Les 10 meilleurs logiciels de gestion de projet pour les petites entreprises en 2026
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Les 10 meilleurs logiciels de gestion de projet pour les petites entreprises en 2026

27 minutes de lecture

Un logiciel de gestion de projet pour petites entreprises est un système collaboratif permettant le suivi de qui est responsable de chaque tâche, quand elle doit être réalisée et où en est le travail, sans qu'un chef de projet dédié ne soit nécessaire.

Dans la plupart des petites entreprises, la personne chargée du suivi des projets s'occupe également des clients, des factures et du marketing. Un sondage mené par Talker Research pour Adobe Express auprès de 1 000 propriétaires d'entreprises américains a révélé que, en moyenne, chaque propriétaire remplit cinq rôles distincts par jour et effectue plus de 200 heures supplémentaires par an.

Cette pression modifie la définition même d’un bon outil. Par conséquent, le nombre de fonctionnalités importe moins que trois questions pratiques. En combien de temps une équipe de cinq personnes peut-elle se mettre au travail ? Quelle part du suivi le logiciel prend-il en charge ? Et à quoi ressemble la facture pour 10 licences au lieu de trois ?

Ce guide compare 10 outils en termes d'installation, de suivi quotidien et de coûts liés au flux de travail, avec des exemples concrets et des avis d'utilisateurs. Les comparaisons entre les forfaits payants permettent de distinguer les fonctionnalités de suivi de base de celles dont vous pourriez avoir besoin à mesure que votre travail se complexifie. Pour une vision plus globale de la gestion d'une entreprise de cette taille, consultez notre guide des meilleurs outils pour les start-ups.

En bref : la suite ClickUp pour petites entreprises regroupe plus de 20 applications professionnelles permettant aux entreprises de centraliser leurs projets, leurs documents, leurs discussions et leurs rapports. Trello est idéal pour un suivi simple sous forme de tableaux, tandis que Basecamp permet de regrouper les discussions, les fichiers et les tâches liées à un projet.

Asana permet de standardiser les demandes et les transferts de tâches ; monday.com permet aux équipes de configurer des flux de travail clients reproductibles. Zoho Projects relie la prestation de services à la facturation via un abonnement comptable distinct, Microsoft Planner s'adapte aux équipes disposant d'un abonnement Microsoft 365 éligible, et Notion regroupe les tâches et la documentation client. Optez pour Wrike Business pour la prise en charge des demandes et la planification de la charge de travail, ou pour Teamwork.com Accelerate pour la gestion des heures des clients et des honoraires forfaitaires basés sur le temps. Les fonctionnalités de Teamwork.com relatives aux budgets financiers et à la rentabilité nécessitent la version Optimize.

Les 10 meilleurs outils logiciels de gestion de projet pour les petites entreprises en un coup d'œil

OutilIdéal pourFonctionnalité pharePrix de départÉvaluation CapterraOù ça coince
ClickUpLes petites entreprises rationalisent la gestion de leurs projets et la collaboration au sein de leurs équipesSuite pour petites entreprises comprenant plus de 20 applications professionnelles connectéesFree Forever ; forfaits payants disponibles4. 6/5 (plus de 4 600 avis)La consolidation des outils nécessite une structure d'environnement de travail partagé et un plan de déploiement
TrelloDe petites équipes assurent le suivi du travail simple sur des tableaux partagésCartes comprenant les propriétaires, les échéances, les checklists et des fonctionnalités d'automatisation intégréesForfait gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 5 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement4. 5/5 (plus de 23 500 avis)Moins adapté aux calendriers interconnectés et à la planification détaillée de la charge de travail entre les projets
AsanaLes petites équipes standardisent les demandes et les transferts de tâchesFormulaires, règles et dépendances dans StarterForfait Free disponible ; forfaits payants à partir de 10,99 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement.4. 5/5 (plus de 13 700 avis)Les validations, la révision et la charge de travail liée au portfolio nécessitent des fonctionnalités avancées.
monday.comLes petites entreprises mettent en place des flux de travail reproductibles pour leurs clientsÉtapes et champs personnalisés avec transferts automatisés dans la version StandardForfait Free disponible ; forfaits payants à partir de 9 $ par place et par mois, facturés annuellement4. 6/5 (plus de 6 100 avis)Les limites d'actions de Standard peuvent entraver les flux de travail fréquents et comportant plusieurs étapes
BasecampDes équipes réduites qui centralisent la communication et les tâches liées aux projetsForums, listes de tâches, fichiers, discuter et points réguliers automatiquesForfait gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 29 $ par mois4. 4/5 (plus de 14 400 avis)Les formules plafonnées limitent à la fois le nombre de personnes et de projets actifs ; les clients et les prestataires sont pris en compte
Zoho ProjetsPetites entreprises de services qui associent la réalisation des projets à la facturationTemps facturable validé et en connexion avec Zoho BooksForfait Free disponible ; forfaits payants à partir de 4 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement4. 5/5 (plus de 800 avis)L'intégration comptable nécessite un abonnement et une configuration distincts.
Microsoft PlannerPetites équipes travaillant déjà avec Microsoft 365Suivi des tâches partagé inclus dans les abonnements éligiblesVersion de base incluse avec les abonnements Microsoft 365 éligibles ; version premium à partir de 10 $ par utilisateur et par mois, payable annuellement4. 3/5 (plus de 300 avis)Les tâches récurrentes sont disponibles dans les forfaits de base, mais pas dans les forfaits premium.
NotionDe petites équipes gérant des projets tout en gérant la documentation des clientsDes bases de données liées reliant les tâches, les cahiers des charges et les dossiers clientsForfait gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 10 $ par membre et par mois, facturés annuellement4. 7/5 (plus de 2 800 avis)Quelqu'un doit assurer la maintenance des modèles, des relations entre les bases de données et des règles de partage.
WrikePetites agences chargées de coordonner les demandes et les capacités de leurs équipesDemandez des formulaires et des diagrammes de charge de travail sur BusinessForfait Free disponible ; forfaits payants à partir de 10 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement4. 4/5 (plus de 3 000 avis)Le flux de travail recommandé pour la prise en charge et la gestion des capacités nécessite Business
Teamwork.comPetites entreprises de services gérant les heures facturées aux clients et les honoraires forfaitairesGérez les budgets horaires et les honoraires forfaitaires basés sur le temps passé avec AccelerateForfait gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 9,99 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement.4. 5/5 (plus de 900 avis)Les budgets financiers et la rentabilité des projets nécessitent Optimize

Comment nous évaluons les logiciels chez ClickUp

Notre équipe éditoriale suit un processus transparent, fondé sur des recherches et indépendant des fournisseurs ; vous pouvez donc être sûr que nos recommandations reposent sur la valeur réelle des produits.

Voici un aperçu détaillé de la manière dont nous évaluons les logiciels chez ClickUp.

Les critères à prendre en compte pour choisir un logiciel de gestion de projet destiné aux petites entreprises

Commencez par déterminer le travail que votre équipe doit coordonner et le temps que vous pouvez consacrer à la maintenance du système. Comparez ces éléments avec le forfait que vous envisagerez réellement d'acheter :

  • Votre équipe peut-elle l'utiliser sans installation complexe ? Créez un projet, attribuez des tâches et demandez à un collègue de vérifier sa prochaine échéance. Vérifiez si les modèles proposés par l'outil correspondent à vos processus sans nécessiter de personnalisation importante. Nos modèles de plans de projet illustrent ce que peut inclure une structure de base simple.
  • Cela permettra-t-il de réduire les tâches de suivi routinières ? Testez les tâches récurrentes, les rappels de date d’échéance et les transferts automatiques par rapport au travail que vous effectuez chaque semaine. Vérifiez les possibilités d’automatisation, notamment si un seul flux de travail nécessite plusieurs actions.
  • Le forfait gratuit est-il adapté à votre charge de travail réelle ? Comparez ses limites en matière d'utilisateurs, de projets, de stockage et d'automatisation avec vos besoins actuels. Un forfait adapté à vos employés peut tout de même ne pas offrir suffisamment de marge pour vos clients ou vos prestataires.
  • Quel sera le coût total du forfait choisi pour l’ensemble de votre équipe ? Tenez compte du nombre minimum de licences payantes, des règles relatives aux invités, des modules complémentaires et de la durée d’engagement de facturation. Comparez les forfaits en fonction de ceux qui s’adaptent le mieux à votre flux de travail, plutôt que de vous focaliser sur le prix le plus bas annoncé. Notre comparatif des tarifs pour les petites entreprises de monday.com, Asana et ClickUp passe en revue ces coûts.
  • Les clients peuvent-ils contribuer sans avoir accès au travail interne ? Vérifiez si un collaborateur externe peut soumettre une demande, consulter un dossier ou mettre à jour une tâche tout en préservant la confidentialité des discussions internes et des budgets privés. Vérifiez si cet accès nécessite une place payante.
  • Pouvez-vous voir qui a de la marge pour prendre de nouvelles missions ? Vérifiez si la vue Équipe affiche uniquement les tâches attribuées ou si elle tient également compte de l'effort et de la disponibilité. Si vos collaborateurs gèrent plusieurs projets à la fois, utilisez notre guide de gestion de la charge de travail pour identifier les éléments à suivre.

Qu'attend réellement une petite équipe d'un logiciel de gestion de projet ?

Une petite équipe a besoin d'un moyen commun de gérer le travail lorsque le propriétaire est occupé ailleurs. Si un client modifie un délai ou si un collègue est absent, la personne suivante doit pouvoir voir ce qui a été convenu, ce qui reste à faire et qui peut prendre la décision suivante.

Commencez par créer un dossier complet pour chaque projet : le résultat attendu, le responsable, la prochaine échéance et les décisions qui ont une incidence sur la livraison. Conservez-y les fichiers pertinents et les retours des clients. Un collègue qui prend le relais doit disposer de suffisamment d'informations pour poursuivre le projet sans avoir à fouiller dans les messages ni à demander au propriétaire de reconstituer la discussion.

Dans le sondage «Small Business Check Up» mené en octobre 2026 par le SBE Council, 61 % des propriétaires s'attendaient à ce que leurs effectifs restent à peu près inchangés au cours des six prochains mois. Pour une entreprise travaillant avec son équipe actuelle, un logiciel de gestion de projet devrait faciliter le transfert du travail sans perte de contexte.

Cela nécessite quelques accords au sein de l'équipe : qui met à jour une tâche, où sont consignés les changements de périmètre et quand une décision doit être approuvée par le responsable. Organisez l'environnement de travail en fonction de ces accords. Ajoutez davantage de structure lorsqu'un projet concret l'exige, plutôt que de configurer toutes les fonctionnalités disponibles avant même que l'équipe ne se mette au travail.

Les 10 meilleurs logiciels de gestion de projet pour les petites entreprises en 2026

1. ClickUp (Idéal pour les petites entreprises souhaitant centraliser la gestion de leurs projets et la collaboration au sein de leurs équipes)

Collage présentant le logiciel de gestion de projet ClickUp pour les petites entreprises, mettant en avant les agents IA, les projets autonomes, la fonction de recherche, AI Creator et AI Réunions
via ClickUp

La suite ClickUp pour petites entreprises regroupe plus de 20 applications professionnelles au sein d’une seule et même plateforme, notamment des outils de gestion de projet, de gestion de documents, de messagerie instantanée, de suivi du temps et de création de rapports. Pour une petite entreprise, l’avantage concret réside dans la connexion de ces différentes activités.

Par exemple, une petite agence de création peut recueillir le cahier des charges d’un client via ClickUp Forms, qui transforme cet envoi en une tâche contenant toutes les informations pertinentes. L’équipe peut conserver le cahier des charges dans un document Doc, discuter des modalités de livraison dans Chat et suivre le temps consacré à la tâche. Lorsque le client demande une modification, le responsable du projet peut mettre à jour la tâche et les informations associées dans le même environnement de travail.

ClickUp Brain aide l'équipe à exploiter ces informations, notamment en vérifiant les formulaires envoyés pour détecter les informations manquantes. Les « Super Agents » de ClickUp peuvent aider à trier les demandes entrantes et à acheminer le travail vers la bonne personne. L'utilisation de l'IA et la disponibilité des fonctionnalités dépendent de votre forfait et de votre crédit disponible.

Pour une entreprise de 10 personnes, comparez la Small Business Suite au coût cumulé de vos applications actuelles et de l'assistance nécessaire à leur configuration. Cette suite regroupe des applications professionnelles, un accès à ClickUp Brain, ainsi qu'une assistance dédiée et des heures de service, incluant des conseils sur la mise en route, l'intégration de l'IA et l'optimisation continue.

Fonctionnalités phares

  • Modèles de projets réutilisables : attribuez à chaque nouvelle mission client les mêmes tâches initiales, responsabilités et étapes de livraison
  • Tableaux de bord : regroupez l'avancement des projets et les rapports dans une vue partagée afin que le responsable puisse suivre l'avancement du travail sans avoir à collecter des mises à jour séparées
  • Vue Charge de travail : vérifiez l'effort attribué par rapport à la capacité de l'équipe avant de vous engager sur un nouveau délai
  • Dépendances entre les tâches : affichez les livrables qui dépendent du travail antérieur, ce qui aide l'équipe à comprendre les conséquences d'un retard.

Tarifs

Évaluations

  • G2 : 4,6/5 (plus de 14 400 avis)
  • Capterra : 4,6/5 (plus de 4 600 avis)

Où ça coince : la consolidation de plusieurs outils nécessite de prendre des décisions quant à l’organisation des projets, des discussions et des documents. Commencez par un flux de travail récurrent et un petit ensemble de vues ; faire évoluer tous les processus en même temps peut générer un travail d’installation trop important pour que l’équipe puisse le gérer.

Idéal pour : les petites entreprises qui souhaitent disposer d'une plateforme unique pour la gestion de projet, la communication au sein de l'équipe, la gestion des documents et la création de rapports

À éviter si : vous n'avez besoin que d'une liste de tâches partagée et n'avez aucune raison de regrouper vos autres outils de travail.

Ce que disent les utilisateurs de ClickUp

Un avis d'utilisateur indique :

En tant que chef de projet, l'utilisation d'Agents m'a permis de visualiser les tâches à venir et celles en retard, ainsi que d'évaluer notre capacité. Je supervise plus de 10 projets et effectuer ces tâches manuellement me prendrait un temps fou et augmenterait le risque de passer à côté de quelque chose.

En tant que chef de projet, l'utilisation d'Agents m'a permis de visualiser les tâches à venir et celles en retard, ainsi que d'évaluer notre capacité. Je supervise plus de 10 projets et effectuer ces tâches manuellement me prendrait un temps fou et augmenterait le risque de passer à côté de quelque chose.

2. Trello (idéal pour les petites équipes qui suivent du travail simple sur des tableaux partagés)

Tableau du logiciel de gestion de projet Trello pour petites entreprises, avec des colonnes « À faire », « En cours » et « Terminé », ainsi que des cartes de tâches
via Trello

Trello convient aux petites entreprises dont les projets suivent un enchaînement clair, tel que « nouvelle demande », « en cours », « validation par le client » et « achevé ». Chaque carte indique le responsable de la tâche, la date d'échéance, la checklist et les discussions. Sa boîte de réception rassemble les tâches à effectuer provenant des e-mails, de Slack et de Microsoft Teams, offrant ainsi au responsable un espace pour centraliser les demandes avant de les organiser sur des tableaux de projet.

Par exemple, une petite agence de marketing pourrait utiliser un tableau par client, avec des cartes pour chaque livrable. Une liste « En attente du client » permet de visualiser les retours en suspens sans avoir à fouiller dans les e-mails. La version gratuite prend en charge jusqu’à 10 collaborateurs et 10 tableaux par environnement de travail ; vous pouvez donc inclure aussi bien les collaborateurs externes que les employés. La version Standard s’avère utile lorsque vous avez besoin de plus de tableaux, de champs personnalisés ou d’éléments de checklist attribués séparément.

Pour une équipe de 10 membres payants, la formule Standard coûte 50 $ par mois en facturation annuelle (600 $ payés annuellement), ou 60 $ en facturation mensuelle. La formule Premium coûte 100 $ par mois en facturation annuelle et inclut les vues « Échéancier », « Calendrier » et « Tableau de bord ». Avec les formules Standard et Premium, les invités participant à un seul tableau sont gratuits, mais ceux qui rejoignent plusieurs tableaux sont facturés comme des membres. Si vous avez besoin d'une planification de type diagramme de Gantt, notre guide sur les diagrammes de Gantt dans Trello présente les différentes approches disponibles.

Fonctionnalités phares

  • Automatisation intégrée : gérez les opérations répétitives liées aux cartes et les rappels de date d'échéance, avec 250 exécutions de commandes d'environnement de travail par mois en version gratuite et 1 000 en version Standard.
  • Listes de contrôle avancées : attribuez des éléments de checklist individuels et des dates d'échéance dans Standard, afin que les différentes étapes d’un livrable aient des propriétaires clairement identifiés.
  • Mise en miroir des cartes : synchronisez une tâche sur plusieurs tableaux dans la version Standard, par exemple un tableau de projet et un tableau interne des priorités hebdomadaires.
  • Tableaux générés par l'IA : créez un premier ensemble de listes et de cartes à partir de la description d'un objectif sur les forfaits payants éligibles, puis adaptez la structure à votre processus réel

Tarifs

  • Free
  • Formule Standard : 5 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement, ou 6 $ facturés mensuellement
  • Formule Premium : 10 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement, ou 12,50 $ facturés mensuellement
  • Enterprise : 17,50 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement

Évaluations

  • G2 : 4,4/5 (plus de 14 000 avis)
  • Capterra : 4,5/5 (plus de 23 500 avis)

Ses limites : la structure par cartes de Trello est moins adaptée aux projets comportant des calendriers interconnectés et nécessitant des rapports détaillés sur la charge de travail. La version Premium ajoute des vues de planification, mais vérifiez si celles-ci répondent à vos besoins réels en matière de capacité et de rapports avant d’investir dans des Power-Ups ou des outils de reporting distincts.

Idéal pour : les petites équipes qui suivent le suivi du travail simple sur des tableaux partagés

À éviter si : vous avez besoin d'une planification détaillée des dépendances et de la charge de travail sur plusieurs projets

Ce que disent les utilisateurs de Trello

Un avis d'utilisateur indique :

L'interface de type « glisser-déposer » ne nécessite pratiquement aucun temps d'apprentissage : les nouveaux membres de l'équipe peuvent ainsi commencer à apporter leur contribution en quelques minutes, sans avoir à suivre de longues sessions de formation.

L'interface de type « glisser-déposer » ne nécessite pratiquement aucun temps d'apprentissage : les nouveaux membres de l'équipe peuvent ainsi commencer à apporter leur contribution en quelques minutes, sans avoir à suivre de longues sessions de formation.

3. Asana (Idéal pour les petites équipes souhaitant standardiser les demandes et les transferts de tâches)

Logiciel de gestion de projet Asana pour les petites entreprises, présentant les « AI Teammates » pour la rédaction de contenu, la gestion de projet, l'analyse des données et la prise en charge du travail
via Asana

Asana convient aux petites entreprises où le travail suit un processus récurrent, mais où le propriétaire doit encore attribuer chaque demande et assurer le suivi de l'étape suivante. Avec la formule Starter, des formulaires permettent de recueillir les demandes entrantes et des règles peuvent attribuer des tâches, mettre à jour des champs ou les déplacer d'une section de projet à l'autre. L'équipe dispose ainsi d'un processus cohérent pour traiter les demandes sans avoir à compter sur quelqu'un pour transférer chaque message.

Par exemple, un petit cabinet de conseil pourrait recueillir les demandes de ses clients via un formulaire, les classer par type de service et transférer les tâches achevées vers une section dédiée à la révision. L'échéancier et les dépendances aident le chef de projet à voir comment ces demandes s'intègrent dans les échéances existantes. Pour les tâches qui débutent par e-mail, la fonctionnalité de conversion d'e-mail en tâche conserve le message et ses pièces jointes avec la tâche. Nos modèles de gestion de projet Asana vous offrent des structures de base que vous pouvez adapter.

Pour 10 membres de l'équipe payants, la formule Starter coûte 109,90 $ par mois avec une facturation annuelle (1 318,80 $ payés annuellement), ou 134,90 $ avec une facturation mensuelle. Cette formule inclut les formulaires, les règles, l'Échéancier et les dépendances. Si vous avez besoin de validations formelles, de révisions ou d’une vue Charge de travail du portefeuille, la formule Advanced coûte 249,90 $ par mois pour 10 membres avec une facturation annuelle. Les invités externes éligibles bénéficient d’un accès gratuit sur les deux forfaits payants.

Fonctionnalités phares

  • Modèles de projet réutilisables : standardisez les tâches et les étapes des travaux récurrents, tels que l'intégration d'un client ou la préparation d'un rapport mensuel
  • Tâches multi-projets : associez une même tâche à plusieurs projets, afin qu’un livrable destiné à un client puisse également apparaître dans un projet interne de l’équipe sans que les mises à jour ne soient dupliquées.
  • Tableaux de bord des projets : passez en revue les tâches en retard et l'avancement du travail sans avoir à demander des mises à jour individuelles à chaque collaborateur
  • AI Studio : ajoutez des étapes d'IA à vos flux de travail lorsque les demandes nécessitent une interprétation plutôt qu'une règle fixe ; la formule Starter inclut un crédit mensuel limité.

Tarifs

  • Particuliers : Gratuit
  • Formule Starter : 10,99 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement, ou 13,49 $ facturé mensuellement
  • Formule Advanced : 24,99 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement, ou 30,49 $ facturés mensuellement
  • Enterprise : Tarification personnalisée
  • Enterprise+ : Tarification personnalisée

Évaluations

  • G2 : 4,4/5 (plus de 13 500 avis)
  • Capterra : 4,5/5 (plus de 13 700 avis)

Limites du logiciel : Une petite équipe peut gérer la prise en charge des projets et les transferts courants avec la version Starter, mais les validations, la révision et la charge de travail du portfolio nécessitent la version Advanced. Cette mise à niveau peut être difficile à justifier lorsque vous n'avez besoin que d'une seule de ces fonctionnalités.

Idéal pour : les petites équipes souhaitant standardiser les demandes et les transferts de tâches

À éviter si : vous avez besoin d'autorisations formelles et d'une planification de la charge de travail entre les projets, mais que votre budget est limité.

Ce que disent les utilisateurs d'Asana

Un avis d'utilisateur indique :

La possibilité de définir des règles personnalisées qui attribuent automatiquement des tâches, mettent à jour les dates d'échéance, modifient les statuts ou déplacent des éléments d'une section à l'autre en fonction de déclencheurs permet aux équipes d'économiser des heures de tâches répétitives et fastidieuses.

La possibilité de définir des règles personnalisées qui attribuent automatiquement des tâches, mettent à jour les dates d'échéance, modifient les statuts ou déplacent des éléments d'une section à l'autre en fonction de déclencheurs permet aux équipes d'économiser des heures de tâches répétitives et fastidieuses.

4. monday.com (Idéal pour les petites entreprises souhaitant mettre en place des flux de travail clients reproductibles)

Logiciel de gestion de projet pour petites entreprises « monday.com » présentant un tableau de recrutement avec les étapes de recherche, de présélection, d'évaluation et de recrutement finalisé
via monday.com

monday.com convient aux petites entreprises qui ont besoin d’adapter le suivi de leurs projets à leurs propres processus. Vous pouvez définir les étapes, les propriétaires, les dates et les informations requises pour chaque tâche, puis utiliser des automatisations pour gérer les transferts de tâches courants. Les vues « Échéancier », « Diagramme de Gantt » et « Calendrier » de la formule Standard permettent à l’équipe de visualiser l’ensemble du travail sous forme de planning, plutôt que de devoir tenir à jour un tableur de planification séparé.

Par exemple, un petit cabinet de conseil pourrait suivre chaque mission client, du lancement à la livraison, en attribuant un propriétaire et une échéance à chaque étape. Une automatisation peut avertir la personne suivante lorsque le travail est prêt, tandis que les clients peuvent contribuer sur les tableaux partagés auxquels ils sont invités. Commencez par un service récurrent et quelques automatisations utiles avant d’étendre l’installation. Notre avis sur monday.com présente plus en détail les différences entre les forfaits.

Pour 10 membres d'équipe payants, la formule Standard coûte 120 $ par mois en facturation annuelle (1 440 $ payés annuellement), ou 140 $ en facturation mensuelle. La formule Basic coûte 90 $ par mois en facturation annuelle, mais la formule Standard constitue le point de départ le plus pratique pour ce flux de travail, car elle inclut des automatisations, des intégrations, un accès invité et des vues de planification. La formule Standard comprend 250 actions d’automatisation et un quota distinct de 250 actions d’intégration par mois. Les trois premiers invités sont gratuits ; un groupe de quatre invités compte pour une place payante, ce qui peut faire passer un compte à une place supérieure.

Fonctionnalités phares

  • Colonnes de statut personnalisables : définissez des étapes adaptées à votre service, telles que « en attente de documents », « en cours de révision interne » et « prêt à être livré », afin que tout le monde utilise les mêmes libellés de progression.
  • Workdocs : conservez les instructions relatives aux projets et vos notes de travail à côté des tableaux utilisés par votre équipe pour la réalisation des missions
  • Installation assistée par l'IA : générez un tableau de démarrage ou un flux de travail à partir d'une description en langage naturel, puis vérifiez ses champs et ses étapes avant de le mettre en service
  • Intégrations de e-mail : reliez les flux de travail de vos projets à des outils tels que Gmail ou Outlook, ce qui réduit les mises à jour manuelles entre le Tableau et votre boîte de réception, dans la limite du quota d'actions de votre forfait.

Tarifs

  • Free
  • Formule Basic : 9 $ par place et par mois, facturés annuellement, ou 12 $ facturés mensuellement
  • Formule Standard : 12 $ par place et par mois, facturés annuellement, ou 14 $ facturés mensuellement
  • Formule Pro : 19 $ par place et par mois, facturés annuellement, ou 24 $ facturés mensuellement
  • Entreprise : Tarification personnalisée

Évaluations

  • G2 : 4,7/5 (plus de 17 300 avis)
  • Capterra : 4,6/5 (plus de 6 100 avis)

Limites : Les quotas d'actions de la version Standard conviennent mieux aux tâches ponctuelles qu'aux flux de travail qui se répètent tout au long de la journée. Une petite équipe utilisant plusieurs étapes d'automatisation pour chaque demande client peut avoir besoin de la version Pro, même si ses effectifs restent inchangés.

Idéal pour : les petites entreprises qui mettent en place des flux de travail clients reproductibles en fonction de leurs propres étapes et responsabilités

À éviter si : vous avez besoin d'automatisations fréquentes et comportant plusieurs étapes, mais que vous disposez d'une marge de manœuvre limitée pour augmenter votre budget d'abonnement.

Ce que disent les utilisateurs de monday.com

Un avis d'utilisateur indique :

En tant que coach d'entreprise, cet outil me permet d'offrir un service à valeur ajoutée à mes clients en les aidant à organiser leurs projets et leurs tâches, et en veillant à ce qu'ils s'en tiennent à leurs engagements. Il est également très facile à mettre en place, et je le préfère à d'autres outils de gestion de projet tels que Jira et Asana.

En tant que coach d'entreprise, cet outil me permet d'offrir un service à valeur ajoutée à mes clients en les aidant à organiser leurs projets et leurs tâches, et en veillant à ce qu'ils s'en tiennent à leurs engagements. Il est également très facile à mettre en place, et je le préfère à d'autres outils de gestion de projet tels que Jira et Asana.

5. Basecamp (Idéal pour les petites équipes souhaitant centraliser la communication et les tâches liées à leurs projets)

Logiciel de gestion de projet Basecamp pour les petites entreprises, illustrant un projet de refonte de logo avec des messages, des tâches, des fichiers, un chat et un calendrier
via Basecamp

Basecamp rassemble les discussions sur les projets, les tâches à accomplir, les calendriers, les fichiers et le chat dans un seul et même espace partagé. Il convient aux petites entreprises dont le principal problème de coordination consiste à tenir tout le monde informé : ce qui a été convenu, qui est responsable et où se trouve le dernier fichier. Les forums de discussion permettent de consigner les décisions dans des fils de discussion dédiés, tandis que le chat de groupe est destiné aux discussions plus courtes. Notre comparatif Slack vs Basecamp met en parallèle cette approche avec celle d'une application de messagerie dédiée.

Par exemple, un petit cabinet de conseil pourrait créer un projet pour chaque mission client, avec des listes de tâches à faire pour les livrables, un calendrier des dates de révision et des fichiers stockés aux côtés des discussions pertinentes. Dans la version Pro, les modèles de projet permettent à l'équipe de réutiliser cette installation pour le client suivant. Les points hebdomadaires automatiques permettent de demander chaque semaine aux collaborateurs s'ils rencontrent des obstacles, ce qui permet au propriétaire de recevoir des mises à jour sans avoir à organiser une nouvelle réunion de statut.

Pour 10 personnes, la formule Pro coûte 79 $ par mois et comprend huit projets actifs et 25 Go de stockage. Ce quota inclut toutes les personnes ajoutées au compte, y compris les clients et les prestataires ; ainsi, 10 employés plus un client nécessiteraient une formule plus complète. La formule Pro Plus coûte 99 $ par mois pour un maximum de 15 personnes et 12 projets actifs, et inclut une fonctionnalité native de suivi du temps. Les projets archivés ne sont pas pris en compte dans le quota de projets actifs.

Fonctionnalités phares

  • Suivi automatique : recueillez les réponses aux questions récurrentes, telles que « Quels sont les points à traiter cette semaine ? », sans avoir à interroger chaque collaborateur individuellement.
  • Tableaux de suivi : suivez l'avancement des tâches à travers différentes étapes (nouvelle, en cours, en attente de retour) au sein d'un projet
  • Plusieurs outils par projet : à partir de la formule Pro, créez des forums de discussion ou des salons de chat distincts pour les différentes phases d'un projet, tout en les regroupant au sein d'un même projet.
  • Connecteurs IA : connectez ChatGPT ou Claude pour exploiter les informations de Basecamp via des intégrations officielles, plutôt que de copier manuellement le contexte du projet dans un outil d'IA.

Tarifs

  • Particuliers : Gratuit
  • Freelance : 29 $/mois
  • Pro : 79 $/mois
  • Pro Plus : 99 $/mois
  • Pro Unlimited : 199 $/mois facturés annuellement, ou 329 $ facturés mensuellement

Évaluations

  • G2 : 4,1/5 (plus de 5 400 avis)
  • Capterra : 4,4/5 (plus de 14 400 avis)

Limites du système : les formules plafonnées de Basecamp lient l’abonnement à la fois au nombre d’utilisateurs et au nombre de projets actifs. Un petit cabinet de conseil gérant simultanément de nombreuses missions pour ses clients peut se retrouver à dépasser les limites de sa formule avant même d’avoir embauché du personnel, surtout lorsque les clients et les prestataires ont également besoin d’un accès au système.

Idéal pour : les petites équipes qui souhaitent centraliser la communication, les fichiers et les tâches liés à leurs projets

À éviter si : vous avez besoin d'une solution peu coûteuse pour gérer de nombreux projets simultanés et collaborer avec des partenaires externes

Ce que disent les utilisateurs de Basecamp

Un avis d'utilisateur indique :

Basecamp est l'une des rares solutions de gestion de projet à proposer à la fois un chat intégré, des dossiers et des vues multiprojets, ainsi qu'un espace de stockage de fichiers, le tout en un seul et même outil. Lorsque j'ai créé ma petite entreprise, Basecamp s'est imposé comme un choix évident, tant pour moi-même que pour mes clients.

Basecamp est l'une des rares solutions de gestion de projet à proposer à la fois un chat intégré, des dossiers et des vues multiprojets, ainsi qu'un espace de stockage de fichiers, le tout en un seul outil. Lorsque j'ai créé ma petite entreprise, Basecamp s'est imposé comme un choix évident, tant pour moi que pour mes clients.

6. Zoho Projects (Idéal pour les petites entreprises de services qui souhaitent établir une connexion entre la réalisation des projets et la facturation)

Zoho Projects : logiciel de gestion de projet pour petites entreprises proposant une liste de tâches avec indications des propriétaires, des statuts, des dates de début, des priorités et de l'avancement des tâches
via Zoho Projects

Zoho Projects convient aux petites entreprises qui ont besoin de suivre à la fois les échéances des projets, les heures de travail du personnel et les budgets. La formule Premium inclut un nombre illimité de projets, des relevés de temps avec étapes de validation, des tâches récurrentes et des budgets de projet. Cela permet à un cabinet de conseil ou à une entreprise de services de vérifier à la fois l'avancement de la prestation et le temps consacré à la réalisation du travail.

Par exemple, un cabinet de conseil pourrait organiser une mission en jalons, enregistrer les heures consacrées à chaque tâche et valider les heures facturables avant la facturation. L’intégration avec Zoho Books permet de transférer les relevés d’heures facturables validés vers le système comptable, réduisant ainsi les saisies manuelles. Cette connexion nécessite la version Projects Premium ou supérieure, ainsi qu’au minimum la version Zoho Books Professional ; elle est donc particulièrement pertinente si votre entreprise utilise déjà ce forfait comptable. Nos modèles de comptabilité pour petites entreprises peuvent vous aider à organiser les documents justifiant ce processus.

Au tarif annuel publié de 4 $ par utilisateur et par mois, 10 licences Premium de Projects coûtent 40 $ par mois (480 $ par an), hors logiciel de comptabilité. Zoho Books est un abonnement distinct, facturé par organisation plutôt que par utilisateur de Projects. Son forfait « Professional » aux États-Unis inclut cinq utilisateurs de Books ; l'achat de 10 licences Projects ne donne pas à ces 10 personnes un accès à la comptabilité. Prévoyez un budget pour l’abonnement à Books et pour tout utilisateur comptable supplémentaire, ou uniquement la différence de surcoût si vous êtes déjà abonné.

Fonctionnalités phares

  • Plan de tâche : définissez une séquence reproductible d'étapes, afin d'aider vos collaborateurs à suivre le même processus pour chaque mission client.
  • Diagrammes de Gantt et dépendances : planifiez l'ordre des tâches et identifiez celles qui dépendent de livrables antérieurs
  • Tâches récurrentes et rappels : planifiez les tâches récurrentes pour vos clients, telles que les rapports mensuels, sans avoir à recréer la liste des tâches à chaque fois
  • Rapports sur la charge de travail par projet : analysez la distribution du travail au sein d'un projet avec la version Premium ; les rapports sur la charge de travail inter-projets nécessitent la version Enterprise ou supérieure.

Tarifs

  • Free
  • Formule Premium : 4 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement
  • Enterprise : 9 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement
  • Ultimate : Tarification personnalisée

Évaluations

  • G2 : 4,4/5 (plus de 500 avis)
  • Capterra : 4,5/5 (plus de 800 avis)

Points faibles : La connexion comptable nécessite une configuration ainsi qu'un abonnement supplémentaire. Il faut qu'une personne se charge de mapper les fiches clients, de définir les permissions financières et de déterminer quelles données de durée enregistrée doivent être synchronisées. Une entreprise souhaitant conserver son système comptable existant devrait tester cette connexion avant de choisir Zoho Projects pour son flux de travail de facturation.

Idéal pour : les petites entreprises de services qui souhaitent établir une connexion entre la réalisation des projets, les heures validées et la facturation des clients, en particulier celles qui utilisent déjà Zoho Books

À éviter si : vous souhaitez un seul abonnement couvrant à la fois la gestion de projet et la comptabilité

Ce que disent les utilisateurs de Zoho Projects

Un avis d'utilisateur indique :

UI/UX, performances, tarifs. Je l'ai testé pour une petite entreprise et pour une grande entreprise : il est formidable dans les deux cas.

UI/UX, performances, tarifs. Je l'ai testé pour une petite entreprise et pour une grande entreprise : il est formidable dans les deux cas.

7. Microsoft Planner (Idéal pour les équipes qui ont déjà souscrit à Microsoft 365)

Logiciel de gestion de projet Microsoft Planner pour les petites entreprises, affichant les tâches marketing et un panneau Copilot permettant de hiérarchiser les tâches
via Microsoft Planner

Microsoft Planner donne aux petites entreprises une bonne raison de vérifier ce que comprend leur abonnement actuel avant d’acheter un autre outil de gestion de projet. La version de base de Planner est incluse dans les forfaits Microsoft 365 éligibles et prend en charge les tâches partagées, les attributions, les dates d’échéance, les fichiers et les checklists. Les équipes peuvent gérer ce travail dans l’application web Planner ou au sein de Microsoft Teams si leur abonnement inclut Teams.

Par exemple, un petit cabinet comptable pourrait organiser son travail de fin de mois en différentes catégories : collecte des documents, rapprochement et vérification. Chaque tâche peut être associée à un propriétaire, à une date limite et à une checklist, afin que les collaborateurs puissent voir ce qui reste à faire. Si le cabinet doit planifier le déroulement d’une mission plus importante, Planner Plan 1 permet de créer des échéanciers et des relations de dépendance. Nos modèles Microsoft Planner proposent des structures de base pour ces premiers plans.

Pour 10 personnes disposant déjà d’abonnements Microsoft 365 éligibles, la version de base de Planner n’entraîne aucun coût de licence supplémentaire. L’achat du forfait 1 pour les 10 personnes coûte 100 $ par mois avec une facturation annuelle (1 200 $ par an), hors abonnements Microsoft 365 sous-jacents. Il s’agit d’un exemple de licence pour l’ensemble de l’équipe, et non d’une affirmation selon laquelle chaque collaborateur a besoin d’un accès premium. Microsoft propose des essais d’un mois pour les forfaits 1 et 3, soumis à des conditions de résiliation.

Fonctionnalités phares

  • Ma journée et mes tâches : importez le travail qui vous est attribué depuis les sources Microsoft prises en charge dans des vues personnalisées, afin d'aider chaque membre de l'équipe à déterminer la prochaine tâche à réaliser.
  • Vues « Tableau », « Calendrier » et « Diagrammes » : consultez les étapes des tâches, les dates à venir et la progression des forfaits de base sans avoir à tenir des feuilles de suivi séparées
  • Tâches récurrentes : planifiez les tâches opérationnelles répétitives dans des plans de base, telles que les vérifications hebdomadaires ou les tâches administratives mensuelles
  • Échéancier et dépendances : dans le Plan 1, mappez l'ordre des tâches du projet et visualisez leurs liens temporels avant de vous engager sur les dates de livraison.

Tarifs

  • Planner dans Microsoft 365 : inclus dans les abonnements éligibles
  • Forfait Planner 1 : 10 $ par utilisateur et par mois, payable annuellement
  • Planner et Project Plan 3 : 30 $ par utilisateur et par mois, payable annuellement
  • Planner et Project Plan 5 : 55 $ par utilisateur et par mois, payable annuellement

Évaluations

  • G2 : 4,2/5 (plus de 200 avis)
  • Capterra : 4,3/5 (plus de 300 avis)

Limites : le passage à la version Premium ne permet pas de conserver toutes les fonctionnalités de la formule de base. Microsoft indique actuellement que les tâches récurrentes sont disponibles dans les formules de base, mais pas dans les formules Premium. Une entreprise qui a besoin à la fois de tâches opérationnelles récurrentes et de fonctionnalités de planification Premium devrait tester cette combinaison avant de migrer ses forfaits existants.

Idéal pour : les petites équipes travaillant déjà avec Microsoft 365 et ayant besoin d'un outil de suivi des tâches partagé, en complément de leurs applications existantes

À ignorer si : vous avez besoin à la fois de tâches récurrentes et d'une fonctionnalité de planification premium dans le même forfait

Ce que disent les utilisateurs de Microsoft Planner

Un avis d'utilisateur indique :

Même si d'autres produits offrent davantage de fonctionnalités, Microsoft Planner constitue une excellente ressource pour toute entreprise qui dispose déjà d'un abonnement à Office 365, car il est inclus et ne nécessite aucun coût supplémentaire.

Même si d'autres produits offrent davantage de fonctionnalités, Microsoft Planner constitue une excellente ressource pour toute entreprise qui dispose déjà d'un abonnement à Office 365, car il est inclus et ne nécessite aucun coût supplémentaire.

8. Notion (Idéal pour les petites équipes qui gèrent à la fois des projets et la documentation client)

Environnement de travail Notion dédié à la gestion de projet pour les petites entreprises, avec des liens vers les politiques, un outil de suivi des candidats, une feuille de route, des notes de réunion et des tâches
via Notion

Notion convient aux petites entreprises dont le travail sur projet repose sur des notes détaillées, des instructions et le partage des connaissances. Chaque entrée de la base de données de projet s'ouvre sur une page pouvant contenir le cahier des charges, les comptes-rendus de réunion, les checklists et les fichiers. En liant cette entrée à des tâches et aux fiches clients, les collaborateurs ont accès au contexte d'une mission sans avoir à gérer des copies séparées.

Par exemple, un petit cabinet d'expertise comptable pourrait organiser le travail de fin de mois pour six clients, en conservant les checklists de rapprochement et les notes d'écart dans le projet de chaque client. Un cabinet de conseil pourrait utiliser la même approche pour les guides d'intégration et les tâches de livraison. Commencez par un modèle de projet unique et cohérent ainsi qu'une base de données de tâches partagée, puis ajoutez des connexions là où elles répondent à un objectif précis. Notre guide des intégrations Notion présente les différentes options permettant de connecter cet environnement de travail à d'autres outils.

Pour 10 membres payants, la formule Plus coûte 100 $ par mois en facturation annuelle (1 200 $ par an), ou 120 $ en facturation mensuelle. La formule Plus prend en charge les formulaires personnalisés, les diagrammes et les automatisations de base de données adaptés à l'installation. Les invités externes sont gratuits dans la limite du quota du forfait, mais leur accès est limité aux pages auxquelles ils ont été invités et non à l'ensemble de l'environnement de travail. La formule gratuite est moins adaptée à une utilisation continue par une équipe, car le contenu collaboratif est limité lorsqu’un environnement de travail compte plusieurs membres.

Fonctionnalités phares

  • Vues de base de données liées : affichez les mêmes tâches sur une page client et une page interne dédiée à l'équipe, avec des filtres différents mais des enregistrements sous-jacents partagés.
  • Sous-tâches et dépendances : décomposez les livrables en étapes plus petites et indiquez quelles tâches dépendent du travail antérieur, y compris sur Free
  • Formulaires personnalisés : avec la version Plus, enregistrez les demandes directement dans une base de données plutôt que de saisir manuellement les réponses dans les fiches de projet
  • Automatisations de la base de données : avec les forfaits payants, déclenchez des actions lorsque des entrées de la base de données changent, ce qui réduit les mises à jour répétitives une fois que l'équipe a défini son processus.

Tarifs

  • Free
  • En plus : 10 $ par membre et par mois, facturés annuellement, ou 12 $ facturés mensuellement
  • Formule Business : À partir de 20 $ par membre et par mois, ou 24 $ par membre et par mois, facturés mensuellement
  • Entreprise : Tarification personnalisée

Évaluations

  • G2 : 4,6/5 (plus de 13 900 avis)
  • Capterra : 4,7/5 (plus de 2 800 avis)

Limites : quelqu'un doit gérer les modèles de projet, les relations entre les bases de données et les règles de partage. Si chaque membre de l'équipe crée une structure différente, l'environnement de travail devient plus difficile à parcourir et à utiliser pour les rapports. Notion convient mieux à une petite équipe prête à prendre en charge l'installation qu'à une équipe recherchant un processus de gestion de projet prédéfini.

Idéal pour : les petites équipes qui gèrent des projets tout en gérant la documentation client, les procédures opératoires normalisées (SOP) et les checklists

À ignorer si : vous avez besoin d'un flux de travail prêt à l'emploi et que personne n'est disponible pour assurer la maintenance de la structure de l'environnement de travail

Ce que disent les utilisateurs de Notion

Un avis d'utilisateur indique :

En tant que propriétaire d'une petite entreprise et créateur axé sur les produits, cet outil m'aide à transformer des idées éparses en plans structurés et concrets.

En tant que propriétaire de petite entreprise et créateur axé sur les produits, cet outil m'aide à transformer des idées éparses en plans structurés et concrets.

9. Wrike (Idéal pour les petites agences qui doivent coordonner les demandes et la capacité de leurs équipes)

Logiciel de gestion de projet Wrike pour petites entreprises affichant les tâches de conception de site web, les pièces jointes, les personnes assignées, les statuts et un aperçu des images
via Wrike

Wrike convient parfaitement aux petites agences où plusieurs projets clients se disputent les mêmes collaborateurs. Ses formulaires de demande permettent de recenser les tâches entrantes, tandis que les diagrammes de charge de travail aident la personne chargée de l'affectation à vérifier les engagements existants. Cette combinaison s'avère utile lorsqu'un propriétaire ou un chef d'équipe gère la planification en parallèle du travail pour les clients.

Par exemple, un studio de design de 15 personnes pourrait recevoir une nouvelle demande de campagne via un formulaire, vérifier la capacité de ses designers et attribuer le travail sans avoir à recueillir les disponibilités de chacun par chat. Le « cross-tagging » permet à une même tâche d’apparaître dans les dossiers de projet et d’équipe pertinents sans avoir à créer de copies distinctes à mettre à jour. Notre avis sur Wrike passe en revue ses fonctionnalités de gestion de projet de manière plus approfondie.

Pour une équipe de 10 personnes, la formule Business coûte l’équivalent de 250 $ par mois, facturés 3 000 $ par an. Il s’agit du tarif applicable au formulaire de demande et au flux de travail de planification de la charge de travail décrits ici. La formule Team coûte l’équivalent de 100 $ par mois pour 10 utilisateurs, facturés annuellement, mais n’inclut aucune de ces deux fonctionnalités. Si des clients ou des prestataires ont besoin d’un accès complet en tant qu’utilisateurs externes, leurs licences payantes sont également prises en compte dans le montant total.

Fonctionnalités phares

  • Formulaires de demande : recueillez le cahier des charges, la date limite et les autres informations requises avant que quelqu’un ne commence à attribuer le travail, ce qui réduit le suivi lié aux demandes incomplètes.
  • Diagrammes de charge de travail : comparez l’effort attribué à la capacité de chaque personne et attribuez les tâches non attribuées issues du backlog
  • Mise en étiquette croisée : assurez la visibilité d'une tâche sur l'ensemble des projets et équipes concernés sans avoir à gérer de doublons
  • Prévision des risques liés aux projets grâce à l'IA : identifiez les projets susceptibles de ne pas respecter leurs délais afin que le propriétaire puisse examiner les travaux en retard et les plans de livraison avant de s'engager sur un nouveau délai auprès d'un autre client.

Tarifs

  • Free
  • Équipe : 10 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement
  • Formule entreprise : 25 $ par utilisateur et par mois, facturation annuelle
  • Pinnacle : Tarification personnalisée
  • Apex : Tarification personnalisée

Évaluations

  • G2 : 4,2/5 (plus de 4 400 avis)
  • Capterra : 4,4/5 (plus de 3 000 avis)

Ses limites : Le principal inconvénient est de devoir souscrire à la version Business avant de pouvoir utiliser les outils de gestion des demandes et des capacités qui rendent ce flux de travail utile. La planification de la charge de travail nécessite également des estimations d’effort et des informations de disponibilité régulièrement mises à jour. Si votre équipe met rarement à jour ces informations, le diagramme ne vous donnera qu’une vision incomplète des personnes capables d’assumer une charge de travail supplémentaire.

Idéal pour : les petites agences et les équipes de service qui répartissent des projets clients qui se chevauchent au sein d'une équipe partagée.

À ignorer si : vous avez principalement besoin d'un tableau de tâches partagé et que les fonctionnalités des formulaires de demande et de planification de la charge de travail ne justifient pas le tarif « Business ».

Ce que disent les utilisateurs de Wrike

Un avis d'utilisateur indique :

Forfait Free : Wrike propose un forfait Free comprenant des fonctionnalités de base en gestion de projet, ce qui le rend accessible aux petites équipes et aux start-ups.

Forfait Free : Wrike propose un forfait Free comprenant des fonctionnalités de base en gestion de projet, ce qui le rend accessible aux petites équipes et aux start-ups.

10. Teamwork.com (Idéal pour les petites entreprises de services qui gèrent les heures facturées aux clients et les honoraires forfaitaires)

Vue de révision du logiciel de gestion de projet pour petites entreprises Teamwork.com, avec les statuts de révision et les commentaires demandant un ajustement des couleurs
via Teamwork

Teamwork.com convient aux petites entreprises qui ont besoin de suivre à la fois les livrables destinés aux clients et les heures consacrées à leur réalisation. Son module de suivi du temps intégré associe les heures enregistrées aux tâches du projet, ce qui permet au propriétaire de voir quels comptes mobilisent le temps de son équipe. Cela en fait une option utile pour les cabinets de comptabilité, les cabinets de conseil et les équipes à la recherche d'un logiciel pour agence de marketing.

Par exemple, une agence de design comptant sept collaborateurs pourrait attribuer un budget-temps de 40 heures à un forfait mensuel, puis comparer le temps de travail enregistré à ce budget avant d’accepter une nouvelle révision. Ce flux de travail nécessite la solution Accelerate, qui prend en charge les budgets-temps et les forfaits basés sur le temps. Le suivi d’un budget libellé en dollars, d’un projet à prix fixe ou de la rentabilité d’un projet nécessite la solution Optimize. Le simple fait de respecter le budget-temps alloué ne permet pas à lui seul de déterminer si le compte est rentable.

Pour 10 utilisateurs, la formule Basics coûte l'équivalent de 99,90 $ par mois, facturée 1 198,80 $ par an, pour la gestion de projets, le suivi du temps et la collaboration avec les clients. Le flux de travail ci-dessus, qui inclut la gestion des heures forfaitaires et la planification de la charge de travail, nécessite la formule Accelerate à 249,90 $ par mois (équivalent), facturée 2 998,80 $ par an pour 10 utilisateurs. La formule Optimize nécessite un devis personnalisé ; prévoyez donc un budget distinct si le contrôle financier est votre principale raison de choisir cet outil.

Fonctionnalités phares

  • Collaboration avec les clients : donnez à vos clients accès au travail pertinent du projet grâce à un nombre illimité d'utilisateurs clients dans le cadre des forfaits payants, sans pour autant considérer chaque client comme un membre avec accès complet à l'équipe.
  • Budgets horaires et honoraires forfaitaires : définissez un nombre d'heures alloué et comparez-le au temps enregistré sur Accelerate ou une version supérieure
  • Planificateur de charge de travail : évaluez la capacité de votre équipe lors de l'attribution des tâches sur Accelerate ; la planification plus globale des ressources est réservée à Optimize et aux versions supérieures
  • Budgets financiers et rentabilité : suivez vos budgets financiers, votre travail à forfait et la rentabilité de vos projets avec la version Optimize ou supérieure

Tarifs

  • Free : jusqu'à cinq utilisateurs et cinq projets
  • Formule de base : 9,99 $ par utilisateur et par mois, facturation annuelle ; trois utilisateurs minimum
  • Accelerate : 24,99 $ par utilisateur et par mois, facturation annuelle ; cinq utilisateurs minimum
  • Optimisez : Tarification personnalisée
  • Entreprise : Tarification personnalisée

Évaluations

  • G2 : 4,4/5 (plus de 1 100 avis)
  • Capterra : 4,5/5 (plus de 900 avis)

Limites du logiciel : Le choix du forfait est important si vous optez pour Teamwork.com principalement pour gérer les budgets de vos clients. Le forfait « Basics » vous permet d’enregistrer les heures facturables, mais la définition de budgets-temps nécessite le forfait « Accelerate », et l’évaluation de la rentabilité des projets nécessite le forfait « Optimize ». Vous devez également veiller à la cohérence de la durée enregistrée : des heures manquantes peuvent donner l’impression que votre forfait est plus rentable qu’il ne l’est en réalité.

Idéal pour : les petites agences et les cabinets de services professionnels qui ont besoin de regrouper dans un même flux de travail les tâches des clients, les heures enregistrées et les provisions sur honoraires.

À ignorer si : vous gérez principalement des tâches internes ou si vous avez besoin de fonctionnalités de gestion budgétaire à un prix d'entrée de gamme.

Ce que disent les utilisateurs de Teamwork.com

Un avis d'utilisateur indique :

Ce que j'apprécie le plus chez Teamwork.com, c'est la facilité avec laquelle il m'aide à gérer et à visualiser la capacité de mon équipe ainsi que l'état d'avancement global des projets.

Ce que j'apprécie le plus chez Teamwork.com, c'est la facilité avec laquelle il m'aide à gérer et à visualiser la capacité de mon équipe ainsi que l'état d'avancement global des projets.

D'autres outils à découvrir

Ces deux options méritent d'être envisagées si votre équipe préfère une planification sous forme de tableur ou a besoin d'une base de données personnalisée pour son travail avec les clients.

Smartsheet (Pro : 9 $ par membre et par mois, facturé annuellement, ou 12 $ facturé mensuellement) convient aux petites entreprises qui organisent déjà leurs projets dans des feuilles de calcul et souhaitent disposer de diagrammes de Gantt, de formulaires et de rappels d’automatisation tout en conservant cette structure familière. Un petit cabinet de conseil pourrait par exemple recueillir les demandes via un formulaire et suivre les dates de livraison dans la même feuille. La version Pro prend en charge jusqu’à 10 membres, mais le suivi de la charge de travail et les rapports combinant plusieurs feuilles nécessitent la version Business. Notre guide sur les diagrammes de Gantt de Smartsheet présente ses fonctionnalités de planification.

Airtable (forfait Free disponible ; formule Équipe : 20 $/utilisateur/mois, facturée annuellement) convient aux petites entreprises qui ont besoin de relier les tâches d’un projet aux dossiers clients, aux livrables ou aux stocks. Une petite agence pourrait lier chaque livrable à son client et à sa campagne, puis créer des vues filtrées pour différents membres de l'équipe. Le compromis réside dans la maintenance de cette structure : quelqu'un doit définir les relations, les vues et les flux de travail, tandis que 10 licences « Team » payantes coûtent l'équivalent de 200 $ par mois en facturation annuelle. Lisez notre avis sur Airtable pour avoir une vue d'ensemble.

Comment choisir un logiciel de gestion de projet simple pour votre petite entreprise

Commencez par identifier le problème qui fait perdre le plus de temps à votre équipe, puis sélectionnez deux outils permettant d’y remédier. Les transferts de tâches manqués, les retours clients dispersés et les heures facturables non suivies nécessitent des flux de travail adaptés. Si vous avez principalement besoin de propriétaires et d’échéances clairement définis, notre sélection de logiciels de gestion des tâches constitue un bon point de départ avant d’investir dans des solutions de planification plus avancées.

Suivez ces recommandations pour affiner la liste :

  • ClickUp : vous souhaitez regrouper la gestion de projet, les documents, le chat et les rapports grâce aux plus de 20 applications de la Small Business Suite
  • Trello : votre travail suit des étapes simples et vous souhaitez disposer de tableaux partagés nécessitant peu de configuration ; la version gratuite prend en charge jusqu'à 10 collaborateurs et 10 tableaux par environnement de travail.
  • Asana : votre principal défi consiste à attribuer les demandes entrantes et à répartir le travail entre vos collaborateurs ; la formule Starter inclut les formulaires, les règles et les dépendances.
  • monday.com : vous devez configurer des flux de travail clients reproductibles en fonction de vos propres étapes et champs ; vérifiez le quota d'automatisation de la formule Standard par rapport à la fréquence d'exécution de ces flux de travail
  • Basecamp : vous souhaitez regrouper les discussions sur les projets, les fichiers et les tâches à effectuer, avec une tarification par forfait ; tenez compte du nombre de clients, de prestataires et de projets en cours lorsque vous choisissez un forfait.
  • Zoho Projects : vous avez besoin d'un outil de suivi de projet à moindre coût et de relevés d'heures validés, surtout si vous utilisez déjà Zoho Books ; prévoyez dans votre budget un éventuel abonnement comptable distinct.
  • Microsoft Planner : vous disposez déjà d'un abonnement Microsoft 365 éligible et avez principalement besoin d'un outil de suivi des tâches partagées ; testez séparément la fonctionnalité de planification premium si vous en avez besoin.
  • Notion : Vos projets dépendent des notes des clients, des procédures opératoires normalisées (SOP) et des checklists, et une personne peut se charger de la gestion de la structure de la base de données et des règles de partage.
  • Wrike : vous pouvez attribuer les tâches entrantes en fonction des capacités de votre équipe et établir un budget pour votre entreprise, grâce notamment à des formulaires de demande et des diagrammes de charge de travail.
  • Teamwork.com : Vous devez associer les livrables des clients aux heures enregistrées ; optez pour Accelerate pour la gestion des budgets horaires et des honoraires forfaitaires, ou demandez un devis Optimize pour la gestion des budgets financiers et de la rentabilité.

Lancez une phase pilote de deux semaines avant la validation

Menez un projet concret pendant deux semaines avec les personnes qui utiliseront réellement l'outil. Choisissez un travail comportant un transfert de responsabilité, une échéance et une étape de révision afin de pouvoir tester davantage que la simple création de tâches. Utilisez le forfait que vous envisagez d'acheter, ou vérifiez que toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pendant l'essai restent disponibles dans ce forfait.

Avant de commencer, recensez deux éléments tirés d'un projet récent comparable ou d'une période de deux semaines :

  • Combien de questions relatives au statut ont été reçues par message ?
  • Combien de tâches ont dépassé leurs délais sans que personne ne s'en aperçoive ?

Suivez les mêmes indicateurs pendant la phase pilote. Si les deux baissent, vérifiez l'effort nécessaire pour maintenir l'environnement de travail à jour. Une diminution du nombre de messages de statut n'est utile que si le propriétaire a également réduit le temps passé à rechercher les mises à jour et à effectuer la maintenance des registres.

À la fin, demandez à chaque membre de l'équipe de repérer sa prochaine tâche, son échéance et les informations nécessaires pour l'achever sans aide. Si des clients doivent utiliser le système, testez également leur accès. Les équipes qui ont besoin d'une vue d'ensemble du planning peuvent consulter notre guide des logiciels gratuits de diagrammes de Gantt pour comparer les différentes options.

Lancez-vous dès que le flux de travail convient à votre équipe et que le forfait requis correspond à votre budget. Passez au projet suivant en reprenant la structure du projet pilote plutôt que de reconstruire tous les processus métier d’un seul coup.

Quel logiciel de gestion de projet pour petite entreprise choisir ?

Choisissez un outil que votre équipe peut utiliser au quotidien, sans perturber son travail habituel. La phase pilote de deux semaines devrait permettre de déterminer si les collaborateurs sont capables d'identifier leur prochaine tâche, d'effectuer les transferts de tâches et de garder une visibilité sur les échéances sans coordination supplémentaire.

Si votre entreprise souhaite également centraliser ses documents, ses discussions et ses rapports, la suite ClickUp pour petites entreprises intègre toutes ces activités à la gestion de projet. Utilisez nos modèles de budget pour start-up afin de comparer les coûts d'abonnement avec ceux des outils que vous envisagez de remplacer.

Essayez ClickUp gratuitement et ajoutez votre prochain projet à une liste accessible à toute votre équipe.

Foire aux questions sur les logiciels de gestion de projet pour les petites entreprises

Quel est le meilleur logiciel de gestion de projet pour les petites entreprises ?

Faites votre choix en fonction des tâches que vous devez coordonner. La suite Small Business de ClickUp convient aux entreprises qui souhaitent regrouper la gestion de projet, les documents, le chat et les rapports. Trello est idéal pour un suivi simple sous forme de tableaux, tandis que Teamwork.com convient aux équipes de service client qui souhaitent suivre les heures de travail et les honoraires forfaitaires. Comparez les forfaits qui s'adaptent à votre flux de travail, en tenant compte notamment des conditions d'installation et du coût total pour votre équipe.

Existe-t-il un logiciel de gestion de projet entièrement gratuit ?

Oui. ClickUp, Trello, Asana, monday.com, Zoho Projects, Notion, Wrike et Teamwork.com proposent des forfaits gratuits avec certaines limites. Par exemple, le forfait gratuit de Trello prend en charge jusqu’à 10 collaborateurs et 10 tableaux par environnement de travail. Vérifiez les limites en matière d’utilisateurs, de projets, d’espace de stockage et de fonctionnalités avant de transférer vos projets en cours vers un compte gratuit.

Office 365 dispose-t-il d'un outil de gestion de projet ?

Oui. La version de base de Microsoft Planner est incluse dans les abonnements Microsoft 365 éligibles et prend en charge les tâches partagées, les attributions, les dates d'échéance et les checklists. Le forfait Planner 1 ajoute des fonctionnalités telles que l'échéancier et la création de dépendances pour 10 $ par utilisateur et par mois, payable annuellement. Notre comparatif entre Microsoft Planner et Asana explique dans quels cas un autre outil ou un forfait payant peut s'avérer utile.

Quel est l'outil de gestion de projet le plus simple ?

Trello constitue un point de départ pratique pour les équipes dont le travail suit quelques étapes bien définies. Ses listes et ses cartes permettent de regrouper les propriétaires, les échéances et les détails des tâches. Basecamp est une autre option si vous avez également besoin de discussions sur les projets et de fichiers en plus des tâches à accomplir. Nos exemples de tableaux Trello vous présentent des dispositions que vous pouvez adapter.

Combien une petite entreprise doit-elle débourser pour un logiciel de gestion de projet ?

Prévoyez un budget correspondant aux fonctionnalités dont votre équipe aura besoin, plutôt que d’opter pour la formule la moins chère proposée. Pour 10 utilisateurs payants, Trello Standard coûte l’équivalent de 50 $ par mois, facturé annuellement. Les flux de travail nécessitant des formulaires de demande et des diagrammes de charge de travail sur Wrike Business coûtent l’équivalent de 250 $ par mois, facturés annuellement. Tenez compte de l’accès des utilisateurs externes, des modules complémentaires et des abonnements comptables distincts lorsque vous comparez les montants totaux.