Nessun progetto è mai un'impresa solitaria. È un capolavoro collaborativo realizzato da individui che lavorano in armonia come una banda di musicisti. A guidare questo ensemble è il project manager, un abile direttore d'orchestra che coordina il gruppo.
Ma cosa succederebbe se questo piccolo gruppo di musicisti si trasformasse in un'orchestra elaborata? Quando le aziende o i progetti crescono, sono necessari nuovi approcci al project management.
Ecco come il Scaled Agile Framework (SAFe) aiuta a superare i limiti della tradizionale gestione dei progetti. Continua a leggere mentre analizziamo gli aspetti del SAFe per capire come aiuta le organizzazioni a scalare un framework agile tra i team e persino nell'intera azienda per raggiungere la massima efficienza.
Che cos'è uno Scaled Agile Framework (SAFe)?
Lo Scaled Agile Framework, o SAFe, è un framework agile completo e scalabile sviluppato per gestire ed eseguire progetti complessi su larga scala che coinvolgono più team. C'è una condivisione di principi, best practice e flussi di lavoro procedurali che consentono alle organizzazioni di adottare metodologie agili come Lean, Scrum o Kanban in modo più scalabile.
È particolarmente utile nello sviluppo di software e nella gestione dei prodotti dell'azienda, poiché questi settori richiedono agilità aziendale e al contempo il rilascio di prodotti e aggiornamenti di alta qualità in modo iterativo e tempestivo.
Quali sono gli elementi fondamentali dello Scaled Agile Framework?
Poiché SAFe è stato sviluppato principalmente per creare team agili, valorizza la collaborazione, l'allineamento e la sincronizzazione come elementi fondamentali. SAFe utilizza flussi di valore e agile release train (ART) per garantire tutto ciò.
Flussi di valore
I flussi di valore sono un insieme di processi end-to-end che un'organizzazione può utilizzare per creare un flusso continuo di valore per gli stakeholder interni ed esterni.
Questi strumenti visivi descrivono tutti i passaggi, le attività e i processi che portano all'ideazione, allo sviluppo, alla consegna e al consumo del prodotto o servizio da parte dell'utente finale. Evidenziano inoltre eventuali aree di miglioramento o opportunità non sfruttate.
La natura interfunzionale dei flussi di valore li rende uno strumento eccellente per allineare i team, comprendere le dipendenze e garantire lo sforzo richiesto per raggiungere gli obiettivi generali. Una tale attenzione orientata al valore rende i processi aziendali e i flussi di lavoro più significativi per gli utenti finali.
Agile Release Trains (ART)
Agile Release Train (ART) è un'unità fondamentale di SAFe. Gli ART sono team composti da team agili esperti e interfunzionali e da stakeholder. Progettano, sviluppano e forniscono soluzioni al flusso di valore. Questi team agili autogestiti operano secondo una cadenza fissa e limitata nel tempo chiamata Program Increment (PI).
La pianificazione cross-domain del PI prevede l'unione dei release train Agile per sviluppare una missione congiunta. Ogni PI dura in genere circa 8-12 settimane e garantisce la qualità attraverso iterazioni continue, test e ispezioni periodiche.
I flussi di valore e i release train agili costituiscono la spina dorsale delle pratiche agili scalabili. Sono gli elementi più critici di SAFe che garantiscono trasparenza, direzione strategica, consegna agile e una cultura di apprendimento continuo.
Quali sono i quattro livelli di SAFe?
SAFe opera su quattro livelli che dipendono dalle dimensioni, dalle aree di interesse e dalla maturità dell'organizzazione. La struttura a quattro livelli che semplifica l'implementazione delle pratiche agili scalabili include:
Livello di squadra
Questo livello, noto anche come configurazione Essential SAFe, riguarda principalmente le attività dei team di sviluppo. Questo insieme di team di sviluppo interfunzionali lavora per fornire valore entro un periodo di tempo definito, noto come sprint o iterazione.
I team di sviluppo sfruttano pratiche agili come Scrum, Kanban o Extreme Programming (XP) per raggiungere questi obiettivi e gestire il proprio lavoro. Questo livello è ideale per le organizzazioni più piccole con meno di tre team agili. Una struttura di questo tipo li aiuta ad adottare i principi agili anche senza la formazione di Agile Release Train (ART), ovvero team dedicati, a lungo termine e interfunzionali che lavorano per un unico obiettivo.
Livello di programma
Il livello di programma si concentra sul coordinamento di team agili per fornire soluzioni più ampie a un problema comune o a una lacuna di mercato. Qui vedrete l'emergere dell'ART, composto da 50 a 125 membri suddivisi in sottoteam per sincronizzare e fornire valore all'interno di un intervallo di pianificazione (PI).
Livello di soluzione di grandi dimensioni
Il livello di soluzione di grandi dimensioni è un superset del livello di programma in quanto coinvolge due o più ART che si coordinano per sviluppare e fornire soluzioni più complesse. Include elementi aggiuntivi come backlog di soluzioni, flussi di valore e piste architetturali per allineare team e progetti per una consegna agile e disciplinata.
Livello di portfolio
Il livello di portfolio è il livello più alto della configurazione agile scalabile. Allinea la strategia e l'esecuzione in tutta l'organizzazione con i suoi obiettivi aziendali. Raccoglie flussi di valore, programmi e soluzioni di grandi dimensioni per formare portafogli tematici. L'utilizzo di operazioni e gestione di portfolio snelle e agili riduce il time-to-market e rilascia la soluzione giusta al momento giusto per amplificare i risultati aziendali.
Tutti i team agili operano all'interno di questi sistemi di lavoro gerarchici, simili a matrioske dell'agilità aziendale. L'interconnessione dei diversi livelli fornisce supporto alla scalabilità e al flusso di informazioni per creare e fornire soluzioni e raggiungere continuamente gli obiettivi organizzativi.
Principi guida alla base dello Scaled Agile Framework
SAFe trae ispirazione da vari principi lean e agile. Alcuni dei principi fondamentali di SAFe includono:
Principi Lean-Agile
Una mentalità snella e agile è alla base di SAFe. Prevede una governance snella e pone l'accento su una cultura incentrata sul cliente, sul miglioramento continuo, sulla collaborazione senza soluzione di continuità e sullo sviluppo continuo di soluzioni. Incoraggia i team di sviluppo ad adottare principi agili con un tocco di principi snelli per aumentare la reattività alle esigenze dei clienti.
Prospettiva economica
SAFe tiene conto del valore economico del tempo. Pone l'accento sulla consegna tempestiva e frequente dei risultati per creare differenziazione e migliorare la redditività. Allo stesso tempo, mira a ridurre i ritardi, tagliare i costi, preparare i piani per i rilasci e fornire risultati in modo iterativo per massimizzare i rendimenti.
Pensiero sistemico
SAFe visualizza un'organizzazione come un sistema interconnesso con processi e pratiche interdipendenti. Incoraggia un approccio sistemico che chiarisce in che modo le singole unità all'interno dell'organizzazione contribuiscono ai risultati aziendali e come un cambiamento in una parte possa influire sulle altre.
Tenete conto della variabilità
Anziché opporsi alla variabilità, SAFe raccomanda di accoglierla. Consiglia di ricorrere all'innovazione e all'intervento strategico per gestire i cambiamenti e adeguarsi man mano che il progetto giunge al completamento.
Cicli di apprendimento integrati
SAFe promuove lo sviluppo incrementale attraverso cicli di apprendimento rapidi e integrati. Il ciclo tiene conto del feedback e dei consigli dei clienti per il miglioramento continuo del prodotto. Questi cicli migliorano ad ogni iterazione, rendendo il prodotto altamente adattabile e reattivo alle mutevoli esigenze o condizioni di mercato.
Traguardi attività cardine
Con SAFe, i team stabiliscono attività cardine realistiche basate sulla valutazione oggettiva dei sistemi di lavoro. Questo modello consente ai team di adattarsi alle mutevoli esigenze, alle aspettative degli stakeholder e allo stato dei progressi compiuti durante il processo di sviluppo.
Facilitare il flusso di valore
SAFe suggerisce un flusso di valore ininterrotto limitando gli elementi di lavoro in corso (WIP), riducendo le dimensioni dei lotti e gestendo la lunghezza delle code. Raccomanda inoltre l'eliminazione delle inefficienze e delle ridondanze utilizzando modelli agili e lavagne Kanban per mantenere un ritmo di progresso costante. Queste strategie semplificheranno il flusso di lavoro e accelereranno il completamento dei progetti.
Applicate e sincronizzate la cadenza
SAFe garantisce che i team siano allineati e collaborino in modo efficace grazie al suo ritmo di lavoro costante chiamato cadenza. Ciò include eventi come la pianificazione dello sprint, la revisione dello sprint e le retrospettive dello sprint all'inizio e alla fine di ogni sprint o iterazione. Oltre alla collaborazione e al coordinamento, la cadenza aiuta a identificare opportunità di business o margini di sviluppo.
Usa la motivazione intrinseca
I leader che implementano la configurazione agile scalabile devono cercare di usufruire della motivazione intrinseca dei knowledge worker. Ciò può essere fatto offrendo una retribuzione interessante, attraverso la condivisione di feedback costruttivi, offrendo la titolarità dei progetti e premiando l'eccellenza.
Decentralizza il processo decisionale
SAFe promuove lo sviluppo di team autonomi e auto-organizzati. Il decentramento del processo decisionale comporta la responsabilizzazione di questi team interfunzionali affinché possano prendere decisioni rapide, efficaci e tempestive senza dover attendere l'intervento della leadership. Responsabilizzare i vostri team a livello di base renderà la vostra azienda più agile ed efficace.
Organizzati in base al valore
Questo principio di scalabilità agile pone il valore incentrato sul cliente al centro di tutte le operazioni e decisioni aziendali. SAFe delinea sistemi e processi che si concentrano sulla fornitura di valore ai clienti e sulla reazione rapida alle loro mutevoli esigenze.
Qualità integrata
Sebbene SAFe dia priorità alla rapida fornitura di valore, non sottovaluta l'importanza della qualità del prodotto. L'attenzione alla qualità è integrata in SAFe con un solido meccanismo di valutazione e revisione della qualità nell'esecuzione dei progetti e nei processi di sviluppo. Solo quando il prodotto supera questi controlli di qualità in diversi punti di verifica viene rilasciato al cliente.
Vantaggi dell'utilizzo dello Scaled Agile Framework nella vostra organizzazione
Ora che avete una solida comprensione di SAFe e dei suoi principi fondamentali, diamo un'occhiata al valore che apporta alle vostre organizzazioni. Ecco alcuni vantaggi di SAFe:
Scalabilità
SAFe è nato dall'esigenza di scalare l'agilità per affrontare requisiti di progetto complessi. Pertanto, la scalabilità è il suo vantaggio principale. Il framework è progettato per soddisfare i requisiti delle grandi aziende o delle aziende che offrono prodotti altamente dinamici. Offre un approccio strutturato alla scalabilità dei principi e delle pratiche agili a diversi livelli, team e flussi di valore per ottenere i risultati desiderati.
Tempi di commercializzazione più rapidi
SAFe incoraggia lo sviluppo iterativo e incrementale di prodotti snelli. Queste ondate di rilasci di prodotti, con l'ultima versione che supera la precedente, consentono alle aziende di fornire valore ai clienti in modo continuo e frequente. Il risultato è un time-to-market più rapido per i prodotti o le funzionalità/funzioni. Il meccanismo di sviluppo e implementazione dei prodotti altamente reattivo può anche garantire alle aziende un vantaggio competitivo.
Collaborazione più fluida e allineamento uniforme
La leadership agile snella mette in sintonia i vari team di sviluppo, i reparti e i livelli dell'organizzazione. Legando ART e PI con obiettivi di condivisione, SAFe promuove l'allineamento tra team disparati, elimina i silos e migliora l'efficienza complessiva dell'intera organizzazione.
Maggiore produttività
Poiché SAFe si concentra sulla fornitura di valore e riduce al minimo le attività inutili, getta le basi per una maggiore produttività aziendale. Allineare strategicamente i team ed eliminare le inefficienze aiuta i team a operare in modo efficace e a raggiungere gli obiettivi in modo più efficiente.
Maggiore coinvolgimento dei dipendenti
SAFe migliora il coinvolgimento dei dipendenti consentendo ai team di assumersi la titolarità del proprio lavoro e motivandoli intrinsecamente, migliorando la loro soddisfazione lavorativa. Inoltre, elimina le ridondanze e gli sprechi, consentendo ai team di dedicarsi a attività più impegnative o complesse.
Miglioramento della qualità
La qualità integrata è uno degli elementi fondamentali di SAFe. Per garantirla, il framework impiega pratiche quali lo sviluppo basato sui test, l'integrazione continua e ispezioni regolari per soddisfare standard di alta qualità. Tali misure proattive di miglioramento della qualità riducono i difetti e migliorano la qualità complessiva del prodotto.
Adattabilità
SAFe segue un approccio iterativo e incrementale allo sviluppo e alla distribuzione di prodotti o funzionalità/funzioni. Agire in questo modo con sprint rapidi consente alle aziende di rispondere rapidamente alle mutevoli condizioni di mercato, alle esigenze dei clienti o al feedback. La cultura del miglioramento continuo che ne deriva garantisce che i team possano adattarsi rapidamente alle esigenze in evoluzione e fornire tempestivamente risultati in linea con le aspettative.
Riduzione dei rischi
La natura strutturata di SAFe, unita all'enfasi sulla pianificazione e l'ispezione regolari, consente il rilevamento e la mitigazione precoci dei rischi. Affrontare tempestivamente tali problemi nelle prime fasi del processo di sviluppo impedisce che si aggravino e compromettano l'intero progetto.
Affrontare le sfide del ridimensionamento agile
Sebbene SAFe prometta molti vantaggi, presenta anche una serie di sfide. Prepararsi in anticipo può facilitare l'implementazione e l'adozione di SAFe con esito positivo. A tal proposito, ecco alcune sfide comuni che le aziende potrebbero dover affrontare:
Resistenza al cambiamento
Sebbene SAFe renderà la tua azienda resiliente al cambiamento, è probabile che si verifichi una certa resistenza a tale cambiamento. I team e gli individui che si trovano a proprio agio con i metodi di project management tradizionali ed esistenti potrebbero non essere così aperti ai cambiamenti causati dal cambiamento a livello organizzativo.
Soluzione:
- Promuovi una cultura di comunicazione aperta
- Spiega ai tuoi dipendenti come l'adozione di SAFe può essere vantaggiosa per loro.
- Coinvolgi gli stakeholder nel processo decisionale e continua a sottolineare i vantaggi previsti per dare slancio alla transizione.
- Organizza programmi di formazione e inserimento approfonditi per promuovere l'adozione. Incoraggia le certificazioni SAFe per sviluppare un ambiente agile.
Silos organizzativi
SAFe pone l'accento sulla collaborazione interfunzionale e interdominio. Per renderla possibile, è fondamentale che le aziende abbattano i silos. Tuttavia, le aziende tradizionali con sistemi legacy potrebbero avere silos di dati radicati tra i reparti e i team che possono ostacolare l'implementazione di SAFe.
Soluzione: utilizzate un software di project management per centralizzare i dati ed eliminare i silos. Oltre a garantire una gestione efficace dei dati, gli strumenti di project management possono facilitare il lavoro collaborativo riunendo persone provenienti da team e reparti diversi sulla stessa piattaforma.
Gestione delle dipendenze
Con l'aumentare del numero di team, aumenta anche la complessità delle attività e dei compiti sottostanti. Sebbene sia possibile scalare le operazioni, la gestione delle dipendenze può diventare sempre più difficile. Inoltre, queste dipendenze devono essere orchestrate per garantire una consegna sincronizzata. In caso contrario, si possono verificare ritardi e ostacoli alla consegna continua.
Soluzione:
- Pianifica sessioni regolari di pianificazione PI per identificare e gestire le dipendenze.
- Consentite ai team di collaborare e prendere decisioni in modo autonomo per evitare che le dipendenze ostacolino il progresso.
- Organizza sprint regolari per effettuare il monitoraggio e il controllo dello stato e gestire eventuali dipendenze.
Problemi di scalabilità
Sebbene SAFe offra quattro livelli di implementazione, il ridimensionamento delle pratiche agili è possibile solo entro una determinata dimensione. Dopo tutto, ciò che può funzionare per un piccolo team potrebbe non essere necessariamente applicabile alle implementazioni su larga scala.
Soluzione:
- Utilizza gli ART per gestire team più grandi e crescere in modo graduale, con piccoli passaggi incrementali.
- Stabilisci dei parametri di riferimento per aggiungere il livello SAFe successivo, come il passaggio al livello Large Solution quando hai dieci o più ART.
- Controlla continuamente la struttura organizzativa e adatta le tue tecniche di scalabilità in base ai risultati e al feedback.
Eccessiva enfasi sul processo
SAFe segue un approccio strutturato ai processi aziendali. Sebbene tale attenzione ai processi possa migliorare i risultati, una rigida aderenza agli stessi può anche ostacolare la collaborazione e l'adattabilità.
Soluzione:
- Promuovi una mentalità agile privilegiando la flessibilità rispetto alla rigidità.
- Incoraggiate i team a indagare sul "perché" alla base dei processi, in modo che possano uscire dagli schemi guidati dai processi e suggerire flussi di lavoro innovativi e contestualizzati.
Mantenere la comunicazione
La comunicazione è fondamentale per SAFe. Una comunicazione inadeguata tra team, leader, management e stakeholder può generare malintesi e mettere tutto a rischio. Qualsiasi errore di comunicazione può minacciare l'allineamento e influire sui risultati.
Soluzione: uno strumento di project management può facilitare i canali di comunicazione sincroni e asincroni.
Come implementare uno Scaled Agile Framework?
L'implementazione di SAFe comporta una serie di strategie ben ponderate e intenzionali, dalla formazione di team scrum alla gestione completa del portfolio. Si tratta di un compito impegnativo.
Fortunatamente, il project management su ClickUp è un catalizzatore che accelera e facilita questa transizione. Ecco una panoramica di come funziona:
Gestione delle attività
Grazie alle sue potenti funzionalità di gestione delle attività, ClickUp aiuta i team agili a pianificare, monitorare ed eseguire diverse attività. Che si tratti di pianificazione PI o gestione del backlog, i team possono ottenere una vista dettagliata del lavoro e monitorare lo stato delle attività utilizzando un unico dashboard.
Visualizzazioni multiple
Le diverse visualizzazioni su ClickUp mostrano i dettagli del progetto attraverso parametri modificabili. Questi conferiscono struttura a un ambiente agile e facilitano la collaborazione. Ad esempio, è possibile utilizzare le bacheche Kanban per le visualizzazioni a livello di team, i diagrammi di Gantt per la pianificazione dei rilasci e degli sprint, le lavagne online per i test e altro ancora. Ogni visualizzazione offre una nuova prospettiva e una visione approfondita del processo di sviluppo.
Collaborazione
A proposito di collaborazione, ClickUp è la piattaforma perfetta per team di diverse dimensioni e capacità che lavorano insieme. Con ClickUp Docs, i team possono effettuare la condivisione di file e documenti tra tutte le parti interessate ed eliminare i silos dipartimentali. Allo stesso tempo, la comunicazione in tempo reale tramite messaggistica istantanea, commenti, assegnazione di attività, ecc. aiuta i team a lavorare insieme.
Dipendenze delle attività
Il project management SAFe pone l'accento sulla gestione delle dipendenze, cosa possibile con ClickUp. Le funzionalità di ClickUp, come le sequenze e le corsie, chiariscono le relazioni tra compiti e attività. Tale visibilità rende più facile orchestrare le dipendenze e dare priorità ai diversi compiti per gestire il flusso ininterrotto di valore.
Stati personalizzati
ClickUp consente agli utenti di definire stati personalizzati per adattare il flusso di lavoro secondo la terminologia SAFe e le fasi definite. Di conseguenza, il team di sviluppo può personalizzare lo stato del progetto come "In pianificazione PI", "Bloccato da dipendenza", "Pronto per l'ispezione", ecc. e allinearlo ai processi SAFe. Consente inoltre il monitoraggio dei progressi in modo che corrispondano alle cerimonie e alle attività cardine SAFe.
Modelli
Con ClickUp, i professionisti dell'agilità non perdono più tempo a reinventare la ruota. Su ClickUp troverai una libreria di modelli di project management agili personalizzabili al 100% in base alle specifiche del progetto. Basta apportare alcune modifiche e sei pronto per dare vita all'ambiente SAFe!
Abbiamo solo sfiorato la superficie di come ClickUp supporta l'implementazione di SAFe. Questo strumento di project management all-in-one aiuta la pianificazione, il coordinamento e la comunicazione dei team agili. ClickUp non solo aiuta a combattere le sfide legate all'implementazione di SAFe, ma fornisce anche gli strumenti per aderire ai principi SAFe.
Si può addirittura affermare che l'adozione di ClickUp è la scorciatoia per un'implementazione SAFe con esito positivo.
Contatta gli esperti di ClickUp per saperne di più su come ClickUp aiuta a implementare SAFe .
Domande frequenti
1. Che cos'è lo Scaled Agile Framework (SAFe)?
Scaled Agile Framework (SAFe) è un framework agile ampiamente utilizzato, sviluppato per aiutare le aziende ad attuare principi agili e snelli in progetti su larga scala. Aiuta le aziende a guardare oltre i singoli team per raggiungere obiettivi più grandi.
2. Come si colloca SAFe rispetto ad altri framework agili?
A differenza di Kanban e Scrum, che si concentrano sulle capacità a livello di team, SAFe pone l'accento sulla scalabilità e sull'allineamento. Utilizza principi, ruoli, cerimonie, attività cardine, ecc. lean-agile per affrontare le sfide delle grandi aziende. Segue inoltre una struttura organizzativa gerarchica a quattro livelli per coordinare e dirigere team eterogenei al fine di raggiungere gli obiettivi dell'azienda.
3. Come posso ottenere un esito positivo nell'implementazione di SAFe nella mia organizzazione?
L'implementazione di SAFe richiede un attento piano e un impegno a livello organizzativo. L'implementazione avverrà attraverso fasi quali:
- Ottenere il consenso dei principali stakeholder
- Formazione e inserimento dei dipendenti
- Esecuzione di progetti pilota per testare l'implementazione SAFe su piccola scala
- Definizione dei flussi di valore
- Creazione di team interfunzionali (ART)
- Conduzione della pianificazione PI
- Implementazione della gestione snella del portfolio
- Raccogliere feedback e adattare le strategie di conseguenza
- Sfruttare gli strumenti di project management per l'implementazione completa di SAFe