No hace ni una década que la mayoría de las organizaciones utilizaban el chat de Google (antes Hangouts) para comunicarse entre sí, ya fuera al otro lado del mundo o de la oficina. Pero entonces llegó Slack, que ahora cuenta con más de 10 millones de usuarios activos diarios. De repente, la cuestión de Slack frente al chat de Google se convirtió en una enorme software para empresas de todo el mundo.
Y seamos realistas, el auge de Slack no ha frenado en seco al chat de Google. De hecho, hay más de 6 millones de de empresas de pago que utilizan Entorno de trabajo de Google .
Está claro que estos son algunos de los titanes en el mundo de la comunicación y la colaboración.
Pero, ¿cuál es mejor que el otro? ¿Quién destaca? ¿Y cuáles son las diferencias reales entre Slack y Google Chat?
¡Vamos a descubrirlo! 👀
¿Qué es Slack?
Slack es un hub colaborativo que entró en escena en 2013. Promete inyectar simplicidad y productividad a la vida laboral.
¿Cómo?
La solución reúne a personas, herramientas e información bajo un mismo techo para impulsar la empresa. Utilice Slack con cualquier dispositivo y le atenderá sin discriminación. Puedes conectarte desde un ordenador, un móvil o un navegador. Tú eliges.
Slack es ideal para comunicarte con tu equipo. Te permite enviar mensajes directos, mensajes de grupo, crear canales de Slack y mucho más. Además, puedes integrar Slack con herramientas populares como HubSpot, Zoom, Google Drive, y sí, Slack se integra con ClickUp ¡!
vía Slack
Funciones de Slack
¿Qué hace que Slack funcione? Quédate con nosotros:
1. Canales organizados
"No hay nada como tener demasiados canales"
Así habla Slack. 🧑💻 Canales de Slack es donde tienen lugar todas las conversaciones. La app permite crear canales privados y públicos en función de la ubicación de la oficina, los proyectos, los temas, etc. Y lo que es más importante, los canales de Slack ayudan a poner orden y claridad en el trabajo. Sólo tienes que crear o unirte a un canal sobre cualquier tema para poder centrarte en las conversaciones y el trabajo que más te importan.
Si necesitas funciones más avanzadas, la versión de pago permite que cada canal tenga su propia dirección de correo electrónico. Despídete de las bandejas de entrada abarrotadas. 👋
2. Llamadas de audio y vídeo
¿No te gusta escribir un mensaje largo para obtener una respuesta? ¿O tal vez prefieres resolver un problema o aportar ideas para un proyecto con tus compañeros en tiempo real?
No hay problema
Las llamadas de audio y vídeo individuales de Slack acudirán en tu ayuda. Y si quieres que hasta 15 personas se unan a tus llamadas y reuniones videollamadas, el plan de pago es lo que necesitas. Slack también permite la integración con herramientas de conferencia de terceros para que la comunicación con tu equipo sea lo más fluida posible.
3. Slack Connect
¿Quieres una colaboración de 360 grados? Olvídate de los hilos de correo electrónico. Connect de Slack permite que las conversaciones se produzcan en un solo lugar.
También permite a su equipo trabajar de forma segura y colaborativa con socios externos como agencias, proveedores, clientes, etc. El resultado son tiempos de respuesta más rápidos y una mejor compatibilidad con la corporación.
4. Automatización
La elaboración de procesos de solicitud estándar, el uso compartido de actualizaciones y otras tareas mundanas no deberían consumir tu energía productiva y creativa. La automatización de Slack te preparará para el intento correcto y permitirá que tu productividad se dispare por las nubes.
El creador de flujos de trabajo de Slack automatiza tu trabajo diario y rutinario para que puedas obtener respuestas, aprobaciones y resolver problemas más rápidamente. También permite la integración con Zapier y otras soluciones para una automatización máxima.
Precios de Slack
Las funciones no fallan, pero, ¿es Slack amigable con tu bolsillo? Echemos un vistazo a sus planes de precios:
- Free: El plan Free te permite ver hasta 10.000 mensajes más recientes e integrar hasta 10 apps de terceros. Soporta llamadas de audio y vídeo 1:1, ofrece canales ilimitados, permite el uso compartido de archivos y proporciona 5 GB de almacenamiento de archivos.
- Pro (6,67 $/mes/persona): Con la versión Pro, disfrutarás de integración ilimitada de apps, 10 GB de almacenamiento de archivos por usuario, llamadas en grupo, pantalla compartida con hasta 15 personas, capacidad de búsqueda e inteligencia. La autenticación de Google y el acceso de invitados son otras de sus funciones.
- Empresa+ (12,50 $/mes/persona): El plan Business Plus te ofrece un historial de mensajes ilimitado y aumenta el almacenamiento hasta 20 GB por miembro de la tripulación. También promete compatibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, y un tiempo de actividad del 99,99%.
- Enterprise (precios personalizados): ¿Quieres escalar más? El plan Enterprise incluye seguridad de nivel empresarial y compatibilidad con hasta 500.000 personas. También dispone de políticas personalizables, controles centralizados y compatibilidad a medida.
¿Qué es el chat de Google?
El gigante de las búsquedas más importante del mundo te ofrece una herramienta de comunicación y colaboración. Un poco de historia: Hangouts comenzó en 2011 como parte de la experiencia de Google Plus. Evolucionó a Hangouts Chat en 2017 antes de cambiar su nombre a Google Chat.
A qué se debió ese cambio de nombre? Ni siquiera la propia Google ha sabido respondernos.
Pero lo que sí sabemos es que el chat de Google es otro servicio seguro herramienta de comunicación creada para equipos, permite una comunicación sencilla dentro del ecosistema del entorno de trabajo de Google. Los miembros de tu equipo pueden acceder a espacios para chatear, compartir archivos y realizar videollamadas en Google Meet.
Forma parte de Google Workspace, un entorno de empresa más amplio y completo. Esto significa que debes tener un plan de Google Workspace para acceder a Chat. Al igual que Slack, se puede chatear a través de navegadores, apps para ordenador y apps para móvil.
vía Google
Funciones del chat de Google
El chat de Google también tiene funciones únicas para hacer frente a su oponente:
1. Espacios de colaboración
Slack tiene canales. WhatsApp tiene Grupos de WhatsApp. ¿Qué tiene Google?
Espacios.
Un espacio permite a todo el mundo estar en la misma página sobre el mismo tema. Puedes tener diferentes espacios para la cultura de la empresa, el fútbol y prácticamente cualquier cosa. Esta función reúne conversaciones en hilos, tareas y archivos en un mismo lugar. Los usuarios externos también pueden unirse a las conversaciones.
¿Y adivina qué? Un solo espacio puede albergar hasta 8.000 personas ¿Quieres llamar la atención de George sobre algo sin molestar a Liz, Ben y los demás? @menciones te lo solucionará.
Pero aquí está el inconveniente: No puedes responder directamente a un mensaje anterior que haya dejado Liz. Aquí gana Slack.
2. Llamadas de audio y vídeo
La integración de Google Chat + Google Meet permite realizar una llamada de audio o videollamada. Esta última es una solución de videoconferencia de Google Workspace. Ahora puedes profundizar en un tema más allá de los obstáculos de los mensajes de texto.
Meet te permite llamar a todos los miembros de un espacio o a un compañero de trabajo en una conversación directa. Basta con pulsar su botón y aparecerá un vídeo chat. A continuación, pueden hacer clic en él para aterrizar en Meet.
3. Integraciones
Ser miembro de Google Workspace significa una cosa: al instante, Google Chatear se integra automáticamente con sus hermanos para enriquecer tu experiencia. Estamos hablando de Google Forms, Gmail, Documentos de Google, Google Calendar, Google Meet y Google Drive.
Todo puede ocurrir en una sola ventana. Por ejemplo, puedes tener una videoconferencia seria en un lado y un chatear animado en otro. Se acabó el cambiar de tarea.
Y si quieres añadir una solución de terceros, eres bienvenido. ¿No te gusta Google Calendar? Utiliza G Suite Sync para sincronizar los detalles del Calendario con Microsoft Outlook.
4. Automatizaciones de chats
Smart Reply sugiere frases para ayudarte ahorrar tiempo y enviar respuestas rápidas. Puede utilizar las sugerencias de respuesta inteligente en el chat para obtener respuestas basadas en el mensaje entrante.
Practica la eficiencia en el trabajo y utiliza atajos en el chat de Google. Por ejemplo, escribe "?"(Signo de interrogación) en cualquier lugar fuera del cuadro de texto del chat, y ¡voilá! Una familia de atajos de teclado como Comando + K o Control + K estará a tu servicio.
¿Algún fan de los emojis? Los emojis tipo Slack inyectarán personalidad a toda la automatización.
Precios del chat de Google
Veamos los distintos planes que ofrece Google:
- Business Starter (6 $/mes/persona): Este paquete incluye 30 GB de almacenamiento por asiento y compatibilidad con hasta 100 participantes en reuniones de vídeo.
- Business Standard (12 $/mes/persona): El almacenamiento por asiento se amplía hasta 2 TB. Un máximo de 150 personas pueden participar en una reunión de vídeo.
- Business Plus (precios personalizados): Obtiene 5 TB de almacenamiento por asiento y un máximo de 250 asientos para reuniones de vídeo.
- Enterprise (precios personalizados): Le ofrece almacenamiento ilimitado por asiento y un máximo de 250 personas pueden asistir a su reunión de vídeo. Comparar Asana y Slack !
Google Chat vs. Slack: ¿Quién gana?
Ojalá hubiera una respuesta clara para ti, pero vamos a ayudarte a sopesar los pros y los contras de cada uno de ellos para que tomes una decisión informada:
La interfaz
La interfaz de usuario (UI), la experiencia del usuario (UX) y la estética son factores importantes. No querrás pasar gran parte de tu jornada laboral lidiando con una interfaz de usuario deprimida, aburrida o difícil de navegar. Asegúrese de que sea estéticamente agradable, fácil de usar e intuitiva.
Interfaz del chat de Google
La interfaz del chat de Google es bastante similar a la del chat de Gmail. Esa previsibilidad y coherencia le dan cierta puntuación. Estás a un clic de distancia de las tareas y archivos compartidos en los espacios de chat. Sólo tienes que pulsar una pestaña en la parte superior del espacio. Un panel lateral te permite acceder rápidamente a tareas, calendarios y mapas.
Pero Google Chat tiene temas limitados para elegir: sólo ofrece los modos claro y oscuro. Mala suerte para las mentes creativas.
Interfaz de Slack 🥇
Cuando se trata de una interfaz agradable a la vista y fácil de usar, Slack gana por goleada. Los comandos de atajo para un nuevo canal o un GIF están ahí. Personaliza el avatar y pinta tu Slack con un color de fantasía.
Notificaciones
Una gran solución que te avisa en cuanto llega un mensaje. No querrás perderte esa reunión crucial con el jefe.
Notificaciones de Slack
Slack es el rey aquí por sus diversas y potentes notificaciones.
Puedes ajustar notificaciones únicas para palabras clave y canales específicos. Y si quieres alejarte del mundo digital o estás ocupado, hazte amigo del modo "No molestar" en las horas del día que hayas fijado.
Notificaciones del chat de Google 🥇
Con el chat de Google, puedes ajustar tus preferencias de notificación para móvil, escritorio, correo electrónico o web.
Lo mismo es posible con Slack. Sin embargo, limita los ajustes de notificaciones solo a los periodos en los que estás inactivo en el escritorio.
Función de búsqueda
Todos odiamos cuando un mensaje crítico desaparece en el desorden, para nunca ser localizado. Una experiencia de búsqueda angustiosa te come el tiempo, te estropea el día y reduce la productividad.
"Así que has decidido ignorar mi mensaje. ¿Verdad?" Esa pregunta puede ser irritante y deprimente.
Búsqueda en Slack 🥇
Slack no flojea cuando se trata de búsqueda. El proceso es sencillamente pan comido. Además, puedes decir adiós a la sobrecarga de información.
Estás a sólo unos segundos de las personas, canales, archivos o conversaciones que deseas. Además, puedes limitar tu búsqueda a un periodo o canal específico.
Búsqueda en el chat de Google
En cuanto al chat de Google, la función de búsqueda del plan gratuito/a es básica. Sólo los paquetes superiores te ofrecen opciones de búsqueda avanzadas.
Los paquetes Business y Enterprise te permiten buscar en todo el entorno de trabajo de Google y en las apps que lo componen.
Enhorabuena a Slack.
Integrations
La integración amplía tu espacio de trabajo y agiliza los flujos de trabajo. Afortunadamente, los dos tipos acogen herramientas de terceros bajo un mismo techo.
Integraciones con Slack
Slack ofrece integración con más de 2.400 herramientas de terceros
/ref/ https://clickup.com/es-ES/blog/51035/mejores-herramientas-de-productividad/ aplicaciones de productividad /%href/
en su ecosistema. Todo un motor de integración
Integraciones del chat de Google
El chat de Google se integra automáticamente con otras soluciones de Google: Documentos, Gmail, Formularios, Meet, Calendario, Drive, etc.
Los bots también son otras creativas incorporaciones para automatizar tu día a día.
Espacios y canales
Los espacios de comunicación en grupo es donde estas dos apps parecen haberse copiado la una a la otra. Google los llama espacios y Slack los llama canales.
Pero hay algunas diferencias cruciales.
Espacios para chatear de Google
Los espacios del chat de Google son privados de forma predeterminada, por defecto, así que alguien debe invitarte a unirte. Los espacios te permiten compartir tareas y archivos con tus compañeros de equipo. Y con @menciones, sólo Maggie puede recibir tu mensaje en el espacio. Así que el reenvío de correo electrónico, CC y CCO pueden tomarse un descanso.
La conversación por hilos forma parte de Google Chat. Sin embargo, debes decidir si la quieres o no al crear un espacio.
Una vez que apruebas los ajustes de un espacio, no es posible cambiarlos en el futuro.
Canales de Slack
Los canales de Slack pueden ser privados o públicos. Los canales públicos dan la bienvenida a cualquier miembro del entorno de trabajo, lo que permite la inclusión y la transparencia.
Los canales privados y su contenido sólo están abiertos a los miembros. Tienes que pedir a un miembro que te añada.
Los hilos de conversación de Slack son opcionales. ¿Quieres hablar de un tema sin saturar el feed? Utiliza un hilo de conversación.
Slack vs Google Chat en Reddit
Nos pasamos a Reddit para ver dónde aterriza la gente en Slack frente al chat de Google. Al buscar Slack vs Google Chat en Reddit muchos usuarios coinciden en que prefieren la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de Slack al chat de Google:
"Slack es limpio y fácil de leer un montón de texto a la vez sin tener que desplazarse e interactuar con la UI para "Ver más"
Otros usuarios de Reddit señalaron que, a pesar del mejor diseño de Slack, Google Chat gana en lo que se refiere a audio, precio e integraciones:
"Slack gana en interfaz de usuario y tiene un mejor flujo para chatear. Google Chat gana en precio, integraciones y capacidades de audio/vídeo"
Posicionamiento y funciones de ClickUp frente a Slack y Google Chat
ClickUp es una solución única para todos tus problemas de comunicación y gestión de tareas.
Todo tu trabajo en un solo lugar: Tareas, documentos, chatear, metas, etc
Desde chatear con compañeros de trabajo remotos hasta asignar tareas y automatizar flujos de trabajo, ClickUp te cubre las espaldas.
¿Y lo mejor?
ClickUp es el hogar de sólidas funciones que agilizarán sus tareas, personas y recursos:
1. Gestión de tareas ClickUp hace la gestión de tareas sin esfuerzo. Puede quitarse de encima el trabajo rutinario utilizando
Tareas periódicas de ClickUp . Prioridades de tareas codificadas por colores ayuda a tu equipo a abordar las tareas urgentes a primera hora de la mañana. Agarra Recordatorios ClickUp para asegurarte de que siempre vas por el buen camino.
Vea, edite y personalice fácilmente la vista Lista de tareas para organizar los flujos de trabajo.
2. Comentarios
Todo el mundo ha estado probablemente en este barco-usted ha asignado una tarea y de repente otro aspecto de esa tarea requiere que algo o alguien se involucre. En el pasado, puede que simplemente crearas una nueva tarea.
Sin embargo, con ClickUp, puede eliminar el lío de la comunicación y las tareas adicionales con sólo asignando comentarios ClickUp a quienes deban revisarlos antes de pasar al siguiente paso. Es fácil compartir cualquier cosa en una tarea. Incluso hay hilos separados para responder a los comentarios de otras personas.
Esto te ayuda a mantener todas las líneas de comunicación abiertas y organizadas. Y para aquellos que escriben demasiado rápido, ClickUp permite editar los comentarios en cualquier momento.
Mantenga todas sus conversaciones juntas dentro de la tarea directamente y asigne comentarios para convertir fácilmente sus pensamientos en elementos de acción
3. Integraciones
¿Sabías que puedes integrar 1000+ otras aplicaciones en ClickUp? De hecho, ClickUp es compatible con las apps más populares que puedas imaginar, como Google Drive, Zoom, Microsoft Teams y muchas más. Por cierto, hay integraciones para Google Chat + ClickUp y Slack + ClickUp. Por qué elegir una cuando puedes tener dos potentes herramientas de trabajo trabajando juntas 😉
ClickUp se integra fácilmente con Slack para mantener tu trabajo en movimiento.
4. Vista de chatear
Otra función de ClickUp es vista de chatear . Esto le permite compartir rápidamente recursos enlazados y actualizaciones y consolidar la comunicación del equipo bajo un mismo techo. Añada un miembro del equipo a las conversaciones con @menciones y asigne comentarios para que su equipo siga avanzando en los elementos de acción.
Descubra cómo la vista de chat de ClickUp ayuda a michelle Thames, experta en marketing social organiza su empresa.
Comparta rápidamente actualizaciones, enlace recursos y consolide la comunicación del equipo en un solo lugar con la vista Chat
5. Correo electrónico en ClickUp
Envíe y reciba correos electrónicos en ClickUp con facilidad y cree tareas a partir de correos electrónicos, elabore automatizaciones, adjunte correos electrónicos a tareas y mucho más. Esto ayuda a mejorar la comunicación en equipo con conexiones (a internet) más rápidas y una comunicación actualizada entre equipos.
Ejemplo de correo electrónico a través de ClickUp
6. Documentos Documentos de ClickUp facilitan la creación de magníficos Docs, wikis y otros documentos importantes directamente en el flujo de trabajo de su equipo. Conéctelos a flujos de trabajo para ejecutar ideas con su equipo o Docs y wikis para compartir ideas en profundidad. A continuación, adjúntelos a los flujos de trabajo.
ClickUp Docs son fáciles de escribir, editar y compartir información dentro de las tareas y en todo su equipo
7. Dependencias de tareas
Cree la base de datos perfecta con relaciones. Construir conexiones (a internet) entre dependencias tareas y documentos para acceder a todo lo que necesites desde un punto central. Puedes conectar fácilmente cualquier número de tareas para acceder más rápidamente a los elementos de trabajo más urgentes.
Además, puede enlazar clientes a ofertas específicas o incluso clientes a sus pedidos. Hay un montón de oportunidades cuando se trata de dependencias de tareas.
Cómo añadir una dependencia a una relación en ClickUp.
8. Automatización
Agilice los flujos de trabajo y ahorre su energía creativa automatizando las tareas rutinarias: se acabaron las acciones repetitivas. Automatizaciones ClickUp son perfectas para flujos de trabajo complejos y sencillos que se repiten con regularidad. ¿Necesita que una tarea se envíe a un equipo específico cuando haya terminado su trabajo?
Eso es una automatización sencilla.
¿Quiere etiquetar a una persona concreta cuando no se cumple un plazo? ¿O necesita cambiar la prioridad cuando cambia el estado de una tarea? Puede hacerlo todo (e incluso crear una automatización personalizada) dentro de ClickUp.
ClickUp le permite personalizar una automatización para ayudarle a ahorrar tiempo en tareas repetitivas sin importar el escenario
Precios de ClickUp
ClickUp ofrece un plan gratuito/a y planes de pago asequibles. ¿Y la guinda del pastel? La versión gratuita le sorprenderá con funciones robustas y de primera calidad.
- Plan Free: Le damos más que suficiente para probar nuestra solución. Obtienes 100MB de almacenamiento y puedes añadir miembros ilimitados para hacer tareas ilimitadas. También obtienes Pizarras, compatibilidad 24/7, y más.
- Unlimited ($5/mes/persona): Después de disfrutar del plan Free, da un paso más y hazte con el paquete Unlimited. Te regala almacenamiento ilimitado, integraciones y Campos personalizados.
- Business ($12/mes/persona): ¡Despliega tus alas y hazte Business! Aparte de las ventajas del plan Unlimited, obtienes Google SSO, exportación personalizada, automatización avanzada y mucho más.
- Business Plus (precio personalizado): ¡Este paquete le ofrece todo lo que ofrece Business, además de uso compartido del equipo, permisos personalizados, formación para administradores y asistencia prioritaria!
Y el ganador es..
Estamos de acuerdo en que en la cuestión de Slack vs Google Chat, cada plataforma sin duda tiene sus funciones básicas que ayudan a sus usuarios. Ambas son herramientas increíblemente útiles para comunicarse con los miembros del equipo y mantenerse en contacto con las tareas y flujos de trabajo.
Y si todavía no estás convencido con ninguna de ellas, entonces echa un vistazo a estas Alternativas a Microsoft Teams para otras opciones.
Sin embargo, le diremos que encontrará ClickUp en ambas listas porque no sólo proporciona funciones fiables para una comunicación fluida, sino que también sirve como un todo-en-uno herramienta de gestión de proyectos que se conecta con más de 1.000 otras herramientas de trabajo para ayudar a su equipo a racionalizar todo su trabajo en un solo lugar.
Suena como el verdadero ganador para mí 😉🥇