Il tuo team sta prendendo decisioni. Molte decisioni. Ma la maggior parte di esse non esce mai dalla sala della riunione. Questo è un problema.
L'intelligenza decisionale e le pratiche di registrazione delle decisioni sono ormai un settore tecnologico reale e finanziato. Si prevede che il 75% delle aziende globali abbia già implementato pratiche di intelligenza decisionale.
Perché i team sono così interessati a risolvere questo problema?
⚠️ Una ricerca condotta da ClickUp ha rilevato che un professionista su cinque trascorre più di 3 ore al giorno solo alla ricerca di file, messaggi o ulteriori informazioni relative alle proprie attività.
Ogni volta che i team devono affrontare il Work Sprawl, ovvero quando le note sono sparse tra chat, slide e cinque diverse app, la produttività del lavoro ne risente. Ci vogliono 25 minuti per ritrovare la concentrazione dopo ogni cambio di app!
Ecco perché questo articolo ti guida attraverso sette modelli mentali ProGraph pronti all'uso, dalle mappe concettuali alle matrici di priorità. Usali per rendere la logica decisionale del team visibile, collegabile al lavoro e più facile da controllare e iterare.
Che cos'è un modello mentale?
Un modello mentale è un quadro cognitivo semplificato che il tuo cervello utilizza per comprendere la realtà, prevedere i risultati e guidare le decisioni. È il regolamento personale che utilizzi per dare un senso a situazioni complesse.
📌 Ad esempio, un product manager che classifica le funzionalità/funzioni in ClickUp potrebbe dare priorità all'impatto sui ricavi, mentre un altro potrebbe concentrarsi sul volume delle richieste dei clienti. Entrambi sono modelli mentali validi.
Il problema è che, quando queste rappresentazioni cognitive rimangono confinate nelle menti dei singoli individui, la collaborazione all'interno del team si interrompe. La priorità "ovvia" per una persona diventa un mistero per un'altra, portando a dibattiti e riunioni infinite solo per raggiungere un accordo.
I modelli risolvono questo problema esternalizzando questi schemi, trasformando modelli di pensiero invisibili in un playbook condiviso e visibile, in modo che il tuo team possa finalmente smettere di cercare di indovinare la logica degli altri e iniziare a lavorare insieme.
Modelli mentali Modelli ProGraph in sintesi
| Nome del modello | Scarica il modello | Ideale per | Funzionalità principali | Formato visivo |
| Modello di mappa concettuale ClickUp | Ottieni il modello gratis | Teams che mappano sistemi complessi (architettura di prodotto, funnel, dipendenze) e si allineano su una comprensione condivisa | Struttura dei nodi predefinita; relazioni etichettate (cause/consente/richiede); concetti collegati alle attività | Lavagna online ClickUp |
| Modello di brainstorming ClickUp | Ottieni il modello gratis | Sessioni di ideazione strutturate che richiedono un percorso chiaro dalle idee alle priorità e all'esecuzione | Aree dedicate alle idee (selvagge/pratiche/parcheggio); campi per la definizione delle priorità + votazione; conversione delle idee in attività. | Lavagna ClickUp |
| Modello ClickUp per l'ideazione del design | Ottieni il modello gratis | Team di prodotto e progettazione che utilizzano flussi di lavoro basati sul design thinking (dall'ideazione al prototipo e al test) | Fasi di design thinking integrate; monitoraggio delle idee con stati/campi; supporto alla collaborazione asincrona. | Lavagna ClickUp |
| Modello di matrice delle priorità ClickUp | Ottieni il modello gratis | Teams che danno priorità alle iniziative in modo oggettivo (urgente vs importante, impatto vs lavoro richiesto, ecc.) | Matrici 2×2 predefinite (incl. Eisenhower); trascinamento tra i quadranti; punteggio personalizzato tramite campi | Lavagna online ClickUp |
| Modello di documento ClickUp per il processo decisionale | Ottieni il modello gratis | Decisioni ad alto rischio che richiedono una motivazione documentata e una traccia di audit (interfunzionale, revisione della leadership) | Criteri definiti + compromessi; tabelle di valutazione affiancate; rischi/ipotesi; cronologia delle versioni | ClickUp documento |
| Modello di mappe mentali di Slidesgo | Scarica questo modello | Team che danno priorità alle presentazioni e hanno bisogno di effettuare la condivisione di modelli mentali con dirigenti/clienti tramite slide | Layout delle diapositive rifiniti; modifiche rapide in Slides/PPT; immagini facili da esportare. | Google Slides / PowerPoint |
| Modello PowerPoint "Modelli mentali" di SlideBazaar | Scarica questo modello | Formazione, inserimento e comunicazioni di leadership che richiedono immagini di modelli mentali "spiegabili". | Modelli mentali già pronti; immagini in stile infografico; deck didattico riutilizzabile. | Google Slides / PowerPoint |
Vantaggi dei modelli mentali per i team
Anche quando il tuo team cerca di mettersi d'accordo, il "perché" delle decisioni spesso va perso nella traduzione o viene dimenticato una settimana dopo la riunione. Questo porta a scelte incoerenti, un lento inserimento dei nuovi assunti e la costante sensazione di reinventare la ruota.
Visualizzare il modo di pensare del tuo team con i modelli offre vantaggi tangibili. Questi si traducono in decisioni più rapide e passaggi di consegne più fluidi.
Ecco cosa offre effettivamente l'utilizzo dei modelli mentali:
- Comprensione condivisa: i modelli costringono i team a esprimere chiaramente le ipotesi che di solito rimangono implicite, in modo da evitare di scoprire disallineamenti dopo tre settimane dall'inizio di un progetto.
- Onboarding più rapido: i nuovi membri del team possono comprendere il modo di pensare e di prendere decisioni del gruppo senza bisogno di mesi di osmosi o affiancamento ai veterani.
- Decisioni migliori: i modelli visivi e i diagrammi psicologici mettono in luce le lacune logiche prima che si trasformino in errori costosi.
- Riduzione delle riunioni: quando il pensiero del tuo team è documentato in un modello di note di gruppo, puoi saltare completamente le conversazioni del tipo "lasciami spiegare il mio ragionamento".
- Allineamento interfunzionale: i team di progettazione, ingegneria e prodotto possono letteralmente vedere i modelli mentali degli altri invece di lavorare partendo da presupposti diversi.
💡 Suggerimento professionale: puoi creare, effettuare la condivisione e l'iterazione di questi modelli mentali in tempo reale senza cambiare strumento utilizzando ClickUp Lavagne online e ClickUp Documenti.
- Collabora contemporaneamente su diagrammi visivi e documenti strutturati.
- Inserisci direttamente in Documenti i diagrammi di flusso e gli schemi creati su lavagna online.
- Aggiungi documenti con il contesto del progetto direttamente sulla lavagna online per evitare di passare da una scheda all'altra.
- Converti idee, post-it, frasi e altro in attività di ClickUp attuabili con un solo clic. Collega i tuoi documenti e le tue lavagne online alle attività esistenti tramite allegati o inseriscili come commenti nell'attività.
📮ClickUp Insight: il 92% dei knowledge worker rischia di perdere decisioni importanti sparse tra chat, e-mail e fogli di calcolo. Senza un sistema unificato per acquisire e effettuare il monitoraggio delle decisioni, le informazioni aziendali critiche vanno perse nel rumore digitale. Con le funzionalità di gestione delle attività di ClickUp, non dovrai più preoccuparti di questo. Crea attività da chat, commenti alle attività, documenti ed e-mail con un solo clic!
I 7 migliori modelli mentali ProGraph per il pensiero visivo
Questi modelli ti offrono un punto di partenza per catturare il pensiero, mappare le relazioni e strutturare le decisioni. I primi cinque modelli si trovano in ClickUp e hanno una connessione diretta con il tuo lavoro. Gli ultimi due sono opzioni esterne per i team che hanno bisogno di creare flussi di lavoro basati su presentazioni.
1. Modello di mappa concettuale ClickUp
Immagina di avere un sistema complesso, come una nuova architettura software o un funnel di marketing multicanale, con tantissime parti interconnesse. Cercare di spiegarlo in un documento lineare o in una riunione è quasi impossibile. Le persone si perdono nei dettagli e le dipendenze critiche vengono trascurate. È qui che una mappa concettuale fa la differenza.
Il modello ClickUp Concept Map è un punto di partenza pronto all'uso basato su ClickUp Lavagne online, che ti consente di scomporre le idee principali e ricomporle senza dover partire da una tela bianca. È progettato per rendere accessibile la mappatura concettuale, anche se tu e il tuo team non avete mai utilizzato strumenti visivi ProGraph in precedenza.
🎨 Perché ti piacerà questo modello:
- Utilizza le strutture dei nodi predefinite per iniziare immediatamente a mappare le tue idee senza dover progettare un layout da zero.
- Definisci come i concetti sono correlati tra loro con etichette personalizzabili come "causa", "consente" o "richiede".
- Modifica la mappa contemporaneamente al tuo team quando ti allinei sui flussi di lavoro o mappi le responsabilità tra i team per una nuova iniziativa.
- Trasforma il tuo quadro cognitivo in un piano d'azione collegando direttamente i concetti alle attività di ClickUp.
2. Modello di brainstorming ClickUp
Le sessioni di brainstorming senza una struttura possono sembrare caotiche. Le idee valide vengono sepolte, le voci più forti tendono a dominare e non c'è un percorso chiaro che porti da una marea di post-it a una serie di priorità concrete.
Il modello ClickUp Brainstorming ti aiuta a condurre sessioni di pensiero strutturate e divergenti, in modo che il tuo team possa generare un elevato volume di idee prima di filtrarle. Fornisce la struttura necessaria per catturare e organizzare le idee, fungendo da punto di partenza perfetto per la creazione di un nuovo modello mentale.
🎨 Perché ti piacerà questo modello:
- Cattura ogni pensiero senza perdere la concentrazione utilizzando spazi dedicati per idee stravaganti, suggerimenti pratici e concetti "in sospeso".
- Utilizza campi personalizzati come Descrizione del problema, Risorse e Soluzione vincente per registrare e classificare le idee in modo chiaro.
- Passa dall'ideazione alla decisione con i campi di prioritizzazione integrati che consentono al tuo team di votare e classificare le idee.
- Passa dalla vista Elenco, Sequenza, Reparto e Priorità per organizzare le idee in base alla fase o all'obiettivo del team.
- Trasforma le idee in attività, assegna i titolari e effettua il monitoraggio dello stato senza uscire da ClickUp.
💡 Suggerimento professionale: usa ClickUp Brain per avviare e convergere più rapidamente durante il brainstorming. Prima della sessione, chiedi a questa IA nativa in ClickUp di generare suggerimenti iniziali, idee marginali o punti di vista alternativi in modo che il team non parta da zero.
Successivamente, utilizzali per riepilogare i temi, raggruppare idee simili o redigere una breve motivazione sul perché determinati concetti dovrebbero essere portati avanti. Poiché dispone del contesto dell'intera area di lavoro (attività, documenti, lavagne online, commenti), è in grado di recuperare informazioni più rapidamente e risparmiare tempo durante la definizione delle priorità e l'assegnazione dei passaggi successivi.
3. Modello ClickUp per l'ideazione del design
Riesci a trasformare costantemente le idee in soluzioni? Molti team hanno difficoltà non perché mancano le idee, ma perché non esiste un modo strutturato per catturarle, confrontarle e perfezionarle.
La situazione è ancora più complessa quando si lavora in una configurazione remota o ibrida.
Il design thinking stesso (empatia→definizione→ideazione→prototipo→test) è un approccio incentrato sull'uomo ampiamente utilizzato nell'industria per promuovere l'innovazione e ridurre i rischi nello sviluppo dei prodotti.
Il modello ClickUp Design Ideation ti offre questa struttura direttamente all'interno di ClickUp. Funge da tela collaborativa per i team di progettazione e prodotto per generare idee, valutarle e collegare il lavoro concettuale alla reale esecuzione.
🎨 Perché ti piacerà questo modello:
- Guida il tuo team in modo sistematico attraverso le cinque fasi del design thinking: empatia, definizione, ideazione, prototipazione e test.
- Utilizza stati e campi personalizzati per effettuare il monitoraggio di un'idea dal concetto alla definizione delle priorità fino all'assegnazione delle attività, in modo che nulla passi in secondo piano man mano che i progetti avanzano.
- Visualizza facilmente lo stato delle idee e decidi quale prototipo realizzare successivamente.
- Consenti ai team distribuiti di contribuire secondo i propri programmi con funzionalità di collaborazione asincrona che mantengono lo slancio.
🧠 Curiosità: Il concetto di "modelli mentali" in psicologia affonda le sue radici nelle prime ricerche di scienze cognitive sul ragionamento.
Il lavoro dello psicologo Philip Johnson-Laird ha stabilito che le persone costruiscono modelli mentali interni per interpretare le informazioni e ragionare sulle possibilità, basandosi sul modo in cui traggono conclusioni dalle premesse.
4. Modello di matrice delle priorità ClickUp
👀 Lo sapevate? I team che danno priorità a un numero minore di iniziative di maggior valore ottengono risultati migliori rispetto a quelli che cercano di fare tutto. Concentrando il proprio lavoro, i leader nell'adozione dell'IA, ad esempio, realizzano prodotti con un esito positivo più che raddoppiato rispetto ai loro colleghi.
Se il tuo team è bloccato in un ciclo in cui "tutto è una priorità", è probabile che ciò sia dovuto al fatto che i criteri decisionali di ciascuno sono soggettivi, nascosti e incoerenti. Una matrice delle priorità rende visibile questo modello mentale, costringendo il team a esprimere e concordare i propri criteri su ciò che conta davvero di più.
Il modello ClickUp Priority Matrix utilizza una classica griglia 2×2 personalizzata (ad esempio priorità alta vs. importanza o lavoro richiesto vs. impatto) per esternare la logica decisionale che solitamente rimane implicita.
🎨 Perché ti piacerà questo modello:
- Inizia subito con layout quadranti preconfigurati, tra cui la matrice di Eisenhower, i modelli impatto/lavoro richiesto e valore/complessità.
- Adattati alle priorità mutevoli trascinando facilmente le attività tra i quadranti.
- Definisci cosa significa "priorità" per il tuo team utilizzando i campi personalizzati di ClickUp per creare criteri di valutazione personalizzati per un processo decisionale ponderato.
Questo modello trasforma i dibattiti del tipo "Ritengo che questo sia importante" in una discussione oggettiva basata su una comprensione condivisa di ciò che determina il valore.
5. Modello di documento ClickUp per il processo decisionale
Per decisioni importanti e rischiose, un semplice diagramma visivo non è sufficiente. È necessario un documento cartaceo chiaro per mostrare alle parti interessate come si è giunti a una conclusione, ma creare questa documentazione da zero è noioso e spesso viene saltato. Questo espone il team a rischi se la decisione viene messa in discussione.
Ecco perché un processo decisionale strutturato è così importante.
Il modello di documento ClickUp Decision Making Framework offre ai team un modo chiaro e ripetibile per documentare decisioni complesse, soprattutto quando la posta in gioco è alta, è necessario un contributo interfunzionale o è richiesta l'approvazione della leadership.
🎨 Perché ti piacerà questo modello:
Invece di discutere su Slack e perdere il contesto in documenti sparsi, questo modello centralizza:
- Criteri definiti: delineate chiaramente ciò che è importante prima di valutare le opzioni (costo, impatto, rischio, Sequenza, conformità, ecc. )
- Valutazione affiancata: confronta le opzioni in tabelle strutturate, in modo che i compromessi siano visibili.
- Valutazione dei rischi: documenta ipotesi, vincoli ed effetti di secondo ordine.
- Cronologia delle versioni: monitora l'evoluzione del pensiero nel tempo utilizzando il monitoraggio delle revisioni integrato in ClickUp Docs.
📮ClickUp Insight: il 34% delle decisioni rimane bloccato in attesa dell'approvazione manageriale e un altro 33% si arena durante la collaborazione interfunzionale. Traduzione? Troppi cuochi, poca chiarezza. 👥
I commenti assegnati e gli osservatori nelle attività di ClickUp rendono facile coinvolgere le persone giuste nella decisione al momento giusto, senza più momenti di incertezza su "chi è il responsabile?". Tutti rimangono informati, allineati e responsabili.
6. Modello di mappe mentali di Slidesgo
Hai ottenuto un esito positivo nella mappatura del modello mentale del tuo team, ma ora devi presentarlo ai dirigenti o ai clienti che vivono e respirano PowerPoint e Google Slides. Esportare manualmente i tuoi diagrammi e riformattarli per una presentazione è un'operazione lunga e fastidiosa che crea una copia statica e scollegata del tuo lavoro.
Il modello di mappe mentali di Slidesgo è progettato per ambienti orientati alla presentazione come Google Slides e PowerPoint. Sono visivamente raffinati, facili da modificare e utili quando i tuoi diagrammi psicologici devono uscire dal tuo strumento di project management.
🎨 Perché ti piacerà questo modello:
- I layout predefiniti per mappe mentali gerarchiche e radiali ti aiutano a spiegare le relazioni tra le idee senza dover progettare le diapositive da zero.
- Chiunque abbia familiarità con gli strumenti di presentazione può effettuare rapidamente la modifica del modello.
🧠 Curiosità: La ricerca dimostra che quando le informazioni sono facili da comprendere, aggiornate e complete, le decisioni migliorano... semplicemente perché il lavoro sembra più semplice.
7. Modello PowerPoint "Modelli mentali" di SlideBazaar
Simile all'opzione Slidesgo, il modello PowerPoint Mental Models di SlideBazaar offre modelli PowerPoint scaricabili progettati specificamente per visualizzare modelli mentali. Questi includono diapositive predefinite per framework cognitivi comuni come il pensiero basato sui principi fondamentali, l'inversione e il pensiero di secondo ordine.
🎨 Perché ti piacerà questo modello:
- Formazione sul framework: le slide già pronte aiutano a spiegare chiaramente i modelli mentali astratti, in particolare per l'onboarding o la formazione.
- Grafica professionale: i layout in stile infografico sono particolarmente adatti per conferenze, presentazioni interne di formazione o sessioni di leadership.
- Risorse didattiche riutilizzabili: utili quando l'obiettivo è la comprensione di condivisione, non il monitoraggio delle decisioni.
Come creare diagrammi di modelli mentali con i modelli
Avere il modello giusto è un ottimo inizio, ma è il processo che utilizzi per creare il diagramma a renderlo una risorsa davvero utile per il team. Un diagramma creato in modo isolato e mai aggiornato è solo un oggetto decorativo. Segui questi passaggi per creare un documento dinamico che guidi il lavoro del tuo team. 🛠️
Passaggio 1: Identifica il pensiero che desideri esternare
Non cercare di mappare il "modello mentale del nostro team". È troppo vago. Inizia con una decisione, un problema o un processo specifico e ricorrente. Alcuni buoni punti di partenza sono: "Come stabiliamo le priorità dei bug segnalati dai clienti?" o "Quali fattori influenzano la nostra strategia di commercializzazione di una nuova funzionalità/funzione?"
Passaggio 2: scegli il tipo di diagramma giusto
Adatta la struttura del modello alla natura del pensiero che stai cercando di mappare.
- Relazioni gerarchiche → Mappa concettuale
- Criteri di prioritizzazione → Matrice delle priorità
- Causa ed effetto → Diagramma di flusso
- Esplorazione divergente → Mappa mentale
Passaggio 3: Redigi la prima versione da solo
I comitati non sono efficaci nel brainstorming. Chiedi a una persona di creare la struttura iniziale per avere qualcosa su cui lavorare. Questo darà al team qualcosa di concreto su cui reagire, il che aumenta la produttività rispetto a partire da zero.
Passaggio 4: Collaborare e sfidare
Condividi la bozza con il team. L'obiettivo non è raggiungere un accordo immediato, ma mettere in luce le differenze tra i modelli mentali individuali. Queste lacune di comprensione sono proprio il terreno fertile per incomprensioni e attriti. Sfrutta questa opportunità per allineare il team.
Passaggio 5: Connessione all'azione
Un diagramma di modello mentale isolato è inutile. Per renderlo prezioso, devi creare strutture attuabili collegando i suoi concetti alle attività, le sue decisioni ai progetti e i suoi modelli ai flussi di lavoro quotidiani del tuo team.
Una volta sviluppati i modelli mentali e compreso il modo di pensare del tuo team, il passaggio successivo consiste nel tradurre tali strutture in piani di progetto strutturati.
🎥 Bonus: guarda questo video per scoprire come i modelli di pianificazione dei progetti possono colmare il divario tra pensiero strategico ed esecuzione:
Trasforma il pensiero del tuo team in una risorsa condivisa
I modelli mentali creano valore reale solo quando sono visibili, condivisibili e in connessione con l'azione. Il modello giusto trasforma il pensiero astratto del tuo team in una risorsa potente che migliora le decisioni, riduce le incomprensioni e accelera l'allineamento all'interno dell'intera organizzazione.
Man mano che il lavoro diventa più distribuito e asincrono, i team che si prendono il tempo di documentare il loro modo di pensare, e non solo le loro decisioni, collaboreranno più rapidamente e commetteranno meno errori costosi.
Sei pronto a trasformare i modelli mentali del tuo team in schemi visivi e attuabili? Inizia gratis con ClickUp!
Domande frequenti (FAQ)
Un modello mentale fornisce una struttura che aiuta a visualizzare un quadro cognitivo, includendo vari tipi di diagrammi come matrici o diagrammi di flusso. Una mappa concettuale è un tipo specifico di modello mentale che mostra le relazioni tra le idee utilizzando nodi e connessioni etichettate.
Utilizza un modello di brainstorming o di note di gruppo per strutturare il pensiero divergente (generazione di idee) separatamente dal pensiero convergente (valutazione), in modo da evitare che le voci critiche blocchino troppo presto l'esplorazione creativa.
Le matrici delle priorità sono eccellenti per confrontare più opzioni sulla base di una serie di criteri chiari. Per scelte più complesse e di grande importanza che richiedono una motivazione documentata, è più appropriato un documento con un quadro decisionale strutturato.
Sì, sono molto efficaci. Utilizzando mappe concettuali e altri schemi strutturati, i case manager possono visualizzare situazioni complesse dei clienti, effettuare il monitoraggio della terminologia comune utilizzata nella documentazione e registrare il loro ragionamento in un formato molto più facile da esaminare rispetto ai tradizionali formati lineari o ai modelli SOAP utilizzati in ambito di salute mentale.