{ « @context » : « https://schema. org », « @type » : « Article », « about » : [{« @type » : « Thing », « name » : « Scrum (développement logiciel) », « sameAs » : « https://en. wikipedia. org/wiki/Scrum_(software_development)"}, {"@type": "Thing", "name": "Évaluation des performances", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Performance_appraisal"}, {"@type": "Thing", "name": "Évaluation des performances", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q1430184"}, {"@type": "Thing", "name": "Leadership", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Leadership"}, {"@type": "Thing", "name": "Leadership", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q484275"}, {"@type": "Thing", "name": "Problem solving", "sameAs": "https://en. wiki. org/wiki/Problem_solving"}, {"@type": "Thing", "name": "Problem solving", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q730920"}, {"@type": "Thing", "name": "Usability", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Usability"}, {"@type": "Thing", "name": "Usability", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q216378"}] }
Les commentaires internes peuvent être une arme à double tranchant pour toute organisation. ⚔️
Lorsqu'il est bien utilisé, ce modèle améliore la collaboration au sein de l'équipe, identifie les domaines à améliorer dans vos processus et fournit des lignes directrices pour introduire des changements avec un minimum de résistance. Un cycle de commentaires mal exécuté a l'effet inverse : il crée le chaos ou, pire encore, déclenche une réaction de lutte ou de fuite chez les membres de l'équipe en raison d'un sentiment de sécurité réduit.
Si vous souhaitez instaurer une culture du feedback saine au sein de votre équipe, ajoutez les modèles « Start Stop Continue » à la boîte à outils de votre entreprise. Ces cadres soigneusement structurés préparent le terrain pour des discussions ouvertes et constructives sur la réalisation d'objectifs communs, sans stresser personne. ?
Nous avons rassemblé les 10 modèles « Start Stop Continue » les plus efficaces pour différents scénarios de commentaires. Utilisez-les pour interagir avec votre équipe et créer un environnement gagnant-gagnant pour tout le monde ! ✌️
Qu'est-ce qu'un modèle « Start Stop Continue » ?
Il est difficile d'obtenir des commentaires exploitables, car ceux-ci dépendent des contributions de personnes ayant des points de vue uniques. Des facteurs tels que la dynamique sociale, les pensées dispersées, les déclarations vagues ou les préjugés personnels peuvent rendre le processus inutile.
Ces modèles mettent l'accent sur l'amélioration continue et atténuent l'impact de ces variables tout en rationalisant l'ensemble de la discussion grâce à trois sections ciblées :
- Start : recueillez les nouvelles idées (telles que les comportements, les stratégies innovantes ou les actions) que l'équipe devrait COMMENCER À METTRE EN ŒUVRE pour obtenir de meilleurs résultats ?
- Stop : Identifie les processus ou habitudes existants qui créent des obstacles ou gaspillent des ressources, et que l'équipe devrait ARRÊTER DE FAIRE. Cette section est comme un retour à la réalité, qui vous aide à vous débarrasser du poids mort sans que personne ne se sente personnellement attaqué ?
- Continuer : reconnaît les processus actuels qui donnent des résultats positifs. Ils ne font peut-être pas partie des procédures opérationnelles standard de l'entreprise, mais l'équipe doit CONTINUER À LES FAIRE pour maintenir le rythme ?
Dans l'ensemble, ce modèle est un outil non conflictuel permettant d'échanger des commentaires constructifs à 360 degrés dans le cadre d'une session de brainstorming saine. Vous pouvez utiliser ce processus collaboratif pour obtenir des informations précieuses sur les pratiques infructueuses ou de réussite, ou pour apporter votre contribution à tout processus, flux de travail, projet ou évènement.
Alors qu'une session Start Stop Continue traditionnelle utilise des post-it à coller sur un tableau ou un mur, il existe des logiciels qui facilitent la tâche des membres de l'équipe à distance et améliorent la collaboration.
Qu'est-ce qui fait un bon modèle « Stop Start Continue » ?
Un modèle « Start Stop Continue » bien conçu doit permettre de recueillir des commentaires positifs, mais aussi d'identifier les goulots d'étranglement ou les problèmes dans les processus qui pourraient nuire aux performances de l'équipe. L'exercice « Start Stop Continue » sert principalement à recueillir des commentaires.
C'est pourquoi il est essentiel de réaliser du travail à partir d'un modèle qui comporte les aspects suivants :
- Convivial et précis : identifie les domaines clés sur lesquels l'utilisateur est censé donner son avis, ne laissant aucune place à des réponses vagues.
- Sans encombrement : permet d'avoir un aperçu clair de chaque section de l'exercice « Start Stop Continue », ce qui est essentiel pour établir les connexions et réfléchir ensemble.
- Facilité de suivi : aide à suivre et à produire des rapports sur la mise en œuvre des commentaires et leur impact au fil du temps.
- Personnalisable : correspond à des exigences spécifiques en matière de commentaires
- Transparence et collaboration : les commentaires de votre équipe sont importants. En leur fournissant des documents collaboratifs sur lesquels ils peuvent travailler ensemble, vous permettez à chacun de rester impliqué.
10 modèles « Start Stop Continue » à utiliser
Créez un cycle de commentaires significatif et structuré grâce à ces 10 meilleurs modèles « Start Stop Continue ». Nous avons inclus des options pour ClickUp, Microsoft Word et Powerpoint. Vous pouvez les parcourir pour déterminer celles qui correspondent à vos objectifs actuels ! ?
1. Modèle « Start Stop Continue » de ClickUp
Le modèle « Start Stop Continue » de ClickUp est un outil puissant qui permet d'évaluer et d'améliorer n'importe quel flux de travail afin de l'adapter aux besoins spécifiques de votre équipe. Ce cadre d'exercice polyvalent pour les équipes permet d'inspecter en détail les activités que vous devez lancer, interrompre ou poursuivre, le tout présenté dans des sections claires et codées par couleur. ?
Les trois lignes du modèle vous permettent, à vous et à vos collègues, d'ajouter des commentaires en temps réel sous forme de post-it, ce qui donne une vue d'ensemble similaire à celle des tableaux de type Kanban. Un simple coup d'œil au modèle rempli suffit pour avoir une idée de ce qui fonctionne et de ce qui doit être supprimé. ❌
Vous pouvez utiliser ce modèle adapté aux débutants pour presque tous les cas d'utilisation dans différentes équipes d'entreprises, notamment :
- Éliminer les goulots d'étranglement et affiner les processus internes
- Prospection de nouveaux clients
- Optimisation des canaux de communication
- Renforcer les relations avec les clients
- Intégration des nouveaux employés
- Réduire les dépenses inutiles au bureau
- Améliorer la gestion du temps
- Amélioration continue
Grâce à la conception intuitive du modèle, vous pouvez créer des plans concrets et les attribuer sous forme de tâches à des membres spécifiques de l'équipe.
Vous devez faire face à des objectifs changeants ? Heureusement, tous les éléments du modèle peuvent être révisés pour s'adapter à de nouveaux objectifs, ce qui le rend parfait pour un chef de projet travaillant avec des équipes Scrum. Vous pouvez également transformer les informations recueillies en guides pratiques clairs pour référence future ! ↗️
2. Modèle de Tableau blanc « Start Stop Continue » de ClickUp
Améliorez vos commentaires grâce au modèle de Tableau blanc « Start Stop Continue » de ClickUp . En quoi est-il différent de celui dont nous avons parlé dans la section précédente ? Pour commencer, il fait passer l'exercice « Start Stop Continue » au niveau supérieur grâce au Tableau blanc ClickUp! ?
Ce modèle de rétrospective avancé comprend un tableau blanc interactif avec des colonnes structurées pour visualiser les perspectives et combler le fossé entre les commentaires vagues et les plans d'action concrets. Il s'agit d'une bouée de sauvetage pour les équipes à distance qui ont du mal à organiser des réunions rétrospectives, car il facilite les discussions sur les progrès et les résultats de diverses initiatives.
L'utilisation du modèle pour la réflexion collective est très simple. Impliquez tous les membres de l'équipe et remplissez les sections « Commencer », « Arrêter » et « Continuer » tout en discutant en temps réel.
La barre d'outils standard du Tableau blanc permet à votre équipe d'utiliser des images, des liens Web et des documents ClickUp pour ajouter plus de contexte aux commentaires. Les expériences et les points de vue partagés créent un résumé visuel de ce qui fonctionne et de ce qui doit être amélioré.
Les managers et les dirigeants apprécient ce modèle, car il permet de glisser-déposer pour établir des connexions, identifier les lacunes ou proposer des solutions. Ils peuvent également attribuer des tâches aux employés et transformer ces solutions en suivis traçables ! ?
3. Modèle ClickUp pour les commentaires des employés
Le modèle de commentaires des employés de ClickUp est conçu pour s'adapter à l'ensemble des organisations plutôt qu'à des processus spécifiques. Il crée un espace sûr où votre équipe peut partager ses réflexions, offrant des informations clés sur tous les domaines qui pourraient être améliorés. ?
Ils comportent 16 champs personnalisés pour recueillir des commentaires sous forme d'évaluations. Des champs tels que Utilisation de l'équipe, Connexion, Satisfaction des employés et Clarté des rôles peuvent mettre en évidence des problèmes qui ont tendance à passer inaperçus. ?
Dans une perspective « Stop-Start-Continue », le modèle vous offre une vue d'ensemble plus large de votre environnement de travail, vous aidant ainsi à identifier les problèmes spécifiques à certains services. Par exemple, si vous recueillez des évaluations exceptionnellement basses de la part de votre service Supply Chain, lancez un cycle de commentaires plus ciblé afin de déterminer si le problème réside dans une mauvaise hiérarchisation des projets, dans le cloisonnement ou dans autre chose.
Tous les services sont codés par couleur, ce qui facilite la navigation parmi les évaluations. Le modèle vous offre quatre vues pour passer facilement d'une perspective à l'autre :
- Tous les répondants
- Réponses
- Sondage de satisfaction des employés
- Commencez ici !
Ajoutez des filtres pour n'importe quelle colonne ou point d'évaluation afin de rationaliser les résultats.
4. Modèle de formulaire de commentaires clients ClickUp
Vous avez besoin de recueillir les commentaires externes de vos clients et parties prenantes ? Découvrez le modèle de formulaire de commentaires clients ClickUp!
Ce modèle vous permet d'obtenir des informations précieuses sur la perception de vos projets, produits et services. En fonction des spécificités de votre flux de travail, vous pouvez rendre le formulaire aussi détaillé que possible afin d'évaluer vos micro-processus et leur impact sur la satisfaction client et, par extension, sur votre chiffre d'affaires. ?
Outre le format habituel d'évaluation de une à cinq étoiles, le modèle comporte différentes fonctionnalités telles que Raison de l'évaluation, Niveau du client et Suggestions d'amélioration. Utilisez les informations recueillies pour améliorer l'analyse « Start-Stop-Continue » avant votre prochain cycle de production ou de développement. ♻️
Malgré ses nombreuses possibilités de personnalisation, ce modèle est très facile à utiliser, même pour les managers débutants et les responsables CRM qui souhaitent gérer, mesurer ou obtenir des informations sur les performances de leur équipe. Il offre six types d'affichage différents pour passer d'une perspective à l'autre.
Par exemple, la vue Évaluation des fournisseurs vous donne un aperçu du travail du personnel en contact avec la clientèle, tandis que la vue Recommandation globale vous permet d'identifier les processus que vous devez conserver.
5. Modèle rétrospectif ClickUp
Les équipes agiles sont constamment confrontées à un va-et-vient entre l'évaluation des sprints terminés et la planification de flux de travail de projet améliorés. Mais avec le modèle rétrospectif de ClickUp comme allié, les réflexions post-projet deviennent une promenade de santé avec vos coéquipiers ! ?️
Le modèle rend les rétrospectives de sprint productives et attrayantes grâce à des fonctionnalités telles que :
- Évaluations prédéfinies : pour recueillir les commentaires pertinents de votre équipe sans digressions.
- Espace dédié : pour faciliter les discussions ouvertes sur ce qu'il faut commencer, arrêter et continuer. Ajoutez des statistiques sur le projet, des commentaires et des questions ouvertes pour obtenir des commentaires contextuels.
- Idées concrètes : pour identifier des tendances ou tirer des conclusions de la réunion et les transformer en tâches de suivi, opportunités d'automatisation ClickUp et même rappels.
Vous pouvez inviter tout le monde à participer à la discussion ou la réserver aux membres concernés afin d'optimiser les objectifs de votre équipe. Mais ce modèle ne se contente pas de faire entendre la voix de chacun. ?
Utilisez les options Statuts personnalisés, Champs et Vues pour visualiser les progrès réalisés à différentes étapes de vos rétrospectives. Jouez avec les dispositions Liste, Échéancier, Diagramme de Gantt, Charge de travail et Calendrier pour suivre l'évolution des projets.
Si vous gérez plusieurs sprints simultanément, nous vous recommandons de configurer des notifications personnalisées afin de les suivre efficacement. ?
6. Modèle de plan d'action pour le sondage auprès des employés ClickUp
Si vous souhaitez passer en mode détective avec votre exercice « Start-Stop-Continue », faites confiance au modèle de plan d'action pour sondage auprès des employés de ClickUp, qui sera le Watson de votre Sherlock ! ?️
Avec son modèle 4M et 1E, ce modèle est votre boussole pour vous guider vers l'engagement et la responsabilisation des employés, en particulier pour les équipes axées sur la fabrication. ?
L'objectif principal de ce modèle est d'identifier les problèmes critiques appartenant aux catégories 4M/1E :
- Homme : traite des problèmes tels que les coûts inutiles liés aux heures supplémentaires ou les temps d'inactivité.
- Méthode : identifie les failles dans les processus, instructions, spécifications et guides existants.
- Machine : identifie comment les équipements existants peuvent être calibrés pour optimiser la production et la productivité.
- Matériel : détecte les lacunes dans le processus de commande et de stockage des matériaux.
- Environnement : met en évidence les problèmes environnementaux tels que l'humidité et les pauses trop courtes qui réduisent la productivité.
Le modèle sert également de formulaire de sondage détaillé pour chaque membre de vos équipes manuelles et opérationnelles.
Prenons l'exemple d'une entreprise qui fabrique du jus de pomme. Les questions pourraient porter sur la manière dont l'ajout d'une machine de tri des fruits peut réduire les coûts de main-d'œuvre (une initiative « Start ») ou sur la nécessité de réduire les quantités commandées afin d'éviter les pertes dues à la détérioration des produits (une initiative « Stop »). Plutôt « fructueux », n'est-ce pas ? ?
L'objectif de ce modèle est de vous aider à créer des plans concrets pour réaffecter les ressources et mettre en œuvre les changements. Vous pouvez ajouter des délais et charger un ou plusieurs employés de trouver des solutions spécifiques.
7. Modèle « Leçons apprises » de ClickUp
Apprendre les leçons de l'entreprise à la dure, c'est tellement dépassé. Le modèle « Leçons apprises » de ClickUp permet à votre équipe de tirer parti des expériences passées et de prendre des décisions plus éclairées pour l'avenir. ?
Identifiez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné au cours de chaque phase du projet, de la pré-planification à la clôture. Faites passer les actions par quatre statuts (En cours d'examen, Nécessite une action, Examiné et À examiner) et classez les commentaires comme positifs ou négatifs afin de vous assurer qu'aucune leçon cruciale ne passe inaperçue.
Il s'agit d'un modèle axé sur l'avenir qui vous aide à résumer les actions qui ont échoué afin d'éviter que les nouveaux membres de l'équipe ne répètent les mêmes erreurs. Cela évite également de recueillir sans cesse les mêmes commentaires. ❤️?
Le modèle propose cinq vues uniques qui ajoutent de la profondeur et de la variété à votre processus d'évaluation. Par exemple, la vue Leçons apprises peut constituer un excellent point de référence avant de lancer un projet similaire. La vue Améliorons nos projets ! change complètement la donne pour les projets ralentis par des inefficacités internes. ?️
8. Modèle d'évaluation heuristique ClickUp
Vous débutez dans l'évaluation heuristique de produits ou services dotés d'interfaces numériques ? Pas de panique ! Le modèle d'évaluation heuristique de ClickUp permet à votre équipe d'évaluation de fournir des commentaires systématiques sur la facilité d'utilisation et la convivialité du sujet testé. Les informations recueillies aident vos équipes de conception et de développement à retravailler l'application ou le site web afin d'optimiser le confort des utilisateurs. ?
Ce modèle est facile à utiliser pour les débutants, mais suffisamment détaillé pour faciliter l'analyse « Start-Stop-Continue ». Par défaut, vous disposez de cinq sections pour les aspects suivants :
- Visibilité du statut du système
- Adaptez votre système au monde réel
- Contrôle et liberté pour l'utilisateur
- Cohérence et liberté
- Prévention des erreurs
Chaque membre de votre équipe de feedback dispose d'un post-it pour ajouter ses évaluations et identifier la gravité des bugs et des dysfonctionnements découverts. Pour obtenir les meilleurs résultats, ne désignez pas plus de cinq évaluateurs pour une seule interface. Car trop de cuisiniers peuvent gâcher la sauce ! ??
Bien qu'il s'agisse d'un modèle axé sur la conception, sa personnalisation le rend adaptable à différents cas d'utilisation. Si vous revenez au modèle ultérieurement, consultez le plan de la révision heuristique pour obtenir un aperçu des dialogues de conception d'origine.
9. Modèle « Start Stop Continue » pour Microsoft Word par CFO Perspective
Le modèle Microsoft Word « Start Stop Continue » de CFO Perspective apporte une dimension unique à votre processus de commentaires. Ce modèle se distingue par la répartition intelligente des colonnes d'évaluation, qui permet de recueillir les commentaires de trois catégories clés de parties prenantes :
- Vous
- Clients
- Employés
Vous pouvez facilement imaginer à quel point ce modèle peut être utile dans n'importe quel scénario commercial. Imaginons que vous créiez un échantillon d'évaluation pour une entreprise de chaussures. Vous souhaitez réduire les coûts des matières premières, une grande partie de vos clients souhaite que vous cessiez de vendre des produits en cuir animal, tandis que vos employés souhaitent que l'équipe compte davantage de talents en matière de design. Une solution commune potentielle pourrait être de supprimer progressivement les chaussures en cuir et d'investir davantage dans la conception de chaussures en simili cuir. ?
Il s'agit d'un modèle facile à utiliser pour évaluer des problèmes spécifiques sur une seule feuille de papier. Si vous gérez des flux de travail complexes avec des composants mal connectés, ce modèle n'est peut-être pas le meilleur choix.
10. Modèle PPT « Start Stop Continue » par SlideTeam
Vous hésitez à communiquer votre analyse « Start Stop Continue » à votre équipe ? Le modèle PPT « Start Stop Continue » de SlideTeam vous aide à créer des présentations dynamiques et captivantes, le tout dans un format PowerPoint facile à utiliser. ?
Ce modèle simple n'est pas un outil de collecte de commentaires, mais il ne vous décevra pas en matière de présentations. Par défaut, la première diapositive contient les trois sections essentielles dans des piles codées par couleur qui attirent immédiatement l'attention du public.
Vous pouvez personnaliser les diapositives suivantes avec des motifs, des formes et des graphiques afin de faire passer votre message auprès de publics variés. Vous avez accès à des milliers d'icônes modifiables pour pratiquement tous les sujets. Si vous souhaitez créer une présentation plus adaptée à votre image de marque, ajoutez des icônes provenant du référentiel de votre entreprise !
Le modèle est compatible avec Google Slides et vous pouvez également le télécharger au format grand écran.
Un aperçu rapide !
Voici un aperçu de chaque modèle que nous avons exploré aujourd'hui :
| Modèle | Idéal pour |
| ClickUp Start Stop Continue | Tout cas d'utilisation |
| Tableau blanc « Start Stop Continue » de ClickUp | Tout cas d'utilisation |
| Commentaires des employés ClickUp | Commentaires multifacettes de l'équipe |
| Formulaire de commentaires des clients ClickUp | Commentaires des clients |
| Rétrospective ClickUp | Développement axé sur l'agilité |
| Plan d'action pour le sondage auprès des employés ClickUp | Commentaires de l'équipe opérationnelle ou de fabrication |
| Leçons apprises avec ClickUp | Tirez des enseignements des expériences positives et négatives de votre équipe. |
| Revue heuristique ClickUp | Commentaires liés à la conception |
| Perspective du directeur financier Word Start Stop Continue | Scénarios simples de résolution de problèmes |
| Start Stop Continue par SlideTeam | Présentations |
Évitez de trop réfléchir grâce aux modèles « Start Stop Continue »
La réflexion excessive n'a pas sa place dans le monde de l'entreprise. Quels que soient les obstacles rencontrés, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre du temps à revoir des processus obsolètes et à corriger les mêmes erreurs.
Utilisez notre collection des meilleurs modèles « Stop Start Continue » pour tirer profit de chaque cycle d'essais et d'erreurs. Vous serez en mesure d'élaborer des objectifs clairs et des plans d'action intentionnels qui aideront vos coéquipiers à aller de l'avant en toute confiance !