Cadenas interminables de correos electrónicos, bandejas de entrada desbordadas y aglomeraciones en los calendarios: es suficiente para que cualquiera eche de menos las palomas mensajeras. Sin embargo, contar con una buena herramienta de gestión del correo electrónico es una opción más práctica.
Un sistema de gestión del correo electrónico puede despejar y organizar el flujo constante de correos electrónicos en su bandeja de entrada. Probablemente hayas estado utilizando Microsoft Outlook para esto.
Aunque es una opción popular para muchos, especialmente para los usuarios de Microsoft Office, tiene sus límites. Para los usuarios de Outlook, su interfaz es todo un reto y a veces se bloquea y falla, lo que provoca interrupciones en la productividad. Además, su función de búsqueda a menudo se queda corta.
Sé que estás a la caza de otras opciones para la comunicación en la empresa . Así que he hecho lo más difícil y he creado la lista perfecta que necesitas.
Explora nuestras 10 mejores alternativas a Outlook en 2024. Desde funciones hasta precios y reseñas, lo he cubierto todo para que puedas elegir un cliente de correo que simplifique la gestión de tu correo electrónico.
¿Qué debe buscar en las alternativas a Microsoft Outlook?
¿Tienes curiosidad por saber qué buscar en un sistema de gestión de correo electrónico? Aquí tienes algunas de las principales funciones que debes tener en cuenta antes de elegir el proveedor de correo electrónico adecuado:
- Bandejas de entrada unificadas: La herramienta debe combinar correos electrónicos de todas tus cuentas y categorizarlos de manera eficiente
- Respuestas guardadas: Debe permitirte crear respuestas enlatadas para los correos electrónicos queahorran tiempo y aceleran las respuestas de los clientes. Ayudan a mantener un mensaje unificado durante eventos como interrupciones y lanzamientos de nuevos productos
- Flujos de trabajo automatizados: Una herramienta que organice automáticamente las tareas en lugar de etiquetar manualmente los correos electrónicos o asignar conversaciones hace que los equipos sean más eficientes
- Perfiles de clientes: La herramienta debe permitirle acceder a datos relevantes sobre los remitentes de correo electrónico para una asistencia rápida
- Integraciones: El software que ofrece integraciones con más aplicaciones te ayuda a colaborar en tareas con múltiples miembros del equipo
- Herramientas de IA: Las herramientas de gestión de correo electrónico que ayudan con la ortografía, la gramática, la traducción e incluso la redacción de las respuestas iniciales alivian tu carga de trabajo. Funciones como la bandeja de entrada inteligente o la bandeja de entrada dividida son excelentes complementos
- Seguridad: Proteger la información sensible de ataques de phishing y otras amenazas es crucial en una alternativa a Microsoft Outlook
- Gestión de tareas: La herramienta debe crear, seguir y gestionar tareas con un gestor de tareas integrado
- Gestión del Calendario: Debe programar citas, establecer recordatorios y ayudarte a ver tu agenda fácilmente
Las 10 mejores alternativas a Microsoft Outlook en 2024
Aquí está nuestra lista de las 10 mejores alternativas a Microsoft Outlook que puede utilizar para gestionar su comunicación por correo electrónico.
1. ClickUp - Lo mejor para la gestión del correo electrónico
Haga crecer las relaciones con sus clientes con ClickUp integrando sus correos electrónicos, creando una base de datos de clientes y automatizando los flujos de trabajo
Equipos de todo el mundo confían en ClickUp, Correos electrónicos de ClickUp es una aplicación de correo electrónico de plataforma única que permite enviar y recibir correos electrónicos sin salir del espacio de trabajo colaborativo de ClickUp.
Adjunte archivos y listas de tareas, enlace correos electrónicos a tareas y estructure sus conversaciones.
Gestione mejor su bandeja de entrada configurando automatizaciones personalizadas en ClickUp Emails
Aumente su productividad automatización de su correo electrónico y tareas mediante desencadenantes personalizados basados en campos, envíos de formularios o eventos de tareas. Generar elementos de acción de correos electrónicos de clientes, tickets, incidencias y mucho más, ahorrando tiempo y esfuerzo a todos.
ClickUp no es sólo una bandeja de entrada, es un sistema completo de gestión de la información herramienta de gestión del correo electrónico . Puede integrarse con los principales clientes de correo electrónico como Gmail, Office 365 e IMAP y viene con más de 15 vistas personalizables para realizar un seguimiento y organizar todos tus mensajes.
Opta por un flujo de trabajo de correo electrónico más organizado con la plantilla de marketing por correo electrónico de ClickUp
Si se siente más cómodo con las plantillas, considere la posibilidad de utilizar Plantilla de marketing por correo electrónico de ClickUp para obtener respuestas más rápidas y una mayor coherencia. Puede confiar en esta plantilla para programar mensajes, automatizar correos electrónicos y realizar un seguimiento del progreso.
Cree y planifique campañas de correo electrónico de éxito con la plantilla de campañas de correo electrónico de ClickUp
Y, si lo que quieres es crear una campaña de correo electrónico, Plantilla de campaña de correo electrónico de ClickUp hace la mayor parte del trabajo por usted. Está especialmente diseñada para ayudarle a planificar y crear campañas de éxito, comprobar el intento correcto de sus correos electrónicos y mejorarlos para conseguir el máximo impacto.
Esta plantilla le ayuda a ahorrar tiempo ofreciéndole un diseño listo para su campaña de correo electrónico. Sólo tiene que añadir y actualizar el contenido y listo.
Responde con ClickUp AI cuando recibas un correo electrónico
Y, si prefiere no perder tiempo redactando y escribiendo el contenido de un correo electrónico, deje que ClickUp La IA hace el trabajo pesado y crea correos electrónicos y respuestas por usted. Automatice la creación de correos electrónicos y genere resúmenes, esquemas, hilos de correo electrónico y otros contenidos en cuestión de segundos.
ClickUp AI también le ayudará con ideas de marketing por correo electrónico para su próxima campaña.
Las mejores funciones de ClickUp
- Utilice más de 15 vistas personalizables (incluida la vistaVista Tabla en ClickUp) para realizar un seguimiento y organizar su trabajo
- Asigne tareas a varios miembros del equipo directamente desde correos electrónicos y gestione mejor las interacciones con los clientes
- Ahorre tiempo con plantillas de correo electrónico y respuestas predefinidas
- Genere rápidamente resúmenes, notas de reuniones y otros contenidos mediante ClickUp AI
- Integre ClickUp con sus aplicaciones de correo electrónico preferidas, como Gmail, IMAP y Office 365
Limitaciones de ClickUp
- Los nuevos usuarios pueden necesitar asistencia inicial para navegar correctamente por la plataforma
- Los usuarios pueden experimentar retrasos técnicos ocasionales con algunas funciones
Precios de ClickUp
- Free Forever: gratis, gratuito/a
- Ilimitado: 7 $/mes por usuario
- Empresa: 12 $/mes por usuario
- Empresa: Contactar con el equipo de ventas para precios
- ClickUp AI está disponible para todos los planes de pago por 5 $ por miembro
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9.200 opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (4000+ opiniones)
2. Thunderbird - La mejor herramienta de correo electrónico de código abierto
vía Thunderbird Thunderbird es un cliente de correo gratuito/a y una popular alternativa a Outlook. Creado por la Fundación Mozilla, es un cliente de correo electrónico de código abierto con una interfaz fácil de usar. Ayuda a gestionar el correo electrónico con funciones como filtrado y etiquetado, compatibilidad con varias cuentas y un calendario integrado.
Thunderbird se centra en la seguridad con funciones clave como el cifrado y herramientas antiphishing. También puedes personalizarlo con complementos para obtener más funciones.
Es fácil de usar y funciona con clientes de correo electrónico populares como Gmail y Yahoo, lo que lo hace útil para necesidades personales y de empresa.
Thunderbird mejores funciones
- Integra herramientas de productividad como el calendario, la gestión de tareas y el chat en el correo electrónico
- Cambia fácilmente de pestaña para una gestión eficiente del correo electrónico
- Localiza el correo electrónico exacto que buscas mediante potentes herramientas de filtrado y cronograma
- Ahorre tiempo creando y utilizandoplantillas de correo electrónico* Obtenga actualizaciones automáticas para diferentes plataformas en más de 40 idiomas
Limitaciones de Thunderbird
- Restrictivo para usuarios acostumbrados a sistemas de correo electrónico basados en la nube
- Carece de integración con herramientas de comunicación populares como Slack
- Consume mucho tiempo y ralentiza el rendimiento del PC
Precios de Thunderbird
- Gratis/a
Valoraciones y reseñas de Thunderbird
- G2: 4,3/5 (más de 300 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 100 opiniones)
3. BlueMail - El mejor correo electrónico multiplataforma
vía BlueMail BlueMail es una app, cliente de correo electrónico y calendario multiplataforma que puede gestionar ilimitadas cuentas de correo combinándolas en carpetas unificadas.
Está armado con una IA impulsada por ChatGPT, clústeres para agrupar correos electrónicos y un calendario integrado para mantener un buzón libre de desorden y fomentar la productividad .
Además, su función de sincronización permite realizar fácilmente copias de seguridad, restauraciones y transferencias seguras de cuentas y ajustes entre dispositivos nuevos y antiguos.
Las mejores funciones de BlueMail
- Agrupa correos electrónicos de varias cuentas en una bandeja de entrada unificada fácil de gestionar
- Organice los correos electrónicos por remitente, creando una vista centrada en las personas para un mejor seguimiento
- Programar eventos directamente en el calendario del correo electrónico
- Priorice los correos electrónicos con el Tablero Posterior y mejore la gestión de tareas
Limitaciones de BlueMail
- A veces los correos electrónicos se quedan atascados en la bandeja de salida y no se envían
- Carece de seguimiento del correo electrónico y de recibos de lectura
Precios de BlueMail
- Estándar: Gratuito/a
- BlueMail Plus: 5 $/mes por usuario
- Business Pro: 12 $/mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de BlueMail
- G2: 4.3/45 (40+ opiniones)
- Capterra: 4.4/5 (20+ opiniones)
4. Mailspring - Lo mejor para usuarios de IMAP y Office 365
vía MailSpring Si estás buscando una alternativa rápida y eficiente a Outlook que ponga todas tus cuentas IMAP y Office 365 en un solo lugar, Mailspring sería ideal. Añade funciones útiles como atajos, seguimiento de enlaces y recibos de lectura, incluso si tu cuenta carece de compatibilidad integrada.
A diferencia de otras alternativas para Microsoft Outlook, Mailspring prioriza la unificación del correo electrónico. Introduce herramientas para organizar su bandeja de entrada con plantillas de respuesta rápida y perfiles de contacto detallados basados en el historial de comunicaciones.
Mailspring también proporciona información sobre la actividad de su correo electrónico a través de su pestaña Actividad, que desglosa los correos electrónicos recibidos y muestra las horas punta y los porcentajes de clics y aperturas de los mensajes seguidos.
Las mejores funciones de Mailspring
- Gestiona fácilmente varias cuentas de correo electrónico y sus bandejas de entrada desde una única ubicación
- Utiliza la potente función de búsqueda de Mailspring para encontrar rápidamente lo que necesitas
- Mejore su comunicación con la corrección ortográfica automática, la localización en más de 60 idiomas y la traducción automática
- Controle cuándo se leen sus mensajes para un seguimiento puntual
Límites de Mailspring
- Los frecuentes problemas de sincronización provocan retrasos, especialmente al eliminar correos electrónicos
- Integración limitada con aplicaciones relacionadas con el correo electrónico
Precios de Mailspring
- **Gratis/a
- Pro: $8/mes
Valoraciones y reseñas de Mailspring
- G2: No hay suficientes opiniones
- Capterra: No hay suficientes opiniones
5. Helpwise - Lo mejor para la comunicación con el cliente
vía Ayuda Como ayuda para el usuario comunicación con el cliente helpwise centraliza las consultas de los clientes en un único lugar mediante una bandeja de entrada universal. Sus funciones de automatización y colaboración mejorarán su forma de gestionar las comunicaciones con los clientes.
Esta plataforma de gestión del correo electrónico ayuda a los equipos de soporte, ventas y atención al cliente a trabajar juntos en correos compartidos, haciendo que las conversaciones sean más fluidas y eficientes.
Como sólida alternativa a Outlook, ofrece funciones adicionales como un centro de ayuda de autoservicio para reducir las preguntas entrantes, chatbots para una asistencia rápida y respuestas guardadas para gestionar preguntas repetitivas.
Helpwise mejores funciones
- Envía correos electrónicos a la hora que prefieras mediante una programación flexible
- Gestiona eficientemente el chat en directo junto con otras consultas en un hub colaborativo
- Asigna automáticamente conversaciones a tu equipo mediante la asignación inteligente
- Obtenga actualizaciones de software periódicas
Límites de Helpwise
- Diseñado principalmente para el servicio de atención al cliente, puede no ser adecuado para otros fines
- Algunos usuarios han informado de problemas con la función de búsqueda
Precios de Helpwise
- Estándar: $15/mes por usuario
- Premium: 29 $/mes por usuario
- Avanzado: 49 $/mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Helpwise
- G2: 4.5/5 (155+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (20+ opiniones)
6. Mailbird - Lo mejor para autónomos
vía Mailbird Mailbird es un cliente de correo electrónico basado en Windows que ayuda a gestionar varias cuentas de correo electrónico y aplicaciones móviles, todo en un mismo lugar.
Con Mailbird, puedes crear un entorno de trabajo combinando varias cuentas de otros proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo Mail y Office 365. Además, incluye apps de redes sociales y productividad. Esto lo convierte en la alternativa a Outlook ideal para autónomos o propietarios de pequeñas empresas que manejan varias cuentas de trabajo o canales de comunicación.
Mailbird también presenta la tecnología de IA redacción de correo electrónico utilizando ChatGPT para añadir velocidad y precisión a la creación de mensajes salientes.
Las mejores funciones de Mailbird
- Personaliza el aspecto, la sensación y la organización de Mailbird para que se adapte a tus preferencias
- Localiza fácilmente correos electrónicos, archivos adjuntos y contactos con la función de búsqueda
- Realiza un seguimiento de cuándo los destinatarios abren tus correos electrónicos
- Conecta tus correos electrónicos con servicios populares como Google Calendar y Dropbox
Limitaciones de Mailbird
- Los usuarios han informado de que la última versión tiene errores y es cara
- El uso intensivo de recursos de la CPU puede provocar fallos aleatorios
Precios de Mailbird
- Versión básica: Gratuito/a
- Personal: 49,50 $ por usuario (se factura una sola vez)
- Business: 99,75 $ por usuario (facturación única)
- Personal: $2.28/mes por usuario (facturado anualmente)
- Business: 4,03 $/mes por usuario (facturación anual)
Valoraciones y reseñas de Mailbird
- G2: 3,8/5 (más de 80 opiniones)
- Capterra: 4.4/5 (370+ opiniones)
7. Shift - La mejor aplicación de escritorio
vía Desplazamiento A diferencia de otros contendientes, Shift es una alternativa a Outlook de escritorio que organiza sus pestañas, aplicaciones y marcadores importantes en una ubicación central, mejorando la colaboración en equipo.
Las funciones de correo electrónico de Shift son la razón por la que se ha ganado un puesto en nuestra lista. Combina todos tus correos electrónicos y conecta varias cuentas como Gmail, Outlook y Office 365. También funciona con iCloud y Yahoo Mail. Puedes acceder fácilmente a tus cuentas de Mail, Google Calendar y Google Drive con un solo clic.
También puede configurar las notificaciones para cada bandeja de entrada de la manera que desee, y Shift mantiene todo sincronizado en diferentes dispositivos para que pueda continuar su trabajo sin problemas.
Las mejores funciones de Shift
- Personaliza a tu gusto los ajustes de las notificaciones de cada bandeja de entrada
- Organiza todas tus pestañas, aplicaciones y marcadores en un único entorno de trabajo
- Utiliza la función de búsqueda para encontrar cosas en tus cuentas de correo electrónico, calendario y Drive
- Alterna fácilmente entre varias aplicaciones sin tener que iniciar o cerrar sesión repetidamente
Limitaciones de desplazamiento
- Los usuarios han informado de errores y problemas de rendimiento
- Uso excesivo de memoria que ralentiza la CPU
Precios de Shift
- Básico: Gratuito/a
- **Avanzado:149 $/año
- Teams: 149 $/año por usuario
Valoraciones y reseñas de Shift
- G2: 3.6/5 (60+ opiniones)
- Capterra: 4.3/5 (300+ opiniones)
8. Proton Mail - Lo mejor en seguridad y privacidad
vía Correo Proton Proton Mail es la mejor alternativa a Outlook para empresas que valoran la seguridad y privacidad en las comunicaciones por correo electrónico. Se trata de un servicio de correo electrónico altamente seguro, con sede en Suiza, cifrado de extremo a extremo y tecnología de código abierto, que le garantiza un mayor control sobre sus datos.
El servicio hace hincapié en la seguridad y la facilidad de uso, con una navegación sencilla y funciones adicionales como dominios personalizados, servicios VPN y calendarios. Comprometido con la privacidad del usuario, sigue estrictamente una política de no registro y cumple la estricta legislación suiza sobre privacidad.
Accesible en varias plataformas, puedes utilizar Proton Mail desde cualquier dispositivo.
Las mejores funciones de Proton Mail
- Utiliza encriptación de extremo a extremo y VPN para mantener tus correos electrónicos privados
- Personaliza y automatiza tu bandeja de entrada según tus preferencias
- Mantente protegido de ataques de phishing y vigilancia masiva
- Bloquee el acceso de las empresas a su correo electrónico mediante rastreadores invisibles
- Cancelar la suscripción a boletines con un solo clic
- Programe eventos con el calendario integrado de Proton
Límites de Proton Mail
- Sin servidores SMTP/IMAP para dominios personalizados
- No hay filtrado automático de correos electrónicos promocionales en una pestaña separada
Precios de Proton Mail (para empresas)
- Mail Essentials: 6,99 $/mes por usuario
- Business: 10,99 $/mes por usuario
- Empresa: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Proton Mail
- G2: 4,4/5 (más de 100 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 100 opiniones)
9. Gmail - Lo mejor para los usuarios de Google Workspace
vía Gmail Gmail, el sistema de gestión de correo electrónico de Google, es una solución ampliamente adoptada y segura, conocida por su fiabilidad y su diseño fácil de usar. Puedes utilizar Gmail solo o como parte de Google Business, que ofrece funciones adicionales para empresas.
Google Workspace (antes G Suite) es una plataforma basada en la nube que almacena datos de forma segura en los servidores de Google, accesibles desde cualquier dispositivo con conexión (a internet).
Su plan Business Starter garantiza un tiempo de actividad del 99,9% y cuenta con funciones avanzadas como Smart Reply y Smart Compose para mejorar las interacciones por correo electrónico.
Integrado con herramientas como Google Drive, Google Calendar y Documentos de Google, la popularidad de Gmail se debe a su acceso gratuito y a sus útiles funciones como el etiquetado, los filtros de spam, la gestión de contactos, el uso compartido de archivos y la comunicación en tiempo real a través del chat.
Las mejores funciones de Gmail
- Aloja el correo electrónico de tu empresa sin tener que aprender un nuevo sistema
- Organiza tus correos electrónicos de forma estratégica mediante la agrupación de conversaciones de Gmail
- Optimiza el enfoque ya que Gmail resalta automáticamente los mensajes importantes
- Accede sin esfuerzo a los correos electrónicos de la empresa en la app, aplicación de Gmail, ideal para los usuarios del ecosistema de Google
- Disfruta de almacenamiento 2x, sin anuncios, acceso a compatibilidad y correos electrónicos de grupo ilimitados como parte de los planes de pago
Límites de Gmail
- Las herramientas de filtrado pueden clasificar erróneamente mensajes importantes como spam y moverlos automáticamente a la carpeta de spam
- Sincronizar correos electrónicos con herramientas de terceros puede resultar difícil
Precios de Gmail
- Business Starter: 6 $/mes por usuario
- Business Standard: 12 $/mes por usuario
- Business Plus: 18 $/mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Gmail
- G2: 4,6/5 (como parte del entorno de trabajo de Google, más de 42.000 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (más de 11.700 opiniones)
10. Front - La mejor bandeja de entrada compartida
vía Front Front reimagina la gestión del correo electrónico combinando la eficacia de un servicio de asistencia con la naturaleza familiar del correo electrónico. Utiliza flujos de trabajo automatizados y colaboración en tiempo real para evitar la pérdida de clientes, mejorar su fidelización e impulsar su crecimiento.
Front reúne bandejas de entrada compartidas y diferentes canales de comunicación en una única interfaz. La meta principal es reunir los mensajes entrantes, incluidas las llamadas telefónicas, los correos electrónicos de varias cuentas de correo electrónico, las redes sociales y los mensajes de texto.
También puede etiquetar a miembros concretos, enrutar los mensajes de forma eficaz y hacer un seguimiento de las respuestas y conversaciones para mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Front mejores funciones
- Conexión con aplicaciones populares como Slack a través de más de 50 integraciones
- Ahorre tiempo automatizando tareas repetitivas y creando flujos de trabajo personalizados
- Centralice los canales de comunicación y permita la colaboración en tareas en tiempo real
- Realice un seguimiento de las métricas clave y mida el rendimiento a través de la información de Front
Límites de Front
- Rendimiento lento de la app con un gran volumen de conversaciones
- El plan Starter carece de integraciones críticas para la mayoría de las empresas, como CRM o plataformas de gestión de proyectos
Precios de Front
- Starter: $19/asiento/mes (facturado anualmente incluyendo de 2 a 10 asientos)
- Crecimiento: 59 $/asiento/mes (facturado anualmente con un mínimo de 2 asientos)
- Escala: 99 $/asiento/mes (facturado anualmente con un mínimo de 20 asientos)
- Premier: 229 $/asiento/mes (facturación anual con un mínimo de 50 asientos)
- Complementos: Disponibles para todos los planes con cargo adicional
Valoraciones y reseñas de Front
- G2: 4,7/5 (más de 1.900 opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (250+ opiniones)
Transforma tu experiencia de correo electrónico con las alternativas a Outlook
El correo electrónico es esencial para la productividad de las interacciones en la empresa. Pero con unos cuantos miles de correos electrónicos sin leer en nuestras bandejas de entrada cada día, es necesario encontrar un sistema de gestión del correo electrónico que nos dé confianza y no ansiedad.
Y nadie mejor que ClickUp para ello: una app que permite gestionarlo todo, desde correos electrónicos hasta proyectos y tareas, todo en el mismo espacio de trabajo.
Con su diseño intuitivo y su completo conjunto de herramientas, ClickUp puede seguir el ritmo de todo tipo de empresas sin sudar la gota gorda. Registrarse en ClickUp ¡gratis/a y llega a Bandeja de entrada cero mucho más rápido!