las 10 mejores alternativas a Alchemer para encuestas y recopilación de datos
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las 10 mejores alternativas a Alchemer para encuestas y recopilación de datos

Los datos precisos impulsan las decisiones inteligentes, pero solo si su plataforma de encuestas y comentarios de los clientes puede proporcionarlos sin problemas.

Si estás buscando las mejores alternativas a Alchemer, es probable que tu configuración actual no sea la adecuada, tal vez sea demasiado complicada, demasiado limitada o simplemente no te proporcione la información que necesitas.

Desde recopilar comentarios de los clientes hasta realizar controles del pulso de los empleados, las empresas actuales necesitan herramientas intuitivas, personalizables y preparadas para escalar.

La plataforma adecuada debe ayudarle a crear encuestas con facilidad, recopilar respuestas individuales que conduzcan a información valiosa y ofrecer capacidades de elaboración de informes que dejen claro cuál es el siguiente paso.

Exploremos las opciones que hacen precisamente eso, sin arrastrarte por un laberinto de funciones confusas y páginas de precios.

¿Por qué optar por alternativas a Alchemer?

Alchemer (antes SurveyGizmo) tiene varias limitaciones que pueden dificultar la recopilación de datos. Estas son algunas razones por las que es posible que desee explorar alternativas para las encuestas a empleados, los comentarios, la elaboración de informes y la recopilación de datos:

  • Curva de aprendizaje pronunciada: La interfaz de Alchemer puede resultar intimidante para los principiantes. Esto podría afectar a los equipos que necesitan configurar encuestas rápidamente o automatizar tareas específicas
  • Funciones de elaboración de informes limitadas: Aunque son funcionales, las herramientas de elaboración de informes de la plataforma suelen carecer de personalización y flexibilidad, lo que dificulta la extracción de información detallada
  • Precio elevado: La estructura de precios de Alchemer también puede ser un factor decisivo para las empresas más pequeñas o los equipos con un presupuesto ajustado
  • Panel y funcionalidad de IA restringidos: El análisis en tiempo real y el uso compartido del panel requieren una cuenta de pago; los planes gratuitos o de prueba tienen restricciones en el acceso a los datos y las funciones, lo que limita el uso completo de las capacidades de Alchemer IA
  • Datos archivados: Las encuestas y las respuestas permanecen almacenadas, pero no se puede acceder a ellas sin actualizar
  • Experiencia de usuario poco intuitiva: La usabilidad y la navegación de la plataforma han recibido opiniones dispares, con margen de mejora

Dadas estas limitaciones, no es de extrañar que muchos usuarios busquen alternativas más eficientes y fáciles de usar que ofrezcan excelentes funciones de elaboración de informes, soporte al cliente y funcionalidad general.

👀 ¿Sabías que...? El 79 % de los agentes cree que la IA, como copiloto, potencia sus habilidades y les ayuda a ofrecer un servicio de atención al cliente superior.

Las mejores alternativas a Alchemer de un vistazo

A continuación, te ofrecemos un breve resumen de los casos de uso y las mejores funciones de cada alternativa a Alchemer de nuestra lista:

HerramientaIdeal paraFunciones clavePrecios
ClickUpFlujo de trabajo y gestión de datos todo en uno para equipos de todos los tamañosCreador avanzado de formularios con lógica condicional, automatización, información basada en IA, plantillas personalizables e integraciones con apps de tercerosPlan Free disponible; precios personalizados disponibles para corporaciones
TypeformEncuestas y formularios interactivos para empresas medianas o grandesFormularios personalizables con preguntas de seguimiento dinámicas, experiencia de marca y opciones de integraciónPlan Free disponible; planes de pago a partir de 29 $/mes por usuario
QualtricsGestión de la experiencia del cliente e investigación de mercado para grandes corporacionesAnálisis basados en IA, recomendaciones automatizadas, plantillas listas para usar e integración con Google AnalyticsPrecios personalizados
Formularios de GoogleCreación sencilla de formularios dentro del ecosistema de Google para particulares y pequeñas empresasFormularios y respuestas ilimitados, análisis de datos en tiempo real, integración perfecta con Google WorkspaceFree
SurveyMonkeyEncuestas y formularios basados en IA para corporaciones y agencias de tamaño mediano a grandeRamificación condicional, análisis de opiniones, acceso a paneles globales y plantillas personalizablesPlan Free disponible; planes de pago a partir de 39 $ al mes por usuario
JotformFormularios con pago integrado para pequeñas empresas y autónomosCompatibilidad con pasarelas de pago, formularios multilingües, automatización y más de 10 000 plantillasPlan Free disponible; planes de pago a partir de 39 $/mes por usuario
Zoho SurveyCreación de formularios dentro del ecosistema Zoho para usuarios de ZohoProtección SSL, informes personalizables, integración con Hojas de cálculo de Google y plantillas prediseñadasPlan Free disponible; planes de pago a partir de 9 $ al mes
Formularios de MicrosoftCreación de formularios dentro del ecosistema Microsoft Office 365 para usuarios de Microsoft y grandes corporacionesSoporte multilingüe, colaboración en tiempo real, gráficos automáticos y perfecta integración con Office 365Free
FormstackFormularios automatizados y conformes con la HIPAA para grandes empresas y agenciasCreador sin código, campos dinámicos, firmas electrónicas y cumplimiento de GDPR/HIPAAPlan Free disponible; planes de pago a partir de 99 $ al mes
WufooFormulario de elaboración de informes y análisis para pequeñas empresas y agenciasCifrado SSL, paneles de control con actualización automática, límites de respuestas e integraciones de appsPlan Free disponible; planes de pago a partir de 22 $ al mes

Las 10 mejores alternativas a Alchemer

Ahora, veamos algunas de las mejores alternativas a Alchemer que podrían satisfacer eficazmente las necesidades de su empresa en materia de informes de encuestas y comentarios de los clientes.

1. ClickUp (lo mejor para la gestión integral del flujo de trabajo y los datos)

Vista de formulario de ClickUp con funciones avanzadas y estructuras empresariales
Diseña formularios con funciones avanzadas como la lógica condicional utilizando la vista Formulario de ClickUp

Como app, aplicación para todo el trabajo y potente software de gestión del trabajo, ClickUp simplifica la recopilación de datos y optimiza los flujos de trabajo.

¿Su función más eficaz? La vista Formulario de ClickUp. El generador de formularios integrado te permite utilizar encuestas de manera eficiente en cualquier situación, ya sea para recopilar comentarios de los empleados, realizar estudios de mercado o recopilar información sobre los clientes.

Desde los colores hasta las fuentes y la seguridad de los formularios, cada detalle se puede personalizar para reflejar la personalidad de su marca y alinearse con el público objetivo.

Los formularios también son compatibles con la lógica condicional, lo que significa que pueden adaptar la visibilidad de las preguntas en función de las respuestas individuales. Esto añade un nivel de sofisticación que facilita la creación de formularios, incluso para necesidades más complejas.

ClickUp Forms permite a los profesionales del marketing captar clientes potenciales, a los investigadores elaborar encuestas, a las empresas optimizar las admisiones y a los equipos de software organizar informes de incidencias, todo ello en una herramienta flexible.

Incluso se puede utilizar para automatizar flujos de trabajo.

Automatizaciones de ClickUp
Automatice tareas, desde el análisis de datos de formularios hasta el envío de notificaciones con Automatizaciones de ClickUp

Las más de 100 automatizaciones predefinidas de ClickUp Automations te permiten ahorrar un tiempo crucial. Cada envío de formulario puede crear tareas, asignar propietarios, realizar un seguimiento de los comentarios y desencadenar seguimientos, lo que ahorra tiempo y reduce el trabajo manual.

Y para dar un paso más, ClickUp Brain mejora estas capacidades con actualizaciones y análisis basados en IA, lo que garantiza una gestión eficiente de las tareas.

Las herramientas basadas en IA de Brain permiten a los usuarios generar encuestas de investigación de mercado personalizadas y analizar las respuestas para descubrir tendencias clave, patrones y preferencias de los clientes.

ClickUp Brain extrae información de los datos recopilados
Analiza los envíos de formularios al instante y obtén información basada en IA con ClickUp Brain

Puede utilizarlo para generar rápidamente preguntas relevantes para encuestas, recopilar datos fácilmente y convertir las respuestas en información útil. Además, deje que esta información dé forma a su producto, guíe su marketing y le ayude a tomar decisiones empresariales más inteligentes.

¿Quieres trabajar con ChatGPT o Claude? Elige entre los grandes modelos de lenguaje (LLM) de ClickUp y reduce el tiempo y la atención que se pierden al cambiar de contexto.

📮 ClickUp Insight: Solo el 12 % de los encuestados utiliza funciones de IA integradas en suites de productividad. Este bajo índice de adopción sugiere que las implementaciones actuales pueden carecer de la integración contextual y fluida que impulsaría a los usuarios a abandonar sus plataformas conversacionales independientes preferidas.

Por ejemplo, ¿puede la IA ejecutar un flujo de trabajo de automatización basado en una indicación de texto sin formato del usuario? ¡ClickUp Brain puede hacerlo! La IA está profundamente integrada en todos los aspectos de ClickUp, incluyendo, entre otros, resumir hilos de chat, redactar o pulir textos, extraer información del entorno de trabajo, generar imágenes y mucho más

✨ ¡Únete al 40 % de los clientes de ClickUp que han sustituido más de tres apps por nuestra app para todo el trabajo!

La plataforma incluye análisis avanzados, plantillas personalizables y útiles agentes de IA para ayudarte a sacar el máximo partido a tus encuestas online. Esto puede ayudarte a analizar a la competencia, detectar tendencias, aprovechar los comentarios de los usuarios para comprender a tu público y visualizar los datos de las encuestas.

En definitiva, hace que la investigación de mercado sea más rápida, inteligente y mucho más eficaz, independientemente del tamaño de su empresa.

Paneles de ClickUp
Visualice el progreso, supervise el rendimiento y tome decisiones basadas en datos con los paneles de ClickUp

Inserte la información de las encuestas en los paneles de ClickUp para facilitar su visualización, lo que simplifica el seguimiento de los cambios y la previsión de resultados.

Las mejores funciones de ClickUp

  • Recopile respuestas de formularios y conviértalas en acciones con las tareas de ClickUp
  • Automatice tareas rutinarias como asignar tareas, cambiar estados y publicar comentarios
  • Utilice plantillas de formularios de comentarios para crear rápidamente formularios de comentarios, formularios de solicitud y encuestas
  • Analice los datos de envío directamente en los paneles de ClickUp para obtener información en tiempo real
  • Integra formularios con apps de terceros como Hojas de cálculo de Google, Slack y Zapier utilizando las integraciones de ClickUp
  • Conecta ClickUp a más de 1000 apps (incluidas herramientas de correo electrónico/SMS) para automatizar los flujos de trabajo desencadenados por las respuestas a las encuestas

Limitaciones de ClickUp

  • Los nuevos usuarios pueden enfrentarse a una ligera curva de aprendizaje

Precios de ClickUp

Valoraciones y opiniones sobre ClickUp

  • G2: 4,7/5 (más de 10 000 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 4430 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?

Una reseña de TrustRadius dice:

Nuestros equipos han utilizado formularios y plantillas para estandarizar algunos flujos de trabajo. También hemos utilizado la automatización integrada para facilitar algunos flujos de trabajo, especialmente cuando los campos personalizados recopilan información que puede ayudar a determinar a quién se debe asignar una tarea. Por último, también hemos utilizado la integración con el correo electrónico y las funciones API para generar automáticamente tareas cuando algunas plataformas alertan o muestran posibles problemas de rendimiento.

Nuestros equipos han utilizado formularios y plantillas para estandarizar algunos flujos de trabajo. También hemos utilizado la automatización integrada para facilitar algunos flujos de trabajo, especialmente cuando los campos personalizados recopilan información que puede ayudar a determinar a quién se debe asignar una tarea. Por último, también hemos utilizado la integración con el correo electrónico y las funciones API para generar automáticamente tareas cuando algunas plataformas alertan o muestran posibles problemas de rendimiento.

📖 Lea también: Preguntas para encuestas de servicio al cliente para convertir a los compradores en defensores

2. Typeform (ideal para crear formularios y encuestas interactivos y conversacionales)

Typeform
a través de Typeform

¿Busca un enfoque más conversacional para las encuestas? El diseño único y fácil de usar de Typeform convierte los formularios, encuestas y cuestionarios tradicionales en experiencias interactivas.

Su enfoque en una sola pregunta a la vez hace que las encuestas se perciban menos como una tarea y más como un chat, lo que aumenta las tasas de respuesta. Con Typeform, también obtienes información detallada sobre el comportamiento de los clientes, las decisiones de compra y la opinión gracias a su análisis basado en IA.

A diferencia de Alchemer, que puede resultar complejo, Typeform destaca por su simplicidad, sus integraciones perfectas y sus elegantes plantillas.

Las mejores funciones de Typeform

  • Personalice los formularios con colores, fuentes, imágenes, GIF y vídeos para crear una experiencia de marca
  • Presente las preguntas de una en una, creando una conversación más natural y atractiva
  • Incrusta formularios fácilmente en tu sitio web para aumentar la visibilidad
  • Realice preguntas de seguimiento dinámicas para obtener información más detallada basada en respuestas anteriores
  • Obtenga marca blanca en planes de nivel superior

Limitaciones de Typeform

  • Las funciones de IA solo están disponibles en los planes Enterprise
  • El precio es elevado para pequeñas empresas o autónomos

Precios de Typeform

  • Core Basic: 29 $ al mes por usuario
  • Core Plus: 59 $ al mes por 3 usuarios
  • Core Business: 99 $ al mes por 5 usuarios
  • Core Enterprise: Precios personalizados
  • Growth Essentials: 199 $/mes por 3 asientos
  • Growth Pro: 349 $/mes por 5 asientos
  • Crecimiento personalizado: precios personalizados

Valoraciones y opiniones sobre Typeform

  • G2: 4,5/5 (más de 800 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 900 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Typeform?

Una reseña de G2 dice:

Lo mejor de Typeform es lo fácil que es crear formularios complejos y personalizarlos para la persona que los rellena. Ha reducido enormemente los envíos de spam en mi sitio web y ha aumentado las consultas generales. La página de resultados también es útil para recopilar estadísticas de los clientes de forma muy rápida. Siento que solo he arañado la superficie de lo que Typeform puede hacer.

Lo mejor de Typeform es lo fácil que es crear formularios complejos y personalizarlos para la persona que los rellena. Ha reducido enormemente los envíos de spam en mi sitio web y ha aumentado las consultas generales. La página de resultados también es útil para recopilar estadísticas de los clientes de forma muy rápida. Siento que solo he arañado la superficie de lo que Typeform puede hacer.

💡 Consejo profesional: Prioriza los dispositivos móviles al diseñar tus formularios creando primero para pantallas pequeñas, en lugar de limitarte a retocarlos después y esperar que funcionen

3. Qualtrics (ideal para la gestión de la experiencia del cliente [CXM] y la investigación de mercado)

Qualtrics: alternativas a Alchemer
a través de Qualtrics

Si eres investigador de mercado o trabajas para mejorar la experiencia de los clientes, Qualtrics puede ayudarte a diseñar las encuestas adecuadas. Ofrece inteligencia predictiva y análisis avanzados, gracias a su motor iQ™ patentado.

Qualtrics destaca entre las alternativas a Alchemer por sus recomendaciones automatizadas, que dirigen los comentarios a los equipos adecuados, lo que facilita actuar rápidamente en función de las opiniones de los clientes. Puede dar pasos específicos basados en los comentarios, lo que ayuda a maximizar el impacto de sus acciones.

Las mejores funciones de Qualtrics

  • Utilice funciones de IA y aprendizaje automático con Stats iQ para análisis complejos y Text iQ para el análisis de comentarios
  • Integra con Google Analytics para formularios y encuestas en línea
  • Diseña encuestas con herramientas intuitivas y obtén información útil gracias a las funciones avanzadas de elaboración de informes
  • Aproveche las plantillas de encuestas ya preparadas para recopilar valiosos comentarios de los clientes

Limitaciones de Qualtrics

  • Tutoriales en línea y materiales de soporte limitados en comparación con otras alternativas a Alchemer

Precios de Qualtrics

  • Precios personalizados

Valoraciones y opiniones sobre Qualtrics

  • G2: 4,3/5 (más de 700 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 70 opiniones)

🧠 Dato curioso: Las personas tienden a dar respuestas más reflexivas en las encuestas cuando creen que sus respuestas darán lugar a un cambio. Por eso muchas herramientas ofrecen incentivos o gamifican el proceso

4. Google Forms (ideal para la creación sencilla de formularios dentro del ecosistema de Google)

Formularios de Google: alternativas a Alchemer
a través de Google Forms

Si tu equipo ya es adicto a Gmail, Google Apps o Google Drive, Google Forms es una opción obvia. Es muy fácil de usar y un excelente punto de partida para cualquiera que desee crear encuestas, cuestionarios o formularios.

Puede personalizar sus formularios con los colores, fuentes e imágenes de su empresa. Además, es compatible con la lógica condicional, lo que le permite adaptar el formulario en función de las respuestas.

Las mejores funciones de Google Formulario

  • Cree formularios ilimitados y recopile respuestas ilimitadas
  • Elige entre una variedad de plantillas prediseñadas para formularios de comentarios, solicitudes, etc.
  • Genere automáticamente gráficos y diagramas para el análisis de datos en tiempo real
  • Integración con herramientas de Google Workspace, como Hojas de cálculo de Google y Google Analytics

Limitaciones de Google Formularios

  • Integraciones de terceros limitadas

Precios de Google Forms

  • Gratis con una cuenta de Google

Valoraciones y opiniones sobre Google Formulario

  • G2: 4,6/5 (más de 42 800 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 11 000 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Google Forms?

Una reseña de G2 dice:

La facilidad de uso y el hecho de que todo lo que necesitas para gestionar una pequeña empresa se encuentre en un solo espacio. También me gusta que todo esté incluido en una pequeña cuota, lo que lo hace muy escalable.

La facilidad de uso y el hecho de que todo lo que necesitas para gestionar una pequeña empresa se encuentre en un solo espacio. También me gusta que todo esté incluido en una pequeña cuota, lo que lo hace muy escalable.

5. SurveyMonkey (ideal para encuestas y formularios basados en IA)

SurveyMonkey: alternativas a Alchemer
a través de SurveyMonkey

SurveyMonkey ofrece un sólido conjunto de herramientas que le ayudan a formular mejores preguntas y recopilar respuestas que le aportan información valiosa. Funciona bien en una amplia gama de casos de uso, ya sea para medir la satisfacción de los clientes, recopilar comentarios de los empleados o explorar nuevas oportunidades de mercado.

Con más de 2,4 millones de predicciones basadas en IA realizadas a diario, la plataforma ofrece recomendaciones inteligentes para perfeccionar sus encuestas.

A diferencia de Alchemer, SurveyMonkey ofrece acceso directo a un panel global integrado de más de 335 millones de personas. Esto le permite solicitar comentarios a audiencias específicas sin necesidad de buscar usted mismo a los encuestados, a partir de solo 1 $ por respuesta completada.

Las mejores funciones de SurveyMonkey

  • Utilice las plantillas de SurveyMonkey para empezar rápidamente
  • Mejora la precisión con ramificaciones condicionales y lógica de omisión
  • Incruste encuestas en correos electrónicos para aumentar las tasas de respuesta
  • Utilice WordCloud y el análisis de sentimientos para analizar datos
  • Exporte los resultados en formatos como CSV, XLS, PDF, PPT y SPS

Limitaciones de SurveyMonkey

  • Limita las encuestas en vivo a diez preguntas, incluyendo texto e imágenes, ya que las encuestas con más preguntas pueden enfrentarse a restricciones de edición y no se pueden copiar
  • Las funciones avanzadas y los análisis detallados requieren planes de nivel superior

Precios de SurveyMonkey

  • Básico: Gratis, gratuito/a
  • Tarifa mensual estándar individual: 99 $ al mes
  • Ventaja individual anual: 39 $ al mes
  • Suscripción individual Premier anual: 139 $ al mes
  • Ventaja para equipos: 30 $ al mes por usuario
  • Team Premier: 92 $ al mes por usuario
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y opiniones sobre SurveyMonkey

  • G2: 4,4/5 (más de 23 000 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 10 300 opiniones)

📖 Lea también: Las mejores alternativas a SurveyMonkey

🧠 Dato curioso: SurveyMonkey aparece en un episodio de «The Office», donde Jim Halpert lo utiliza para realizar una encuesta sobre los «Premios Dundie» para sus compañeros de trabajo.

6. Jotform (el mejor para crear formularios con pago integrado)

Jotform: alternativas a Alchemer
a través de Jotform

Si estás buscando alternativas a Alchemer, vale la pena echarle un vistazo a Jotform.

Mientras que Alchemer está más orientado a usuarios avanzados, Jotform hace que crear formularios complejos sea sencillo, gracias a su intuitivo creador de formularios de arrastrar y soltar y a sus más de 10 000 plantillas listas para usar. No se necesitan conocimientos expertos, lo que lo diferencia de muchas otras herramientas de formularios.

Puede automatizar flujos de trabajo, añadir lógica condicional, ofrecer compatibilidad con varios idiomas y realizar un seguimiento de las respuestas individuales mediante análisis detallados. Obtenga flexibilidad y conocimientos sin las molestias habituales.

Las mejores funciones de Jotform

  • Elige entre más de 100 temas para personalizar tus formularios de pago, encuestas y mucho más
  • Automatice tareas como la generación de facturas, informes, recordatorios por correo electrónico y respuestas automáticas
  • Acepte pagos a través de 32 pasarelas, ACH, tarjetas de crédito/débito y cheques electrónicos
  • Recopile firmas a través de DocuSign
  • Traduce formularios a más de 130 idiomas para alcanzar un público global

Limitaciones de Jotform

  • La versión gratuita ofrece un número limitado de formularios

Precios de Jotform

  • Starter: Gratis (5 formularios)
  • Bronce: 39 $/mes por usuario (25 formularios)
  • Silver: 49 $/mes por usuario (50 formularios)
  • Gold: 129 $/mes por usuario (100 formularios)
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y opiniones sobre Jotform

  • G2: 4,7/5 (más de 3600 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 2500 opiniones)

📖 Lea también: Las mejores alternativas a Jotform que puede probar

7. Zoho Survey (el mejor para la creación de formularios dentro del ecosistema Zoho)

Zoho Survey: alternativas a Alchemer
a través de Zoho Survey

Zoho Survey hace que crear y gestionar encuestas sea muy sencillo, especialmente si eres nuevo en el uso de herramientas de encuestas. La función de arrastrar y soltar te permite crear cuestionarios rápidamente, y su interfaz fácil de usar es perfecta para organizaciones pequeñas o equipos que carecen de conocimientos técnicos.

La personalización es una gran ventaja aquí. Puedes modificar todo, desde el tema de la encuesta hasta el logotipo de tu marca, e incluso ajustar los colores del encabezado y los botones de navegación para que coincidan con tu marca.

Además, las funciones lógicas te permiten personalizar las respuestas, de modo que puedas asignar una página de destino diferente en función de cómo responda alguien a tus preguntas.

Las mejores funciones de Zoho Survey

  • Mantenga sus encuestas seguras y privadas con protección SSL
  • Analice los datos de sus encuestas con Hojas de cálculo de Google para obtener información más detallada
  • Personalice los informes para visualizar las tendencias de las respuestas y tomar decisiones informadas
  • Accede a más de 200 plantillas prediseñadas con más de 25 tipos de preguntas

Límites de Zoho Survey

  • Ideal para usuarios de Zoho One, con integraciones CRM limitadas

Precios de Zoho Survey

  • Free
  • Básico: 9 $ al mes
  • Más: 35 $ al mes
  • Pro: 49 $ al mes
  • Enterprise: 109 $/mes

Valoraciones y opiniones sobre Zoho Survey

  • G2: 4,4/5 (más de 900 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 400 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Zoho Survey?

Una reseña de G2 dice:

Fácil de usar y de crear tus propias encuestas para uso corporativo o incluso personal. El soporte al cliente es fantástico.

Fácil de usar y de crear sus propias encuestas para uso corporativo o incluso personal. El soporte al cliente es fantástico.

8. Microsoft Forms (ideal para crear formularios integrados con Office 365)

Formularios de Microsoft: alternativas a Alchemer
a través de Microsoft Forms

Limpio, sencillo y sorprendentemente capaz, Microsoft Forms hace el trabajo sin complicaciones innecesarias. Cubre lo esencial (creación de formularios, plantillas, personalización y seguimiento de respuestas) desde un sencillo panel.

Lo que le da una ventaja es la compatibilidad multilingüe integrada, que le ayuda a conectarse con un público más amplio y diverso.

Los educadores se benefician especialmente de funciones como los cuestionarios y el seguimiento de tareas, con la ventaja añadida de poder exportar las respuestas directamente a Excel. Además, las sugerencias inteligentes de IA te ayudan a crear mejores encuestas, tanto si estás recopilando comentarios de los empleados como si estás gestionando las aportaciones del equipo.

Las mejores funciones de Microsoft Forms

  • Colabora en tiempo real con los miembros del equipo
  • Elige entre una variedad de tipos de preguntas, como encuestas y cuestionarios
  • Visualice las respuestas con gráficos y diagramas automáticos
  • Integración perfecta con herramientas de Microsoft 365 como Excel y OneNote

Limitaciones de Microsoft Forms

  • Carece de algunas funciones avanzadas
  • No es compatible con el cobro directo de pagos

Precios de Microsoft Forms

  • Free

Valoraciones y opiniones sobre Microsoft Forms

  • G2: 4,4/5 (más de 350 opiniones)
  • Capterra: 4,5/5 (más de 250 opiniones)

📖 Lea también: Los mejores creadores de formularios con IA

9. Formstack (ideal para crear formularios automatizados que cumplen con la HIPAA)

Formstack: alternativas a Alchemer
a través de Formstack

Además de crear formularios con generadores sin código y basados en IA, Formstack es una plataforma de productividad utilizada en sectores como la sanidad, las finanzas y el derecho. A diferencia de otras alternativas a Alchemer, es compatible con campos dinámicos, contenido condicional y firmas electrónicas, y cumple con las normas GDPR, HIPAA y SOC 2.

La plataforma afirma que ahorra 17 horas a la semana al conectarse con CRM, sistemas ERP y otras herramientas, lo que reduce las tareas manuales. Convierte los datos en información, genera documentos basados en IA, permite las firmas electrónicas y realiza un seguimiento del rendimiento de los formularios.

Las mejores funciones de Formstack

  • Importa formularios de otras plataformas con la herramienta Importador de formularios
  • Bloquea el spam con reCAPTCHA invisible
  • Cree múltiples formularios rápidamente con el generador de formularios IA
  • Acceda a análisis en tiempo real para obtener información valiosa

Limitaciones de Formstack

  • La interfaz de usuario puede parecer confusa y con errores en ocasiones

Precios de Formstack

  • Formularios: 99 $/mes por usuario creador (facturado anualmente)
  • Suite: 299 $/mes por 3 usuarios creadores (facturado anualmente)
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y opiniones sobre Formstack

  • G2: 4,3/5 (más de 450 opiniones)
  • Capterra: 4/5 (más de 100 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Formstack?

Una reseña de G2 dice:

Formstack para Salesforce ofrece una integración increíblemente fluida que facilita la generación de documentos y el envío de formularios. La experiencia nativa garantiza que los datos fluyan directamente desde Salesforce, lo que elimina la entrada manual y reduce los errores. La flexibilidad en la automatización de los flujos de trabajo, combinada con sólidas opciones de personalización, permite un proceso fluido y eficiente. Su equipo de soporte también es receptivo y servicial cuando es necesario.

Formstack for Salesforce ofrece una integración increíblemente fluida que facilita la generación de documentos y el envío de formularios. La experiencia nativa garantiza que los datos fluyan directamente desde Salesforce, lo que elimina la entrada manual y reduce los errores. La flexibilidad en la automatización de los flujos de trabajo, combinada con sólidas opciones de personalización, permite un proceso fluido y eficiente. Su equipo de soporte también es receptivo y servicial cuando es necesario.

10. Wufoo (el mejor para la elaboración de informes y análisis de formularios)

Wufoo: alternativas a Alchemer
a través de Wufoo

Crear formularios no debería ser una tarea tediosa, y Wufoo lo demuestra. Con un sencillo generador de arrastrar y soltar y un diseñador de temas flexible, puedes personalizar cada formulario para que se adapte a tu marca: logotipos, colores, fuentes, todo el trabajo.

Para aquellos que necesitan algo más que comentarios, también admite el cobro de pagos a través de integraciones con los principales proveedores, lo que lo convierte en una opción sólida para tiendas online, tarifas de eventos o donaciones. Es sencillo, personalizable y está diseñado para que todo funcione rápidamente.

Las mejores funciones de Wufoo

  • Proteja los datos con cifrado SSL de 256 bits
  • Cree informes personalizados con paneles que se actualizan automáticamente y análisis integrados
  • Establezca límites en los formularios para restringir el número de respuestas o fijar plazos
  • Integra con más de 2300 apps, incluyendo PayPal

Limitaciones de Wufoo

  • Las opciones de widgets son limitadas en comparación con la competencia
  • El plan Free es muy restrictivo
  • No es compatible con formularios sin conexión

Precios de Wufoo

  • Free
  • Starter: 22 $ al mes
  • Profesional: 45 $ al mes
  • Avanzado: 113 $ al mes
  • Ultimate: 286 $/mes

Valoraciones y opiniones sobre Qualtrics

  • G2: 4,2/5 (más de 290 opiniones)
  • Capterra: 4,4/5 (más de 200 opiniones)

Acelere la creación de formularios y optimice la gestión de datos con ClickUp

La calidad de tus encuestas depende de la calidad de los datos y la información que generan. Si buscas alternativas a Alchemer que vayan más allá de la creación de encuestas y te ayuden a tomar medidas en función de los comentarios recibidos, ClickUp es la solución perfecta.

Combina el poder de la creación de encuestas con una sólida gestión de tareas, para que puedas convertir automáticamente las respuestas de las encuestas en tareas procesables. Ya sea que estés automatizando flujos de trabajo, organizando comentarios o realizando un seguimiento del progreso, ClickUp mantiene todo en un solo lugar para una máxima productividad.

Se acabó el tener que saltar de una plataforma a otra o perder detalles importantes: ahora solo tendrá procesos optimizados e información en tiempo real.

¿Listo para ver cómo funciona? Regístrese hoy mismo en ClickUp y convierta los resultados de sus encuestas en acciones significativas