¿Alguna vez ha lanzado un producto o una campaña y no ha obtenido ninguna respuesta? Eso es lo que ocurre cuando se omite el estudio de mercado.
Supongamos que crea una línea de productos para el cuidado de la piel para adolescentes y descubre que su mercado objetivo prefiere envases ecológicos y rótulos que indiquen que no se han probado en animales. ¿Se le ha pasado por alto este detalle? Acaba de perder a sus clientes.
Aquí está la solución: utilice herramientas de investigación de mercado gratuitas. Estos recursos tecnológicos le ayudarán a descubrir lo que realmente quiere su público objetivo sin tener que hacer conjeturas.
Tu marca corre el riesgo de quedarse atrás si ignoras las tendencias del mercado, los conocimientos sobre los consumidores o el panorama competitivo. Y esto puede suceder rápidamente. Pero no te preocupes.
Esta guía explora las mejores herramientas de investigación de mercado para ayudarle a recopilar datos, detectar tendencias y tomar decisiones empresariales más inteligentes.
🔍 ¿Sabías que... El 69 % de los investigadores utilizan puntos de datos sintéticos para mejorar sus conocimientos. Y alrededor del 47 % confía habitualmente en la IA para sus estudios de mercado.
➡️ Más información: Descubra, analice, triunfe: las mejores plantillas para estudios de mercado
las 15 mejores herramientas de investigación de mercado de un vistazo
Nombre de la herramienta | Ideal para | Funciones clave | Precios |
---|---|---|---|
ClickUp | Equipos de gestión de proyectos, equipos de marketing, analistas de investigación, gestores de productos y startups de todos los tamaños | Formularios personalizados, flujos de trabajo automatizados, IA integrada, colaboración en equipo | Plan Free disponible; precios personalizados disponibles para corporaciones |
Google Trends | Creadores de contenido, profesionales del marketing y propietarios de empresas | Descubrimiento de temas populares, análisis del volumen de búsqueda, intereses regionales, gráficos de tendencias | Free Forever |
Qualtrics | Grandes empresas y agencias online | Encuestas específicas, análisis de respuestas, seguimiento del sentimiento | Precios personalizados |
BuzzSumo | Creadores de contenido, profesionales del marketing, propietarios de empresas | Creadores de contenido, profesionales del marketing y propietarios de empresas | Plan Free disponible; planes de pago a partir de 199 $ al mes por usuario |
Tableau | Profesionales del marketing y analistas de datos de empresas medianas y grandes | Visualización de datos, paneles interactivos, seguimiento de campañas en tiempo real | Precios personalizados |
Pew Research Center | Profesionales del marketing, investigadores y empresas de todos los tamaños | Conjuntos de datos descargables, tendencias sociales y demográficas, cuestionarios de tipología | Free Forever |
BrandWatch | Profesionales del marketing, investigadores y gestores de marca en grandes corporaciones | Monitorización de la reputación online, análisis del sentimiento hacia la marca, información sobre los consumidores en tiempo real | Precios personalizados |
Semrush | Profesionales del marketing, expertos en SEO y agencias de tamaño grande y mediano | Investigación de palabras clave, análisis de la competencia, correcciones de SEO para sitios web | No hay plan gratuito; a partir de 139,95 $ al mes por usuario |
Ubersuggest | Propietarios de pequeñas empresas, profesionales del marketing y profesionales del SEO | Análisis de palabras clave, comprobación de perfiles de backlinks, auditorías de contenido | Plan Free disponible; planes de pago a partir de 12 $ al mes por usuario |
Answer The Public | Creadores de contenido, profesionales del marketing y expertos en SEO | Generación de ideas de contenido, análisis de patrones de búsqueda | Plan Free disponible; planes de pago a partir de 5 $ al mes por usuario |
Statista | Propietarios de empresas, profesionales del marketing, investigadores y analistas de Enterprise | Gráficos y estadísticas descargables, análisis de tendencias y actualizaciones, datos específicos del sector | Plan Free disponible; planes de pago a partir de 199 $ al mes por usuario (facturación anual) |
Oficina del Censo | Propietarios de empresas, profesionales del marketing, investigadores y urbanistas | Análisis de tendencias de población, reconocimiento de patrones, indicadores económicos | Free Forever |
Typeform | Profesionales del marketing, gestores de productos y profesionales de la experiencia del cliente | Formularios personalizados, plantillas editables, uso compartido en redes sociales | No hay plan gratuito; desde 29 $ al mes por usuario |
BrandMentions | Profesionales del marketing y gestores de marca en grandes corporaciones | Seguimiento de menciones de marca, análisis de opiniones, estudio de la competencia | Plan Free disponible; planes de pago a partir de 299 $/mes por usuario |
Piense con Google | Profesionales del marketing, propietarios de empresas y planificadores estratégicos | Información sobre los consumidores, casos prácticos de marketing, seguimiento de tendencias | Free Forever |
¿Qué debe buscar en las herramientas de investigación de mercado?
Las mejores herramientas gratuitas de investigación de mercado le ayudan a comprender a su público, detectar tendencias emergentes y tomar decisiones seguras sin agotar su tiempo ni su presupuesto.
Estas son algunas de las funciones que debe tener en cuenta al evaluar cualquier software de investigación de mercado:
- Segmentación de la audiencia: Encuentre una herramienta de marketing de IA para dividir su mercado objetivo en perfiles detallados de clientes y así poder segmentar con precisión y comprender mejor a los consumidores
- Acceso a datos en tiempo real: Busque información actualizada sobre las tendencias del mercado, el comportamiento de los clientes y las consultas de búsqueda a medida que se producen para tomar decisiones informadas
- Herramientas de creación de encuestas: Opte por un software de investigación que le permita crear encuestas utilizando plantillas o preguntas personalizadas para recopilar respuestas, recabar opiniones e identificar los puntos débiles de los clientes
- Análisis de opiniones: elija una herramienta de comentarios de clientes que pueda realizar un seguimiento de la opinión pública y la opinión de los clientes en reseñas, foros y canales de redes sociales para orientar los mensajes sobre los productos
- Análisis competitivo: Considere la posibilidad de utilizar un software que pueda supervisar el rendimiento, las estrategias y la opinión de los clientes de sus competidores para mantenerse a la vanguardia en un campo competitivo
- Funcionalidad de investigación de palabras clave: elija herramientas de investigación de mercado que le ayuden a descubrir el volumen de búsqueda, los datos de autocompletar y las consultas de búsqueda más populares para alinear su contenido con los intereses de los clientes
- Presentación visual de datos: compruebe que la herramienta puede visualizar datos mediante gráficos, mapas de calor y paneles para interpretar datos sin procesar y detectar patrones rápidamente
- Análisis robustos: Elija un software de análisis de marketing para analizar las tendencias que dan forma a su sector utilizando puntos de datos de fuentes fiables
➡️ Más información: Preguntas para descubrir clientes y comprender plenamente su mercado y el potencial de su producto
Las mejores herramientas de investigación de mercado para explorar
Estas son algunas de las mejores herramientas de investigación de mercado que no solo le ayudarán a realizar estudios de mercado. Le darán la confianza necesaria para actuar en consecuencia, ya sea perfeccionando un producto, comprendiendo a sus clientes objetivo o explorando nuevas tendencias del sector.
1. ClickUp (ideal para la gestión de proyectos y la colaboración en la investigación)
ClickUp, la app para todo el trabajo, reúne tus tareas, documentos, conversaciones, investigaciones demográficas, encuestas y valiosa información en un entorno de trabajo organizado. Te ofrece la estructura, la velocidad y la inteligencia que necesitas para pasar de ideas en bruto a estrategias pulidas, sin tener que saltar de una app a otra.

Con los formularios de ClickUp, puedes crear encuestas personalizables para recopilar opiniones, comentarios sobre productos o información sobre la competencia. Añade lógica condicional para adaptar las preguntas y utiliza campos de respuesta para recopilar respuestas detalladas.
Una vez que su formulario esté activo, cada respuesta y cada comentario de los usuarios se convertirá automáticamente en una tarea.
Por ejemplo, si un cliente comparte un punto débil, esa respuesta puede desencadenar una tarea para su equipo de producto. Inteligente, ¿verdad? Junto con la IA, ClickUp analiza estos datos para resaltar tendencias o valores atípicos, como si la mayoría de los usuarios se quejan de una función o elogian algo nuevo.

ClickUp Brain es nada menos que un asistente de investigación con IA. Pídele que resuma los resultados, genere preguntas para encuestas, redacte análisis de la competencia o proponga titulares para campañas.
Supongamos que desea saber qué es lo que más les cuesta a sus usuarios: puede utilizar Brain para analizar los resultados de su formulario y generar un resumen rápido. Es como tener un estratega en marcación rápida.
📮 ClickUp Insight: El 88 % de los participantes en nuestra encuesta utilizan IA para sus tareas, pero más del 50 % evitan utilizarla en el trabajo. Las tres barreras principales son la falta de una integración fluida, las lagunas de conocimiento y las preocupaciones en materia de seguridad.
Pero, ¿y si la IA estuviera integrada en tu entorno de trabajo y ya fuera segura? ClickUp Brain, el asistente de IA integrado de ClickUp, lo hace realidad. Entiende las indicaciones en lenguaje sencillo y resuelve las tres preocupaciones relacionadas con la adopción de la IA, al tiempo que conecta tu chat, tus tareas, tus documentos y tus conocimientos en todo el entorno de trabajo.

También puedes organizar todo en ClickUp Docs. Piensa en ellos como tu biblioteca de investigación centralizada. Crea wikis para la competencia y páginas para perfiles de personas, y colabora fácilmente con tu equipo.
Puede etiquetar, comentar, asignar elementos de acción y convertir texto en tareas al instante.

Hablando de tareas, ClickUp Tasks te mantiene en movimiento. Puedes crearlas desde cualquier lugar: comentarios, formularios o incluso conversaciones. Márcalas con campos personalizados como «investigación», «idea» o «hito» para facilitar su seguimiento.
Con los paneles de ClickUp, puede visualizar los resultados de las encuestas, el rendimiento de las campañas, el progreso de las investigaciones y los cronogramas, todo en un solo lugar. Cree su panel. Agregue gráficos, widgets de cálculo o barras de progreso. No más perseguir informes.
¿Lo mejor? ¡ClickUp ofrece varias plantillas que también puedes utilizar para ayudarte con tus campañas!
Si desea optimizar todo el proceso de investigación, todo en un solo entorno de trabajo, la plantilla de investigación de mercado de ClickUp es su solución integral. Desde la definición de los objetivos de la investigación hasta la recopilación de datos y la elaboración de informes, estará al tanto de cada fase sin perder detalle.
Además, puede utilizar plantillas de encuestas prediseñadas para adoptar un enfoque holístico. La plantilla de encuesta de opiniones sobre productos de ClickUp se utiliza para recopilar opiniones de los clientes objetivo, comprender sus necesidades e identificar áreas de mejora.
Utilice la plantilla de análisis de mercado de ClickUp para comprender las necesidades, las preferencias y los comportamientos de los clientes potenciales.
Las mejores funciones de ClickUp
- Cree encuestas sin esfuerzo utilizando los formularios de ClickUp para recopilar datos de mercado, comentarios de clientes y respuestas a encuestas al instante
- Colabora en tiempo real en ClickUp Docs para compartir investigaciones, informes, notas y sesiones de brainstorming en directo
- Pregunte a ClickUp Brain cualquier cosa para analizar al instante los datos de las encuestas y generar información relevante o ideas de contenido
- Visualice los informes de proyectos con los paneles de ClickUp para realizar un seguimiento en tiempo real de las métricas de las campañas, el tiempo dedicado y el progreso de la investigación
- Realice un seguimiento de los proyectos de investigación, los hitos, los plazos o las metas con las tareas de ClickUp
Limitaciones de ClickUp
- Algunas funciones avanzadas solo están disponibles a través de la aplicación de escritorio de ClickUp
- Los nuevos usuarios pueden encontrar las amplias funciones de ClickUp un poco confusas al principio
Precios de ClickUp
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 10 200 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4400 opiniones)
Esto es lo que Chelsea Bennett, directora de compromiso con la marca de Lulu Press, opina sobre ClickUp:
Una plataforma de gestión de proyectos es esencial para un equipo de marketing, y nos encanta que nos ayude a estar conectados con otros departamentos. Usamos ClickUp literalmente todos los días para todo. Ha sido muy útil para nuestro equipo creativo y ha mejorado y hecho más eficiente su flujo de trabajo.
Una plataforma de gestión de proyectos es esencial para un equipo de marketing, y nos encanta que nos ayude a estar conectados con otros departamentos. Usamos ClickUp literalmente todos los días para todo. Ha sido muy útil para nuestro equipo creativo y ha mejorado su flujo de trabajo y lo ha hecho más eficiente.
➡️ Más información: Las mejores soluciones de software para la elaboración de informes de marketing digital
2. Google Trends (ideal para descubrir temas de actualidad e ideas de contenido)

Google Trends te permite ver lo que busca el mundo. Ya sea explorando palabras clave en auge o comparando términos de búsqueda, esta herramienta gratuita de investigación de mercado te ayuda a descubrir lo que realmente quiere tu público objetivo.
Le encantará su capacidad para comparar el volumen de búsqueda a lo largo del tiempo, visualizar datos con gráficos claros y descubrir intereses regionales. Úselo para realizar un seguimiento de la demanda estacional, analizar el comportamiento de los consumidores o identificar temas de tendencia en sectores específicos.
Las mejores funciones de Google Trends
- Compare términos de búsqueda en diferentes ubicaciones y momentos para detectar rápidamente las preferencias de la audiencia
- Analiza los patrones de volumen de búsqueda a lo largo de los años para predecir la demanda estacional y las tendencias
- Vea consultas relacionadas al instante para descubrir nuevas ideas de palabras clave y puntos débiles
Limitaciones de Google Trends
- Solo refleja las búsquedas en Google, faltan datos de otras plataformas
- Google Trends utiliza una muestra de búsquedas de Google, lo que puede introducir posibles sesgos o inexactitudes
Precios de Google Trends
- Gratis para siempre
Valoraciones y reseñas de Google Trends
- G2: 4,6/5 (más de 230 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 20 opiniones)
💡 Consejo profesional: ¿Alguna vez ha sentido que su marketing no llega al público adecuado? Pruebe a crear perfiles de usuario eficaces para llegar a su público objetivo. Aquí tiene una forma infalible de crear perfiles de usuario:
- Utilice encuestas, entrevistas o formularios de ClickUp para recopilar datos reales de los usuarios
- Busque rasgos y necesidades comunes para crear sus perfiles
- Ahorra tiempo y mantén todo organizado con la plantilla gratuita de perfiles de usuario de ClickUp
- Comparte tus perfiles y perfecciónalos con las aportaciones del equipo
- Úselas en marketing, equipos de ventas y UX
3. Qualtrics (ideal para crear encuestas en línea detalladas y específicas)

Qualtrics es una de las mejores herramientas de investigación de mercado para encontrar información y recopilar conocimientos prácticos. Le permite crear encuestas, analizar respuestas y realizar un seguimiento de la opinión de los consumidores como un profesional.
Puede utilizarlo para crear encuestas específicas con lógica avanzada, visualizar datos para informes de las partes interesadas y segmentar el público. Es perfecto para empresas online y profesionales del marketing que desean comprender las preferencias de los clientes, reducir la pérdida de clientes y optimizar las decisiones empresariales.
Las mejores funciones de Qualtrics
- Cree encuestas específicas con lógica de ramificación avanzada y patrones de omisión fácilmente
- Analice respuestas de texto libre utilizando la IA integrada para el análisis de sentimientos
- Segmente los datos de la audiencia para comprender el comportamiento según datos demográficos y de comportamiento
Limitaciones de Qualtrics
- Esta herramienta de investigación de mercado es cara, lo que puede resultar prohibitivo para las pequeñas empresas online
- Su interfaz de diseño de encuestas resulta menos intuitiva en comparación con la de la competencia
Precios de Qualtrics
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Qualtrics
- G2: 4,4/5 (más de 2900 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes opiniones
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Qualtrics?
Esto es lo que dijo un crítico de G2:
El poder. Hay tantas cosas que puedo hacer con Qualtrics, y sigo descubriendo nuevas formas de utilizar la plataforma para ofrecer valor a mis clientes.
El poder. Hay tantas cosas que puedo hacer con Qualtrics, y sigo descubriendo nuevas formas de utilizar la plataforma para ofrecer valor a mis clientes.
➡️ Más información: Plantillas de planes de investigación gratuitos para equipos y profesionales
4. BuzzSumo (ideal para descubrir contenidos de tendencia y temas virales)

BuzzSumo ayuda a descubrir el contenido más atractivo, los temas de tendencia y las estrategias de la competencia en cuestión de segundos. Tanto si eres creador de contenido, comercializador o propietario de una empresa, esta herramienta de investigación te permite echar un vistazo a lo que está resonando en tu público.
Esta herramienta de investigación de mercado puede realizar búsquedas de palabras clave, analizar el uso de las redes sociales, supervisar las menciones de la marca y descubrir los puntos débiles de la audiencia. También es compatible con la investigación de contenidos, explora las consultas de búsqueda y le ayuda a planificar campañas respaldadas por información valiosa.
Las mejores funciones de BuzzSumo
- Realice un seguimiento rápido del contenido de tendencia basado en la interacción en múltiples plataformas
- Identifique las palabras clave, los influencers y los formatos de contenido con mejor rendimiento en su nicho
- Supervise las menciones de su marca y las de sus competidores
Limitaciones de BuzzSumo
- Las influencias, el contenido y la monitorización de redes sociales de la herramienta no siempre son precisos
- BuzzSumo ya no ofrece un plan gratuito, por lo que los usuarios deben suscribirse a planes de pago
Precios de BuzzSumo
- Creación de contenidos: 199 $ al mes por usuario
- PR y comunicaciones: 299 $ al mes por 5 usuarios
- Suite: 499 $ al mes por 10 usuarios
- Enterprise: 999 $ al mes por 30 usuarios
Valoraciones y reseñas de BuzzSumo
- G2: 4,5/5 (más de 100 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 140 opiniones)
➡️Lea también: El proceso de planificación de marketing explicado
5. Tableau (ideal para visualizar datos complejos a través de paneles interactivos)

Tableau es una herramienta que vale la pena conocer para los profesionales del marketing y los analistas que buscan transformar datos complejos en información clara y útil. Este software de investigación de mercado permite a los usuarios conectarse a diversas fuentes de datos, visualizar tendencias y compartir sin esfuerzo paneles interactivos
Ya sea para realizar un seguimiento del rendimiento de una campaña o analizar el comportamiento de los clientes, la interfaz fácil de usar y las potentes funciones analíticas de Tableau le ayudan a tomar decisiones basadas en datos. Por ejemplo, puede supervisar los datos de ventas en tiempo real para ajustar las estrategias con rapidez.
Las mejores funciones de Tableau
- Conéctese a múltiples fuentes de datos sin problemas para unificar su panorama de datos de manera eficaz
- Cree paneles interactivos de arrastrar y soltar para visualizar datos complejos de forma intuitiva
- Utilice las capacidades de análisis de datos en tiempo real para responder rápidamente a los cambios del mercado
Limitaciones de Tableau
- Algunos usuarios informan de ralentizaciones o errores al manejar grandes conjuntos de datos
- Tableau no permite a los usuarios importar elementos visuales personalizados
Precios de Tableau
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Tableau
- G2: 4,4/5 (más de 2300 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 2300 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Tableau?
Esto es lo que dijo un crítico de G2:
Es una buena herramienta para gestionar datos y realizar análisis de datos. Proporciona información clara y también buenas comparaciones fecha a fecha. Es fácil de entender una vez que se ha dedicado suficiente tiempo a aprender a utilizarlo.
Es una buena herramienta para gestionar datos y realizar análisis de datos. Proporciona información clara y también buenas comparaciones fecha a fecha. Es fácil de entender una vez que se ha dedicado suficiente tiempo a aprender a utilizarlo.
6. Pew Research Center (ideal para comprender la opinión pública y las tendencias sociales)

Pew Research Center es una herramienta gratuita de investigación de mercado que realiza sondeos de opinión pública y proporciona datos completos sobre opiniones públicas, tendencias sociales y perspectivas demográficas.
Como propietario de una empresa, comercializador o investigador, tiene acceso a una gran cantidad de información imparcial para comprender los comportamientos y preferencias de su público objetivo.
Puede utilizar sus amplios conjuntos de datos para fundamentar su planificación de marketing, identificar tendencias emergentes en el mercado y tomar decisiones basadas en datos.
Las mejores funciones del Pew Research Center
- Acceda a conjuntos de datos que abarcan diversos temas y datos demográficos para realizar análisis exhaustivos
- Explora herramientas interactivas para visualizar tendencias y patrones de datos de forma eficaz
- Utilice investigaciones imparciales para fundamentar procesos de toma de decisiones objetivas
Límites del Pew Research Center
- Ofrece una cobertura limitada de nichos de mercado y no aborda consultas específicas del sector
- Se centra principalmente en datos de EE. UU., lo que limita su aplicabilidad internacional
Precios del Pew Research Center
- Gratis para siempre
Valoraciones y reseñas del Pew Research Center
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes opiniones
➡️ Más información: KPI de reconocimiento de marca: maximice el impacto de su marketing
7. BrandWatch (ideal para escuchar las redes sociales y analizar opiniones)

BrandWatch permite a los profesionales del marketing, investigadores y gestores de marcas acceder a información sobre los consumidores en tiempo real mediante la supervisión de conversaciones en línea en redes sociales, blogs, foros y sitios de noticias. Obtendrá una comprensión completa de los sentimientos y comportamientos de su público objetivo.
Los paneles personalizables de BrandWatch le permiten visualizar tendencias, realizar análisis competitivos y realizar un seguimiento de la reputación de la marca. También puede supervisar las conversaciones sobre sus productos para identificar problemas u oportunidades emergentes.
Las mejores funciones de BrandWatch
- Supervise las conversaciones en las plataformas digitales para obtener información completa sobre los consumidores
- Personalice los paneles para visualizar las tendencias y realizar un seguimiento eficaz del rendimiento de la marca
- Analice la opinión pública para comprender la percepción que tiene el público de su marca o sus productos
Limitaciones de BrandWatch
- La cantidad de datos generados puede ser difícil de filtrar
- BrandWatch solo ofrece planes personalizados
Precios de BrandWatch
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de BrandWatch
- G2: 4,4/5 (más de 620 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (más de 230 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre BrandWatch?
Esto es lo que dijo un crítico de G2:
La posibilidad de utilizar cadenas de búsqueda simples o complejas que extraen datos de títulos de medios globales (de diferentes tipos, incluidas las redes sociales) es muy útil para evaluar el impacto de las campañas en el mundo de la comunicación.
La posibilidad de utilizar cadenas de búsqueda simples o complejas que extraen datos de títulos de medios globales (de diferentes tipos, incluidas las redes sociales) es muy útil para evaluar el impacto de las campañas en el mundo de la comunicación.
8. Semrush (la mejor para la investigación y el análisis exhaustivo de palabras clave)

Si su objetivo es mejorar su rendimiento SEO, analizar a la competencia y perfeccionar su estrategia de contenido, considere herramientas especializadas de investigación de mercado como Semrush. Este completo software de investigación de mercado proporciona información sobre el posicionamiento en los motores de búsqueda de su sitio web y las estrategias de la competencia.
Con Semrush, puedes realizar una investigación en profundidad de palabras clave, realizar un seguimiento de la visibilidad de tu sitio e identificar oportunidades de crecimiento. Por ejemplo, su Keyword Magic Tool te ayuda a descubrir palabras clave de alto volumen relevantes para tu nicho, para que puedas adaptar el contenido que resuena con tu público objetivo.
Las mejores funciones de Semrush
- Realice una investigación exhaustiva de palabras clave para identificar los términos de búsqueda con mayor tráfico
- Analiza las estrategias de la competencia para descubrir sus puntos fuertes y débiles
- Realice auditorías de sitios web para detectar y rectificar problemas de SEO de forma inmediata
Limitaciones de Semrush
- Las funciones avanzadas solo están disponibles con planes de mayor precio, lo que puede limitar a las pequeñas empresas
- Su interfaz resulta abarrotada y abrumadora para los nuevos usuarios
Precios de Semrush
- Pro: 139,95 $ al mes por usuario
- Guru: 249,95 $ al mes por usuario
- Business: 499,95 $ al mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Semrush
- G2: 4,5/5 (más de 2600 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 2280 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Semrush?
Esto es lo que dijo un crítico de G2:
SEMRush cuenta con un montón de funciones excelentes y se integra con herramientas como GA4 y LI para obtener una mejor perspectiva. El panel SEO es una forma estupenda de obtener una vista general de cómo va el seguimiento. Es fantástico que puedas importar tus datos de GA para obtener datos más precisos sobre el seguimiento de tu sitio web.
SEMRush ofrece un montón de funciones excelentes y se integra con herramientas como GA4 y LI para obtener una mejor perspectiva. El panel de SEO es una forma estupenda de obtener una vista general de cómo va el seguimiento. Es fantástico que puedas importar tus datos de GA para obtener datos más precisos sobre el seguimiento de tu sitio web.
9. Ubersuggest (ideal para la investigación de palabras clave y la identificación de oportunidades de backlinks)

ubersuggest es ideal para mejorar tu estrategia de SEO, descubrir palabras clave de alto tráfico y analizar el rendimiento online de tus competidores. Esta herramienta gratuita de investigación de mercado ofrece información valiosa sobre tendencias de palabras clave, oportunidades de backlinks e ideas de contenido, lo que te permite optimizar tu sitio web de manera eficaz.
Al utilizar su Panorámica de palabras clave, puede identificar términos de búsqueda con un volumen sustancial y baja competencia, lo que le permite adaptar su contenido para satisfacer las necesidades de su público objetivo.
Las mejores funciones de Ubersuggest
- Realice un seguimiento de la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda a lo largo del tiempo
- Evalúa los perfiles de backlinks para mejorar tus esfuerzos de creación de enlaces
- Genere ideas de contenido basadas en temas y palabras clave de tendencia
Limitaciones de Ubersuggest
- La herramienta gratuita puede no ser suficiente para los usuarios que requieren un análisis SEO en profundidad
- Según se informa, los retrasos ocasionales en las actualizaciones de datos afectan al análisis en tiempo real
Precios de Ubersuggest
- Free Forever
- Individual: 12 $ al mes por usuario
- Business: 20 $ al mes por 2 usuarios
- Enterprise: 40 $ al mes por 5 usuarios
- Precios personalizados disponibles
Valoraciones y reseñas de Ubersuggest
- G2: 4,2/5 (más de 140 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 90 opiniones)
🔍 ¿Sabías que...? Una de las primeras formas de investigación de mercado consistía en encuestas puerta a puerta, en las que los investigadores preguntaban directamente a los consumidores sobre sus preferencias y necesidades.
10. Answer The Public (ideal para generar ideas de contenido basadas en las consultas de la audiencia)

Answer The Public te ayuda a conocer la mente de tu público revelando las preguntas y los temas que buscan activamente en Internet. Al introducir una palabra clave, descubrirás una gran cantidad de consultas relacionadas, lo que te proporcionará una mina de oro de ideas de contenido.
Por ejemplo, al consultar «marketing digital» se generan preguntas como «¿Qué es el marketing digital?» y «¿Cómo puedo empezar a hacer marketing digital?». Esta información le permite crear contenidos que abordan directamente los intereses y necesidades de su público, lo que mejora la interacción y el rendimiento del SEO.
Las mejores funciones de Answer The Public
- Descubra sin esfuerzo un amplio intervalo de consultas de búsqueda relacionadas
- Visualice los datos mediante formatos atractivos e intuitivos
- Identifique palabras clave de cola larga para mejorar las estrategias de SEO
Responder a las limitaciones del público
- La herramienta gratuita limita las búsquedas diarias y ofrece resultados limitados por consulta
Precios de Answer The Public
- Free Forever
- Individual: 5 $ al mes por usuario
- Pro: 49 $ al mes por 3 usuarios
- Experto: 99 $ al mes para usuarios ilimitados
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Answer The Public
- G2: 4,5/5 (más de 30 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes opiniones
✨ Bonificación: ¿Quiere descubrir tendencias, analizar a la competencia o comprender el comportamiento de los clientes más rápidamente? ¡Aprenda a utilizar la IA para la investigación de mercado y potencie sus conocimientos! 🤖🔍
11. Statista (ideal para realizar investigaciones y análisis específicos del sector)

Statista, una reconocida herramienta de investigación de mercado, le ofrece más de un millón de estadísticas de 170 sectores y más de 150 países. Se trata de una plataforma completa para explorar las tendencias del mercado, el comportamiento de los clientes y la información específica del sector.
Su interfaz fácil de usar le permite localizar y visualizar datos, lo que le ayuda a tomar decisiones rápidas y fundamentadas.
Por instancia, si está analizando el panorama del comercio electrónico, Statista proporciona análisis y previsiones detalladas de los ingresos. Esto le permite identificar oportunidades de crecimiento y elaborar estrategias eficaces.
Las mejores funciones de Statista
- Acceda a una amplia matriz de estadísticas de múltiples sectores a nivel mundial
- Visualice los datos con gráficos e infografías de alta calidad
- Obtenga respuestas personalizadas a sus consultas con la herramienta Research AI
- Adquiera informes sobre tendencias y mercados sobre cientos de temas
Limitaciones de Statista
- Se requiere suscripción para acceder a los informes detallados
- Investigar Las respuestas de IA pueden carecer de profundidad en determinadas áreas
Precios de Statista
- Gratis para siempre
- Starter: 199 $/mes por usuario (facturado anualmente)
- Personal: 599 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
- Profesional: 1299 $ al mes por 5 usuarios (facturado anualmente)
- Business Suite: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Statista
- G2: 4,4/5 (más de 20 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes opiniones
💡 Bonus: ¿Tienes curiosidad por saber qué impulsa las decisiones de tus clientes? ¡Descubre cómo obtener información valiosa con el análisis de las necesidades de los clientes para convertir sus comentarios en oro estratégico! 🧠💡
12. Oficina del Censo (ideal para analizar tendencias demográficas y económicas locales)

La Oficina del Censo es otra herramienta gratuita de investigación de mercado que ofrece una gran cantidad de datos demográficos y económicos para ayudarle a comprender el panorama de su mercado. Proporciona información sobre las tendencias de la población, los patrones empresariales y los indicadores financieros.
Sus plataformas fáciles de usar, como Census Business Builder, le permiten visualizar datos de regiones o sectores específicos
Por ejemplo, si planea abrir una nueva cafetería, podría utilizar esta herramienta para analizar la demografía local y los hábitos de gasto de los consumidores. Esto garantiza que su empresa se adapte a las necesidades de la comunidad.
Las mejores funciones de Census Bureau
- Acceda a datos demográficos y económicos completos para tomar decisiones basadas en datos
- Utilice Census Business Builder para realizar análisis de mercado personalizados
- Visualice los datos mediante mapas y herramientas interactivos
Limitaciones de la Oficina del Censo
- Las actualizaciones de los datos económicos pueden ir por detrás de los eventos actuales
- Algunos conjuntos de datos son complejos y requieren conocimientos estadísticos especializados
Precios de la Oficina del Censo
- Free Forever
Valoraciones y reseñas de la Oficina del Censo
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes opiniones
✨ Bonus: ¿Se pregunta cómo comprender realmente el comportamiento y los puntos débiles de sus usuarios? ¡Aprenda a realizar estudios de usuarios y recopilar información que le ayudará a dar forma a mejores productos y experiencias! 🔍👥
13. Typeform (ideal para recopilar opiniones de clientes con formularios personalizados)

Typeform te ayuda a recopilar información a través de formularios y encuestas interactivos que parecen conversaciones naturales. Su diseño intuitivo presenta las preguntas de una en una, lo que mantiene a los encuestados concentrados y aumenta las tasas de finalización.
Ya sea que esté realizando estudios de mercado, recopilando comentarios de los clientes o generando clientes potenciales, las plantillas y la ramificación lógica de Typeform ofrecen experiencias personalizadas. Por ejemplo, cuando busque comentarios sobre un producto, puede utilizar Typeform para hacer preguntas de seguimiento relevantes basadas en respuestas anteriores, lo que le permitirá obtener información más detallada.
Las mejores funciones de Typeform
- Cree formularios conversacionales que atraigan a los encuestados de manera eficaz
- Personalice las plantillas para alinearlas con la identidad de su marca
- Establezca rutas de preguntas personalizadas con ramificaciones lógicas
Limitaciones de Typeform
- El acceso a funciones avanzadas requiere suscripciones de nivel superior
- Incluye tipos de preguntas limitados en comparación con algunos otros competidores
Precios de Typeform
- Básico: 29 $ al mes por usuario
- Más: 59 $ al mes por 3 usuarios
- Business: 99 $ al mes por 5 usuarios
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Typeform
- G2: 4,5/5 (más de 800 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 900 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Typeform?
Esto es lo que dijo un crítico de G2:
Me gusta que se pueda añadir el kit de marca a la herramienta para garantizar que la coherencia de la marca de la organización se mantenga intacta a pesar de tratarse de una herramienta de terceros. También me gusta que se pueda incrustar la encuesta en la propia página web para no tener que salir a otro sitio ni abandonar el sitio web.
Me gusta que se pueda añadir el kit de marca a la herramienta para garantizar la coherencia de la marca de la organización, a pesar de tratarse de una herramienta de terceros. También me gusta que se pueda integrar la encuesta en la propia página web, de modo que no es necesario salir a otro sitio ni permanecer en el sitio web.
14. BrandMentions (la mejor para supervisar la presencia de la marca en las plataformas digitales)

BrandMentions ofrece una solución integral para que las empresas supervisen su presencia en línea, analicen la competencia y gestionen la reputación de su marca. Le permite realizar un seguimiento de todas las menciones de su marca en la web, incluyendo redes sociales, blogs y sitios de noticias.
Al proporcionar alertas en tiempo real, BrandMentions permite interactuar con su público de forma inmediata, lo que fomenta relaciones más sólidas. Su función de análisis de opiniones le ayuda a discernir la percepción del público, lo que le permite responder de forma estratégica a los elogios y las críticas.
Las mejores funciones de BrandMentions
- Supervise las menciones de la marca en la web y las plataformas sociales
- Reciba alertas en tiempo real para aprovechar oportunidades de interacción inmediatas
- Analice el sentimiento para comprender eficazmente la percepción del público
Limitaciones de BrandMentions
- Capacidad limitada para captar conversaciones más amplias o tendencias emergentes relacionadas con su marca
- Las funciones de análisis de datos y elaboración de informes son menos intuitivas en comparación con otras herramientas
Precios de BrandMentions
- Free Forever
- Starter: 299 $ al mes por usuario
- Pro: 499 $ al mes por usuario
- Experto: 699 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de BrandMentions
- G2: 4,5/5 (más de 40 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes opiniones
¿Qué opinan los usuarios reales sobre BrandMentions?
Esto es lo que dijo un crítico de G2:
La herramienta es muy fácil de usar y ofrece resultados rápidos y precisos. Me gusta mucho que las campañas se puedan personalizar. Puedes añadir palabras clave negativas o excluir determinadas cuentas y sitios web. Además, es más asequible que muchas otras opciones similares que hay en el mercado.
La herramienta es muy fácil de usar y ofrece resultados rápidos y precisos. Me gusta mucho que las campañas se puedan personalizar. Se pueden añadir palabras clave negativas o excluir determinadas cuentas y sitios web. Además, es más asequible que muchas otras opciones similares que hay en el mercado.
15. Think with Google (ideal para comprender el comportamiento de los consumidores y las tendencias del sector)

La última de nuestra lista de herramientas de investigación de mercado, Think with Google, le ayuda a acceder a los últimos conocimientos de marketing, tendencias de consumo e investigaciones del sector. Le proporciona artículos basados en datos y casos prácticos para fundamentar sus estrategias.
Por ejemplo, explorar los nuevos comportamientos de los consumidores puede ayudarte a comprender mejor las necesidades cambiantes de tu público objetivo. Además, herramientas como Google Trends y Market Finder pueden ayudarte a identificar nuevas oportunidades de mercado y optimizar tu presencia en línea.
Las mejores funciones de Think with Google
- Explora la información sobre los consumidores para comprender los comportamientos de la audiencia y las preferencias de los consumidores
- Acceda a casos prácticos que muestran estrategias de marketing correctas
- Utilice Google Trends para supervisar el comportamiento de búsqueda a lo largo del tiempo
Límites de Think with Google
- Se limita a la información y las herramientas proporcionadas por Google
- El contenido se centra principalmente en estrategias de marketing digital
Precios de Think with Google
- Gratis para siempre
Valoraciones y reseñas de Think with Google
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes opiniones
✨ Menciones especiales
Además de las numerosas herramientas de investigación de mercado mencionadas anteriormente, aquí hay algunas más que vale la pena destacar:
- SurveyMonkey: Ideal para crear y distribuir encuestas con el fin de recopilar datos cuantitativos
- Mintel: Ideal para informes exhaustivos de investigación de mercado y análisis de tendencias de consumo
- TacNielsen: Ideal para datos de medición minorista, información sobre paneles de consumidores y análisis de medios
- Euromonitor International: Lo mejor para informes de investigación de mercado global, análisis de la industria y tendencias de consumo
➡️ Más información: Alternativas y competidores de SurveyMonkey
Optimice su investigación de mercado con ClickUp
Las herramientas de investigación de mercado de esta lista ofrecen potentes funciones de creación de encuestas, análisis de la competencia, seguimiento de tendencias y visualización de datos. Estas herramientas ayudan a los equipos a recopilar información, comprender a las audiencias y tomar decisiones más rápidamente.
Con ClickUp, obtienes una solución integral que combina la recopilación de formularios, la investigación basada en IA, la colaboración en equipo, la gestión de tareas y la elaboración de informes visuales, todo en una sola plataforma.
Crea encuestas con los formularios de ClickUp, analiza las respuestas con los paneles de ClickUp, redacta informes gratuitos en ClickUp Docs y descubre información más rápidamente con ClickUp Brain. Asigna tareas, establece plazos y colabora sin esfuerzo con tu equipo. Regístrate hoy mismo en ClickUp para simplificar tu flujo de trabajo de investigación de mercado y convertir la información en acciones, ¡más rápido que nunca!