran equipo y nuestros complejos flujos de trabajo, una simple herramienta de comunicación no sería suficiente. Necesitamos una herramienta que también nos impulse a actuar con rapidez.

Pasar constantemente de una aplicación a otra e importar/exportar datos lleva mucho tiempo, es incómodo y satura nuestra pila tecnológica. Por lo tanto, utilizar dos programas distintos para la comunicación y la gestión del trabajo no es una solución viable para nosotros.

Con ClickUp, podemos resolver este problema de forma eficaz. Tiene todo lo que necesitamos para trabajar sin problemas, ya sean canales de comunicación sincrónicos y asincrónicos, herramientas de gestión de proyectos, herramientas de IA y mucho más. Todas estas partes móviles están interconectadas, lo que hace que el trabajo sea muy fácil.

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