Wydajność wieloczynnikowa: Definicja, znaczenie i sposób pomiaru
Produktywność

Wydajność wieloczynnikowa: Definicja, znaczenie i sposób pomiaru

Twój Teams ciężko pracuje, ale wydajność utknęła w ruchomych piaskach. Zatrudniasz, szkolisz i zastępujesz pracowników szybciej niż zdążysz powiedzieć "drzwi obrotowe"!

Nie jest to zaskoczeniem, biorąc pod uwagę, że wskaźniki rotacji pracowników wzrosły o 20% po pandemii.

W tym miejscu Multifactor Productivity (MFP) może być Twoim sprzymierzeńcem. W przeciwieństwie do podstawowych miar wydajności, które uwzględniają tylko wydajność na godzinę, MFP sięga głębiej.

Produktywność wieloczynnikowa (MFP) informuje o tym, jak dobrze Twój biznes przekształca wiele nakładów, takich jak praca, kapitał i technologia, w wymierne wyniki.

Tak więc, jeśli jesteś zmęczony cięższą pracą bez lepszych wyników, nadszedł czas, aby złamać kod MFP. Pozwól nam go złamać. Ponadto mamy dodatkowe narzędzie do zarządzania zasobami, które pomoże Ci zmaksymalizować wydajność!

60-sekundowe podsumowanie

  • Wydajność wieloczynnikowa (MFP) mierzy, jak skutecznie firmy przekształcają siłę roboczą, kapitał i technologię w produkcję
  • W przeciwieństwie do podstawowych wskaźników wydajności, MFP uwzględnia nakłady pracy i kapitału, aby ujawnić rzeczywisty wzrost wydajności operacyjnej
  • Oblicz MFP przy użyciu całkowitej produkcji/łącznych nakładów (praca, materiały, energia, kapitał)
  • Śledzenie MFP pomaga firmom dokonywać mądrzejszych inwestycji i optymalizować zasoby
  • Typowe wyzwania obejmują pomiar czynników niematerialnych, takich jak innowacyjność i poziom umiejętności
  • Automatyzacja, wgląd w AI i inteligentniejsze cykle pracy mogą znacznie poprawić MFP
  • Ręczne procesy i odłączone narzędzia spowalniają pracę Teams, zmniejszając wzrost wydajności
  • ClickUp automatyzuje zadania, śledzi wydajność i centralizuje pracę w celu zwiększenia efektywności

Czym jest wydajność wieloczynnikowa?

Wydajność wieloczynnikowa jest miarą wydajności ekonomicznej, która porównuje wielkość produkcji do połączonych nakładów użytych do jej wytworzenia.

Nakłady te mogą obejmować pracę, kapitał, energię, materiały, a nawet zakupione usługi - dając bardziej zakończony widok wydajności.

W przeciwieństwie do obliczania wydajności pracy, która uwzględnia tylko wydajność na pracownika lub na godzinę, MFP bierze pod uwagę znacznie więcej. Uwzględnia ona sposób, w jaki różne zasoby, w tym nakłady pracy, współpracują ze sobą w celu uzyskania wyników.

Firma może produkować więcej, ale czy jest to spowodowane lepszym sprzętem, inteligentniejszymi procesami czy dłuższymi godzinami pracy? MFP pomaga odpowiedzieć na to pytanie.

Śledząc wszystkie ruchome elementy, MFP oferuje jaśniejszy obraz tego, co naprawdę napędza wydajność - a co tylko dodaje szumu.

Dlaczego firmy powinny śledzić wydajność wieloczynnikową?

Pomiar MFP to nie tylko statystyki dla ekonomistów i kujonów - to plan gry dla wzrostu gospodarczego. Oto dlaczego ma to znaczenie:

  • Sprawdź, co tak naprawdę działa: Wyższa wydajność jest świetna, ale czy pochodzi z lepszych procesów, inteligentniejszej technologii, czy po prostu z dłuższych godzin pracy? MFP pomaga oddzielić rzeczywiste zyski od niezrównoważonego pośpiechu
  • Dokonuj lepszych inwestycji: Myślisz o modernizacji sprzętu lub zatrudnieniu większej liczby pracowników? MFP pokazuje, czy obecne zasoby spełniają swoją rolę, zanim wyłożysz pieniądze na niewłaściwą naprawę
  • Zachowaj konkurencyjność: Jeśli Twoja branża się rozwija, ale produktywność wieloczynnikowa stoi w miejscu, to jest to sygnał ostrzegawczy. Śledzenie tego wskaźnika pomaga firmom zoptymalizować wydajność i dotrzymać kroku najlepszym w grze
  • Pracuj mądrzej, a nie tylko ciężej: Większy wysiłek nie zawsze oznacza lepsze wyniki. MFP pomaga firmom skupić się na ulepszeniach, które tworzą trwały wzrost wydajności, a nie tylko krótkoterminowe zwycięstwa

🧠 Fun Fact: Podczas gdy termin Wydajność wieloczynnikowa nie istniał podczas rewolucji przemysłowej, jego zasady były już w grze. Kiedy silniki parowe zastąpiły pracę fizyczną w fabrykach, produkcja wzrosła - bez dodawania kolejnych pracowników. To wczesne spojrzenie na to, jak inteligentniejsza technologia i lepsze procesy mogą zwiększyć wydajność - nawet bardziej niż zatrudnienie dodatkowych rąk do pracy!

Czynniki wpływające na wydajność wieloczynnikową

Przekonany o zaletach obliczania MFP? Nadszedł czas, aby przyjrzeć się, co tak naprawdę wpływa na ten wskaźnik. Ponieważ MFP mierzy, jak skutecznie nakłady zamieniają się w wyniki, wszystko, co wpływa na te nakłady lub sposób ich interakcji, może zmienić ostateczny wynik.

Niektóre kluczowe czynniki obejmują:

  • Przyjęcie technologii: Narzędzia cyfrowe nie tylko ułatwiają pracę - one zwiększają wydajność. Dane OECD pokazują, że 10-procentowy wzrost liczby firm korzystających z szybkich łączy szerokopasmowych prowadzi do 1,4% wzrostu MFP po roku i 3,9% po trzech latach w krajach UE
  • Umiejętności pracowników: Ponieważ nakłady pracy są kluczowym elementem MFP, poziom umiejętności pracowników bezpośrednio wpływa na wydajność. Wykwalifikowani pracownicy maksymalizują wydajność kapitału i technologii, podczas gdy niedopasowanie umiejętności spowalnia wydajność
  • Inwestycje kapitałowe: MFP odzwierciedla, jak skutecznie nakłady generują produkcję, a jakość kapitału ma znaczenie. Zaawansowane maszyny i infrastruktura zwiększają wydajność, podczas gdy przestarzały sprzęt ogranicza wzrost wydajności
  • Innowacje i badania i rozwój: Inwestowanie w badania i rozwój to nie tylko utrzymywanie się w czołówce - przynosi ono solidne zyski. W 31 badaniach, których wyniki były znaczące, średnia prywatna stopa zwrotu z działalności badawczo-rozwojowej wyniosła 28,3%, przy zakresie 7-69% i odchyleniu standardowym wynoszącym 13 punktów procentowych
  • Środowisko branżowe i polityczne: Warunki zewnętrzne kształtują działalność Business, konkurencję rynkową, a wsparcie polityczne napędza innowacje. Z kolei restrykcyjne przepisy i bariery hamują wzrost wydajności

Każdy element na tej liście wpływa na wskaźniki, które są uwzględniane w obliczeniach MFP, co czyni je kluczowymi dźwigniami poprawy.

Jak mierzyć wydajność wieloczynnikową?

Biznes i ekonomiści polegają na połączeniu kluczowych wskaźników, inteligentnych metod i kilku umiejętności detektywistycznych, aby zrozumieć, co napędza wydajność.

Zasadniczo MFP oblicza się przy użyciu:

Wydajność wieloczynnikowa = całkowita produkcja / łączne nakłady (jednostkowe koszty pracy + materiały + energia + kapitał + inne)

*Ale do zrobienia - w jaki sposób firmy ją śledzą?

Wskaźniki, które mają znaczenie

Aby zmierzyć MFP, firmy muszą najpierw zebrać dane dotyczące wydajności:

  • Całkowita wydajność: Może to być liczba wytworzonych produktów, dostarczonych usług lub uzyskanych przychodów
  • Połączone nakłady: Nie tylko jednostkowe koszty pracy, ale także usługi kapitałowe (sprzęt, technologia), energia, materiały i zakupione usługi

przykład MFP w działaniu

Załóżmy, że firma produkcyjna produkuje 10 000 smartfonów w miesiącu. Do ich produkcji wykorzystuje:

  • Praca: 500 roboczogodzin
  • Materiały: Komponenty o wartości 100 000 USD
  • Energia: 5 000 USD na energię elektryczną
  • Kapitał fizyczny: 50 000 USD kosztów fabryki i maszyn

Łączne nakłady = 155 000 USD + 500 roboczogodzin = 155 500

Teraz obliczanie początkowej MFP:

MFP = 10 000/155 500 ≈ 0. 0643

Po poprawie automatyzacji firma produkuje 12 000 smartfonów przy użyciu tych samych zasobów. Nowe MFP to:

MFP = 12 000/155 500 ≈ 0. 0772

Ponieważ MFP wzrosło z 0,0643 do 0,0772, oznacza to, że firma produkuje więcej bez zwiększania siły roboczej lub kosztów - wyraźny dowód lepszej wydajności!

Jak Business i ekonomiści mierzą MFP

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł wiedzieć dlaczego Twój biznes produkuje więcej niż wcześniej? Właśnie w tym miejscu pojawiają się te różne metody śledzenia MFP:

  • Rachunkowość wzrostu pomaga oddzielić rzeczywistą wydajność od zwiększania zasobów (ponieważ praca dwa razy cięższa to nie to samo, co praca mądrzejsza)
  • Analiza oparta na indeksie śledzi trendy MFP w czasie, wykrywając, czy ulepszenia faktycznie się utrzymują
  • Benchmarki branżowe pozwalają firmom zobaczyć, jak wypadają na tle konkurencji - ponieważ nikt nie chce być najwolniejszym graczem w grze

Połączenie tych metod daje znacznie jaśniejszy obraz tego, co naprawdę wpływa na wydajność. Ale pomiar MFP nie zawsze jest łatwym zadaniem.

Wyzwania związane z jej właściwym określeniem

Pomiar MFP nie zawsze jest łatwym zadaniem. Niektóre nakłady, takie jak godziny pracy lub koszty materiałów, są łatwe do śledzenia. Ale co z innowacyjnością lub umiejętnościami pracowników? Nie da się dokładnie określić kreatywności czy doświadczenia.

Istnieją również zewnętrzne zakręty - awarie na rynku, problemy z łańcuchem dostaw, a nawet nagły postęp technologiczny, który podnosi wydajność.

Nie zapominajmy też o czasie oczekiwania. Nowo zakupione oprogramowanie lub automatyzacja mogą zwiększyć wydajność, ale ich wpływ nie zawsze jest natychmiastowy.

czy wiesz, że niezaangażowani pracownicy kosztują amerykańską gospodarkę oszałamiającą kwotę 1,9 biliona dolarów utraconej wydajności rocznie. Jeśli czynniki takie jak morale mogą obniżyć wydajność na taką skalę, wyobraź sobie, jak trudno jest zmierzyć wszystko, co wpływa na MFP!

Przeczytaj również: Jak mierzyć wydajność w miejscu pracy?

Strategie poprawy wydajności wieloczynnikowej

Więcej godzin pracy nie zawsze oznacza więcej wyników. Rzeczywista wydajność wynika z bardziej innowacyjnych systemów, wykwalifikowanych Teams i lepszego zarządzania zasobami. Oto, w jaki sposób firmy mogą zrobić więcej, wykorzystując to, co mają:

Automatyzacja cykli pracy za pomocą narzędzi zwiększających wydajność

Gdy pracownicy utkną w aktualizowaniu arkuszy kalkulacyjnych, ściganiu zatwierdzeń lub zarządzaniu zadaniami w kilkunastu aplikacjach, wydajność spada.

Oto, gdzie narzędzia takie jak ClickUp, wszystkie aplikacje do pracy, mogą uratować dzień.

Wgląd w ClickUp: Zmiana kontekstu po cichu niszczy wydajność Twojego zespołu. Nasze badania pokazują, że 42% zakłóceń w pracy wynika z żonglowania platformami, zarządzania e-mailami i przeskakiwania między spotkaniami. A gdyby tak wyeliminować te kosztowne przerwy? ClickUp łączy Twoje cykle pracy (i czat) w ramach jednej, usprawnionej platformy. Uruchamiaj i zarządzaj swoimi zadaniami z poziomu czatu, dokumentów, tablic i nie tylko - podczas gdy funkcje oparte na AI zapewniają połączenie kontekstu, możliwość wyszukiwania i zarządzania!

Dzięki zarządzaniu projektami, współpracy w czasie rzeczywistym i automatyzacji cyklu pracy, firmy mogą realizować projekty bez marnowania wysiłku na powtarzalne czynności administratora. Sprawdźmy, jak to zrobić:

Automatyzacja powtarzalnych zadań dzięki ClickUp Automations

Rutynowe zadania nie powinny pochłaniać czasu Twojego zespołu. Automatyzacje ClickUp zajmą się nimi, abyś mógł skupić się na swojej podstawowej pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o przydzielanie zadań, aktualizowanie statusów czy wysyłanie e-maili, ClickUp zrobi to wszystko automatycznie.

Automatyzacja ClickUp
Skorzystaj z automatyzacji ClickUp, aby zająć się żmudnymi zadaniami, podczas gdy Ty skupisz się na tym, co wymaga Twojej uwagi

Oto co możesz zrobić dzięki automatyzacji ClickUp:

  • AI Automation Builder: Opisz, czego potrzebujesz, a AI zbuduje dla Ciebie automatyzację
  • Ponad 100 szablonów: Błyskawiczna automatyzacja zadań, komentarzy, statusów i nie tylko
  • Dynamiczne osoby przypisane: Automatycznie przydzielaj pracę odpowiednim osobom
  • Skróty w projektach: Automatyczne dodawanie osób przypisanych/obserwujących do zadań
  • Automatyzacja poczty e-mail: Wysyłaj aktualizacje bez kiwnięcia palcem
  • Dzienniki audytu: Śledzenie każdej zmiany automatyzacji
  • Integracje: Synchronizacja z HubSpot, GitHub, Twilio i nie tylko

7 na 10 przedsiębiorstw zautomatyzowało już co najmniej jeden kluczowy proces, a 4 na 10 ma nawet dedykowane role do zrobienia automatyzacji.

Przeczytaj także: Przykłady i szablony automatyzacji procesów biznesowych

Zobacz szerszy obraz dzięki pulpitom nawigacyjnym ClickUp

Śledzenie wydajności to jedno, a zrozumienie jej w czasie rzeczywistym to drugie. Pulpity ClickUp zamieniają Twoją pracę w wizualne centrum dowodzenia, umożliwiając śledzenie zadań, terminów, obciążeń pracą i kluczowych wskaźników na pierwszy rzut oka.

Pulpit ClickUp
Przekształć dane w działanie - stwórz swój idealny pulpit ClickUp już dziś

Niezależnie od tego, czy zarządzasz zespołem, prowadzisz sprinty, czy śledzisz rozliczane godziny, pulpity ułatwiają bycie na bieżąco ze wszystkim bez chaosu związanego z arkuszami kalkulacyjnymi. Dodatkowo, ułatwiają one codzienną ocenę wydajności!

Od przeglądów sprzedaży i kampanii marketingowych po osobistą wydajność i wgląd w CRM, ClickUp umożliwia niestandardowe dostosowanie pulpitów do Twojego cyklu pracy.

Porada dla profesjonalistów: Potrzebujesz natychmiastowych odpowiedzi? Użyj AI Insights, aby przeskanować każdy pulpit w obszarze roboczym ClickUp i dostarczyć kluczowe wnioski w ciągu kilku sekund. W ten sposób możesz skupić się na podejmowaniu decyzji, a nie na przekopywaniu się przez dane!

Zwiększ umiejętności i szkolenia pracowników

Wykwalifikowani pracownicy są tak samo ważni jak najwyższej klasy technologia. Firma może mieć najlepsze narzędzia, ale bez odpowiedniego szkolenia nie będą one w pełni wykorzystywane.

Aby wydajność rosła, Business potrzebuje:

  • Stałe programy szkoleniowe dla pracowników obejmujące umiejętności techniczne, usprawnienia procesów i wiedzę specyficzną dla danej roli
  • Możliwości mikronauczania dzięki oprogramowaniu szkoleniowemu, które wykorzystuje krótkie, angażujące lekcje, które pomagają pracownikom podnosić kwalifikacje bez zakłócania pracy
  • Inicjatywy szkoleń przekrojowych, które pomagają pracownikom radzić sobie z wieloma rolami i dostosowywać się do zmieniających się potrzeb Businessu

Poza formalnymi szkoleniami, kluczem jest wspieranie kultury ciągłego uczenia się.

Zachęcanie pracowników do odkrywania nowych umiejętności, eksperymentowania z lepszymi metodami pracy i dzielenia się wiedzą pomaga Businessowi zwiększyć wydajność bez ciągłego zatrudniania kolejnych osób.

Optymalizacja alokacji zasobów

Większe zasoby nie zawsze oznaczają większą wydajność. Czasami chodzi o bardziej efektywne wykorzystanie tego, co masz. Firmy często marnują pieniądze na niewykorzystane narzędzia, źle przydzielone budżety lub nieefektywne cykle pracy, nie zdając sobie z tego sprawy.

ClickUp Brain może pomóc w podejmowaniu inteligentnych decyzji przy użyciu odpowiednich informacji. ClickUp Brain łączy zadania, dokumenty i ludzi w jednym obszarze roboczym opartym na AI. W ten sposób Teams spędzają mniej czasu na szukaniu, a więcej na zrobieniu czegoś.

ClickUp Brain
Korzystaj z ClickUp Brain, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi na temat statusów zadań, wglądu w dokumenty i aktualizacji zespołu

Oto jak ClickUp Brain pomaga pracować mądrzej:

  • Połączenie: Połącz Google Drive, GitHub, Salesforce i inne w celu płynnego udostępniania wiedzy
  • Ask: Uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi na temat zadań, dokumentów i aktualizacji zespołu; koniec z przekopywaniem się przez pliki
  • Budowanie: Automatyzacja podsumowań projektów, aktualizacji postępów i stand-upów w czasie rzeczywistym
  • Write: Korzystaj z asystenta pisania opartego na AI do sprawdzania pisowni, szybkich odpowiedzi, szablonów i transkrypcji

🧠 Fun Fact: Badania pokazują, że AI może zwiększyć wydajność nawet o 40% - co czyni ją niezbędną zarówno dla osobistej, jak i zawodowej wydajności!

Optymalizacja cyklu pracy dzięki metodologiom lean i agile

Tradycyjne zarządzanie projektami może być sztywne i powolne. Metodyki Lean i Agile koncentrują się na elastyczności, ciągłym doskonaleniu i eliminowaniu nieefektywności. W ten sposób pomagają one zespołom działać szybciej przy jednoczesnym zachowaniu jakości.

Pakiet ClickUp do zarządzania projektami jest przeznaczony dla zespołów Agile i Lean. Ułatwia planowanie, śledzenie i optymalizację cykli pracy, a wszystko to na jednej połączonej platformie - koniec z przeskakiwaniem między narzędziami lub zmaganiem się z przestarzałymi arkuszami kalkulacyjnymi.

Pakiet do zarządzania projektami ClickUp: Wydajność wieloczynnikowa
Przestań żonglować wieloma narzędziami i zarządzaj całym cyklem życia projektu w jednym miejscu dzięki pakietowi ClickUp Project Management

Oto jak ClickUp upraszcza zarządzanie projektami:

  • Zadania ClickUp: Wykorzystaj niezliczone szablony list zadań do organizowania pracy z priorytetami, terminami, zależnościami i listami kontrolnymi
  • Cykle pracy oparte na AI: Automatyzacja rutynowych aktualizacji, danych powstania zadań i śledzenia postępów
  • Zarządzanie sprintami: Planuj sprinty, śledź prędkość i analizuj wykresy burndown w czasie rzeczywistym
  • Wykresy Gantt: Wizualizacja zależności projektów, terminów i kamieni milowych w jednym interaktywnym widoku
  • ClickUp Docs: Współpracuj nad pomysłami, przekształcaj burze mózgów w elementy działań i centralizuj dokumentację

Rozłączone narzędzia spowalniają pracę Teams. ClickUp łączy wszystko w jednym miejscu, dzięki czemu zespoły Agile i Lean mogą skupić się na szybszym wykonywaniu swojej najlepszej pracy.

Przeczytaj także: Free szablony wydajności (wykresy, raporty i arkusze kalkulacyjne)

Zachęcanie do współpracy i komunikacji

Przejrzystość jest podstawą wydajności zespołu. Gdy informacje przepływają swobodnie, decyzje podejmowane są szybciej, a praca przebiega sprawniej. Nie tylko my; 70% pracowników uważa, że lepsza współpraca mogłaby zaoszczędzić czas i zwiększyć wydajność.

Odpowiednie narzędzia nie tylko łączą współpracę w miejscu pracy; utrzymują one Teams w synchronizacji, eliminując chaos niekończących się łańcuchów e-maili i rozproszonych wiadomości.

Czatuj tam, gdzie dzieje się praca dzięki ClickUp Chat

Komunikacja i praca nie powinny odbywać się w oddzielnych aplikacjach. ClickUp Chat łączy konwersacje z zadaniami, dokumentami i projektami, dzięki czemu nic nie ginie w tłumaczeniu. Niezależnie od tego, czy przydzielasz zadania, udostępniasz aktualizacje czy synchronizujesz priorytety, wszystko pozostaje połączone w jednym miejscu.

ClickUp Chat: Wydajność wieloczynnikowa
Zamieniaj wiadomości w zadania jednym kliknięciem za pomocą ClickUp Chat i utrzymuj pracę w ciągłym ruchu

Oto jak możesz utrzymać swój zespół w ruchu dzięki ClickUp Chat:

  • Zamień wiadomości w zadania: Przekształć dowolny czat w zadanie, które można wykonać jednym kliknięciem
  • Wątki pozostają zsynchronizowane: Połącz dyskusje bezpośrednio z zadaniami, aby konwersacje się nie gubiły
  • Nadrabianie zaległości z wykorzystaniem AI: Podsumowuj czaty i natychmiast wyświetlaj kluczowe wnioski, maksymalnie wykorzystując AI w celu zwiększenia wydajności
  • Połączenia głosowe i wideo: Wskocz na rozmowy z automatycznymi podsumowaniami i elementami działań
  • Konfigurowalne kanały: Organizuj czaty według zespołu, projektu lub tematu, aby prowadzić ustrukturyzowane dyskusje

Oto, co nasz klient, Charles F., udostępniał na temat swoich doświadczeń z ClickUp:

ClickUp pozwala nam z łatwością przechowywać wszystkie nasze projekty w jednym miejscu. Przy każdym projekcie mogą pojawić się problemy lub przeszkody, które zespół musi pokonać, ale ClickUp pozwala nam szybko komunikować się z tymi, do których musimy dotrzeć. Automatyzacja pozwoliła nam przenieść bardzo przestarzały i czasochłonny proces do szybszego i dokładniejszego przepływu.

ClickUp pozwala nam z łatwością przechowywać wszystkie nasze projekty w jednym miejscu. Przy każdym projekcie mogą pojawić się problemy lub przeszkody, które zespół musi pokonać, ale ClickUp pozwala nam szybko komunikować się z tymi, do których musimy dotrzeć. Automatyzacja pozwoliła nam przenieść bardzo przestarzały i czasochłonny proces do szybszego i dokładniejszego przepływu.

Pracuj mądrzej, a nie ciężej z ClickUp

Mądrzejsza praca - a nie dłuższa - to najbardziej niezawodny sposób na zwiększenie wydajności wieloczynnikowej. Business może osiągnąć więcej przy takim samym wysiłku, optymalizując zasoby, wykorzystując AI, upraszczając cykle pracy i wspierając współpracę.

Odpowiednie narzędzia robią różnicę i to właśnie w tym obszarze ClickUp zdmuchuje konkurencję z powierzchni wody.

Od automatyzacji po analizy oparte na AI, ClickUp pomaga zespołom wyeliminować nieefektywności i skupić się na pracy o dużym znaczeniu. Koniec z żonglowaniem wieloma platformami lub marnowaniem czasu na powtarzalne zadania, tylko inteligentniejszy sposób na zwiększenie wydajności firmy.

Chcesz zobaczyć MFP w akcji i zmienić sposób pracy swojego zespołu?