10 beste Marketing-CRM-Software für Marketing-Agenturen

Wenn es ein Wort gibt, das die Atmosphäre in Marketingagenturen beschreibt, würden viele wahrscheinlich „chaotisch” wählen. Sie jonglieren mit mehreren Projekten und kämpfen oft gegen die Zeit, um Ihre Aufgaben abzuschließen. Der ständige Wechsel zwischen verschiedenen Apps für Kampagnen, Clients und Leads zieht Sie gleichzeitig in verschiedene Richtungen.

Was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, dass Sie mit einer einzigen Plattform Kundenbeziehungen pflegen, Daten verwalten, Berichte erstellen und Workflows planen können? Mit Marketing-CRM-Tools ist all das möglich. Sie bieten zahlreiche Features zur Zentralisierung des Kundenmanagements und zur datengestützten Entscheidungsfindung für die Durchführung von Kampagnen und die Generierung von Leads.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die Top 10 der CRM-Lösungen für Marketingagenturen vor. Tauchen Sie ein in ihre Features und finden Sie die Lösung, die alle Ihre Kriterien erfüllt! ✅

Worauf sollten Sie bei einer CRM-Software für Marketingagenturen achten?

Bei der Vielzahl der auf dem Markt erhältlichen tools für das Kundenbeziehungsmanagement ist es normal, dass man sich nicht sicher ist, welches man wählen soll. Jede Marketing-CRM-Software, die etwas taugt, sollte jedoch Folgendes bieten:

Die 10 besten Marketing-CRM-Softwarelösungen für Agenturen im Jahr 2025

Wir haben Dutzende von CRM-Tools für Marketingagenturen analysiert und die 10 leistungsfähigsten Optionen ausgewählt, mit denen Marketingteams smarter arbeiten und erstklassige Kundenbeziehungen pflegen können. 🤝

1. ClickUp

Loslegen

ClickUp ist eine beliebte Plattform für Aufgaben-, Projekt- und Marketingmanagement mit leistungsstarken CRM-Funktionen, mit denen Sie Ihre Konten verwalten, Pipelines visualisieren und mit Ihrem Team an einem Ort zusammenarbeiten können.

Mit den über 15 anpassbaren Ansichten der Plattform können Sie Ihre CRM-Prozesse aus jeder Perspektive betrachten. Verwenden Sie die Listenansicht, um Ihre Konten zu gruppieren, zu sortieren und zu filtern, nutzen Sie die Kalenderansicht, um Pläne entsprechend den Fristen anzupassen, oder wählen Sie die Workload-Ansicht, um zu überprüfen, was Ihr Team gerade zu tun hat. 🍽️

Mit den Leistungs-Dashboards mit über 50 Widgets von ClickUp können Sie Kundendaten visualisieren. Verwenden Sie Docs, um alle Dokumente an einem Ort zu speichern. Sie können Marketingdokumente mit den entsprechenden Aufgaben verknüpfen und sie für mehr Sichtbarkeit mit den Vertriebsteams freigeben!

Verwalten Sie Ihre Konten mit der einzigartigen Hierarchie aus Spaces, Ordnern und Listen von ClickUp, fügen Sie Ihre Gäste zur Plattform hinzu und verwalten Sie Berechtigungen mit nur wenigen Klicks.

Mit ClickUp Automatisierungen und Formularen sparen Sie Zeit, indem Sie mit Leads interagieren und Kundendaten im Handumdrehen erfassen. Um den Workflow zu optimieren, integrieren Sie Ihre E-Mails in ClickUp und schaffen Sie eine einheitliche Umgebung für die Einbindung von Clients, das Versenden von Projekt-Updates und die Verwaltung von Kontakten.

Die Plattform lässt sich mit über 1.000 Plattformen integrieren und bietet eine umfangreiche ClickUp-CRM-Vorlage, mit der Sie Ihre Lead-Pipelines optimieren und mehr Conversions erzielen können.

Die besten Features von ClickUp

Einschränkungen von ClickUp

Preise für ClickUp

Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp

2. Insightly

Sie suchen eine Plattform, die CRM-, Marketing-, Projektmanagement- und Vertriebs-Features vereint? Dann ist Insightly vielleicht genau das Richtige für Sie! 👁️

Diese Plattform zeichnet sich durch ihre Anpassungsfähigkeit aus. Sie können sie an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und einen personalisierten Space für Ihre Agentur und Ihre Clients erstellen.

Sie werden das praktische Feature zur Verwaltung von E-Mails für Kunden zu schätzen wissen, mit dem Sie jede Kundeninteraktion verfolgen und überwachen sowie eine proaktive Kommunikation aufrechterhalten können.

Mit erstklassigen Optionen für die Vertriebs-Pipeline und das Lead-Management können Sie relevante Info einfach erfassen, Prioritäten setzen und Geschäfte abschließen. Mit Insightly können Sie sogar detaillierte Aufzeichnungen Ihrer Dienstleistungen hinzufügen und Preisangebote und relevante Info bereithalten, wann immer ein potenzieller Kunde danach fragt.

Insightly bietet anpassbare Dashboards, mit denen Sie Schlüssel-Metriken überwachen und fundierte Entscheidungen für die Zukunft treffen können.

Die Plattform kann die Produktivität Ihres Teams steigern und Ihnen dabei helfen, Ihre CRM-Workflows mit Aufgaben-Automatisierungen zu organisieren, die sich wiederholende Arbeiten und das Risiko menschlicher Fehler reduzieren.

Die besten Features von Insightly

Einschränkungen von Insightly

Preise für Insightly

*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.

Bewertungen und Rezensionen zu Insightly

3. Podio

Obwohl Podio kein CRM-Tool im eigentlichen Sinne ist, eignet es sich hervorragend, um Ihnen bei der Verwaltung bestehender und potenzieller Kunden zu helfen.

Mit Podio können Sie einzigartige Datensätze zu Kunden und Leads erstellen und diese in Echtzeit bearbeiten. Die Plattform bietet Webformulare, mit denen sich Informationen mühelos erfassen lassen. Da eine lückenlose Datenerfassung für Marketingagenturen von entscheidender Bedeutung ist, werden Sie sich freuen zu erfahren, dass Sie mit Podio Kommentare hinzufügen und Anhänge an Ihre Einträge anhängen können, um diese detaillierter zu gestalten.

Weisen Sie Aufgaben zu, um Ihr Team zu organisieren, stellen Sie sicher, dass jeder seine Verantwortlichkeiten kennt, und führen Sie die Nachverfolgung des Fortschritts durch, um Ihre Agentur auf dem richtigen Kurs zu halten.

Dank der mehreren Ansichten von Podio können Sie Ihre Datensätze aus verschiedenen Perspektiven betrachten. Verwenden Sie die einfache Listenansicht, um eine umfassende Übersicht über Ihre Clients zu erhalten, oder wechseln Sie zur Kanban-Board-Ansicht, um deren Status zu verfolgen und zu verwalten.

Podio lässt sich in zahlreiche Plattformen integrieren, darunter Google Drive, Google Kalender und FreshBooks, sodass Sie Dateien freigeben, Ihren Zeitplan organisieren und Rechnungen erstellen können.

Die besten Features von Podio

Limitierungen von Podio

Preise für Podio

*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.

Podio-Bewertungen und Rezensionen

4. Keap

Verfolgen Sie Kundenbeziehungen und stellen Sie Ihren Clients Rechnungen mit diesem außergewöhnlichen Marketing-Tool für kleine Unternehmen aus.

Ein Feature, das Sie begeistern wird, ist die automatisierte Lead-Erfassung. Keap sammelt und organisiert Lead-Informationen über benutzerdefinierte Formulare, soziale Medien und Landing Pages. Schnelle Nachfassaktionen sind entscheidend für die Konvertierung von Leads, und Keap kontaktiert potenzielle Clients automatisch auf der Grundlage ihrer Aktionen und Aktivitäten.

Mit den nativen Rechnungsstellungs-Features und Zahlungsabwicklern von Keap können Sie Rechnungen direkt aus dem CRM-Tool heraus erstellen und schneller bezahlt werden. 💸

Verbinden Sie Keap mit Zapier und profitieren Sie von über 5.000 Integrationen! Wenn Sie Apps verwenden, die von Zapier nicht unterstützt werden, nutzen Sie die offene API von Keap, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.

Die besten Features von Keap

Limitierungen von Keap

Preise von Keap

*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.

Keap-Bewertungen und Rezensionen

Bonus: Sehen Sie sich unsere Liste der besten Alternativen zu Keap an

5. Ziehen

Zögern Sie nicht länger und finden Sie eine hervorragende CRM-Lösung für Ihre Agentur! 🦶

Lernen Sie Drag kennen, ein raffiniertes Tool, das sich auf die anhaltende Beliebtheit von E-Mails als Kommunikationskanal für Unternehmen stützt. Damit können Sie Ihr Gmail-Konto in eine leistungsstarke CRM-Maschine verwandeln! ✉️

Drag Boards sind das zentrale Feature der Plattform. Verknüpfen Sie Ihre gemeinsamen Posteingänge und Google Groups mit einem Board, um Leads und Anfragen einfach zu sortieren. Sie können auch Ihre Teammitglieder zum Board hinzufügen, um sie auf dem Laufenden zu halten.

Bereichern Sie jede Kundengespräch mit Details, um die Zusammenarbeit zu optimieren und das Hin- und Herspringen zwischen verschiedenen Apps überflüssig zu machen. Fügen Sie Anhänge hinzu, weisen Sie bestimmten Mitarbeitern Aufgaben zu und hinterlassen Sie Notizen.

Mit Drag können Sie E-Mails automatisch Ihren Mitarbeitern zuweisen, basierend auf Kriterien wie Schlüsselwörtern und Absender, um sicherzustellen, dass jeder seine Aufgaben erfüllt.

Bringen Sie die Zusammenarbeit auf die nächste Stufe, indem Sie E-Mails im Namen eines Kollegen beantworten und gemeinsam überzeugende E-Mail-Entwürfe verfassen.

Dank automatisierter Nachfassaktionen und E-Mail-Vorlagen können Sie sicherstellen, dass kein Lead durch das Raster fällt und alle Abfragen zeitnah beantwortet werden!

Die besten Features

Limit beim Ziehen

Drag-Preise

*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.

Bewertungen und Rezensionen ziehen

6. Salesmate

Was erhalten Sie, wenn Sie ein CRM-Tool mit leistungsstarken Funktionen für die Automatisierung ausstatten? Sie erhalten Salesmate, eine robuste Plattform, die Ihr Team mit optimierten Marketing-Workflows voranbringt! 🔝

Beginnen wir mit den Optionen für die Interessenten- und Lead-Verwaltung der Plattform. Mit Salesmate können Sie E-Mails und Texte in großen Mengen verfassen und gezielte E-Mail-Kampagnen sowie personalisierte Follow-ups erstellen, um Interessenten in Kunden zu verwandeln.

Mit diesem Tool können Sie Ihre Vertriebspipeline visualisieren, jede Unterhaltung mit potenziellen und bestehenden Clients verfolgen, Anrufe aufzeichnen und Ihre E-Mails und Ihren Kalender synchronisieren. Salesmate erfasst Kundengesprächsdaten in Echtzeit und aktualisiert sie automatisch. Sie und Ihr Team können sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren, da Sie wissen, dass die gesamte Korrespondenz ordentlich dokumentiert wird!

Die herausragendste Funktion von Salesmate ist Automatisierungen. Nutzen Sie diese Funktion, um Einblicke in den Zustand Ihrer Pipeline zu erhalten, Leads zu erfassen, die Leistung Ihres Teams zu überprüfen und auf einfache Weise personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Da Salesmate ein journey-basiertes Tool ist, können Sie schnell Automatisierungen erstellen, indem Sie die gewünschten Elemente (Auslöser, Bedingungen und Aktionen) per Drag & Drop auf die Plattformoberfläche ziehen.

Die besten Features von Salesmate

Limit von Salesmate

Preise für Salesmate

*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.

Bewertungen und Rezensionen zu Salesmate

7. Pipedrive

Wenn Sie auf der Suche nach einem vertriebsorientierten CRM-tool sind, probieren Sie Pipedrive aus! 🚗

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, jede Phase Ihrer Vertriebspipeline zu visualisieren. Sie können Info zu Geschäften hinzufügen und deren Fortschritt überwachen. Passen Sie jede Phase auf benutzerdefinierte Weise an die Prozesse Ihrer Agentur an und profitieren Sie von den Vorteilen des Drag-and-Drop-Designs und der Farbcodierungsoptionen, um sicherzustellen, dass kein Geschäft übersehen wird.

Ein weiteres Feature, das Sie zu schätzen wissen werden, ist die Automatisierung. Damit können Sie jeden Teil Ihrer Prozesse optimieren, vom E-Mail-Marketing bis hin zur Nachverfolgung von Clients.

Mit visuellen Dashboards und anpassbaren Berichten ermöglicht Ihnen Pipedrive, Engpässe zu erkennen, KPIs zu verfolgen, Ziele zu setzen und deren Nachverfolgung durchzuführen.

Pipedrive lässt sich mit über 700 Apps integrieren, darunter erstklassige Marketing- und CRM-tools wie Zapier, HubSpot und LinkPort. Mit dieser Plattform können Sie außerdem in nur wenigen Schritten Ihre eigene App erstellen.

Die besten Features von Pipedrive

Limitierungen von Pipedrive

Preise für Pipedrive

*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.

Bewertungen und Rezensionen zu Pipedrive

8. Freshsales

Erhalten Sie mit Freshsales eine neue Perspektive auf Vertrieb und CRM! 🔭

Diese Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihren bestehenden und potenziellen Kunden dank einer Vielzahl von verfügbaren Ansichten ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Verwenden Sie die Aktivitätszeitleiste, um die Kundeninteraktion im Laufe der Zeit zu verfolgen, oder nutzen Sie die Kanban-Board-Ansicht, um Kontakte anhand ihrer Position in der Pipeline zu sortieren, z. B. „kontaktiert“, „interessiert“, „nicht interessiert“ usw.

Freshsales bietet beeindruckende Lead-Management-Optionen, mit denen Sie mehrere Pipelines erstellen können, um den Fortschritt von Geschäften zu verfolgen und jeder Phase eine Bewertung der Wahrscheinlichkeit zuzuweisen.

Der KI-gestützte Assistent der Plattform, Freddy, kann Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden zu priorisieren, Geschäftsabschlüsse vorherzusagen, Team-KPIs zu überwachen und detaillierte Berichte zu Projekten zu erstellen.

Freshsales lässt sich mit Dutzenden von Plattformen wie Mailchimp und HubSpot integrieren. Außerdem profitieren Sie von API-Zugriff, um eine Verbindung zu Drittanbieter-Apps herzustellen.

Die besten Features von Freshsales

Limitierungen von Freshsales

Preise für Freshsales

*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.

Bewertungen und Rezensionen zu Freshsales

9. Copper

Wenn Ihre Agentur im Google-Ökosystem arbeitet, könnte Copper genau die richtige CRM-Lösung für Sie sein!

Der größte Vorteil liegt in der nahtlosen Integration mit Google Workspace. Führen Sie die Synchronisierung von Copper mit Google Docs durch, um einheitliche Datensätze Ihrer Kontakte zu führen, sammeln Sie Info von Leads und Interessenten mit Google Forms und speichern Sie Ihre Dateien sicher und griffbereit auf Google Drive.

Mit Copper behalten Sie dank automatischer Nachfassaktionen stets den Überblick über Ihre Leads. Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen, richten Sie Erinnerungen ein und sorgen Sie dafür, dass verpasste Geschäfte der Vergangenheit angehören. Verwenden Sie Benutzerdefinierte Felder, um bestimmte Details zu Ihren Kontakten zu verfolgen.

Dank der Benachrichtigungen und Warnmeldungen von Copper ist ein außergewöhnlicher Kundenservice möglich – Sie erhalten jedes Mal eine Benachrichtigung, wenn Ihre Leads oder Kontakte Sie brauchen.

Behalten Sie mit dem Echtzeit-Aktivitätsfeed der Plattform den Überblick über Alles, was in Ihrer Agentur passiert.

Die besten Features von Copper

Limitierungen von Copper

Preise für Copper

*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.

Bewertungen und Rezensionen zu Copper

10. Monday Sales CRM

Monday ist eine effiziente CRM-Lösung in Kombination mit Projektmanagement zur Optimierung Ihrer Prozesse!

Als Teil einer umfassenderen Monday-Software-Suite ist Monday Sales CRM darauf ausgelegt, Konto-, Lead- und Kontaktdaten aus Excel oder über eine API zu importieren und dabei eine einwandfreie Organisation zu gewährleisten. Sie müssen sich nicht um die mühsame Überprüfung der Importe kümmern – die Plattform erkennt doppelte Daten effizient, benachrichtigt Sie darüber und führt sie zusammen.

Um die Kommunikation mit Kunden zu vereinfachen, bietet Monday Sales CRM Features wie E-Mail-Vorlagen, Massen-E-Mails sowie E-Mail-Synchronisierung und -Nachverfolgung. Nutzen Sie diese Features, um über jede Interaktion auf dem Laufenden zu bleiben und Zeit zu sparen.

Nutzen Sie das No-Code-Feature für die Automatisierung von Monday, um wiederholende Aufgaben zu erledigen, sodass Sie mehr Zeit für wertschöpfende Aktivitäten haben.

Die besten Features von Monday Sales CRM

Einschränkungen des Monday Sales CRM

Preise für Monday Sales CRM

Bewertungen und Rezensionen zu Monday Sales CRM

Verwalten Sie Ihre Konten mit dem besten CRM für Marketingagenturen

Wenn Ihre Marketingagentur eine Blume ist, dann ist die richtige CRM-Software der nährstoffreiche Boden, der ihr zum Blühen verhilft. 🌸

Die von uns vorgestellten Marketing-CRM-Lösungen sind allesamt spektakulär und ermöglichen es Ihnen, viele Aspekte der Kundenbeziehungen zu optimieren. Wenn Sie auf der Suche nach einer All-in-One-Software sind, die CRM, Marketing, Vertrieb, Projektmanagement und Aufgabenmanagement in einem übersichtlichen Paket vereint, probieren Sie ClickUp noch heute aus – kostenlos und für immer!