Google Forms versus Microsoft Forms: welke is beter?

Je hebt Google Forms al eens gebruikt. Waarschijnlijk heb je ook al eens Microsoft Forms gebruikt. Ze zijn eenvoudig, gratis en doen precies wat ze beloven: reacties verzamelen.

Maar dat is nu juist het probleem. Ze verzamelen wel gegevens, maar je kunt er binnen hun interface geen actie op ondernemen. Zodra er een inzending binnenkomt, moet iemand die gegevens nog steeds ergens naartoe verplaatsen, Taaken aanmaken en bijhouden, en uitzoeken wat er vervolgens moet gebeuren. Elke keer weer.

Volgens Deloitte kost het wisselen tussen apps werknemers alleen al 32 dagen per jaar. Elke handmatige stap tussen het verzenden van een formulier en het ondernemen van actie draagt bij aan dat nummer.

Dus, welke formulierbouwer is nu echt de moeite waard? En is er iets beters? In deze gids vergelijken we Google Forms en Microsoft Forms op het gebied van functies, integraties en hoe goed ze aansluiten bij je werkstroom. Als bonus laten we je ook zien hoe ClickUp Forms de leemte opvult die beide formulierbouwers achterlaten.

Google Forms versus Microsoft Forms in één oogopslag

Je keuze hangt af van het huidige software-ecosysteem van je team en of je een eenvoudige tool nodig hebt of een tool met diepere bedrijfsintegratie en veiligheid.

Deze korte vergelijking laat zien welke het beste bij jouw behoeften past.

Overzicht van Google Forms

Moet je een enquête maken, maar heb je geen budget of tijd voor een ingewikkelde tool? Dan is Google Forms ideaal voor deze situatie. Je hebt er eenvoudig toegang toe via je Google-account en het is ontworpen met het oog op eenvoud en snelheid.

Omdat het deel uitmaakt van het Google Workspace-ecosysteem, voelt het als een logische extensie voor teams die al gebruikmaken van Sheets, Drive en Gmail.

Voordelen:

Nadelen:

Overzicht van Microsoft Forms

Microsoft Forms is een goede keuze wanneer:

Het legt de nadruk op veiligheid, naleving van regelgeving en naadloze integratie met tools die je team al gebruikt, zoals Teams, SharePoint en Power BI. Hoewel er een abonnement voor nodig is, is het al inbegrepen in de meeste Microsoft 365-business-abonnementen.

Voordelen:

Nadelen:

Vergelijking van functies tussen Google Forms en Microsoft Forms

Met beide tools kun je een eenvoudig ‘contactformulier’ maken, maar de verschillen worden duidelijk wanneer je complexere enquêtes gaat opstellen. Of wanneer je ze probeert in te passen in de manier waarop je team werkstroom-processen beheert.

Gebruiksgemak en interface

Een onhandige interface kan een taak van vijf minuten veranderen in een hoofdpijn van 30 minuten. Daarom moet je altijd prioriteit geven aan een soepele gebruikerservaring.

Google Forms is ongelooflijk intuïtief. De interface is overzichtelijk en minimalistisch, en de meeste mensen kunnen hun eerste formulier maken zonder instructies nodig te hebben. De drag-and-drop-editor werkt heel natuurlijk, en in de voorbeeldmodus zien je respondenten direct wat ze te zien krijgen.

Microsoft Forms heeft een moderne, strakke uitstraling, maar kan voor nieuwe gebruikers wat overweldigend aanvoelen. Er zijn meer opties tegelijk zichtbaar, wat krachtig is maar ook overweldigend kan zijn. Als je gewend bent aan andere Microsoft 365-apps, zul je je meteen thuis voelen, maar de leercurve is steiler als je vanuit een ander ecosysteem overstapt.

Vraaggroepen en sjablonen

Raad eens wat bepalend is voor de kwaliteit van de gegevens die je met je formulier kunt verzamelen? Inderdaad! Het soort vragen dat je kunt stellen.

Een eenvoudig tekstveld volstaat niet als je een lijst met rangen of een schaal voor beoordelingen nodig hebt.

Google Forms biedt meer dan 12 vraagtypes:

De optie om bestanden te uploaden is een groot voordeel, omdat je hiermee direct cv's, afbeeldingen of projectbestanden kunt verzamelen.

Microsoft Forms biedt acht vraagtypes die specifiek op bedrijven zijn gericht.

De ingebouwde NPS- en Likert-schaalopties besparen enorm veel tijd voor iedereen die feedbackenquêtes onder klanten of medewerkers houdt. De rangschikkingsvraag is een handige functie die Google Forms niet heeft.

Google Forms biedt nu ook sjablonen die handig zijn voor RSVP's, peilingen en het verzamelen van feedback. Ze zijn gemakkelijker helemaal zelf aangepast en laten zich naadloos integreren met Sheets en Drive.

Microsoft Forms biedt daarentegen uitgebreidere, rolspecifieke sjablonen (HR, quizzen, goedkeuringen, onboarding) die nauw zijn geïntegreerd met Teams, SharePoint en Excel.

Aangepast ontwerp en ontwerp

Het uiterlijk van je formulier kan van invloed zijn op de responspercentages en op hoe professioneel je merk wordt gezien. Helaas zijn beide tools op dit gebied vrij beperkt.

Met Google Forms kun je kiezen uit een themagalerij, aangepaste kleuren selecteren en een koptekst toevoegen. Je kunt het aanpassen aan het kleurenpalet van je merk, maar het blijft er altijd uitzien als een Google Formulier. Er is geen optie voor aangepaste CSS of geavanceerde wijzigingen in de lay-out.

Aan de andere kant ondersteunt Microsoft Forms bedrijfsbrede branding via de beheerdersinstellingen. Dit betekent dat een IT-beheerder een standaardthema kan instellen, waardoor alle formulieren die binnen het bedrijf worden gemaakt een consistente, professionele uitstraling hebben. De mogelijkheden voor individuele aanpassing zijn echter nog beperkter dan in Google Forms.

Integratie en samenwerking

Een formulierbouwer is slechts zo goed als zijn vermogen om verbinding te maken met de andere tools die je gebruikt. Als je formuliergegevens in een silo vastzitten, heb je er niet veel aan.

Google Forms sluit goed aan op Google Workspace. Antwoorden worden rechtstreeks in Google Spreadsheets opgeslagen, je kunt formulieren insluiten in Google Sites en het delen wordt beheerd via de toestemmingen van Google Drive. Voor al het andere is er Zapier, dat Google Forms koppelt aan meer dan 8.000 andere apps.

Microsoft Forms is ontworpen voor diepe integratie binnen het Microsoft 365-ecosysteem. Je kunt formulieren insluiten in Teams-kanalen, complexe werkstroomautomatiseringen uitvoeren met Power Automate en dashboards bouwen in Power BI. De integratie is uitgebreid, maar werkt het beste als je binnen het Microsoft-ecosysteem blijft.

Voor realtime samenwerking biedt Google Forms meer flexibiliteit. Iedereen met een Google-account kan worden uitgenodigd om een formulier mee te bewerken, wat ideaal is voor samenwerking met externe partners of freelancers.

Analyses en rapportage

Het verzamelen van gegevens is de eerste stap. Je moet de gegevens ook begrijpen. Beide tools bieden mogelijkheden om je reacties te analyseren, maar ze hanteren daarbij verschillende benaderingen.

Google Forms biedt een basisoverzicht van de reacties, met eenvoudige grafieken die in de tool zijn ingebouwd. Voor een echte analyse kun je het beste de functie ‘Reacties bekijken in Sheets’ gebruiken. Hiermee wordt een spreadsheet gemaakt die in realtime wordt bijgewerkt, waarin je formules kunt gebruiken, draaitabellen kunt maken en aangepaste grafieken kunt samenstellen om gegevens te visualiseren.

Microsoft Forms biedt uitgebreidere ingebouwde analysemogelijkheden. Je kunt grafieken, samenvattende statistieken en verdelingen van respons bekijken zonder de Forms-interface te verlaten. Voor een diepgaandere analyse kun je gegevens exporteren naar Excel of rechtstreeks verbinding maken met Power BI om rapporten voor projecten te maken.

Google Forms is beter geschikt voor toegankelijkheid, samenwerking met teamgenoten en teams die al gebruikmaken van Google Workspace. Microsoft Forms is beter geschikt voor bedrijfssecurity, geavanceerde vraagtypes voor enquêtes en organisaties die gestandaardiseerd zijn op Microsoft 365.

Moet je kiezen voor Google Forms of Microsoft Forms?

Gebruik dit overzicht als leidraad bij je beslissing.

Kies voor Google Forms als:

Kies voor Microsoft Forms als:

Overweeg alternatieven als:

🎥 Bonus: Op zoek naar betere alternatieven voor Google Formulieren? Deze video biedt je alle informatie die je nodig hebt

Als je op zoek bent naar andere opties voor het maken van formulieren dan Google Forms en Microsoft Forms, dan laat deze video je verschillende krachtige alternatieven zien die wellicht beter aansluiten bij jouw werkstroom.

ClickUp Forms: een krachtiger alternatief voor Google Forms en Microsoft Forms

Het grootste probleem bij zowel Google Forms als Microsoft Forms is de kloof die ze creëren tussen het verzamelen van gegevens en het ondernemen van actie. Je formuliergegevens staan op de ene plek, en je werk op een andere.

Deze kloof leidt tot wat we ‘Work Sprawl’ noemen: de versnippering van werkzaamheden over losstaande tools en systemen.

ClickUp Forms lost dit op door te werken vanuit de omgeving waar je werk al plaatsvindt. Elke verzending wordt automatisch een taak – met alle context intact, toegewezen aan de juiste persoon en klaar om op te reageren.

Met ClickUp Forms krijg je:

💡 Pro-tip: Laat gegevens niet in een spreadsheet staan. Maak een verbinding tussen formulierreacties en ClickUp-dashboards om trends direct te visualiseren via AI-kaarten. Gebruik ClickUp Brain om je gegevens in gewoon Engels te doorzoeken – vraag bijvoorbeeld: “Wat zijn de drie meest voorkomende klachten uit de feedbackformulieren van deze maand?” – en krijg direct een overzicht, of laat AI automatisch sentimentanalyses en belangrijke thema’s uit duizenden inzendingen naar voren halen.

En weet je wat? Echte gebruikers zijn dol op het gebruiksgemak van ClickUp. Een G2-gebruiker zegt:

Ik vind het erg fijn dat ClickUp veel verbeterd is ten opzichte van een paar jaar geleden. De functie voor tijdsregistratie en de assistenten zijn erg handig, zelfs voor nieuwe gebruikers die nog niet weten hoe ze het moeten gebruiken, omdat deze assistenten hen helpen sneller te leren. Ik ben ook te spreken over de formulierfunctie, die informatie verzamelt en deze als taak toevoegt aan een specifiek dashboard, waardoor mensen precies weten wat de volgende stap is. Ik sta versteld van hoe goed doordacht de functies van ClickUp zijn. Als iemand met een gemiddelde tot gevorderde kennis vind ik dat alles naadloos in elkaar past dankzij de verbeteringen die tot nu toe zijn doorgevoerd. ClickUp is mijn favoriete tool van allemaal.

Uw formulieren moeten net zo hard werken als u

De verborgen kosten van gratis formulierbouwers zitten niet in de prijs van het abonnement, maar in het ‘werk rondom het werk’. Elke minuut die je besteedt aan het handmatig kopiëren van een antwoord uit een Google Formulier naar een projecttracker, is een minuut aan verloren factureerbare tijd of creatieve energie.

Je formulier zou niet langer alleen maar een digitaal stukje papier moeten zijn. Het zou een startpunt voor een project moeten zijn.

En als je formulierwerkstroom onmiddellijke opvolging vereist (zoals IT-tickets, het registreren van leads of creatieve verzoeken), is een tool als ClickUp Forms, die reacties direct in taken omzet, de enige manier om het gedoe met het wisselen tussen apps te elimineren.

Klaar om te stoppen met het handmatig beheren van reacties op formulieren? Probeer ClickUp gratis uit en maak een verbinding tussen je formulieren en je werkstroom.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Is Microsoft Forms hetzelfde als Google Forms?

Nee, het zijn verschillende tools van verschillende bedrijven. Microsoft Forms maakt deel uit van het Microsoft 365-pakket en richt zich op functies voor ondernemingen, terwijl Google Forms een gratis tool is binnen het Google Workspace-ecosysteem.

Kan ik Microsoft Forms gebruiken zonder een Microsoft 365-abonnement?

Met een persoonlijk Microsoft-account kun je een beperkte versie van Microsoft Forms gebruiken. Voor zakelijk gebruik zijn echter betaalde abonnementen voor Microsoft 365 vereist om toegang te krijgen tot alle functionaliteiten en functies voor veiligheid.

Welke heeft betere voorwaardelijke logica: Google Forms of Microsoft Forms?

Microsoft Forms biedt een meer gedetailleerde vertakkingslogica op vraagniveau. Google Forms ondersteunt alleen vertakking op sectieniveau, wat minder flexibel is voor complexe enquêtes.

Kan Google Forms bestandsuploads verzamelen?

Ja, Google Forms heeft een vraagtype voor het uploaden van bestanden. Hiermee kunnen respondenten documenten, afbeeldingen of andere bestanden uploaden, die vervolgens worden opgeslagen in je Google Drive.

Is er een formulierbouwer die automatisch taken aanmaakt?

Ja, ClickUp Forms is precies daarvoor ontworpen. Ingevulde formulieren kunnen automatisch nieuwe taken aanmaken in je ClickUp-projecten, compleet met toegewezen personen, deadlines en alle informatie uit het formulier.