Hãy tưởng tượng bạn đang đứng trước một dự án khổng lồ, đồ sộ. Quy mô của các công việc và công việc con dường như không thể vượt qua.
Bạn bắt đầu từ đâu?
Câu trả lời rất đơn giản: Phần mềm cấu trúc phân chia công việc hoặc phần mềm WBS.
Nếu bạn cần trợ giúp để hoàn thành các kết quả dự án của mình, bất kể chúng có khó khăn đến đâu, phần mềm WBS cho phép bạn thực hiện từng bước một. Thay vì bị choáng ngợp bởi công việc khổng lồ, bạn có thể chia nhỏ công việc thành các công việc nhỏ hơn, dễ quản lý hơn.
Chúng tôi đã cẩn thận tìm kiếm trong rừng rậm rộng lớn và chọn ra những lựa chọn hàng đầu cho phần mềm cấu trúc phân chia công việc cho các nhà quản lý dự án và trưởng nhóm trong năm 2024. Chúng tôi sẽ xem xét các tính năng chính của từng công cụ và đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, giá cả và xếp hạng của khách hàng.
Với bảng đã được thiết lập, bạn có thể lựa chọn chiến lược công cụ hoàn hảo để cắt giảm sự phức tạp của quy trình làm việc và quản lý công việc của mình một cách hiệu quả. Sẵn sàng bắt đầu chưa? Hãy bắt tay vào việc nào.
Những yếu tố cần lưu ý khi chọn phần mềm WBS?
Công nghệ đã loại bỏ nhu cầu phải lập cấu trúc phân chia công việc trong Excel. Bạn cần một công cụ mạnh mẽ, linh hoạt và được thiết kế chuyên dụng để hình dung kế hoạch dự án của mình.
Phần mềm WBS tốt phải cung cấp cho các nhà quản lý dự án một biểu đồ trực quan, phân cấp về phạm vi dự án. Phần mềm phải dễ sử dụng, cung cấp các công cụ trực quan tương tác như biểu đồ WBS hoặc biểu đồ Gantt trực tuyến, cung cấp khả năng phân bổ nguồn lực và tích hợp liền mạch với các công cụ kinh doanh khác.
Nó cũng nên có một thư viện phong phú các mẫu cấu trúc phân chia công việc vì không có gì tệ hơn là nhìn chằm chằm vào một trang trống khi cố gắng bắt đầu. Phần mềm WBS tốt nhất sẽ cân bằng giữa chức năng mạnh mẽ với giao diện trực quan và các tính năng khóa mà bạn thực sự sử dụng — tất cả với một mức giá hợp lý.
10 phần mềm WBS tốt nhất cho quản lý dự án
Chuyển đổi cách tiếp cận của bạn trong việc quản lý phạm vi dự án, sơ đồ kinh doanh và quy trình công việc trực quan với 10 lựa chọn hàng đầu của chúng tôi cho phần mềm WBS cấu trúc phân tích tốt nhất. Mỗi công cụ này được xây dựng để giúp nhóm của bạn làm việc hiệu quả, giao tiếp rõ ràng và đạt được nhiều thành công hơn ngay cả khi hoàn thành những dự án phức tạp nhất.
1. ClickUp
ClickUp là một nền tảng quản lý dự án toàn diện với hơn 15 chế độ xem được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý nhóm một cách liền mạch. Đây là một giải pháp duy nhất cho việc quản lý công việc và tài nguyên, chia sẻ tài liệu và theo dõi thời gian, hỗ trợ các nhóm hoàn thành hiệu quả các thời hạn và đạt được các mục tiêu dự án.
Giao diện người dùng trực quan, có thể tùy chỉnh cho phép bạn điều chỉnh Bảng điều khiển, Xem dạng bảng, Xem dạng danh sách, Xem biểu đồ Gantt tích hợp và Bảng trắng ClickUp để phù hợp với cấu trúc phân chia công việc cụ thể của bạn. Nền tảng này tích hợp dễ dàng với nhiều công cụ phổ biến như Google Drive, Slack và GitHub.
Thư viện mẫu WBS phong phú của ClickUp và khả năng tạo phân cấp trong các nhiệm vụ khiến nó trở thành công cụ tuyệt vời cho cấu trúc phân chia công việc. Với Bảng trắng ClickUp, bạn có thể nhanh chóng hình dung rõ ràng các bước và trách nhiệm của dự án. Phần mềm này cũng bao gồm các tính năng thiết lập mục tiêu và theo dõi khóa, giúp các nhóm luôn đồng bộ với các mục tiêu tổng thể của dự án.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Tìm chi phí của toàn bộ chiến dịch, số giờ có thể thanh toán và hơn thế nữa với các công thức nâng cao trong Trường Tùy chỉnh của ClickUp
- Giữ mắt của bạn trên đích đến với sự trợ giúp của lộ trình sản phẩm để xây dựng biểu đồ WBS
- Sau khi chia dự án khổng lồ của bạn thành các phần nhỏ dễ quản lý trong cấu trúc phân chia công việc, hãy đặt Công việc định kỳ và tự động thêm chúng vào lịch của nhóm
- Theo dõi ngân sách dự án, quản lý thời hạn và dự đoán các điểm nghẽn bằng chế độ xem biểu đồ Gantt
- Đảm bảo nhóm của bạn không bị quá tải với các chế độ xem Box để theo dõi công việc và sức chứa tài nguyên
- Mẫu: Dùng thử Mẫu cấu trúc phân chia công việc của ClickUp cho nhóm của bạn
Giới hạn của ClickUp
- Nhiều tính năng phân tích công việc đôi khi có thể khiến người dùng mới cảm thấy choáng ngợp
- Một số tính năng trên máy tính không có sẵn trên ứng dụng di động
- Các công cụ phân tích chuyên dụng có thể có nhiều tính năng báo cáo hơn so với ClickUp
Giá ClickUp
ClickUp cung cấp nhiều kế hoạch giá khác nhau để phù hợp với mọi nhóm:
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (6.790+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (3.670+ đánh giá)
2. EdrawMax
EdrawMax là một công cụ phần mềm vẽ sơ đồ đa năng giúp đơn giản hóa việc tạo/lập các sơ đồ phức tạp với thư viện mẫu và hình dạng phong phú.
Giao diện trực quan và các tính năng thân thiện với người dùng của phần mềm này rất hữu ích cho việc tạo cấu trúc phân chia công việc. Nền tảng này hỗ trợ nhiều loại sơ đồ WBS, bao gồm sơ đồ luồng, biểu đồ mạng, sơ đồ tổ chức, sơ đồ mặt bằng và nhiều hơn nữa.
Các tính năng tốt nhất của EdrawMax
- Chọn từ hơn 20 chủ đề và hàng trăm mẫu, hoặc tham khảo mẫu EdrawMax để tìm cảm hứng cho cấu trúc phân chia công việc phù hợp cho dự án tiếp theo của bạn
- Hãy thử thư viện biểu tượng và hình dạng khổng lồ của EdrawMax hoặc tạo biểu tượng của riêng bạn với bảng điều khiển định dạng vector tích hợp sẵn
- EdrawMax hoạt động trực tiếp từ trình duyệt của bạn để bạn có thể làm việc với nhóm của mình từ mọi nơi — không cần tải xuống
- Xuất sơ đồ WBS của bạn sang HTML, đồ họa, các công cụ Microsoft và Visio. Bạn thậm chí có thể chia sẻ sơ đồ của mình trên mạng xã hội
Giới hạn của EdrawMax
- EdrawMax thiếu các tính năng quản lý công việc nâng cao
- Đây là phần mềm quản lý dự án phức tạp, vì vậy có thể cần đào tạo cho người quản lý dự án không quen thuộc với phần mềm WBS về cấu trúc phân tích công việc bằng sơ đồ
- Một số người đã báo cáo về sự chậm trễ trong hỗ trợ khách hàng
- Không có phần mềm WBS miễn phí
Giá cả của EdrawMax
- Gói đăng ký: $99/năm
- Trọn đời: $198
Đánh giá và nhận xét về EdrawMax
- G2: 4.3/5 (60+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (190+ đánh giá)
3. SmartDraw
SmartDraw là phần mềm cấu trúc phân chia công việc mạnh mẽ, cung cấp cả phiên bản máy tính để bàn và trực tuyến. Phần mềm này cung cấp các mẫu đa dạng cho cấu trúc phân chia công việc của bạn, từ sơ đồ lưu đồ hoặc sơ đồ tổ chức đến biểu đồ Gantt hoặc bản đồ tư duy.
Khả năng vẽ và định dạng tự động giúp đơn giản hóa đáng kể quá trình lập kế hoạch cho cấu trúc phân chia công việc, giúp bạn xây dựng biểu đồ WBS một cách hiệu quả.
Các tính năng tốt nhất của SmartDraw
- Thêm sơ đồ wbs vào các sản phẩm của Microsoft (MS Excel), Google, Atlassian và hơn thế nữa
- Lớp chú thích AutoCAD của SmartDraw được thiết kế chuyên biệt cho kỹ sư và kiến trúc sư
- Bắt đầu từ hàng ngàn biểu tượng và ý tưởng với thư viện mẫu của phần mềm
- Tạo sơ đồ từ dữ liệu hiện có mà không cần vẽ tay
- Chia sẻ sơ đồ với Dropbox, Box, GoogleDrive hoặc OneDrive
Giới hạn của SmartDraw
- Giao diện người dùng kém khiến người dùng phải chuyển đổi nhiều tab để hoàn thành công việc
- Tìm các ký hiệu và hình dạng phù hợp cho phần mềm WBS phân tích công việc của bạn đòi hỏi rất nhiều thời gian tìm kiếm
- Một số tính năng "thông minh" sẽ thay bạn ra quyết định khi bạn đưa ra quyết định thiết kế bất ngờ
- Nhiều người không thể làm việc cùng một thiết kế cùng một lúc
Giá cả của SmartDraw
SmartDraw có ba kế hoạch giá.
- Cá nhân: 9,95 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Nhóm: 8,25 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Trang web: $2,995/năm
Đánh giá và nhận xét về SmartDraw
- G2: 4.6/5 (hơn 200 đánh giá)
- Capterra: 4.1/5 (110+ đánh giá)
Tham khảo các lựa chọn thay thế SmartDraw!
4. Matchware
Matchware là nhà cung cấp phần mềm lập bản đồ tư duy chuyên nghiệp hàng đầu, đặc biệt là MindView. Phần mềm này được công nhận nhờ khả năng tích hợp với MS Office, các tính năng cộng tác và khả năng tạo biểu đồ Gantt từ bản đồ tư duy, khiến nó rất phù hợp để lập kế hoạch phân chia công việc.
Các tính năng tốt nhất của Matchware
- Chức năng kéo và thả giúp dễ dàng sắp xếp các sản phẩm cần giao, gói công việc và 100% quy tắc
- Thêm các kiểm soát dự án và công việc của nhóm trực tiếp vào bố cục phân tích công việc của bạn
- Chọn từ sáu bố cục, bao gồm cấu trúc phân chia công việc, biểu đồ Gantt tích hợp và Dòng thời gian
- Dễ dàng chuyển đổi giữa các bố cục hoặc chức năng biểu đồ WBS theo ý muốn
- Kiểm soát quyền truy cập và cho phép chỉnh sửa cộng tác
Giới hạn của Matchware
- Chỉ phiên bản Windows desktop mới được trang bị đầy đủ
- Tích hợp mượt mà với hệ sinh thái Microsoft nhưng chưa thực sự tương thích với các công cụ WBS phổ biến khác
Giá cả của Matchware
Matchware có ba kế hoạch giá
- Một năm: $20/tháng
- Hai năm: $17/tháng
- Ba năm: $15/tháng
Đánh giá và nhận xét về Matchware
- G2: 3.3/5 (2+ đánh giá)
- Capterra: 4.9/5 (15+ đánh giá)
5. Lucidchart
Lucidchart là một nền tảng vẽ sơ đồ dựa trên web, nổi tiếng với giao diện dễ hiểu và các tính năng cộng tác. Hãy thử các mẫu có thể tùy chỉnh để phân chia công việc, vẽ sơ đồ, biểu đồ tổ chức và hơn thế nữa. Khả năng cộng tác thời gian thực của nó khiến nó trở thành một công cụ tuyệt vời cho các nhóm làm việc trong các dự án phức tạp.
Các tính năng tốt nhất của Lucidchart
- Phần mềm dựa trên đám mây cho phép cộng tác thời gian thực với các thành viên quan trọng trong nhóm thông qua đề cập và trò chuyện trong trình chỉnh sửa
- Nhập dữ liệu từ Excel hoặc Google Trang tính trực tiếp vào sơ đồ WBS của Lucidchart, sau đó xem cấu trúc phân chia công việc của bạn tự động cập nhật mỗi khi bạn thay đổi dữ liệu trong bảng tính
- Tạo phiếu yêu cầu Jira ngay trong Lucidchart để tự động hóa các yêu cầu dự án
- Bổ sung phân tích trực quan của bạn bằng các mô tả video được nhúng trực tiếp trong không gian làm việc
- Chọn từ hơn 1.000 mẫu sơ đồ để quản lý dự án và hơn thế nữa
- Lucidchart đáp ứng danh sách dài các chứng nhận bảo mật, nên dữ liệu của bạn được an toàn
Giới hạn của Lucidchart
- Các thiết kế lớn, phức tạp làm giảm hiệu suất ứng dụng
- Sơ đồ trông hơi mờ khi xuất sang các nền tảng khác
- Việc cuộn lên xuống trong các thiết kế lớn có thể gây khó chịu cho một số người
Giá cả của Lucidchart
Lucidchart có bốn kế hoạch giá
- Miễn phí
- Cá nhân: 7,95 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Nhóm: 9 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Gọi Lucidchart để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Lucidchart
- G2: 4.6/5 (2.370+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (1.900+ đánh giá)
Tham khảo các lựa chọn thay thế Lucidchart!
6. Visual Paradigm
Visual Paradigm là một công cụ mạnh mẽ để tạo ra các sơ đồ khác nhau, từ sơ đồ luồng công việc đơn giản đến cấu trúc phân chia công việc phức tạp.
Phần mềm này tự hào có một bộ tính năng phong phú như mô phỏng quy trình, hướng dẫn quản lý dự án và khả năng mô hình hóa nâng cao, khiến nó phù hợp để quản lý các dự án phức tạp.
Các tính năng tốt nhất của Visual Paradigm
- Thêm và sắp xếp biểu tượng và hình dạng bằng cách kéo và thả
- Xuất sang PNG, JPG, SVG, PDF và hơn thế nữa
- Tạo và kết nối các hình chỉ với một lần kéo. Định vị hình bằng hướng dẫn căn chỉnh tiện lợi
- Hơn 40 mẫu cấu trúc phân chia công việc
- Tích hợp mượt mà với các công cụ của Microsoft Office
- Dễ dàng nhập tệp Visio
- Tạo hình dạng, ký hiệu và khuôn mẫu tùy chỉnh
- Vẽ và chỉnh sửa cùng nhau mà không ghi đè lên công việc của nhau
Giới hạn của Visual Paradigm
- Các đường kẻ không phải lúc nào cũng kết nối chính xác
- Một số người cho rằng giao diện nút bấm khó sử dụng
- Không phải tất cả các định dạng tệp Visio đều có thể được nhập vào
- Không phải tất cả các công cụ đều có sẵn ở chế độ trực tuyến
- Không xuất XML
Giá cả của Visual Paradigm
Visual Paradigm có bốn kế hoạch giá
- Modeler: 6 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tiêu chuẩn: 19 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chuyên nghiệp: 35 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 89 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Visual Paradigm
- G2: 4.4/5 (8+ đánh giá)
- Capterra: 4.2 (15+ đánh giá)
Bonus: Cách tạo WBS trong Excel!
7. Creately
Creately là một công cụ vẽ sơ đồ trực quan được thiết kế cho sự hợp tác nhóm. Nó hỗ trợ nhiều loại sơ đồ, bao gồm cấu trúc phân chia công việc, sơ đồ dòng chảy và bản đồ tư duy — các tính năng độc đáo như cập nhật thời gian thực và hội nghị video trong ứng dụng hỗ trợ nỗ lực của đội ngũ hỗ trợ trong việc lập kế hoạch dự án.
Các tính năng tốt nhất của Creately
- Thêm tài liệu, liên kết, hình ảnh và các tệp đính kèm khác vào mỗi sơ đồ phân tích công việc hoặc biểu đồ Gantt để cung cấp bối cảnh
- Sử dụng lưới sắp xếp thứ tự ưu tiên để xếp hạng công việc một cách trực quan
- Liên kết các công việc với hoặc từ các công cụ quản lý dự án khác và di chuyển dữ liệu từ các chương trình khác một cách liền mạch
- Giao thời hạn và công việc cho các quản lý dự án dựa trên kế hoạch dự án, hạn chế về nguồn lực, sức chứa và bộ kỹ năng có sẵn
Giới hạn của Creately
- Thiếu các tính năng nâng cao
- Tùy chỉnh giới hạn
Giá cả của Creately
Creately có bốn kế hoạch giá
- Miễn phí
- Bắt đầu: 5 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 89 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Gọi Creately để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Creately
- G2: 4.3/5 (520+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (160+ đánh giá)
8. GanttPro
GanttPro là phần mềm quản lý dự án tập trung vào việc tạo (bạn đoán đúng rồi!) biểu đồ Gantt — một phần quan trọng của cấu trúc phân chia công việc. Phần mềm này cung cấp các tính năng lập kế hoạch thân thiện với người dùng, quản lý tài nguyên, công cụ quản lý chi phí và khả năng cộng tác. Đây là sự lựa chọn tuyệt vời để quản lý dòng thời gian và công việc của dự án.
Các tính năng tốt nhất của GanttPro
- Đặt đơn đặt hàng cụ thể cho các công việc cần thực hiện với tính năng phụ thuộc công việc
- Đo lường hiệu suất của nhóm với các cột mốc
- Thêm ngày đáo hạn, theo dõi tiến độ, ước tính ngân sách và đặt ưu tiên của nhóm trực tiếp từ sơ đồ hoặc biểu đồ WBS của bạn
Giới hạn của GanttPro
- Tích hợp giới hạn
- Không có tùy chọn in cấu trúc phân chia công việc nếu cần bản in
- Ứng dụng di động thiếu một số tính năng của ứng dụng máy tính
- Không có phần mềm WBS miễn phí — chỉ có 14 ngày dùng thử
Giá cả của GanttPro
GanttPro có bốn kế hoạch giá
- Cơ bản: 7,99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Pro: 12,99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 19,99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Gọi GanttPro để biết giá
Đánh giá và nhận xét về GanttPro
- G2: 4.8/5 (420+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (420+ đánh giá)
9. Zoho Projects
Zoho Projects là một công cụ quản lý dự án toàn diện, cung cấp một mảng các tính năng để hỗ trợ lập kế hoạch, theo dõi và hợp tác.
Các tính năng của phần mềm này bao gồm tạo danh sách công việc, lập lịch bằng biểu đồ Gantt, theo dõi thời gian và quản lý tài liệu, tất cả đều hỗ trợ việc tạo/lập cấu trúc phân chia công việc hiệu quả.
Các tính năng tốt nhất của Zoho Projects
- Xây dựng các quy tắc tùy chỉnh để tự động hóa các hành động như phân công công việc, thông báo cho nhóm về các thay đổi trong dự án hoặc cảnh báo về việc vượt ngân sách hoặc thời hạn sắp đến
- Ghi lại và theo dõi thời gian, đồng thời tự động kết nối dữ liệu với thanh toán và lập hóa đơn
- Lập kế hoạch ngân sách và quản lý dự án dựa trên chi phí dự kiến và chi phí thực tế
- Tích hợp các công việc của dự án trực tiếp vào lịch của bạn để quản lý quy trình làm việc bằng chức năng kéo và thả
- Tùy chọn tích hợp dự án Microsoft cho MS Excel, Sheets, PowerPoint và hơn thế nữa
Giới hạn của Zoho Projects
- Không có tiện ích tính lương nào có sẵn
- Đôi khi đồng bộ hóa tệp không thành công
- Yêu cầu Zapier để khắc phục nhiều tích hợp còn thiếu
- Không có tùy chọn nhập hàng loạt
- Thiết kế lỗi thời
Giá Zoho Projects
Zoho Projects có ba kế hoạch giá
- Miễn phí
- Premium: 5 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 10 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Zoho Projects
- G2: 4.3/5 (340+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (6.250+ đánh giá)
10. WBS Schedule Pro
WBS Schedule Pro là công cụ quản lý dự án được thiết kế để tạo và quản lý cấu trúc phân chia công việc. Nó tích hợp với Microsoft Project—lý tưởng cho các tệp MS Office và các hệ thống quản lý dự án khác.
Giao diện trực quan và các tính năng mạnh mẽ của phần mềm này giúp đơn giản hóa việc lập kế hoạch trực quan và quản lý các thành phần dự án.
Các tính năng tốt nhất của WBS Schedule Pro
- Hình dung nhanh chóng dự án của bạn từ trên xuống dưới với các giai đoạn và công việc con. Thêm thông tin về lịch trình, ngân sách và phân công công việc
- Tạo biểu đồ từ các kế hoạch hiện có trong phần mềm quản lý dự án khác
- Tập hợp dữ liệu dự án từ cấp thấp nhất đến cấp cao nhất trong hệ thống phân cấp của bạn
- Tùy chỉnh mọi thứ. Thay đổi màu sắc dựa trên mức độ quan trọng của công việc, tiến độ hoàn thành, cấp độ trong phân cấp và hơn thế nữa
Giới hạn của WBS Schedule Pro
- Các trường hợp sử dụng giới hạn ngoài WBS
- Một số đánh giá cho rằng giao diện người dùng có thể hơi rườm rà
Giá cả của WBS Schedule Pro
WBS Schedule Pro có tám kế hoạch giá
- 1 đến 4: $349/giấy phép
- 5 đến 9: $315/giấy phép
- 10 đến 24: $280/giấy phép
- 25 đến 49: $250/giấy phép
- 50 đến 74: $225/giấy phép
- 75 đến 99: $200/giấy phép
- 100 đến 150: $175/giấy phép
- 150+: Liên hệ WBS Schedule Pro để biết giá cả
Đánh giá và nhận xét về WBS Schedule Pro
- G2: 4.2/5 (3+ đánh giá)
- Capterra: Không có thông tin
Bắt đầu hợp tác với các công cụ WBS
Để chọn giải pháp phần mềm WBS tốt nhất, hãy hiểu nhu cầu của tổ chức và bản chất của các dự án của bạn.
Đánh giá cách các công cụ này có thể hỗ trợ công việc của bạn trong việc xác định công việc, phân công trách nhiệm và theo dõi tiến độ của các công việc phức tạp. Hãy dùng thử một số công cụ để tìm ra công cụ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Hãy nhớ rằng, khi bạn tạo phân tích công việc, bạn cần một công cụ như ClickUp với mảng biểu đồ, danh sách công việc, biểu đồ và các tính năng trực quan khác để mang lại bối cảnh cho công việc của bạn. Cấu trúc phân tích công việc WBS nên là phương tiện để giao tiếp và lập kế hoạch chuyên nghiệp.
Đó là lý do tại sao ClickUp là công cụ lý tưởng để thúc đẩy sự rõ ràng, thúc đẩy sự hợp tác và đảm bảo mọi thành viên trong nhóm hiểu rõ vai trò của mình cũng như công việc của họ phù hợp với phạm vi hoặc kế hoạch của dự án như thế nào.