Una comunicazione inadeguata è una delle maggiori minacce al successo aziendale. Il 14% delle aziende ha perso clienti a causa di questo problema e l'8% ha perso dipendenti!
In poche parole, se la tua piattaforma di comunicazione aziendale non è efficace, anche la strategia migliore risulterà inadeguata, soprattutto se hai un team remoto.
Ecco quindi i 13 migliori strumenti di comunicazione esterna e interna per l'ambito aziendale e le loro funzionalità/funzioni principali.
⏰ Riepilogo/riassunto in 60 secondi
Hai difficoltà a collaborare in modo efficace con i tuoi team e i tuoi clienti? Scopri le migliori soluzioni di comunicazione aziendale progettate specificamente per scopi aziendali:
- ClickUp : Ideale per il project management collaborativo e la gestione delle attività
- Slack: ideale per la messaggistica e la collaborazione in tempo reale tra i membri del team
- Zoom: ideale per videoconferenze e riunioni virtuali di alta qualità
- Microsoft Teams: ideale per la comunicazione integrata all'interno di Microsoft 365
- Trello: ideale per il project management visivo e il monitoraggio delle attività
- Monday. com: Ideale per personalizzare i flussi di lavoro commerciali e migliorare la collaborazione tra i team
- Google Workspace: ideale per la collaborazione su documenti basati su cloud e l'email
- Asana: ideale per la gestione strutturata di attività e project management
- Workplace di Meta: ideale per la comunicazione e la collaborazione a livello aziendale
- Cisco Webex: ideale per riunioni video e sicurezza di livello aziendale
- Dialpad: ideale per telefoni aziendali e messaggistica basata sull'IA
- GoToConnect: la soluzione migliore per VoIP e video Conferenze all-in-one
- Grasshopper: ideale per le piccole imprese che necessitano di un sistema telefonico virtuale
Cosa cercare in una soluzione di comunicazione aziendale?
In un mare di opzioni, trovare la soluzione di comunicazione aziendale più adatta alle tue esigenze può essere difficile. Fortunatamente, alcuni attributi e funzionalità chiave determinano l'efficienza di uno strumento di comunicazione. Ad esempio:
- 👉🏻 Facilità d'uso: scegli uno strumento di comunicazione aziendale che vanti un'interfaccia semplice e intuitiva. Assicurati che non richieda un periodo di apprendimento, in modo che chiunque all'interno dell'organizzazione possa adattarsi facilmente.
- 👉🏻 Funzionalità di collaborazione: cerca uno strumento di comunicazione che consenta a te e ai membri del team di collaborare in formati versatili come messaggistica istantanea, videochiamate, chat di gruppo, ecc. Ciò aumenta la capacità di comunicazione.
- 👉🏻 Personalizzazione: scegli una soluzione di comunicazione interna su misura per le esigenze specifiche del tuo team. Per cominciare, dovresti poter definire le preferenze di notifica, impostare canali e gruppi, ecc.
- 👉🏻 Funzionalità di sicurezza: assicurati che il tuo strumento di comunicazione interna sia sicuro. Cerca funzionalità/funzioni come la crittografia end-to-end, l'autenticazione a due fattori, la conformità alle normative sulla privacy come il GDPR e così via.
- 👉🏻 Capacità di integrazione: scegli uno strumento di comunicazione che si integri con gli strumenti e i software già esistenti nel tuo flusso di lavoro. Ciò garantisce interruzioni minime e aumenta la produttività.
➡️ Per saperne di più: Come migliorare la collaborazione sul posto di lavoro
Le 13 migliori soluzioni di comunicazione aziendale
Ecco i 13 migliori strumenti di collaborazione e comunicazione che puoi utilizzare per semplificare la comunicazione e le operazioni aziendali:
1. ClickUp (ideale per la gestione collaborativa di progetti e attività di project management)
Mentre la maggior parte degli strumenti presenti nell'elenco contribuiscono solo a migliorare la comunicazione, ClickUp fa un passo in più. Essendo l'app completa per il lavoro, unifica la project management e la comunicazione, consentendo al tuo team di massimizzare l'efficienza delle attività garantendo un coordinamento costante.
ClickUp Chat (per una comunicazione senza interruzioni)
ClickUp Chat è un potente strumento per migliorare la comunicazione del team, ridurre i silos e aumentare la produttività complessiva. Le chat sono integrate direttamente nelle attività, nei documenti e nei progetti, garantendo che le discussioni siano sempre legate al lavoro pertinente. Ciò elimina la necessità di passare da uno strumento all'altro e mantiene la comunicazione focalizzata.
Con ClickUp Chat, i team possono comunicare istantaneamente, effettuare la condivisione degli aggiornamenti e risolvere rapidamente i problemi, favorendo un ambiente collaborativo.
📮 ClickUp Insight: Quasi il 20% dei partecipanti al nostro sondaggio invia oltre 50 messaggi istantanei al giorno.
Questo volume elevato potrebbe indicare un team costantemente impegnato in scambi rapidi, ottimo per la velocità ma anche soggetto a un sovraccarico di comunicazioni. Con gli strumenti di collaborazione integrati di ClickUp, come ClickUp Chat e ClickUp Assign Comments, le tue conversazioni sono sempre collegate alle attività giuste, migliorando la visibilità e riducendo la necessità di follow-up non necessari.
La funzionalità Assegna commenti di ClickUp crea istantaneamente attività dai messaggi e le assegna ai membri del team. Ciò semplifica la comunicazione, assegna priorità alle attività e definisce chiaramente le responsabilità di ciascuno.
ClickUp Documenti (per la condivisione di idee e feedback)
Un'altra potente funzionalità di collaborazione è ClickUp Docs. Grazie alle funzionalità di modifica in tempo reale, consente a tutti i membri del team di scambiarsi idee sui progetti, suggerire modifiche e creare documenti.
In questo modo, avrai suggerimenti da tutti i membri del tuo team e tutti si sentiranno coinvolti in ogni progetto.
Inoltre, la funzione ClickUp Collaboration Detection ti avvisa ogni volta che un membro del team apporta modifiche, aggiunge un commento o assegna/riassegna un'attività, tenendo tutti aggiornati!
Lavagne online e mappe mentali ClickUp (per collaborare ai progetti)
Con ClickUp Whiteboards, crea piani visivi per i progetti e collegali al resto del tuo flusso di lavoro.
Grazie a un semplice builder drag-and-drop, consentono a te e al tuo team di effettuare la condivisione delle idee e trasformarle in realtà. Puoi anche creare attività, assegnarle ai membri del team e ricevere aggiornamenti tempestivi.
Le mappe mentali di ClickUp si rivelano utili quando inizia la fase di esecuzione del progetto. Offrono una visione chiara e visiva dell'intero progetto, garantendo un lavoro di squadra efficiente, il coordinamento delle risorse e la gestione del carico di lavoro.
ClickUp Clips (per una comunicazione asincrona chiara)
ClickUp Clips è l'ideale per la collaborazione remota. Ti consente di creare e condividere registrazioni dello schermo di documenti, attività e chat con il tuo team. Genera anche trascrizioni automatiche di ogni clip, con timestamp e frammenti appropriati, che puoi convertire in attività, riepiloghi/riassunti, ecc. Ciò garantisce chiarezza ed efficacia nella comunicazione.
ClickUp Brain (per tutto!)
Sebbene la suite ClickUp offra numerose funzionalità di collaborazione, quella che ne costituisce il fulcro è ClickUp Brain.
ClickUp Brain ti connette con tutto ciò che è presente nell'app, dai documenti alle persone. In questo modo, puoi facilmente recuperare e condividere informazioni, creare e assegnare attività, inviare e ricevere aggiornamenti e molto altro ancora. Ma non è tutto: ClickUp Brain riepiloga anche le conversazioni più lunghe, aumentando la velocità e l'efficacia della comunicazione.
Modelli ClickUp (per aumentare l'efficienza della comunicazione)
L'ampia gamma di modelli personalizzabili di ClickUp è un altro importante punto di forza.
Sebbene sulla piattaforma siano disponibili centinaia di risorse gratis, la migliore per aumentare l'efficienza della comunicazione è il modello di lavagna online ClickUp Communications Plan.
Il modello di lavagna online ClickUp Communications Plan ti consente di mappare le strutture di messaggistica, impostare canali di comunicazione e allineare i membri del team per la condivisione delle conoscenze.
Questo ti aiuta a gestire i flussi di lavoro, effettuare il monitoraggio del coinvolgimento e garantire che tutte le comunicazioni siano chiare, tempestive e coerenti. Riunendo tutto in un unico posto, contribuisce a rafforzare la collaborazione e a migliorare l'efficienza complessiva della comunicazione, sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione.
💡 Suggerimento professionale: vuoi organizzare facilmente le attività del tuo team? È facile con il modello di comunicazione di team e matrice delle riunioni di ClickUp. Utilizzando questo modello, puoi:
- Assegna ruoli e responsabilità per ogni progetto o attività
- Stabilisci delle linee guida per controlli regolari o riunioni standup.
- Sviluppa una sequenza per i prossimi progetti o attività
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Assegna attività, imposta priorità e effettua il monitoraggio dei progressi in tempo reale con le attività di ClickUp.
- Utilizza ClickUp Automations per semplificare i flussi di lavoro ed eliminare il lavoro manuale.
- Ordina le priorità e gestisci i flussi di lavoro per organizzare le attività in modo efficiente con ClickUp Views.
- Stabilisci obiettivi chiari e effettua il monitoraggio dei risultati misurabili con ClickUp Goals per collaborare in modo efficace.
- Crea report personalizzabili e monitora l'efficienza del team con i dashboard di ClickUp.
Limiti di ClickUp
- I nuovi utenti potrebbero trovare lo strumento complesso a causa delle sue numerose funzionalità/funzioni.
Prezzi ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: contattaci per conoscere i prezzi
- ClickUp Brain: aggiungi a qualsiasi piano a pagamento per 7 $ al mese per membro.
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 4.000 recensioni)
Ecco cosa dice Alfred Titus, responsabile del supporto amministrativo presso la Brighten A Soul Foundation, riguardo a ClickUp:
A tutte le organizzazioni che hanno difficoltà a gestire i propri progetti, ClickUp fornirà assistenza nella collaborazione delle attività. Con questo software, è possibile tenere traccia degli elementi dell'elenco delle cose da fare e lavorare su tali attività entro i tempi previsti. Aiuta inoltre il team di project management a monitorare lo stato di avanzamento complessivo dei progetti per garantire il rispetto delle scadenze.
A tutte le organizzazioni che hanno difficoltà a gestire i propri progetti, ClickUp fornirà assistenza nella collaborazione delle attività. Con questo software, è possibile tenere traccia degli elementi dell'elenco delle cose da fare e lavorare su tali attività entro i tempi previsti. Aiuta inoltre il team di project management a monitorare lo stato di avanzamento complessivo dei progetti per garantire il rispetto delle scadenze.
2. Slack (ideale per la messaggistica e la collaborazione in tempo reale tra i team)
Slack è uno strumento di comunicazione professionale molto diffuso per le chat di gruppo e la messaggistica istantanea. È ideale per grandi aziende e organizzazioni con diversi team e reparti.
Con Slack, puoi creare canali individuali per organizzare la comunicazione del team. Consente inoltre ricerche rapide tra i messaggi passati con opzioni di filtraggio avanzate per ridurre il disordine.
Un altro aspetto in cui Slack eccelle è la sicurezza. La piattaforma protegge le conversazioni con una crittografia di livello aziendale, riducendo al minimo il rischio di violazioni dei dati.
Le migliori funzionalità di Slack
- Consente ai team di organizzare le conversazioni in canali dedicati per discussioni strutturate.
- Supporto per la condivisione di file con anteprime e monitoraggio delle versioni
- Offre chiamate vocali e videochiamate direttamente dall'app.
Limiti di Slack
- Sovraccarica gli utenti con notifiche eccessive nelle aree di lavoro attive
- Non dispone di una funzione integrata per la gestione delle attività, richiedendo l'utilizzo di strumenti di terze parti.
Prezzi di Slack
- Free Forever
- Pro: 8,75 $ al mese per utente
- Business+: 15 $ al mese per utente
- Enterprise Grid: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Slack
- G2: 4,5/5 (oltre 33.900 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 23.600 recensioni)
🧐 Curiosità: le email rimangono lo strumento di comunicazione più efficace per un'azienda, con il 18% dei lavoratori della conoscenza che le preferisce rispetto ad altri! 📧
3. Zoom (ideale per videoconferenze e riunioni virtuali di alta qualità)
Zoom non ha bisogno di presentazioni. Questo strumento di videoconferenza ha conquistato il mondo durante la pandemia di COVID-19 e, da allora, è diventato un software di comunicazione aziendale indispensabile per i team virtuali.
Zoom offre supporto per riunioni video e audio HD di alta qualità per un massimo di 1.000 partecipanti. Puoi anche generare trascrizioni automatiche e accurate per ogni riunione online ospitata sulla piattaforma. La parte migliore? L'intuitività dello strumento e l'interfaccia user-friendly.
Le migliori funzionalità di Zoom
- Consente la condivisione dello schermo con opzioni di annotazione e controllo remoto.
- Migliora il coinvolgimento dei dipendenti con sondaggi, reazioni e alzate di mano virtuali.
- Proteggi le riunioni con password e sale d'attesa
Limiti di Zoom
- Imposta un limite di tempo di 40 minuti per le riunioni di gruppo nel piano Free.
- Presenta problemi di privacy dovuti a vulnerabilità di sicurezza passate.
Prezzi di Zoom
- Base: Gratis
- Pro: 15,99 $ al mese per utente
- Aziendale: 21,99 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Zoom
- G2: 4,5/5 (oltre 56.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 14.100 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Zoom ?
Sono le funzionalità per l'ambiente di lavoro di Zoom ad attrarre, grazie alle videoconferenze facili da usare e alle buone opzioni di integrazione con altre applicazioni aziendali. Si tratta di soluzioni scalabili per migliorare la collaborazione e garantire una comunicazione fluida tra i membri di un piccolo team e di grandi aziende.
Sono le funzionalità per l'ambiente di lavoro di Zoom ad attrarre, grazie alle videoconferenze facili da usare e alle buone opzioni di integrazione con altre applicazioni aziendali. Si tratta di soluzioni scalabili per migliorare la collaborazione e garantire una comunicazione fluida tra i membri di un piccolo team e di grandi aziende.
4. Microsoft Teams (ideale per la comunicazione integrata all'interno di Microsoft 365)
Un'altra ottima soluzione software per la comunicazione è Microsoft Teams. Questo strumento di comunicazione per team ospita riunioni video interattive con didascalie e registrazioni in tempo reale.
Inoltre, puoi effettuare e ricevere chiamate telefoniche, chattare con i membri del tuo team e creare spazi condivisi. La piattaforma offre anche solide funzionalità di sicurezza, con conformità a livello di azienda e autenticazione a più fattori per la protezione dei dati.
Le migliori funzionalità di Teams
- Fornisce un hub di comunicazione centralizzato con chat persistente, condivisione di file e chiamate.
- Consente la collaborazione in tempo reale sui documenti con le app Microsoft 365.
- Offre supporto per l'accesso degli ospiti esterni per la collaborazione tra aziende
Limitazioni di Microsoft Teams
- Complica l'organizzazione dei file rispetto alle soluzioni di archiviazione cloud autonome
- Richiede una sottoscrizione a Microsoft 365 per la piena funzionalità.
Prezzi di Microsoft Teams
- Free Forever
- Micorosft 365 Personal: 6,99 $ al mese
- Microsoft 365 Family: 9,99 $ al mese
- Microsoft Teams Essential: 4 $ al mese per utente
- Microsoft 365 Business Basic: 6 $ al mese per utente
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $ al mese per utente
- Microsoft 365 Business Premium: 22 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Microsoft Teams
- G2: 4,4/5 (oltre 15.800 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 9.800 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Microsoft Teams ?
Nel complesso ho avuto un'esperienza positiva con Teams, lo utilizziamo con un team di oltre 100 persone e ci offre la piattaforma di cui abbiamo bisogno per comunicare e collaborare al meglio.
Nel complesso ho avuto un'esperienza positiva con Teams, lo utilizziamo con un team di oltre 100 persone e ci offre la piattaforma di cui abbiamo bisogno per comunicare e collaborare al meglio.
🧠 Curiosità: circa il 55% della comunicazione è non verbale, il che significa che i gesti, la postura e le espressioni facciali dicono più delle parole. 🙎🏻
5. Trello (ideale per il project management visivo e il monitoraggio delle attività)
Sebbene Trello non sia uno strumento di comunicazione tradizionale, può aiutare te e il tuo team a collaborare in modo più efficace sui progetti. Il software organizza visivamente le attività con bacheche Kanban, effettua l'automazione delle attività ricorrenti e offre modelli per standardizzare i processi.
Inoltre, l'interfaccia ottimizzata per i dispositivi mobili rende ancora più facile accedere alla piattaforma e svolgere il lavoro in mobilità.
Le migliori funzionalità/funzioni di Trello
- Supporto per la collaborazione con commenti, menzioni e allegati di file.
- Personalizza le bacheche con etichette, liste di controllo e date di scadenza
- Offre visualizzazioni della sequenza e del Calendario per una migliore pianificazione.
Limiti di Trello
- Mancanza di analisi avanzate e reportistica per approfondimenti basati sui dati
- Offre funzionalità offline minime rispetto alla concorrenza.
Prezzi di Trello
- Free
- Standard: 5 $ al mese per utente
- Premium: 10 $ al mese per utente
- Enterprise: 17,50 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Trello
- G2: 4,4/5 (oltre 13.600 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 23.400 recensioni)
6. Monday. com (Ideale per personalizzare i flussi di lavoro commerciali e migliorare la collaborazione tra i team)
La soluzione di gestione delle relazioni con i clienti di Monday.com offre solide funzionalità per i team di vendita che hanno difficoltà con la gestione della pipeline e la collaborazione. Grazie a un dashboard interattivo, consente di visualizzare e monitorare le prestazioni di vendita.
Ti consente inoltre di gestire i lead lungo tutta la pipeline per garantire un adeguato follow-up. Inoltre, favorisce la collaborazione tra i team grazie a commenti, assegnazione di attività e condivisione di file. L'app mobile è un altro vantaggio che aiuta ad affrontare immediatamente le attività CRM critiche.
Le migliori funzionalità/funzioni di Monday.com
- Centralizza i dati dei clienti per facilitarne l'accesso e l'organizzazione
- Personalizza i flussi di lavoro in base al tuo processo commerciale e alla tua pipeline.
- Automatizza le attività ripetitive come i follow-up e gestisce lo stato.
Limitazioni di Monday.com
- Mancanza di funzionalità avanzate di reportistica e analisi
- Potrebbe richiedere un periodo di apprendimento piuttosto lungo per i nuovi utenti.
Prezzi di Monday.com
- Free
- Base: 12 $ al mese per postazione
- Standard: 14 $ al mese per postazione
- Pro: 24 $ al mese per postazione
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Monday.com
- G2: 4,7/5 (oltre 12.800 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 5.400 recensioni)
7. Google Workspace (ideale per la collaborazione su documenti basati su cloud e l'email)
Google Workspace è una suite per la produttività e la collaborazione aziendale. Vanta vari strumenti di comunicazione che ottimizzano tutti gli aspetti dell'interazione aziendale, sia interna che esterna. Alcuni di questi sono Gmail ( per le email ), Google Meet (per le videoconferenze) e Google Chat (per le chat di gruppo).
La piattaforma garantisce la sicurezza dei dati cruciali con la verifica in due passaggi e una crittografia avanzata. Inoltre, la nuovissima integrazione dell'IA ha reso la gestione della comunicazione ancora più efficiente rispetto al passato.
Le migliori funzionalità di Google Workspace
- Fornisce strumenti integrati per l'email, lo spazio di archiviazione dei file e la collaborazione sui documenti.
- Consente la collaborazione in tempo reale nei documenti Google, nei Fogli Google e nelle Slides.
- Consente di effettuare videoconferenze tramite Google Meet con sottotitoli in tempo reale e condivisione dello schermo.
Limitazioni di Google Workspace
- Mancanza di strumenti avanzati per il project management
- Complica la gestione delle versioni e l'organizzazione dei file
Prezzi di Google Workspace
- Business Starter: 7 $ al mese per utente
- Standard aziendale: 14 $ al mese per utente
- Business Plus: 22 $ al mese per utente
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Google Workspace
- G2: 4,6/5 (oltre 42.700 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 17.000 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Google Workspace ?
La parte migliore è che include le suite necessarie per le comunicazioni, lo spazio di archiviazione dei file, la gestione del tempo e delle attività, i controlli di sicurezza e molto altro ancora. Possiamo gestire il nostro lavoro con Google Workspace in qualsiasi luogo.
La parte migliore è che include le suite necessarie per le comunicazioni, lo spazio di archiviazione dei file, la gestione del tempo e delle attività, i controlli di sicurezza e molto altro ancora. Possiamo gestire il nostro lavoro con Google Workspace in qualsiasi luogo.
➡️ Per saperne di più: Le migliori alternative a Google Chat per potenziare la comunicazione del team
8. Asana (ideale per la gestione strutturata di attività e project management)
Cerchi un software di project management che includa anche numerose funzionalità di collaborazione? Asana potrebbe interessarti.
Migliora la collaborazione tra i team monitorando lo stato di avanzamento dei progetti, tramite l'automazione dell'assegnazione dei compiti e dei promemoria e la generazione di report sulle prestazioni. Inoltre, puoi chattare con i colleghi, ricevere notifiche automatiche e personalizzare la tua casella di posta, proprio come una normale app di messaggistica aziendale.
Le migliori funzionalità/funzioni di Asana
- Migliora la collaborazione tra i team con commenti alle attività e allegati di file
- Offre l'assistenza per l'accesso degli ospiti per team interfunzionali e collaborazioni con partner esterni.
- Proteggi i dati sensibili con solide impostazioni di autorizzazione e crittografia dei dati.
Limiti di Asana
- Limita i limiti di personalizzazione per i piani di livello inferiore
- Richiede un periodo di apprendimento per i principianti che non hanno familiarità con il project management.
Prezzi di Asana
- Personale: gratis
- Starter: 10,99 $ al mese per utente
- Avanzato: 24,99 $ al mese per utente
- Enterprise: Prezzi personalizzati
- Enterprise+: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Asana
- G2: 4,4/5 (oltre 10.800 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 13.300 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Asana ?
Ho utilizzato Asana sia in agenzia per gestire il lavoro dei clienti, sia a livello personale per gestire il mio lavoro individuale. Asana semplifica le cose, è facile da integrare con altri strumenti ed è visivamente molto accattivante.
Ho utilizzato Asana sia in agenzia per gestire il lavoro dei clienti, sia a livello personale per gestire il mio lavoro individuale. Asana semplifica le cose, è facile da integrare con altri strumenti ed è visivamente molto accattivante.
➡️ Per saperne di più: La guida definitiva alla collaborazione pratica nei progetti [con suggerimenti e modelli gratis]
9. Workplace di Meta (ideale per la comunicazione e la collaborazione a livello aziendale)
Workplace di Meta è una piattaforma di comunicazione aziendale progettata per migliorare la collaborazione tra i team. Offre messaggistica in tempo reale, chiamate vocali e videochiamate e gruppi aziendali per una comunicazione semplificata.
Con un'interfaccia familiare in stile social media, consente aggiornamenti rapidi, trasmissioni video in diretta e integrazioni perfette con i più diffusi strumenti di lavoro. Tuttavia, tieni presente che lo strumento sarà dismesso a partire dal 1° giugno 2026.
Le migliori funzionalità/funzioni di Workplace di Meta
- Condivisione di aggiornamenti e collaborazione facile con un'interfaccia familiare simile a quella di Facebook.
- Trasmetti video in diretta per riunioni con tutto il personale e aggiornamenti aziendali importanti.
- Accedi a informazioni dettagliate sul posto di lavoro con analisi sulle tendenze relative al coinvolgimento e alla comunicazione.
Limiti di Workplace di Meta
- Mancanza di funzionalità integrate per la gestione delle attività e del project management
- Può risultare complicato per i team che non hanno familiarità con un'interfaccia in stile social media.
Prezzi di Workplace di Meta
- Piano Core: 4 $ al mese a persona
- Componenti aggiuntivi: 2 $ al mese a persona (per amministratori e supporto avanzato); 2 $ al mese a persona (per Enterprise Live)
Valutazioni e recensioni di Workplace di Meta
- G2: 4/5 (oltre 1.700 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 1.300 recensioni)
10. Cisco Webex (ideale per riunioni video e sicurezza di livello aziendale)
Cisco Webex è un software completo per la comunicazione aziendale che eccelle nelle videoconferenze con audio/video di alta qualità e nell'automazione della pianificazione delle riunioni e dei promemoria.
Per una comunicazione di squadra ottimizzata, Webex offre crittografia end-to-end e protocolli di sicurezza avanzati. Inoltre, offre soluzioni cloud-based per call center e centri di contatto per le aziende.
Le migliori funzionalità/funzioni di Cisco Webex
- Fornisce videoconferenze di livello aziendale per un massimo di 1.000 partecipanti.
- Consente la condivisione dello schermo e la collaborazione in tempo reale sui file durante le riunioni.
- Offre supporto per strumenti interattivi come sondaggi, domande e risposte, lavagne online e reazioni alle riunioni.
Limiti di Cisco Webex
- Consuma una notevole larghezza di banda
- Limita le funzionalità di collaborazione per gli utenti senza piani premium
Prezzi Cisco Webex
- Webex Free
- Webex Meet: 14,50 $ al mese per utente
- Webex Suite: 25 $ al mese per utente
- Webex Enterprise: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Cisco Webex
- G2: 4,3/5 (oltre 19.900 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 7.400 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Cisco Webex ?
Nella nostra organizzazione utilizziamo Webex per comunicare con i nostri colleghi. Ci aiuta a organizzare e creare attività e a stabilire connessioni tra noi con facilità.
Nella nostra organizzazione utilizziamo Webex per comunicare con i nostri colleghi. Ci aiuta a organizzare e creare attività e a stabilire connessioni tra noi con facilità.
11. Dialpad (ideale per telefoni aziendali e messaggistica basata sull'IA)
Dialpad è un'app per la comunicazione con i clienti aziendali, ideale per i team che gestiscono le query dei clienti. Inoltre, puoi utilizzarla per migliorare la comunicazione interna.
Con Dialpad, puoi personalizzare e dare priorità alle notifiche per chiamate, messaggi e messaggi vocali. La parte migliore? Dialpad garantisce un lavoro di squadra fluido e sicuro grazie a spazi condivisi, crittografia e autenticazione a più fattori. La sicurezza prima di tutto, la collaborazione dopo!
Le migliori funzionalità/funzioni di Dialpad
- Fornisce chiamate vocali e videochiamate basate su cloud con messaggistica di gruppo.
- Consente analisi in tempo reale delle prestazioni delle chiamate e approfondimenti sulla qualità.
- Supporta videoconferenze illimitate con un massimo di 100 partecipanti.
Limiti di Dialpad
- Richiede una connessione Internet per la piena funzionalità.
- Potrebbero verificarsi problemi di qualità delle chiamate su reti con larghezza di banda ridotta.
Prezzi Dialpad
Dialpad Connect
- Standard: 27 $ al mese per utente
- Pro: 35 $ al mese per utente
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Dialpad riunioni
- Free
- Aziendale: 20 $ al mese per utente
Assistenza Dialpad
- Essentials: 95 $ al mese per utente
- Avanzato: 135 $ al mese per utente
- Premium: 170 $ al mese per utente
Dialpad Sell
- Essentials: 49 $ al mese per utente
- Avanzato: 110 $ al mese per utente
- Premium: 170 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Dialpad
- G2: 4,4/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,2/5 (oltre 500 recensioni)
➡️ Per saperne di più: Modelli gratuiti per piani di comunicazione di progetto: Excel, Word e ClickUp
12. GoToConnect (ideale per VoIP e video Conferenze all-in-one)
GoToConnect è uno strumento di comunicazione versatile che offre servizi di voce, video e messaggistica basati su cloud per l'ambito aziendale. Supporta messaggi diretti e videoconferenze con un massimo di 250 partecipanti e funzionalità di condivisione dello schermo.
GoToConnect semplifica la comunicazione remota grazie alla sua app facile da usare e all'instradamento automatico delle chiamate per un'esperienza cliente fluida. Inoltre, le sue potenti funzionalità/funzioni aiutano le aziende a centralizzare le conoscenze e a migliorare la collaborazione tra i team.
Le migliori funzionalità/funzioni di GoToConnect
- Consente l'inoltro delle chiamate, la segreteria telefonica via email e lo screening delle chiamate per una maggiore produttività.
- Tiene traccia delle metriche delle chiamate e fornisce informazioni preziose per migliorare le prestazioni.
- Offre supporto clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per la risoluzione dei problemi e l'assistenza.
Limiti di GoToConnect
- Applica tariffe più elevate per alcune funzionalità/funzioni avanzate e scalabilità
- Ha un processo di configurazione complesso
Prezzi GoToConnect
- Sistema telefonico: 29 $ al mese
- Connect CX: 37 $ al mese
- Contact Center: 86 $ al mese
Valutazioni e recensioni di GoToConnect
- G2: 4,4/5 (oltre 1.200 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 600 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di GoToConnect ?
GoTo Connect è ottimo e funziona senza spendere una fortuna. Consiglierei a chiunque voglia avviare un'attività di dare un'occhiata a Connect.
GoTo Connect è ottimo e funziona senza spendere una fortuna. Consiglierei a chiunque stia avviando un'attività di dare un'occhiata a Connect.
💡 Suggerimento: una connessione scadente causa ritardi, voci robotiche e schermate bloccate. Quindi, utilizza una connessione cablata o siediti vicino al router Wi-Fi per rendere le tue riunioni online più fluide. 😎
13. Grasshopper (ideale per le piccole imprese che necessitano di un sistema telefonico virtuale)
Grasshopper è un potente strumento di collaborazione per le piccole imprese, ideale per un sistema telefonico virtuale professionale. Ti consente di impostare messaggi di benvenuto personalizzati e musica di attesa, rendendo le tue interazioni telefoniche più raffinate.
Puoi inoltrare le chiamate a qualsiasi dispositivo, assicurandoti di non perdere mai un messaggio importante. Offre anche la trascrizione dei messaggi vocali, semplificando la gestione dei messaggi. Inoltre, Grasshopper consente lo screening e l'instradamento delle chiamate per una migliore esperienza del cliente.
Le migliori funzionalità/funzioni di Grasshopper
- Consente un numero illimitato di estensioni per un sistema di comunicazione aziendale personalizzato.
- Traccia l'attività delle chiamate con analisi e reportistica avanzate
- Offre supporto per i numeri verdi per aumentare la credibilità aziendale
Limiti di Grasshopper
- Richiede l'accesso a Internet per le app mobili e desktop.
- Ha integrazioni limitate rispetto ad altri strumenti di comunicazione
Prezzi Grasshopper
- True Solo: 14 $ al mese
- Solo Plus: 25 $ al mese
- Piccole imprese: 80 $ al mese
Valutazioni e recensioni di Grasshopper
- G2: 4/5 (150 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (oltre 300 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Grasshopper ?
Sistema telefonico unificato. Siamo un'azienda di servizi mobili e questo ci permette di far continuare ai tecnici a utilizzare i propri telefoni e di personalizzare il nostro programma di reperibilità.
Sistema telefonico unificato. Siamo un'azienda di servizi mobili e questo ci permette di far continuare ai tecnici a utilizzare i propri telefoni e di personalizzare il nostro programma di reperibilità.
✨ Menzioni speciali
- Jive: Offre supporto per VoIP basato su cloud e comunicazioni unificate
- Smarp: trasforma la promozione da parte dei dipendenti e le comunicazioni interne
- Clariti: ottimizza la collaborazione tra i team basata sul contesto e la messaggistica aziendale.
Semplifica la comunicazione e aumenta la produttività con ClickUp
Una comunicazione efficace è essenziale per un lavoro di squadra fluido e un'interazione efficiente con i clienti. Che si tratti di collaborare con i membri del team, effettuare la condivisione di notizie aziendali o raccogliere feedback dai clienti, la comunicazione influisce su ogni aspetto della tua attività.
Tuttavia, la maggior parte degli strumenti disponibili sul mercato non dispone delle funzionalità adeguate per soddisfare pienamente queste esigenze. È qui che ClickUp si distingue.
Una potente soluzione di comunicazione aziendale interna che semplifica i flussi di lavoro, migliora la collaborazione tra i team e garantisce interazioni fluide.
Sei pronto a portare la comunicazione aziendale al livello successivo? Prova ClickUp oggi stesso: registrati qui per una versione di prova gratis!