10 công cụ AI tốt nhất cho Nhân sự vào năm 2025

Theo một nghiên cứu năm 2021 về việc áp dụng AI trong nhân sự, lợi ích của các công cụ AI không chỉ giới hạn ở việc tiết kiệm thời gian và chi phí. Chúng còn đóng vai trò quan trọng trong việc loại bỏ lỗi và thiên vị của con người, từ đó thúc đẩy sự gắn kết và năng suất tại nơi làm việc.

Với các công cụ AI phù hợp, các nhóm nhân sự có thể hỗ trợ các công việc hàng ngày như tối ưu hóa tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới và tăng cường sự gắn kết của nhân viên. Điều này giúp họ có thêm thời gian để tập trung vào các công việc chiến lược, có giá trị cao.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu 10 công cụ AI hàng đầu cho HR có sẵn vào năm 2024, phân tích chi tiết về khả năng và lợi ích của từng công cụ. Hãy tham khảo các đánh giá ngắn gọn của chúng tôi để tìm ra phần mềm lý tưởng giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận HR!

Công cụ AI cho HR là gì?

Các công cụ AI cho nhân sự giúp các nhóm tận dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ các công việc liên quan đến con người. Trí tuệ nhân tạo ban đầu được xây dựng để đẩy nhanh các công việc quản trị chiếm nhiều thời gian của bạn, như duy trì dữ liệu nhân viên. Trong vài năm qua, các công cụ AI đã được cải tiến để đảm nhận một mảng công việc và phát triển các quan điểm phức tạp.

Bạn sẽ tìm thấy các công cụ này thông qua các khung khái niệm như nghiên cứu hành vi và phản hồi ngôn ngữ, để tái cấu trúc các quy trình HR nhận thức như viết mô tả công việc hoặc tóm tắt đánh giá hiệu suất.

Cách các bộ phận nhân sự sử dụng các giải pháp AI

Dưới đây là sáu trường hợp sử dụng hàng đầu của các hệ thống AI khác nhau cho các nhóm nhân sự:

10 công cụ AI tốt nhất cho quản lý nhân sự

Hãy xem danh sách các công cụ AI HR tốt nhất hiện có trên thị trường. Từ tự động hóa các công việc thường ngày đến phân tích sâu các thông tin chi tiết, các công cụ này hứa hẹn mang đến một phạm vi khả năng rộng để cải thiện việc quản lý nhân viên trong toàn tổ chức! ?

1. ClickUp

ClickUp là nền tảng và giải pháp năng suất dành cho các chuyên gia nhân sự muốn tự động hóa các công việc nhàm chán, thu hút nhân viên và cấu trúc hóa nhiều quy trình làm việc của họ. ?️

Tận dụng ClickUp AI, trợ lý AI tích hợp sẵn trong nền tảng, để đơn giản hóa các nỗ lực giao tiếp của bạn. Công cụ AI này giúp bạn sử dụng các lời nhắc dành riêng cho vai trò tích hợp sẵn để phân tích dữ liệu, tạo báo cáo và đề xuất các giải pháp tiềm năng.

Các nhà quản lý nhân sự rất thích cách ClickUp AI có thể tự động thay đổi giọng điệu của tin nhắn và bản tóm tắt tùy thuộc vào người mà họ đang giao tiếp!

Sử dụng trợ lý AI ở mọi giai đoạn của quy trình nhân sự. Ví dụ, nó có thể giúp bạn tạo:

Với ClickUp Docs, bạn có thể lưu trữ tất cả kiến thức nhân sự của mình ở một nơi và quản lý quyền truy cập. Kết nối tài liệu với quy trình làm việc, trực quan hóa công việc của nhóm, lập kế hoạch cho các sự kiện nội bộ và nhận thông tin chi tiết có thể hành động để quản lý hiệu suất trên Bảng điều khiển trực quan của nền tảng.

Đừng quên sử dụng các Tự động hóa được tạo sẵn của ClickUp để hợp lý hóa các công việc nhân sự lặp đi lặp lại như gửi thông báo chấp nhận công việc cho các nhà quản lý tuyển dụng hoặc khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên cho các đồng nghiệp.

Các tính năng tốt nhất của ClickUp

Giới hạn của ClickUp

Giá ClickUp

Xếp hạng và đánh giá ClickUp

2. JuiceBox

JuiceBox là phần mềm thông minh kinh doanh tận dụng AI để thiết lập quy trình ra quyết định dựa trên dữ liệu. Những người tạo ra nền tảng này mong muốn giúp người dùng không quá am hiểu về công nghệ có thể trực quan hóa dữ liệu.

Với JuiceBox, nhóm nhân sự của bạn có thể tự động hóa quá trình thu thập dữ liệu từ nhiều bảng tính, chẳng hạn như hồ sơ nhân viên, đánh giá hiệu suất và kết quả khảo sát. AI độc quyền của nền tảng này biến các tập dữ liệu phức tạp thành các câu chuyện và báo cáo theo ngữ cảnh.

Những thông tin này, được hỗ trợ bởi công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, có thể phát hiện các xu hướng và mô hình trong hiệu suất, sự tham gia và mức độ hài lòng của nhân viên, từ đó ảnh hưởng đến các thực hành nhân sự của bạn.

Dựa trên gói được thiết kế riêng cho bạn, JuiceBox có thể đi kèm với một số tính năng tích hợp để theo dõi KPI, thẻ điểm nhân viên, đánh giá so sánh và nhập/xuất dữ liệu.

Các tính năng tốt nhất của JuiceBox

Giới hạn của JuiceBox

Giá cả của JuiceBox

Đánh giá và nhận xét về JuiceBox

3. Workable

Workable cung cấp một bộ công cụ toàn diện để hỗ trợ các nhà tuyển dụng. Với giao diện trực quan và các tính năng hỗ trợ AI, bạn có thể tối ưu hóa quy trình tuyển dụng để tìm kiếm ứng viên.

Nền tảng này tự hào có một bộ công nghệ tự động hóa tuyển dụng hoàn chỉnh. Đăng tin tuyển dụng của bạn lên hơn 200 trang web việc làm, tìm hồ sơ ứng viên phù hợp với mô tả của bạn và tuyển dụng mà không có sự thiên vị. Thêm tự động hóa vào mọi giai đoạn của quy trình tuyển dụng, bao gồm:

Một trong những tính năng AI nổi bật của Workable là sàng lọc ứng viên tự động. AI có thể dự đoán hiệu suất của ứng viên bằng cách phân tích sơ yếu lý lịch và bằng cấp, giúp đẩy nhanh quá trình đánh giá đáng kể. Hãy thử tính năng lập lịch thông minh để điều chỉnh thời gian rảnh của ứng viên và người phỏng vấn. ?‍?

Các tính năng tốt nhất của Workable

Giới hạn của Workable

Giá cả linh hoạt

*Tất cả giá niêm yết đều tham chiếu đến mô hình thanh toán hàng năm

Đánh giá và nhận xét về Workable

4. Toptal

Toptal là một nền tảng tuyển dụng và làm việc tự do tuyệt vời trong danh sách của chúng tôi. Công cụ này lý tưởng cho các nhà tuyển dụng tài năng đang tìm kiếm các freelancer từ khắp nơi trên thế giới, chủ yếu trong các trường sau:

Nó cũng cung cấp các tính năng lập bản đồ kỹ năng và đánh giá hiệu suất, giúp cung cấp thông tin chi tiết hơn về các nhóm hiện tại và giúp tổ chức đưa ra các quyết định nhân sự sáng suốt.

Hầu hết các freelancer của Toptal cung cấp dịch vụ từ xa, nhưng bạn có thể yêu cầu họ làm việc tại chỗ trong một kỳ nhất định.

Các tính năng tốt nhất của Toptal

Giới hạn của Toptal

Giá cả của Toptal

Đánh giá và nhận xét từ Toptal

5. Zoho Recruit

Zoho Recruit là một công cụ tuyển dụng AI sáng tạo và có thể mở rộng, tích hợp cả tính năng ATS và quản lý mối quan hệ ứng viên (CRM) cho nhóm nhân sự hoặc công ty tuyển dụng của bạn. Giống như nhiều nền tảng khác trong danh sách của chúng tôi, công cụ này sử dụng phân tích dự đoán để tinh chỉnh quy trình tuyển dụng của bạn. ?

Nền tảng này cung cấp tính năng tối ưu hóa đăng tin tuyển dụng và sàng lọc hồ sơ tự động để giảm bớt công việc thủ công trong quá trình tuyển dụng. Nó có thể tự động phân tích CV và trích xuất thông tin quan trọng như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ học vấn. Sử dụng tính năng Tìm kiếm Radius để tìm ứng viên trong một khu vực địa lý hoặc mã bưu điện cụ thể.

Trợ lý AI và chatbot của nền tảng, Zia, đóng vai trò như một "người mai mối" giữa bạn và các ứng viên tiềm năng, nâng cao trải nghiệm tuyển dụng tổng thể. Các thuật toán học máy tiên tiến của nó phân tích các mẫu ẩn trong dữ liệu thu thập được để dự đoán chính xác các ứng viên phù hợp nhất trong thời gian thực.

Các tính năng tốt nhất của Zoho Recruit

Giới hạn của Zoho Recruit

Giá cả của Zoho Recruit

*Tất cả giá niêm yết đều tham chiếu đến mô hình thanh toán hàng năm

Đánh giá và nhận xét về Zoho Recruit

6. Fetcher

Fetcher là một công cụ tìm kiếm nhân tài tất cả trong một với tính năng tìm kiếm dựa trên AI có thể mở rộng, tự động hóa quá trình tìm kiếm và tiếp cận. Bạn có thể xem các bộ dữ liệu khác nhau với mỗi lần chạy, giúp bạn khai thác nguồn nhân tài đa dạng.

Bạn có thể truy cập địa chỉ email đã được xác minh của các ứng viên tiềm năng. Đo lường tỷ lệ phản hồi của họ bằng các chỉ số như Tỷ lệ mở, Tỷ lệ trả lời và Tỷ lệ quan tâm.

Chức năng kiểm tra hiệu suất tự động của Fetcher giúp các nhà lãnh đạo nhân sự thoát khỏi việc giám sát thủ công và lên lịch công việc tốn thời gian. Đặc biệt, chức năng kiểm tra này rất lý tưởng để cung cấp phản hồi cho nhân viên và giúp họ cải thiện chiến lược hiệu suất của mình.

Các tính năng tốt nhất của Fetcher

Giới hạn của Fetcher

Giá cả của Fetcher

Xem đánh giá và nhận xét từ Fetcher

7. TribalBase

Các nhóm sử dụng Slack để giao tiếp biết rõ sự lộn xộn có thể xảy ra khi nhiều kênh, chủ đề, tin nhắn trực tiếp và tin nhắn bot tràn ngập một ngày làm việc bình thường. Tình huống này có thể gây lo lắng cho các nhà quản lý nhân sự, những người phải vật lộn để theo kịp dòng thông tin liên tục trên Slack. ?

Đó là lúc TribalBase có thể giúp bạn. Trợ lý Slack được cải tiến bằng AI của nó tập hợp các cuộc hội thoại của nhóm bạn và chuyển đổi chúng thành kho lưu trữ kiến thức. Cơ sở dữ liệu được chỉ mục và có thể tìm kiếm được — về cơ bản, nó là Google cho Slack!

Ví dụ, bạn có thể nhớ lờ mờ Dina từ bộ phận tuyển dụng nói về việc gửi hướng dẫn nhập việc cho nhân viên mới. Chỉ cần hỏi bot TribalBase: Chúng ta đã gửi hướng dẫn nhập việc cho nhân viên mới chưa? Bạn sẽ nhận được câu trả lời ngay lập tức!

Công cụ này tập trung vào bảo mật. Bạn chọn cuộc hội thoại muốn chỉ mục, và công cụ sẽ loại trừ tin nhắn trực tiếp và kênh riêng tư khỏi danh sách mặc định.

Các tính năng tốt nhất của TribalBase

Giới hạn của TribalBase

Giá cả của TribalBase

Đánh giá và nhận xét về TribalBase

8. Effy

Viết các bản đánh giá hiệu suất công việc chi tiết hoặc biểu mẫu phản hồi 360 độ cho nhân viên cả ngày sẽ làm bạn mệt mỏi về tinh thần. Với Effy AI, bạn có thể xử lý bất kỳ công việc đánh giá nào trong vài phút! ⏱️

Nền tảng này cung cấp các phân tích dựa trên AI để tạo ra những thông tin chi tiết và đánh giá hiệu suất có giá trị. Effy cung cấp cho bạn 20 câu hỏi được thiết kế khoa học cho bốn loại đánh giá:

Nền tảng này tích hợp với Slack và MS Teams để nhân viên có thể dễ dàng truy cập phản hồi. Effy cũng giúp thực hiện các công việc liên quan đến sự tham gia của nhân viên, chẳng hạn như cài đặt cuộc họp riêng với tùy chọn tự động gửi lời mời đến các thành viên mới trong nhóm.

Các tính năng tốt nhất của Effy

Giới hạn của Effy

Giá cả hợp lý

Đánh giá và nhận xét của Effy

9. Recrooit

Recrooit là một công cụ AI HR giúp các nhóm loại bỏ mọi trở ngại trong quá trình tuyển dụng. Nền tảng này cho phép bạn tạo bảng yêu cầu công việc của riêng mình mà không cần có kiến thức về mã hóa.

Tận dụng công cụ tạo mô tả công việc bằng AI của Recrooit để tạo ra các mô tả chính xác với tiêu đề công việc, thông tin công ty và từ khóa phù hợp. Tất cả những gì bạn cần làm là điền vào mẫu được cung cấp với các chi tiết quan trọng, và AI sẽ tạo ra một quảng cáo tuyển dụng chuyên nghiệp, rõ ràng và toàn diện trong thời gian ngắn!

Đăng việc làm trên bảng điều khiển của bạn chỉ với vài cú nhấp chuột. Bạn có thể chia sẻ ID việc làm lên tài khoản mạng xã hội của mình để thu hút nhân tài từ mạng lưới của bạn.

Bạn cũng có thể trở thành nhà tuyển dụng tự do với Recrooit. Giới thiệu bạn bè và đồng nghiệp đến các vị trí việc làm và nhận phần thưởng "bounty" qua PayPal hoặc Chuyển khoản trực tiếp!

Các tính năng tốt nhất của Recrooit

Giới hạn của Recrooit

Giá cả của Recrooit

Đánh giá và nhận xét về Recrooit

10. Textio

Textio là một nền tảng viết nâng cao giúp các chuyên gia nhân sự tối ưu hóa và cải thiện các thông báo tuyển dụng. Công nghệ phân tích tinh vi của nó cung cấp phản hồi thời gian thực bằng cách xác định các khoảng cách về giọng điệu trong mô tả công việc của bạn và đề xuất ngôn ngữ trung tính về giới tính để mở rộng đối tượng tiếp nhận thông tin.

Textio tập trung vào việc tạo ra một quy trình tuyển dụng bao quát và công bằng. Nhà tuyển dụng yêu thích việc theo dõi Textio Score để đánh giá mức độ đa dạng của nguồn ứng viên. Công cụ Bias Interruption tích hợp sẵn giúp phát hiện nếu bài đăng của bạn không thu hút một nhóm cụ thể, chẳng hạn như ứng viên trên 40 tuổi hoặc ứng viên khuyết tật.

Các biện pháp bảo vệ AI cẩn thận của Textio có thể giúp bạn tránh sử dụng các từ kích hoạt một cách vô tình bằng cách đánh dấu chúng bằng màu cam. ?

Ví dụ: nếu bài đăng tuyển dụng của bạn sử dụng từ "tribe", công cụ này có thể chỉ ra rằng từ này có thể xúc phạm các cộng đồng bản địa và đề xuất bạn chọn một từ thay thế phù hợp hơn với ngữ cảnh.

Các tính năng tốt nhất của Textio

Giới hạn của Textio

Giá cả của Textio

Đánh giá và nhận xét của Textio

Chứng kiến sự hợp tác đỉnh cao giữa HR và AI

Như chúng ta đã thấy, AI đang để lại dấu ấn không thể xóa nhòa trên một số quy trình nhân sự. Và các công cụ AI trong nhân sự nhằm hỗ trợ các công việc hàng ngày chiếm nhiều thời gian và năng lượng tinh thần của chúng ta khỏi công việc quan trọng hơn.

Vì vậy, hãy thử một hoặc nhiều giải pháp dựa trên AI trong danh sách của chúng tôi và giảm bớt khối lượng công việc cho các nhà quản lý nhân sự của bạn! Và nếu bạn cần một nền tảng toàn diện tích hợp sức mạnh của AI vào một loạt các nhiệm vụ nhân sự, hãy bắt đầu Không gian Làm việc miễn phí trong ClickUp ngay hôm nay!