12 ví dụ về chương trình đào tạo nhân viên mới cho nhân viên mới của bạn

Không còn nghi ngờ gì nữa, cách bạn xử lý quá trình nhập môn của nhân viên có thể quyết định trải nghiệm của họ. Nó sẽ định hình thái độ của họ trong tương lai.

Hãy đặt mình vào vị trí của một nhân viên mới trong một phút. 👀

Bạn vừa trải qua một quá trình tìm kiếm việc làm dài và vượt qua nhiều vòng phỏng vấn để chứng minh mình là ứng viên phù hợp nhất. Sau khi cung cấp thư giới thiệu, kiểm tra lý lịch, thảo luận về mức lương và trải qua nhiều cuộc phỏng vấn, cuối cùng bạn cũng được nhận vào làm! 🎉

Với đôi mắt sáng ngời và sự háo hức bắt đầu, bạn đến buổi Định hướng cho nhân viên mới để cuối cùng gặp gỡ nhóm và khám phá văn phòng mới. Nhưng thay vào đó, bạn nhận được một đống giấy tờ, video công ty lỗi thời và một danh sách dài các công việc hành chính cần làm mà không có hướng dẫn về cách tiến hành hoặc người cần liên hệ để giải đáp thắc mắc.

Chúng ta đều đã trải qua điều này hoặc biết ai đó đã trải qua. Trên thực tế, 88% tổ chức đã không đáp ứng được kỳ vọng của nhân viên mới trong quá trình nhập việc. Điều này gây ra hiệu ứng tiêu cực đến tâm lý, hiệu suất và năng suất của nhân viên.

Nếu bạn là chuyên gia nhân sự hoặc có khả năng thực hiện những thay đổi, bạn có thể thực hiện các bước để tạo ra một chương trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả hơn, để lại ấn tượng lâu dài sau vài tuần đầu tiên. 🙌

Chúng tôi ở đây để giới thiệu cho bạn các ví dụ về chương trình đào tạo nhân viên mới và hướng dẫn bạn cách sử dụng các công cụ đào tạo để hợp lý hóa, theo dõi và triển khai chương trình của bạn. Dưới đây là 12 ví dụ thực tế về chương trình đào tạo nhân viên mới từ các chuyên gia trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả nhóm ClickUp của chúng tôi!

Tại sao quá trình onboarding nhân viên lại quan trọng?

Quá trình nhập môn cho nhân viên cho phép các công ty chia sẻ triết lý, giá trị, sứ mệnh và hướng đi của mình. Đây là giai đoạn quan trọng đối với sự phát triển và tương lai của cả công ty và nhân viên mới, vì đây là lúc nhân viên mới tìm hiểu thêm về tổ chức, cách họ có thể đóng góp vào thành công của công ty và hình dung tương lai của mình tại công ty, từ đó có được lộ trình để theo đuổi trong suốt hành trình của mình.

Các chương trình đào tạo nhân viên mới được tổ chức tốt, hiệu quả và hấp dẫn có thể đảm bảo sự thống nhất giữa tổ chức và nhân viên mới, từ đó cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên lên 82%, tăng năng suất hơn 70% và tăng 93% sự sẵn sàng giới thiệu công ty cho các ứng viên khác của các thành viên trong nhóm.

📌TL;DR—Trong thế giới ngày nay, nơi nhân viên coi trọng sự phù hợp và sự đồng nhất về văn hóa hơn bao giờ hết, một chương trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả, cá nhân hóa và hấp dẫn là một trong những chỉ số hàng đầu về văn hóa doanh nghiệp của bạn và là yếu tố thiết yếu để thu hút, giữ chân và chiếm được cảm tình của những nhân tài hàng đầu.

Những yếu tố cần lưu ý khi thiết kế chương trình onboarding cho nhân viên

Một chiến lược onboarding hiệu quả không cần phải phức tạp — chỉ cần có mục đích, có hệ thống và một chút cá nhân hóa. Xét cho cùng, đây là cơ hội để công ty bạn chào đón nhân viên mới gia nhập thế giới của bạn. Đây là cơ hội để cho họ thấy những gì công ty bạn có thể cung cấp và cách bạn làm việc và phát triển cùng nhau. 🌱

Để dẫn dắt một chương trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả, trước tiên bạn cần tiến hành kiểm toán nội bộ. Bắt đầu bằng việc đánh giá các quy trình hiện tại, hiểu văn hóa và giá trị công việc của công ty, đồng thời điều chỉnh mục tiêu của tổ chức cho phù hợp với mục tiêu tuyển dụng và nhân sự. 🎯

5 câu hỏi dành cho nhóm nhân sự của bạn khi đánh giá các quy trình hiện tại

1. Quy trình và thực tiễn nhập môn của nhân viên hiện tại có phù hợp với giá trị hiện tại của công ty bạn không? Chúng có được điều chỉnh cho phù hợp với sự phát triển nghề nghiệp và sự hài lòng trong công việc của nhân viên không?

📌 Tại sao điều này quan trọng: Hơn 56% nhân tài chia sẻ rằng họ sẽ không xem xét làm việc tại một công ty nếu giá trị của công ty đó không phù hợp với họ, và khoảng 46% nhân viên ở Mỹ và Anh tiết lộ rằng họ đang xem xét rời bỏ công ty hiện tại vì giá trị không phù hợp.

2. Bạn có nhận được phản hồi nào từ nhân viên cũ và hiện tại để xem xét không?

📌 Tại sao điều này quan trọng: Phản hồi là yếu tố thiết yếu để quá trình nhập môn thành công. Phản hồi trung thực của nhân viên sẽ cung cấp thêm thông tin chi tiết về các lĩnh vực cần cải thiện và điều chỉnh để bạn có thể liên tục nâng cao trải nghiệm của nhân viên.

3. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức (SWOT) của chương trình onboarding hiện tại của bạn là gì?*

📌 Tại sao điều này quan trọng: Thực hiện phân tích SWOT để giúp tổ chức của bạn xác định từng lĩnh vực. Từ đó, bạn sẽ khám phá những hiểu biết cần thiết để điều chỉnh phương pháp của mình một cách phù hợp, cũng như tạo ra những ý tưởng mới để cải thiện trải nghiệm tổng thể của nhân viên và đặt ra những sáng kiến và mục tiêu có giá trị cao hơn.

Tìm hiểu thêm về phân tích SWOT và xem ví dụ để giúp bạn bắt đầu tại đây .

4. Nhóm nhân sự của bạn có Quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP) nêu chi tiết quy trình nhập môn cho nhân viên mới không?

📌 Tại sao điều này lại quan trọng: Việc có các quy tắc và hành động được xác định rõ ràng, được ghi chép lại và dễ dàng truy cập cho nhóm của bạn và nhân viên mới có thể giúp chuẩn hóa các quy trình, giảm thời gian học tập và đào tạo, đồng thời tạo sự thống nhất giữa nhân viên mới và nhà tuyển dụng.

⭐️ Mẹo chuyên nghiệp: Hãy nhanh chóng thiết lập và vận hành SOP nhân sự của bạn. Mẫu bảng trắng SOP nhân sự này sẽ giúp bạn tổ chức và thiết lập các nhiệm vụ nhân sự, đồng thời đảm bảo nhân viên của bạn tuân thủ các quy trình của công ty.

5. Mục tiêu 30-60-90 hiện tại của tổ chức bạn cho chương trình đào tạo nhân viên mới là gì?

📌 Tại sao điều này quan trọng: Sau khi đã xem xét toàn diện quy trình nhập môn hiện tại, hãy chọn một lĩnh vực có cơ hội và đặt ra các mục tiêu tập trung và liên quan. Sử dụng các mục tiêu SMART để thiết lập các chỉ số KPI và chỉ số HR. Đặt kế hoạch 30-60-90 ngày cho nhóm Nhân sự và Phát triển Nhân tài giúp vạch ra, xác định và thống nhất các mục tiêu một cách rõ ràng. Điều này cũng giúp mọi người kiểm tra thường xuyên, từ đó dễ dàng theo dõi tiến độ của nhân viên mới và đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo nhân viên mới.

Bạn đang tìm kiếm ví dụ về KPI cho nhóm nhân sự của mình? Bài viết này trình bày chi tiết 10 KPI và chỉ số nhân sự bạn cần và cách theo dõi chúng. Khi bạn đã sẵn sàng ghi chép chúng một cách chính thức, hãy áp dụng mẫu mục tiêu SMART sẵn sàng sử dụng của ClickUp để có một hệ thống có tổ chức để cài đặt và theo dõi mục tiêu của bạn trong ClickUp.

Sau khi hoàn thành kiểm toán nội bộ, đã đến lúc lập chiến lược và bắt đầu lên kế hoạch để tạo ra chương trình đào tạo nhân viên mới tốt nhất!

Chúng tôi đã tổng hợp 12 ví dụ và ý tưởng thực tế về quá trình đào tạo nhân viên mới để bạn có thể tham khảo và áp dụng vào chương trình đào tạo của mình, giúp chương trình trở nên ấn tượng và hiệu quả hơn. ✨

12 ví dụ thực tế về thực hành đào tạo nhân viên mới

Chúng tôi đã hỏi các CEO, nhà quản lý nhân sự và lãnh đạo công ty về những hiểu biết của họ về các phương pháp tốt nhất để đào tạo nhân viên mới và chào đón nhân viên mới. Từ thư chào mừng viết tay đến bộ tài liệu chào mừng, những ví dụ thực tế về đào tạo nhân viên mới này có thể truyền cảm hứng cho bạn để cải thiện trải nghiệm tổng thể cho nhân viên mới.

Phần thưởng: Mẫu phỏng vấn

Ví dụ 1: Cung cấp tài liệu đào tạo và chỉ định người hướng dẫn trước ngày bắt đầu

Lợi ích

Cách người khác làm việc này

Có một người cố vấn để các thành viên mới trong nhóm có thể hỏi những câu hỏi cơ bản về văn hóa tổ chức, chuỗi truyền thông hoặc thậm chí nhịp độ công việc hàng ngày sẽ giúp nhân viên mới chuẩn bị để hòa nhập vào thói quen mới một cách dần dần.

Điều này giúp giảm bớt sự bối rối và lo lắng, cho phép chúng ta có cái nhìn rõ hơn về kỹ năng và tiến độ của nhân viên mới sau khi quá trình nhập môn thực sự bắt đầu.

Ví dụ 2: Gửi quà tặng bộ tài liệu chào mừng

Lợi ích

Cách người khác làm việc này

Bộ tài liệu chào mừng là điều không thể thiếu! Nó giúp nhân viên mới cảm thấy hào hứng, đặc biệt và thoải mái khi bắt đầu vai trò mới của mình.

Chúng tôi cho phép họ đặt hàng hộp quà tặng của riêng mình, bao gồm áo thun, áo len, tất, miếng dán và AirPods có in logo công ty. Chúng tôi cũng gửi cho họ Hướng dẫn sinh tồn ngày đầu tiên qua email, trong đó nêu rõ mọi thứ họ cần biết trước ngày làm việc đầu tiên.

Tất cả những điều này cùng nhau tạo ra một không gian an toàn để giảm bớt lo lắng trong ngày đầu tiên, giúp họ cảm thấy chuẩn bị và sẵn sàng.

Ngay sau khi được tuyển dụng, nhân viên mới sẽ nhận được bộ tài liệu chào mừng bao gồm tài liệu giới thiệu, thẻ, sơ đồ văn phòng, thư chào mừng và sôcôla để bắt đầu hành trình mới của mình với một điều ngọt ngào.

Ví dụ 3: Tạo sổ tay nhân viên hài hước, thú vị và nhiều thông tin

Lợi ích

Cách người khác làm việc này

Bắt đầu một công việc mới có thể gây căng thẳng, vì vậy cuốn sổ tay hài hước này giúp giảm bớt lo lắng trong ngày đầu tiên và thể hiện văn hóa công ty của chúng tôi. Chúng tôi muốn nhân viên mới hiểu rằng chúng tôi thích vui vẻ trong khi đặt ra kỳ vọng cho họ.

Để làm cho việc học trở nên thú vị hơn, chúng tôi đã tạo ra một cuốn sổ tay nhân viên đầy hài hước và thông tin hữu ích để giúp nhân viên mới thích nghi với vai trò của mình, làm việc với nhóm và đáp ứng kỳ vọng của quản lý trong quá trình làm việc. Theo kết quả khảo sát sau khi nhập việc, cuốn sổ tay này rất được yêu thích! Nhiều nhân viên đề cập đến cuốn sổ tay này là phần yêu thích nhất trong quá trình nhập việc.

📌 Mẹo chuyên nghiệp

Để giúp nhân viên mới dễ dàng thực hiện những bước đầu tiên trong quá trình nhập môn, mọi công ty đều cần có sổ tay nhân viên. Và để đơn giản hóa công việc phức tạp là tạo sổ tay này, hãy tận dụng Mẫu sổ tay nhân viên của ClickUp!

Mẫu Sổ tay nhân viên của ClickUp dễ chỉnh sửa và chi tiết, giúp các nhà quản lý nhân sự và lãnh đạo công ty:

Ví dụ 4: Chia sẻ video "chào mừng" từ các lãnh đạo công ty

Lợi ích

Cách người khác làm việc này

Zeb, CEO và người sáng lập của chúng tôi, đã tạo một video tuyệt vời cho các nhân viên mới xem vào ngày đầu tiên làm việc. Video này nhằm mục đích khiến họ hào hứng với công việc sắp làm và công ty mà họ sẽ làm việc. Ông khuyến khích họ cho phép bản thân phát triển, học hỏi và làm thật tốt công việc mà họ đến ClickUp để làm!

Không phải bí mật gì khi quá trình onboarding nhân viên là vô cùng quan trọng và góp phần tăng cường sự gắn kết và cảm giác thuộc về của nhân viên. Chúng tôi nhận ra rằng một trong những rào cản lớn nhất đối với quá trình onboarding hiệu quả là nhân viên mới không biết mình sẽ phải làm gì, điều này gây ra một loại áp lực nhất định có thể làm gián đoạn toàn bộ quá trình. Với suy nghĩ đó, chúng tôi đã quyết định thực hiện các biện pháp để giảm bớt áp lực trong ngày đầu tiên.

Vì vậy, tại Talentify, chúng tôi mời các nhà lãnh đạo và nhóm ghi lại một video ngắn giới thiệu về bản thân, công ty và công việc, sau đó gửi cho nhân viên mới vài ngày trước khi họ bắt đầu làm việc.

Chúng tôi đã nhận thấy rằng nhân viên mới của chúng tôi tham gia quá trình onboarding với sự tự tin hơn, biết rõ những gì sẽ xảy ra và vô cùng hào hứng.

Ví dụ 5: Chia quá trình nhập môn thành các giai đoạn

Lợi ích

Cách ClickUp phân chia quá trình đào tạo nhân viên mới

Quá trình đào tạo nhân viên mới tại ClickUp được chia thành ba giai đoạn: Chuẩn bị trước khi nhập việc, Định hướng và Đào tạo theo vai trò cụ thể.

Giai đoạn tiền nhập việc được dẫn dắt bởi nhóm Nhân sự, đảm bảo các tài liệu pháp lý được ký kết và tất cả các công việc hành chính được hoàn thành trước ngày định hướng.

Giai đoạn định hướng được quản lý bởi nhóm Phát triển Nhân tài, những người cung cấp cho nhân viên mới thông tin chung về công ty, quy trình và chính sách để đảm bảo họ biết mình nên làm gì và cài đặt cho họ để đạt được thành công.

Đào tạo theo vai trò cụ thể là giai đoạn cuối cùng của quá trình nhập môn ban đầu. Đây là lúc các thành viên mới trong nhóm được giới thiệu về các công việc và thông tin cụ thể liên quan đến vai trò và nhóm của họ.

Điều này giúp cho vài tuần đầu tiên trở nên thật sự tập trung, cho phép nhân viên mới dễ dàng hòa nhập với vai trò của mình thay vì cảm thấy choáng ngợp với mọi thứ được giao phó!

Cách người khác làm việc này

Khung chương trình onboarding nhân viên của Proofhub cũng được chia thành ba giai đoạn. Ba tuần đầu tiên của quá trình onboarding tập trung vào việc giúp nhân viên và tổ chức làm quen với nhau.

Nhân viên mới cũng được cung cấp một loạt video giới thiệu và demo sản phẩm để giúp họ có hiểu biết cơ bản về công ty và các sản phẩm của chúng tôi. Giai đoạn thứ hai của quá trình nhập môn bao gồm một loạt công việc cơ bản mà thành viên mới phải hoàn thành để đánh giá hiệu quả công việc và trình độ kỹ năng của họ.

Giai đoạn cuối cùng cho phép nhân viên mới đóng góp quan điểm độc đáo của họ về công việc và trong các phiên họp chiến lược hàng tuần.

Việc chia quá trình nhập môn thành các giai đoạn và giới thiệu các công việc và thông tin cụ thể đã giúp nhân viên mới của chúng tôi tiếp thu thông tin mới hiệu quả hơn, kết nối với nhóm của họ và cảm thấy thoải mái trong môi trường mới.

📌 Mẹo chuyên nghiệp

Nhân viên mới của bạn là nhân viên làm việc từ xa hay làm việc kết hợp?

Số hóa chương trình đào tạo nhân viên mới của bạn trong ClickUp và quản lý quá trình đào tạo nhân viên mới từ mọi nơi! ClickUp cho phép bạn dễ dàng tạo nhiệm vụ đào tạo nhân viên mới, phân công dự án cho nhân viên mới và thậm chí tạo trạng thái tùy chỉnh để hiển thị rõ ràng từng giai đoạn của nhân viên mới. Sử dụng Mẫu đào tạo nhân viên từ xa sẵn sàng sử dụng và có thể chỉnh sửa này để bắt đầu ngay bây giờ!

Ví dụ 6: Giao một dự án ban đầu ngắn gọn để nghiên cứu phong cách làm việc

Lợi ích

📌 Mẹo chuyên nghiệp

Mỗi người có những điểm mạnh, thách thức và phong cách làm việc và học tập khác nhau — chính những khác biệt này làm cho mỗi người trở nên độc đáo và có giá trị đối với tổ chức. Xây dựng chương trình đào tạo nhân viên mới tốt nhất phù hợp với từng cá nhân bằng cách hỗ trợ phong cách học tập và làm việc của họ tại nơi làm việc và sử dụng các công cụ nhân sự có khả năng tùy chỉnh để cho phép mỗi thành viên trong nhóm cá nhân hóa không gian làm việc và quy trình làm việc của mình sao cho phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích của họ. Điều này sẽ giúp mỗi nhân viên mới xây dựng quy trình làm việc cho phép họ làm việc hiệu quả và hiệu suất nhất có thể, từ đó mang lại lợi ích cho cả nhóm của bạn. 🧠✨

Cách người khác làm việc này

Chúng tôi đã thiết lập một hệ thống đào tạo nhân viên mới khá chuẩn hóa và đã áp dụng cho tất cả nhân viên trong một năm rưỡi qua. Quá trình đào tạo nhân viên mới này giúp nhân viên mới dễ dàng bắt đầu công việc và duy trì tiến độ.

Các bước:

1. Tổ chức các buổi họp ngắn hàng tuần trực tiếp hoặc qua điện thoại để cập nhật tình hình công ty

2. Giao dự án đầu tiên để hiểu phong cách làm việc của họ — Một công việc đơn giản như chiến dịch email hoặc thiết kế lại trang web có thể hoàn thành trong một hoặc hai tuần sẽ giúp chúng ta làm quen với phong cách làm việc của họ

3. Hãy để họ tự do làm việc trên các dự án của riêng mình! Họ được trao quyền tự chủ hoàn toàn về việc cần làm, thời gian thực hiện và thời điểm nộp công việc. Chúng tôi cũng đảm bảo cập nhật thông tin cho họ trong suốt quá trình để họ biết nếu có bất kỳ thay đổi nào về kết quả và yêu cầu công việc.

Với hệ thống onboarding này, chúng tôi đã chứng kiến tỷ lệ giữ chân nhân viên hàng năm tăng 28%, giúp chúng tôi giảm thiểu đáng kể tác động của làn sóng nghỉ việc hàng loạt.

Ví dụ 7: Gửi thư chào mừng chân thành bằng tay hoặc bằng điện tử

Lợi ích

📌 Mẹo chuyên nghiệp

Mặc dù việc viết thư chào mừng cho từng nhân viên có thể tốn nhiều thời gian, nhưng ROI của nó là vô giá. Nó không chỉ tạo ra một khởi đầu tích cực với nhân viên của bạn, mà còn giúp họ cảm thấy được trân trọng và có động lực để làm việc tốt nhất.

Dưới đây là 30 mẫu thư chào mừng nhân viên mới hay nhất để giúp bạn có ý tưởng về cách bắt đầu thư của mình. Và khi bạn đã sẵn sàng viết thư cá nhân hóa, hãy sử dụng ClickUp Docs, nơi bạn có thể tùy chỉnh thư của mình bằng cách thay đổi màu sắc phông chữ, thêm hình ảnh, nhúng video và hơn thế nữa! Khi bạn đã sẵn sàng chia sẻ thư với nhân viên mới, chỉ cần gửi liên kết công khai hoặc riêng tư.

Cách người khác làm việc này

Chúng tôi tin rằng quá trình nhập môn nên là một trải nghiệm toàn diện và liên tục, không chỉ là một sự kiện một lần. Một phần quan trọng trong chương trình nhập môn của chúng tôi là thư chào mừng viết tay. Mỗi nhân viên mới sẽ nhận được một lá thư cá nhân từ người quản lý của mình vào ngày đầu tiên, chào mừng họ gia nhập nhóm và nêu bật một số điều họ có thể mong đợi trong vai trò mới của mình.

Chúng tôi nhận thấy rằng hành động đơn giản này giúp tạo ra môi trường làm việc ấm áp và hỗ trợ, đồng thời cho các thành viên trong nhóm biết rằng họ được đánh giá cao ngay từ đầu. Hơn nữa, đó là một cử chỉ nhỏ nhưng khiến mọi người cảm thấy đặc biệt!

Ví dụ 8: Chia sẻ video Loom hoặc Clip để giải thích những vấn đề phức tạp

Lợi ích

Loom mang đến cho công ty chúng tôi lợi thế là có thể ghi lại màn hình được chia sẻ để giải thích các công việc, quy trình và thông tin đơn giản cần thiết, đồng thời hiển thị khuôn mặt của người nói và ghi âm giọng nói của họ để tạo sự thân thiện và hấp dẫn hơn cho nhân viên mới.

Với video Loom, chúng tôi có thể chia nhỏ thông tin quan trọng thành các video dài tối đa 2 phút, rất cụ thể cho từng công việc, giúp ứng viên dễ dàng quay lại và xem lại khi cần. Ngoài ra, video còn có thể được điều chỉnh tốc độ theo sở thích của người xem.

📌 Mẹo chuyên nghiệp

Ghi lại, gửi và phát video Clip tất cả trong một nhiệm vụ ClickUp. Chụp toàn bộ màn hình, cửa sổ ứng dụng và tab trình duyệt ngay lập tức, đồng thời thêm và ghi âm giọng nói của bạn trong khi tạo video hướng dẫn. Khi hoàn tất ghi âm, chỉ cần chia sẻ video Clip của bạn với nhóm hoặc bất kỳ nhân viên mới nào qua liên kết có thể chia sẻ hoặc thả liên kết vào nhiệm vụ ClickUp.

Ví dụ 9: Tạo hướng dẫn sử dụng cho quản lý và tất cả đồng nghiệp

Lợi ích

📌 Mẹo chuyên nghiệp

Tạo tài liệu "Làm việc với tôi" trong ClickUp và chia sẻ với các thành viên trong nhóm của bạn. Bao gồm các thông tin hữu ích như tính cách, phong cách quản lý và triết lý, phong cách giao tiếp, mục tiêu, sở thích và những điều không thích!

Chúng tôi yêu cầu tất cả nhân viên mới tạo một "hướng dẫn sử dụng" cho bản thân, đó là một tài liệu ngắn gọn bao gồm một chút về quá trình trưởng thành, hành trình nghề nghiệp, phong cách học tập, sở thích giao tiếp và sở thích của họ. Những nhân viên mới này cũng có quyền truy cập vào hướng dẫn sử dụng của tất cả các nhân viên khác trong tổ chức.

Đây là một cách tuyệt vời để nhân cách hóa đồng nghiệp, đặc biệt là trong môi trường làm việc phân phối, đồng thời giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với đồng nghiệp và văn hóa công ty.

Ví dụ 10: Tạo chương trình đồng hành trong quá trình nhập môn

Lợi ích

Cách người khác làm việc này

Một chương trình khuyến khích nhân viên mới thực sự hiệu quả trong thực tế là Chương trình Bạn đồng hành. Chương trình này bao gồm việc chỉ định một nhân viên có kinh nghiệm cho mỗi nhân viên mới để chăm sóc họ trong vài tuần đầu tiên tại công việc mới.

Người hỗ trợ nhân viên mới là người đầu tiên tiếp xúc, giúp đỡ và hướng dẫn nhân viên mới. Họ cung cấp hỗ trợ và thông tin về văn hóa công ty, đồng thời trả lời các câu hỏi. Họ tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình nhập việc, giúp trải nghiệm thay đổi công việc trở nên dễ dàng nhất có thể.

Ví dụ 11: Cung cấp chương trình cố vấn, cuộc họp 1-1 và hội thảo giáo dục

Lợi ích

Cách người khác làm việc này

Để giúp nhân viên mới hòa nhập và khám phá những tính năng mạnh mẽ của ClickUp, nhóm Hỗ trợ Sản phẩm và Hệ thống của chúng tôi tổ chức chương trình Product Lab kéo dài 4 ngày với các bài giảng, thí nghiệm thực hành, câu chuyện của khách hàng và thảo luận nhóm.

Trong các phiên tương tác này, chúng tôi khuyến khích các thành viên mới của Crew sử dụng các nhân vật để đồng cảm với khách hàng và ứng dụng để suy nghĩ chín chắn về cách nền tảng của chúng tôi giải quyết các thách thức của khách hàng.

Chúng tôi đã nghe nhiều lần về việc trải nghiệm này là khoảnh khắc mà các thành viên Crew thực sự cảm thấy hứng thú với sản phẩm. 💡

Chúng tôi nhận ra rằng giai đoạn hướng dẫn này giúp nhân viên mới ổn định công việc nhanh hơn, nhanh chóng thích nghi với văn hóa và quy trình của công ty, đồng thời giúp chúng tôi cung cấp môi trường, công cụ và hệ thống hỗ trợ phù hợp để họ phát huy vai trò của mình ngay từ đầu.

Điều này cho phép chúng tôi kết nối với nhân viên mới càng sớm càng tốt trong quá trình làm việc, phát triển mối quan hệ với họ trước khi họ bắt đầu công việc và hiểu rõ hơn về điểm mạnh và điểm yếu của từng nhân viên.

Ví dụ 12: Yêu cầu phản hồi liên tục và trung thực

Lợi ích

Cách người khác làm việc này

Phát triển chuyên môn tập trung vào sự an toàn về mặt tâm lý, sự đồng cảm và sự thẳng thắn triệt để là một số sáng kiến quan trọng đã thúc đẩy sự tham gia của nhân viên tại ClickUp.

Khi nhân viên thực sự cảm thấy mình là một phần của một tập thể lớn hơn bản thân, điều đó sẽ phản ánh trong công ty. Khi họ cảm thấy suy nghĩ, ý tưởng và phản hồi của mình được đánh giá cao, họ sẽ nỗ lực đưa ra các giải pháp. Khi tất cả mọi người, bất kể vai trò, nhận ra rằng họ đóng góp vào sự an toàn tâm lý của tổ chức, tất cả mọi người sẽ làm việc chăm chỉ để duy trì điều đó.

Đó là tất cả các ví dụ về chương trình đào tạo nhân viên mới! Bây giờ là lúc để chia sẻ với bạn những mẹo về cách thiết lập và theo dõi chương trình đào tạo nhân viên mới cũng như các nỗ lực của bạn một cách hiệu quả. 🎯

Mẹo nhanh để cài đặt mục tiêu và theo dõi thành công

Hy vọng rằng đến đây, chúng tôi đã giúp bạn nảy sinh những ý tưởng tuyệt vời cho chương trình đào tạo nhân viên mới của mình! Tuy nhiên, để đảm bảo chương trình thành công, bạn cần đặt mục tiêu và đo lường tiến độ. Dưới đây là những mẹo của chúng tôi để cài đặt mục tiêu và theo dõi thành công:

Chuẩn bị cho nhân viên mới của bạn thành công và tạo ấn tượng tốt trong quá trình nhập môn

Nhân viên là tài sản quý giá nhất mà công ty có thể có. Chính kinh nghiệm, khả năng, kỹ năng, kiến thức và quan điểm của họ giúp định hình tương lai của doanh nghiệp bạn.

Họ đầu tư thời gian và năng lượng vào tổ chức của bạn, bạn cũng hãy làm điều tương tự cho họ và đối xử với họ như những đối tác kinh doanh. 🤝

Thu hút và giữ chân nhân tài bằng cách hiểu tầm quan trọng của một chương trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả. Hãy thử một số ví dụ về đào tạo nhân viên mới được chia sẻ bởi các chuyên gia trong nhiều ngành nghề khác nhau.

Tạo ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ, xây dựng mối quan hệ, cung cấp cho họ tất cả các công cụ cần thiết để thành công trong vai trò của mình và cho phép họ phát triển sự nghiệp trong tổ chức của bạn. Sau tất cả, họ là những người hiểu rõ nhất về kinh doanh.

Những người này là tiếng nói và bộ mặt của công ty, đồng thời là bộ não đằng sau nhiều chiến dịch, dự án và sáng kiến tuyệt vời của bạn.

Đã đến lúc chuẩn bị cho tương lai của quá trình nhập môn và sử dụng một công cụ làm việc được thiết kế cho toàn bộ tổ chức của bạn — sắp xếp công việc, cải thiện sự hợp tác trong nhóm, hệ thống hóa các quy trình và hợp lý hóa các chương trình nhập môn và phát triển nhân tài với ClickUp. 🚀