12 أفضل 12 برنامج وكالة تسويق في 2025
الوكالات

12 أفضل 12 برنامج وكالة تسويق في 2025

لكل وكالة تسويق أسلوبها الخاص، ولكن هناك شيء واحد نتفق عليه جميعًا، ألا وهو أن الأدوات المناسبة تجعل الحياة أسهل بكثير. سواء كنت تدير عشرات العملاء أو تطلق حملات عبر منصات متعددة أو تحاول الحفاظ على تزامن فريقك، فإن وجود برنامج موثوق به في متناول يدك أمر لا بد منه.

لحسن الحظ، هناك مجموعة من الأدوات البرمجية المصممة خصيصًا لوكالات التسويق الرقمي مثل وكالتك. تساعد هذه الحلول في تبسيط تخطيط الحملات وتحسين التواصل مع العملاء وجعل تتبع التقدم أكثر كفاءة.

في هذا المنشور على المدونة، سنتعرف على أفضل 20 برنامجًا لإدارة وكالات التسويق حتى تتمكن من بناء مجموعة تقنية تدعم النمو والكفاءة والإبداع. 🧰

⏰ ملخص في 60 ثانية

فيما يلي قائمتنا لأفضل 20 أداة لوكالات التسويق لتبسيط العمليات:

  1. ClickUp ( الأفضل لإدارة الوكالات الشاملة)

أدوات الجدولة والتعاون

  1. Calendly (الأفضل لتبسيط الجدولة)
  2. Asana (الأفضل لإدارة المهام المنظمة)
  3. Monday. com (الأفضل لإدارة المشاريع القابلة للتخصيص)
  4. Trello (الأفضل لإدارة المشاريع المرئية)
  5. Slack (الأفضل للتواصل بين أعضاء الفريق)
  6. Productive (الأفضل لتتبع الشؤون المالية للوكالات)

أدوات وسائل التواصل الاجتماعي

  1. Sprout Social (الأفضل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة)
  2. Hootsuite (الأفضل في مجال جدولة وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي سهلة الاستخدام)
  3. Buffer (الأفضل لجدولة وسائل التواصل الاجتماعي)

أدوات تحسين محركات البحث

  1. SEMRush (الأفضل لتحليل شامل لمحركات البحث وتحليل السوق)
  2. Surfer SEO (الأفضل لخدمات تحسين محركات البحث القائمة على البيانات)
  3. ClearScope (الأفضل لتحسين تحسين محركات البحث الدلالية)

أدوات التحليل وإعداد التقارير

  1. Google Analytics (الأفضل لتتبع حركة المرور على الموقع الإلكتروني وسلوك المستخدمين)
  2. Google Ads (الأفضل لحملات الإعلان عبر الإنترنت)

أدوات إدارة علاقات العملاء

  1. HubSpot Marketing Hub (الأفضل لأتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء)
  2. MailChimp (الأفضل لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني)
  3. Drip (الأفضل لـ CRM للتجارة الإلكترونية)

أدوات التصميم والكتابة

  1. Canva (الأفضل لإنشاء محتوى مرئي)
  2. Jasper (الأفضل لكتابة المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي)

ما الذي يجب أن تبحث عنه في برامج وكالات التسويق؟

قبل الالتزام ببرنامج وكالة تسويق، اسأل نفسك: هل سيساعد وكالتك على العمل بشكل أكثر سلاسة، أم أنه سيزيد من الفوضى؟

من إدارة المشاريع إلى تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لوكالات التسويق، تعمل الأدوات المناسبة على تحسين الكفاءة دون تعقيد الأمور.

دعنا نلقي نظرة على الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها حتى تتمكن من الاستثمار بحكمة. ⚒️

  • واجهة سهلة الاستخدام: إذا كانت واجهة البرنامج معقدة أو صعبة التعلم، فلن يستخدمها فريقك. اختر أدوات سهلة التصفح حتى يتمكن الجميع من البدء في العمل على الفور
  • أدوات التعاون: تساعد مساحات العمل المشتركة والمراسلة وتتبع المهام على تنسيق عمل الفرق (والعملاء)
  • التقارير والتحليلات: القرارات المستندة إلى البيانات مهمة. ابحث عن برامج التسويق الرقمي التي توفر تقارير قوية ورؤى واضحة
  • دعم الموردين والمجتمع: يمكن أن يساعد الوصول إلى دعم عملاء موثوق ومجتمع مستخدمين نشط في حل المشكلات وتحسين استخدام البرامج
  • الأمان والامتثال: من الضروري اتخاذ تدابير قوية لحماية البيانات. تأكد من أن البرنامج يتوافق مع اللوائح الصناعية ذات الصلة لحماية معلومات العملاء

📮ClickUp Insight: 37% من الموظفين يرسلون ملاحظات متابعة أو محاضر اجتماعات لتتبع بنود العمل، لكن 36% لا يزالون يعتمدون على طرق أخرى غير متكاملة. بدون نظام موحد لتسجيل القرارات، قد تضيع المعلومات المهمة التي تحتاجها في الدردشات أو رسائل البريد الإلكتروني أو جداول البيانات.

باستخدام ClickUp، يمكنك على الفور تحويل المحادثات إلى مهام قابلة للتنفيذ عبر جميع مهامك ومحادثاتك ومستنداتك، مما يضمن عدم إغفال أي شيء.

أفضل برامج وأدوات وكالات التسويق

قد يبدو اختيار أفضل أدوات وكالات التسويق أمرًا صعبًا، ولكنه ليس بالضرورة كذلك.

هل تحتاج إلى منصة شاملة أو أدوات متخصصة؟ هل يجب أن تعطي الأولوية للأتمتة أم التعاون أم التحليلات؟ الجواب يعتمد على هيكل وكالة التسويق الخاصة بك واحتياجاتها.

فيما يلي تفصيل لـ 20 أداة مع نقاط قوتها وضعفها لمساعدتك في اتخاذ القرار. 💁

1. ClickUp (الأفضل لإدارة الوكالات الشاملة)

العمل اليوم معطل. مشاريعنا ومعارفنا واتصالاتنا مبعثرة عبر أدوات غير متصلة ببعضها البعض، مما يبطئنا. ClickUp يحل هذه المشكلة من خلال تطبيق شامل للعمل يجمع المشاريع والمعارف والدردشة في مكان واحد — كل ذلك مدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يساعدك على العمل بشكل أسرع وأكثر ذكاءً. 🤩

حلول التسويق من ClickUp: مهام التسويق
قم بتركيز جميع أنشطة التسويق الخاصة بك في مكان واحد باستخدام ClickUp

بالاقتران مع ClickUp لفرق التسويق وبرنامج ClickUp Creative Agency Project Management Software، قد يكون الحل الأمثل لوكالة التسويق الخاصة بك. من خلال مركزية إدارة المشاريع في ClickUp، يمكن للوكالات إدارة الحملات والجدول الزمني والنتائج المطلوبة بسلاسة باستخدام طرق العرض المخصصة مثل مخططات جانت ولوحات كانبان والجداول الزمنية.

لنفترض أن وكالتك تتولى خمس حملات لإطلاق منتجات، لكل منها مواعيد نهائية ضيقة وأولويات متغيرة. ثم يطلب أحد العملاء تغيير الجدول الزمني، مما يضع كل شيء موضع تساؤل.

هل تشعر بالذعر؟ لا، ليس مع سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي من ClickUp! 💁🏽

ClickUp Brain
استخدم ClickUp Brain كشريك موثوق لك في التدريب والكتابة وإدارة المعرفة

يقوم مدير المعرفة بالذكاء الاصطناعي في ClickUp Brain بسحب جميع التفاصيل بسرعة — الجداول الزمنية والتبعيات وأعباء عمل الفريق — حتى تتمكن من معرفة ما يحتاج إلى تعديل. ومن هناك، يمكن لمدير المشروع بالذكاء الاصطناعي مساعدتك في أتمتة التحديثات وإعادة جدولة المهام وإعادة تخصيص الموارد عبر برنامج إدارة المشاريع ClickUp دون تضييع أي وقت.

هل تحتاج إلى كتابة مدونة أو بعض الشعارات على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة؟ اطلب من الكاتب الذكي التدخل! كل ما عليك فعله هو فتح ClickUp Doc، وكتابة "/" واختيار من بين الخيارات المتاحة!

ClickUp Brain
استخدم ClickUp Brain لإنشاء منشور مدونة ونصوص وسائل التواصل الاجتماعي وأفكار استراتيجية المحتوى والمزيد مباشرةً من داخل ClickUp Docs

عند الانتهاء من إنشاء المحتوى، يصبح التعاون سهلاً للغاية في Docs. أضف ملاحظاتك كتعليقات مفصلة وقم بتعيينها إلى عضو الفريق المعني لإجراء التغييرات. لا مزيد من الرسائل الإلكترونية المتبادلة! سواء كان ذلك صياغة استراتيجيات الحملات أو تحسين رسائل العلامة التجارية أو جمع ملاحظات العملاء. يعمل ClickUp Docs على تبسيط سير العمل هذا، مما يتيح للفرق إنشاء المستندات وتحريرها وإدارتها في الوقت الفعلي.

ماذا لو كنت بحاجة إلى الدردشة من حين لآخر؟ استخدم ClickUp Chat، المدمج مباشرة في مساحة العمل الخاصة بك!

ضع المحادثات في سياقها لضمان عدم تفويت أي شيء مع ClickUp Chat
ضع المحادثات في سياقها لضمان عدم تفويت أي شيء مع ClickUp Chat

يتيح لك ربط الرسائل بمهام محددة، وتحويلها إلى عناصر عمل باستخدام FollowUps، أو تنظيمها في مساحات مخصصة لفرق أو عملاء مختلفين. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك ميزاته المدعومة بالذكاء الاصطناعي إنشاء مهام من المناقشات، وتلخيص سلاسل المحادثات الطويلة للحصول على تحديثات سريعة، وحتى استخراج رؤى من المستندات ولوحات المشاريع المتصلة.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تصميم سير عمل تسويقي شامل من البداية، فاستخدم نموذج وكالة التسويق ClickUp

تم تصميم نموذج وكالة التسويق من ClickUp لمساعدتك على تتبع مهام ومشاريع وكالة التسويق الخاصة بك.

إنها أداة ممتازة لإدارة العديد من العملاء والحملات، ومواءمة الفرق حول الأهداف الرئيسية، وتتبع التقدم المحرز في المشاريع. يمكنك استخدامها لتقسيم المهام البسيطة إلى خطوات يمكن إدارتها، وتحسين التواصل بين أعضاء الفريق، وتعظيم الإنتاج من خلال تخصيص مواردك بشكل أكثر فعالية.

أفضل ميزات ClickUp

  • صور تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي عبر أداة إنشاء الصور المدمجة في ClickUp Whiteboards
  • راقب مؤشرات الأداء الرئيسية وتقدم الحملات وأعباء عمل الفريق في الوقت الفعلي باستخدام لوحات ClickUp Dashboards التي تضم أكثر من 50 بطاقة قابلة للتخصيص
  • وفر الوقت باستخدام قوالب خرائط طريق التسويق الجاهزة للاستخدام لتخطيط المشاريع وإدماج العملاء وإدارة الحملات
  • قلل من العمل اليدوي عن طريق أتمتة تخصيص المهام وتحديثات الحالة وتذكيرات المواعيد النهائية دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة باستخدام ClickUp Automations
  • قم بتعليم أعضاء الفريق في ClickUp Assign Comments لتعيين عناصر العمل مباشرة، مما يضمن التواصل الواضح والمراجعات الأسرع أثناء مراجعة المحتوى

قيود ClickUp

  • قد تكون خيارات التخصيص الخاصة بها مربكة للمبتدئين

أسعار ClickUp

  • مجاني إلى الأبد
  • غير محدود: 7 دولارات شهريًا لكل مستخدم
  • الأعمال: 12 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • المؤسسات: اتصل لمعرفة الأسعار
  • ClickUp Brain: أضف إلى أي خطة مدفوعة مقابل 7 دولارات شهريًا لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات ClickUp

  • G2: 4. 7/5 (10,040+ تقييم)
  • Capterra: 4. 6/5 (أكثر من 4000 تقييم)

🍬 مكافأة: هل ترغب في إدارة وكالة التسويق الخاصة بك ولكن لا تعرف من أين تبدأ؟ استخدم نموذج إدارة وكالة ClickUp، الذي يساعدك على تتبع مسار المبيعات، وتحديد نطاق المشروع، وإدارة الموارد، وتسجيل العملاء الجدد، وتلقي التعليقات، والمزيد.

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن ClickUp؟

ClickUp Brain يوفر عليّ الكثير من الوقت في التنقل بين الصفحات بصراحة. أعلم أن هناك أدوات ذكاء اصطناعي تقدم خدمات مجانية فعالة، ولكن التبديل المستمر بين علامات التبويب يؤثر سلبًا على إنتاجيتي. وبصراحة، عندما أكون في حالة تركيز شديد، هذا آخر شيء أريد القيام به. أستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي لكتابة الأشياء لأنني أعمل في مجال المحتوى. كما أنه يقوم بتحرير ما أكتبه (رائع!). شيء آخر يساعدني حقًا هو Docs. أحب خيارات التنسيق، خاصة تلك اللافتات. إنها لطيفة جدًا!

ClickUp Brain يوفر عليّ الكثير من الوقت في التنقل بين الملفات بصراحة. أعلم أن هناك أدوات ذكاء اصطناعي تقدم خدمات مجانية فعالة، ولكن التبديل المستمر بين علامات التبويب يؤثر سلبًا على إنتاجيتي. وبصراحة، عندما أكون في مرحلة العمل المكثف، هذا آخر شيء أريد القيام به. أستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي لكتابة الأشياء لأنني أعمل في مجال المحتوى. كما أنه يقوم بتحرير ما أكتبه (رائع!). هناك شيء آخر يساعدني كثيرًا وهو Docs. أحب خيارات التنسيق، خاصة تلك اللافتات. إنها رائعة!

⚙️ مكافأة: هل تريد أمثلة على استخدام الميزات الشاملة لـ ClickUp؟ اقرأ كل شيء عن كيفية استخدام فريق التسويق في ClickUp لـ ClickUp!

2. Calendly (الأفضل لتبسيط الجدولة)

Calendly
عبر Calendly

من العصف الذهني إلى مكالمات التعليقات، تلعب الاجتماعات دورًا كبيرًا في سير عمل الوكالة. يجعل Calendly العملية سلسة من خلال التخلص من متاعب تبادل رسائل البريد الإلكتروني عند جدولة الاجتماعات. قم بإعداد توفر وقتك، وشارك الرابط الخاص بك، ودع العملاء أو أعضاء الفريق يحجزون الوقت الذي يناسبكما.

تتم إضافة الاجتماعات تلقائيًا إلى التقويمات، وتتكامل بسلاسة مع Zoom و Outlook والمزيد. كما أنها سهلة الاستخدام للفرق. تسهل الحسابات المشتركة عملية الجدولة، وتضمن ميزة التوجيه وصول طلبات الاجتماعات إلى عضو الفريق المناسب.

أفضل ميزات Calendly

  • قم بتخصيص أنواع الأحداث للاجتماعات الفردية أو الجماعية أو الدورية وإدارة جدولة الفريق باستخدام حسابات متعددة المستخدمين للتحكم المركزي في الحجوزات
  • أضف وقتًا إضافيًا بين المواعيد للتحضير للاجتماعات أو الانتقال منها، واستخدم تجاوز التواريخ لتعديل التوافر في تواريخ محددة
  • استخدم ميزة اكتشاف المنطقة الزمنية لمزامنة المناطق الزمنية للمستخدمين والمدعوين تلقائيًا
  • قم بتخصيص صفحات الحجز من خلال العلامة التجارية المخصصة مع الشعارات وأنظمة الألوان

قيود Calendly

  • لا يقوم بمزامنة جميع تقويمات Google بشكل جيد
  • غالبًا ما تنقطع روابط Calendly، مما يتسبب في انقطاع الاتصال عندما يرسل المستخدمون الروابط إلى العملاء

أسعار Calendly

  • مجاني
  • قياسي: 12 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • الفرق: 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • المؤسسات: 15,000 دولار/سنة

تقييمات ومراجعات Calendly

  • G2: 4. 7/5 (أكثر من 2000 تقييم)
  • Capterra: 4. 7/5 (3,500+ تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Calendly؟

اعتمادًا على كيفية تعيين توفر وقتك وحجم عدد الأشخاص الذين تحدد مواعيد معهم، قد تحصل على الكثير من الحجوزات المتتالية. قد تكون هناك أيضًا حالات لا يفهم فيها شخص ما كيفية إعادة جدولة أو قبول الدعوة من جانبه، مما يسبب بعض الارتباك، ولكن هذا استثناء أكثر منه قاعدة، ولن يثني ذلك عن استخدام Calendly. تفقد بعض التحكم في الجدولة عند استخدام هذه الأداة، ولكن الوقت الذي توفره يستحق ذلك بالنسبة لي.

اعتمادًا على كيفية تعيين توفر وقتك وعدد الأشخاص الذين تحدد مواعيد معهم، قد تحصل على الكثير من الحجوزات المتتالية. قد تكون هناك أيضًا حالات لا يفهم فيها شخص ما كيفية إعادة جدولة أو قبول الدعوة من جانبه، مما يسبب بعض الارتباك، ولكن هذا استثناء أكثر منه قاعدة، ولن يثني ذلك عن استخدام Calendly. تفقد بعض التحكم في الجدولة عند استخدام هذه الأداة، ولكن الوقت الذي توفره يستحق ذلك بالنسبة لي.

🧠 حقيقة ممتعة: كاد إعلان Apple الأسطوري في Super Bowl عام 1984، من إخراج Ridley Scott، أن يُلغى من قبل المديرين التنفيذيين الذين اعتبروه مخاطرة كبيرة. ولكن عندما تم بثه أخيرًا، أصبح أحد أشهر الإعلانات التجارية على الإطلاق وساعد في إطلاق Macintosh.

3. Asana (الأفضل لإدارة المهام المنظمة)

Asana: برنامج إدارة المشاريع للفرق
عبر Asana

تحافظ Asana على تنظيم المشاريع وتبقي الفرق على المسار الصحيح من خلال واجهة سهلة الاستخدام. توفر عروض متعددة، بما في ذلك القائمة واللوحة والتقويم، حتى تتمكن فرق التسويق من تتبع التقدم المحرز بالطريقة التي تناسبهم.

تتيح لوحات معلومات المشاريع القابلة للتخصيص إدارة سير العمل بكفاءة، وتساعد أدوات الأتمتة في التخلص من المهام المتكررة. يمكن إدارة كل شيء هنا، بدءًا من مهام الفريق وحتى المواعيد النهائية، مما يحسن الرؤية عبر المشاريع.

أفضل ميزات Asana

  • اربط العمل بأهداف الشركة وتابع التقدم المحرز باستخدام بيانات في الوقت الفعلي مع حساب التقدم المحرز تلقائيًا
  • أتمتة الأعمال الروتينية وصياغة الأهداف الفعالة وتوحيدها في جميع أنحاء مؤسستك باستخدام Asana AI
  • التقط العلاقات بين العمل والمعلومات والأشخاص المعنيين لربط ماذا ولماذا ومن في العمل باستخدام Asana Work Graph
  • احصل على مصدر واحد موثوق لتتبع العمل من جميع الزوايا، واكتشاف المشكلات، وتنمية وكالة التسويق الرقمي الخاصة بك باستخدام Universal Reporting

قيود Asana

  • لا يمكن تعيين عدة أعضاء من الفريق لمهمة واحدة
  • لا يمكنك عرض المهام الفرعية في عرض المهام، مما يزيد من عدد النقرات

أسعار Asana

  • شخصي: مجاني
  • المبتدئين: 13.49 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • متقدم: 30.49 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • المؤسسات: أسعار مخصصة
  • Enterprise+: أسعار مخصصة

تقييمات ومراجعات Asana

  • G2: 4. 4/5 (أكثر من 10,000 تقييم)
  • Capterra: 4. 5/5 (أكثر من 12,000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Asana؟

أنا أحب Asana ولكن الأشخاص الذين أعمل معهم يواجهون صعوبات في بعض الأحيان. فهم يريدون أن يكون البرنامج أشبه بقائمة مهام بدلاً من عرض عام لدورة المشروع بأكملها وخريطة لما يقوم به كل شخص. يواجهون صعوبات في طريقة إخفاء المهام الفرعية/يريدون أن يكون كل شيء في مستوى واحد من العمق، وهذا ليس ما صُمم عليه البرنامج. يواجهون صعوبة في استخدام Asana للتواصل ونقل الملفات. من واقع تجربتي، تعمل Asana بشكل أفضل عندما تكون نظامًا بيئيًا للتواصل في المشاريع...

أنا أحب Asana ولكن الأشخاص الذين أعمل معهم يواجهون صعوبات في بعض الأحيان. فهم يريدون أن يكون البرنامج أشبه بقائمة مهام بدلاً من عرض عام لدورة المشروع بأكملها وخريطة لما يقوم به كل شخص. يواجهون صعوبات في طريقة إخفاء المهام الفرعية/يريدون أن يكون كل شيء في مستوى واحد من العمق، وهذا ليس ما صُمم عليه البرنامج. يواجهون صعوبة في استخدام Asana للتواصل ونقل الملفات. من واقع تجربتي، تعمل Asana بشكل أفضل عندما تكون نظامًا بيئيًا للتواصل في المشاريع...

4. Monday. com (الأفضل لإدارة المشاريع القابلة للتخصيص)

Monday.com: برنامج لإدارة المشاريع مع سير عمل مرئي
عبر Monday.com

Monday.com يركز على التخصيص. تتيح لك لوحاته المرئية تتبع التقدم باستخدام مؤشرات الحالة والجداول الزمنية والتبعيات. يمكنك أيضًا استخدام أداة Leaderboard Widget لمراقبة تقدم الفريق وإدارة العملاء المحتملين وتحديد العقبات.

يتكامل بسلاسة مع Slack و Google Drive وأنظمة CRM، مما يجعل التعاون سهلاً. علاوة على ذلك، تعمل ميزة Workdocs على تجميع جميع تفاصيل المشروع في مكان واحد، مما يجعلها مثالية لوضع الاستراتيجيات ومشاركة الملخصات الإبداعية دون الحاجة إلى التبادل المتكرر للمعلومات.

أفضل ميزات Monday.com

  • أنشئ لوحات تحكم مخصصة لتتبع الأهداف والمقاييس، وربط ما يصل إلى 10 لوحات باستخدام أدوات مثل الرسوم البيانية الشريطية والخرائط
  • قم بإعداد عمليات أتمتة مسبقة أو مخصصة للإشعارات وتحديثات الحالة وجدولة المهام
  • قم بإجراء عمليات حسابية مثل الجمع والاستخراج والتسلسل باستخدام أعمدة الصيغ المدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • تأكد من نقل البيانات بتشفير 256 بت، واستضافة سحابية من Amazon Web Services (AWS)، وخيارات امتثال على مستوى المؤسسات

قيود Monday.com

  • هناك قيود على عدد الإجراءات التلقائية
  • أبلغ المستخدمون عن أخطاء ومشكلات في ميزة My Work (عملي)
  • لا يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية لأكثر من 500 عنصر في المرة الواحدة، كما أن قوالب البريد الإلكتروني بسيطة للغاية

أسعار Monday.com

  • مجاني
  • الأساسي: 12 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • السعر القياسي: 14 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • المزايا: 24 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • المؤسسات: أسعار مخصصة

تصنيفات وتقييمات Monday.com

  • G2: 4. 7/5 (أكثر من 14,500 تقييم)
  • Capterra: 4. 6/5 (أكثر من 5000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Monday.com؟

أحد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين هو صلابة هيكل حزم المستخدمين، التي لا تتوفر إلا في شكل متعدد، مما قد يكون غير عملي ومكلفًا للفرق الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك، خلال المراحل الأولى من الاستخدام، قد تكون الإشعارات مفرطة وحتى مزعجة، مما يعيق التجربة الأولية لبعض المستخدمين. سيكون من المثالي وجود إعدادات افتراضية أكثر توازناً للإشعارات، مع خيارات واضحة لتخصيصها من البداية.

أحد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين هو صلابة هيكل حزم المستخدمين، التي لا تتوفر إلا في شكل متعدد، مما قد يكون غير عملي ومكلفًا للفرق الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك، خلال المراحل الأولى من الاستخدام، قد تكون الإشعارات مفرطة وحتى مزعجة، مما يعيق التجربة الأولية لبعض المستخدمين. سيكون من المثالي أن تكون الإعدادات الافتراضية للإشعارات أكثر توازناً، مع خيارات واضحة لتخصيصها من البداية.

🧠 حقيقة ممتعة: لم يتم إنشاء تحدي دلو الثلج ALS Ice Bucket Challenge، الذي جمع أكثر من 220 مليون دولار، من قبل وكالة، بل انتشر بشكل طبيعي قبل أن تنضم العلامات التجارية للاستفادة من هذه الظاهرة. بدأت بعض الحملات الأكثر نجاحًا بهذه الطريقة.

📖 اقرأ أيضًا: قوالب مجانية لتتبع وقت المشاريع لإدارة الوقت

5. Trello (الأفضل لإدارة المشاريع المرئية)

Trello: برنامج إدارة الأعمال مع لوحات Kanban
عبر Trello

Trello مثالي للمفكرين البصريين. تجعل لوحاته المصممة على طراز Kanban تنظيم المشاريع أمراً سهلاً للغاية — ما عليك سوى سحب المهام وإفلاتها أثناء انتقالها عبر المراحل المختلفة.

تحصل كل مهمة على بطاقتها الخاصة، حيث يمكنك إضافة قوائم مراجعة ومواعيد نهائية ومرفقات وتسميات للحفاظ على الوضوح. تتيح لك Power-Ups تخصيص Trello بشكل أكبر، بإضافة عروض التقويم والأتمتة والتكامل مع أدوات مثل Google Drive و Slack. بفضل التعاون السهل بين أعضاء الفريق، يسير كل شيء بسلاسة.

أفضل ميزات Trello

  • قم بتخصيص اللوحات باستخدام الخلفيات والتسميات والحقول المخصصة لتحسين تنظيم المهام
  • قم بإعداد القواعد والمحفزات والإجراءات المتكررة للتخلص من المهام المتكررة وتبسيط سير العمل باستخدام Butler
  • حوّل رسائل البريد الإلكتروني إلى بطاقات Trello باستخدام SendBoard أو بسط عمليات الموافقة مباشرةً داخل اللوحات باستخدام Trello Power-Ups
  • قم بالتبديل بين عرض الجدول الزمني والجدول واللوحة والتقويم لتتبع التقدم المحرز والمواعيد النهائية

قيود Trello

  • تعد واجهته البسيطة مشكلة للمشاريع المعقدة، حيث تفتقر إلى تتبع الوقت وإعداد التقارير التفصيلية والتحليلات
  • لا توجد مخططات جانت مدمجة وتبعيات المهام

أسعار Trello

  • مجانًا
  • قياسي: 6 دولارات شهريًا لكل مستخدم
  • اشتراك مميز: 12.50 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • المؤسسات: 17.50 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم (تُفوتر سنويًا)

تقييمات وتصنيفات Trello

  • G2: 4. 4/5 (أكثر من 13,000 تقييم)
  • Capterra: 4. 5/5 (أكثر من 23,000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Trello؟

Trello جيد لإدارة قوائم المهام والمشاريع البسيطة التي تضم أقل من 5 أطراف معنية وتتبع تقدم الأمور مثل خط أنابيب المبيعات الأساسي. إنه سيئ في قياس الأمور وجمع البيانات التي يمكن تحليلها. هناك مكونات إضافية يمكنك إضافتها إليه، ولكن بحلول الوقت الذي تدفع فيه ثمنها، سيكون من الأفضل لك استخدام شيء مثل JIRA (الشركة المالكة لـ Trello) الذي تم تصميمه منذ البداية ليكون أداة لإدارة المشاريع... لقد خرجت عن الموضوع. Trello هو أداة تغير قواعد اللعبة إذا كنت بحاجة إلى لوحة كانبان.

Trello جيد لإدارة قوائم المهام والمشاريع البسيطة التي تضم أقل من 5 أطراف معنية وتتبع تقدم الأمور مثل خط أنابيب المبيعات الأساسي. إنه سيئ في قياس الأمور وجمع البيانات التي يمكن تحليلها. هناك مكونات إضافية يمكنك إضافتها إليه، ولكن بحلول الوقت الذي تدفع فيه ثمنها، سيكون من الأفضل لك استخدام شيء مثل JIRA (الشركة المالكة لـ Trello) الذي تم تصميمه منذ البداية ليكون أداة لإدارة المشاريع... لقد خرجت عن الموضوع. Trello هو أداة تغير قواعد اللعبة إذا كنت بحاجة إلى لوحة كانبان.

🔍 هل تعلم؟ ابتكرت وكالة التسويق Heye & Partner (إحدى وكالات DDB) أغنية "I'm Lovin' It" في عام 2003، ولكنها لم تكتب كلمات الأغنية، بل كتبها فاريل ويليامز، وسجلها جاستن تيمبرليك قبل أن تصبح حملة عالمية.

6. Slack (الأفضل للتواصل بين أعضاء الفريق)

Slack: برنامج وكالة تسويق
عبر Slack

بالنسبة للكثيرين، Slack هو الخيار المفضل للتواصل الفوري. نظم المحادثات حسب القنوات — سواء كانت لمشاريع أو فرق أو موضوعات محددة — للحفاظ على تركيز المناقشات.

تسهل الرسائل المباشرة إجراء المحادثات السريعة، كما أن مشاركة الملفات تعني أنك لن تضطر أبدًا إلى البحث عن ذلك المستند المهم. هل تحتاج إلى العثور على شيء بسرعة؟ وظيفة البحث القوية في Slack تجعل الأمر بسيطًا. يتكامل مع أدوات مثل ClickUp وGoogle Drive وTrello، ويسمح لك حتى بأتمتة المهام الروتينية، مما يحافظ على اتصال فريق التسويق دون إغراقهم بالإشعارات.

أفضل ميزات Slack

  • اعمل مع الشركاء أو العملاء أو الموردين في قنوات مشتركة باستخدام Slack Connect
  • ابدأ مكالمات صوتية أو مرئية سريعة مع مشاركة الشاشة والمحادثة التلقائية مع Huddles
  • قم بإعداد ردود Slackbot، وتمييز الكلمات الرئيسية، وضبط الإشعارات لتحسين التركيز
  • أنشئ قنوات مخصصة للفرق أو المشاريع أو الموضوعات مع الحفاظ على أمان المعلومات الحساسة

قيود Slack

  • أفاد المستخدمون أن التطبيق يطلب منهم تسجيل الدخول كل بضعة أيام، حتى إذا كانوا يستخدمون شبكة VPN
  • لا يقوم بمزامنة الرسائل بين إصدارات سطح المكتب والجوال بسرعة، مما يتسبب في انقطاع الاتصال

أسعار Slack

  • مجاني
  • المزايا: 8.75 دولار شهريًا لكل مستخدم
  • Business+: 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • Enterprise Grid: أسعار مخصصة

تقييمات ومراجعات Slack

  • G2: 4. 5/5 (أكثر من 33,000 تقييم)
  • Capterra: 4. 7/5 (أكثر من 23,000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Slack؟

يعد Slack رائعًا للتواصل في الوقت الفعلي، ولكن عدد الرسائل الكبير قد يكون أحيانًا أكثر من اللازم. سيكون من المفيد وجود عناصر تحكم أكثر تفصيلاً في الإشعارات، إما من خلال تحسين التصفية أو خيارات تأجيل القنوات لفترة أطول. بالإضافة إلى ذلك، ستتحسن فائدة التطبيق في عملياتنا اللوجستية المزدحمة بشكل كبير من خلال تحسين أداة البحث لاسترداد المحادثات السابقة بسرعة، خاصة داخل القنوات المزدحمة.

يعد Slack رائعًا للتواصل في الوقت الفعلي، ولكن عدد الرسائل الكبير قد يكون أحيانًا أكثر من اللازم. سيكون من المفيد وجود عناصر تحكم أكثر تفصيلاً في الإشعارات، إما من خلال تحسين التصفية أو خيارات تأجيل القنوات لفترة أطول. بالإضافة إلى ذلك، ستتحسن فائدة البرنامج في عملياتنا اللوجستية المزدحمة بشكل كبير من خلال تحسين أداة البحث لاسترداد المحادثات السابقة بسرعة، خاصة داخل القنوات المزدحمة.

🧠 حقيقة ممتعة: أحد أشهر الشعارات التسويقية مستوحى من الكلمات الأخيرة التي قالها القاتل المدان غاري جيلمور قبل إعدامه: "لنفعلها". قامت وكالة نايكي، Wieden+Kennedy، بتعديلها إلى "Just Do It" في عام 1988، لتصبح رسالة أيقونية للعلامة التجارية.

7. Productive (الأفضل لتتبع الشؤون المالية للوكالات)

إنتاجية: برامج وكالات التسويق
عبر Productive

تم تصميم Productive للوكالات التي تحتاج إلى وضوح مالي. فهو يجمع بين إدارة مشاريع الوكالة والميزانية وتتبع الوقت والفواتير، مما يمنحك صورة مالية كاملة.

تتبع الوقت بدقة تصل إلى الدقيقة، وحدد ميزانيات المشاريع، وراقب الربحية في الوقت الفعلي. توفر التقارير القابلة للتخصيص رؤى حول مؤشرات الأداء الرئيسية مثل استخدام الفريق وإيرادات العملاء، حتى تتمكن من معرفة وضع وكالتك بدقة في لمحة سريعة.

أفضل الميزات الإنتاجية

  • قم بإدارة المشاريع والميزانيات وتخصيص الموارد معًا لتحسين التنسيق
  • احصل على رؤى مباشرة حول التكاليف والإيرادات والهوامش لاتخاذ قرارات أسرع
  • خطط جداول الفريق لتجنب الاختناقات وقم بتعديل توزيع المشاريع حسب تغير الأولويات
  • توقع الإيرادات والاستخدام وهوامش الربح والتدفق النقدي للحصول على رؤية واضحة لمستقبل شركتك المالي

قيود الإنتاجية

  • لا تعمل الأتمتة على مستوى الحساب، بل على مستوى المشروع فقط
  • الوحدات المختلفة التي يقدمها البرنامج غير متكاملة مع بعضها البعض؛ على سبيل المثال، وحدة CRM للمبيعات لا تتكامل مع وحدة إدارة المشاريع

أسعار مجدية

  • أساسي: 11 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • للمحترفين: 28 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • Ultimate: 39 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم

تقييمات ومراجعات مثمرة

  • G2: 4. 7/5 (أكثر من 50 تقييمًا)
  • Capterra: 4. 6/5 (90+ تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Productive؟

خيارات إدارة المشاريع والمشاريع قيد التنفيذ مفيدة لإدارة وكالتي... ميزات إعداد التقارير ضعيفة نوعًا ما وليست مرضية تمامًا. لا يمكنني إدارة أمور بسيطة مثل ساعات العمل وتكاليف المشروع، ولم تسمح لي بعرض المزيد من التفاصيل حول نشاط الفريق.

خيارات إدارة المشاريع والمشاريع قيد التنفيذ مفيدة لإدارة وكالتي... ميزات إعداد التقارير ضعيفة نوعًا ما وغير مرضية تمامًا. لا يمكنني إدارة أمور بسيطة مثل ساعات العمل وتكاليف المشروع، ولم يسمح لي بعرض المزيد من التفاصيل حول نشاط الفريق.

🔍 هل تعلم؟ تأسست Ogilvy على يد David Ogilvy في عام 1948، وحازت على جوائز Cannes Lions (واحدة من أرقى الجوائز في مجال الإعلان) أكثر من أي وكالة أخرى، مما يجعلها واحدة من أكثر الأسماء تأثيرًا في تاريخ التسويق.

8. Sprout Social (الأفضل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة)

Sprout Social: برنامج لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز العلاقات مع العملاء
عبر Sprout Social

Sprout Social يزيل التخمين من إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يركز على الجدولة والنشر والمراقبة والتحليلات بحيث يمكن للوكالات إدارة حسابات متعددة من لوحة تحكم واحدة.

توفر التحليلات المتقدمة رؤى عميقة حول سلوك الجمهور ومعدلات التفاعل وحتى أنشطة المنافسين، مما يساعدك على ضبط استراتيجيتك على مواقع التواصل الاجتماعي.

أفضل ميزات Sprout Social

  • خطط لإنشاء المنشورات وجدولتها عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة لتحقيق أقصى انتشار ممكن باستخدام Compose Publisher من Sprout
  • قم بإدارة المحادثات والتفاعلات عبر منصات متعددة وجمع رسائل العملاء واستفساراتهم في مكان واحد باستخدام البريد الوارد المشترك
  • أتمتة عملية الموافقة على المحتوى عن طريق إضافة وإزالة الأطراف المعنية الخارجية
  • تتبع الإشارات إلى العلامة التجارية والكلمات المفتاحية والهاشتاغات حتى عندما لا يتم وضع علامة على علامتك التجارية باستخدام ميزات الاستماع الاجتماعي

قيود Sprout Social

  • لا يمكن لمستخدمين اثنين العمل في نفس الوقت من نفس الحساب
  • لا يمكنك تحرير نص المنشور لعدة قنوات في وقت واحد عند جدولة المنشور

أسعار Sprout Social

  • السعر القياسي: 249 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • للمحترفين: 399 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • متقدم: 499 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • المؤسسات: أسعار مخصصة

تقييمات ومراجعات Sprout Social

  • G2: 4. 4/5 (3,800+ تقييم)
  • Capterra: 4. 4/5 (أكثر من 500 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Sprout Social؟

تشير Sprout إلى أن معدل ER على Instagram لدينا يبلغ 0.0٪، وهو أمر مستحيل تقريبًا. بحثت في الأمر وأدركت أن المشكلة تكمن في أنهم عند حساب معدل التفاعل (لكل ظهور) احتسبوا الظهورات المدفوعة والعضوية، ولكن احتسبوا التفاعل العضوي فقط، لذا لدينا عدد هائل من الظهورات (بشكل أساسي من الإعلانات) ولكن نسبة تفاعل صغيرة جدًا، ولهذا السبب سجلت النسبة 0.0٪. أبلغت مدير حسابنا في Sprout بهذا الأمر، وأخبرني أنهم لا يستطيعون فصل الظهورات. يبدو أن هذا خطأ كبير.

تشير Sprout إلى أن معدل ER على Instagram لدينا يبلغ 0.0٪، وهو أمر مستحيل تقريبًا. بحثت في الأمر وأدركت أن المشكلة تكمن في أنهم عند حساب معدل التفاعل (لكل ظهور) قاموا بحساب الظهور المدفوع والعضوي، ولكنهم احتسبوا التفاعل العضوي فقط، لذا لدينا عدد هائل من الظهورات (بشكل أساسي من الإعلانات) ولكن نسبة التفاعل صغيرة جدًا بالمقارنة، ولهذا السبب تم تسجيل المعدل على أنه 0.0٪. أبلغت مدير حسابنا في Sprout بهذا الأمر، وأخبرني بشكل أساسي أنه لا يمكنهم فصل الظهورات. يبدو أن هذا خطأ كبير.

🔍 هل تعلم؟ أنفقت وكالة التسويق الخاصة بشانيل 1.6 مليار دولار على الترويج لعطر شانيل رقم 5 على مر السنين، بمشاركة نجوم مثل مارلين مونرو ونيكول كيدمان وبراد بيت. ولا تزال هذه الحملة الإعلانية واحدة من أكثر الحملات الإعلانية فخامة على الإطلاق.

9. Hootsuite (الأفضل في جدولة وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي سهلة الاستخدام)

Hootsuite: برنامج وكالة تسويق
عبر Hootsuite

Hootsuite يبسط جدولة وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. خطط المنشورات مسبقًا عبر منصات متعددة، مما يضمن اتساق المحتوى دون الحاجة إلى التسرع يوميًا.

تتتبع أدوات التحليل المدمجة التفاعل ونمو المتابعين وديموغرافيات الجمهور، مما يمنحك صورة واضحة عما ينجح. تتيح ميزات التعاون الجماعي للوكالات تخصيص المهام وإدارة الموافقات وتبسيط سير العمل، بحيث لا يتم نشر أي منشور دون إجراء فحص نهائي.

أفضل ميزات Hootsuite

  • قارن بين الحملات العضوية والمدفوعة، وتتبع مئات المقاييس الاجتماعية، وادمجها مع GA4 و Adobe Analytics
  • جدولة ونشر المحتوى عبر LinkedIn و Instagram و Facebook وغيرها، مع إمكانية جدولة ما يصل إلى 350 منشورًا دفعة واحدة
  • أنشئ تعليقات وأفكار محتوى وهاشتاقات في ثوانٍ لتتغلب على عوائق الإبداع باستخدام OwlyWriter AI
  • تتبع مشاعر العملاء تجاه العلامة التجارية والمواضيع الشائعة، وحتى اكتشاف الإشارات إلى العلامة التجارية في الصور ومقاطع الفيديو وصور GIF باستخدام Blue Silk AI

قيود Hootsuite

  • لا يمكنك حذف عدة منشورات في وقت واحد
  • يصعب النشر على X (المعروف سابقًا باسم Twitter) باستخدام Hootsuite نظرًا لقيود الحجم التي يفرضها، والتي لا تشكل مشكلة عند النشر مباشرة على الموقع

أسعار Hootsuite

  • للمحترفين: 149 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • فريق: 399 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • المؤسسات: أسعار مخصصة

تقييمات ومراجعات Hootsuite

  • G2: 4. 2/5 (أكثر من 5000 تقييم)
  • Capterra: 4. 4/5 (3,500+ تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Hootsuite؟

على الرغم من أن Hootsuite يقدم العديد من الميزات الرائعة، إلا أن هناك بعض الجوانب التي يمكن تحسينها. أكبر مشكلة واجهتها هي أداة إعداد التقارير... لم أعد قادراً على جعل شاشة "الافتراضية" تتضمن نظرة عامة على جميع حساباتي. [...] بالإضافة إلى ذلك، بدا أن التقارير عالقة على بيانات عام 2022 لفترة من الوقت، وهو أمر محبط. لاحظت أيضًا أن التقارير قد تكون غير متسقة في بعض الأحيان — إذا قمت بسحب تقريرين متشابهين، فقد تختلف المنشورات الأعلى بناءً على المقياس (الإعجابات والتعليقات والانطباعات)...

على الرغم من أن Hootsuite يقدم العديد من الميزات الرائعة، إلا أن هناك بعض الجوانب التي يمكن تحسينها. أكبر مشكلة واجهتها هي أداة إعداد التقارير... لم أعد قادرًا على جعل شاشة "الافتراضية" تتضمن نظرة عامة على جميع حساباتي. [...] بالإضافة إلى ذلك، بدا أن التقارير عالقة على بيانات عام 2022 لفترة من الوقت، وهو أمر محبط. لاحظت أيضًا أن التقارير قد تكون غير متسقة في بعض الأحيان — إذا قمت بسحب تقريرين متشابهين، فقد تختلف المنشورات الأعلى بناءً على المقياس (الإعجابات والتعليقات والانطباعات)...

10. Buffer (الأفضل لجدولة وسائل التواصل الاجتماعي)

Buffer: برنامج وكالة تسويق
عبر Buffer

Buffer يجعل جدولة وسائل التواصل الاجتماعي أمراً سهلاً. وهو معروف بواجهته البسيطة والبديهية، مما يجعل تخطيط المحتوى ونشره أمراً سهلاً.

جدول المنشورات عبر قنوات متعددة، وخصص المحتوى لكل منصة، وحافظ على وجود متسق دون قضاء اليوم بأكمله على وسائل التواصل الاجتماعي. توفر التحليلات الأساسية رؤى حول التفاعل والوصول، مما يساعد الوكالات على تحسين استراتيجيتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

أفضل ميزات Buffer

  • شارك التحديثات عبر قنوات متعددة وخصص المنشورات المستقبلية باستخدام ملحق متصفح Buffer و Power Scheduler
  • قم بتعيين المهام وترك التعليقات ومراجعة المنشورات قبل النشر لضمان سلاسة العمل الجماعي وتنظيم المقالات ومشاركتها بسهولة بفضل تكامل موجز RSS المدمج
  • قم بتحرير الصور مباشرةً داخل Buffer باستخدام أدوات الاقتصاص وتغيير الحجم وتراكب النص
  • أنشئ صفحات مقصودة لتركيز المحتوى وتسهيل عثور الجمهور على الروابط الرئيسية

قيود Buffer

  • لا يقدم تحليلات لجميع منصات التواصل الاجتماعي
  • حسابات Pinterest لا تتصل أحيانًا
  • يتطلب إعادة ربط الحسابات غير المرتبطة الاتصال بمسؤول المؤسسة، مما يضيف خطوة إضافية إلى إدارة الحساب
  • أبلغ المستخدمون عن حدوث أعطال وحالات فشل نشر المنشورات المجدولة

أسعار Buffer

  • مجاني
  • الأساسيات: 6 دولارات شهريًا لكل قناة
  • الفريق: 12 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل قناة
  • أسعار مخصصة لأكثر من 10 قنوات

تقييمات ومراجعات Buffer

  • G2: 4. 7/5 (أكثر من 9000 تقييم)
  • Capterra: 4. 5/5 (أكثر من 1400 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Buffer؟

كما قلت سابقًا، لقد استخدمت Buffer لفترة طويلة دون أي مشاكل رئيسية، ولكن استخدام الرموز التعبيرية كان مملًا للغاية خلال سنوات استخدام الأداة. مؤخرًا، حل Buffer هذه المشكلة من خلال عرض الرموز التعبيرية الأكثر استخدامًا أولاً للاختيار بدلاً من الاضطرار إلى التمرير لأسفل جميع الرموز التعبيرية إذا احتجت إلى اختيار علم دولة... وهو أحد الرموز التعبيرية الأخيرة في القائمة، مما كان مزعجًا للغاية. لم يعجبني في الخطة المجانية أن Buffer أزال إمكانية إنشاء تغريدات مترابطة.

كما قلت سابقًا، لقد استخدمت Buffer لفترة طويلة دون أي مشاكل رئيسية، ولكن استخدام الرموز التعبيرية كان مملًا للغاية لسنوات عديدة من استخدام الأداة. مؤخرًا، حل Buffer هذه المشكلة من خلال عرض الرموز التعبيرية الأكثر استخدامًا أولاً للاختيار بدلاً من الاضطرار إلى التمرير لأسفل جميع الرموز التعبيرية إذا احتجت إلى اختيار علم دولة... وهو أحد الرموز التعبيرية الأخيرة في القائمة، مما كان مزعجًا للغاية. لم يعجبني في الخطة المجانية أن Buffer أزال إمكانية إنشاء تغريدات مترابطة.

🧠 حقيقة ممتعة: ساهمت وكالات التسويق عبر المحتوى التي تعمل لصالح تجار التجزئة في تعميم مفهوم "الجمعة السوداء" و"الإثنين الإلكتروني" وحتى "يوم العزاب" (أكبر حدث تسوق في الصين). حتى أن بعض العلامات التجارية أنشأت "أيام وطنية" خاصة بها لإثارة الضجة.

11. SEMRush (الأفضل لتحليل شامل لمحركات البحث وتحليل السوق)

SEMRush: برنامج وكالة تسويق
عبر SEMRush

هل تريد الارتقاء بمستوى جهودك في تحسين محركات البحث (SEO)؟ SEMRush هو برنامج تسويق رقمي يساعد المسوقين والوكالات على تحسين استراتيجيات البحث بسهولة. ومن أبرز ميزاته أداة Keyword Magic Tool، التي تساعدك على اكتشاف الكلمات المفتاحية القصيرة والطويلة ذات الصلة بمجال تخصصك.

يوفر SEMRush علامة تبويب "الاتجاهات" التي تسلط الضوء على الكلمات الرئيسية الناشئة حتى تظل دائمًا في الصدارة. هل تساءلت يومًا عما يفعله منافسوك؟ تتيح لك ميزة "تحليل المنافسين" إلقاء نظرة خاطفة على استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بهم، مما يساعدك على تحديد الثغرات والفرص لتحسين نهجك. يمكنك أيضًا تتبع تصنيفات الكلمات الرئيسية يوميًا باستخدام أداة "تتبع الموضع"، مما يسهل مراقبة التقلبات وضبط استراتيجيتك بمرور الوقت.

أفضل ميزات SEMRush

  • استخدم "نظرة عامة على الكلمات الرئيسية" لتحليل حجم البحث والمنافسة والاتجاهات، واستخدم أداة "صعوبة الكلمات الرئيسية" لتقييم تحديات التصنيف
  • راقب تكتيكات تحسين محركات البحث (SEO) لمنافسيك باستخدام أداة "نظرة عامة على النطاق"، وتتبع تصنيفاتهم في البحث العضوي، وقم بتقدير حركة المرور بناءً على أداء الك
  • قم بإجراء تدقيق للموقع لتحديد المشكلات الفنية التي تؤثر على الأداء للحصول على درجة صحة الموقع للحصول على لمحة سريعة عن وضع تحسين محركات البحث لموقعك على الويب
  • أدخل أي مجال في Backlink Analytics للحصول على تحليل كامل لملف الروابط الخلفية الخاص به؛ حدد الروابط القوية، وقم بتقييم الروابط المعطلة، ووضع استراتيجية

قيود SEMRush

  • لا توجد نسخة "خفيفة" لخدمات تحسين محركات البحث (SEO) التي يمكنك القيام بها بنفسك دون ميزانية ضخمة
  • يمكن للمستخدمين في الخطة الأساسية إدارة عدد محدود من المشاريع في وقت واحد، مما يعيق أولئك الذين يديرون عدة مواقع ويب أو محافظ عملاء

أسعار SEMRush

  • المزايا: 139.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • Guru: 249.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • الأعمال: 499.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم

تصنيفات ومراجعات SEMRush

  • G2: 4. 5/5 (أكثر من 2000 تقييم)
  • Capterra: 4. 7/5 (أكثر من 4000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن SEMRush؟

هناك بالتأكيد منحنى تعليمي وعمليات تكامل تتطلب بعض المعرفة التقنية، لذا قد يكون الأمر متقدمًا بعض الشيء بالنسبة للبعض. على الرغم من أن الأسعار معقولة حتى بالنسبة للشركات الصغيرة، إلا أن التكاليف يمكن أن ترتفع بسرعة عند إضافة المزيد من الخيارات الإضافية حسب الطلب.

هناك بالتأكيد منحنى تعليمي وعمليات تكامل تتطلب بعض المعرفة التقنية، لذا قد يكون الأمر متقدمًا بعض الشيء بالنسبة للبعض. على الرغم من أن الأسعار معقولة حتى بالنسبة للشركات الصغيرة، إلا أن التكاليف يمكن أن ترتفع بسرعة عند إضافة المزيد من الخيارات الإضافية حسب الطلب.

🔍 هل تعلم؟ في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، أنتجت بعض وكالات التسويق "إعلانات دعائية" على غرار أفلام هوليوود للمنتجات بدلاً من الإعلانات التقليدية. أفضل مثال على ذلك؟ حملة "Believe" للعبة Halo 3، التي بدت وكأنها فيلم وثائقي عن الحرب أكثر من كونها إعلانًا عن لعبة فيديو.

12. Surfer SEO (الأفضل لتسويق محركات البحث القائم على البيانات)

Surfer SEO: برنامج وكالة تسويق
عبر SurferSEO

تم تصميم Surfer SEO لتحسين المحتوى استنادًا إلى البيانات، مما يضمن حصول صفحاتك على أفضل فرصة للوصول إلى قمة نتائج البحث. يقوم محرر المحتوى المدمج بتحليل الصفحات الأعلى تصنيفًا ويقدم توصيات في الوقت الفعلي حول الهيكل واستخدام الكلمات الرئيسية وسهولة القراءة. وهذا يعني أنه يمكنك صياغة محتوى يلقى صدى لدى جمهورك ويفي بجميع متطلبات تحسين محركات البحث.

إذا كان المحتوى الحالي الخاص بك لا يحقق أداءً جيدًا، فإن أداة التدقيق تساعدك على تحسينه استنادًا إلى معايير المنافسين حتى تكون دائمًا على اطلاع بأحدث أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO).

أفضل ميزات Surfer SEO

  • استخدم SERP Analyzer لدراسة الصفحات الأفضل أداءً بالنسبة لكلمتك الرئيسية المستهدفة وتحليل طول المحتوى وكثافة الكلمات الرئيسية وسرعة الصفحة واستخدام علامات الرأس
  • استفد من محرر المحتوى للحصول على تعليقات فورية حول سهولة القراءة والهيكل
  • حدد المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي باستخدام أداة الكشف المدمجة وأعد كتابته باستخدام AI Content Humanizer
  • دع Auto-Optimize يقوم بمسح المحتوى الخاص بك وإدراج الكلمات الرئيسية والأقسام المفقودة لتحسين ملاءمة الموضوع

قيود Surfer SEO

  • لا يمكنك التحرير داخل نافذة التحسين التلقائي، ويقوم محرر المحتوى بتحديث نفسه، مما يعيق سير العمل
  • لا يمكنك إخفاء أو إلغاء تثبيت لوحة Surfer، والتي تتعارض أحيانًا مع عناصر أخرى في WordPress أو Google Docs

أسعار Surfer SEO

  • أساسي: 99 دولارًا شهريًا
  • الحجم: 219 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • المؤسسات: أسعار مخصصة

تصنيفات وتقييمات Surfer SEO

  • G2: 4. 8/5 (أكثر من 500 تقييم)
  • Capterra: 4. 9/5 (أكثر من 400 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Surfer SEO؟

إنها باهظة الثمن، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة مثل شركتي، ولكن هناك طرق للحصول على رصيد إضافي لمحرر المحتوى، وهو أمر أعتبره لمسة لطيفة لأن الرصيد الأساسي البالغ 10 يبدو محدودًا للغاية. ومع ذلك، فهي منتج متميز، لذا أتوقع أن أدفع سعرًا مرتفعًا.

إنها باهظة الثمن، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة مثل شركتي، ولكن هناك طرق للحصول على رصيد إضافي لمحرر المحتوى، وهو أمر أعتبره لمسة لطيفة لأن الرصيد الأساسي البالغ 10 يبدو محدودًا للغاية. ومع ذلك، فهي منتج متميز، لذا أتوقع أن أدفع سعرًا مرتفعًا.

🔍 هل تعلم؟ بدأ بعض أشهر المخرجين التجاريين، مثل ريدلي سكوت (Alien، Gladiator) وديفيد فينشر (Fight Club، The Social Network)، حياتهم المهنية في إخراج الإعلانات. في الواقع، أنتجت وكالات الإعلان إعلانات تجارية للسوبر بول بقيمة إنتاجية أعلى من بعض أفلام هوليوود.

13. ClearScope (الأفضل لتحسين تحسين محركات البحث الدلالية)

ClearScope: برنامج وكالات التسويق
عبر ClearScope

إذا كنت تواجه صعوبة في جعل المحتوى الخاص بك متوافقًا مع محركات البحث دون الإفراط في استخدام الكلمات المفتاحية، فقد يكون ClearScope حلاً جيدًا. تركز هذه الأداة على تحسين محركات البحث الدلالي، مما يعني أنها تساعد على جعل المحتوى الخاص بك أكثر صلة وشمولية.

تخبرك ميزة "ملخص المحتوى" بالكلمات الرئيسية والمواضيع التي يجب تضمينها استنادًا إلى المقالات الأعلى تصنيفًا. سواء كنت مدونًا فرديًا أو جزءًا من فريق تسويق، فإن ClearScope تحافظ على محتواك ذي صلة وجذابًا وسهل البحث.

أفضل ميزات ClearScope

  • استخدم تحليل الكلمات المفتاحية والموضوعات لتحديد الكلمات المفتاحية الأساسية والمصطلحات ذات الصلة وتكرار استخدامها الأمثل لتحسين تصنيفات البحث
  • قم بقياس فعالية المحتوى باستخدام نظام تقييم المحتوى الذي يمنح درجة (من A+ إلى D-) بناءً على مطابقة الكلمات المفتاحية
  • أنشئ مخططات محسّنة لمحركات البحث مع اقتراحات لتحسين قابلية القراءة والتنظيم والملاءمة
  • استفد من طرق عرض المحتوى المحددة مسبقًا مثل "أفضل الفرص" و"استفسارات المسافة القريبة" للتركيز على التحسينات عالية التأثير

قيود ClearScope

  • بعض اقتراحات الكلمات الرئيسية ليست مثالية للتصنيف في أعلى نتائج بحث Google
  • من الصعب تعديل الكلمات الرئيسية التي تريد استخدامها، على سبيل المثال، يوصي بذكر المنافسين في المحتوى الخاص بك

أسعار ClearScope

  • الأساسيات: 189 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • الأعمال: 399 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • المؤسسات: أسعار مخصصة

تصنيفات وتقييمات ClearScope

  • G2: 4. 9/5 (90+ تقييم)
  • Capterra: 4. 9/5 (أكثر من 60 تقييمًا)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن ClearScope؟

السعر. إنه مكلف للغاية. لا يمكن النسخ مباشرة من النسخة الإلكترونية إلى WP لأن ذلك يتطلب الكثير من التنسيق. سيكون من الجيد وجود زر تبديل بين معايير اللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا وكندا.

السعر. إنه مكلف للغاية. لا يمكن النسخ مباشرة من النسخة الإلكترونية إلى WP لأن ذلك يتطلب الكثير من التنسيق. سيكون من الجيد وجود زر للتبديل بين معايير اللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا وكندا.

🧠 حقيقة ممتعة: استلهمت وكالة Sterling Cooper Draper Pryce الخيالية في مسلسل Mad Men من وكالات حقيقية في ستينيات القرن الماضي مثل BBDO وMcCann Erickson وJ. Walter Thompson، والتي لعبت جميعها دورًا رئيسيًا في تشكيل الإعلانات الحديثة.

14. Google Analytics (الأفضل لتتبع حركة المرور على الموقع الإلكتروني وسلوك المستخدمين)

Google Analytics: برنامج وكالة تسويق
عبر Google Analytics

هل تساءلت يومًا عن كيفية تفاعل الزوار مع موقعك الإلكتروني؟ يوفر لك Google Analytics جميع المعلومات التي تحتاجها. تتيح لك التقارير الفورية تتبع نشاط المستخدمين فور حدوثه، مما يجعلها مثالية لمراقبة الزيادات المفاجئة بعد إطلاق حملة أو نشر منشور على وسائل التواصل الاجتماعي.

بالإضافة إلى البيانات في الوقت الفعلي، تحصل على رؤى ديموغرافية مفصلة، بما في ذلك عمر زوارك وجنسهم وموقعهم واهتماماتهم. وهذا يسهل تخصيص جهودك التسويقية. بالإضافة إلى ذلك، مع ميزة تتبع الأهداف، يمكنك قياس التحويلات (مثل إرسال النماذج أو شراء المنتجات) وتحسين استراتيجيتك بناءً على العوامل التي تحقق النتائج.

وإذا كنت تستخدم Google Ads، فإن التكامل يجعل تحليل الأداء العضوي والمدفوع أمرًا سلسًا.

أفضل ميزات Google Analytics

  • احصل على رؤى قابلة للتنفيذ، وتوقع الإجراءات المستقبلية، وتصور رحلات العملاء من خلال الأتمتة المدمجة، التي تكشف عن المقاييس والتقارير الرئيسية
  • تتبع كيفية إنجاز المستخدمين للمهام باستخدام Funnel Exploration، وتحديد نقاط التوقف ودعم اختبار A/B لتحسين المحتوى
  • قارن ما يصل إلى ثلاثة شرائح من المستخدمين باستخدام Segment Overlap لتحديد مجموعات العملاء الجدد واستهدافهم بفعالية
  • استخدم التقارير المخصصة لتشغيل استعلامات مخصصة وتصفية البيانات وتقسيمها وتفصيلها وإعادة تنظيمها لتحليلها بالتفصيل

قيود Google Analytics

  • أفاد المستخدمون برغبتهم في المزيد من عمليات تكامل الذكاء الاصطناعي ورؤى أكثر ذ
  • تفتقر إلى ميزات مثل تقارير المبيعات في GA4، كما أن التخصيص المتقدم يتطلب مهارات تقنية

أسعار Google Analytics

  • Google Analytics 4: مجاني
  • Google Analytics 360: أسعار مخصصة

تقييمات ومراجعات Google Analytics

  • G2: 4. 5/5 (أكثر من 6000 تقييم)
  • Capterra: 4. 7/5 (أكثر من 8000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Google Analytics؟

إذا كنت تدير شركة كبيرة عبر الإنترنت وتنفق آلاف الدولارات على Google Ads/Shopping، فقد يكون من المفيد توفير تكامل GA. ولكن إذا كنت تستخدم GA فقط لمعرفة عدد الزوار، فإن ذلك لا فائدة منه، وتكفي الإحصائيات على مستوى الخادم.

إذا كنت تدير شركة كبيرة عبر الإنترنت وتنفق آلاف الدولارات على Google Ads/Shopping، فقد يكون من المفيد توفير تكامل GA. ولكن إذا كنت تستخدم GA فقط لمعرفة عدد الزوار، فإن ذلك لا فائدة منه، وتكفي الإحصاءات على مستوى الخادم.

🧠 حقيقة ممتعة: بدأ مهرجان كان ليونز الدولي للإبداع في عام 1954 لتكريم أفضل الحملات الإعلانية. وقد استوحى فكرته من مهرجان كان السينمائي، ولكنه يعتبر الآن الجائزة الأكثر شهرة في مجال التسويق.

15. Google Ads (الأفضل لحملات الإعلان عبر الإنترنت)

Google Ads: برنامج وكالة تسويق
عبر Google Ads

هل تحاول تحقيق أقصى استفادة من إنفاقك الإعلاني؟ يوفر Google Ads ميزات تضمن وصول حملاتك إلى الجمهور المناسب. يساعدك مخطط الكلمات الرئيسية على اكتشاف الكلمات الرئيسية عالية الأداء، بينما تتيح لك "إحصاءات الجمهور" تقسيم المستخدمين بناءً على الخصائص الديموغرافية والسلوكيات والاهتمامات.

إذا كنت تهدف إلى إعادة استهداف الزوار الذين لم يتحولوا إلى عملاء في المرة الأولى، فإنه يتيح لك إنشاء قوائم إعادة التسويق لإعادتهم من خلال إعلانات مخصصة.

وبفضل تنسيقات الإعلانات المتعددة، مثل البحث والعرض والفيديو والتسوق، تتوفر لك العديد من الخيارات لوضع استراتيجية تناسب نشاطك التجاري. يوفر Google Ads أيضًا تتبعًا متعمقًا للأداء حتى تتمكن من تحسين حملاتك باستمرار لتحقيق أفضل عائد على الاستثمار (ROI).

أفضل ميزات Google Ads

  • حقق أقصى قدر من الوصول من خلال الإعلانات المستهدفة، بما في ذلك الاستهداف بناءً على الكلمات الرئيسية والديموغرافية والموقع والجهاز والجمهور والوقت والمحتوى
  • استخدم حملات Performance Max لتشغيل حملة واحدة محسّنة بالذكاء الاصطناعي عبر بحث Google وYouTube وDisplay وGmail وخرائط Google
  • عزز التحويلات باستخدام استراتيجيات العرض الذكية التي تستفيد من التعلم الآلي لتحسين أداء الإعلانات لتحقيق أهداف محددة مثل الاكتساب أو الإنفاق الإعلاني
  • احصل على رؤى في الوقت الفعلي حول أداء الإعلانات وتخصيص الميزانية لتحقيق عائد استثمار أفضل

قيود Google Ads

  • يشكو المستخدمون من العروض الترويجية المضللة وتوصيات الإعلانات
  • لا توجد إمكانيات للعمل دون اتصال بالإنترنت وخدمة عملاء غير كافية

أسعار Google Ads

  • منصة الدفع مقابل النقر (بدون رسوم اشتراك)
  • الدفع على أساس الإنفاق الإعلاني والمزايدة

تقييمات ومراجعات Google Ads

  • G2: 4. 3/5 (أكثر من 1500 تقييم)
  • Capterra: 4. 4/5 (900+ تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Google Ads؟

تعد مجموعة المنتجات المتاحة في Google Ads لا مثيل لها، وبالتالي فمن غير المعقول عدم استخدامها. حلت التحديثات الأخيرة للتصميم معظم المشكلات التي واجهتها، ولكن من بين جميع المنصات التي أتعامل معها يوميًا، فإن Google Ads لديها أسوأ خدمة دعم عملاء على الإطلاق.

تعد مجموعة المنتجات المتاحة في Google Ads لا مثيل لها، وبالتالي من غير المعقول عدم استخدامها. حلت التحديثات الأخيرة للتصميم معظم المشكلات التي واجهتها، ولكن من بين جميع المنصات التي أتعامل معها يوميًا، فإن Google Ads لديها أسوأ خدمة دعم عملاء على الإطلاق.

🔍 هل تعلم؟ افتتح فولني ب. بالمر أول وكالة إعلانات رسمية في فيلادلفيا. في ذلك الوقت، كانت وكالات الإعلان تشتري مساحات إعلانية في الصحف لعملائها بدلاً من إنشاء حملات إعلانية.

16. HubSpot Marketing Hub (الأفضل لأتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء)

HubSpot: برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني لمجموعة شاملة من الخدمات
عبر HubSpot

يجمع HubSpot Marketing Hub بين وظائف CRM وأدوات قوية لأتمتة التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي. تتمثل إحدى أكبر نقاط قوته في أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة بناءً على سلوك المستخدم. وهذا يعني مشاركة أفضل وجهد يدوي أقل

تتضمن أدوات Hubspot لتوليد العملاء المحتملين صفحات مقصودة ونماذج مصممة لالتقاط معلومات الزوار بسلاسة. يمكنك أيضًا إجراء اختبار A//B لاستراتيجيات مختلفة لتحسين نهجك. نظرًا لأن كل شيء يتكامل مع CRM من HubSpot، يمكنك الحصول على رؤية كاملة لكيفية انتقال العملاء المحتملين عبر مسار التحويل، مما يسهل رعايتهم وتحويلهم إلى عملاء.

أفضل ميزات HubSpot Marketing Hub

  • اجمع فرق التسويق والمبيعات معًا باستخدام أدوات تعاونية من خلال برنامج التسويق القائم على الحسابات
  • قم بتأهيل العملاء المحتملين وحجز الاجتماعات وتقديم الدعم للعملاء وتوسيع نطاق المحادثات باستخدام أداة إنشاء روبوتات الدردشة المجانية
  • أنشئ البودكاست وانشره بسهولة باستخدام Hubspot AI، وقم بإنشاء النصوص وتتبع التأثير باستخدام التحليلات
  • قم بإنشاء المحتوى وتوزيعه وتتبعه عبر المنصات باستخدام برنامج التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي؛ كما يساعد في إعادة مزج المحتوى وتضمينه وإنشاء صوت العلامة التجارية

قيود HubSpot Marketing Hub

  • قدرات محدودة في إعداد التقارير، خاصة تتبع رحلات العملاء والجداول الزمنية للأحداث التسويقية
  • تفتقر وحدة الوسائط الاجتماعية إلى العمق والوظائف، وتوفر قوالب بريد إلكتروني محدودة مع خيارات تخصيص مقيدة

أسعار HubSpot Marketing Hub

  • أدوات مجانية
  • المبتدئين: 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • للمحترفين: 890 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • المؤسسات: 3600 دولار شهريًا

تقييمات ومراجعات HubSpot Marketing Hub

  • G2: 4. 4/5 (أكثر من 12,000 تقييم)
  • Capterra: 4. 5/5 (أكثر من 6000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن HubSpot Marketing Hub؟

السبب الذي يجعلني أستخدم Hubspot هو أنه منصة شاملة: CRM، نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني، نماذج التسجيل، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، أتمتة البريد الإلكتروني، إلخ. إذا كنت تستخدم ميزة واحدة فقط مثل CRM، فربما لا يستحق الأمر.

السبب الذي يجعلني أستخدم Hubspot هو أنه منصة شاملة: CRM، نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني، نماذج التسجيل، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، أتمتة البريد الإلكتروني، إلخ. إذا كنت تستخدم ميزة واحدة فقط مثل CRM، فربما لا يستحق الأمر.

🧠 حقيقة ممتعة: في الثلاثينيات من القرن الماضي، ساعدت وكالات التسويق شبكات الراديو في إنتاج مسلسلات نهارية للترويج لمنتجات التنظيف المنزلية، مما أدى إلى ظهور المسلسلات التلفزيونية، التي سُميت بهذا الاسم لأن شركات مثل Procter & Gamble كانت ترعاها.

17. MailChimp (الأفضل لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني)

MailChimp: برنامج وكالة تسويق
عبر Mailchimp

إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجيتك المفضلة، فإن MailChimp يجعل الأمر سهلاً للغاية. يتيح لك أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية دون الحاجة إلى مهارات تصميم. سواء كنت تقوم بتخصيص القوالب أو الإنشاء من البداية، فإن المنصة تحافظ على بساطة عملية التخطيط التسويقي.

كما يوفر أدوات تحليل قوية لتتبع معدلات الفتح ومعدلات النقر والمشاركة. ستعرف بالضبط ما الذي ينجح وأين يمكنك التحسين. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية، تتيح لك تكاملات MailChimp أتمتة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بناءً على سلوك العملاء، مثل تذكيرات سلة التسوق المهجورة، مما يعزز التحويلات دون عناء.

أفضل ميزات MailChimp

  • استخدم Content Optimizer المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحليل الحملات والحصول على اقتراحات تستند إلى البيانات لتحسين المشاركة والفعالية
  • أنشئ تسلسلات أتمتة مخصصة، وتتبع سلوك العملاء، وأتمتة التفاعلات المخصصة مع العملاء خلال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • صنف العملاء بناءً على السلوك أو الخصائص الديموغرافية أو سجل الشراء للحصول على حملات مخصصة للغاية
  • قارن بين عناوين الموضوعات وتصميمات المحتوى وعبارات الحث على اتخاذ إجراء لتحديد ما يناسب جمهورك بشكل أفضل

قيود MailChimp

  • يشكو المستخدمون من وصول رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عبر MailChimp إلى مجلدات البريد العشوائي
  • لا يسمح التطبيق المحمول للمستخدمين بإنشاء الحملات أو تعديلها بشكل فعال

أسعار MailChimp

  • مجاني
  • الأساسيات: 13 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • قياسي: 20 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • بريميوم: 350 دولارًا أمريكيًا في الشهر

تقييمات وتصنيفات MailChimp

  • G2: 4. 3/5 (أكثر من 12,000 تقييم)
  • Capterra: 4. 5/5 (أكثر من 17,000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن MailChimp؟

نظرًا لأن Mailchimp يحتوي على العديد من الميزات، فقد يكون من الصعب أحيانًا العثور على ما تبحث عنه. ومع ذلك، هناك الكثير من المقالات في قاعدة المعرفة. لا أجد أن أداة إنشاء المواقع الخاصة بهم سهلة الاستخدام مثل تلك التي يقدمها مزودو خدمات البريد الإلكتروني الآخرون.

نظرًا لأن Mailchimp يحتوي على العديد من الميزات، فقد يكون من الصعب أحيانًا العثور على ما تبحث عنه. ومع ذلك، هناك الكثير من المقالات في قاعدة المعرفة. لا أجد أن أداة إنشاء المواقع الخاصة بهم سهلة الاستخدام مثل تلك التي يقدمها مزودي خدمات البريد الإلكتروني الآخرون.

🔍 هل تعلم؟ تقوم وكالات التسويق غير التقليدي بإنشاء حملات غير تقليدية للغاية، مثل وضع أكواب قهوة عملاقة في الشوارع تشبه الحفر التي تتصاعد منها الأبخرة أو استخدام المقاعد العامة كمساحات إعلانية. الهدف؟ جذب انتباه الناس دون إنفاق الملايين.

18. Drip (الأفضل لـ CRM للتجارة الإلكترونية)

Drip: برنامج وكالة تسويق
عبر Drip

بالنسبة للعلامات التجارية في مجال التجارة الإلكترونية التي تسعى إلى التوسع، تقدم Drip أتمتة متقدمة مصممة خصيصًا لتجار التجزئة عبر الإنترنت. يتيح لك Visual Workflow Builder إنشاء مسارات مفصلة للعملاء بناءً على عادات التصفح وسجل الشراء، دون الحاجة إلى البرمجة.

التجزئة هي ميزة أخرى مهمة. يتيح لك Drip تصنيف العملاء بناءً على تكرار الشراء ومتوسط قيمة الطلبات وغير ذلك، مما يسهل إرسال التوصيات والعروض المخصصة. إذا كنت ترغب في تعزيز ولاء العملاء وزيادة المبيعات المتكررة، فهذه الأداة هي إضافة جيدة.

أفضل ميزات Drip

  • قم بتمكين تسلسلات متعددة الخطوات يتم تشغيلها بواسطة تفاعلات العملاء من أجل تفاعل فائق التخصيص مع سير عمل متقدم للأتمتة
  • تتبع أداء كل بريد إلكتروني على حدة ومقاييس الحملة الإجمالية، بما في ذلك معدلات الفتح ومعدلات النقر والإيرادات
  • استخدم نظام وضع العلامات لكل من العلامات اليدوية والآلية ضمن سير العمل لحملات البريد الإلكتروني المستهدفة
  • أعط الأولوية للعملاء المحتملين ذوي القيمة العالية من خلال تقييم وتصنيف العملاء المحتملين بناءً على السلوك والديموغرافيا

قيود Drip

  • نافذة التسجيل بها أخطاء ولا يوجد تأكيد عبر البريد الإلكتروني
  • بمجرد إضافة نقطة قرار في سير عمل الأتمتة، يتطلب نقل العناصر إعادة كتابة التدفق بالكامل بدلاً من مجرد إعادة وضعها في مكانها

التسعير بالتنقيط

  • أسعار مخصصة

تقييمات وتصنيفات Drip

  • G2: 4. 4/5 (أكثر من 450 تقييمًا)
  • Capterra: 4. 4/5 (أكثر من 150 تقييمًا)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Drip؟

قد يكون من الصعب في البداية فهم سير العمل مع الاحتمالات المختلفة والخيارات التي تحتاج إلى التأكد من ضبطها بشكل صحيح. ولكن بمجرد فهمها تمامًا، تصبح أداة قوية للغاية للاستخدام.

قد يكون من الصعب في البداية فهم سير العمل مع الاحتمالات المختلفة والخيارات التي تحتاج إلى التأكد من ضبطها بشكل صحيح. ولكن بمجرد فهمها تمامًا، تصبح أداة قوية للغاية للاستخدام.

📖 اقرأ أيضًا: قيادة وكالات التسويق: كيف تنمي وكالتك

19. Canva (الأفضل لإنشاء محتوى مرئي)

Canva: برنامج تصميم: برنامج وكالة تسويق
عبر Canva

يسهل Canva على أي شخص — سواء كان رائد أعمال فردي أو جزءًا من فريق تسويق كبير — إنشاء صور مذهلة بواجهة سهلة الاستخدام تعمل بالسحب والإفلات.

بالإضافة إلى ذلك، تساعد الفرق على التعاون بسلاسة. بفضل أدوات التحرير والتعليقات في الوقت الفعلي، يمكنك العمل مع فريقك لتحسين التصميمات وتعيين المهام والحفاظ على تماسك العلامة التجارية. تعمل تكاملها مع برامج وكالات التسويق الأخرى على تبسيط سير عملك، مما يجعل إنشاء المحتوى ومشاركته أسرع من أي وقت مضى.

أفضل ميزات Canva

  • يمكنك الوصول إلى مكتبة ضخمة من قوالب التقويم القابلة للتخصيص، إلى جانب قوالب أخرى تلبي احتياجات التصميم المختلفة مثل رسومات وسائل التواصل الاجتماعي والمواد التسويقية والمزيد
  • استخدم ميزات مثل Magic Design (اقتراحات تصميم تلقائية) و Magic Write (نصوص مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي) و Magic Eraser (إزالة العناصر غير المرغوب فيها) لتبسيط العملية الإبداعية
  • قم بإنشاء وتحرير مقاطع الفيديو بسهولة بفضل ميزات إزالة الخلفية ومزامنة الإيقاع والتكامل السلس بين الفيديو والصوت
  • انشر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة من Canva باستخدام أداة جدولة المحتوى

قيود Canva

  • قوالب تحرير الفيديو قصيرة جدًا ولا تفيد في الفيديوهات الطويلة
  • تفتقر إلى خيارات متقدمة لتنسيق النص، وبمجرد تصدير التصميم، تنخفض جودته

أسعار Canva

  • مجاني
  • المزايا: 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • الفرق: 10 دولارات شهريًا لكل مستخدم
  • المؤسسات: أسعار مخصصة

تقييمات ومراجعات Canva

  • G2: 4. 7/5 (أكثر من 4000 تقييم)
  • Capterra: 4. 7/5 (أكثر من 12,000 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Canva؟

التكامل والذكاء الاصطناعي لم يتم تحسينهما بعد. أفهم أنه لا يزال في مرحلة تجريبية، ولكن بعض التطبيقات تم إطلاقها منذ ما يقرب من عام وما زالت تعمل بنفس الأداء. في الوقت الحالي، يمثل التكامل مع Grammarly مصدر قلق بسيط. لأن الرمز الذي يشير إلى وجود تصحيحات أو اقتراحات تحرير لا يختفي بسرعة! وهذا أمر مزعج للغاية عندما تكون في حالة تركيز، حيث يمنعك من النقر على بعض الأزرار، أو عندما تكون مركزًا على التصميم وليس على النص أو المحتوى.

التكامل والذكاء الاصطناعي لم يتم تحسينهما بعد. أفهم أنه لا يزال في مرحلة تجريبية، ولكن بعض التطبيقات تم إطلاقها منذ ما يقرب من عام وما زالت تعمل بنفس الأداء. في الوقت الحالي، يمثل التكامل مع Grammarly مصدر قلق بسيط. لأن الرمز الذي يشير إلى وجود تصحيحات أو اقتراحات تحرير لا يختفي بسرعة! وهذا أمر مزعج للغاية عندما تكون منشغلاً في عملك، كما أنه يحجب بعض الأزرار التي تريد النقر عليها، أو عندما تكون مركزًا على التصميم وليس على النص أو المحتوى.

🔍 هل تعلم؟ قبل ظهور وسائل التواصل الاجتماعي بوقت طويل، كانت وكالات التسويق تستأجر ممثلين وعارضين أزياء للتظاهر بأنهم أشخاص عاديون يستخدمون المنتجات في الأماكن العامة. كانت هذه شكلاً مبكراً من أشكال التسويق المؤثر يُعرف باسم " التسويق السري"

20. Jasper (الأفضل لكتابة المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي)

Jasper
عبر Jasper

Jasper هو مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد المسوقين والمدونين والشركات على إنشاء محتوى عالي الجودة بسرعة وكفاءة. يمكنه إنشاء كل شيء بدءًا من منشورات المدونات إلى نصوص الإعلانات والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي، وكل ذلك مصمم خصيصًا ليتناسب مع نبرة وأسلوب علامتك التجارية.

لأولئك الذين يتطلعون إلى تحسين سير عملهم، تتيح ميزة الدردشة التخاطبية من Jasper للمستخدمين تبادل الأفكار وصقلها في الوقت الفعلي، مما يجعل عملية إنشاء المحتوى أكثر سلاسة وتفاعلية.

إنها بديل جيد عن الاستعانة بمصادر خارجية لكتابة المحتوى، مما يمنحك مزيدًا من التحكم والسرعة.

أفضل ميزات Jasper

  • أنشئ محتوى عالي الجودة بفضل ميزة إنشاء المحتوى متعدد النماذج التي تستفيد من GPT-4 و Cohere و Anthropic
  • جرب ميزة "معرفة الشركة" لحفظ إرشادات العلامة التجارية وتفاصيل الصوت والجمهور
  • قم بتحميل المحتوى المكتوب لمساعدة Jasper على محاكاة نغمات مميزة لمختلف أعضاء الفريق أو الحملات أو العلامات التجارية الفرعية باستخدام أصوات العلامة التجارية القابلة للتخصيص
  • احصل على أكثر من 60 نموذجًا لكتابة النصوص الإعلانية والمحتوى لتلبية مختلف الاحتياجات، مثل ميزات منتجات Amazon وإطار عمل AIDA ومحسّن المحتوى

قيود Jasper

  • غالبًا ما تكون النتائج عامة وغير دقيقة وتفتقر إلى الإبداع مقارنة بأدوات الكتابة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
  • يشكو المستخدمون من تجربة إلغاء الاشتراك. لديك خياران فقط: إغلاق حسابك أو تعليقه لمدة شهر

أسعار Jasper

  • المطور: 49 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • المزايا: 69 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
  • الأعمال: أسعار مخصصة

تقييمات ومراجعات Jasper

  • G2: 4. 7/5 (أكثر من 1200 تقييم)
  • Capterra: 4. 8/5 (أكثر من 1800 تقييم)

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Jasper؟

Jasper رائع ولكنه مكلف للغاية، وبالإضافة إلى الخطة الشهرية، فإنه يطبق نموذج تسعير يعتمد على الحجم. لذلك، إذا كنت تنتج محتوى كبير الحجم، فسوف يصبح مكلفًا للغاية بسرعة. يتضمن البرنامج أداة ترجمة مدمجة، ولكن استخدامها في اللغة الألمانية يحتاج إلى مراقبة جيدة، حيث تظهر أخطاء نحوية بشكل متكرر.

Jasper رائع ولكنه مكلف للغاية، وبالإضافة إلى الخطة الشهرية، فإنه يطبق نموذج تسعير يعتمد على الحجم. لذلك، إذا كنت تنتج محتوى كبير الحجم، فسوف يصبح مكلفًا للغاية بسرعة. يتضمن البرنامج أداة ترجمة مدمجة، ولكن استخدامها في اللغة الألمانية يتطلب مراقبة جيدة، حيث تظهر أخطاء نحوية بشكل متكرر.

🧠 حقيقة ممتعة: بدأت شركة إطارات ميشلان دليل ميشلان في عام 1900 كاستراتيجية تسويقية لتشجيع الناس على القيادة أكثر واستهلاك إطاراتهم بشكل أسرع. اليوم، تعد نجوم ميشلان أعلى تكريم في مجال المطاعم الفاخرة.

اترك بصمتك (في التسويق) مع ClickUp

بغض النظر عن عدد الأدوات التي تضمها مجموعة أدواتك التسويقية، فإن السحر الحقيقي يحدث عندما تعمل كل الأدوات معًا بشكل سلس.

من إدارة المشاريع إلى الأتمتة والتحليلات والتعاون الإبداعي، يمكن للبرامج المناسبة أن تغير طريقة عمل وكالتك.

وإذا كنت تبحث عن حل شامل يحافظ على التناغم التام بين فريقك ومشاريعك وعملائك، فإن ClickUp هو الحل الأمثل لك. بفضل سير العمل القابل للتخصيص ولوحات المعلومات القوية والأتمتة التي توفر لك ساعات من العمل، تم تصميمه لمساعدة الوكالات على التوسع دون مواجهة صعوبات النمو.

اشترك في ClickUp مجانًا اليوم! ✅