Słaba komunikacja jest jednym z największych zagrożeń dla powodzenia biznesu. 14% firm straciło z tego powodu klientów, a 8% pracowników!
Krótko mówiąc, jeśli twoja platforma komunikacji biznesowej nie jest skuteczna, nawet najlepsza strategia okaże się nieskuteczna - zwłaszcza jeśli masz zespół zdalny.
Oto 13 najlepszych narzędzi do komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej dla biznesu oraz ich kluczowe funkcje.
60-sekundowe podsumowanie
Masz trudności z efektywną współpracą z Teams i klientami? Sprawdź najlepsze rozwiązania do komunikacji biznesowej zaprojektowane specjalnie do celów korporacyjnych:
- ClickUp : Najlepszy do wspólnego zarządzania projektami i zadaniami
- Slack: Najlepszy do komunikacji i współpracy zespołowej w czasie rzeczywistym
- Zoom: Najlepszy do wysokiej jakości wideokonferencji i wirtualnych spotkań
- Microsoft Teams: Najlepsze do zintegrowanej komunikacji w ramach Microsoft 365
- Trello: Najlepsze do wizualnego zarządzania projektami i śledzenia zadań
- Monday. com: Najlepszy do niestandardowych cykli pracy w sprzedaży i usprawniania współpracy zespołowej
- Obszar roboczy Google: Najlepsze rozwiązanie do współpracy nad dokumentami i wysyłania e-maili w chmurze
- Asana: Najlepsza do ustrukturyzowanego zarządzania zadaniami i projektami
- Workplace od Meta: Najlepsze rozwiązanie do komunikacji i współpracy w całej firmie
- Cisco Webex: Najlepsze rozwiązanie do spotkań wideo i bezpieczeństwa klasy Enterprise
- Dialpad: Najlepszy dla telefonów i wiadomości biznesowych opartych na AI
- GoToConnect: Najlepsze rozwiązanie do obsługi VoIP i wideokonferencji typu "wszystko w jednym"
- Grasshopper: Najlepszy dla małych firm potrzebujących wirtualnego systemu telefonicznego
Czego należy szukać w rozwiązaniach komunikacyjnych dla biznesu?
W morzu opcji, znalezienie najlepszego rozwiązania do komunikacji biznesowej , które odpowiada Twoim potrzebom, może być trudne. Na szczęście kilka atrybutów i kluczowych funkcji decyduje o tym, jak wydajne jest dane narzędzie komunikacyjne. Instancja:
- 👉🏻 Łatwość obsługi: Wybierz narzędzie do komunikacji biznesowej, które posiada prosty i intuicyjny interfejs. Upewnij się, że nie ma krzywej uczenia się, aby każdy w organizacji mógł łatwo się do niego dostosować
- 👉🏻 Funkcje współpracy: Poszukaj narzędzia komunikacyjnego, które pozwala Tobie i członkom zespołu współpracować w różnych formatach, takich jak wiadomości błyskawiczne, rozmowy wideo, czat grupowy itp. Zwiększa to możliwości komunikacyjne
- 👉🏻 Możliwość personalizacji: Wybierz rozwiązanie do komunikacji wewnętrznej dostosowane do unikalnych potrzeb Twojego teamu. Na początek powinieneś mieć możliwość zdefiniowania preferencji powiadomień, ustawienia kanałów i grup itp.
- 👉🏻 Funkcje bezpieczeństwa: Upewnij się, że Twoje narzędzie do komunikacji wewnętrznej jest bezpieczne. Zwróć uwagę na funkcje takie jak szyfrowanie end-to-end, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności, takimi jak RODO, itp
- 👉🏻 Możliwości integracji: Wybierz narzędzie komunikacyjne, które integruje się z istniejącymi narzędziami i oprogramowaniem Twojego cyklu pracy. Zapewni to minimalne zakłócenia i zwiększy wydajność pracy
➡️ Czytaj więcej: Jak poprawić współpracę w miejscu pracy
13 najlepszych rozwiązań do komunikacji w biznesie
Oto 13 najlepszych narzędzi do współpracy i komunikacji, których można użyć do usprawnienia komunikacji i operacji biznesowych:
1. ClickUp (najlepszy do wspólnego zarządzania projektami i zadaniami)
Podczas gdy większość narzędzi na liście pomaga jedynie usprawnić komunikację, ClickUp idzie o krok dalej. Jako aplikacja Wszystko do pracy, ujednolica zarządzanie projektami i komunikację, dzięki czemu Twój zespół może zmaksymalizować wydajność zadań, zapewniając spójną koordynację.
ClickUp Chat (dla płynnej komunikacji)
ClickUp Chat to potężne narzędzie usprawniające komunikację w zespole, redukujące silosy i zwiększające ogólną wydajność. Czaty są zintegrowane bezpośrednio z zadaniami, dokumentami i projektami, zapewniając, że dyskusje są zawsze powiązane z odpowiednią pracą. Eliminuje to konieczność przełączania się między narzędziami i pozwala skupić się na komunikacji.
Dzięki ClickUp Chat, Teams mogą błyskawicznie komunikować się, udostępniać aktualizacje i szybko rozwiązywać problemy, wspierając środowisko współpracy.
ClickUp Insight: Prawie 20% respondentów naszego badania wysyła ponad 50 wiadomości błyskawicznych dziennie.
Ten wysoki wolumen może sygnalizować, że zespół nieustannie brzęczy szybkimi wymianami - co jest świetne dla szybkości, ale także może prowadzić do przeciążenia komunikacyjnego. Dzięki zintegrowanym narzędziom do współpracy ClickUp, takim jak ClickUp Chat i ClickUp Assign Comments, Twoje rozmowy są zawsze połączone z odpowiednimi zadaniami, zwiększając widoczność i zmniejszając potrzebę niepotrzebnych działań następczych.
Funkcja ClickUp Assign Comments błyskawicznie tworzy zadania z wiadomości i przypisuje je do członków zespołu. Usprawnia to komunikację, priorytetyzuje działania i jasno określa obowiązki dla wszystkich.
ClickUp Docs (do udostępniania pomysłów i opinii)
Kolejną potężną funkcją współpracy jest ClickUp Docs. Dzięki możliwościom edycji w czasie rzeczywistym, pozwala wszystkim członkom zespołu na wspólną burzę mózgów na temat projektów, sugerowanie zmian i tworzenie briefów.
W ten sposób będziesz mieć wskazówki od wszystkich członków zespołu i wszyscy poczują się włączeni w każdy projekt.
Dodatkowo, ClickUp Collaboration Detection powiadomi Cię za każdym razem, gdy członek zespołu dokona edycji, doda komentarz lub przypisze/ponownie przypisze zadanie, dzięki czemu wszyscy będą na bieżąco!
Tablice ClickUp i mapy myśli (do współpracy nad projektami)
Dzięki ClickUp Whiteboards twórz wizualne plany projektów i połącz je z resztą cyklu pracy.
Dzięki prostemu kreatorowi typu "przeciągnij i upuść", pozwalają one Tobie i Twojemu zespołowi bez wysiłku udostępniać pomysły i kształtować je w rzeczywistość. Możesz także tworzyć zadania, przypisywać je do członków zespołu i otrzymywać aktualizacje na czas.
Mapy myśli ClickUp okazują się pomocne, gdy rozpoczyna się faza realizacji projektu. Dają one jasny, wizualny widok całego projektu, zapewniając efektywną pracę zespołową, koordynację zasobów i zarządzanie obciążeniem pracą.
ClickUp Clips (do przejrzystej komunikacji asynchronicznej)
ClickUp Clips jest idealny do zdalnej współpracy. Umożliwia tworzenie i udostępnianie nagrań ekranowych dokumentów, zadań i czatów z zespołem. Generuje również automatyczne transkrypcje każdego klipu - z odpowiednimi znacznikami czasu i fragmentami - które można przekształcić w zadania, podsumowania itp. Zapewnia to przejrzystość i skuteczność komunikacji.
ClickUp Brain (do wszystkiego!)
W pakiecie ClickUp znajduje się wiele funkcji do współpracy, ale najważniejszą z nich jest ClickUp Brain.
ClickUp Brain zapewnia połączenie ze wszystkim w aplikacji - od dokumentów po ludzi. Dzięki temu możesz łatwo pobierać i udostępniać informacje, tworzyć i przydzielać zadania, wysyłać i odbierać aktualizacje i wiele więcej. To nie wszystko - ClickUp Brain podsumowuje również długie rozmowy, zwiększając szybkość i efektywność komunikacji.
Szablony ClickUp (zwiększające wydajność komunikacji)
Szeroki zakres konfigurowalnych szablonów ClickUp to kolejna istotna zaleta tego rozwiązania.
Chociaż na platformie znajdują się setki takich darmowych zasobów, najlepszym z nich do zwiększenia wydajności komunikacji jest ClickUp Communications Plan Tablica Template.
Tablica ClickUp Communications Plan Tablica Tem plate umożliwia stworzenie mapy ram komunikacyjnych, ustawienie kanałów komunikacji i dostosowanie członków zespołu do udostępniania wiedzy.
Pomaga to zarządzać cyklami pracy, śledzić zaangażowanie i zapewniać, że cała komunikacja jest jasna, terminowa i spójna. Zgromadzenie wszystkiego w jednym miejscu pomaga usprawnić współpracę i poprawić ogólną wydajność komunikacji - zarówno wewnątrz organizacji, jak i poza nią.
Pro Tip: Chcesz z łatwością organizować działania swojego zespołu? To proste dzięki szablonowi komunikacji zespołowej i matrycy spotkań ClickUp. Korzystając z tego szablonu, możesz:
- Przypisywanie ról i obowiązków do każdego projektu lub zadania
- Ustawienie wytycznych dotyczących regularnych spotkań lub stand-upów
- Opracuj oś czasu dla nadchodzących projektów lub zadań
Najlepsze funkcje ClickUp
- Przypisuj zadania, ustawiaj priorytety i śledź postępy w czasie rzeczywistym dzięki ClickUp Tasks
- Skorzystaj z automatyzacji ClickUp, aby usprawnić cykl pracy i wyeliminować pracę ręczną
- Sortuj priorytety i zarządzaj cyklami pracy, aby efektywnie organizować zadania z ClickUp Views
- Ustaw jasne cele i śledź wymierne wyniki dzięki ClickUp Goals, aby skutecznie współpracować
- Twórz konfigurowalne raporty i monitoruj wydajność zespołu dzięki ClickUp Dashboards
Limity ClickUp
- Nowi użytkownicy mogą uznać to narzędzie za przytłaczające ze względu na jego wiele funkcji
Ceny ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: $7/miesiąc za użytkownika
- Business: $12/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: Kontakt w sprawie cen
- ClickUp Brain: Dodaj do dowolnego płatnego planu za 7 USD za członka miesięcznie
Oceny i recenzje ClickUp
- G2: 4. 7/5 (9,000+ opinii)
- Capterra: 4. 6/5 (ponad 4000 opinii)
Oto, co Alfred Titus, administrator wsparcia w Brighten A Soul Foundation, ma do powiedzenia na temat ClickUp:
Dla każdej organizacji zmagającej się z zarządzaniem projektami, ClickUp pomoże we współpracy nad zadaniami. Dzięki temu oprogramowaniu ludzie mogą śledzić elementy listy rzeczy do zrobienia i pracować nad tymi zadaniami w określonym czasie. Pomaga również zespołowi zarządzającemu projektami śledzić ogólny postęp projektów, aby zapewnić dotrzymanie terminów.
Dla każdej organizacji zmagającej się z zarządzaniem projektami, ClickUp pomoże we współpracy nad zadaniami. Dzięki temu oprogramowaniu ludzie mogą śledzić elementy listy rzeczy do zrobienia i pracować nad tymi zadaniami w określonym czasie. Pomaga również zespołowi zarządzającemu projektami śledzić ogólny postęp projektów, aby zapewnić dotrzymanie terminów.
2. Slack (najlepszy do komunikacji i współpracy zespołowej w czasie rzeczywistym)
Slack to profesjonalne narzędzie komunikacyjne popularne wśród czatów grupowych i komunikatorów internetowych. Jest to idealne rozwiązanie dla dużych Enterprise i organizacji z różnymi Teams i działami.
Slack umożliwia tworzenie indywidualnych kanałów do organizowania komunikacji w zespole. Umożliwia on również szybkie przeszukiwanie poprzednich wiadomości z zaawansowanymi opcjami filtrowania w celu zmniejszenia bałaganu.
Kolejnym aspektem, w którym Slack błyszczy, jest bezpieczeństwo. Platforma zabezpiecza konwersacje za pomocą szyfrowania klasy Enterprise, minimalizując ryzyko naruszenia danych.
Najlepsze funkcje Slack
- Umożliwia zespołom organizowanie konwersacji w dedykowane kanały do ustrukturyzowanych dyskusji
- Wsparcie udostępniania plików z podglądem i śledzeniem wersji
- Oferuje połączenia głosowe i wideo bezpośrednio w aplikacji
Ograniczenia Slack
- Przeciąża użytkowników nadmierną ilością powiadomień w aktywnych obszarach roboczych
- Brak wbudowanego zarządzania zadaniami, co wymaga narzędzi innych firm
Ceny Slack
- Free Forever
- Pro: $8. 75/miesiąc na użytkownika
- Business+: $15/miesiąc za użytkownika
- Enterprise Grid: Niestandardowy cennik
Oceny i recenzje Slack
- G2: 4. 5/5 (33 900+ opinii)
- Capterra: 4. 7/5 (23 600+ opinii)
🧐 Ciekawostki: E-maile pozostają najskuteczniejszym narzędziem komunikacji dla biznesu, a 18% pracowników wiedzy preferuje je od innych! 📧
3. Zoom (najlepszy do wysokiej jakości wideokonferencji i wirtualnych spotkań)
Zooma nie trzeba nikomu przedstawiać. To narzędzie do wideokonferencji szturmem zdobyło świat podczas pandemii COVID-19 i od tego czasu stało się podstawowym oprogramowaniem do komunikacji biznesowej dla wirtualnych Teams.
Zoom zapewnia wsparcie dla wysokiej jakości spotkań wideo i audio w jakości HD dla maksymalnie 1000 uczestników. Możesz również generować automatyczne, dokładne transkrypcje dla każdego spotkania online hostowanego na platformie. A co najlepsze? Intuicyjność narzędzia i przyjazny dla użytkownika interfejs.
Najlepsze funkcje Zoom
- Umożliwia udostępnianie ekranu z opcjami adnotacji i zdalnego sterowania
- Zwiększa zaangażowanie pracowników dzięki ankietom, reakcjom i wirtualnemu podnoszeniu ręki
- Zabezpiecza spotkania hasłem i poczekalnie
Limity Zoom
- Ustawienie 40-minutowego limitu czasu na spotkania grupowe w planie Free
- Obecne obawy o prywatność ze względu na wcześniejsze luki w zabezpieczeniach
Cena Zoom
- Podstawowe: Free
- Pro: $15. 99/miesiąc na użytkownika
- Business: $21. 99/miesiąc za użytkownika
Oceny i recenzje Zoom
- G2: 4. 5/5 (ponad 56 000 opinii)
- Capterra: 4. 6/5 (14 100+ opinii)
Co prawdziwi użytkownicy mówią o Zoom ?
To właśnie funkcje Zoom w miejscu pracy są atrakcyjne jako łatwe w użyciu wideokonferencje z dobrymi opcjami integracji z innymi aplikacjami biznesowymi. Są to skalowalne rozwiązania usprawniające współpracę i zapewniające płynną komunikację zarówno wśród członków małego teamu, jak i dużych przedsiębiorstw.
To właśnie funkcje Zoom w miejscu pracy są atrakcyjne jako łatwe w użyciu wideokonferencje z dobrymi opcjami integracji z innymi aplikacjami biznesowymi. Są to skalowalne rozwiązania usprawniające współpracę i zapewniające płynną komunikację zarówno wśród członków małego teamu, jak i dużych przedsiębiorstw.
4. Microsoft Teams (najlepsze rozwiązanie do zintegrowanej komunikacji w ramach Microsoft 365)
Innym najlepszym rozwiązaniem komunikacyjnym jest Microsoft Teams. To narzędzie do komunikacji zespołowej obsługuje interaktywne spotkania wideo z napisami i nagraniami w czasie rzeczywistym.
Ponadto możesz nawiązywać i odbierać połączenia telefoniczne, czatować z członkami zespołu i tworzyć udostępniane przestrzenie. Platforma pełni również funkcję silnych środków bezpieczeństwa, ze zgodnością na poziomie Enterprise i uwierzytelnianiem wieloskładnikowym w celu ochrony danych.
Najlepsze funkcje Microsoft Teams
- Dostawca scentralizowanego huba komunikacyjnego z trwałym czatem, udostępnianiem plików i połączeniami
- Umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym nad dokumentami za pomocą aplikacji Microsoft 365
- Wsparcie dostępu dla gości z zewnątrz w celu współpracy między firmami
Ograniczenia Microsoft Teams
- Komplikuje organizację plików w porównaniu do samodzielnych rozwiązań do przechowywania danych w chmurze
- Wymaga subskrypcji Microsoft 365 dla pełnej funkcji
Cennik usługi Microsoft Teams
- Free Forever
- Micorosft 365 Personal: $6. 99/miesiąc
- Microsoft 365 Family: $9. 99/miesiąc
- Microsoft Teams Essential: 4 USD/miesiąc za użytkownika
- Microsoft 365 Business Basic: 6 USD/miesiąc za użytkownika
- Microsoft 365 Business Standard: $12. 50/miesiąc za użytkownika
- Microsoft 365 Business Premium: 22 USD/miesiąc za użytkownika
Oceny i recenzje Microsoft Teams
- G2: 4. 4/5 (15 800+ opinii)
- Capterra: 4. 5/5 (9,800+ opinii)
Co prawdziwi użytkownicy mówią o Microsoft Teams ?
Ogólnie rzecz biorąc, mam dobre doświadczenia z Teams, używamy go z ponad 100-osobowym zespołem i oferuje nam platformę, której potrzebujemy do dobrej komunikacji i współpracy.
Ogólnie rzecz biorąc, mam dobre doświadczenia z Teams, używamy go z ponad 100-osobowym zespołem i oferuje nam platformę, której potrzebujemy do dobrej komunikacji i współpracy.
🧠 Ciekawostka: Około 55% komunikacji to komunikacja niewerbalna, co oznacza, że gesty, postawa i mimika twarzy mówią więcej niż słowa. 🙎🏻
5. Trello (najlepsze do wizualnego zarządzania projektami i śledzenia zadań)
Chociaż Trello nie jest tradycyjnym narzędziem komunikacyjnym, może pomóc tobie i twojemu zespołowi w bardziej efektywnej współpracy nad projektami. Oprogramowanie wizualnie organizuje zadania za pomocą tablic Kanban, automatyzuje powtarzające się zadania i oferuje szablony do standaryzacji procesów.
Co więcej, przyjazny dla urządzeń mobilnych interfejs ułatwia dostęp do platformy i pracę w podróży.
Najlepsze funkcje Trello
- Wsparcie współpracy z komentarzami, wzmiankami i załącznikami do plików
- Niestandardowe tablice z etykietami, listami kontrolnymi i terminami
- Oferuje widoki osi czasu i kalendarza dla lepszego planowania
Trello limit
- Brak zaawansowanej analityki i raportowania w celu uzyskania wglądu w dane
- Dostawca minimalnej funkcji offline w porównaniu do konkurencji
Cena Trello
- Free
- Standard: $5/miesiąc za użytkownika
- Premium: $10/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: $17. 50/miesiąc za użytkownika
Oceny i recenzje Trello
- G2: 4. 4/5 (13 600+ opinii)
- Capterra: 4. 5/5 (23 400+ opinii)
6. Monday. com (najlepsze rozwiązanie do niestandardowego cyklu pracy w sprzedaży i usprawnienia współpracy w zespole)
Rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami Monday. com ma solidne funkcje dla teamów sprzedażowych zmagających się z zarządzaniem pipeline i współpracą. Interaktywny pulpit pozwala wizualizować i śledzić wyniki sprzedaży.
Pozwala również zarządzać potencjalnymi klientami w całym procesie pozyskiwania, aby zapewnić odpowiednią pielęgnację. Co więcej, umożliwia współpracę zespołową dzięki komentarzom, przydzielaniu zadań i udostępnianiu plików. Aplikacja mobilna to kolejny profesjonalista, który pomaga natychmiast zająć się krytycznymi zadaniami CRM.
Najlepsze funkcje Monday. com
- Centralizacja danych klientów dla łatwego dostępu i organizacji
- Niestandardowy cykl pracy dopasowany do procesu sprzedaży i pipeline'u
- Automatyzacja powtarzalnych zadań, takich jak śledzenie postępów prac
Ograniczenia Monday. com
- Brak zaawansowanych funkcji raportowania i analityki
- Mogą mieć stromą krzywą uczenia się dla nowych użytkowników
Ceny na Monday. com
- Free
- Podstawowy: $12/miesiąc za licencję
- Standard: $14/miesiąc za licencję
- Pro: $24/miesiąc za licencję
- Enterprise: Niestandardowy cennik
Oceny i recenzje Monday. com
- G2: 4. 7/5 (12 800+ opinii)
- Capterra: 4. 6/5 (5,400+ opinii)
7. Obszar roboczy Google (najlepszy do współpracy nad dokumentami i poczty e-mail w chmurze)
Google Workspace to pakiet do współpracy i zwiększania wydajności w biznesie. Oferuje różne narzędzia komunikacyjne, które optymalizują wszystkie aspekty interakcji biznesowych - od wewnętrznych po zewnętrzne. Niektóre z nich to Gmail (do obsługi e-maili ), Google Meet (do wideokonferencji) i Google Chat (do czatów grupowych).
Platforma zabezpiecza kluczowe dane za pomocą weryfikacji dwuetapowej i silnego szyfrowania. Ponadto, całkowicie nowa integracja AI sprawiła, że zarządzanie komunikacją jest jeszcze bardziej wydajne niż wcześniej.
Najlepsze funkcje obszaru roboczego Google
- Dostawca zintegrowanych narzędzi do obsługi poczty e-mail, przechowywania plików i współpracy nad dokumentami
- Umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym w Dokumentach Google, Arkuszach Google i Prezentacjach
- Umożliwia prowadzenie wideokonferencji za pośrednictwem Google Meet z napisami na żywo i udostępnianiem ekranu
Ograniczenia obszaru roboczego Google
- Brak zaawansowanych narzędzi do zarządzania projektami
- Komplikuje wersjonowanie i organizację plików
Cennik obszarów roboczych Google
- Business Starter: $7/miesiąc za użytkownika
- Business Standard: $14/miesiąc za użytkownika
- Business Plus: 22 USD/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: Niestandardowy cennik
Obszary robocze Google - oceny i recenzje
- G2: 4. 6/5 (42 700+ opinii)
- Capterra: 4. 7/5 (ponad 17 000 opinii)
Co prawdziwi użytkownicy mówią o Obszarze roboczym Google ?
Najlepsze jest to, że zawiera wymagane pakiety do komunikacji, przechowywania plików, zarządzania czasem i zadaniami, kontroli bezpieczeństwa i wiele innych. Możemy zarządzać naszą pracą przez obszar roboczy Google w dowolnej lokalizacji.
Najlepsze jest to, że zawiera wymagane pakiety do komunikacji, przechowywania plików, zarządzania czasem i zadaniami, kontroli bezpieczeństwa i wiele innych. Możemy zarządzać naszą pracą przez obszar roboczy Google w dowolnej lokalizacji.
➡️ Czytaj więcej: Najlepsze alternatywy dla Google Chat w celu usprawnienia komunikacji w Teams
8. Asana (najlepsza do ustrukturyzowanego zarządzania zadaniami i projektami)
Szukasz oprogramowania do zarządzania projektami, które zawiera również wiele funkcji współpracy? Asana może cię zainteresować.
Usprawnia współpracę w zespole poprzez śledzenie postępów projektów, automatyzację zadań i przypomnień oraz generowanie raportów wydajności. Plus, czatuj z członkami zespołu, otrzymuj automatyczne powiadomienia i dostosuj swoją skrzynkę odbiorczą, jak w przypadku zwykłej aplikacji do komunikacji biznesowej.
Najlepsze funkcje Asany
- Usprawnia współpracę w zespole dzięki komentarzom do zadań i załącznikom do plików
- Wsparcie dostępu gościnnego dla zespołów wielofunkcyjnych i współpracy z partnerami zewnętrznymi
- Zabezpiecza poufne dane dzięki solidnym ustawieniom uprawnień i szyfrowaniu danych
Ograniczenia Asany
- Limity opcji niestandardowych dla planów niższego poziomu
- Wymaga krzywej uczenia się dla początkujących w zarządzaniu projektami
Ceny Asana
- Osobiste: Free
- Starter: $10. 99/miesiąc za użytkownika
- Zaawansowane: $24. 99/miesiąc na użytkownika
- Enterprise: Niestandardowy cennik
- Enterprise+: Niestandardowy cennik
Oceny i recenzje Asana
- G2: 4. 4/5 (ponad 10 800 opinii)
- Capterra: 4. 5/5 (13 300+ opinii)
Co prawdziwi użytkownicy mówią o Asana ?
Korzystałem z Asany zarówno po stronie agencji do zarządzania pracą klienta, jak i po stronie osobistej do zarządzania własną pracą. Asana zapewnia prostotę, jest łatwa do zintegrowania z innymi narzędziami, a wizualnie jest bardzo atrakcyjna.
Korzystałem z Asany zarówno po stronie agencji do zarządzania pracą klienta, jak i po stronie osobistej do zarządzania własną pracą. Asana zapewnia prostotę, jest łatwa do zintegrowania z innymi narzędziami, a wizualnie jest bardzo atrakcyjna.
➡️ Czytaj więcej: The Ultimate Guide to Practical Project Collaboration [With Tips and Free Templates]
9. Workplace od Meta (najlepsze rozwiązanie do komunikacji i współpracy w całej firmie)
Workplace od Meta to platforma komunikacji biznesowej zaprojektowana w celu poprawy współpracy zespołowej. Oferuje wiadomości w czasie rzeczywistym, połączenia głosowe i wideo oraz grupy dla całej firmy w celu usprawnienia komunikacji.
Dzięki znajomemu interfejsowi w stylu mediów społecznościowych umożliwia szybkie aktualizacje, transmisje wideo na żywo i płynną integrację z popularnymi narzędziami do pracy. Należy jednak pamiętać, że narzędzie zostanie wycofane z użytku 1 czerwca 2026 roku.
Miejsce pracy z Meta - najlepsze funkcje
- Udostępnianie aktualizacji i łatwa współpraca dzięki znajomemu interfejsowi podobnemu do Facebooka
- Transmisja wideo na żywo podczas spotkań wszystkich pracowników i ważnych aktualizacji firmowych
- Uzyskaj dostęp do analiz dotyczących zaangażowania i trendów w komunikacji w miejscu pracy
Miejsce pracy z meta limitami
- Brak wbudowanych funkcji zarządzania zadaniami i projektami
- Mogą być przytłaczające dla zespołów niezaznajomionych z interfejsem w stylu mediów społecznościowych
Miejsce pracy od Meta pricing
- Plan podstawowy: 4 USD/miesiąc za osobę
- Dodatki: 2 USD/miesiąc na osobę (dla rozszerzonego administratora i wsparcia); *2 USD/miesiąc na osobę (dla Enterprise Live)
Miejsce pracy z ocen i recenzji Meta
- G2: 4/5 (ponad 1700 opinii)
- Capterra: 4. 4/5 (1,300+ recenzji)
10. Cisco Webex (najlepsze rozwiązanie do spotkań wideo i bezpieczeństwa klasy Enterprise)
Cisco Webex to kompleksowe oprogramowanie do komunikacji biznesowej, które doskonale sprawdza się w wideokonferencjach z wysokiej jakości dźwiękiem/wideo oraz automatyzacji planowania spotkań i przypomnień.
Aby usprawnić komunikację w zespole, Webex dostarcza kompleksowe szyfrowanie i zaawansowane protokoły bezpieczeństwa. Ponadto oferuje oparte na chmurze rozwiązania call i contact center dla firm.
Najlepsze funkcje Cisco Webex
- Dostawca wideokonferencji na poziomie Enterprise dla maksymalnie 1000 uczestników
- Umożliwia udostępnianie ekranu i współpracę nad plikami w czasie rzeczywistym podczas spotkań
- Wsparcie dla interaktywnych narzędzi, takich jak ankiety, pytania i odpowiedzi, tablice i reakcje na spotkania
Ograniczenia Cisco Webex
- Zużywa znaczną przepustowość
- Limity funkcji współpracy dla użytkowników bez planów premium
Cennik Cisco Webex
- Webex Free
- Webex Meet: $14. 50/miesiąc za użytkownika
- Webex Suite: $25/miesiąc za użytkownika
- Webex Enterprise: Niestandardowy cennik
Oceny i recenzje Cisco Webex
- G2: 4. 3/5 (19 900+ opinii)
- Capterra: 4. 4/5 (7,400+ opinii)
Co prawdziwi użytkownicy mówią o Cisco Webex ?
W naszej organizacji używamy Webex do komunikacji z naszymi współpracownikami. Pomaga nam to organizować i tworzyć zadania oraz umożliwia swobodne połączenie się ze sobą.
W naszej organizacji używamy Webex do komunikacji z naszymi współpracownikami. Pomaga nam to organizować i tworzyć zadania oraz umożliwia swobodne połączenie się ze sobą.
11. Dialpad (najlepszy telefon i komunikator biznesowy oparty na AI)
Dialpad to aplikacja do komunikacji z klientami biznesowymi, która najlepiej nadaje się dla Teams obsługujących zapytania klientów. Poza tym można jej używać do usprawnienia komunikacji wewnętrznej.
Dialpad umożliwia niestandardowe i priorytetowe powiadomienia o połączeniach, wiadomościach i poczcie głosowej. A co najlepsze? Dialpad zapewnia płynną i bezpieczną pracę zespołową dzięki udostępnianym przestrzeniom, szyfrowaniu i uwierzytelnianiu wieloskładnikowemu. Bezpieczeństwo przede wszystkim, współpraca na drugim miejscu!
Najlepsze funkcje Dialpad
- Dostawca połączeń głosowych i wideo w chmurze z obsługą wiadomości zespołowych
- Umożliwia analitykę w czasie rzeczywistym w celu uzyskania wglądu w wydajność i jakość połączeń
- Wsparcie dla nieograniczonej liczby wideokonferencji z maksymalnie 100 uczestnikami
Limity klawiatury numerycznej
- Wymaga połączenia z Internetem dla pełnej funkcji
- Mogą mieć trudności z jakością połączeń w sieciach o niższej przepustowości
Ceny Dialpad
Dialpad Connect
- Standard: $27/miesiąc za użytkownika
- Pro: $35/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: Niestandardowy cennik
Spotkania z Dialpad
- Free
- Business: 20 USD/miesiąc za użytkownika
Wsparcie klawiatury numerycznej
- Essentials: $95/miesiąc za użytkownika
- Zaawansowane: $135/miesiąc za użytkownika
- Premium: $170/miesiąc na użytkownika
Dialpad Sell
- Essentials: $49/miesiąc za użytkownika
- Zaawansowane: $110/miesiąc za użytkownika
- Premium: $170/miesiąc na użytkownika
Oceny i recenzje Dialpad
- G2: 4. 4/5 (ponad 2 000 opinii)
- Capterra: 4. 2/5 (500+ opinii)
➡️ Read More: Free Project Communication Plan Templates: Excel, Word i ClickUp
12. GoToConnect (najlepsze rozwiązanie VoIP i do wideokonferencji)
GoToConnect to wszechstronne narzędzie komunikacyjne oferujące głos, wideo i wiadomości w chmurze dla firm. Oferuje wsparcie dla bezpośrednich wiadomości i wideokonferencji z maksymalnie 250 uczestnikami oraz możliwość udostępniania ekranu.
GoToConnect sprawia, że zdalna komunikacja jest bezproblemowa dzięki łatwej w użyciu aplikacji i zautomatyzowanemu przekierowywaniu połączeń, co zapewnia niestandardową obsługę klienta. Dodatkowo, zaawansowane funkcje GoToConnect pomagają firmom scentralizować wiedzę i usprawnić współpracę w zespole.
Najlepsze funkcje GoToConnect
- Umożliwia przekierowywanie połączeń, łączenie poczty głosowej z pocztą e-mail i sprawdzanie połączeń w celu zwiększenia wydajności
- Śledzenie wskaźników połączeń i dostarczanie cennych informacji w celu poprawy wydajności
- Oferuje całodobową obsługę klienta w zakresie rozwiązywania problemów i pomocy
limity GoToConnect
- Wyższe opłaty za niektóre zaawansowane funkcje i skalowalność
- Złożony proces ustawień
cennik GoToConnect
- System telefoniczny: $29/miesiąc
- Connect CX: $37/miesiąc
- Contact Center: $86/miesiąc
Oceny i recenzje GoToConnect
- G2: 4. 4/5 (ponad 1 200 opinii)
- Capterra: 4. 5/5 (600+ opinii)
Co prawdziwi użytkownicy mówią o GoToConnect ?
GoTo Connect jest dobre i działa bez rozbijania banku. Powiedziałbym komuś rozpoczynającemu biznes, że powinien przyjrzeć się Connect.
GoTo Connect jest dobre i działa bez rozbijania banku. Powiedziałbym komuś rozpoczynającemu biznes, że powinien przyjrzeć się Connect.
Pro Tip: Słabe połączenie prowadzi do opóźnień, robotycznych głosów i zamrożonych ekranów. Korzystaj więc z połączenia przewodowego lub siedź blisko routera Wi-Fi, aby spotkania online przebiegały bez zakłóceń. 😎
13. Grasshopper (najlepszy dla małych firm potrzebujących wirtualnego systemu telefonicznego)
Grasshopper to potężne narzędzie do współpracy dla małych firm, idealne do profesjonalnego wirtualnego systemu telefonicznego. Umożliwia ustawienie niestandardowych powitań i muzyki wstrzymania, dzięki czemu interakcje telefoniczne są bardziej dopracowane.
Możesz przekierowywać połączenia na dowolne urządzenie, dzięki czemu nigdy nie przegapisz ważnej wiadomości. Oferuje również transkrypcję poczty głosowej, ułatwiając zarządzanie wiadomościami. Ponadto Grasshopper umożliwia filtrowanie i przekierowywanie połączeń w celu zapewnienia lepszej obsługi klienta.
Najlepsze funkcje Grasshopper
- Umożliwia nieograniczone rozszerzenia dla spersonalizowanego systemu komunikacji biznesowej
- Śledzenie aktywności połączeń dzięki zaawansowanej analityce i raportowaniu
- Wsparcie dla bezpłatnych numerów w celu zwiększenia wiarygodności Business
Grasshopper limit
- Wymaga dostępu do Internetu dla aplikacji mobilnych i komputerowych
- Posiada limit integracji w porównaniu do innych narzędzi komunikacyjnych
Cennik Grasshopper
- True Solo: $14/miesiąc
- Solo Plus: 25 USD/miesiąc
- Small Business: $80/miesiąc
Oceny i recenzje Grasshopper
- G2: 4/5 (150 opinii)
- Capterra: 4. 3/5 (300+ opinii)
Co prawdziwi użytkownicy mówią o Grasshopper ?
Ujednolicony system telefoniczny. Jesteśmy firmą świadczącą usługi mobilne, co pozwala nam na korzystanie przez techników z ich własnych telefonów i niestandardowy harmonogram dyżurów.
Ujednolicony system telefoniczny. Jesteśmy firmą świadczącą usługi mobilne, co pozwala nam na korzystanie przez techników z ich własnych telefonów i niestandardowy harmonogram dyżurów.
✨ Specjalne wzmianki
- Jive: Wsparcie dla VoIP i ujednoliconej komunikacji w chmurze
- Smarp: Przekształca rzecznictwo pracowników i komunikację wewnętrzną
- Clariti: Optymalizuje kontekstową współpracę zespołową i komunikację biznesową
Usprawnij komunikację i zwiększ wydajność dzięki ClickUp
Skuteczna komunikacja jest niezbędna do płynnej pracy zespołowej i efektywnej interakcji z klientami. Niezależnie od tego, czy chodzi o współpracę z członkami zespołu, udostępnianie wiadomości firmowych, czy zbieranie opinii klientów - ma to wpływ na każdą część Twojego biznesu.
Jednak większości narzędzi dostępnych na rynku brakuje odpowiedniego ustawienia funkcji, aby w pełni zaspokoić te potrzeby. ClickUp wyróżnia się na tym tle.
Potężne rozwiązanie do wewnętrznej komunikacji biznesowej upraszcza cykl pracy, usprawnia współpracę w zespole i zapewnia płynny przebieg interakcji.
Gotowy, aby przenieść swoją komunikację biznesową na wyższy poziom? Wypróbuj ClickUp już dziś - zarejestruj się tutaj, aby otrzymać bezpłatną wersję próbną!