Công việc nhân sự đôi khi có thể cảm thấy như một công việc nhàm chán vô tận. Việc theo dõi tuyển dụng, tính lương, phúc lợi, đào tạo và hiệu suất của nhân viên có thể nhanh chóng chồng chất.
Đó chính là lúc phần mềm CRM cho HR trở thành giải pháp cứu cánh trong việc quản lý các quy trình HR.
Cần trợ giúp quản lý đơn xin việc? Đã xong. Muốn theo dõi hiệu suất của nhân viên hoặc lên lịch các phiên đào tạo? Dễ dàng. Gặp khó khăn với việc quản lý lương hoặc phúc lợi? Phần mềm này sẽ giúp bạn.
Dưới đây là tổng hợp các phần mềm CRM HR tốt nhất để giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
⏰ Tóm tắt 60 giây
11 phần mềm CRM HR tốt nhất để tối ưu hóa quy trình nhân sự:
- ClickUp: Tốt nhất cho quản lý dự án nhân sự và mối quan hệ nhân viên
- Rippling: Tốt nhất để tự động hóa vòng đời nhân viên
- Bamboo HR: Phù hợp nhất cho việc tập trung dữ liệu nhân sự và báo cáo
- Paycor: Tốt nhất cho tuân thủ quy định về lương bổng
- Workday HCM: Phù hợp nhất cho việc đưa ra quyết định HR dựa trên dữ liệu
- TriNet: Phù hợp nhất cho việc quản lý phúc lợi nhân viên
- Bitrix24: Tốt nhất cho giao tiếp và hợp tác trong lĩnh vực nhân sự
- Workable: Phù hợp nhất cho việc tuyển dụng và tìm kiếm ứng viên
- Monday. com: Tốt nhất để xây dựng quy trình nhân sự có thể tùy chỉnh và mở rộng
- UKG Pro: Phù hợp nhất cho quản lý nguồn nhân lực toàn diện
- Gusto: Phù hợp nhất cho quản lý nhân tài
HR CRM là gì?
Phần mềm HR CRM (Quản lý quan hệ khách hàng nhân sự) kết hợp các tính năng tốt nhất của các công cụ HR và CRM để đơn giản hóa việc quản lý lực lượng lao động. Phần mềm này xử lý mọi thứ, từ tuyển dụng đến gắn kết nhân viên, đào tạo và quản lý hiệu suất.
Do đó, CRM HR giúp giảm bớt sự phức tạp của các hoạt động nhân sự và nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
HRM vs. CRM
HRM (Quản lý nhân sự) là tất cả về việc quản lý con người trong một tổ chức, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và tuân thủ luật lao động. Mặt khác, CRM (Quản lý mối quan hệ khách hàng) tập trung vào việc quản lý tương tác với khách hàng, theo dõi bán hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng.
HR CRM điều chỉnh các tính năng xây dựng mối quan hệ của các công cụ CRM truyền thống để giúp bạn nuôi dưỡng và quản lý mối quan hệ với nhân viên. Điều này có nghĩa là các nhóm nhân sự có thể vượt ra ngoài các công việc quản lý truyền thống và xây dựng kết nối mạnh mẽ, ý nghĩa hơn với lực lượng lao động của mình.
Sự kết hợp giữa Quản lý Nhân sự (HRM) và Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) mang lại một phương pháp quản lý nhân sự đột phá. Nhưng chính xác thì điều gì làm cho HR CRM trở nên hữu ích đến vậy?
Dưới đây là những lợi ích của việc tích hợp HR CRM vào hoạt động kinh doanh của bạn:
- Xây dựng mối quan hệ bền chặt, lâu dài với nhân viên bằng cách đối xử với họ như những cổ đông có giá trị
- Tạo hồ sơ nhân viên, theo dõi những kỹ năng còn thiếu của nhân viên và cung cấp các kế hoạch học tập và phát triển tùy chỉnh để cải thiện trải nghiệm của nhân viên
- Dự báo rủi ro tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên, tỷ lệ hài lòng của nhân viên và nhu cầu nhân tài trong tương lai để đưa ra quyết định dựa trên thông tin
Những yếu tố cần lưu ý khi chọn CRM cho HR?
Khi chọn CRM nhân sự, cần xem xét các yếu tố sau để đảm bảo phần mềm đáp ứng nhu cầu của tổ chức bạn:
📌 Tính năng tuyển dụng hiệu quả: Các công cụ tuyển dụng với mẫu hệ thống theo dõi ứng viên ( ATS) và lịch phỏng vấn tự động có thể tiết kiệm hàng giờ nỗ lực thủ công. Một CRM nhân sự tốt cũng giúp bạn quản lý các ứng viên tiềm năng và theo dõi tiến độ tuyển dụng một cách liền mạch
📌 Tính năng tương tác với nhân viên: Các công cụ phản hồi, ghi nhận và giao tiếp là yếu tố thiết yếu để thúc đẩy nhân viên. HR CRM tập trung các quy trình này, đảm bảo nhân viên cảm thấy được kết nối và được đánh giá cao
📌 Theo dõi hiệu suất: Cài đặt mục tiêu, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu suất phải đơn giản. Hãy tìm các công cụ cho phép bạn đánh giá hiệu suất và hướng dẫn phát triển nhân viên một cách hiệu quả
📌 Quản lý bảng lương và tuân thủ: Quản lý bảng lương và tuân thủ luật lao động có thể rất phức tạp. Hệ thống CRM nhân sự nên tự động hóa các công việc này, giảm rủi ro lỗi thủ công
📌 Tùy chọn tùy chỉnh: Mỗi tổ chức có nhu cầu riêng, vì vậy phần mềm phải cung cấp các tính năng tùy chỉnh. Chọn một công cụ cung cấp quy trình làm việc phù hợp, bảng điều khiển nhân sự được cá nhân hóa và các tùy chọn báo cáo linh hoạt
11 phần mềm CRM HR tốt nhất
Hãy cùng xem xét kỹ hơn các nền tảng CRM nhân sự hàng đầu và các tính năng chính của chúng.
1. ClickUp (Tốt nhất cho quản lý dự án nhân sự và mối quan hệ nhân viên)
Mối quan hệ tích cực giữa nhà tuyển dụng và nhân viên là chìa khóa cho sự phát triển và thành công lâu dài của bất kỳ tổ chức nào. Tuy nhiên, việc điều chỉnh các kỳ vọng khác nhau của nhân viên và tổ chức có thể là một thách thức lớn. Đây là nơi ClickUp CRM giúp đỡ — bằng cách đưa nhà tuyển dụng và nhân viên vào cùng một trang và củng cố mối quan hệ của họ.
Bạn có thể tùy chỉnh công cụ CRM ClickUp để tập trung dữ liệu nhân viên và xem lịch sử công việc, dữ liệu hiệu suất, các hoạt động đào tạo và phát triển của từng nhân viên. Bằng cách tích hợp các công cụ như ClickUp Goals, bạn có thể đặt mục tiêu và kết quả chính (OKR) phù hợp và xây dựng văn hóa cải tiến liên tục.
ClickUp CRM cũng giúp bạn theo dõi đóng góp của nhân viên trong suốt thời gian làm việc của họ thông qua bảng điều khiển tùy chỉnh. Điều này cho phép bạn phân tích ROI của việc đào tạo nhân viên và xác định những nhân viên có giá trị nhất cho tổ chức.
Chưa hết! Giống như CRM giúp bạn tập trung các hoạt động tiếp cận khách hàng, CRM của ClickUp giúp bạn quản lý tất cả các hoạt động giao tiếp của nhân viên tại một nơi, từ tin nhắn tuyển dụng đến khảo sát phản hồi.
Nó thậm chí còn cho phép bạn theo dõi trạng thái của từng nhân viên trong toàn tổ chức, cho dù họ đang trong giai đoạn nhập việc, đào tạo, thử việc hay đánh giá hiệu suất. Điều này mang lại cho bạn khả năng hiển thị cần thiết để cung cấp hỗ trợ và phần thưởng được cá nhân hóa, khiến họ cảm thấy được trân trọng.
Muốn tăng cường sự tham gia của nhân viên hơn nữa? ClickUp cho nhóm nhân sự giúp bạn thực hiện điều đó. Bạn có thể sử dụng Nhiệm vụ ClickUp để tạo quy trình nhập môn được cá nhân hóa bằng cách thêm các nhiệm vụ từng bước phù hợp với vai trò của từng nhân viên.
Điểm hay nhất là ClickUp giúp bạn tuyển dụng nhân tài hàng đầu bằng cách hợp lý hóa quy trình tuyển dụng.
Với Mẫu tuyển dụng ứng viên ClickUp, bạn có thể kết nối các công cụ như ClickUp Form, Google Form và Typeform qua Zapier để tự động tạo nhiệm vụ cho từng ứng viên và so sánh các ứng viên. Điều này cho phép bạn tập trung hơn vào việc đánh giá ứng viên và cải thiện trải nghiệm của ứng viên thay vì các quy trình hoạt động.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Tự động hóa các công việc tuyển dụng, chẳng hạn như lập lịch, quản lý tài liệu nhân viên, theo dõi thời gian và chấm công với Tự động hóa ClickUp
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính của nhân viên, trực quan hóa tiến độ mục tiêu và tạo ra những thông tin chi tiết có thể hành động trong một chế độ xem với Bảng điều khiển ClickUp
- Tạo và quản lý quy trình làm việc, trực quan hóa dòng thời gian dự án với Chế độ xem tùy chỉnh của ClickUp
- Giao tiếp với nhóm của bạn, cung cấp phản hồi, tham gia thảo luận, đính kèm tài liệu và liên kết các nhiệm vụ với ClickUp Chat
- Tạo sổ tay công ty và nhân viên để liệt kê tất cả các chính sách và quy trình, đồng thời thiết lập quyền truy cập với ClickUp Docs
Giới hạn của ClickUp
- Các tùy chọn tùy chỉnh phong phú có thể khiến người dùng mới cảm thấy choáng ngợp
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/thành viên/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
Tính minh bạch trong tổ chức là một trong những lợi ích có tác động lớn nhất kể từ khi triển khai ClickUp cho nhóm. Giờ đây, trong ClickUp, bất kỳ ai trong tổ chức cũng có thể xem từng OKR của nhóm, người chịu trách nhiệm và tiến độ của chúng. Nhìn lại trước đây, trước khi có ClickUp, chúng tôi không có mức độ minh bạch như vậy, nên tất cả các bộ phận đều bị ngắt kết nối.
Tính minh bạch trong tổ chức là một trong những lợi ích có tác động lớn nhất kể từ khi triển khai ClickUp cho nhóm. Giờ đây, trong ClickUp, bất kỳ ai trong tổ chức cũng có thể xem từng OKR của nhóm, người chịu trách nhiệm và tiến độ của chúng. Nhìn lại trước đây, trước khi có ClickUp, chúng tôi không có mức độ minh bạch như vậy, nên tất cả các bộ phận đều bị ngắt kết nối.
➡️ Đọc thêm: 12 mẫu CRM miễn phí: Excel, Google Trang tính và ClickUp
2. Rippling (Tốt nhất để tự động hóa vòng đời nhân viên)
Rippling tự động hóa toàn bộ vòng đời của nhân viên, từ tuyển dụng đến đào tạo, phát triển, duy trì và chấm dứt hợp đồng. Ví dụ, nếu một nhân viên chuyển đến một bang khác, Rippling sẽ tự động tính thuế theo luật pháp hiện hành.
Bạn cũng có thể sử dụng nó để xây dựng quy trình nhân sự tùy chỉnh, chẳng hạn như cài đặt nhắc nhở ngày kỷ niệm của nhân viên và gửi thông báo khi hiệu suất của nhân viên giảm sút. Tính năng nổi bật của nó là lập lịch tùy chỉnh, cho phép bạn phân công công việc cụ thể cho nhân viên dựa trên nhu cầu, kỹ năng, chứng chỉ của họ, v.v.
Các tính năng tốt nhất của Rippling
- Theo dõi thời gian và sự hiện diện của nhân viên trong thời gian thực để xác định xu hướng nhân sự hoặc làm thêm giờ
- Quản lý các yêu cầu tuân thủ nhân sự tại địa phương, khu vực và quốc gia, đồng thời lập kế hoạch hành động để tuân thủ các quy định
- Tạo các giai đoạn phỏng vấn tùy chỉnh dựa trên nhu cầu tuyển dụng của tổ chức
Hạn chế lan tỏa
- Yêu cầu thanh toán hàng năm, có phạt nếu hủy sớm và không có dùng thử miễn phí
Giá cả linh hoạt
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét từ người dùng
- G2: 4.8/5 (4.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.9/5 (3.000+ đánh giá)
Tự động hóa của Rippling giúp giảm thiểu công việc thủ công và ngăn ngừa sai sót. Nền tảng này cũng kết nối với hàng loạt ứng dụng khác, mang lại sự linh hoạt cho mọi nhu cầu của doanh nghiệp/công ty bạn. Nhìn chung, Rippling giúp giảm bớt nhiều vấn đề đau đầu trong việc quản lý nhân viên và cho phép các nhóm tập trung vào những công việc quan trọng hơn. Một số tính năng, như báo cáo hoặc tùy chỉnh, có thể trực quan hơn.
Tự động hóa của Rippling giúp giảm thiểu công việc thủ công và ngăn ngừa sai sót. Nền tảng này cũng kết nối với hàng loạt ứng dụng khác, mang lại sự linh hoạt cho mọi nhu cầu của doanh nghiệp/công ty bạn. Nhìn chung, Rippling giúp giảm bớt rất nhiều khó khăn trong việc quản lý nhân viên và cho phép các nhóm tập trung vào những công việc quan trọng hơn. Một số tính năng, như báo cáo hoặc tùy chỉnh, có thể trực quan hơn.
3. Bamboo HR (Phù hợp nhất cho việc tập trung dữ liệu nhân sự và báo cáo)
BambooHR là một giải pháp tuyệt vời cho việc quản lý và phân tích dữ liệu nhân viên. Bạn có thể xem báo cáo chi tiết về thâm niên, tỷ lệ thay đổi nhân sự, thời gian nghỉ phép, v.v. của nhân viên. Nó cũng có mô-đun quản lý hiệu suất giúp hợp lý hóa việc đánh giá, phản hồi và báo cáo của nhân viên để ra quyết định tốt hơn.
Bạn có thể đo lường điểm hài lòng của nhân viên thông qua các cuộc khảo sát eNPS ẩn danh, giúp bạn thực hiện những thay đổi có tác động tích cực.
Các tính năng tốt nhất của Bamboo HR
- Hợp nhất dữ liệu nhân viên để xử lý bảng lương suôn sẻ, báo cáo toàn diện và khai thuế dễ dàng
- Tạo thông báo tuyển dụng, theo dõi đơn ứng tuyển, bình luận về hồ sơ và đánh giá ứng viên, giúp quá trình tuyển dụng diễn ra suôn sẻ và hợp tác
- Tạo báo cáo tùy chỉnh về phạm vi rộng các dữ liệu nhân sự, từ báo cáo EEO-1 đến hồ sơ tuổi tác và giới tính
Giới hạn của Bamboo HR
- Tích hợp với Google và Slack bị hạn chế, yêu cầu các lệnh API tùy chỉnh để đồng bộ hóa dữ liệu hoàn toàn
Giá cả của Bamboo HR
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Bamboo HR
- G2: 4.4/5 (2.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (2.500+ đánh giá)
Bamboo HR tự động tạo công việc cho bất kỳ ai bạn muốn và giúp đảm bảo nhân viên ký và nộp tất cả các tài liệu cần thiết một cách dễ dàng. Đối với một tổ chức quy mô vừa, điều này cực kỳ hữu ích trong việc đảm bảo quá trình nhập việc được hoàn thành nhanh chóng và hiệu quả. Mô-đun quản lý hiệu suất hơi hạn chế về số lượng câu hỏi bạn có thể đặt.
Bamboo HR tự động tạo công việc cho bất kỳ ai bạn muốn và giúp đảm bảo nhân viên ký và nộp tất cả các tài liệu cần thiết một cách dễ dàng. Đối với một tổ chức quy mô vừa, điều này cực kỳ hữu ích trong việc đảm bảo quá trình nhập việc được hoàn thành nhanh chóng và hiệu quả. Mô-đun quản lý hiệu suất hơi hạn chế về số lượng câu hỏi bạn có thể đặt.
4. Paycor (Tốt nhất cho tuân thủ quy định về lương)
Paycor tự động hóa việc xử lý bảng lương và quản lý tất cả dữ liệu nhân viên tại một nơi. Nó giúp bạn luôn tuân thủ các quy định về thuế và đảm bảo đội ngũ của bạn được trả lương chính xác và đúng hạn. Các tính năng như OnDemand Pay và AutoRun loại bỏ công việc thủ công, trong khi các dịch vụ tự hỗ trợ nhân viên giúp mọi thứ trở nên thuận tiện hơn cho tất cả mọi người.
Ngoài ra, các công cụ báo cáo hiệu quả, mẫu bảng lương, cảnh báo pháp luật và hướng dẫn hữu ích giúp các quy trình diễn ra suôn sẻ hơn. Nhân viên có thể dễ dàng cập nhật thông tin cá nhân và quản lý các quyền lợi của mình, giảm bớt gánh nặng cho bộ phận nhân sự.
Các tính năng tốt nhất của Paycor
- Tự động lên lịch và thực hiện thanh toán lương vào ngày và giờ bạn chọn
- Theo dõi giờ làm việc của nhân viên, quản lý thời gian nghỉ phép và tạo lịch làm việc, tất cả được đồng bộ trực tiếp với bảng lương
- Nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi về dữ liệu nhân sự bằng ngôn ngữ tự nhiên với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI)
Giới hạn của Paycor
- Thiếu tích hợp với các công cụ phổ biến như QuickBooks
Giá cả của Paycor
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Paycor
- G2: 3.9/5 (700+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (2.500+ đánh giá)
Tôi thích các chức năng của Paycor cho hầu hết mọi thứ liên quan đến nhân sự. Hệ thống này dễ sử dụng cho việc tính lương, phúc lợi, chấm công, bồi thường cho nhân viên và hơn thế nữa. Nhiều thứ có thể được tùy chỉnh, nhưng một số tùy chọn là kích thước duy nhất phù hợp cho toàn bộ công ty của bạn. Điều này đặc biệt gây khó chịu với việc quản lý hiệu suất vì không phải tất cả các công ty đều làm việc giống nhau.
Tôi thích các chức năng của Paycor cho hầu hết mọi thứ liên quan đến nhân sự. Hệ thống này dễ sử dụng cho việc tính lương, phúc lợi, chấm công, bồi thường cho nhân viên và hơn thế nữa. Nhiều thứ có thể được tùy chỉnh, nhưng một số tùy chọn là kích thước duy nhất phù hợp cho toàn bộ công ty của bạn. Điều này đặc biệt gây khó chịu với việc quản lý hiệu suất vì không phải tất cả các công ty đều làm việc giống nhau.
5. Workday HCM (Phù hợp nhất cho việc đưa ra quyết định HR dựa trên dữ liệu)
Nếu bạn muốn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, tăng sự hài lòng trong công việc và cải thiện hiệu quả tổng thể của nhân viên, Workday cung cấp các công cụ để thực hiện điều đó.
Nó bao gồm mọi thứ từ quản lý nhân tài đến tính lương, bồi thường, theo dõi thời gian và lập kế hoạch lực lượng lao động. Workday cũng cung cấp các giải pháp bổ sung như quản lý chi tiêu, phân tích & báo cáo và thu hút nhân tài để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh khác nhau.
Workday đơn giản hóa các công việc nhân sự phức tạp với các tính năng như Skills Cloud, cho phép quản lý và báo cáo kỹ năng hiệu quả. Workday cũng cung cấp các công cụ quản lý trường hợp, phản hồi của nhân viên và lập kế hoạch lực lượng lao động để hợp lý hóa các hàm nhân sự.
Các tính năng tốt nhất của Workday HCM
- Được truy cập tập trung vào thông tin nhân viên để nâng cao quản lý nhân sự và cải thiện quá trình ra quyết định
- Theo dõi hiệu suất, mục tiêu và sự phát triển của nhân viên, đảm bảo sự phát triển liên tục và phù hợp với mục tiêu của công ty
- Tạo sự liên lạc liền mạch giữa bộ phận nhân sự và nhân viên, tăng cường sự gắn kết và hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau
Giới hạn của Workday HCM
- Khó tiếp cận hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp có ngân sách hạn chế
Giá cả của Workday HCM
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Workday HCM
- G2: 4/5 (1.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (1.000+ đánh giá)
Workday HCM có khả năng mở rộng cao, phù hợp với các tổ chức có kích thước khác nhau. Nó có thể phát triển cùng với công ty và thích ứng với nhu cầu thay đổi mà không gây gián đoạn đáng kể. Tùy chỉnh Workday HCM để phù hợp với nhu cầu cụ thể của tổ chức có thể phức tạp và yêu cầu chuyên môn kỹ thuật.
Workday HCM có khả năng mở rộng cao, phù hợp với các tổ chức có kích thước khác nhau. Nó có thể phát triển cùng với công ty và thích ứng với nhu cầu thay đổi mà không gây gián đoạn đáng kể. Tùy chỉnh Workday HCM để phù hợp với nhu cầu cụ thể của tổ chức có thể phức tạp và yêu cầu chuyên môn kỹ thuật.
📖 Đọc thêm: Phần mềm quản lý nhân sự và tuyển dụng tốt nhất
6. TriNet (Phù hợp nhất cho quản lý phúc lợi nhân viên)
TriNet (trước đây là TriNet Zenefits) là một nền tảng nhân sự chuyên dụng để quản lý phúc lợi cho nhân viên. Nền tảng này giúp bạn dễ dàng đăng ký cho nhân viên các gói bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và bảo hiểm nhân thọ. Bạn cũng có thể gửi thông báo cá nhân hóa cho nhân viên dựa trên gói phúc lợi, trạng thái đăng ký của họ, v.v.
TriNet cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào thông tin bảo hiểm và tài khoản chi tiêu của họ mọi lúc mọi nơi, thúc đẩy sự minh bạch và sự tham gia của nhân viên. Thư viện nhân sự của TriNet cho phép bạn truy cập nhanh vào các tài nguyên có giá trị, bao gồm tóm tắt luật pháp tiểu bang và cập nhật về cải cách y tế.
Các tính năng tốt nhất của TriNet
- Hiển thị thông tin phúc lợi của nhân viên theo thời gian thực với đăng ký và quản lý 100% trực tuyến
- Tự động thêm nhân viên mới vào bảng lương, với các phúc lợi đã chọn và tiền lương đầu tiên được tính theo tỷ lệ
- Tự động cập nhật bảng lương khi nhân viên chuyển công tác, được thăng chức hoặc nghỉ phép
Giới hạn của TriNet
- Thiếu mô-đun ACA (Đạo luật Chăm sóc Sức khỏe Giá cả Phải chăng) độc lập và yêu cầu mua toàn bộ kế hoạch HRIS để truy cập
Giá cả của TriNet
- Cơ bản: $8/nhân viên/tháng
- Tăng trưởng: $16/nhân viên/tháng
- Zen: $21/nhân viên/tháng
Đánh giá và nhận xét về TriNet
- G2: 4.6/5 (440+ đánh giá)
- Capterra: 4.2/5 (800+ đánh giá)
Một trong những điểm tốt nhất của Trinet là có các tùy chọn tuyệt vời cho các kế hoạch bảo hiểm y tế/nha khoa/thị lực/bổ sung được tích hợp ngay vào nền tảng và chi phí lương và báo cáo. Một lĩnh vực đặc biệt gây khó chịu là các vấn đề về thuế lương.
Một trong những điểm tốt nhất của Trinet là có các tùy chọn tuyệt vời cho các kế hoạch bảo hiểm y tế/nha khoa/thị lực/bổ sung được tích hợp ngay vào nền tảng và chi phí lương và báo cáo. Một lĩnh vực đặc biệt gây khó chịu là các vấn đề về thuế lương.
7. Bitrix24 (Tốt nhất cho giao tiếp và hợp tác trong HR)
Bitrix24 nổi bật nhờ kết hợp hợp tác, quản lý dự án và giao tiếp nhân sự trong một nền tảng thống nhất.
Đây là một không gian làm việc năng động, nơi các nhóm nhân sự có thể quản lý mọi thứ, từ công việc đến theo dõi thời gian, chia sẻ tài liệu và hợp tác giữa các nhân viên. Giao diện độc đáo theo phong cách mạng xã hội khuyến khích sự tham gia của nhân viên thông qua các lượt thích, bình luận và thông báo.
Với trợ lý AI tích hợp sẵn, Bitrix24 giúp tự động hóa quy trình công việc nhân sự, giải phóng thời gian cho những công việc quan trọng hơn.
Các tính năng tốt nhất của Bitrix24
- Kết hợp các công cụ để quản lý nhân viên, khách hàng tiềm năng và khách hàng trong một nền tảng duy nhất
- Dễ dàng tìm kiếm hồ sơ nhân viên bằng các bộ lọc có thể tùy chỉnh theo ngày tạo/lập, trạng thái hoặc thành viên nhóm được chỉ định
- Tăng cường sự phối hợp giữa các nhóm với không gian làm việc chung, tính năng đang theo dõi hoạt động và giao tiếp xung quanh các dự án cụ thể
Giới hạn của Bitrix24
- Cung cấp các tùy chọn giới hạn để tùy chỉnh giao diện theo sở thích cá nhân
Giá cả của Bitrix24
- Cơ bản: 49 USD/5 người dùng/tháng
- Tiêu chuẩn: 99 USD/50 người dùng/tháng
- Chuyên nghiệp: 199 USD/100 người dùng/tháng
- Enterprise 250: 399 USD/250 người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về Bitrix24
- G2: 4.1/5 (500+ đánh giá)
- Capterra: 4.2/5 (900+ đánh giá)
Bitrix24 là phần mềm giúp bạn quản lý khách hàng, đội ngũ hỗ trợ, giao tiếp, làm việc nhóm, tệp tin và các chiến dịch email. Phần mềm này có giá cả rất phải chăng và phù hợp với các doanh nghiệp mới và ngân sách nhỏ.
Bitrix24 là phần mềm giúp bạn quản lý khách hàng, đội ngũ hỗ trợ, giao tiếp, làm việc nhóm, tệp tin và chiến dịch email. Phần mềm này có giá cả rất phải chăng và phù hợp với các doanh nghiệp mới và ngân sách nhỏ.
8. Workable (Phù hợp nhất cho việc tuyển dụng và tìm kiếm ứng viên)
Workable HR CRM giúp tuyển dụng nhanh chóng và dễ dàng hơn. Bạn có thể đăng tin tuyển dụng lên hơn 200 bảng, truy cập vào cơ sở dữ liệu với hơn 400 triệu hồ sơ và sử dụng các công cụ AI để xử lý sàng lọc, lên lịch phỏng vấn và quản lý đề nghị tuyển dụng một cách dễ dàng.
Các tính năng hữu ích như mẫu email được cá nhân hóa, bộ công cụ phỏng vấn sẵn sàng sử dụng và báo cáo chi tiết giúp tổ chức quy trình tuyển dụng của bạn.
Cho dù bạn đang điều hành một công ty khởi nghiệp công nghệ, quản lý một nhóm chăm sóc sức khỏe hay phát triển một doanh nghiệp khách sạn, bạn có thể tin tưởng vào phần mềm quản lý nhân viên này để giúp bạn xây dựng các nhóm làm việc hiệu quả cao.
Các tính năng tốt nhất của Workable
- Đăng tin tuyển dụng lên nhiều bảng tin việc làm và nền tảng mạng xã hội ngay lập tức, tiết kiệm thời gian và nỗ lực
- Tìm kiếm và tiếp cận các ứng viên tiềm năng trên các nền tảng như LinkedIn, GitHub và Twitter trực tiếp từ Workable
- Sử dụng các mẫu đánh giá để thu thập phản hồi một cách có hệ thống và đảm bảo các quyết định tuyển dụng nhất quán
Các giới hạn có thể khắc phục
- Thiếu các tính năng chuyên dụng để nuôi dưỡng các ứng viên trước đây cho các cơ hội trong tương lai
- Cung cấp khả năng báo cáo giới hạn so với các nền tảng khác
Giá cả linh hoạt
- Dùng thử miễn phí
- Gói Cơ bản: $189/tháng
- Gói Tiêu chuẩn: $378/tháng
- Premier: $628/tháng (thanh toán hàng năm)
Đánh giá và nhận xét về Workable
- G2: 4.6/5 (440+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (450+ đánh giá)
Workable là một nền tảng trực quan, tất cả trong một, giúp quản lý việc đăng tin tuyển dụng, hồ sơ ứng viên và quy trình tuyển dụng trở nên liền mạch và hiệu quả. Giao diện thân thiện với người dùng đảm bảo rằng ngay cả những thành viên trong nhóm không rành về công nghệ cũng có thể điều hướng và sử dụng các tính năng của nó một cách dễ dàng.
Workable là một nền tảng trực quan, tất cả trong một, giúp quản lý việc đăng tin tuyển dụng, hồ sơ ứng viên và quy trình tuyển dụng trở nên liền mạch và hiệu quả. Giao diện thân thiện với người dùng đảm bảo rằng ngay cả những thành viên trong nhóm không rành về công nghệ cũng có thể điều hướng và sử dụng các tính năng của nó một cách dễ dàng.
9. Monday. com (Tốt nhất để xây dựng quy trình nhân sự có thể tùy chỉnh và mở rộng)
Bạn đang tìm kiếm một CRM đơn giản để hợp lý hóa các quy trình nhân sự? Bạn có thể thử Monday.com. Nó giúp bạn tạo một quy trình tuyển dụng phù hợp bằng cách phối hợp trực tiếp với các nhà quản lý tuyển dụng trong nền tảng. Ngoài ra, nó còn cung cấp khả năng hiển thị hoàn toàn về hiệu suất hàng ngày của nhân viên để bạn có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Monday.com còn cho phép bạn thiết kế các biểu mẫu để thu thập dữ liệu nhân viên, giảm thiểu việc nhập liệu thủ công trong quá trình tuyển dụng hoặc đào tạo nhân viên mới.
Monday. com các tính năng tốt nhất
- Tự động hóa việc theo dõi các cuộc phỏng vấn, nhắc nhở các phiên đào tạo và phê duyệt các yêu cầu nghỉ phép để tiết kiệm thời gian
- Kết nối bảng HR để theo dõi chu kỳ làm việc của nhân viên, từ tuyển dụng đến đánh giá hiệu suất
- Tích hợp liền mạch với các nền tảng như Slack, Gmail, Outlook và các nền tảng khác để đồng bộ hóa giao tiếp và quản lý công việc nhân sự
Giới hạn của Monday.com
- Đôi khi điều hướng phức tạp, gây khó khăn trong việc truy cập tất cả các tính năng
Giá của Monday.com
- Cơ bản: 12 USD/người dùng/tháng
- Tiêu chuẩn: 14 USD/người dùng/tháng
- Pro: 24 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Monday.com
- G2: 4.6/5 (800+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (350+ đánh giá)
Tôi thích việc bạn có thể tạo nhiều bảng và lưu trữ tất cả tài liệu ở một nơi. Bạn cũng không cần phải chia sẻ mọi thứ với tất cả mọi người! Tuy nhiên, bạn có thể tải lên tài liệu để mọi người có thể xem và thêm tài liệu của riêng họ. Điều này rất hữu ích để giúp bạn sắp xếp công việc một cách có tổ chức. Tôi sử dụng tính năng này cho việc tuyển dụng/nhân sự và theo dõi tài sản.
Tôi thích việc bạn có thể tạo nhiều bảng và lưu trữ tất cả tài liệu ở một nơi. Bạn cũng không cần phải chia sẻ mọi thứ với tất cả mọi người! Tuy nhiên, bạn có thể tải lên tài liệu để mọi người có thể xem và thêm tài liệu của riêng họ. Điều này rất hữu ích để giúp bạn sắp xếp công việc một cách có tổ chức. Tôi sử dụng tính năng này cho tuyển dụng/nhân sự và theo dõi tài sản.
10. UKG Pro (Phù hợp nhất cho quản lý nhân sự toàn diện)
UKG Pro là một nền tảng nhân sự và tính lương toàn diện được thiết kế để giúp quản lý lực lượng lao động trở nên dễ dàng. Từ theo dõi thời gian đến quản lý phúc lợi, lập lịch tự động và phân tích mạnh mẽ, UKG Pro cung cấp tất cả các công cụ mà doanh nghiệp cần để tối ưu hóa hoạt động nhân sự.
Phần mềm quy trình công việc nhân sự cho phép nhân viên tự phục vụ một cách liền mạch, cải thiện tính tự chủ và hiệu quả trong công việc. Nó cũng cung cấp một cơ sở kiến thức chi tiết cho nhân viên để tìm kiếm câu trả lời nhanh chóng cho tất cả các câu hỏi liên quan đến nhân sự.
Các tính năng tốt nhất của UKG Pro
- Sử dụng AI cho phân tích nhân sự và đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược
- Tuyển dụng nhân tài chất lượng bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm tuyển dụng cho từng ứng viên
- Theo dõi hiệu quả thời gian đi làm và về của nhân viên để quản lý chấm công hiệu quả
Giới hạn của UKG Pro
- Nó có giao diện phức tạp, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng tổng thể
Giá cả của UKG Pro
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về UKG Pro
- G2: 4.2/5 (1.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.2/5 (600+ đánh giá)
Tôi thích họ không chỉ hỗ trợ khắc phục sự cố mà còn giúp chúng tôi đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống. Họ có nền tảng trò chuyện cho nhân viên để họ có thể sắp xếp ca làm việc và đăng ký thời gian rảnh để giúp tự động hóa lịch trình.
Tôi thích họ không chỉ hỗ trợ khắc phục sự cố mà còn giúp chúng tôi đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống. Họ có sẵn một nền tảng trò chuyện cho nhân viên để họ có thể sắp xếp ca làm việc và đăng ký sẵn sàng làm việc để giúp tự động hóa lịch trình.
11. Gusto (Phù hợp nhất cho quản lý nhân tài)
Gusto là một nền tảng quản lý nhân sự và tài năng phổ biến. Nó giúp các doanh nghiệp nuôi dưỡng và giữ chân nhân tài bằng các ứng dụng quản lý hiệu suất, học tập và phát triển tích hợp. Nhân viên có thể tự đánh giá hiệu suất của mình, yêu cầu phản hồi từ quản lý và truy cập các tài nguyên phát triển nghề nghiệp.
Bạn có thể theo dõi tiến độ của nhân viên, xác định những kỹ năng còn thiếu và phát triển các kế hoạch phát triển cá nhân hóa. Điều này khuyến khích nhân viên tự nhận thức và cảm thấy được hỗ trợ trong sự phát triển nghề nghiệp, từ đó giúp giữ chân nhân tài tốt hơn.
Các tính năng tốt nhất của Gusto
- Tự động hóa việc đăng tin tuyển dụng, ký kết tài liệu và lưu trữ điện tử để quá trình tuyển dụng nhân viên diễn ra suôn sẻ
- Quản lý các khoản thanh toán y tế, nha khoa, thị lực, 401(k) và bảo hiểm sức khỏe với tính năng trừ tự động từ lương.
- Truy cập các tích hợp sẵn có với các ứng dụng nhân sự của bên thứ ba khác nhau, chẳng hạn như JazzHR và Lattice
Giới hạn của Gusto
- Các tính năng tiện ích bổ sung có thể nhanh chóng tăng chi phí hàng tháng cho mỗi nhân viên
Giá cả của Gusto
- Đơn giản: $40/tháng và $6/nhân viên/tháng
- Ưu đãi đặc biệt: $80/tháng và $12/nhân viên/tháng
- Premium: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Gusto
- G2: 4.5/5 (2.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
Gusto hợp lý hóa các công việc liên quan đến lương và nhân sự với nền tảng thân thiện với người dùng, giúp dễ dàng tuyển dụng nhân viên, khai thuế và quản lý phúc lợi. Giao diện trực quan và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời khiến Gusto trở thành giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn đơn giản hóa quy trình hành chính. So với các phần mềm nhân sự mạnh mẽ hơn trên thị trường, khả năng báo cáo của Gusto có phần hạn chế.
Gusto hợp lý hóa các công việc liên quan đến lương và nhân sự với nền tảng thân thiện với người dùng, giúp dễ dàng tuyển dụng nhân viên, khai thuế và quản lý phúc lợi. Giao diện trực quan và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời khiến Gusto trở thành giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn đơn giản hóa quy trình hành chính. Khả năng báo cáo của Gusto có phần giới hạn so với các phần mềm nhân sự mạnh mẽ hơn trên thị trường.
Nâng tầm nơi làm việc của bạn với ClickUp
Cuối cùng, chúng ta đã đến phần cuối của hướng dẫn này! HR CRM có thể tập trung dữ liệu nhân viên, đơn giản hóa các quy trình nhân sự và tạo ra môi trường làm việc có tổ chức và năng suất cao hơn.
Tuy nhiên, nhiều nền tảng nhân sự bị giới hạn ở các tính năng tính lương, tuân thủ và theo dõi thời gian. Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng CRM nhân sự hiệu quả để xây dựng mối quan hệ vững chắc với nhân viên và cải thiện quản lý nhân sự, ClickUp là giải pháp lý tưởng.
Nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng nhân viên có hệ thống, theo dõi tiến độ và giao tiếp để tăng năng suất tại nơi làm việc. Sẵn sàng thay đổi? Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và xem nó có thể biến đổi quản lý nhân sự của bạn như thế nào!