Cómo crear una encuesta en Slack
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Cómo crear una encuesta en Slack

¿Qué herramienta utiliza para la comunicación interna en su organización?

Si has respondido Slack, eres uno de otros 38,8 millones de usuarios estimados que utilizan la plataforma a diario. Un competidor que merece la pena

Slack ha transformado la forma en que colaboran los equipos, ofreciendo un espacio dinámico en el que los canales, la mensajería instantánea y la integraciones de terceros simplifican la comunicación. Pero ¿sabías que también puedes utilizarla para tomar decisiones?

¿Cómo? La respuesta son las encuestas de Slack.

Una encuesta en Slack bien programada puede simplificar la toma de decisiones, recopilar opiniones e implicar activamente a los miembros de su equipo.

Veamos cómo crear este tipo de encuestas en Slack.

Resumen de 60 segundos

Las encuestas en Slack ayudan a los equipos a recopilar opiniones y tomar decisiones rápidas utilizando funciones como reacciones emoji o integrando apps de terceros para opciones más amplias

  • Simple Poll te permite crear encuestas rápidas y personalizables en Slack utilizando /poll. Las opciones incluyen votación anónima, encuestas recurrentes y respuestas de opción múltiple
  • Polly es una opción más avanzada que ofrece funciones como encuestas programadas, respuestas anónimas y análisis detallados
  • SurveyMonkey funciona muy bien para realizar encuestas en profundidad. Cree formularios en su plataforma y comparta enlaces en Slack para obtener respuestas
  • ClickUp se integra con Slack, lo que hace que los sondeos y la toma de decisiones sean eficientes y sin esfuerzo
  • Los Formularios de ClickUp proporcionan una alternativa sólida a los sondeos de Slack, permitiéndole personalizar formularios, recopilar información detallada y analizar las respuestas mediante los Paneles de ClickUp
  • Entre las buenas prácticas para la realización de encuestas se incluyen la sencillez de las preguntas, el ajuste de plazos claros y el uso de herramientas como ClickUp para realizar un seguimiento y analizar los resultados en tiempo real

Diferentes métodos para crear encuestas en Slack

Creación de encuestas en Slack es más fácil de lo que piensas . Aunque Slack no tiene un creador de encuestas incorporado, hay muchas maneras de hacerlo funcionar para una encuesta rápida.

Desde reacciones rápidas con emojis hasta aplicaciones de sondeo dedicadas para respuestas más detalladas, Slack tiene las herramientas para facilitar el sondeo.

1. Encuesta emoji en un mensaje de Slack

Las reacciones emoji son una forma rápida e informal de realizar una encuesta sencilla en un canal de Slack. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:

  • Haz clic en el botón Redactar para enviar un mensaje de Slack con la pregunta y las opciones de la encuesta (por ejemplo, "¿Qué hora es la mejor para la reunión? Opción uno: 10 AM, Opción dos: 2 PM")
  • Añade al mensaje los emojis correspondientes a cada opción de respuesta
  • Pide a los miembros del equipo que voten reaccionando con el emoji que corresponda a su elección

Encuesta con emoji en un mensaje de Slack

vía Slack Con sólo echar un vistazo puedes ver cuál es la opción más popular.

Es perfecto para encuestas rápidas o sondeos de una sola pregunta, pero no para preguntas múltiples o respuestas anónimas.

🧠Dato divertido: Slack popularizó el uso de emojis personalizados en la comunicación en el lugar de trabajo, permitiendo a los equipos subir sus propios emojis para reflejar sus chistes internos, la cultura de la empresa, o simplemente para reírse.

2. Encuesta sencilla

Simple Poll es una famosa app, utilizada para crear encuestas en Slack. Es perfecta para recoger aportaciones rápidas de tu equipo.

Visita el sitio web de Simple Poll o el directorio de aplicaciones de Slack, haz clic en Añadir a Slack y autoriza la aplicación para tu espacio de trabajo de Slack. Tenga en cuenta que Simple Poll es una plataforma de terceros que debe añadirse a su espacio de trabajo de Slack antes de poder utilizarla.

Simple Poll

vía SimpleEncuesta Ahora, hay dos maneras de crear una encuesta en Simple Poll.

A) Utilizando un atajo de teclado

En la ventana de chatear, en la parte inferior izquierda, hay un práctico botón Anexos y accesos directos (el pequeño símbolo más). Haz clic en él para empezar.

Utilizar un atajo

Si "Crear encuesta con Simple Poll" no aparece inmediatamente, escribe "poll" en la barra de búsqueda y debería aparecer.

Crear encuesta con Simple Poll

Cuando hagas clic en el atajo de Simple Poll, aparecerá una ventana. Puedes añadir tus preguntas, configurar las opciones y ajustar los parámetros a tu gusto.

Crear una encuesta con Simple Poll

Cuando su encuesta esté lista, haga clic en el botón Vista previa. Le mostrará el aspecto que tendrá su encuesta cuando se publique.

B) Uso del comando /poll

Ve al canal de Slack o al mensaje directo en el que quieras crear la encuesta y escribe el comando /poll seguido de la pregunta y las opciones de respuesta. Por ejemplo

Con el comando /poll

Pulsa enter o enviar y tu encuesta estará activa.

Consejo profesional: Puede personalizar aún más la encuesta mediante la adición de palabras clave avanzadas a sus comandos de barra inclinada, como:

  • 'anónimo' para mantener las respuestas privadas
  • 'recurrente' para crear encuestas recurrentes a intervalos regulares
  • limitar votos' para restringir el número de veces que puede votar cada participante
  • allow-options" para que los miembros de tu equipo puedan añadir opciones

Por ejemplo /poll "¿Qué quieres asegurarte de que cubrimos en la reunión de empresa más tarde?" "Progreso de la contratación" "Actualización del partido" "Finanzas" allow-options anonymous

Interfaz de encuesta simple

Pulsa Intro y Simple Poll creará la encuesta en el canal o mensaje. Tu equipo puede empezar a votar inmediatamente

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3. Polly

Polly es otra fantástica herramienta para crear encuestas en Slack, que ofrece funciones avanzadas como la programación de encuestas y la votación anónima.

Interfaz de Polly

1. Visita el directorio de apps de Slack y añade Polly a tu espacio de trabajo en Slack

2. En tu canal preferido, escribe /polly seguido de tu pregunta y opciones

3. Aparecerá una pantalla emergente que te permitirá seleccionar entre distintos tipos de pregunta:

  • Opción múltiple
  • Escalas numéricas (1-5, 1-10)
  • De acuerdo/en desacuerdo
  • NPS (Net Promoter Score)
  • Abierto

Crear un Polly

vía Polly 4. Al igual que Simple Poll, puede añadir opciones adicionales como encuestas anónimas, votos múltiples y encuestas recurrentes

Encuesta simple

5. Una vez que su encuesta esté lista, puede ejecutarla inmediatamente o programarla para los participantes

Calendario Polly

6. Polly proporciona resultados y actualizaciones en tiempo real para que pueda supervisar los resultados de la encuesta a medida que su equipo responde.

👀 ¿Sabías que? En Polly, una vez que creas una encuesta anónima, no puedes hacerla no anónima más tarde. Pero puedes cambiar las cosas.

4. SurveyMonkey

SurveyMonkey, una software de creación de formularios en línea es una excelente opción para crear sondeos o encuestas detallados con tipos de preguntas avanzadas. Aunque no está integrado directamente en Slack, puedes compartir fácilmente tus encuestas de SurveyMonkey con tu equipo.

En integración de Slack y SurveyMonkey, puede usar comandos de barra inclinada para hacer preguntas simples y compartir encuestas y resultados con los participantes en Slack. Por ejemplo /poll "¿Sobre qué deberíamos hacer una lluvia de ideas en nuestra próxima sesión?"

Si ya creó una encuesta más detallada en SurveyMonkey, puede compartirla fácilmente en su canal de Slack con otro comando simple: /encuesta

SurveyMonkey: encuesta en Slack

vía SurveyMonkey

Limitaciones del uso de Slack para crear encuestas

  • Las encuestas de Slack suelen carecer de flexibilidad a la hora de personalizar los tipos de preguntas o los diseños, lo que restringela forma de recopilar opiniones
    • A veces, los sondeos se dispersan por diferentes canales, lo que dificulta la gestión de las respuestas o el seguimiento de los resultados en un solo lugar
  • La creación de encuestas avanzadas en Slack (por ejemplo, encuestas multipregunta) a menudo requiere la instalación de apps de terceros, lo que puede conllevar costes o límites adicionales

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Crear encuestas con ClickUp

Cuando se trata de encuestas y colaboración sin fisuras, ClickUp -la aplicación Todo para el trabajo- ofrece una potente alternativa a Slack encuestas.

Mientras que Slack ofrece excelentes opciones para sondeos básicos y encuestas rápidas, ClickUp lleva las cosas más lejos con la aplicación Vista del Formulario de ClickUp eliminando límites como la personalización restringida y la falta de recopilación de datos detallados.

🧠Dato curioso: El concepto de sondeo se remonta al siglo XIX. George Gallup realizó la primera encuesta científica de opinión pública en Estados Unidos en 1935, que sentó las bases de las técnicas de sondeo modernas.

¿Por qué ClickUp Formularios?

Imagine que está planificando un retiro de la empresa y desea conocer las preferencias de todos en cuanto a actividades... o almuerzo. Si bien una encuesta rápida en Slack podría funcionar, es probable que necesite más flexibilidad para capturar múltiples preferencias, comentarios o incluso clasificaciones.

Vista del Formulario ClickUp: encuesta Slack

Mejora tus encuestas con ClickUp Form View

Con ClickUp Formularios, usted puede:

  • Diseñar encuestas totalmente personalizables y adaptadas a sus necesidades
  • Recopilar respuestas detalladas, incluidas las abiertas
  • Compartir el enlace a través deChat ClickUp (o Slack) para facilitar el acceso. ClickUp Chat le permite resaltar el enlace como "Anuncio" para que no se pierda. También puedes enviar a los encuestados un mensajeRecordatorio a través de ClickUp para que envíen sus respuestas a tiempo

Anuncios de ClickUp: encuesta en Slack

Utilice Anuncios en ClickUp Chat para resaltar la encuesta compartida

Con ClickUp, cada paso de su encuesta se realiza dentro de la misma app, eliminando la necesidad de cambiar entre apps o instalar herramientas de terceros. Para empezar, cree una encuesta en los Formularios de ClickUp, compártala a través del Chat integrado de ClickUp y analice las respuestas dentro de ClickUp mediante informes y paneles personalizados. ¿Hay algo más eficaz que esto?

Cómo crear una encuesta con la vista de Formulario de ClickUp

Crear una encuesta en la vista de formularios de ClickUp es tan rápido como intuitivo. A continuación le explicamos cómo hacerlo:

1. Configurar un formulario

  • Navegue hasta el entorno de trabajo de ClickUp en el que desea gestionar el sondeo
  • Vaya a la vista Formulario y seleccione la opción adecuada. Puede elegir una plantilla de Formulario existente o crear un nuevo formulario desde cero (¡las plantillas serán mucho más rápidas, por supuesto!)
  • Construya su encuesta utilizando las funciones de arrastrar y soltar para añadir preguntas/categorías. Puede utilizar opciones múltiples, desplegables o incluso cuadros de texto para respuestas abiertas

Vista del Formulario de ClickUp: encuesta de Slack

Desbloquee la retroalimentación simple pero eficaz con la vista Formulario de ClickUp

Esta tiene que ser la forma más fácil de crear encuestas. ¿Está de acuerdo?

2. Personaliza tu encuesta

  • AprovecheCampos personalizados predeterminados de ClickUp como "Nombre", "Correo electrónico" o "Prioridad" para las encuestas. Puede personalizarlos para adaptarlos a sus necesidades
  • Utilice lógica condicional para guiar a los encuestados en función de sus respuestas anteriores. Por ejemplo, si alguien selecciona "Sí" para asistir a un retiro, se le podría indicar que elija las fechas o actividades preferidas

Vista del Formulario ClickUp

Genere perspectivas y respuestas detalladas con lógica condicional en la vista de formulario de ClickUp

  • Utilice las plantillas de ClickUp para inspirarse y agilizar la configuración de su encuesta. Por ejemplo, la plantillaPlantilla de Formulario ClickUp le permite ajustar un formulario de registro genérico para recopilar datos de los encuestados en cuestión de minutos

3. Compartir la encuesta

  • Una vez que el formulario esté listo y publicado, copie el enlace con un solo clic

Vista del Formulario ClickUp: encuesta Slack

Comparte los formularios que creas en ClickUp Form View en segundos

  • Publíquelo en ClickUp Chat o en su canal de Slack para facilitar el acceso del equipo y permitir que los participantes respondan directamente

4. Seguimiento de las respuestas

  • Vea las respuestas en tiempo real desde la vista del Formulario en ClickUp
  • A medida que llegan las respuestas, se sincronizan directamente conTareas en ClickUp. De este modo, podrá actuar inmediatamente en función de los comentarios recibidos

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Integración con Slack

¡Pero eso no es todo! Con Integración de ClickUp con Slack con ClickUp, puede enviar notificaciones o recordatorios de encuestas directamente a Slack. Esto garantiza que todo el mundo tenga la oportunidad de participar, salvando las distancias entre plataformas.

Buenas prácticas para un sondeo eficaz

¿Quieres que más gente responda a tus encuestas? Tendrás que empezar por crear mejores encuestas

Aquí tienes algunos consejos para maximizar la participación y el compromiso en tus encuestas:

  • Establece objetivos claros: Empieza por definir bien el propósito de la encuesta para asegurarte de que las preguntas son concisas, relevantes y fáciles de entender
  • Mantenga la sencillez: Utilice un lenguaje directo y ofrezca múltiples opciones de respuesta para dar cabida a diversos puntos de vista
  • Promoción amplia: Comparta la encuesta por correo electrónico, plataformas de chat o paneles para llegar a un público más amplio. Notificaciones ClickUp te ayudarán recordando a los encuestados que envíen sus respuestas
  • Ofrezca incentivos: Fomente la participación explicando cómo se utilizarán los resultados u ofreciendo pequeñas recompensas
  • Cree una sensación de urgencia: Fije una fecha límite clara para motivar a los participantes a responder con prontitud

Una vez obtenidos los resultados de la encuesta, es igualmente importante extraer información práctica que ayude a tomar decisiones eficaces:

  • Identificar tendencias: Agregue datos para descubrir patrones o tendencias en las respuestas. Utilizar filtros demográficos, si procede, para comprender las perspectivas de los distintos grupos
  • Visualizar los datos: Presentar los resultados mediante gráficos para que los resultados sean más accesibles y prácticos
  • Destacar los puntos clave: Centrarse en las ideas que se alinean con las metas del proyecto o los KPI de la organización, y no pasar por alto los valores atípicos o las respuestas inesperadas que podrían proporcionar perspectivas únicas
  • Comunicar con transparencia: Compartir los resultados con los participantes y las partes interesadas para fomentar la confianza y alentar el compromiso futuro

Aplique estas buenas prácticas con ClickUp

ClickUp ofrece sólidas herramientas para que el sondeo y el análisis le resulten extremadamente eficaces. Cree un panel personalizado de resultados de encuestas con Paneles de ClickUp utiliza widgets como gráficos circulares o gráficos de barras para visualizar los datos de respuesta de un vistazo.

Panel de ClickUp: encuesta de Slack

Visualice y analice los resultados de sus encuestas directamente en ClickUp mediante los paneles de ClickUp

Incluso puede supervisar los índices de participación mediante widgets de seguimiento del progreso o vistas de actividades para identificar los niveles de compromiso. Utilice las herramientas de (elaboración de) informes de ClickUp para generar resúmenes y enlazar los resultados de los sondeos con metas específicas utilizando Metas de ClickUp .

Por último, no olvide añadir comentarios a los paneles o informes y resumir las conclusiones en Documentos de ClickUp para compartirlo fácilmente con el equipo.

Mediante el diseño de encuestas con objetivos claros, el análisis estratégico de los resultados y la utilización de las potentes funciones de ClickUp, puede convertir las encuestas en un activo estratégico que mejore la colaboración del equipo e impulse la toma de decisiones basadas en datos.

Consejo profesional: Cuando elabore su encuesta, incluya una pregunta abierta opcional junto a las opciones de elección múltiple. Esto permite a los encuestados compartir sus ideas, sugerencias o perspectivas únicas que las respuestas predefinidas podrían no captar.

Saca a relucir tu mejor Formulario con ClickUp

Las encuestas son una de esas herramientas infravaloradas que pueden hacer tu vida laboral mucho más fácil. Tanto si se trata de una rápida encuesta de reacción con emoji en Slack como de una más detallada con Simple Poll o Polly, se trata de recoger opiniones y tomar decisiones democráticas.

Pero a veces, necesitas algo más que una simple votación.

Cuando los plazos, las preferencias y las opiniones llegan de todas partes, una encuesta rápida en Slack ayuda, pero ClickUp recopila respuestas detalladas, las filtra según las prioridades del equipo y lo muestra todo en informes en tiempo real.

Con ClickUp, crear encuestas es funcional, perspicaz y, nos atreveríamos a decir, divertido.

No se conforme con lo "suficientemente bueno" Regístrese para obtener su cuenta ClickUp gratis/a y haga que su próxima encuesta cambie las reglas del juego

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